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使用条款

平台：麦当劳

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2026年08月13日

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分析时间: 2026年08月13日

### 1. 总体评估本次从 **2025年07月15日** 至 **2026年08月13日** 的更新属于 **重大修订**。这并非简单的错别字修正或格式调整，而是将一份原先仅聚焦于“订单取消与风险控制”的片段式条款，扩展为一份完整、结构化的《使用条款》。新版本引入了大量关于会员注册、未成年人保护、知识产权、责任限制、赔偿、法律适用与争议解决等全新章节，并针对既有条款进行了逻辑重组与内容细化，整体法律严谨性和消费者权益保护意识显著增强。 --- ### 2. 详细变更点分析以下按时间顺序，从旧版本相对新版本的内容变化（即旧版已有、新版演进的部分）以及全新增加部分进行分析。为便于理解，此处以“新版本相对于旧版本”为基准进行变更分类。 **1. **修改**了关于平台适用范围的界定（从隐含到明确）** - **变更内容**：旧版本仅在条款开头直接切入“您理解并同意……”，未明确本条款的适用范围。新版本开篇即新增了完整定义：“本使用条款适用于所有由金拱门（中国）有限公司在大陆地区运营和管理的网站、移动应用程序（包括麦当劳官方APP、小程序）、门店自助点餐机及官方认可的其他方式或平台。”同时明确法律主体为“金拱门（中国）有限公司”。 - **潜在影响**：使用户和麦当劳之间的法律关系更加明晰，明确了适用的平台范围和法律主体，避免因平台界定不清产生纠纷。对于用户而言，也意味着在自助点餐机等线下自助设备上的使用行为同样受到本条款约束。 **2. **新增**了关于未成年人使用的特别条款** - **变更内容**：新版本增加条款：“如果您不满18岁，务必请您的家长或其他法定监护人阅读本使用条款，并在征得监护人同意的前提下访问或使用……”同时对监护人提出了“正确引导并予以监护”的责任要求。旧版本完全没有此类规定。 - **潜在影响**：强化了对未成年消费者的保护，同时将监护人的责任明确写入条款。对未成年用户而言，这既是对其权益的保护，也增加了使用门槛；对监护人来说，则明确了对未成年人在平台上的行为负有监督责任。 **3. **新增**了“真实信息”章节及账号实名验证要求** - **变更内容**：新版本新增独立章节“真实信息”，要求用户“务必确认您向我们所提交的信息的完整性、真实性、有效性”，并明确“必要时我们可能会要求您进行实名验证”，“未通过实名验证的账户可能无法使用全部或部分功能”。旧版本虽然提及“冒充他人”可取消订单，但并未明确要求用户提供真实信息或实名验证。 - **潜在影响**：这一变更加强了账号安全性，符合国家关于反电信网络诈骗的法律要求。但同时也意味着用户需提交更多个人信息，对隐私敏感的用户可能产生顾虑。未实名验证的账户将受到功能限制，可能影响部分用户的体验。 **4. **修改**并细化了“订单管理”相关内容（新增多项子条款）** - **变更内容**：旧版本仅有关于“订单取消”的列举性条款，新版本将其扩展为完整的“订单管理”章节，包含5个子条款： - 明确不同餐厅和时段的产品供应、价格可能不同，并首次明确了“麦乐送”服务将额外收取打包服务费和外送费。 - 明确餐厅接单并开始配餐后，用户不能再变更取餐餐厅、修改或取消订单。 - 区分“实时单”和“预约单”的制作时间。 - **新增并明确**了取餐时间限制：“建议您在订单制作完成后的30分钟内尽快取走……如果在合理时间内仍未到店取货……视为您放弃取货权益，所购食品做报废处理，且不支持无理由退款。” - 将旧版中的“取消订单”条款调整为“订单被取消后，订单金额将自动原路退还给您”，并新增一条：如购买的产品发生售罄或缺货，餐厅“不得不取消您的整笔订单”。 - **潜在影响**：这些修改对用户的消费行为提出了更严格的时间要求，特别是“30分钟取餐”和“配餐后不可取消”的规定，可能在高峰期或突发情况下给用户带来不便（如迟到导致餐品报废）。同时对麦乐送外送费和打包费的明确，增加了费用透明度，但也会让用户感知到实际支付金额的增加。明确退款机制则是对用户权益的保障。 **5. **修改**了“不当得利纠正措施”的表述** - **变更内容**：新版本将旧版中“取消订单等适当的纠正措施”修改为“订单回转等适当的纠正措施”。“订单回转”一词更准确地涵盖了“更正差错”和“扣划款项”之外的操作，可能指将订单恢复、调整或冲正。 - **潜在影响**：措辞更加专业，但“订单回转”的具体含义未在条款中定义，可能给用户带来理解上的模糊性。本质上仍是允许麦当劳在处理系统错误时采取灵活措施，对用户影响不大。 **6. **修改**了取消订单情形中部分措辞** - **变更内容**：旧版第(8)条“以经营或营利目的向第三方提供代下单服务的”在新版中修改为“以经营或盈利目的向第三方提供代下单服务的”（“营利”改为“盈利”）。另外，旧版第(13)条“其他法律法规允许取消订单的情形”在新版中修改为“以及其他法律法规允许取消订单的情形”（增加了“以及”）。 - **潜在影响**：措辞微调，属于文字修正，无实质性影响。但“盈利”一词比“营利”更侧重于实际获得利润，在司法认定上可能略有差异，不过实际影响有限。 **7. **新增**了“会员注册”章节** - **变更内容**：新版本新增独立章节，明确了“麦当劳《会员服务协议》”的存在，并规定注册时应提供真实、准确、完整、有效的信息；用户对账户和密码的保密性负责，并对账户下所有活动承担责任；麦当劳有权对违规账户终止、限制访问或删除用户内容。旧版本仅提及“账号注册”时的风险核验，未涉及会员体系。 - **潜在影响**：明确了会员账户管理规则，用户需自行妥善保管账户密码。对用户而言，这意味着账户被盗用或密码泄露时的责任将更加明确由用户自己承担。同时，麦当劳有权删除违规账户的用户内容，可能影响用户的历史订单记录或积分信息。 **8. **新增**了“知识产权”章节** - **变更内容**：新版本新增章节，声明麦当劳官方平台所有内容的版权、商标等知识产权归麦当劳及其关联方所有。同时新增了用户上传内容的授权条款：用户上传、发布文字、图片、音频等，即视为同意无偿授予麦当劳非独占、不可撤销的使用权（包括复制、发行、传播等，含转授权及维权权利）。 - **潜在影响**：对麦当劳而言，知识产权保护更加严密；对用户而言，特别是那些在麦当劳APP上参与互动活动（如上传照片、评论）的用户，意味着其上传的内容版权使用权将无偿授予麦当劳，可能被用于商业宣传。这一条款需用户特别注意。 **9. **新增**了“责任限制”章节** - **变更内容**：新版本新增章节，明确麦当劳官方平台及内容按“现状”提供，不提供任何担保；同时详细列举了不可抗力情形，并声明“麦当劳不对使用或无法使用麦当劳官方平台或其任何内容或服务所引起的损失承担责任，法律法规另有规定的除外”。旧版本中仅在“取消订单”条款中概括性提及不可抗力。 - **潜在影响**：显著强化了麦当劳对平台服务中断、内容不准确等风险的责任豁免。用户在使用平台时遇到的系统故障、数据错误等问题将难以向麦当劳追责。这符合行业惯例，但同时也弱化了对用户的保护。 **10. **新增**了“与第三方的链接”章节** - **变更内容**：新版本新增章节，声明麦当劳官方平台可能提供第三方站点链接，麦当劳不对第三方站点内容负责，用户需自行阅读第三方条款并“采取适当的操作”。 - **潜在影响**：明确隔离了麦当劳对第三方内容的连带责任。用户在点击链接跳转至外部网站时，需自行承担相应风险。 **11. **新增**了“禁止滥用”章节（大部分内容为原条款的整合与强化）** - **变更内容**：新版本将旧版中“您有权根据本使用条款的约定……不得利用平台从事电信诈骗……”这一段整合进独立的“禁止滥用”章节，并增加了两项新内容：禁止上传、发送任何违法、侵权、恐吓、欺诈、淫秽等内容；禁止利用平台漏洞骗取积分、补贴、优惠等权益（原条款第(11)项被独立并强化）。 - **潜在影响**：进一步细化了不当行为的定义，特别是“利用漏洞”行为的独立成条，显示了麦当劳对这类行为打击力度的增强。用户需严格落实合规使用要求，否则将面临账户终止、取消订单资格等后果。 **12. **新增**了“赔偿”章节** - **变更内容**：新版本新增章节，规定如因用户违反本使用条款导致相关责任、索赔、损害，用户需为麦当劳及关联方“充分辩护，并使其免受损害”。 - **潜在影响**：加大了用户的违约成本。若用户因违规行为（如恶意下单、盗用他人账户等）导致麦当劳被第三方起诉或产生损失，用户需承担赔偿责任并协助辩护。这对普通合法合规用户没有直接影响，但警示作用明显。 **13. **新增**了“如何联系我们”章节，提供了明确的联系方式** - **变更内容**：新版本新增此章节，提供了麦当劳顾客中心热线（400-920-0205）和电子邮箱（enquiry@cn.mcd.com）。旧版本中仅隐含地提到“致电‘麦当劳顾客中心’”，未给出具体号码。 - **潜在影响**：增强了用户维权的可操作性，用户可以更方便地就条款疑问或服务争议进行咨询和反馈。 **14. **新增**了“适用范围、适用法律与争议解决”章节** - **变更内容**：新版本新增此章节，明确本条款适用于“中华人民共和国大陆地区”，适用“中华人民共和国法律（不含港澳台地区）”，并规定争议由“被告所在地人民法院”管辖。旧版本完全没有涉及法律选择和管辖法院。 - **潜在影响**：这是本次修订中最具法律意义的变更之一。明确了司法管辖地（被告所在地），将诉讼的管辖法院指向了麦当劳的注册地法院（通常为其经营所在地），这增加了用户提起诉讼的潜在时间与金钱成本（如果用户不在麦当劳注册地）。 **15. **修改**并完善了“本使用条款的修订与生效”章节** - **变更内容**：新版本新增此章节，明确本条款的更新日期为2026年7月30日，生效日期为2026年8月6日，并规定了未来的修订方式——以公告、短信、电话、推送等方式通知。同时明确“若您在本使用条款生效后继续使用……即表示您已接受修改后的条款”。旧版本未提及条款的修订规则。 - **潜在影响**：透明化了条款的更新机制。用户需要注意接收通知，否则可能在不知情的情况下接受新条款。但对普通用户而言，这种“持续使用即默认接受”的条款在行业内是普遍做法。 --- ### 3. 结论本次更新是一次将零散的“订单取消规则”全面升级为系统性、完整性的《使用条款》的重大修订，标志着麦当劳中国法律合规体系的进一步成熟。新增的会员注册、知识产权、责任限制、法律适用与争议解决等章节，使条款的法律严谨性、风险防御性和对平台权益的保护能力显著增强；同时，对未成年人保护、取餐时限、费用透明化等消费者权益相关方面的规定也更为细致，体现了企业合规的同时也增加了对用户行为的要求和限制。总体而言，此次修订强化了麦当劳在管理与法律层面的防御力，用户在享受更清晰的规则指引时，也需承担更多的义务和责任。 --- *分析由 DeepSeek 提供*

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1	您理解并同意：我们提供的服务或产品有赖于系统的准确运行及网络的及时响应。若出现系统或网络故障、出错等，导致订单或页面展示错误、不当得利等情形，您同意我们可以采取更正差错、扣划款项、取消订单等适当的纠正措施。	1	使用条款
2		2
3	~~在下列情况下，麦当劳有权根据我们的合理判断，取消您的订单，且无须向您承担任何责任、赔偿或补偿：~~	3	本使用条款适用于所有由金拱门（中国）有限公司（下称 “我们”或“麦当劳”）在大陆地区运营和管理的网站（简称“麦当劳网站”）、移动应用程序（包括麦当劳官方APP、麦当劳官方小程序等）、麦当劳门店自助点餐机及麦当劳中国官方认可的其他方式或平台（以下简称为“麦当劳官方平台”）为您提供产品或服务。本使用条款在于规范您访问或使用任何麦当劳官方平台及在麦当劳官方平台购买产品或享受服务时我们与您之间的关系。
