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旅客个人信息出境告知书_海南航空
平台:Hnair

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2026年08月04日

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2026年08月11日

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分析时间: 2026年08月11日
# 政策文件版本对比分析报告 **文件名称**:旅客个人信息出境告知书(海南航空) **对比版本**:2026年08月04日 版本 与 2026年08月11日 版本 ## 一、总体评估 本次更新属于 **微小勘误与格式调整** 。 两个版本的《旅客个人信息出境告知书》在整体框架、核心条款、数据接收方信息、数据出境目的、数据类型及处理活动等方面**完全一致**,唯一差异出现在“向目的地政府机构报送入境信息”所涉及的国家或地区列表中——**马来西亚**项下新增了一个城市“槟城”。这一变更属于对既有列表的补充修正,不涉及任何实质性权利义务调整。 ## 二、详细变更点分析 ### 变更点一:马来西亚报送信息覆盖城市范围扩大 - **变更类型**:**修改** - **变更内容**:在“向目的地政府机构报送入境信息”的国家或地区列表中,马来西亚的覆盖范围从“吉隆坡”变更为“吉隆坡、槟城”。新增了槟城(Penang)这一城市。 - **潜在影响**: - 对于计划飞往或途经马来西亚槟城的旅客,海南航空将同样依据《国际民用航空公约》要求,向马来西亚政府机构报送其入境信息。这意味着此前可能未覆盖的槟城航线如今被明确纳入数据报送范围,旅客的知情权得到增强。 - 该变更也侧面反映出海南航空可能已开通或计划开通至槟城的航线,或现有航线数据报送合规范围的一次补全。 - 对已明确知悉并同意该条款的旅客而言,本次调整不改变数据出境的性质和保障措施,透明度得到提升而非权益减损。 ## 三、结论 本次更新仅对《旅客个人信息出境告知书》中“向目的地政府机构报送入境信息”所涉及的国家或地区列表进行了**一处城市级补充**(马来西亚新增槟城),属于对既有内容的勘误性完善,不涉及任何接收方信息、数据类型、处理目的或安全措施的变化。对旅客而言,本次变更增强了信息告知的完整性,不产生实质性影响。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 飞机图片 1 飞机图片
2 旅客个人信息出境告知书 2 旅客个人信息出境告知书
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4 尊敬的旅客: 4 尊敬的旅客:
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6   我们始终将您的个人信息安全保护放在最为重要的位置,为了向您提供更为优质的服务,您的乘机信息可能将会传输至海南航空境外相关合作机构,以确保您顺畅出行,具体情况如下: 6   我们始终将您的个人信息安全保护放在最为重要的位置,为了向您提供更为优质的服务,您的乘机信息可能将会传输至海南航空境外相关合作机构,以确保您顺畅出行,具体情况如下:
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8 (一)在境外办理国际机票订座时 8 (一)在境外办理国际机票订座时
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10   1.境外接收方名称:艾玛迪斯(Amadeus) 10   1.境外接收方名称:艾玛迪斯(Amadeus)
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12   2.接收方所在国家或地区:西班牙 12   2.接收方所在国家或地区:西班牙
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14   3.接收方联系方式:sustainability@amadeus.com 14   3.接收方联系方式:sustainability@amadeus.com
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16   4.数据出境目的:海南航空为提供旅客运输服务而收集处理旅客数据,数据出境旨在用于旅客航空运输服务。 16   4.数据出境目的:海南航空为提供旅客运输服务而收集处理旅客数据,数据出境旨在用于旅客航空运输服务。
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18   5.数据出境类型:旅客证件信息(姓名、证件类型及证件号、出生日期)、行程信息(联系方式、出发及到达机场、出发及到达日期、航班时间、运营方航空公司、航班号)、订座信息(订座记录编号、票号)。 18   5.数据出境类型:旅客证件信息(姓名、证件类型及证件号、出生日期)、行程信息(联系方式、出发及到达机场、出发及到达日期、航班时间、运营方航空公司、航班号)、订座信息(订座记录编号、票号)。
