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隐私政策
平台：摩尔线程
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2025年11月28日

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2026年08月08日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年08月08日
# 隐私政策版本演变分析报告 --- ## 一、总体评估 本次更新属于 **重大修订**。 从 2025年11月28日到 2026年08月08日，摩尔线程对其隐私政策进行了全面重构。这并非简单的文字勘误或格式调整，而是涉及适用范围、法律依据、条款结构、用户权利等多个维度的实质性变更。新版本更像是为“摩尔学院”这一独立业务线量身定制的专项隐私政策，在合规理念和用户权利保障方面均有显著提升，整体架构已全面对齐《中华人民共和国个人信息保护法》的框架要求。 --- ## 二、详细变更点分析 ### 1. **修改**：适用主体与公司名称 - **变更内容**：适用主体名称从“摩尔线程智能科技（北京）有限责任公司和/或其关联公司”变更为“摩尔线程智能科技（北京）股份有限公司”（删除了“关联公司”的涵盖范围）。 - **潜在影响**：公司名称从“有限责任公司”变更为“股份有限公司”，表明公司已完成股份制改造（可能为上市做准备）。同时删除关联公司的涵盖范围，可能限缩了政策的适用主体边界，但也使得责任主体更为明确、具体。 ### 2. **修改**：适用产品范围（重大变化） - **变更内容**：旧版本为覆盖“摩尔线程所提供的产品和/或服务”的通用隐私政策，受众为全体用户；新版本明确仅适用于“摩尔学院网站”提供的在线课程学习、课程参与互动等学习与培训服务，且开头称呼从“尊敬的摩尔线程用户”改为“尊敬的摩尔学院用户”。 - **潜在影响**：这是本次修订中最核心的结构性变化。新政策是摩尔学院的专项隐私政策，不再笼统覆盖所有业务线。用户需要根据所使用的具体产品查阅对应的隐私政策，虽然可能增加用户的阅读成本，但各业务线的隐私规则将更加清晰、聚焦。 ### 3. **修改**：法律依据更新 - **变更内容**：旧版本援引的法律依据为《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国民法典》、GB/T35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》；新版本更新为《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》。 - **潜在影响**：法律依据的更新反映了监管框架的演进——从以网络安全法和推荐性国标为核心，转向以专门的个人信息保护法律和行政法规为核心。这标志着新版本在合规标准上更加严格和与时俱进。 ### 4. **删除**：详细的个人信息收集场景清单 - **变更内容**：旧版本以1.1条款逐一列举了7类具体的业务功能场景及其对应收集的信息（如开发者账号注册需提供邮箱/手机号及密码、投递简历需提供姓名/出生日期/籍贯/学历/工作经历等、下载驱动需提供公司名称/联系邮件/开发产品描述等）；新版本仅给出概括性说明，未再逐项罗列具体场景及对应的具体信息字段。 - **潜在影响**：新版本减少了信息收集的具体透明度。虽然提供了概括性原则，但用户对“具体在什么场景收集什么信息”的了解程度降低。旧版本在此方面对用户的告知更为细致、明确。 ### 5. **修改**：未成年人年龄标准 - **变更内容**：旧版本将未成年人定义为“不满14周岁”，并规定产品或服务“仅面向成年人”；新版本规定“摩尔学院不面向未成年人提供服务”，且“如您未满十八周岁，请勿注册、使用摩尔学院账号或向我们提供您的个人信息”。 - **潜在影响**：未成年人保护标准从14周岁提升至18周岁，与《未成年人保护法》及《未成年人网络保护条例》的立法精神更加一致，对未成年人的保护范围显著扩大。这是本次修订中最为积极的实质性进步之一。 ### 6. **新增**：敏感个人信息的单独同意要求 - **变更内容**：新版本明确提及“对于涉及敏感个人信息的处理活动，我们将通过勾选框、弹窗或其他显著方式向您进行告知，并在取得您的单独同意后进行处理”，同时声明“摩尔学院的账号注册和在线学习功能原则上不需要处理您的敏感个人信息”。 - **潜在影响**：该条款严格遵循了《个人信息保护法》第二十九条关于处理敏感个人信息须取得“单独同意”的规定，显著提升了用户对敏感信息的控制力。同时，“原则上不需要处理敏感个人信息”的声明也在一定程度上降低了用户的风险顾虑。 ### 7. **新增**：用户提供他人个人信息的授权义务 - **变更内容**：新版本增加规定：“如您在报名活动、提交课程内容、进行咨询或使用其他功能时向我们提供他人的个人信息，您应当确保已经取得相关人员的合法授权。” - **潜在影响**：该条款明确了用户作为信息提供者的连带责任，有效防止用户未经授权提交第三方个人信息，对第三方（如用户的同事、同学等）的隐私权益提供了间接保护。 ### 8. **修改**：个人信息共享条款（重点变更） - **变更内容**：旧版本详细列举了9种信息共享的例外情形（包括事先获得同意、法律法规要求、维护公共利益、与供应商共享、处理纠纷、学术研究等），且明确提到“可能会向第三方共享您的信息”；新版本则明确规定：“作为个人信息处理者，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。如因向您提供特定服务确需向其他个人信息处理者提供您的个人信息，我们将按照法律法规要求向您告知对外提供详细情况，并取得您的单独同意。” - **潜在影响**：新版本明显收紧了对外提供个人信息的条件——从“列举多种例外”转变为“原则上不提供，例外须单独同意”，这是对用户隐私保护的显著加强，也与《个人信息保护法》关于向其他处理者提供个人信息须取得单独同意的要求高度一致。 ### 9. **新增**：委托处理条款 - **变更内容**：旧版本仅在共享部分笼统提及与“受我们委托提供服务的供应商”共享信息；新版本将其独立为一个子项，详细规定了委托处理的要求——约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息种类和保护措施，并监督受托方的处理活动。 - **潜在影响**：明确了委托处理与对外提供的区别，细化了受托方的义务边界与监督机制，使用户对第三方接触其信息的路径有更清晰的认识。 ### 10. **修改**：公开披露条款 - **变更内容**：旧版本详细列举了公开披露的具体情形（经单独同意、严重违规时披露违规行为等）；新版本简化为“我们不会对外公开披露所收集的个人信息”，仅在法律强制性要求下可能披露，同时新增了关于用户在课程评论、问答、话题等功能中主动发布内容可能被其他用户查看的说明。 - **潜在影响**：新版本明确了“不公开披露”的基本原则，同时新增了对用户主动发布的公开内容的告知，透明度有所提升。对于使用互动功能的用户而言，该告知有助于其理解发布内容的公开属性。 ### 11. **修改**：存储期限的表述 - **变更内容**：旧版本表述为“仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息”，并提到停止运营时删除或匿名化；新版本表述为“仅在实现本政策所述处理目的所必要的期限内予以保存。相关保存期限届满，或者摩尔学院停止提供相关服务后，我们将按照法律法规的要求对有关个人信息进行删除或者匿名化处理。” - **潜在影响**：新旧版本的实质差异有限。新版本措辞更为精炼，但核心原则（必要期限保存、超期删除或匿名化）保持一致。 ### 12. **修改**：安全措施描述从具体技术清单简化为原则性承诺 - **变更内容**：旧版本详细列举了所采用的具体安全技术措施（HTTPS、加密保存、Web Application Firewall、SSO、RBAC、VPC、容器化方案、镜像漏洞扫描、API实时监控等）；新版本仅概括性地承诺“采取与所处理个人信息的性质和风险相适应的技术和管理措施”。 - **潜在影响**：新版本删除了具体技术细节，虽然减少了透明度，但避免了因技术栈调整而需频繁更新政策的负担，同时也降低了因披露具体安全架构而带来的潜在安全风险（如攻击者利用已知防御措施的弱点进行定向攻击）。 ### 13. **新增**：个人信息安全事件通知义务的完善 - **变更内容**：新版本增加“法律规定需要通知您的，我们还将依法向您告知有关个人信息安全事件的情况以及相应保护措施”，并将告知对象明确为“有关主管部门”和“您”。 - **潜在影响**：与《个人信息保护法》第五十七条关于安全事件通知义务的规定保持了一致，进一步保障了用户的知情权。 ### 14. **修改**：用户权利体系的扩展 - **变更内容**：旧版本的用户权利包括访问、更正、删除、撤回同意、注销账户；新版本扩展为查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账户，并新增“知情权、决定权，以及限制或者拒绝他人处理您个人信息的权利”的概括性声明。 - **潜在影响**：新增“复制权”和“补充权”是与《个人信息保护法》第四十五条、第四十六条直接对应的法定权利，完善了用户的权利体系，使用户对个人信息的掌控更为全面。 ### 15. **修改**：响应时间从“10日/15日”统一为“15个工作日” - **变更内容**：旧版本区分访问/更正（10日内回复）和删除（15日内回复）；新版本统一为“在验证您的身份并收到请求后的15个工作日内进行处理并向您作出回复”。 - **潜在影响**：虽然删除请求的响应时限从15日变更为15个工作日（实际日历天数可能更长），但访问/更正的响应时限从10日放宽至15个工作日，整体规则更加统一和简化。同时新版本明确了“验证身份”前置程序，这与《个人信息保护法》关于身份验证的合理要求一致。 ### 16. **修改**：拒绝用户请求的例外情形大幅简化 - **变更内容**：旧版本列举了12项无法响应用户请求的例外情形（涉及国家安全、公共安全、犯罪侦查、主观恶意、商业秘密等）；新版本未再单独列举拒绝请求的例外情形，仅保留了一般性说明。 - **潜在影响**：虽然简化了政策文本，但用户对“在什么情况下请求可能被拒绝”的预期不够明确。不过，由于法律法规对限制用户权利的情形有明文规定，实际权益未必受到实质性影响。 ### 17. **修改**：征得同意例外情形的调整 - **变更内容**：旧版本列举了8项征得同意的例外（国家安全、公共安全、犯罪侦查、维护重大合法权益、自行公开、合法公开披露、签订履行合同、法律法规规定的其他情形）；新版本列举了6项（订立履行合同所必需、履行法定职责或法定义务所必需、应对突发公共卫生事件或紧急保护生命健康财产安全、为公共利益实施新闻报道/舆论监督、合理范围内处理自行公开或已合法公开的信息、法律法规规定的其他情形）。 - **潜在影响**：新版本的例外情形与《个人信息保护法》第十三条的表述完全对齐，用词更精准、逻辑更严谨。其中新增了“为应对突发公共卫生事件”和“为公共利益实施新闻报道、舆论监督”两项，删除了一些冗余的表述，整体更加规范。 ### 18. **修改**：争议解决条款被删除 - **变更内容**：旧版本明确了争议由“北京市朝阳区人民法院”管辖；新版本删除了该条款，仅保留“依法向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报或者通过其他法定途径维护您的合法权益”。 - **潜在影响**：删除法院管辖条款，减少了用户寻求司法救济时的预期指引。不过，用户仍可通过法定途径维权，实际权利并未被剥夺，只是政策文本不再主动引导司法管辖地和诉讼路径。 ### 19. **修改**：政策章节结构调整 - **变更内容**：旧版本为11个章节（收集使用/存储保护/Cookie/共享转让披露/未成年人/用户管理/变更修订/联系我们/争议解决/名词解释/生效）；新版本调整为10个章节（收集使用/Cookie/共享转让披露/存储/保护安全/用户权利/不收集未成年人信息/征得同意例外/修订通知/联系我们），将“存储”和“保护”拆分为独立章节，删除了“名词解释”和“生效”章节，将“未成年人”章节改为“不收集未成年人的个人信息”。 - **潜在影响**：新版本结构更清晰、更具逻辑性。但删除“名词解释”（包括“个人信息”“敏感个人信息”“Cookie”的定义）可能会降低部分用户对专业术语的理解程度。不过由于《个人信息保护法》已对这些术语有法定定义，影响有限。 ### 20. **修改**：联系方式与投诉渠道 - **变更内容**：新旧版本的邮箱地址一致（privacy@mthreads.com），响应时限也一致（15个工作日/15日内），但新版本增加了“如您对我们的回复或者处理结果不满意，您还可以依法向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报或者通过其他法定途径维护您的合法权益”的补充说明。 - **潜在影响**：新增的投诉举报指引为用户提供了除与企业协商之外的行政救济路径，增强了用户维权渠道的完整性。 --- ## 三、结论 本次隐私政策更新是一次重大、全面且积极的修订。新版本从原先覆盖全业务的综合性隐私政策，转变为专门针对“摩尔学院”的专项隐私政策，在法律依据、结构体例、用户权利、未成年人保护等方面均实现了向《个人信息保护法》和《网络数据安全管理条例》的全面对齐。虽然在某些细节（如具体收集场景的透明度、安全技术细节的披露、争议管辖条款）上有所简化或删减，但总体方向上显著提升了用户的知情权、决定权和救济权，尤其是在敏感个人信息单独同意、未成年人年龄门槛（提高至18周岁）以及限制个人信息对外提供等方面，体现了对用户隐私权益更严格的保障。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 尊敬的摩尔线程用户： 1 尊敬的摩尔学院用户：
2 2
3 摩尔线程智能科技（北京）有限责任公司和/或其关联公司（简称“摩尔线程”或“我们”）希望通过本隐私政策，向您说明摩尔线程在向使用摩尔线程所提供的产品和/或服务的自然人（简称“用户”或“您”）提供产品和/或服务的过程中，可能收集的您的个人信息的范围、收集此类信息的目的、使用此类信息的方式、以及摩尔线程如何保护您的个人信息安全。根据您的同意或授权，在第三方合作方经由我们的产品和/或服务向您提供其产品和/或服务时，我们可能会将您的必要个人信息提供给该第三方，在此情况下，请同时参考及遵循该第三方的隐私政策。 3 摩尔线程智能科技（北京）股份有限公司（以下简称“摩尔线程”或“我们”）运营摩尔学院网站，并通过摩尔学院网站向用户（以下简称“您”）提供在线课程学习、课程参与互动等学习与培训服务。
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5 此外，本政策仅适用于载有本政策的摩尔线程产品或服务，但不适用于我们发布了单独的隐私政策的产品或服务，也不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，亦独立于我们的客户或任何第三方可能或需要向您展示或提供的个人信息保护政策或同类法律文本。 5 我们非常重视您的隐私和个人信息保护，并将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》等法律法规的要求，采取相应的安全保护措施保护您的个人信息。我们希望通过《摩尔学院隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明，在您访问摩尔学院网站、注册和登录账号、浏览和学习课程、参与课程互动及相关活动过程中，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何行使相关个人信息权利。
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7 在使用摩尔线程的产品或服务前，请您务必仔细阅读并理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您点击或勾选同意本政策，即表示您认可并接受本政策（含更新版本）的所有内容，并同意摩尔线程按本政策收集、使用、摩尔线程和共享您的相关信息。如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止使用摩尔线程的产品或服务，如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过摩尔线程提供的联系方式与摩尔线程联系。我们会不时对本政策进行修订。当本政策发生变更时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。 7 请您在浏览和使用摩尔学院前仔细阅读并充分理解本政策，特别是以粗体等显著方式标识的内容，您应重点阅读。对于涉及敏感个人信息的处理活动，我们将通过勾选框、弹窗或其他显著方式向您进行告知，并在取得您的单独同意后进行处理。如您对本政策有任何疑问、意见，可以通过本政策“联系我们”章节所列的联系方式与我们联系。
