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MiniMax开放平台隐私政策
平台:Minimaxi

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🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年10月10日
# MiniMax开放平台隐私政策版本比较分析报告 **比较版本:** 旧版本(更新于2026年06月27日)vs. 新版本(更新于2026年10月10日) ## 一、总体评估 本次更新属于 **重大修订(实质性条款变更)** 。新版本并非简单的文字勘误或格式调整,而是在政策结构、信息收集范围、用户权利保障、数据共享机制、未成年人保护、政策更新通知方式等多个核心维度进行了系统性重构。政策目录从旧版的十条扩展为十条但内容重新编排,新增了多项实质性条款(如实名认证、支付服务、客户数据、已故用户信息保护、委托处理等),同时删除了旧版中的部分内容(如“我们的基本情况”章节、个人信息定义附表等)。整体而言,新版本在合规性和用户权利保护方面有所增强,但在政策更新通知方式和默认同意机制上存在对用户不利的变化。 ## 二、详细变更点分析 ### 1. **修改** 政策版本编号与日期信息 - **变更内容:** 旧版标注“版本编号:SHXY-YS2023”,更新日期和生效日期均为2023年3月18日;新版删除了版本编号,更新日期为2026年10月9日,生效日期为2026年10月15日。 - **潜在影响:** 删除了版本编号,使得政策版本追溯变得更加困难,用户和监管机构无法通过编号快速定位历史版本。新版本设置了更新日期与生效日期之间的6天过渡期,给予用户一定的知悉时间。 ### 2. **修改** 政策目录结构 - **变更内容:** 旧版目录为:一、收集和使用;二、共享/转让/公开披露;三、保护和保存;四、管理个人信息;五、未成年人保护;六、通知和修订;七、第三方服务声明;八、基本情况;九、如何联系我们;十、定义。新版目录调整为:一、收集和使用;二、Cookie和同类技术;三、共享/转让/公开;四、存储;五、保护;六、管理;七、未成年人保护;八、更新本政策;九、第三方服务声明;十、如何联系我们。 - **潜在影响:** 新版将“Cookie和同类技术”从旧版第一章的子项提升为独立的第二章,将“存储”与“保护”拆分为独立章节,结构更加清晰。但删除了“我们的基本情况”和“定义”两个章节,用户无法直接从政策中获取开发者地址和关键术语定义。 ### 3. **新增** 账号注册与实名认证的详细规定 - **变更内容:** 旧版仅在表格中列出注册账号需收集“姓名、手机号码、电子邮箱、公司名称”等信息;新版新增了1.1.1条(账号注册、登录)和1.1.2条(账号实名认证),明确要求提供手机号码、登录密码、验证码,并新增企业实名认证(企业名称、社会信用代码、对公银行账号)、个人实名认证(真实姓名、身份证号、银行账号)、人脸识别认证(真实姓名、身份证号、人脸信息)等场景。 - **潜在影响:** 这是本次修订中最重要的实质性新增之一。新版明确将实名认证作为使用服务的前提条件,并详细列明了不同认证方式所需提供的个人信息类型。用户需要提供更多个人信息才能使用服务,尤其是人脸识别信息的收集属于生物识别信息,敏感度极高。但新版也明确了手机号码是“履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息”,体现了合规要求。 ### 4. **新增** 第三方关联账号授权与MiniMax统一账号 - **变更内容:** 新版新增1.1.1条第(2)项,规定用户使用第三方账号(如微信)登录时,授权获取账号ID、头像、昵称等信息,并同步实名认证信息;新增第(3)项,说明MiniMax统一账号系统允许使用同一套凭证访问旗下产品。 - **潜在影响:** 新增了第三方账号登录场景下的信息收集规则,用户需注意第三方账号信息与MiniMax账号的关联和同步。统一账号系统意味着用户在不同MiniMax产品间的信息可能被打通,扩大了信息使用的范围。 ### 5. **新增** 支付服务及开票服务的详细规定 - **变更内容:** 新版新增1.6条,详细规定了付费功能需收集姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期、手机号码、订单信息、设备信息(OAID、AndroidID、IDFA)等信息;新增开票服务需收集开票信息及发票收件地址(收件人姓名、地址、邮编、手机号码)或电子邮箱地址。 - **潜在影响:** 旧版仅在注册账号表格中笼统提及“提供账单、完成服务的费用结算信息”,新版则大幅扩展了支付场景下的信息收集范围。身份证号和银行卡信息被明确标注为个人敏感信息,用户拒绝提供将无法使用付费功能。这反映了平台商业化程度的提升。 ### 6. **新增** 客户数据的专门条款 - **变更内容:** 新版新增1.7条“客户数据”,明确区分“客户数据”与“用户个人信息”,规定用户应对客户数据的来源、内容及处理行为的合法性负责,需确保已获得终端用户的同意,否则平台有权删除信息、暂停服务、冻结或注销账号。 - **潜在影响:** 这是新增的重要条款,明确了企业用户在调用API处理终端用户数据时的责任边界。对于企业用户而言,需要确保已获得终端用户的充分授权,否则可能面临账号被注销的风险。这一条款将部分合规责任转移给了企业用户。 ### 7. **修改** 用户反馈与服务场景的信息收集 - **变更内容:** 旧版在表格中列出“当您提出服务咨询”时收集姓名、电子邮箱、通讯地址、手机号码、申请/要求/诉求及投诉内容、微信账号、QQ账号;新版1.3条修改为收集UserID、Group ID、问题描述信息、证明材料附件、手机号码、邮箱、联系人姓名、其他联系方式、支付相关信息。 - **潜在影响:** 新版增加了UserID、Group ID、支付相关信息等收集项,删除了通讯地址、微信账号、QQ账号。收集范围更加聚焦于平台内标识和问题解决所需信息,但“支付相关信息”的加入扩大了反馈场景下的信息收集范围。 ### 8. **新增** 消息通知条款 - **变更内容:** 新版新增1.4条,明确平台可能通过联系电话、联系邮箱发送用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、用户反馈回访等通知。 - **潜在影响:** 明确了平台发送通知的类型和用途,用户需注意这些通知可能不属于营销信息,而是服务运营的必要组成部分。 ### 9. **修改** SDK接入条款 - **变更内容:** 旧版在表格中列出“在其他应用场景下接入我们的SDK”时收集处理数据、鉴权信息、Group id、Api key,角色为“个人信息处理受托方”;新版1.5条修改为“为了实现支付、身份认证等功能,我们接入了第三方SDK”,建议用户参考第三方SDK的隐私政策。 - **潜在影响:** 新版将SDK条款从“我方SDK被企业用户接入”转变为“我方接入第三方SDK”,视角发生了根本性变化。旧版关注的是企业用户接入MiniMax SDK时的数据处理,新版关注的是MiniMax自身接入第三方SDK的情况。这一变化可能意味着平台业务模式的调整。 ### 10. **修改** 个人信息收集场景的呈现方式 - **变更内容:** 旧版以表格形式列出注册账号、调用API、服务咨询、体验功能、SDK接入等场景的收集内容、使用方式和角色;新版改为按功能模块逐条叙述(1.1账号服务、1.2开放平台服务、1.3用户反馈、1.4消息通知、1.5 SDK、1.6支付服务、1.7客户数据、1.8保障服务安全、1.9第三方获取、1.10其他用途、1.11例外)。 - **潜在影响:** 新版叙述更加详细,但失去了旧版表格的直观对比性。用户需要逐条阅读才能了解不同场景下的信息收集情况。新版新增了支付服务、客户数据等场景,信息收集范围整体扩大。 ### 11. **修改** 调用API场景的信息收集 - **变更内容:** 旧版收集“该次提交的处理数据、该次提交的鉴权信息、Group id、Api key”;新版1.2.1条新增收集“UserID”。 - **潜在影响:** 新增UserID的收集,使得平台能够将API调用与特定用户进行关联,可能用于更精细化的用量统计、计费或问题排查。对于用户而言,API调用的可追溯性增强。 ### 12. **修改** Cookie条款 - **变更内容:** 旧版Cookie条款包含在第一章中,规定“我们存放的Cookies将在您终止网站会话或15天后失效”;新版将Cookie独立为第二章,删除了“15天后失效”的具体期限规定,新增了“如您使用的浏览器为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作”。 - **潜在影响:** 删除了Cookie失效的具体期限,使得Cookie的存储时间变得不明确,用户无法准确知道Cookie何时会被清除。新增的浏览器清除功能说明赋予用户更多自主控制权,但整体而言Cookie条款的透明度有所下降。 ### 13. **修改** 数据共享条款的结构与内容 - **变更内容:** 旧版第二章“共享、转让、公开披露”直接列出共享的例外情形;新版第三章“共享、转让、公开”新增了“原则”部分(合法原则、正当与最小必要原则、安全审慎原则),新增了“委托处理”条款(第4条),新增了“共享、转让、公开个人信息的例外”条款(第5条,列出9种无需同意的情形)。 - **潜在影响:** 新版增加了数据处理原则的声明,体现了合规意识的提升。“委托处理”条款明确了平台可能委托授权合作伙伴处理个人信息,扩大了信息处理的参与方范围。新增的例外条款与《个人信息保护法》第十三条保持一致,使政策更加合规。 ### 14. **修改** 数据存储条款 - **变更内容:** 旧版第三章第(二)部分规定个人信息存储在境内,保存期限为“实现目的所必需的最短时间”;新版第四章新增4.2条,明确“在您注销账号或主动删除个人信息之后、保存期限届满、您的信息已经不再需要用于实现本政策规定的目的和用途”时进行删除、销毁或匿名化处理。 - **潜在影响:** 新版明确了注销账号后的数据删除义务,增强了用户对个人信息的控制权。但“保存期限届满”的表述仍然模糊,未明确具体期限。 ### 15. **新增** 已故用户的个人信息保护 - **变更内容:** 新版6.4条新增规定,用户去世后,其近亲属为自身合法、正当利益,可通过约定联系方式对去世用户的相关个人信息行使查阅、更正、删除等权利,但需完成身份核验手续。 - **潜在影响:** 这是本次修订中新增的重要用户权利条款,与《个人信息保护法》第四十九条相衔接,填补了旧版在已故用户信息保护方面的空白。 ### 16. **修改** 注销账号的操作方式 - **变更内容:** 旧版规定“通过下文第九条所列的联系方式联系我们申请注销账户”;新版6.5条修改为“点击[右上角头像]-[个人信息]-[账号注销]”进行自助注销。 - **潜在影响:** 注销方式从联系客服改为用户自助操作,大幅提升了注销的便捷性,降低了用户行使注销权的门槛。这是对用户有利的实质性改进。 ### 17. **修改** 未成年人保护的表述 - **变更内容:** 旧版规定“我们的软件主要面向成人,未成年人并非我们的软件用户”;新版7.1条修改为“我们的软件主要面向成年人(满十八周岁)、企业以及相关组织提供”。 - **潜在影响:** 新版明确了“成年人”的年龄标准为满十八周岁,并增加了“企业以及相关组织”作为服务对象,表述更加精确。 ### 18. **修改** 政策更新通知方式(重大不利变更) - **变更内容:** 旧版第六条规定“未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利”,对于重大变更提供显著通知(邮件、短信、页面特别提示等),并列举了6种重大变更情形;新版第八章修改为“更新后的本政策一经发布即生效”,“如果您不同意更新后的本政策,您应当停止使用本产品。您继续使用本产品的,即视为您同意更新后的本政策”。 - **潜在影响:** 这是本次修订中对用户最为不利的变化。旧版要求重大变更需显著通知用户,新版则改为“一经发布即生效”,并采用“继续使用即视为同意”的默认同意机制。用户可能在不经意间被新政策约束,丧失了对政策变更的知情权和选择权。这一变化削弱了用户对个人信息处理规则的同意权。 ### 19. **修改** 联系方式与联系渠道 - **变更内容:** 旧版联系方式为发送邮件至contact@minimaxi.com,并在第八条中列出开发者地址“上海市闵行区古北路1699号1704-1室”和个人信息保护负责人邮箱;新版联系方式修改为客服渠道(在线咨询)和发送邮件至contact@minimax.io,删除了开发者地址和个人信息保护负责人信息。 - **潜在影响:** 邮箱域名从minimaxi.com变更为minimax.io,可能反映了公司品牌或域名的调整。删除开发者地址和个人信息保护负责人信息降低了透明度,用户在需要联系或投诉时可能面临困难。新增在线客服渠道提升了联系便捷性。 ### 20. **删除** “我们的基本情况”章节 - **变更内容:** 旧版第八条“我们的基本情况”列出了开发者名称、地址、个人信息保护负责人邮箱;新版删除了该章节。 - **潜在影响:** 用户无法直接从隐私政策中获取开发者的营业地址和个人信息保护负责人的联系方式,降低了政策透明度,可能影响用户行使投诉、举报等权利。 ### 21. **删除** “定义”章节 - **变更内容:** 旧版第十条包含“个人信息”和“个人敏感信息”的定义及详细举例附表;新版删除了该章节。 - **潜在影响:** 删除了关键术语的定义和举例,用户可能难以准确理解政策中“个人信息”“个人敏感信息”的具体范围。虽然《个人信息保护法》对相关术语有法定定义,但政策中删除定义章节降低了文本的自洽性和可读性。 ### 22. **修改** 个人信息保护负责人的联系方式 - **变更内容:** 旧版第八条列出个人信息保护相关负责人邮箱为contact@minimaxi.com;新版删除了该信息,仅在第九章列出客服渠道和contact@minimax.io。 - **潜在影响:** 用户无法直接联系个人信息保护负责人,可能影响用户就个人信息保护问题进行专门沟通的效率。 ### 23. **新增** 第三方SDK接入的说明 - **变更内容:** 新版1.5条新增“为了实现支付、身份认证等功能,我们接入了第三方SDK”,并建议用户参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。 - **潜在影响:** 明确了平台接入第三方SDK的目的和场景,但未列出具体SDK名称和收集的信息类型,用户仍需自行查阅第三方政策。 ### 24. **修改** 安全事件处置的表述 - **变更内容:** 旧版规定“在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段”;新版5.2.2条修改为“由于技术发展的限制和在互联网行业飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段”。 - **潜在影响:** 属于文字表述的微调,实质内容无变化。 ## 三、结论 本次隐私政策更新是一次 **系统性重大修订**,核心变化体现在三个方面:**一是大幅扩展了个人信息收集范围**(新增实名认证、人脸识别、支付信息、客户数据等场景),**二是显著增强了用户权利保障**(新增已故用户信息保护、自助注销、数据删除义务等),**三是调整了政策更新机制**(从“重大变更需显著通知”改为“发布即生效、继续使用即同意”)。对用户而言,新版在合规性和权利保障方面有积极进步,但政策更新通知方式的弱化、Cookie期限的删除、定义章节和开发者信息的删除,以及信息收集范围的扩大,需要用户特别关注。建议用户仔细阅读新版全文,特别是实名认证、支付服务和客户数据相关条款,并在不同意时及时停止使用服务。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 MiniMax开放平台隐私政策MiniMax开放平台隐私政策更新日期:2023年【3】月【18】日生效日期:2023年【3】月【18】日版本编号:SHXY-YS2023隐私政策欢迎您使用MiniMax开放平台,MiniMax开放平台是由上海稀宇科技有限公司(以下简称“MiniMax”或“我们”)开发及运营的软件(以下简称“软件”)。 1 更新日期:2026年10月9日生效日期:2026年10月15日MiniMax开放平台隐私政策欢迎您使用MiniMax开放平台,请您仔细阅读、理解并遵守《MiniMax开放平台隐私政策》。
2 MiniMax开放平台是由上海稀宇科技有限公司(以下简称“MiniMax”或“我们”)开发及运营的软件(以下简称“软件”)。
2 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,并严格遵守国家法律法规关于隐私和个人信息保护的相关规定。 3 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,并严格遵守国家法律法规关于隐私和个人信息保护的相关规定。
3 您在使用MiniMax开放平台时,我们将会按照本隐私政策的相关约定收集和使用您的相关信息。 4 本隐私政策与您所使用的软件以及该软件所包括的各种业务功能紧密相关,我们将按照本隐私政策收集、使用、存储、转移及保护用户个人信息。
4 本隐私政策旨在帮助您了解以下内容:目录一、我们如何收集和使用您的信息二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息三、我们如何保护和保存您的个人信息四、您如何管理个人信息五、未成年人信息保护六、通知和修订七、第三方服务声明八、我们的基本情况九、如何联系我们十、定义本隐私政策与您所使用的软件以及该软件所包括的各种业务功能紧密,我们将按照本隐私政策收集、存储、使用及对外提供您的信息。 5 请您在开始使用MiniMax开放平台产品和服务之前,务必审慎阅读、充分理解《MiniMax开放平台隐私政策》(“隐私政策”),特别是以下划线、加粗等方式标注与您的权益存在或可能存在重大关系的部分,以帮助您了解维护自己隐私及个人信息的方式,做出您认为适当的选择。
5 因此请您务必审慎阅读、充分理解本政策全部内容,特别是以下划线、加粗等方式标注与您的权益存在或可能存在重大关系的部分,以帮助您了解维护自己隐私及个人信息的方式,做出您认为适当的选择。 6 如果您不同意本隐私政策,我们无法为您提供完整的服务,您应当立即停止使用官网及相关服务。
6 您点击类似“同意”按钮后或进行主动勾选同意本隐私政策等操作后,即表示您已同意MiniMax按照本隐私政策来收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。 7 您点击确认本协议、以其他方式同意本协议或实际使用MiniMax开放平台产品和服务的,即表示您同意、接受并承诺遵守本协议,并认可我们按照本隐私政策对您的相关信息进行处理。
7 特别提示,我们严格遵守个人信息保护,但是如果您在使用其他第三方服务时,仍然需要注意第三方收集,而非我们收集的个人信息和相应政策。 8 特别提示,我们严格遵守个人信息保护相关规定,但是如果您在使用其他第三方服务时,仍然需要注意第三方对您个人信息处理的相关政策,而非我们收集的个人信息和相应政策。