4		4
5	~~（1）如麦当劳已和您协商一致的；~~	5	如果您不满18岁，务必请您的家长或其他法定监护人（合称“监护人”）阅读本使用条款，并在征得您监护人同意的前提下访问或使用麦当劳官方平台、或通过麦当劳官方平台购买我们的产品、使用我们的服务或参与我们的活动。如果您是未成年人的监护人，在未成年本人访问或使用麦当劳官方平台、或通过麦当劳官方平台购买我们的产品、使用我们的服务或参与我们的活动时，您应正确引导并予以监护。
6		6
7	~~（2）您填写的配送地址或配送信息不全（或存在错误），或我们无法将订单送达至您填写的配送地址的；~~	7	请您仔细阅读本使用条款，并特别注意其中的粗体字和加下划线的条款。您在访问或使用麦当劳官方平台或通过麦当劳官方平台购买我们的产品、使用我们的服务或参与我们的活动时，您应遵守本使用条款的规定。如果您不接受本使用条款的，请立即停止访问或使用麦当劳官方平台。如您使用或通过麦当劳官方平台购买我们的产品、使用我们的服务或参与我们的活动的，即表示您同意并遵守本使用条款的全部内容。
8		8
9	~~（3）您订购的产品数量超出正常消费需求的，或存在其他无法配送的情形的；~~	9	此外，如我们通过麦当劳官方平台提供其他特定的产品、服务、活动的，我们还将视具体情形制定单独的特别条款（或具有类似性质的其他法律文本）。当您通过麦当劳官方平台购买或使用产品或享受服务时，请务必同时阅读适用于该等特定产品或服务的特别条款。如相关的特别条款与本使用条款有不一致之处，适用该特别条款。
		10	真实信息
10		11
11	~~（4）您的订单被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单的；~~	12	为使我们能为您提供及时、准确的产品与服务，请您务必确认您向我们所提交的信息的完整性、真实性、有效性。必要时我们可能会要求您进行实名验证。一旦发现您的信息违反法律法规或不符合我们的业务规则的，我们可能会采取相关措施，例如停止为您提供产品或服务、中止或注销麦当劳会员账户（如已注册成为麦当劳会员）等。
		13	订单管理
12		14
13	~~（5）订单显失公平，或存在其他重大误解情形的；~~	15	2.1不同的麦当劳餐厅所售卖的产品可能不同，不同时段产品供应及价格也有所不同，详情请以下单时页面显示以及餐厅实际情况为准。如您使用麦当劳APP/小程序-“麦乐送”服务的，除产品售价外，我们还可能就每笔订单向您收取打包服务费和外送费，具体金额以下单时页面显示的金额为准。
14		16
15	~~（6）冒充他人或盗用他人账户或身份下单的；~~	17	2.2请您在确认支付前仔细核对订单内容及信息，包括但不限于取餐餐厅。当麦当劳餐厅接单并开始配餐（即制作餐品）后，您不能再变更取餐餐厅、修改或取消订单。
		18	2.3 如您选择“到店取餐”或“麦乐送”（即实时单，非预约单）并支付成功，餐厅会在接单后即刻为您制作；如您选择“到店取餐”-“预约”，或“麦乐送”-“预约”（即预约单），则餐厅将在您选择的取餐时间前的适当时间为您制作。
16		19
17	~~（7）您的订单来源于非麦当劳官方平台渠道或麦当劳授权平台或渠道的；~~	20	2.4 您支付完成后，餐厅即依约定为您备餐。我们建议您在订单制作完成后的30分钟内尽快取走，以享受产品最佳风味。为保证食品安全，如果您在合理时间内仍未到店取货(合理时间的确定，以产品状态或您与餐厅沟通情况为准)，视为您放弃取货权益，您所购买的食品将做报废处理，并视为我们已为您提供服务，如非由于法律法规等法定原因，不支持无理由退款。
18		21
19	（8）您所订购的产品/服务并非用于个人正常消费或使用的目的，而是为了将商品转售给其他第三方的，或是以经营或营利目的向第三方提供代下单服务的；	22	2.5您理解并同意：我们提供的服务或产品有赖于系统的准确运行及网络的及时响应。若出现系统或网络故障、出错等，导致订单或页面展示错误、不当得利等情形，您同意我们可以采取更正差错、扣划款项、订单回转等适当的纠正措施。
20		23