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9 如无其他说明，本政策下的其他相关定义和术语具有与《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国民法典》、GB/T35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》等法律法规、规范性文件、国家标准中相同的含义。 9 本政策仅适用于摩尔学院网站及其提供的相关服务。当您在摩尔学院注册、登录页面或者其他需要确认本政策的页面中点击“同意”按钮或者主动勾选同意本政策的勾选框，即表示您已经阅读、理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。对于通过摩尔学院链接跳转至第三方运营的网站、应用程序或其他服务，相关第三方将按照其自身的隐私政策处理您的个人信息，请您在使用前仔细阅读相关规则。
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11 本隐私政策内容将帮助您了解到以下信息： 11 本政策将帮助您了解以下内容：
12 一、我们如何收集和使用您的个人信息
13 二、我们如何存储和保护您的个人信息
14 三、我们如何使用Cookie等同类技术
15 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
16 五、我们如何处理未成年人的个人信息
17 六、您如何管理您的个人信息
18 七、本政策的变更和修订
19 八、如何联系我们
20 九、争议解决
21 十、名词解释
22 十一、本政策的生效
23 12
24 一、我们如何收集和使用您的个人信息 13 一、我们如何收集和使用您的个人信息
25 14
26 我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。 15 二、我们如何使用Cookie等同类技术
27 16
28 1.1 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形 17 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
29 18
30 我们的产品与/或服务包括一些如投递简历、开发者社区、商务合作等所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括： 19 四、我们如何存储您的个人信息
31 20
32 （1）开发者账号注册、登录与验证 21 五、我们如何保护您的个人信息安全
33 22
34 当您注册并登录摩尔线程开发者账户以了解更多开发资讯及下载资源时，您至少需要向我们提供您的电子邮箱或手机号及密码。当您成功注册摩尔线程开发者账号并同意本政策后，您可以使用摩尔线程账号登录、浏览开发者社区板块和下载资源。如果您选择不提供为实现前述基础业务功能的必备信息或使用其中某类功能的必备信息，将导致我们无法为您提供下载功能，我们将不会收集您的上述个人信息。 23 六、您如何行使您的个人信息权利
35 24
36 （2）摩尔学院账号注册与登录 25 七、不收集未成年人的个人信息
37 26
38 当您注册并登录摩尔学院账号以了解人工智能、数字孪生、加速计算等前沿技术领域课程时，需使用手机号完成注册。成功注册账号和密码并同意本政策后，即可使用该账号登录摩尔学院，观看并学习摩尔学院的课程。 27 八、征得同意的例外
39 28
40 （3）信息浏览 29 九、隐私政策政策的修订和通知
41 30
42 您可不经注册，浏览我们的基本内容。为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的屏幕宽度用于屏幕布局适配，收集 IP 地址、操作系统名称和浏览器名称用于安全校验。为了了解您的体验、改进我们的内容并提供更符合您需求的内容，我们会收集您的浏览记录。 31 十、联系我们
43 32
44 （4）投递简历 33 一、我们如何收集和使用您的个人信息
45 34
46 当您选择通过网站投递简历的方式应聘我们的岗位时，您将转入摩尔线程合作的第三方技术服务平台，您经点击同意第三方技术服务平台的隐私政策并注册登录账号授权同意第三方技术服务平台与摩尔线程共同收集、存储您投递简历上的个人信息，包括姓名、出生日期、性别、籍贯、学历、工作经历及联系方式等，摩尔线程将使用前述信息与您展开沟通。如果您无法或选择不提供前述的必备信息，将导致我们无法为与您联系并就工作机会开展沟通。 35 我们将根据合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现明确、合理的处理目的所必要的范围内收集和使用您的个人信息，摩尔学院收集和使用您的个人信息详情如下：
47 36
48 （5）参与活动 37
49 38
50 当您申请加入“创新者联盟”或“PES联盟”与我们进行商务合作或报名参与我们的其他活动时，我们需要收集您所在的公司名称、所在行业、所在城市、联系邮件及商务合作的具体需求以了解您的具体需求，以便快速与您联络，处理和回复您或您所在公司的问题和意见。 如果您同意，我们还可能将上述信息用于向您提供您或您所在公司可能感兴趣的产品和服务的信息。 如果您无法或选择不提供为实现活动报名参与的必备信息，将导致我们无法为您报名活动或可能导致参与活动失败。 39 摩尔学院的账号注册和在线学习功能原则上不需要处理您的敏感个人信息。如特定服务确需处理您的敏感个人信息，我们将仅在具有特定目的和充分必要性的情况下进行处理，在收集前另行向您告知，并取得您的单独同意。我们还将根据相关信息的风险采取更严格的访问和安全保护措施。
51 40
52 （6）下载申请 41 如您在报名活动、提交课程内容、进行咨询或使用其他功能时向我们提供他人的个人信息，您应当确保已经取得相关人员的合法授权。
53 42
54 当您向我们申请下载驱动或软件时，我们需要收集您的公司名称、联系邮件及开发产品描述以了解您的具体需求，以便快速与您联络，向您反馈下载链接。如果您无法或选择不提供下载驱动或软件的必备信息，将导致我们无法为您提供下载服务。 43 二、我们如何使用Cookie等同类技术
55 44
56 （7）用户服务 45 为保证摩尔学院网站正常运行并向您提供更加便捷的访问体验，我们可能通过Cookie或者其他同类技术记录您的登录状态、必要的网站设置以及浏览和操作信息。
