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交管12123隐私政策
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分析时间: 2026年08月15日
# 交管12123隐私政策版本变更分析报告 ## 一、总体评估 本次从 2026年02月11日 至 2026年08月15日 的更新属于 **“实质性条款变更”** 。虽然整体框架未发生根本性颠覆,但在个人信息收集透明度、第三方SDK管理、用户权利保障以及法律合规性方面均有显著增强,属于一次以“合规升级+透明度提升”为核心的中度修订,而非简单的勘误或格式调整。 ## 二、详细变更点分析 ### 1. **修改**:整体结构调整,章节排版全面重构 - **变更内容**:旧版本采用“1、2、3……”的阿拉伯数字编号及较长段落式表述;新版本改为“一、二、三……”的中文数字编号,并将每个大章节下的细分内容拆分为“(一)(二)(三)”的子条目,部分旧版本中冗长的背景性描述(如开头“是由公安部交通管理科学研究所提供的……”)被精简或删除。 - **潜在影响**:结构更清晰、层次更分明,用户查阅特定条款时定位更加便捷,提升了政策文本的可读性。 ### 2. **修改**:更新日期与生效日期信息缺失 - **变更内容**:旧版本在文首明确标注了“更新日期:2026年1月1日;生效日期:2026年1月1日”以及“交管12123是由公安部交通管理科学研究所提供的官方客户端”等基础信息。新版本直接以“一、我们如何收集和使用个人信息”开头,文首未再保留更新/生效日期、运营主体名称及平台性质说明。 - **潜在影响**:用户无法从文首直接获知政策版本时效及责任主体。虽然隐私政策的核心内容仍然完整,但基础信息的缺失降低了政策文件的规范性和透明度,不利于用户快速建立信任。 ### 3. **修改**:Cookie技术说明更新,纳入本地存储技术 - **变更内容**:旧版本仅提及“Cookie小型数据文件”,并建议用户可在浏览器中设置Cookie接受程度。新版本扩展为“Cookie、本地存储(LocalStorage、SessionStorage)等小型数据文件”,并提供了更具体的清除方式(“通过清除App缓存删除相关本地存储数据”)。 - **潜在影响**:新的表述更符合移动端App的实际技术应用场景,用户操作指引更具体可行,提升了用户对本地数据存储的知情和控制能力。 ### 4. **修改**:面部信息表述从“现场面容信息”统称为“面容信息” - **变更内容**:旧版本在身份认证场景中表述为“收集您的现场面容信息进行身份认证”,强调“现场”属性。新版本改为“收集您的面容信息进行身份认证”,删除了“现场”一词。同时,旧版本中“将采集的居民身份证号码、姓名、面容信息与您预留信息进行验证比对”的表述未变,但最终核验句从“仅在必要时将您提供的面部信息与……机构所保存的信息进行比对核验”调整为“仅在必要时收集您的面部信息与……进行比对核验”。 - **潜在影响**:新表述扩大了面容信息收集的适用范围——不再局限于“现场”采集场景,可能在更多远程或非现场场景下收集面容信息。但同时明确了“仅在必要时”才进行收集,兼顾了业务灵活性与用户知情权。 ### 5. **修改**:实人认证采集信息范围从“头像照片”扩大为“面容信息” - **变更内容**:旧版本注册时“获取您的头像照片信息”,新版本改为“获取您的面容信息”。 - **潜在影响**:“面容信息”属于敏感生物识别信息,范围宽于静态头像照片,可能包含动态面部特征。此变更使信息类型界定更准确,同时也意味着更高级别的合规义务,对用户而言需更加关注面部数据的保护。 ### 6. **新增**:新增自动日志信息收集条款(第(一)条第7项) - **变更内容**:新版本在第(一)部分新增了第7项:“当您办理业务时,我们可能会自动收集您操作过程中的详细使用情况,用于保障系统安全、故障分析、优化产品服务,仅在业务必要范围内留存。” - **潜在影响**:旧版本中日志信息仅作为第三方信息收集的子项零散提及。新版本将其提升为独立的收集条目,明确了收集目的(系统安全、故障分析、优化服务)和限制条件(仅在业务必要范围内留存),增强了信息收集的透明度,同时也为用户提供了明确的预期。 ### 7. **重大修改**:第三方SDK清单大幅扩充,透明度显著提升 - **变更内容**:旧版本仅列出9个SDK,包括:百度地图、QQ分享、微信分享、实人认证、金融级实人认证、慧眼人脸核身、支付宝、微信支付、银联支付、阿里云风险识别。新版本重构了清单并扩充至12个,**新增了高德地图、华为推送、小米推送、OPPO推送、vivo推送**,同时**删除了QQ分享**。表格结构也进行了优化,由“使用场景及用途概述+第三方机构名称及隐私政策链接”变为“使用目的+收集方式+收集范围+第三方名称”,更加规范、完整。 - **潜在影响**:新版本明确了每个SDK的“收集方式”(如“用户授予位置权限后,SDK本机采集”)和“收集范围”,让用户清楚了解SDK在何种条件下、收集何种信息。新增地图和推送SDK的详细说明填补了旧版本的信息空白。删除QQ分享可能是因为该功能已下线,若用户此前使用QQ分享功能,更新后将不再可用。 ### 8. **修改**:共享条款中删除了第三方SDK详细表格 - **变更内容**:旧版本在“共享”章节中详细列明了各SDK的名称、使用场景、第三方机构名称及隐私政策链接(即第7条所述的表格)。新版本在“共享”章节中删除该表格,仅保留原则性说明,而将SDK详情统一移至第一大章“我们如何收集和使用个人信息”的“第三方SDK收集的信息说明”部分。 - **潜在影响**:信息组织更加合理,避免同一信息在政策不同章节重复出现。用户可以在一个统一的位置查看所有第三方SDK的完整信息,查找更加高效。 ### 9. **新增**:新增“改变或撤回授权范围”条款(第六大章第(五)条) - **变更内容**:新版本在“我们如何管理个人信息”章节末尾新增第(五)条,赋予用户两种撤回授权的方式: 1. 通过手机系统权限管理关闭位置、相机等权限。 2. 通过【删除账号】功能停止个人信息收集与处理。 - **潜在影响**:这是本次更新中对用户权利保障最直接的增强。明确引用了《个人信息保护法》作为法律依据,为用户提供了清晰、可操作的权利行使路径,尤其“删除账号即停止信息处理”的规定为用户提供了彻底的“退出”选项。 ### 10. **删除**:用户反馈与投诉渠道简化 - **变更内容**:旧版本第6章“访问和管理个人信息”中提及“如您发现我们收集、使用您个人信息的行为违反了法律法规的规定或者双方的约定,可以通过手机客户端的意见反馈或直接拨打咨询电话,要求删除相应的信息。”