8 一、我们如何收集和使用您的信息我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息: (一)我们主要通过如下三种渠道收集您的个人信息,您对此表示理解和同意:您直接提供的信息:我们可能收集并存储您在使用软件过程的相关页面中填写并提交的信息、您提供给我们的书面资料(包括以纸质及任何形式的电子版资料)、您使用软件过程中在软件发布的信息(包括但不限于您与系统交互时发出的信息、您填写或选择的各类如偏好信息等等)、您与我们联系时您提供的信息,以及您在使用软件过程中产生的关于您的活动和行为的信息。 9 本隐私政策旨在帮助您了解以下内容——一、我们如何收集和使用您的个人信息二、我们如何使用Cookie和同类技术三、我们如何共享、转让、公开您的个人信息四、我们如何存储您的个人信息五、我们如何保护您的个人信息安全六、您如何管理您的个人信息七、我们如何保护未成年人的个人信息八、我们如何更新本政策九、第三方服务声明十、如何联系我们一、我们如何收集和使用您的个人信息1.1账号服务1.1.1账号注册、登录开放平台官网账号时(1)注册、登录为遵守相关法律法规规定,同时为保证您的账户安全,您需要注册并登录MiniMax开放平台账号之后,才能使用相关服务。
9 我们主动收集的信息:在您注册、登录和使用我们提供的服务时以及在处理客户投诉、咨询或纠纷时,我们会收集您使用的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的相关信息、收集您授权我们获取的相关信息、记录您使用的计算机、手机及其他访问设备相关信息。 10 在注册和登录时,您需要向我们提供您本人的手机号码、登录密码,输入验证码,以便我们对您的用户身份进行核验。
10 我们从其他来源获取的信息:在取得您同意的前提下,我们还可能从MiniMax关联公司及合作伙伴及依法成立并合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。 11 请您知悉,手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果您不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供生成式人工智能技术服务。
11 (二)我们如何使用您的信息您授权我们收集和使用您个人信息的情形: MiniMax会提供下列功能,而为实现这些功能或您使用这些功能,对应需要收集或使用您的个人信息。 12 (2)第三方关联账号授权如果您使用其他平台的账号(以下称“第三方账号”)登录或将第三方账号与MiniMax开放平台账号进行关联、绑定,您授权我们获得您第三方账号的相关注册信息,例如微信账号(包括但不限于账号ID、头像、昵称等)。
12 由于所收集的个人信息是实现该业务功能及提升您使用体验的必要前提,如果不提供信息,我们将无法向您提供对应的功能与/或服务。 13 若您通过第三方账号登录或者以账号关联等方式使用MiniMax开放平台服务,且该第三方账号已完成实名认证,您同意将原有的实名认证信息同步授权给我们,以便您可以快捷登录并使用相关服务。
13 这些功能包括:收集场景我们收集哪些您的个人信息我们如何使用我们的角色注册账号姓名手机号码电子邮箱公司名称公司主页您的职务公司的类型(初创企业/小微企业/中型公司/大型公司国有企业/政府部门)您的业务场景该业务场景是服务于企业内部用户还是外部用户该业务的预期日访问量是什么级别创建并维护用户账号在登陆状态下展示邮箱通过邮箱、手机发送我们关于我们产品的最新信息和相关的促销活动向有关部门提供相应的审核信息*提供账单、完成服务的费用结算信息个人信息处理者调用API该次提交的处理数据该次提交的鉴权信息Group id Api key用于后台计算,生成返回数据在问题反馈中调取,用于解决相应的用户问题个人信息处理者当您提出服务咨询姓名电子邮箱通讯地址手机号码申请、要求、诉求及投诉的内容您主动提供的微信账号、QQ账号为您解决相应的技术问题,提供产品支持后续解决后的回应信息送达个人信息处理者使用网站上的体验功能体验过程中提交的对话数据用于后台计算,以生成返回数据个人信息处理者在其他应用场景下接入我们的SDK (并非全部用户适用,如果您使用了我们企业用户接入我们SDK的产品,我们将在您实现本平台功能时获取、使用您的个人信息,即本行的规定)该次提交的处理数据该次提交的鉴权信息Group id Api key用于后台计算,生成返回数据在问题反馈中调取,用于解决相应的用户问题个人信息处理受托方除上述为实现功能必须提供的个人信息外,我们不会主动要求您提供您的其他个人信息,请注意在对话交互过程中不要透露其他个人信息,否则由于算法机制和我们服务的客观条件,我们将被迫收集您在对话中输入的个人信息,并可能用于我们的对外输出内容上,因为您在与我们对话交互的过程发出的对话将会发送至我们的云服务器进行计算处理。 14 (3) MiniMax统一账号我们在各项服务中运营统一的账户系统。
14 请您放心的是,我们不会将您的对话和您注册、申请开放平台时的个人信息进行绑定或建立任何关联,同时我们也会提升我们服务的过滤机制,对可能是您的个人信息,尤其是个人敏感信息的对话内容进行过滤、删除并不予保存。 15 如果您曾注册或使用MiniMax旗下产品账户,您的账户可能允许您使用同一套凭证访问部分或全部服务。
15 特别提示您,您的个人信息不是我们必须收集的信息,也不是我们建立服务的基础,但是如果您向我们不慎提供了您的个人信息,您可通过我们的联系渠道与我们取得联系,我们将在服务器端进行删除和脱敏,但是,相关工作导致的成本(如人工成本)可能按照公平合理的原则进行分配,以及在您发出请求前已经输出的事项,我们不承担相应责任。 16 1.1.2账号实名认证(1)如您进行企业实名认证,通过企业对公账号方式进行实名认证,您需要提交您的企业名称、社会信用代码以及对公银行账号信息(包括开户行、银行账号和开户人、预留手机号),我们将以您提交信息作为第三方认证平台(如银行平台)完成您的实名认证时的打款账号使用。
16 保障服务安全所必须的功能为保障您使用我们的软件时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账户安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号)、登录信息(手机号码、短信验证码)来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”); 17 具体第三方平台以您选择的认证渠道为准。
18 (2)如您通过个人银行卡进行个人实名认证,您需要提供真实姓名、身份证号、银行账号信息(包括开户行、银行账号和开户人、预留手机号),我们将以您提交信息作为第三方认证平台(如银行平台)完成您的实名认证时的打款账号使用。
19 (3)如您通过人脸识别来进行个人实名认证,您需要提供真实姓名、身份证号、人脸信息,我们将以您提交信息作为第三方认证平台(如支付宝平台)完成您的实名认证时的信息核验使用。
20 1.2为您提供开放平台服务1.2.1当您使用开放平台API调用服务,我们会收集您就该次提交的处理数据、该次提交的鉴权信息、Group ID、Api Key、UserID,用于后台计算,生成返回数据,在问题反馈中调取,用于解决您的问题。
21 1.2.2当您使用体验服务,我们会收集您体验过程中提交的对话数据,用于后台计算,以生成返回数据。
22 1.3用户反馈与服务如您向我们提供意见反馈或使用官网客服服务,我们会收集您的UserID、Group ID、问题描述信息、证明材料附件、手机号码、邮箱、联系人姓名、其他联系方式、支付相关信息,以了解您反馈的内容和需求,为您解决相应的技术问题,提供产品支持及后续回应信息送达。
23 1.4消息通知请您知悉并同意,对于您在使用产品或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话、联系邮箱),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、用户反馈回访等用途。
24 1.5接入SDK为了实现支付、身份认证等功能,我们接入了第三方SDK。
25 部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息。
26 不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同。
27 关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。
28 1.6支付服务及开票服务1.6.1当您使用付费功能,进行支付、充值时,为帮助您完成付费服务,您需要向我们提供一些与完成交易相关联的信息,包括姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期、手机号码、订单信息、设备信息(OAID、AndroidID、IDFA)、交易的产品及/或服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态及其他反洗钱法律要求的必要信息。
29 我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。
30 身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息,也是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
31 这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
32 1.6.2在您购买我们提供的技术服务后,您可要求我们为您开具和寄送发票。
33 如您选择纸质发票的,您需要向我们提供您的开票信息及发票收件地址,包括收件人姓名、收件地址、邮编、手机号码;
34 如您选择电子发票的,您需要向我们提供您的开票信息及电子邮箱地址。
35 如您拒绝向我们提供前述信息,我们将无法协助您完成发票开具或寄送。
36 1.7客户数据1.7.1您及您授权的终端用户利用本服务而传输、存储、处理的所有数据,包括但不限于所有的文本、声音、软件、图像或视频文件,为客户数据,但不包括作为您账号的一部分提供给我们或其关联方的任何数据。
