← 返回首页

版本对比

查看政策在不同版本之间的内容变化

淘宝闪购用户服务协议
平台：阿里巴巴
🔗 查看政策原文

📄 上一个版本

2026年10月01日

📄 当前版本

2026年10月15日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年10月15日
# 淘宝闪购用户服务协议版本比较分析报告 **比较版本：** 旧版本（更新于2026年10月01日）vs. 新版本（更新于2026年10月15日） ## 一、总体评估 本次更新属于 **微小勘误与格式调整**。经逐条比对，新旧版本在实质性权利义务条款方面 **完全一致**，未发现任何涉及用户权益、平台责任、争议解决、隐私保护等核心条款的增删或修改。唯一的变更集中在 **协议头部日期信息的简化** 以及 **第二条“概述”中补充协议范围的微调**。整体而言，本次更新对用户的权利义务不产生实质影响。 ## 二、详细变更点分析 ### 1. **修改** 协议头部日期格式 - **变更内容：** 旧版本在协议开头列明了“更新日期：2026年4月26日”和“生效日期：2026年5月3日”两个日期；新版本删除了这两个具体日期，仅保留“最新生效日期：2026年10月15日”。 - **潜在影响：** 这是一项格式简化调整。删除历史更新日期和旧生效日期后，用户无法直接从协议头部追溯上一版本的生效时间。但考虑到旧版本仍存档于平台专门页面，对用户实际权益无实质影响。新版本以“最新生效日期”替代，表述更为简洁。 ### 2. **修改** 第二条“概述”中补充协议的范围 - **变更内容：** 旧版本第2.1条表述为“淘宝闪购平台的隐私权政策（或其更名后的文件）及其他各类淘宝闪购平台规则为本协议的补充协议”；新版本在此基础上 **新增了“法律声明”** ，表述为“淘宝闪购平台的法律声明、隐私权政策（或其更名后的文件）及其他各类淘宝闪购平台规则为本协议的补充协议”。 - **潜在影响：** 这一修改将“法律声明”明确纳入本协议的补充协议范畴，使其与本协议具有同等法律效力。对用户而言，意味着平台的法律声明文件（通常包含知识产权声明、免责声明等内容）被正式确认为用户协议不可分割的组成部分，用户在同意本协议的同时也需遵守法律声明的相关内容。不过，由于法律声明通常属于平台既有公示文件，此项变更更多是 **法律文本上的补全与明确**，而非新增实质性义务。 ### 3. 其余条款 - **变更内容：** 从“提示条款”到“九、附则”，包括定义、用户权利与义务、平台权利与义务、隐私权政策、违约处理、协议终止、责任范围等全部条款，新旧版本 **逐字一致**，未发现任何增删或修改。 - **潜在影响：** 无实质影响。用户在注册、下单、支付、配送、评价、纠纷协调、违约处理等方面的权利义务保持不变。 ## 三、结论 本次从2026年10月01日版本到2026年10月15日版本的更新，实质上仅涉及 **协议头部日期格式的简化** 和 **补充协议范围中“法律声明”的补充列明**，属于 **非实质性的文本完善**。用户的核心权利与义务、平台的责任边界、争议解决机制等均未发生任何变化，对用户的整体影响可以忽略不计。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
删除的内容
新增的内容
修改的内容
上一个版本 (2026年10月01日 ) 当前版本 (2026年10月15日)
1 淘宝闪购用户服务协议更新日期：2026年4月26日生效日期：2026年5月3日欢迎您注册淘宝闪购账号并使用淘宝闪购服务！ 1 淘宝闪购用户服务协议最新生效日期：2026年10月15日欢迎您注册淘宝闪购账号并使用淘宝闪购服务！
2 本《淘宝闪购用户服务协议》为您与淘宝闪购之间就您注册淘宝闪购账号并使用淘宝闪购服务等相关事宜订立的协议。 2 本《淘宝闪购用户服务协议》为您与淘宝闪购之间就您注册淘宝闪购账号并使用淘宝闪购服务等相关事宜订立的协议。
3 提示条款【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。 3 提示条款【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。
4 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。 4 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。
5 免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。 5 免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。
6 如您对协议有任何疑问，可按照本协议中的联系方式向我们咨询，我们会为您做进一步解释和说明。 6 如您对协议有任何疑问，可按照本协议中的联系方式向我们咨询，我们会为您做进一步解释和说明。
7 【民事行为能力】您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。 7 【民事行为能力】您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。
8 如您未满18周岁或者不具备相应的民事行为能力，请您在监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用其他任何淘宝闪购服务前，应事先征得您法定监护人的同意。 8 如您未满18周岁或者不具备相应的民事行为能力，请您在监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用其他任何淘宝闪购服务前，应事先征得您法定监护人的同意。
9 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与淘宝闪购达成一致，成为淘宝闪购平台的用户。 9 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与淘宝闪购达成一致，成为淘宝闪购平台的用户。
10 在阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。 10 在阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