21	（9）因不可抗力（指我们不能预见、不能避免、不能克服的任何行为或事件，包括但不限于台风、地震、洪水、冰雹、火灾、爆炸、流行病等灾害事件，罢工、战争、骚乱、暴动、恐怖袭击或威胁等社会异常事件，以及网络传输延迟、数据交换堵塞、系统故障、遭受第三方攻击等电信、网络或系统问题）或其他麦当劳无法控制的情形导致无法履行订单的；	24	2.6订单产品以门店实际供应量为准，您了解并同意，在麦当劳餐厅接受订单后，如果您购买的产品发生售罄或缺货等情况，餐厅将不得不取消您的整笔订单。
22		25
23	~~（10）您在购买商品过程中有任何侵犯其他用户正当权益或破坏麦当劳官方平台运营秩序的行为，或其他根据麦当劳的合理判断认定属于不正当的行为~~；	26	此外，在下列情况下，麦当劳有权根据我们的合理判断，取消您的订单，且无须向您承担任何责任、赔偿或补偿；
		27
		28	如麦当劳已和您协商一致的；
		29
		30	（2）您填写的配送地址或配送信息不全（或存在错误），或我们无法将订单送达至您填写的配送地址的；
		31
		32	（3）您订购的产品数量超出正常消费需求的，或存在其他无法配送的情形的；
		33
		34	（4）您的订单被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单的；
		35
		36	（5）订单显失公平，或存在其他重大误解情形的；
		37
		38	（6）冒充他人或盗用他人账户或身份下单的；
24		39
25	（~~11）利用平台漏洞、错误、故障、缺陷等来骗取或非法获取任何积分、补贴、优惠或其他权益（若有），以及获取任何超过正常消费范围内的利益~~；	40	（7）您的订单来源于非麦当劳官方平台渠道或麦当劳授权平台或渠道的；
26		41
27	（~~12）违反本使用条款，或违反与麦当劳官方平台相关的其他条款、政策或规则，或发生违背公平和诚实信用原则的情形；以及~~	42	（8）所订购的产品/服务并非用于个人正常消费或使用的目的，而是为了将商品转售给其他第三方的，或是以经营或盈利目的向第三方提供代下单服务的；
28		43
29	（13）其他法律法规允许取消订单的情形。	44	（9）因不可抗力（指我们不能预见、不能避免、不能克服的任何行为或事件，包括但不限于台风、地震、洪水、冰雹、火灾、爆炸、流行病等灾害事件，罢工、战争、骚乱、暴动、恐怖袭击或威胁等社会异常事件，以及网络传输延迟、数据交换堵塞、系统故障、遭受第三方攻击等电信、网络或系统问题）或其他麦当劳无法控制的情形导致无法履行订单的；
		45
		46	（10）您在购买商品过程中有任何侵犯其他用户正当权益或破坏麦当劳官方平台运营秩序的行为，或其他根据麦当劳的合理判断认定属于不正当的行为；
		47
		48	（11）利用平台漏洞、错误、故障、缺陷等来骗取或非法获取任何积分、补贴、优惠或其他权益（若有），以及获取任何超过正常消费范围内的利益；
		49
		50	（12）违反本使用条款，或违反与麦当劳官方平台相关的其他条款、政策或规则，或发生违背公平和诚实信用原则的情形；
		51
		52	（13）以及其他法律法规允许取消订单的情形。
		53
		54	订单被取消后，订单金额将自动原路退还给您。
		55	会员注册
		56
		57	如您同意并愿意在麦当劳官方平台创建账户成为麦当劳会员，您将根据麦当劳《会员服务协议》及其他相应的规则成为麦当劳会员。麦当劳会员在麦当劳官方平台使用会员账户时将享受麦当劳为您提供的会员服务。具体请参见麦当劳《会员服务协议》。
		58
		59	如果您使用麦当劳官方平台和相关服务并注册账户的，您应提供真实、准确、完整、有效的信息，以完成账户的注册。我们会根据相关法律法规的要求，对您的账户进行实名验证，未通过实名验证的账户可能无法使用全部或部分功能。您使用第三方账户（如微信账号等）登录麦当劳官方平台的，您还应当遵守该等第三方账户管理有关的协议、规则等。
		60
		61	您应负责维护您的账户和密码的保密性并限制第三方使用（或访问）您的设备。您理解麦当劳官方平台无法核实是否是您本人使用该账户和密码，您应当对在您的账户下发生的所有活动承担责任。