37 请您理解,客户数据不同于用户个人信息。
38 您应对该等客户数据的来源、内容及处理行为的合法性负责。
39 1.7.2您承诺相关客户数据系您依法收集、获取或产生的数据,您不会也不曾以任何方式违反数据保护相关法律、法规,侵犯任何个人或实体的合法权利,或将客户数据用于违法违规目的,并确保根据所有适用法律和法规保护其终端用户的个人数据,包括向终端用户发布具有充分法律效力的隐私通知。
40 您应确保已从终端用户获取并保留其访问、监控、使用、披露和授权我们处理客户数据所需的任何同意。
41 1.7.3如客户数据中包含了个人信息的,您应保证已经获得了个人信息主体的同意,并有权将其个人信息传输给我们进行数据处理。
42 若因您未能取得相关个人信息主体的充分、完整授权而导致我们不当收集或处理了相关数据,我们有权基于单方的合理判断立即采取措施,包括但不限于删除相关信息及数据、暂停服务、冻结或注销您的账号,且不承担任何责任。
43 1.8保障服务安全所必须的功能为保障您使用我们的软件时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账户安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号)、登录信息(手机号码、短信验证码)来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);
17 我们也会收集您的设备信息用于对我们的系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。 44 我们也会收集您的设备信息用于对我们的系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
18 如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用我们的服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。 45 如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用我们的服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
19 使用MiniMax软件相关功能时,您授权我们调用设备权限的情形:在您使用软件过程中,您的浏览器(而并非我们)可能会要求您授权调用网络信息、上传文件等权限以实现交互功能; 46 1.9我们从第三方获得您个人信息的情形在法律允许的情况下,基于您的授权,为了向您提供更优化的服务,满足您的使用需求,我们可能会从我们的关联公司或合作单位(如生态合作伙伴等)处接收您的个人信息或其他信息。
20 上述我们可能需要您调用的设备权限的情形,在首次调用时会单独提示您是否开启。 47 此外,我们也会收集第三方使用我们的产品或服务时所提供有关您的共享个人信息。
21 请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。 48 我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息,并在您同意本隐私政策后通过第三方账户直接登录并使用我们的软件。
22 您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。 49 我们将依据与第三方的约定,在对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的个人信息。
23 Cookies Cookies是存储在您的设备上的小型文本文件,用于网络浏览器提供个性化内容,并记住登录和帐户设置。 50 1.10您个人信息的其他用途1.10.1我们通过技术手段对个人信息进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体。
24 使用cookies及类似技术,包括跟踪像素和网络信标,收集使用和分析数据,以帮助我们向您提供我们的网站、软件和/或服务,以及在您访问网站的某些页面并访问某些第三方网站时向您发送相关MiniMax产品和服务的广告。
25 但即使未征得您的同意,我们也可能存放绝对必要的Cookies,即本网页的运行所需要的Cookies,包括让您能够登录本网页安全区域的Cookies。
26 我们存放的Cookies将在您终止网站会话或15天后失效。
27 前述存放绝对必要的Cookies行为是我们提供核心服务内容的绝对必要条件,如您不同意相关授权,您无法使用本网页的任何服务。
28 如您不同意相关授权,您无法使用本网页的服务。
29 综合使用在法律允许的情况下,我们可能会将从其他来源收到的信息与从您处收集的信息结合起来(或您的设备)并按照本隐私政策所述使用。
30 特别提示您,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;
31 当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,则在结合使用期间,这些信息将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
32 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
33 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集与使用目的无关的个人信息。
34 如果我们使用您的个人信息超出了与使用所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前另外向您告知并征得您的明示同意。
35 (三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: 1、与国家安全、国防安全直接有关的;
36 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;
37 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
38 4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
39 5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
40 6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的;
41 7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
42 8、用于维护所提供的软件的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
43 9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
44 10、法律法规规定的其他情形。
45 (四)我们从第三方获得您个人信息的情形我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息,并在您同意本隐私政策后通过第三方账户直接登录并使用我们的软件。
46 我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的个人信息。
47 (五)您个人信息的其他用途1、我们通过技术手段对个人信息进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体。
48 请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息; 51 请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;
49 在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。 52 在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
50 2、我们会对我们的软件使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的软件的整体使用趋势。 53 1.10.2我们会对我们的软件使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的软件的整体使用趋势。
51 但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 54 但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
52 3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。 55 1.10.3当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
53 4、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。 56 1.10.4当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
54 请您理解,我们向您提供的软件将不断更新变化。 57 请您理解,我们向您提供的软件将不断更新变化。