新版本在对应章节中删除了此句。同时“联系我们”章节新版本也删除了“可通过交管12123客户端‘服务中心→意见反馈或咨询电话’与我们联系”的说明,仅保留了互联网平台和12123语音电话两种渠道。 - **潜在影响**:用户的反馈和投诉渠道被收窄,App内的意见反馈功能不再作为处理个人信息相关问题的明文指引渠道,可能降低部分用户反馈问题的便利性。 ### 11. **修改**:界面路径描述更新 - **变更内容**:旧版本中个人信息管理路径为“点击首页底部‘我的’进入个人信息界面”,新版本改为“【我的】-【我的信息】”;旧版本账号管理路径为“点击右上角‘设置’”,新版本改为“【我的】-【账号与安全】”。旧版本中“暂停账号”功能在新版本中被移除。 - **潜在影响**:路径描述与App实际界面更新保持一致,方便用户按图索骥。删除“暂停账号”功能意味着用户只能选择保留或彻底删除账号,中间状态被取消,可能影响部分希望暂时停用账号的用户。 ### 12. **修改**:法律法规引用更新 - **变更内容**:新版本在第三方SDK说明部分将旧版本引用的“《网络安全法》和《个人信息安全规范》”扩展为“《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规”。 - **潜在影响**:引用的法律体系更加完整、与时俱进。特别是纳入《数据安全法》和《个人信息保护法》,体现了平台对数据分类分级保护和用户个人信息权益的更高重视,响应了2025-2026年期间中国数据合规监管趋严的大背景。 ### 13. **修改**:面容数据安全保护表述微调 - **变更内容**:旧版本“我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。”调整为“我们将按照行业通行标准采取合理的安全措施来保护您的信息,并尽最大努力使您的信息不会被泄露、毁损或者丢失。” - **潜在影响**:表述更加简洁。删除了“物理、电子和管理方面”的具体安全措施描述以及“您以及您最终用户”的受众限定,虽然语言更精练,但安全措施的具体性略有降低。 ### 14. **删除**:公开披露条款中标点错误虽被修正,但内容基本未变(新版本增加了一个句号) - **变更内容**:新版本在公开披露条款末尾多出一个句号(“...”),属于文本排版问题。除此之外该章节内容与旧版本基本一致。 - **潜在影响**:文本瑕疵,不影响实质内容。 ## 三、结论 本次更新是交管12123隐私政策的一次“合规升级+透明度提升”导向的实质性修订。核心变化集中在:**第三方SDK清单的大幅透明化(新增5个、删除1个)**、**新增用户撤回授权机制**、**面容信息收集范围的明确扩大**以及**信息组织结构的全面优化**。对用户而言,本次更新赋予了更清晰、更多元的个人信息控制权和撤回权,尤其在授权撤回和账号删除方面提供了明确指引;同时,通过SDK清单的完善与法律法规引用的更新,整体合规性显著增强,用户信任基础得到进一步夯实。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 交管12123隐私政策 1 一、
2 更新日期:2026 年 1 月 1 日 2   我们如何收集和使用个人信息
3 生效日期:2026 年 1 月 1 日 3 二、
4 我们如何使用Cookie等同类技术
5 三、
6 指纹/面容数据相关
7 四、
8 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
9 五、
10 我们如何存储和保护个人信息
11 六、
12 我们如何管理个人信息
13 七、
14 第三方服务
15 八、
16 年龄限制
17 九、
18 通知和修订
19 十、
20 联系我们
4 21
5 “交管12123”是由公安部交通管理科学研究所(以下简称“我们”)提供的互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端。我们非常重视您的个人信息和隐私保护,将按照法律法规的要求,保护您的个人信息及隐私安全。通过本《隐私政策》向您说明,我们如何收集和使用您的相关个人信息,以及为您提供访问、更正、删除和保护这些信息的相关措施,以便更好地保障您的权益。 22 【特别提示】请您在使用我们提供的各项服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,特别是以粗体标识的条款并作出合适的选择。您使用或继续使用我们的服务时,都表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的个人相关信息。
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7 本政策将帮助您了解以下内容:
8 我们如何收集和使用个人信息
9 我们如何使用Cookie等同类技术
10 指纹/面容数据相关
11 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
12 我们如何存储和保护个人信息
13 我们如何管理个人信息
14 第三方服务
15 年龄限制
16 通知和修订
17 联系我们
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19 【特别提示】请您在使用我们提供的各项服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,特别是以粗体标识的条款并作出合适的选择。您使用或继续使用我们的服务时,都表示您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
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23 1、我们如何收集和使用个人信息 26 、我们如何收集和使用个人信息
24 27
25 您在使用交管12123各项业务的过程中,可能需要提供您的个人信息。这并非要求您必须向我们提供个人信息,但一些情况下,我们需要收集您的一些信息,帮助您成为我们的用户,向您提供良好服务,为您优化用户体验,并提供安全保障 28 您在使用交管12123过程中,可能需要提供您的个人信息,在办理相关业务过程中,我们需要收集必要信息,用于完成业务办理、保障账号安全、优化用户体验
26 29