		62
		63	您理解并同意，您违反法律法规或本使用条款之规定，或者其他损害麦当劳利益的情形，我们有权利终止您的账户、限制您访问麦当劳官方平台或使用其功能及服务，或删除全部或部分您的用户内容。
		64	知识产权
		65
		66	除非另有说明，麦当劳官方平台公开或显示的所有内容（包括但不限于文字、图表、照片、图像、标示、动画、视频、音效、插图及软件等）（合称“内容”），均属麦当劳及其关联方、许可方或供应商所有，且麦当劳官方平台内的所有组成要素（包括但不限于整体设计、脚本、代码、应用、内容等）均受相关知识产权法律法规的保护。
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		68	如您通过麦当劳应用上传、发布或传输文字、图片、音频、视频（如有）等内容的，即视为您是前述内容的著作权人或合法授权人。为保障您能够正常使用、体验麦当劳官方平台提供的各项功能与服务，在法律允许的范围内，您在使用麦当劳应用时将前述内容公开发布、传播、分享的行为代表了您有权且同意不受时间限制地、不可撤销地、无需费用授予我们无地域限制地可对该等内容行使除专属于著作权人的人身权利以外的著作权权利（包括但不限于复制、发行、展览、表演、放映、传播您的内容，与上述权利相关的宣传和推广等服务的权利，含转授权及维权权利）。
		69	责任限制
		70
		71	麦当劳官方平台及内容均按其“现状”提供，麦当劳不对麦当劳官方平台及内容作出任何内容的陈述、保证或担保。麦当劳官方平台中显示或承载的信息仅以一般提供信息为目的，不应视为向您提供或提出任何形式的建议。特别地，麦当劳官方网站所示部分产品、配料、供应情况及活动内容可能因时间、地区或供应存在差异；如需获取最新及准确信息（包括产品供应及价格），请以麦当劳官方APP或餐厅实际提供为准。
		72
		73	请您理解，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为，在此情形下，麦当劳、麦当劳的任何关联方或被特许经营人，不对使用或无法使用麦当劳官方平台或其任何内容或服务所引起的损失承担责任，法律法规另有规定的除外。
		74	与第三方的链接
		75
		76	我们可能会不时地在麦当劳官方平台中提供或引用第三方拥有和控制的站点的链接。在您使用这些站点链接前，请务必仔细阅读这些站点的隐私权政策、使用条款和其他相关法律文本，并自行采取适当的操作。
		77	禁止滥用
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31	您有权根据本使用条款的约定，以及麦当劳其他的相关规则使用麦当劳官方平台。您承诺在使用麦当劳官方平台过程中，遵守法律法规及麦当劳官方平台规则，以诚实信用为基础使用麦当劳官方平台服务，不得利用麦当劳官方平台从事电信诈骗、洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动，不会出现违反诚实信用原则、法律法规及麦当劳官方平台规则的情形。	79	您有权根据本使用条款的约定，以及麦当劳其他的相关规则使用麦当劳官方平台。您承诺在使用麦当劳官方平台过程中，遵守法律法规及麦当劳官方平台规则，以诚实信用为基础使用麦当劳官方平台服务，不得利用麦当劳官方平台从事电信诈骗、洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动，不会出现违反诚实信用原则、法律法规及麦当劳官方平台规则的情形。
		80
		81	禁止任何人使用麦当劳官方平台上传、发送或传播任何属于或可能属于违法、侵权、恐吓、欺诈、误导、煽动、淫秽、色情、暴恐、辱骂、歧视、教唆、诱导和具有其他非法性质或违反社会良好道德风尚与社会秩序的内容。一经发现，麦当劳可随时自行决定阻止您访问麦当劳官方平台或删除相关链接和内容。此外，禁止任何人使用麦当劳官方平台开展广告活动或实施任何商业招揽行为。
		82