55 如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他功能时,在我们收集您的个人信息前,我们会通过业务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。 58 如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他功能时,在我们收集您的个人信息前,我们会通过业务协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明确同意。
56 若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项服务,但不影响您使用其他服务。 59 若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项服务,但不影响您使用其他服务。
57 二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息(一)共享1、我们不会与MiniMax以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: (1)事先获得您明确的同意或授权; 60 1.10.5在法律允许的情况下,我们可能会将从其他来源收到的信息与从您处收集的信息结合起来(或您的设备)并按照本隐私政策所述使用。
58 (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或依照相关监管机关、行政机关、司法机关、或其他有权机关的要求所必须的情况下进行提供; 61 特别提示您,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;
62 当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,则在结合使用期间,这些信息将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
63 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
64 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集与使用目的无关的个人信息。
65 如果我们使用您的个人信息超出了与使用所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前另外向您告知并征得您的明示同意。
66 1.11征得授权同意的例外您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: (1)与国家安全、国防安全直接有关的;
67 (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;
68 (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
69 (4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
70 (5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
71 (6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的;
72 (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
73 (8)用于维护所提供的软件的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;
74 (9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
75 (10)法律法规规定的其他情形。
76 除上述为实现功能必须提供的个人信息外,我们不会主动要求您提供您的其他个人信息,请注意在对话交互过程中不要透露其他个人信息,否则由于算法机制和我们服务的客观条件,我们将被迫收集您在对话中输入的个人信息,并可能用于我们的对外输出内容上,因为您在与我们对话交互的过程中发出的对话将会发送至我们的云服务器进行计算处理。
77 请您放心,我们不会将您的对话和您注册、申请开放平台时的个人信息进行绑定或建立任何关联,同时我们也会不断完善我们服务的过滤机制,对可能是您的个人信息,尤其是个人敏感信息的对话内容进行过滤、删除并不予保存。
78 特别提示您,您的个人信息不是我们必须收集的信息,也不是我们建立服务的基础。
79 但是如果您向我们不慎提供了您的个人信息,您可通过我们的联系渠道与我们取得联系,我们将在服务器端进行删除和脱敏,但是,相关工作导致的成本(如人工成本)可能按照公平合理的原则进行分配,对于在您发出请求前已经输出的事项,我们不承担相应责任。
80 二、我们如何使用Cookie和同类技术Cookies是存储在您的设备上的小型文本文件,用于网络浏览器提供个性化内容,并记住登录和账户设置。
81 使用cookies及类似技术,包括跟踪像素和网络信标,收集使用和分析数据,以帮助我们向您提供我们的网站、软件和/或服务,以及在您访问网站的某些页面并访问某些第三方网站时向您发送相关MiniMax产品和服务的广告。
82 但即使未征得您的同意,我们也可能存放绝对必要的Cookies,即本网页的运行所需要的Cookies,包括让您能够登录本网页安全区域的Cookies。
83 前述存放绝对必要的Cookies行为是我们提供核心服务内容的绝对必要条件,如您不同意相关授权,您无法使用本网页的任何服务。
84 如您不同意相关授权,您无法使用本网页的服务。
85 如您使用的浏览器为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。
86 如您进行清除,您可能无法使用依赖于cookie的服务或相应功能,但不影响您使用其他功能。
87 三、我们如何共享、转让、公开您的个人信息1.共享我们产品或/及服务中的某些模块和功能可能由我们的合作伙伴提供,为此,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
88 1.1原则合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
89 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
90 安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。
91 我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
92 1.2我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。
93 但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。
94 我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
95 1.3我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息,以保障软件功能的实现,具体的功能可能包括注册登录等,您在此确认前述服务是您希望获得的(包括但不限于将您的对话内容传输至我们的云服务器由我们的云服务供应商进行计算处理)。
96 但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
97 我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
98 1.4对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的协议、本隐私政策要求的保密和安全措施来处理个人信息。
99 1.5我们不会与MiniMax以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: (1)事先获得您明确的同意或授权;
100 (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或依照相关监管机关、行政机关、司法机关或其他有权机关的要求所必须的情况下进行提供;
59 (3)在法律法规允许的范围内,为维护MiniMax、MiniMax的关联公司或合作伙伴、您或其他使用MiniMax软件的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供; 101 (3)在法律法规允许的范围内,为维护MiniMax、MiniMax的关联公司或合作伙伴、您或其他使用MiniMax软件的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
60 (4)只有共享您的信息,才能实现我们软件的核心功能或提供您需要的服务,比如将您的信息传输至我们的云服务器由我们的云服务供应商进行计算处理以实现您与MiniMax之间的各项交互功能; 102 (4)只有共享您的信息,才能实现我们软件的核心功能或提供您需要的服务,比如将您的信息传输至我们的云服务器由我们的云服务供应商进行计算处理以实现您与MiniMax之间的各项交互功能;
61 (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议; 103 (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
62 (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的软件规则)或其他的法律文件约定所提供; 104 (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的软件规则)或其他的法律文件约定所提供;