11 一、定义1.1淘宝闪购平台：是指淘宝闪购提供网络信息及技术服务的平台，包括网站（域名为ele.me）、移动客户端（包括IOS、安卓、HarmonyOS及已有或未来将新增的任何其他移动客户端）及小程序等各类平台或媒介。 11 一、定义1.1淘宝闪购平台：是指淘宝闪购提供网络信息及技术服务的平台，包括网站（域名为ele.me）、移动客户端（包括IOS、安卓、HarmonyOS及已有或未来将新增的任何其他移动客户端）及小程序等各类平台或媒介。
12 1.2淘宝闪购：指淘宝闪购平台的经营者上海拉扎斯信息科技有限公司。 12 1.2淘宝闪购：指淘宝闪购平台的经营者上海拉扎斯信息科技有限公司。
13 您可随时查看平台公示的证照信息以确定向您履约的淘宝闪购主体。 13 您可随时查看平台公示的证照信息以确定向您履约的淘宝闪购主体。
14 本协议项下，淘宝闪购平台经营者可能根据淘宝闪购平台的业务调整而发生变更，变更后的淘宝闪购平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，淘宝闪购平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。 14 本协议项下，淘宝闪购平台经营者可能根据淘宝闪购平台的业务调整而发生变更，变更后的淘宝闪购平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，淘宝闪购平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。
15 淘宝闪购平台经营者还有可能因为提供新的淘宝闪购服务而新增，如您使用新增的淘宝闪购服务的，视为您同意新增的淘宝闪购平台经营者与您共同履行本协议。 15 淘宝闪购平台经营者还有可能因为提供新的淘宝闪购服务而新增，如您使用新增的淘宝闪购服务的，视为您同意新增的淘宝闪购平台经营者与您共同履行本协议。
16 发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。 16 发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
17 1.3淘宝闪购服务：淘宝闪购基于互联网，以包括网页端、移动客户端、小程序、合作网站或移动端页面等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向用户提供的各项服务。 17 1.3淘宝闪购服务：淘宝闪购基于互联网，以包括网页端、移动客户端、小程序、合作网站或移动端页面等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向用户提供的各项服务。
18 1.4淘宝闪购平台规则：包括所有淘宝闪购平台规则频道内（平台规则频道点击此处〔链接：https://h5.ele.me/alsc-risk-rule-center-fe/?spm=a2f95.17632747.0.0.501a30d7MyUODA#/?shop_biz_type=WM〕查看）或淘宝闪购平台其他相关页面上已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告、实施细则等内容。 18 1.4淘宝闪购平台规则：包括所有淘宝闪购平台规则频道内（平台规则频道点击此处〔链接：https://h5.ele.me/alsc-risk-rule-center-fe/?spm=a2f95.17632747.0.0.501a30d7MyUODA#/?shop_biz_type=WM〕查看）或淘宝闪购平台其他相关页面上已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告、实施细则等内容。
19 二、概述2.1由于互联网高速发展，您与淘宝闪购签署的本服务协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与淘宝闪购所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。 19 二、概述2.1由于互联网高速发展，您与淘宝闪购签署的本服务协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与淘宝闪购所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。
20 因此，淘宝闪购平台的隐私权政策〔链接：https://h5.ele.me/alsc-risk-rule-center-fe/?spm=a2f95.17632747.0.0.501a30d75mcA9B#/RulesOverview/Detail/183?shop_biz_type=WM〕 （或其更名后的文件）及其他各类淘宝闪购平台规则为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。 20 因此，淘宝闪购平台的法律声明〔链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/c_platform_service_agreement/20261008175730962/20261008175730962.html〕 、隐私权政策〔链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_other/suit_bu1_other201903051859_43484.html〕 （或其更名后的文件）及其他各类淘宝闪购平台规则为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。
21 如您使用淘宝闪购服务，视为您同意上述补充协议。 21 如您使用淘宝闪购服务，视为您同意上述补充协议。
22 2.2根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，淘宝闪购将在必要的时候对上述各项协议、条款与规则进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上发出公告、通知等合理、醒目的方式向您进行提前通知。 22 2.2根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，淘宝闪购将在必要的时候对上述各项协议、条款与规则进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上发出公告、通知等合理、醒目的方式向您进行提前通知。