27 1)我们通过以下途径收集和获得您的信息: 30 )我们通过以下途径收集和获得您的信息:
28 31
29 1.您在注册交管12123用户账号时,我们会收集您的证件类型,身份证明号码,姓名,手机号码,注册省市,登录密码。收集这些信息是为了帮您创建账号,如果您拒绝提供这些信息,将影响您的注册使用。在注册过程中,我们会对您进行实人认证,获取您的头像照片信息,以确认注册信息和您本人关联 32 1.您在注册交管12123用户账号时,我们会收集您的证件类型,身份证明号码,姓名,手机号码,注册省市,登录密码。收集这些信息是为了帮您创建账号,如果您拒绝提供这些信息,将影响您的注册使用。在注册过程中,我们会对您进行实人认证,获取您的面容信息,以确认注册行为是您本人操作
30 33
31 2.办理机动车业务过程中,集业务所需要的相关个人及车辆信息。如办理机动车备案、预选机动车号牌、检验预约、补换领号牌、补换领行驶证、机动车挂靠申请、申领免检标志、机动车转籍申请等业务时,需要您提供车辆信息、购车发票、车辆保险、邮寄地址等相关信息。 34 2.办理机动车业务过程中,我们会收集业务所需要的相关个人及车辆信息。如办理机动车备案、预选机动车号牌、检验预约、补换领号牌、补换领行驶证、机动车挂靠申请、申领免检标志、机动车转籍申请等业务时,需要您提供车辆信息、购车发票、车辆保险、邮寄地址等相关信息。
32 35
33 3.办理驾驶证业务过程中,集业务所需要的相关个人信息。如办理考试预约、考试费缴纳、初学增驾工本费缴纳、补换领驾驶证、延期换证、提交驾驶证证件照片、驾驶证挂靠申请、驾驶证审验业务申请等业务时,需要您提供个人照片、联系方式、邮寄地址等相关信息。 36 3.办理驾驶证业务过程中,我们会收集业务所需要的相关个人信息。如办理考试预约、考试费缴纳、初学增驾工本费缴纳、补换领驾驶证、延期换证、提交驾驶证证件照片、驾驶证挂靠申请、驾驶证审验业务申请等业务时,需要您提供个人照片、联系方式、邮寄地址等相关信息。
34 37
35 4.道路交通事故快处过程中,需要集您和另一方当事人驾驶证身份信息、机动车信息,以及事故现场照片等相关业务信息。 38 4.道路交通事故快处过程中,我们需要集您和另一方当事人驾驶证身份信息、机动车信息,以及事故现场照片等相关业务信息。
36 39
37 5.办理满分审验教育过程中,需要集您的学习现场照片,确认您本人参加网上学习。 40 5.办理满分审验教育过程中,我们需要集您的学习现场照片,确认您本人参加网上学习。
38 41
39 6.其他业务根据业务办理需求,需要集您的相关个人信息。 42 6.其他业务根据业务办理需求,我们需要集您的相关个人信息。
40 43
41 (2)第三方收集的信息 44 7.当您办理业务时,我们可能会自动收集您操作过程中的详细使用情况,用于保障系统安全、故障分析、优化产品服务,仅在业务必要范围内留存。
42 45
43 1.设备及应用信息。根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、Serial、SSID、BSSID、OAID、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息。 46 (二)第三方SDK收集的信息说明
44 47
45 2.日志信息。当您办理我们的业务时,我们可能会自动收集您操作过程中详细使用情况,作为有关网络日志保存 48 1.位置信息。您在办理事故处理、一键挪车、查看服务网点等服务时,地图服务提供商会收集您当前所在位置信息
46 49
47 3.位置信息。您在办理事故处理,一键挪车、查看服务网点等服务时,地图服务提供商会采集您当前所在位置信息,以确定办理业务的具体位置 50 2.消息推送。部分手机(如小米、华为、vivo、OPPO等品牌)使用交管12123消息推送服务时,对应接入的消息推送SDK会收集您的手机型号、系统类型、系统版本等设备信息用于实现消息推送功能
48 51
49 4.消息推送服务。如您通过部分手机厂商(如小米、华为、VIVO、OPPO等品牌)的手机使用交管12123,我们接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸、系统安装的应用信息等参数用于实现我们产品信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明 52 3.实人认证。在注册、更新身份证有效期、备案非本人机动车、用户信息申诉、满分审验教育等重要业务办理时需要实人认证时,实人认证SDK会收集您的面容视频和照片及设备信息,以确定您的身份真实性。
53
54 4.第三方支付。您在办理考试费、牌证工本费、交通违法罚款缴纳等缴费业务时,第三方支付SDK(支付宝、微信、银联)会收集设备信息、网络信息等,为您提供对应渠道的支付服务。
50 55
51 5.实人认证服务。在注册、更新身份证有效期、备案非本人机动车、用户信息申诉、满分审验教育和办理需要面签的业务时,我们将采集您的实人头像照片,连同个人姓名、身份证明号码、身份证有效期等信息,提交公安部可信身份认证平台,以确定你的身份真实性,我们仅获得校验的结果,不会保留相关信息。 56 5.安全风控。为了检测用户的设备欺诈与作弊行为,识别设备的真实性,风险识别SDK会收集设备标识信息、设备网络信息、设备应用信息
52 57
53 6.第三方支付。您在办理考试费、牌证工本费、交通违法罚款缴纳等业务时,各地自行建设的第三方网上支付平台需要您提供所需的支付信息 58 以下为第三方SDK列表及情况说明
54 59
55 7.安全风控。当您使用风险识别产品且接入设备风险识别SDK服务时,为了检测最终用户的设备欺诈与作弊行为,识别设备的真实性,我们会获取最终用户的:设备标识信息:IDFV,AndroidID,MAC地址;设备网络信息:IP地址、位置信息、运营商信息、网络类型、网络状态、SIM卡状态、网卡信息。 60 | SDK名称 | 使用目的 | 收集方式 | 收集范围 | 第三方名称 |
61 | 百度地图开放平台 | 实现地图展示、定位、路线规划、搜索等功能 | 用户授予位置权限后,SDK本机采集 | 经纬度位置信息、设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 北京百度网讯科技有限公司 |
62 | 高德开放平台地图SDK | 实现地图展示、定位、路线规划、搜索等功能 | 用户授予位置权限后,SDK本机采集 | 经纬度位置信息、设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 北京高德图强科技有限公司 |