63 (7)基于学术研究而使用; 105 (7)基于学术研究而使用;
64 (8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。 106 (8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
65 2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。 107 2.转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)事先获得您明确的同意或授权;
66 但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。 108 (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政命令或依照相关监管机关、行业协会、行政机关、司法机关或其他有权机关的要求所必须的情况提供;
67 我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 109 (3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的软件规则)或其他的法律文件约定所提供;
68 3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息,以保障软件功能的实现,具体的功能可能包括注册登录等,您在此确认前述服务是您希望获得的(包括但不限于将您的对话内容传输至我们的云服务器由我们的云服务供应商进行计算处理。 110 (4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
69 但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 111 3.公开我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
70 我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 112 4.委托处理我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。
71 4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的协议、本隐私政策要求的保密和安全措施来处理个人信息。 113 我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。
72 (二)转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、事先获得您明确的同意或授权; 114 如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
73 2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或依照相关监管机关、行业协会、行政机关、司法机关、或其他有权机关的要求所必须的情况进行提供; 115 5.共享、转让、公开个人信息的例外根据法律法规规定,在下列情形中,共享、转移或公开您的个人信息无需征得您的同意: 1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
74 3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的软件规则)或其他的法律文件约定所提供; 116 2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
75 4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 117 3)与国家安全、国防安全直接相关的;
76 (三)披露我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息: 1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息; 118 4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
77 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或依照相关监管机关、行业协会、行政机关、司法机关、或其他有权机关的要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。 119 5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
78 3、法律法规规定的其他情形。 120 6)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
79 三、我们如何保护和保存您的个人信息(一)我们保护您个人信息的技术与措施我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息: 1、数据安全技术措施我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失: (1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储,并设置严格的数据访问权限,确保您的个人信息安全。 121 7)依照相关法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
122 8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的;
123 9)法律、行政法规规定的其他情形。
124 四、我们如何存储您的个人信息4.1我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
125 4.2我们仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。
126 在您注销账号或主动删除个人信息之后、保存期限届满、您的信息已经不再需要用于实现本政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将对个人信息进行删除、销毁或匿名化处理。
127 4.3我们承诺为了保障您的合法权益,一般情况下,我们仅在实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,除非按照法律法规的规定,在以下情况发生时,我们将有权更改您个人信息的存储期限。
128 (1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
129 (2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
130 (3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
131 (4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
132 (5)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
133 4.4如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十天通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
134 4.5您的个人信息经匿名化处理后将可以使用及流通,我们对此类匿名化处理后的信息的保存及使用无需另行通知和征得您的同意。
135 五、我们如何保护您的个人信息安全我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息: 5.1数据安全技术措施我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失: (1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储,并设置严格的数据访问权限,确保您的个人信息安全。
80 (2)我们不时聘请安全专家为技术人员提供相应培训,并在技术部内部设置相应的安全专家检查系统的安全性。 136 (2)我们不时聘请安全专家为技术人员提供相应培训,并在技术部内部设置相应的安全专家检查系统的安全性。
81 2、安全事件处置(1)一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 137 5.2安全事件处置5.2.1一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
82 我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 138 我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
83 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 139 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
84 (2)尽管我们采取了上述技术安全措施,但请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。 140 5.2.2尽管我们采取了上述技术安全措施,但请您理解,由于技术发展的限制和在互联网行业飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。