23 您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务，此情形下，变更事项对您不产生效力； 23 您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务，此情形下，变更事项对您不产生效力；
24 如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项更新修改内容。 24 如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项更新修改内容。
25 我们还会将本政策的旧版本在淘宝闪购专门页面〔链接：https://h5.ele.me/alsc-risk-rule-center-fe/#/RulesOverview/109?keyword=〕存档，供您查阅。 25 我们还会将本政策的旧版本在淘宝闪购专门页面〔链接：https://h5.ele.me/alsc-risk-rule-center-fe/#/RulesOverview/109?keyword=〕存档，供您查阅。
26 三、用户的权利和义务3.1为了给广大用户营造一个健康、有序的网络服务交易平台，淘宝闪购倡导诚信交易，并为此提供一系列的解决方案。 26 三、用户的权利和义务3.1为了给广大用户营造一个健康、有序的网络服务交易平台，淘宝闪购倡导诚信交易，并为此提供一系列的解决方案。
27 淘宝闪购平台为用户交易提供信息服务的平台，淘宝闪购只能部分控制交易所涉及的产品的质量、安全或合法性、商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议下的各项义务的能力。 27 淘宝闪购平台为用户交易提供信息服务的平台，淘宝闪购只能部分控制交易所涉及的产品的质量、安全或合法性、商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议下的各项义务的能力。
28 鉴于淘宝闪购平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，淘宝闪购无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。 28 鉴于淘宝闪购平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，淘宝闪购无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。
29 3.2用户的权利3.2.1创建及使用账户：用户有权在向淘宝闪购提交相关注册资料后创立淘宝闪购账号，拥有自己在淘宝闪购平台的用户名及密码，并有权利使用自己的用户名及密码登录淘宝闪购平台。 29 3.2用户的权利3.2.1创建及使用账户：用户有权在向淘宝闪购提交相关注册资料后创立淘宝闪购账号，拥有自己在淘宝闪购平台的用户名及密码，并有权利使用自己的用户名及密码登录淘宝闪购平台。
30 除因历史原因、业务整合等淘宝闪购所认可的特殊情况外，淘宝闪购原则上只允许每位用户使用一个淘宝闪购账号。 30 除因历史原因、业务整合等淘宝闪购所认可的特殊情况外，淘宝闪购原则上只允许每位用户使用一个淘宝闪购账号。
31 用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝闪购账号。 31 用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝闪购账号。
32 3.2.2浏览信息、确认并提交订单：用户有权利使用淘宝闪购平台和淘宝闪购平台商户在线取得直接联系，以获得最新的商品信息和相关增值服务。 32 3.2.2浏览信息、确认并提交订单：用户有权利使用淘宝闪购平台和淘宝闪购平台商户在线取得直接联系，以获得最新的商品信息和相关增值服务。
33 在浏览相关商品/服务的信息后，用户点击“去结算”按钮后进入订单页面，页面中包括但不限于商品名称、购买数量、应付总额、收货地址（如有）等信息，用户应仔细核对。 33 在浏览相关商品/服务的信息后，用户点击“去结算”按钮后进入订单页面，页面中包括但不限于商品名称、购买数量、应付总额、收货地址（如有）等信息，用户应仔细核对。
34 用户点击订单底部的“提交订单”按钮，视为用户已阅读并同意页面的所有内容并认可订单内容。 34 用户点击订单底部的“提交订单”按钮，视为用户已阅读并同意页面的所有内容并认可订单内容。
35 订单内容及页面信息，为用户与商户、配送服务商（如有）之间的交易合同。 35 订单内容及页面信息，为用户与商户、配送服务商（如有）之间的交易合同。
36 3.2.3支付价款：上述合同成立后，用户应根据付款页面提示完成价款的支付。 36 3.2.3支付价款：上述合同成立后，用户应根据付款页面提示完成价款的支付。
37 在用户支付价款前商家有权不向用户提供商品/服务，淘宝闪购或商家在特定商品或服务页面中特别明示说明的除外。 37 在用户支付价款前商家有权不向用户提供商品/服务，淘宝闪购或商家在特定商品或服务页面中特别明示说明的除外。
38 3.2.4配送服务： （1）商户确认用户订单后，选择外卖配送的订单将由商户或第三方配送服务提供商完成配送服务。 38 3.2.4配送服务： （1）商户确认用户订单后，选择外卖配送的订单将由商户或第三方配送服务提供商完成配送服务。
39 用户同意并知晓，部分商品由商户向您提供送货服务，在此情况下，送货服务相关标准按该商户在淘宝闪购平台公示的标准执行（包括但不限于费用标准、送货时限等）； 39 用户同意并知晓，部分商品由商户向您提供送货服务，在此情况下，送货服务相关标准按该商户在淘宝闪购平台公示的标准执行（包括但不限于费用标准、送货时限等）；
40 同时，部分商品由第三方配送服务商向您提供配送服务，为您提供配送服务的一方将向您收取一定的配送服务费用，具体金额以您下单时系统显示的金额为准，您知悉并授权第三方配送服务商代您向商户取货并将商品送到您所指定的收货地址。 40 同时，部分商品由第三方配送服务商向您提供配送服务，为您提供配送服务的一方将向您收取一定的配送服务费用，具体金额以您下单时系统显示的金额为准，您知悉并授权第三方配送服务商代您向商户取货并将商品送到您所指定的收货地址。
41 用户支付的配送费用由实际的配送服务提供商收取。 41 用户支付的配送费用由实际的配送服务提供商收取。