63 | 阿里云金融级实人认证SDK | 识别真实用户、防范身份冒用 | 用户主动触发认证时,SDK本机采集 | 人脸识别和照片、设备信息(详见第三方隐私政策) | 阿里云计算有限公司 |
64 | 腾讯云慧眼人脸核身SDK | 识别真实用户、防范身份冒用 | 用户主动触发认证时,SDK本机采集 | 人脸识别和照片、光线传感器信息、设备信息(详见第三方隐私政策) | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 |
65 | 支付宝支付 | 提供支付场景下支付宝渠道支付服务 | 用户主动触发支付时,SDK本机采集 | 设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 |
66 | 微信支付 | 提供支付场景下微信渠道支付服务 | 用户主动触发支付时,SDK本机采集 | 设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
67 | 银联云闪付支付 | 提供支付场景下银联渠道支付服务 | 用户主动触发支付时,SDK本机采集 | 设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 中国银联股份有限公司 |
68 | 阿里云风险识别 | 识别设备运行环境,防范异常登录、恶意访问、风险风控 | APP启动时,SDK本机采集 | 设备标识信息、设备网络信息、设备应用信息(详见第三方隐私政策) | 阿里云计算有限公司 |
69 | 华为推送SDK | 向华为手机用户推送消息 | APP启动时,SDK本机采集 | 设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 华为软件技术有限公司 |
70 | 小米推送SDK | 向小米手机用户推送消息 | APP启动时,SDK本机采集 | 设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 北京小米移动软件有限公司及其关联公司 |
71 | OPPO推送SDK | 向OPPO手机用户推送消息 | APP启动时,SDK本机采集 | 设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 广东欢太科技有限公司 |
72 | vivo推送SDK | 向vivo手机用户推送消息 | APP启动时,SDK本机采集 | 设备信息、网络信息(详见第三方隐私政策) | 维沃移动通信有限公司及其关联公司 |
56 73
57 需要特别说明的是,第三方服务提供者通过交管12123接入API、SDK等方式向您提供服务时,可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。我们严格履行《网络安全法》和《个人信息安全规范》规定的责任义务,对获取的个人信息安全负责,采取有效措施加强个人信息保护,严格按照可信控件的加密方式进行加密处理和传输。遵循合法、正当、必要的原则,不收集与所提供服务无关的个人信息;收集个人信息时以通俗易懂、简单明了的方式展示个人信息收集使用规则,并经个人信息主体自主选择同意。您在决定是否使用该等服务前,请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略,或联系您的企业用户了解更多信息 74 我们严格贯彻《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规要求,对获取的个人信息采取有效措施加强个人信息保护,严格按照可信控件的加密方式进行加密处理和传输。遵循合法、正当、必要的原则,不收集与所提供服务无关的个人信息。
58 75
59 3)安全保障服务 76 )安全保障服务
60 77
61 为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或交管12123相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、设备信息、日志信息以及我们关联单位、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的分析、处置措施。 78 为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或交管12123相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的分析、处置措施。
62 79
63 4)征得授权同意例外 80 )征得授权同意例外
64 81
65 根据相关法律法规以及国家标准,下列情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意: 82 根据相关法律法规以及国家标准,下列情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
66 83
67 1.与国家安全、国防安全有关的; 84 1.与国家安全、国防安全有关的;
68 85
69 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 86 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
70 87
71 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 88 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
72 89
73 4.出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; 90 4.出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
74 91
75 5.所收集的信息是您自行向社会公众公开的; 92 5.所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
76 93
77 6.从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 94 6.从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