57 46
58 当您向摩尔线程提起投诉、咨询、提交问题的信息反馈时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息并保存您的通信/通话记录和内容。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。 47 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的用途。您可以根据自己的偏好通过浏览器设置管理或者删除Cookie，也可以设置浏览器拒绝部分或者全部Cookie。请您注意，部分Cookie用于维持账号登录状态、保障网站安全或者实现其他基础功能。如您禁用相关Cookie，可能导致摩尔学院的部分功能无法正常使用。
59 48
60 1.2 征得授权同意的例外 49 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
61 50
62 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，无需征得您的同意，摩尔线程即可依法收集并使用一些必要的个人信息: 51 1.个人信息的对外提供
63 1）与国家安全、国防安全直接相关的；
64 2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
65 3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
66 4） 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
67 5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
68 6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
69 7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
70 8）法律法规规定的其他情形。
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72 当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
73
74 我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。您可以选择不提供上述相关信息，但之后您可能将无法使用相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
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76 如我们停止运营摩尔线程产品/服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，在不违反相应法律法规明确的存储期限要求的情况下，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
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78 1.3 如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。
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80 二、我们如何存储和保护您的个人信息
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82 2.1 您个人信息的存储
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84 （1）存储期限
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86 我们将按照国家关于个人信息存储的相关法律、法规、规范要求，合法、合理设置个人信息存储期限及对应服务信息，仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
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88 如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况，我们会立即停止对您个人信息的收集，删除已收集的个人信息。 我们会将此情况在网站上进行公告或以站内信、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。
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90 （2）存储地点
91
92 您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如果基于摩尔线程产品或服务目的实现必要，或者依照法律法规要求，而需发生个人信息跨境传输的，我们会依法取得您的同意并按照法律要求执行数据跨境传输，保证您的个人信息安全。
93 52
94 2.2 信息保护 53 作为个人信息处理者，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。如因向您提供特定服务确需向其他个人信息处理者提供您的个人信息，我们将按照法律法规要求向您告知对外提供详细情况，并取得您的单独同意。
95
96 您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
97
98 （1）数据安全措施
99