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20   6.数据出境方式及境外接收方处理活动:海南航空使用中国航信系统及其提供的数据链路及安全加密通道与境外数据接收方进行数据传输,境外接收方获取数据后用于向旅客提供机票订座等航空运输服务。 20   6.数据出境方式及境外接收方处理活动:海南航空使用中国航信系统及其提供的数据链路及安全加密通道与境外数据接收方进行数据传输,境外接收方获取数据后用于向旅客提供机票订座等航空运输服务。
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22 (二)在境外办理国际机票离港时 22 (二)在境外办理国际机票离港时
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24   1.境外接收方名称:SITA信息网络计算股份有限公司(SITA pte.ltd.Singapore) 24   1.境外接收方名称:SITA信息网络计算股份有限公司(SITA pte.ltd.Singapore)
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26   2.接收方所在国家或地区:新加坡 26   2.接收方所在国家或地区:新加坡
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28   3.接收方联系方式:由hna-dpo@hnair.com转达 28   3.接收方联系方式:由hna-dpo@hnair.com转达
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30   4.数据出境目的:海南航空为提供旅客运输服务而收集处理旅客数据,数据出境旨在用于旅客航空运输服务。 30   4.数据出境目的:海南航空为提供旅客运输服务而收集处理旅客数据,数据出境旨在用于旅客航空运输服务。
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32   5.数据出境类型:旅客证件信息(姓名、证件类型及证件号、出生日期)、行程信息(联系方式、出发及到达机场、出发及到达日期、航班时间、运营方航空公司、航班号)、订座信息(订座记录编号、票号)、离港信息(旅客座位号、行李号)。 32   5.数据出境类型:旅客证件信息(姓名、证件类型及证件号、出生日期)、行程信息(联系方式、出发及到达机场、出发及到达日期、航班时间、运营方航空公司、航班号)、订座信息(订座记录编号、票号)、离港信息(旅客座位号、行李号)。
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34   6.数据出境方式及境外接收方处理活动:海南航空使用中国航信系统及其提供的数据链路及安全加密通道与境外数据接收方进行数据传输,境外接收方获取数据后用于向旅客提供离港等航空运输服务。 34   6.数据出境方式及境外接收方处理活动:海南航空使用中国航信系统及其提供的数据链路及安全加密通道与境外数据接收方进行数据传输,境外接收方获取数据后用于向旅客提供离港等航空运输服务。
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36   除此之外,按照《国际民用航空公约》相关要求,我们还将向您计划入境的目的地政府机构(或其指定单位)报送您的入境信息,以便于您快速入境并享受相关便捷服务,涉及的国家或地区可能包括:中国香港、中国澳门、中国台北、爱尔兰(都柏林)、老挝(万象)、日本(东京、大阪)、匈牙利(布达佩斯)、捷克(布拉格)、澳大利亚(墨尔本、悉尼)、泰国(曼谷)、英国(伦敦、曼彻斯特)、美国(波士顿、西雅图)、俄罗斯(圣彼得堡、莫斯科、符拉迪沃斯托克)、沙特阿拉伯(吉达)、西班牙(马德里)、德国(柏林)、比利时(布鲁塞尔)、墨西哥(墨西哥城、蒂华纳)、马来西亚(吉隆坡)、韩国(首尔)、挪威(奥斯陆)、意大利(米兰、罗马)、新加坡、埃及(开罗)、加拿大(温哥华、多伦多)、奥地利(维也纳)、以色列(特拉维夫)、阿联酋(迪拜、阿布扎比)、新西兰(奥克兰)、法国(巴黎)、塞尔维亚(贝尔格莱德)、苏格兰(爱丁堡)、印度尼西亚(雅加达)、越南(胡志明市、河内)。 36   除此之外,按照《国际民用航空公约》相关要求,我们还将向您计划入境的目的地政府机构(或其指定单位)报送您的入境信息,以便于您快速入境并享受相关便捷服务,涉及的国家或地区可能包括:中国香港、中国澳门、中国台北、爱尔兰(都柏林)、老挝(万象)、日本(东京、大阪)、匈牙利(布达佩斯)、捷克(布拉格)、澳大利亚(墨尔本、悉尼)、泰国(曼谷)、英国(伦敦、曼彻斯特)、美国(波士顿、西雅图)、俄罗斯(圣彼得堡、莫斯科、符拉迪沃斯托克)、沙特阿拉伯(吉达)、西班牙(马德里)、德国(柏林)、比利时(布鲁塞尔)、墨西哥(墨西哥城、蒂华纳)、马来西亚(吉隆坡、槟城)、韩国(首尔)、挪威(奥斯陆)、意大利(米兰、罗马)、新加坡、埃及(开罗)、加拿大(温哥华、多伦多)、奥地利(维也纳)、以色列(特拉维夫)、阿联酋(迪拜、阿布扎比)、新西兰(奥克兰)、法国(巴黎)、塞尔维亚(贝尔格莱德)、苏格兰(爱丁堡)、印度尼西亚(雅加达)、越南(胡志明市、河内)。
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38   如您计划向我们的合作伙伴咨询任何个人数据保护相关问题,也可通过《隐私条款》中“十一、如何联系我们”与我们取得联系,联系方式为:hna-dpo@hnair.com。 38   如您计划向我们的合作伙伴咨询任何个人数据保护相关问题,也可通过《隐私条款》中“十一、如何联系我们”与我们取得联系,联系方式为:hna-dpo@hnair.com。