42 （2）用户知悉、理解并同意，基于外卖服务配送服务特性，“预计送达时间”为系统根据配送距离、商品/服务准备时间、用户评价时间等因素进行综合计算得到的参考时间，实际配送时间会受到交通情况、当天天气、订单量、商家实际出餐时间等因素影响而不同。 42 （2）用户知悉、理解并同意，基于外卖服务配送服务特性，“预计送达时间”为系统根据配送距离、商品/服务准备时间、用户评价时间等因素进行综合计算得到的参考时间，实际配送时间会受到交通情况、当天天气、订单量、商家实际出餐时间等因素影响而不同。
43 “预计送达时间”不作为淘宝闪购或商家对用户做出的配送时间承诺。 43 “预计送达时间”不作为淘宝闪购或商家对用户做出的配送时间承诺。
44 用户可根据需要，自行选择购买配送延误增值服务，以便在实际送达时间超过预计送达时间时获得相应补偿。 44 用户可根据需要，自行选择购买配送延误增值服务，以便在实际送达时间超过预计送达时间时获得相应补偿。
45 （3）用户理解并同意，在外卖合同成立且用户付款的情形下，淘宝闪购或商家将协调相应配送资源向用户提供配送服务，配送服务费用（如有）具体金额以用户已确认并提交的订单上显示金额为准。 45 （3）用户理解并同意，在外卖合同成立且用户付款的情形下，淘宝闪购或商家将协调相应配送资源向用户提供配送服务，配送服务费用（如有）具体金额以用户已确认并提交的订单上显示金额为准。
46 用户知悉并授权淘宝闪购或商家协调相关配送资源（如适用）向商家取货并将商品配送至用户指定收货地址，授权通过淘宝闪购平台向配送服务提供方支付相关配送费用（如有）。 46 用户知悉并授权淘宝闪购或商家协调相关配送资源（如适用）向商家取货并将商品配送至用户指定收货地址，授权通过淘宝闪购平台向配送服务提供方支付相关配送费用（如有）。
47 （4）如用户付款成功后，因配送运力不足、不可抗力等导致履约不能的，外卖合同解除，用户有权要求商家进行退款。 47 （4）如用户付款成功后，因配送运力不足、不可抗力等导致履约不能的，外卖合同解除，用户有权要求商家进行退款。
48 3.2.5发票开具：用户有权以实际支付的金额为限要求发票，商品金额发票由商户提供，配送费金额发票由实际提供配送服务的商户或配送服务商提供。 48 3.2.5发票开具：用户有权以实际支付的金额为限要求发票，商品金额发票由商户提供，配送费金额发票由实际提供配送服务的商户或配送服务商提供。
49 商户及/或配送服务商有权拒绝用户虚开冒开等不合理需求。 49 商户及/或配送服务商有权拒绝用户虚开冒开等不合理需求。
50 用户可申请发票的金额为用户订单实际支付的金额； 50 用户可申请发票的金额为用户订单实际支付的金额；
51 若订单发生退款等情况，用户可申请开票金额为扣除订单退款后用户实际支付的净额。 51 若订单发生退款等情况，用户可申请开票金额为扣除订单退款后用户实际支付的净额。
52 3.2.6评价和投诉：用户有权利对淘宝闪购商户的服务做出评价和投诉，并提出建议和意见。 52 3.2.6评价和投诉：用户有权利对淘宝闪购商户的服务做出评价和投诉，并提出建议和意见。
53 用户的评价行为应当遵守相关法律法规及淘宝闪购平台规则的要求。 53 用户的评价行为应当遵守相关法律法规及淘宝闪购平台规则的要求。
54 3.2.7请求协调纠纷：用户在淘宝闪购平台交易过程中如与商户因交易产生纠纷，可以请求淘宝闪购从中予以协调。 54 3.2.7请求协调纠纷：用户在淘宝闪购平台交易过程中如与商户因交易产生纠纷，可以请求淘宝闪购从中予以协调。
55 对因商户或第三方配送团队原因在整个物流配送过程中导致的货物损坏、损毁、灭失等情况，将由对应责任方承担赔偿责任，淘宝闪购将根据平台规则，积极配合用户对该部分损失进行追偿。 55 对因商户或第三方配送团队原因在整个物流配送过程中导致的货物损坏、损毁、灭失等情况，将由对应责任方承担赔偿责任，淘宝闪购将根据平台规则，积极配合用户对该部分损失进行追偿。
56 用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为，可以向淘宝闪购进行反映要求处理。 56 用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为，可以向淘宝闪购进行反映要求处理。
57 如用户因交易与其他用户产生诉讼的，用户有权通过司法部门要求淘宝闪购提供相关资料。 57 如用户因交易与其他用户产生诉讼的，用户有权通过司法部门要求淘宝闪购提供相关资料。
58 3.3用户的义务3.3.1信息提供：用户有义务在注册及使用淘宝闪购平台时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址等内容的有效性及安全性，保证淘宝闪购及其他用户可以通过上述联系方式与您进行联系。 58 3.3用户的义务3.3.1信息提供：用户有义务在注册及使用淘宝闪购平台时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址等内容的有效性及安全性，保证淘宝闪购及其他用户可以通过上述联系方式与您进行联系。
59 同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关资料。 59 同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关资料。
60 用户保证不以他人资料在淘宝闪购平台进行注册。 60 用户保证不以他人资料在淘宝闪购平台进行注册。
61 若用户使用虚假电话、姓名、地址或冒用他人信息使用淘宝闪购服务，淘宝闪购有权屏蔽地址或做出其他的处理。 61 若用户使用虚假电话、姓名、地址或冒用他人信息使用淘宝闪购服务，淘宝闪购有权屏蔽地址或做出其他的处理。
62 3.3.2购买商品及/或服务：当您在淘宝闪购平台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。 62 3.3.2购买商品及/或服务：当您在淘宝闪购平台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。
63 如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。 63 如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
64 您与其他用户在淘宝闪购平台达成交易后，系统将为该交易生成订单。 64 您与其他用户在淘宝闪购平台达成交易后，系统将为该交易生成订单。
65 与此同时，该笔交易发生在淘宝闪购平台上，淘宝闪购平台预设的交易相关流程及功能、生效的规则等均为交易订单的组成部分，围绕交易订单的成立、履行、争议处理、解除等方面，对您和相对方所达成的交易订单的约定进行补充，与交易订单不可分割且具有同等法律效力。 65 与此同时，该笔交易发生在淘宝闪购平台上，淘宝闪购平台预设的交易相关流程及功能、生效的规则等均为交易订单的组成部分，围绕交易订单的成立、履行、争议处理、解除等方面，对您和相对方所达成的交易订单的约定进行补充，与交易订单不可分割且具有同等法律效力。