100 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括使用业界标准的工具链，成熟的设计、开发、测试、发布、监控和维护流程，全方位保护您的个人信息，防止遭到未经授权的访问、使用、修改，进而避免数据的损坏或丢失。例如：摩尔线程采用HTTPS保证超文本信息的安全传输，采用加密技术对用户个人信息进行加密保存，使用Web Application Firewall技术防范网络攻击，使用SSO完成用户安全登录，使用RBAC技术做用户授权访问网络资源，使用VPC做云服务网络的逻辑隔离，通过容器化方案做集群内服务逻辑隔离，采用包括授权访问敏感字段、隐藏敏感字段、隐藏敏感内容等方式做授权信息访问，采用代码质量自检保证代码安全性，对容器化镜像进行漏洞扫描保证镜像安全，对服务的API做访问实时监控防止异常访问，对授权访问权限方式定制、分级和管控来适应平台各种用户的访问。
101
102 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
103
104 （2）安全事件处置
105
106 我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
107
108 三、我们如何使用Cookie等同类技术
109 54
110 您使用我们的服务时，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为，使用此类技术也可以帮助您省去重复您填写个人信息的步骤和流程，提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。 55 2.个人信息的委托处理
111 56
112 如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后，可能影响您访问摩尔线程或不能充分取得摩尔线程提供的产品/服务。 57 为了保障摩尔学院网站及课程学习服务正常运行，我们可能委托第三方服务供应商为我们提供网站运行维护等技术支持服务。
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114 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。 59 对于受我们委托处理个人信息的第三方，我们将与其约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息种类和保护措施，并对其个人信息处理活动进行监督，要求其仅按照我们的指示和约定处理您的个人信息，不得将相关个人信息用于其他目的。
115 60
116 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 61 3.个人信息的转让
117
118 4.1 信息共享
119
120 摩尔线程不会将您的个人信息分享给第三方，但以下情况除外：
121 （1）事先获得您明确的同意或授权；
122 （2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；
123 （3）在法律法规允许的范围内，为维护摩尔线程、摩尔线程的关联方或合作伙伴、您或其他摩尔线程用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
124 （4）只有共享您的个人信息给受我们委托提供服务的供应商，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务（例如为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商），我们会通过协议方式要求我们的供应商仅在为实现我们所委托的处理目的之范围内处理您的个人信息并承担相应的安全保护义务；
125 （5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
126 （6）符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供；
127 （7）基于学术研究且符合适用法律的规定而使用；
128 （8）基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
129 （9）摩尔线程的某些特定服务将由摩尔线程和其他第三方个人信息处理者共同提供，可能会向该等第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。摩尔线程仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品和/或服务所必要的个人信息。在此情况下，摩尔线程会事先告知您并获得您的明确同意，并在您完全同意第三方的隐私政策及数据安全保护规范后方向您提供相关产品和/或服务。同时，我们会与该等第三方个人信息处理者签署严格的保密协定/数据处理协议，或者在双方合作协议中增加必要的保密条款/数据处理条款，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。除非它们自行获得您的额外同意，否则该等第三方处理者无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
130 62
131 我们的合作伙伴包括以下类型： 63 我们不会将您的个人信息转让给任何其他方，但以下情况除外：
64 基于您的书面请求，并符合国家网信部门规定条件的，我们提供转移的途径；
65 获得您的明确同意后，我们会向其他第三方转移个人信息；
66 在涉及我们的服务运营主体变更、合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转移，我们会依法向您告知有关情况，并要求新的持有您的信息的机构继续接受本政策的约束或按照不低于本政策所要求的安全标准继续保护您的信息，否则我们将要求该机构重新向您征求授权同意。如发生破产且无数据承接方的，我们将对您的个人信息做删除处理。