85 请您了解,您使用我们的软件时所用的系统和通讯网络,有可能因超出我们的控制能力之外的其他因素而出现安全问题。 141 请您了解,您使用我们的软件时所用的系统和通讯网络,有可能因超出我们的控制能力的其他因素而出现安全问题。
86 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄漏,您应该立即通过下文第十条约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。 142 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄漏,您应该立即通过下文第九条约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
87 (二)您个人信息的保存1、我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。 143 六、您如何管理您的个人信息我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
88 2、我们承诺为了保证您的权益,一般情况下,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息,除非按照法律法规的规定,在以下情况发生时,我们将有权更改您个人信息的存储期限。 144 您可以通过如下方式管理您的个人信息: 6.1访问和更正您的个人信息除法律法规规定外,对于您在使用我们的软件过程中产生的个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。
89 ·为遵守适用的法律法规等有关规定;
90 ·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
91 ·为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
92 ·我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
93 ·为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
94 当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
95 3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十天通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
96 4、您的个人信息经匿名化处理后将可以使用及流通,我们对此类匿名化处理后的信息的保存及使用无需另行通知和征得您的同意。
97 四、您如何管理个人信息我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
98 您可以通过如下方式管理您的个人信息: 1、访问和更正您的个人信息除法律法规规定外,对于您在使用我们的软件过程中产生的个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。
99 我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。 145 我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
100 但您知晓并同意,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和/或更正的服务,这些信息是为了保证服务安全满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息、您使用我们的软件时产生的个人信息。 146 但您知晓并同意,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和/或更正的服务,这些信息是为了保证服务安全和满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息、您使用我们的软件时产生的个人信息。
101 上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用,您无法变更或自主删除。 147 上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用,您无法变更或自主删除。
102 2、删除您的个人信息在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 148 6.2删除您的个人信息在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
103 (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; 149 (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
104 (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; 150 (3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
105 (4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了MiniMax账户; 151 (4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了MiniMax账户;
106 (5)如果我们终止服务及运营。 152 (5)如果我们终止服务及运营。
107 收到您的删除请求后,我们会根据您及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。 153 收到您的删除请求后,我们会根据您及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。
108 我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 154 我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
109 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。 155 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
110 3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权您可以通过关闭设备功能、下文第十条约定的方式联系我们等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。 156 6.3改变您授权同意的范围或撤回您的授权您可以通过关闭设备功能、下文第九条约定的方式联系我们等方式改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
111 您也可以通过下文第十条约定的方式联系我们,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。 157 您也可以通过下文第九条约定的方式联系我们,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
112 请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。 158 请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。
113 但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 159 但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
114 4、注销您可以通过下文第九条所列的联系方式联系我们申请注销账户或注销您申请的具体MiniMax服务功能,经核实您的注销信息、您所使用的软件的履行情况等具体细节后,我们会对您的注销账户申请进行处理。 160 6.4已故用户的个人信息保护用户(仅限自然人)去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本政策约定的联系方式对去世用户的相关个人信息行使查阅、更正、删除等权利,但是去世用户生前另有安排的除外。
115 5、响应您的请求为了保障安全,我们可能需要您提供书面材料,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。 161 为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要完成身份核验手续,并承诺和保证逝者近亲属行使该等权利不违背逝者生前的安排,且行使权利的目的具有合法正当性。
162 6.5注销账号您可以通过下列方式申请注销您的账户:点击[右上角头像]-[个人信息]-[账号注销]经核实您的注销信息、您所使用的软件的履行情况等具体细节后,我们会对您的注销账户申请进行处理。
163 6.6响应您的请求为了保障安全,我们可能需要您提供书面材料,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。