78 95
79 7.根据您的要求签订合同所必需的; 96 7.根据您的要求签订合同所必需的;
80 97
81 8.用于维护交管12123的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 98 8.用于维护交管12123的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
82 99
83 9.为合法的新闻报道所必需的; 100 9.为合法的新闻报道所必需的;
84 101
85 10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的; 102 10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
86 103
87 11.法律法规规定的其他情形。 104 11.法律法规规定的其他情形。
88 105
89 2、我们如何使用Cookie等同类技术 106 、我们如何使用Cookie等同类技术
90 107
91 为了使您获得便捷流畅的访问体验,当您使用交管12123及相关服务时,我们可能会在您的终端设备通过Cookie小型数据文件用来识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入登录信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。我们不会上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现 108 为了使您获得便捷流畅的访问体验,当您使用交管12123及相关服务时,我们可能通过Cookie、本地存储(LocalStorage、SessionStorage)等小型数据文件识别您的身份,帮助您免去重复录入信息的步骤,助判断账户安全状态。我们不会利用上述技术收集的信息用于本隐私政策载明范围之外的用途。您可通过清除App缓存删除相关本地存储数据
92 109
93 Cookie可以使得我们更好、更快地为您提供服务。当然,您可以在交管12123手机端清除Cookie数据文件或者您的浏览器或浏览器附加服务允许,可以在浏览器设置Cookie的接受程度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问交管12123相关网站和使用相关平台提供的服务。 110 三、指纹/面容数据相关
94 111
95 3、指纹/面容数据相关 112 (一)为便捷您的登录操作,我们提供指纹/面容ID快捷登录功能。
96
97 (1)为便捷您的登录操作,我们提供指纹/面容ID快捷登录功能。
98 113
99 1.登录成功后,你可以自行选择是否使用手机自带的指纹/面容ID启用快捷登录。 114 1.登录成功后,你可以自行选择是否使用手机自带的指纹/面容ID启用快捷登录。
100 115
101 2.快捷登录所使用的指纹/面容ID信息存储在您的手机操作系统本地。我们只能通过系统验证,并不会获取指纹/面容ID的信息,同时我们也不会向服务端上传任何指纹/面容ID信息。 116 2.快捷登录所使用的指纹/面容ID信息存储在您的手机操作系统本地。我们只能通过系统验证,并不会获取指纹/面容ID的信息,同时我们也不会向服务端上传任何指纹/面容ID信息。
102 117
103 2)为有效识别您的真实身份,确保您的个人交管信息安全,我们会在您办理用户注册、找回密码或更换设备补换领机动车号牌、行驶证、驾驶证和网上学习等关键业务中,收集您的现场面容信息进行身份认证。 118 )为有效识别您的真实身份,确保您的个人交管信息安全,我们会在您办理用户注册、找回密码或更换设备补换领机动车号牌、行驶证、驾驶证和网上学习等关键业务中,收集您的面容信息进行身份认证。
104 119
105 1.采集面容信息前,我们会事先提示并取得您的同意确认。 120 1.采集面容信息前,我们会事先提示并取得您的同意确认。
106 121
107 2.身份认证时,我们会将采集的居民身份证号码、姓名、面容信息与您预留信息进行验证比对。 122 2.身份认证时,我们会将采集的居民身份证号码、姓名、面容信息与您预留信息进行验证比对。
108 123
109 3.我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄、毁损或者丢失。 124 3.我们将按照行业通行标准采取合理的安全措施来保护您的信息,并尽最大努力使您的信息不会被泄、毁损或者丢失。
110 125
111 4.我们不会存储您的面部信息数据,仅在必要时将您提供的面部信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的信息进行比对核验。 126 4.我们不会存储您的面部信息,仅在必要时收集您的面部信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的信息进行比对核验。
112 127
113 4、我们如何共享、转让、公开披露个人信息 128 、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
114 129
115 1)共享 130 )共享
116 131
117 1.我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息: 132 1.我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:
118 133
119 (1) 事先获得您明确的同意或授权; 134 (1) 事先获得您明确的同意或授权;
120 135
121 (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。 136 (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
122 137
123 2.为了能够更好地提供我们的服务,我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如消息推送,地图导航,实人认证,事故快速理赔等。我方将评估第三方收集信息的合法性、合理性和必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并严格遵守法律法规,且受本隐私政策中所声明目的的约束。 138 2.为了能够更好地提供我们的服务,我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如消息推送,地图导航,实人认证,事故快速理赔等。我方将评估第三方收集信息的合法性、合理性和必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并严格遵守法律法规,且受本隐私政策中所声明目的的约束。