		83	禁止使用麦当劳官方平台的任何漏洞、错误、故障、缺陷等来骗取或非法获取任何积分、补贴、优惠或其他权益（若有），以及获取任何超过正常消费范围内的利益。我们一旦发现该等行为，将采取终止您的账户、取消您的订单/权益/活动资格等措施。
32		84
33	您理解并同意，在您进行账号注册或使用麦当劳官方平台时，如发现您账号可能存在涉诈等异常情形或风险的，麦当劳有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号，并可根据风险情况，采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。在向您提供麦当劳官方平台服务过程中，如发现涉诈等违法犯罪线索、风险信息的，麦当劳有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门。	85	您理解并同意，在您进行账号注册或使用麦当劳官方平台时，如发现您账号可能存在涉诈等异常情形或风险的，麦当劳有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号，并可根据风险情况，采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。在向您提供麦当劳官方平台服务过程中，如发现涉诈等违法犯罪线索、风险信息的，麦当劳有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门。
34		86
35	若您对我们的上述处理有任何疑问，您可以申请恢复或解除限制您的使用功能，或要求麦当劳中国恢复为您提供服务。您可以根据本使用条款所述的联系方式致电“麦当劳顾客中心”，并根据客服提示，向麦当劳中国提供相关资料以及其他证明文件或信息，以便麦当劳中国进行核实。麦当劳中国将视具体事实和情节决定是否恢复您的使用功能或恢复为您提供服务。	87	若您对我们的上述处理有任何疑问，您可以申请恢复或解除限制您的使用功能，或要求麦当劳中国恢复为您提供服务。您可以根据本使用条款所述的联系方式致电“麦当劳顾客中心”，并根据客服提示，向麦当劳中国提供相关资料以及其他证明文件或信息，以便麦当劳中国进行核实。麦当劳中国将视具体事实和情节决定是否恢复您的使用功能或恢复为您提供服务。
		88	赔偿
		89
		90	如因您违反本使用条款，导致引起任何相关的责任、权利主张、索赔、损失、损害、费用的，您应当为麦当劳、麦当劳关联方及其管理人员、董事、雇员、代理人、被特许人以及供应商充分辩护，并使其免受损害，法律法规另有规定的除外。
		91	如何联系我们
		92
		93	如您对本使用条款有任何疑问，您可以致电“麦当劳顾客中心”：400-920-0205（工作时间为每天9:00 – 18:00）。您也可以通过电子邮箱enquiry@cn.mcd.com与我们取得联系。
		94	适用范围、适用法律与争议解决
		95
		96	本条款适用于中华人民共和国大陆地区。
		97
		98	本条款的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区）。
		99
		100	因使用麦当劳官方平台或本条款而引起的或与之相关的任何争议，双方应先友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
		101	本使用条款的修订与生效
		102
		103	本使用条款的更新日期为2026年7月30日（详见麦当劳官方APP“我的”-“条款与规则”–“公告”），并于2026年8月6日生效。麦当劳中国将根据具体情况的变化，不定期地修改本使用条款。变更后的使用条款将在修订生效前以麦当劳官方平台的公告、手机短信、电话、客户端推送或其他适当方式向您发送通知。若您在本使用条款及与本使用条款相关的业务规则内容生效后继续使用麦当劳官方平台的，即表示您已充分阅读、理解并接受修改后的使用条款和相关业务规则内容，并同意遵循修改后的使用条款和相关业务规则。