116 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。 164 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
117 对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。 165 对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
118 但是,您知晓并同意在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; 166 但是,您知晓并同意在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的;
119 (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 167 (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
120 (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; 168 (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
121 (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 169 (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
122 (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 170 (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
123 五、未成年人信息保护1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。 171 七、我们如何保护未成年人的个人信息7.1我们非常重视未成年人的个人信息保护。
124 我们的软件主要面向成人,未成年人并非我们的软件用户。 172 我们的软件主要面向成年人(满十八周岁)、企业以及相关组织提供,未成年人并非我们的软件用户。
125 若您是未成年人,请您不要注册并使用我们的软件; 173 7.2若您是未成年人,请您不要注册并使用我们的软件;
126 但若您不慎误操作注册、使用我们的软件,我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,但是请您或您的监护人通过我们的联系方式注销您的账户。 174 但若您不慎误操作注册、使用我们的软件,我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,但是请您或您的监护人通过我们的联系方式注销您的账户。
127 2、对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。 175 7.3对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
128 3、如果您的法定监护人不同意您按照本隐私政策的规定向我们提供您的个人信息,请您立刻通知我们,以便我们对您的信息进行处理。 176 7.4如果您的法定监护人不同意您按照本隐私政策的规定向我们提供您的个人信息,请您立刻通知我们,以便我们对您的信息进行处理。
129 六、通知和修订1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。 177 八、我们如何更新本政策8.1为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,我们可能会适时更新和修订本隐私政策,更新后的本政策一经发布即生效。
130 但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。 178 我们会通过产品发布更新版本并通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问本产品以便及时了解最新的隐私政策。
131 我们会通过在我们的官方网站、移动端软件上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们的软件以便及时了解最新的隐私政策。 179 8.2如果您不同意更新后的本政策,您应当停止使用本产品。
132 2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。 180 您继续使用本产品的,即视为您同意更新后的本政策。
133 本政策所指的重大变更包括但不限于: (1)我们的业务和服务模式发生重大变化。 181 九、如何联系我们9.1如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过以下任一方式与我们联系: (1)客服渠道打开[MiniMax开放平台]-点击左下角[在线咨询];
134 如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、业务功能等; 182 (2)发送邮件至:contact@minimax.io 9.2我们核实相关情况后,一般情况下会在15个工作日内回复。
135 (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。 183 我们提醒您,部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。
136 如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
137 (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
138 (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
139 (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
140 (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
141 七、第三方服务声明我们的软件中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们软件上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如,以嵌入代码、插件等形式)。
142 第三方SDK收集的设备信息通常包括:SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、iOS供应商标识符(IDFV)、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、移动网络/国家代码、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
143 我们不收集、不存储您在其他第三方服务页面填写和提交的任何个人信息。
144 请务必注意这些第三方主体拥有不同于我们的隐私政策。
145 我们会尽商业上的合理努力去要求该第三方对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证该第三方一定会按照我们的要求采取保护措施,亦不对该第三方的行为及后果承担任何责任。
146 因此为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。
147 为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
148 八、我们的基本情况开发者:上海稀宇科技有限公司地址:上海市闵行区古北路1699号1704-1室个人信息保护相关负责人:contact@minimaxi.com九、如何联系我们如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过以下方式联系我们:发送邮件至contact@minimaxi.com我们核实相关情况后,一般情况下会在15个工作日内回复。
149 我们提醒您,部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。
150 十、定义“个人信息”:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
151 个人信息举例个人基本信息个人姓名、生日、性别、联系地址、手机号码、电子邮箱等等个人身份信息身份证、人脸照片等网络身份标识信息系统账号、IP地址、邮箱地址等个人教育工作信息个人职业、工作单位、学历、学位等个人社保及财产信息银行账户及其他支付工具的账户信息、收入来源、收入水平、保单信息、服务记录、借款信息等联系人信息通讯录个人上网记录网站浏览记录、软件使用记录、点击记录个人常用设备信息国际移动设备标识、网络设备的物理地址、设备序列号、设备名称、设备品牌、设备机型、操作系统等个人位置信息地理位置信息、WIFI信息、基站信息等2、“个人敏感信息”:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
152 个人敏感信息举例个人身份信息身份证网络身份标识信息系统账号、IP地址、邮箱地址等个人财产信息银行账户及其他支付工具的账户信息、收入来源、收入水平、服务记录等其他信息通讯录、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息、声纹特征