124 139
125 3.我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举: 140 (二)转让
126
127   
128
129 | 第三方SDK名称 | 使用场景及用途概述 | 第三方机构名称及隐私政策 |
130 | 百度地图 | 办理事故快处,查询服务网点,教育网点签到,开启定位后收集地理位置信息 | 北京百度网讯科技有限公司 https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
131 | qq分享 | 分享资讯,服务网点等信息,需登录第三方服务 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://open.tencent.com |
132 | 微信分享 | 分享资讯,服务网点等信息,需登录第三方服务 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://open.weixin.qq.com |
133 | 实人认证 | 用户注册,修改个人信息及办理关键业务,收集人脸及设备信息 | 公安部可信身份认证平台 |
134 | 金融级实人认证 | 用户注册,修改个人信息及办理关键业务,收集人脸及设备信息 | 阿里云计算有限公司 https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit\bu1\ali\cloud/suit\bu1\ali\cloud202107091605\_49213.html |
135 | 慧眼人脸核身 | 用户注册,修改个人信息及办理关键业务,收集人脸及设备信息 | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 https://privacy.qq.com/document/preivew/4661fcc5ceb04a4f878a5874c86b34a2 |
136 | Alipay支付宝 | 违法罚款缴纳,考试费缴纳,邮寄费支付,收集设备信息及支付相关信息 | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 https://open.alipay.com |
137 | 微信支付 | 违法罚款缴纳,考试费缴纳,邮寄费支付,收集设备信息及支付相关信息 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://pay.weixin.qq.com |
138 | 银联支付 | 违法罚款缴纳,考试费缴纳,邮寄费支付,收集设备信息及支付相关信息 | 中国银联股份有限公司 https://open.unionpay.com |
139 | 阿里云风险识别 | 检测篡改设备、模拟器、恶意脚本等异常设备 | 阿里云计算有限公司 https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit\bu1\ali\cloud/suit\bu1\ali\cloud202111120818\_92724.html |
140
141 备注:个人信息包括注册姓名、身份证明号码、手机号,面部信息。
142
143 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
144
145 (2)转让
146 141
147 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 142 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
148 143
149 1.事先获得您的明确同意; 144 1.事先获得您的明确同意或授权
150 145
151 2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求。 146 2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
152 147
153 3)公开披露 148 )公开披露
154 149
155 我们不会对外公开披露所收集的个人信息,仅会在以下情况才会公开披露您的信息: 150 我们不会对外公开披露所收集的个人信息,仅会在以下情况才会公开披露您的信息:
156 151
157 1.事先获得您的明确同意或授权; 152 1.事先获得您的明确同意或授权;
158 153
159 2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。 154 2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
160 155
161 4)根据相关法律法规及国家标准,以下情形我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意: 156 )根据相关法律法规及国家标准,以下情形我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
162 157
163 1.与国家安全、国防安全直接相关的; 158 1.与国家安全、国防安全直接相关的;
164 159
165 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 160 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
166 161
167 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 162 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
168 163