66 如您使用淘宝闪购平台服务达成交易，视为您同意上述补充约定成为交易订单的一部分。 66 如您使用淘宝闪购平台服务达成交易，视为您同意上述补充约定成为交易订单的一部分。
67 您应当及时接收交易相对方的交付通知，完成商品/服务交付，实现合同目的。 67 您应当及时接收交易相对方的交付通知，完成商品/服务交付，实现合同目的。
68 因您通讯不畅等其他原因导致交易相对方无法向您当面交付，交易相对方按照合同约定履行相应义务后，由此产生的您不能及时取得商品/服务、以及商品的毁损、丢失、变质、延迟使用等风险由您承担。 68 因您通讯不畅等其他原因导致交易相对方无法向您当面交付，交易相对方按照合同约定履行相应义务后，由此产生的您不能及时取得商品/服务、以及商品的毁损、丢失、变质、延迟使用等风险由您承担。
69 3.3.3诚信公平：淘宝闪购在鼓励和支持您与其他用户基于诚信、公平等基本原则达成交易，并形成交易订单的自由约定的同时，基于维护平台交易秩序及交易安全、公平保护诚信用户权益以及适应合理市场变化及商业惯例的需要，在发现您或与您达成交易的相对方的交易行为或相关交易订单存在违反淘宝闪购平台规则、权利义务严重不对等等情形时，淘宝闪购可依规则主动执行关闭相关交易订单（即关闭订单）等操作。 69 3.3.3诚信公平：淘宝闪购在鼓励和支持您与其他用户基于诚信、公平等基本原则达成交易，并形成交易订单的自由约定的同时，基于维护平台交易秩序及交易安全、公平保护诚信用户权益以及适应合理市场变化及商业惯例的需要，在发现您或与您达成交易的相对方的交易行为或相关交易订单存在违反淘宝闪购平台规则、权利义务严重不对等等情形时，淘宝闪购可依规则主动执行关闭相关交易订单（即关闭订单）等操作。
70 您同意，上述情形发生且淘宝闪购执行关闭相关交易订单的操作将作为订单的解除条件，产生合同在订单关闭时自动解除、权利义务终止的效果。 70 您同意，上述情形发生且淘宝闪购执行关闭相关交易订单的操作将作为订单的解除条件，产生合同在订单关闭时自动解除、权利义务终止的效果。
71 除规则另有明确约定外，淘宝闪购执行关闭相关交易订单的操作后，未提供的商品/服务无需继续提供、已支付的款项将原路退回。 71 除规则另有明确约定外，淘宝闪购执行关闭相关交易订单的操作后，未提供的商品/服务无需继续提供、已支付的款项将原路退回。
72 您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱淘宝闪购平台正常交易秩序的行为。 72 您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱淘宝闪购平台正常交易秩序的行为。
73 基于维护淘宝闪购平台交易秩序及交易安全的需要，淘宝闪购发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。 73 基于维护淘宝闪购平台交易秩序及交易安全的需要，淘宝闪购发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
74 3.3.4税费承担：用户因进行交易、获取订购商品的有偿服务或使用淘宝闪购服务而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由用户负责支付。 74 3.3.4税费承担：用户因进行交易、获取订购商品的有偿服务或使用淘宝闪购服务而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由用户负责支付。
75 淘宝闪购平台仅作为网络交易信息服务平台。 75 淘宝闪购平台仅作为网络交易信息服务平台。
76 3.3.5用户评价：为确保评价内容能够为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品及服务的真实情况，用户的评价应当客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性。 76 3.3.5用户评价：为确保评价内容能够为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品及服务的真实情况，用户的评价应当客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性。
77 用户不应该在淘宝闪购平台恶意评价其他商户、采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他商户的信用度，评价信息不应该包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息或法律法规与本协议、《淘宝闪购用户评价规则》等淘宝闪购平台规则列明的其他禁止性信息。 77 用户不应该在淘宝闪购平台恶意评价其他商户、采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他商户的信用度，评价信息不应该包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息或法律法规与本协议、《淘宝闪购用户评价规则》等淘宝闪购平台规则列明的其他禁止性信息。
78 如用户评价违反法律法规、社会公共利益及《淘宝闪购用户评价规则》等淘宝闪购平台相关规则，淘宝闪购有权对用户实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施，包括但不限于删除相关评价内容。 78 如用户评价违反法律法规、社会公共利益及《淘宝闪购用户评价规则》等淘宝闪购平台相关规则，淘宝闪购有权对用户实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施，包括但不限于删除相关评价内容。
79 3.3.6遵守法律及规则：用户承诺在使用淘宝闪购服务过程中，遵守法律法规及淘宝闪购平台规则，以诚实信用为基础使用淘宝闪购服务，不会出现违背诚实信用原则，或违反法律法规及淘宝闪购平台规则的情形，该等违规情形包括但不限于： （1）批量注册淘宝闪购账号； 79 3.3.6遵守法律及规则：用户承诺在使用淘宝闪购服务过程中，遵守法律法规及淘宝闪购平台规则，以诚实信用为基础使用淘宝闪购服务，不会出现违背诚实信用原则，或违反法律法规及淘宝闪购平台规则的情形，该等违规情形包括但不限于： （1）批量注册淘宝闪购账号；
80 （2）虚假交易、制造虚假订单、虚假分享； 80 （2）虚假交易、制造虚假订单、虚假分享；
81 （3）恶意评论，或以发起投诉、给予差评等手段威胁他人，索取不当利益； 81 （3）恶意评论，或以发起投诉、给予差评等手段威胁他人，索取不当利益；
82 （4）无正当理由批量购买后批量申请退款、利用系统漏洞获取利益、违规套现等影响正常淘宝闪购服务提供或妨碍平台运营秩序的行为； 82 （4）无正当理由批量购买后批量申请退款、利用系统漏洞获取利益、违规套现等影响正常淘宝闪购服务提供或妨碍平台运营秩序的行为；
83 （5）损害社会公共利益或违背公共道德的行为； 83 （5）损害社会公共利益或违背公共道德的行为；
84 （6）其他违反诚实信用原则，滥用用户权利，或损害淘宝闪购、商户、其他用户或其他第三方合法权益的行为； 84 （6）其他违反诚实信用原则，滥用用户权利，或损害淘宝闪购、商户、其他用户或其他第三方合法权益的行为；
85 （7）其他违反国家法律法规及淘宝闪购平台规则要求的行为。 85 （7）其他违反国家法律法规及淘宝闪购平台规则要求的行为。
86 如出现以上违规行为，用户需承担相应法律责任； 86 如出现以上违规行为，用户需承担相应法律责任；
87 如因用户该等违规行为给淘宝闪购、商家或其他第三方造成损失的，用户应当承担赔偿责任。 87 如因用户该等违规行为给淘宝闪购、商家或其他第三方造成损失的，用户应当承担赔偿责任。
88 此外，根据具体违法违规情形，淘宝闪购有权作出独立判断，立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除帐号等措施，或者根据法律法规或者平台规则采取其他措施。 88 此外，根据具体违法违规情形，淘宝闪购有权作出独立判断，立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除帐号等措施，或者根据法律法规或者平台规则采取其他措施。
89 3.3.7资料使用：用户同意，不得对淘宝闪购平台上任何资料作商业性利用，包括但不限于在未经淘宝闪购事先书面同意的情况下，以复制、传播等方式使用在淘宝闪购平台上展示的任何资料。 89 3.3.7资料使用：用户同意，不得对淘宝闪购平台上任何资料作商业性利用，包括但不限于在未经淘宝闪购事先书面同意的情况下，以复制、传播等方式使用在淘宝闪购平台上展示的任何资料。
90 3.3.8信息接收：用户同意接收来自淘宝闪购或者淘宝闪购平台合作伙伴发出的邮件、信息。 90 3.3.8信息接收：用户同意接收来自淘宝闪购或者淘宝闪购平台合作伙伴发出的邮件、信息。
91 如果您不愿意接受此类信息，您有权通过淘宝闪购平台提供的相应退订方式进行退订。 91 如果您不愿意接受此类信息，您有权通过淘宝闪购平台提供的相应退订方式进行退订。
92 四、淘宝闪购的权利和义务4.1淘宝闪购的权利4.1.1用户在淘宝闪购平台交易过程中如与商户、其他用户或其他第三方因交易产生纠纷，请求淘宝闪购从中予以调处，经淘宝闪购审核后，淘宝闪购有权通过电话、电子邮件、站内信或其他合理方式向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况通过电话、电子邮件、站内信或其他合理方式通知对方。 92 四、淘宝闪购的权利和义务4.1淘宝闪购的权利4.1.1用户在淘宝闪购平台交易过程中如与商户、其他用户或其他第三方因交易产生纠纷，请求淘宝闪购从中予以调处，经淘宝闪购审核后，淘宝闪购有权通过电话、电子邮件、站内信或其他合理方式向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况通过电话、电子邮件、站内信或其他合理方式通知对方。
93 4.1.2淘宝闪购有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在违反国家法律法规或淘宝闪购平台规则时，淘宝闪购有权根据相关规定进行处理。 93 4.1.2淘宝闪购有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在违反国家法律法规或淘宝闪购平台规则时，淘宝闪购有权根据相关规定进行处理。
94 4.1.3许可使用权。 94 4.1.3许可使用权。
95 对于用户提供、发布及在使用淘宝闪购服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移，除非另行说明。 95 对于用户提供、发布及在使用淘宝闪购服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移，除非另行说明。
96 在法律规定的保护期限内，用户免费授予淘宝闪购及其关联公司全球的、非排他的许可使用权利（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等）及再授权给其他第三方使用的权利，并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。 96 在法律规定的保护期限内，用户免费授予淘宝闪购及其关联公司全球的、非排他的许可使用权利（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等）及再授权给其他第三方使用的权利，并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
97 4.2淘宝闪购的义务4.2.1淘宝闪购有义务在现有技术上维护整个交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网上订购交易活动得以顺利进行。 97 4.2淘宝闪购的义务4.2.1淘宝闪购有义务在现有技术上维护整个交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网上订购交易活动得以顺利进行。
98 4.2.2对用户在注册使用淘宝闪购服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，淘宝闪购应及时做出回复。 98 4.2.2对用户在注册使用淘宝闪购服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，淘宝闪购应及时做出回复。