169 4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; 164 4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
170 165
171 5.您自行向社会公众公开的个人信息; 166 5.您自行向社会公众公开的个人信息;
172 167
173 6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 168 6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
174 169
175 5、我们如何存储和保护个人信息 170 、我们如何存储和保护个人信息
176 171
177 1)存储地点 172 )存储地点
178 173
179 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。 174 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
180 175
181 2)存储期限 176 )存储期限
182 177
183 一般而言,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。 178 一般而言,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
184 179
185 3)信息保护 180 )信息保护
186 181
187 1.为了保障您的信息安全,我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问和修改,避免数据的丢失、损毁和不当使用。 182 1.为了保障您的信息安全,我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问和修改,避免数据的丢失、损毁和不当使用。
188 183
189 2.网络服务采取了多种加密技术,例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。 184 2.网络服务采取了多种加密技术,例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。
190 185
191 3.我们仅允许授权的人员访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。 186 3.我们仅允许授权的人员访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。
192 187
193 4.互联网环境并非百分之百安全,请您务必妥善保管好您的登录账号及其他身份要素。我们将在合理的安全水平内采取各种安全保护措施以保障发送给我们的任何信息的安全性。 188 4.互联网环境并非百分之百安全,请您务必妥善保管好您的登录账号及其他身份要素。我们将在合理的安全水平内采取各种安全保护措施以保障发送给我们的任何信息的安全性。
194 189
195 5.若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时以短信,推送通知、公告等形式向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。 190 5.若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时以短信,推送通知、公告等形式向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
196 191
197 6、访问和管理个人信息 192 六、我们如何管理个人信息
198 193
199 在您使用交管12123服务期间,为了您便捷地查询和管理您的信息,同时保障您注销账号的权利,我们在客户端中提供了相应的操作,具体可以参考以下指引: 194 在您使用交管12123服务期间,为了您便捷地查询和管理您的信息,同时保障您注销账号的权利,我们提供了相应的操作,具体可以参考以下指引:
200 195
201 1)管理您的信息 196 )管理您的信息
202 197
203 登录交管12123手机客户端,您可以通过点击首页底部“我的”进入个人信息界面,可以查看个人头像、注册时间、实人认证状态、身份证信息、手机号码、电子邮箱、邮寄地址、邮政编码等信息,点击对应选项,可以进行修改。为了您的个人信息安全,个人身份证号码和手机号码会进行脱敏展示。 198 登录App【我的】-【我的信息】进入个人信息界面,可以查看注册时间、实人认证状态、身份证信息、手机号码等信息,部分信息可以修改。为了您的个人信息安全,个人身份证号码和手机号码会进行脱敏展示。
204 199
205 您也可以通过互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称“互联网平台”)https://gab.122.gov.cn并选择注册所在地互联网平台登录,账号密码与登录交管12123客户端相同。进入首页后,可以点击左侧目录可以查看、办理相关业务,进入“用户信息管理”可以查看和修改用户个人信息。 200 您也可以通过互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称“互联网平台”)https://gab.122.gov.cn并选择注册所在地互联网平台登录,账号密码与App12123相同。进入首页后,可以点击左侧目录可以查看、办理相关业务,进入“用户信息管理”可以查看和修改用户个人信息。
206 201
207 2)用户账号管理 202 )用户账号管理
208 203
209 登录交管12123手机客户端,进入底部导航栏“我的”,点击右上角“设置”,可以进行登录密码修改、手势密码修改、删除账号、暂停账号、账号迁移。您也可以访问互联网平台https://gab.122.gov.cn并选择注册所在地互联网平台登录,账号密码与登录交管12123客户端相同,进入用户信息管理界面,进行相应操作。 204 登录App【我的】-【账号与安全】可以进行登录密码修改、手势密码修改、删除账号、账号迁移。您也可以访问互联网平台https://gab.122.gov.cn并选择注册所在地互联网平台登录,账号密码与App相同,进入用户信息管理界面,进行相应操作。
210 205
211 3)在您访问、修改和删除相关信息时,出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,我们可能会要求您通过手机短信或人脸扫描进行身份验证,以保障帐号的安全。如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规的规定或者双方的约定,可以通过手机客户端的意见反馈或直接拨打咨询电话,要求删除相应的信息。 206 )在您访问、修改和删除相关信息时,出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,我们可能会要求您通过手机短信或面容扫描进行身份验证,以保障帐号的安全。
212 207
213 4)按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求: 208 )按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
214 209
215 1.与国家安全、国防安全直接相关的; 210 1.与国家安全、国防安全直接相关的;
216 211
217 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 212 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
218 213
219 3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; 214 3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
220 215
221 4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 216 4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
222 217
223 5.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 218 5.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
224 219
225 6.涉及商业秘密的。 220 6.涉及商业秘密的。
226 221
227 7、第三方服务 222 (五)改变或撤回授权范围
223
224 依据《中华人民共和国个人信息保护法》,您有权随时撤回已作出的个人信息处理同意授权。您可以通过以下途径撤回授权:
228 225
229 我们接入的第三方社交媒体或其他服务,包括微信, 226 1.撤回系统权限授权
230 QQ等分享功能,百度地图和消息推送服务,阿里云风险识别,以及华为、小米OPPO、vivo等消息推送服务,均由相关的第三方负责运营。 227
228 前往手机【设置】- 【应用管理】,找到本App,在权限管理中关闭位置、相机等系统权限。
229
230 2.撤回个人信息收集与处理
231
232 进入App【我的】-【账号与安全】-【删除账号】,进行账号删除,账号删除后,我们将停止该账号个人信息收集与处理,但不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理行为。
233
234 七、第三方服务
235
236 我们接入的第三方服务,包括微信分享
237 百度地图,阿里云风险识别,以及华为、小米OPPO、vivo等消息推送服务,均由相关的第三方负责运营。
231 238
232 在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。 239 在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
233 240
234 8、年龄限制 241 、年龄限制
235 242
236 我们是一个提供公安交通安全综合服务的平台,我们的服务主要面向18周岁及以上的成年人。若您是未成年人,应在您的父母或其他监护人指导下共同阅读并决定是否同意本隐私政策。我们会根据国家相关法律法规的要求保护未成年人的个人信息。 243 我们是一个提供公安交通安全综合服务的平台,我们的服务主要面向18周岁及以上的成年人。若您是未成年人,应在您的父母或其他监护人指导下共同阅读并决定是否同意本隐私政策。我们会根据国家相关法律法规的要求保护未成年人的个人信息。
237 244
238 9、通知和修订 245 、通知和修订
239
240 为了我们提供更好的服务,我们会适时修改《隐私政策》的条款,这些修改构成本隐私政策的一部分。未经您的明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。对于重大变更,我们会通过交管12123公告、推送通知或其他适当的方式告知您更新的内容和服务。
241
241 246
242 您可以在注册成为我们的用户时,查看最新版本的《隐私政策》,也可以在交管12123客户端“我的→设置→关于”里面查看,以便您及时了解最新的个人信息保护政策 247 为了提供更好的服务,我们会适时修改《隐私政策》的条款,这些修改构成本隐私政策的一部分。未经您的明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。对于重大变更,我们会通过App公告、推送通知或其他适当的方式告知您更新的内容和服务
243 248
244 10、联系我们 249 您可以在注册成为我们的用户时,查看最新版本的《隐私政策》,也可以在App【我的】→【设置】→【关于】里面查看,以便您及时了解最新的个人信息保护政策。
245 250
246 (1)如果您有对于我们的个人信息处理方式的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可以访问https://gab.122.gov.cn并选择注册地互联网平台,获取对应的联系方式。对于已开通12123语音服务的地区,可以拨打12123语音号码,拨打异地号码时,需要加拨区号。 251 十、联系我们
247 252
248 (2)如果您对本隐私政策内容有任何问、意见或建议,可通过交管12123客户端“服务中心→意见反馈或咨询电话”与我们联系 253 如果您有对于我们的个人信息处理方式的投诉和举报,或您对本隐私政策》、您个人信息的相关事宜有任何问、意见或建议,可以访问并选择注册地互联网平台,获取对应的联系方式。对于已开通12123语音服务的地区,可以拨打12123语音号码,拨打异地号码时,需要加拨区号