99 4.2.3用户因在淘宝闪购平台进行的订购交易与其他用户产生诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求淘宝闪购提供相关资料，淘宝闪购应积极配合并提供有关资料。 99 4.2.3用户因在淘宝闪购平台进行的订购交易与其他用户产生诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求淘宝闪购提供相关资料，淘宝闪购应积极配合并提供有关资料。
100 五、隐私权政策5.1淘宝闪购非常重视用户个人信息的保护，根据有关法律法规要求，网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意。 100 五、隐私权政策5.1淘宝闪购非常重视用户个人信息的保护，根据有关法律法规要求，网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意。
101 淘宝闪购特此通过单独明示的《隐私权政策》明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围，查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。 101 淘宝闪购特此通过单独明示的《隐私权政策》明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围，查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。
102 淘宝闪购希望通过隐私权政策向您清楚地介绍淘宝闪购对您个人信息的处理方式，因此淘宝闪购建议您完整地阅读《隐私权政策》〔链接：https://h5.ele.me/alsc-risk-rule-center-fe/?spm=a2f95.17632747.0.0.501a30d75mcA9B#/RulesOverview/Detail/183?shop_biz_type=WM〕 ，以帮助您更好地保护您的隐私权。 102 淘宝闪购希望通过隐私权政策向您清楚地介绍淘宝闪购对您个人信息的处理方式，因此淘宝闪购建议您完整地阅读《隐私权政策》〔链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_other/suit_bu1_other201903051859_43484.html〕 ，以帮助您更好地保护您的隐私权。
103 六、用户违约及处理6.1发生如下情形之一的，视为您违约： 6.1.1使用淘宝闪购服务时违反有关法律法规规定的； 103 六、用户违约及处理6.1发生如下情形之一的，视为您违约： 6.1.1使用淘宝闪购服务时违反有关法律法规规定的；
104 6.1.2违反本协议或本协议补充协议约定的。 104 6.1.2违反本协议或本协议补充协议约定的。
105 为适应互联网行业发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，淘宝闪购可在淘宝闪购平台规则中约定违约认定的程序和标准。 105 为适应互联网行业发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，淘宝闪购可在淘宝闪购平台规则中约定违约认定的程序和标准。
106 如：淘宝闪购可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约； 106 如：淘宝闪购可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；
107 您有权利对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。 107 您有权利对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
108 6.2违约处理措施6.2.1您在淘宝闪购平台上发布的内容和信息构成违约的，淘宝闪购有权根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或对您的账号进行暂停使用、查封、注销等处理。 108 6.2违约处理措施6.2.1您在淘宝闪购平台上发布的内容和信息构成违约的，淘宝闪购有权根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或对您的账号进行暂停使用、查封、注销等处理。
109 淘宝闪购根据法律法规的明确规定承担相应的责任。 109 淘宝闪购根据法律法规的明确规定承担相应的责任。
110 6.2.2您在淘宝闪购平台上实施的行为，或虽未在淘宝闪购平台上实施但对淘宝闪购平台及其用户产生影响的行为构成违约的，淘宝闪购可依据相应规则对您的账号执行限制参加活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。 110 6.2.2您在淘宝闪购平台上实施的行为，或虽未在淘宝闪购平台上实施但对淘宝闪购平台及其用户产生影响的行为构成违约的，淘宝闪购可依据相应规则对您的账号执行限制参加活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。
111 如您的行为构成根本违约的，淘宝闪购可查封您的账号，终止向您提供服务。 111 如您的行为构成根本违约的，淘宝闪购可查封您的账号，终止向您提供服务。
112 6.2.3如果您在淘宝闪购平台上的行为违反相关的法律法规，淘宝闪购可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。 112 6.2.3如果您在淘宝闪购平台上的行为违反相关的法律法规，淘宝闪购可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。
113 6.3如您的行为使淘宝闪购及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿淘宝闪购及/或其关联公司的上述全部损失。 113 6.3如您的行为使淘宝闪购及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿淘宝闪购及/或其关联公司的上述全部损失。
114 如您的行为使淘宝闪购及/或其关联公司遭受第三人主张权利，淘宝闪购及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。 114 如您的行为使淘宝闪购及/或其关联公司遭受第三人主张权利，淘宝闪购及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
115 七、协议的终止7.1用户有权通过以下任一方式终止本协议： 7.1.1在满足淘宝闪购平台公示的账号注销条件时您通过淘宝闪购平台注销您的账号的； 115 七、协议的终止7.1用户有权通过以下任一方式终止本协议： 7.1.1在满足淘宝闪购平台公示的账号注销条件时您通过淘宝闪购平台注销您的账号的；
116 7.1.2变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的； 116 7.1.2变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
117 7.1.3您明示不愿继续使用淘宝闪购服务，且符合淘宝闪购平台终止条件的。 117 7.1.3您明示不愿继续使用淘宝闪购服务，且符合淘宝闪购平台终止条件的。
118 7.2出现以下情况时，淘宝闪购可以通知您终止本协议： 7.2.1您违反本协议约定，淘宝闪购依据违约条款终止本协议的； 118 7.2出现以下情况时，淘宝闪购可以通知您终止本协议： 7.2.1您违反本协议约定，淘宝闪购依据违约条款终止本协议的；
119 7.2.2您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，淘宝闪购依据淘宝闪购平台规则对您的账号予以查封的； 119 7.2.2您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，淘宝闪购依据淘宝闪购平台规则对您的账号予以查封的；
120 7.2.3除上述情形外，因您多次违反淘宝闪购平台规则相关规定且情节严重，淘宝闪购依据淘宝闪购平台规则对您的账号予以查封的； 120 7.2.3除上述情形外，因您多次违反淘宝闪购平台规则相关规定且情节严重，淘宝闪购依据淘宝闪购平台规则对您的账号予以查封的；
121 7.2.4您的账号被淘宝闪购依据本协议进行注销等清理的； 121 7.2.4您的账号被淘宝闪购依据本协议进行注销等清理的；
122 7.2.5您在淘宝闪购平台有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的； 122 7.2.5您在淘宝闪购平台有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
123 7.2.6其它根据相关法律法规淘宝闪购应当终止服务的情况。 123 7.2.6其它根据相关法律法规淘宝闪购应当终止服务的情况。
124 7.3本协议终止后，除法律法规另有规定外，原则上淘宝闪购无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。 124 7.3本协议终止后，除法律法规另有规定外，原则上淘宝闪购无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。
125 7.4本协议终止后，淘宝闪购仍享有下列权利： 7.4.1淘宝闪购可根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，也可依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于淘宝闪购平台的其他内容和信息。 125 7.4本协议终止后，淘宝闪购仍享有下列权利： 7.4.1淘宝闪购可根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，也可依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于淘宝闪购平台的其他内容和信息。
126 7.4.2对于您过往的违约行为，淘宝闪购仍可依据本协议向您追究违约责任。 126 7.4.2对于您过往的违约行为，淘宝闪购仍可依据本协议向您追究违约责任。
127 八、责任范围淘宝闪购依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，淘宝闪购并不承担相应的违约责任： （1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素； 127 八、责任范围淘宝闪购依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，淘宝闪购并不承担相应的违约责任： （1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
128 （2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素； 128 （2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
129 （3）在淘宝闪购已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。 129 （3）在淘宝闪购已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
130 九、附则9.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律； 130 九、附则9.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律；
131 如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。 131 如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
132 9.2您因使用淘宝闪购服务所产生及与淘宝闪购服务有关的争议，由淘宝闪购与您协商解决。 132 9.2您因使用淘宝闪购服务所产生及与淘宝闪购服务有关的争议，由淘宝闪购与您协商解决。
133 协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。 133 协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
134 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。 134 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
135 9.3如您对本服务协议有任何问题或建议，可通过淘宝闪购客服与我们取得联系。 135 9.3如您对本服务协议有任何问题或建议，可通过淘宝闪购客服与我们取得联系。