132 67
133 提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商。 68 4.个人信息的公开披露
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135 4.2 转让 70 我们不会对外公开披露所收集的个人信息。我们不会主动对外公开披露所收集的个人信息。当您使用摩尔学院的课程评论、问答、话题等功能并主动发布留言、评论或其他内容时，您所发布的内容以及与该等内容一并展示的昵称、头像等账号信息可能被其他用户查看。
136 71
137 除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。 72 基于适用法律所规定的强制性义务的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
138 73
139 在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 74 四、我们如何存储您的个人信息
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141 4.3 公开披露 76 我们将在中华人民共和国境内存储在境内收集和产生的您的个人信息，并仅在实现本政策所述处理目的所必要的期限内予以保存。相关保存期限届满，或者摩尔学院停止提供相关服务后，我们将按照法律法规的要求对有关个人信息进行删除或者匿名化处理。
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143 我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息： 78 五、我们如何保护您的个人信息安全
144 （1）根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；
145 （2）如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
146 79
147 基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。 80 我们将采取与所处理个人信息的性质和风险相适应的技术和管理措施保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权的访问以及泄露、篡改或者丢失。
148 81
149 五、我们如何处理未成年人的个人信息 82 我们将合理控制能够访问个人信息的人员范围，并通过权限管理、安全管理以及人员保密要求等措施，防止个人信息被超出必要范围访问和使用。
150 83
151 5.1 摩尔线程非常重视对未成年人个人信息的保护。摩尔线程将不满14周岁的任何人均视为未成年人，并不会有意向14周岁以下的未成年人收集或请求个人信息；摩尔线程的产品或服务仅面向成年人，未成年人不应当注册、登录或使用我们的服务；任何人不应向摩尔线程发送未成年人的个人信息。 84 如发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等个人信息安全事件，我们将依法及时采取补救措施，并根据法律法规要求向有关主管部门报告。法律规定需要通知您的，我们还将依法向您告知有关个人信息安全事件的情况以及相应保护措施。
152 85
153 5.2 如果我们发现自己在无意中收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。 86 请您理解，互联网环境并非绝对安全。我们建议您妥善保管您的摩尔学院账号、密码和验证码，不要向其他人员披露相关信息。如您发现账号存在异常使用或者其他安全风险，请及时与我们联系。
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155 六、您如何管理您的个人信息 88 六、您如何行使您的个人信息权利
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157 我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 90 在您使用摩尔学院期间，我们将依法保障您对个人信息享有的知情权、决定权，以及限制或者拒绝他人处理您个人信息的权利，并依法保障您查阅、复制、更正、补充和删除个人信息等权利。
158 91
159 6.1 访问、更正您的个人信息 92 1.查阅和复制
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161 除法律法规规定外，您有权访问、更正您的个人信息，如果您想行使个人信息访问权或修改权，您可以通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。我们会在10日内回复您的访问、更正请求。 94 您有权查阅或者复制我们处理的您的个人信息。
162 95
163 6.2 删除您的个人信息 96 对于摩尔学院页面已经提供相应功能的信息，您可以通过相关页面自行查看；对于其他信息，您可以通过本政策“联系我们”章节所列的联系方式向我们提出申请。
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165 如果您需要删除您的个人信息，您可以通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。我们会综合相关法律法规及内部管理制度的要求，在15日回复您的删除请求，但相关信息的删除或修改可能会影响您对相关产品或服务的使用或导致部分功能的失效。 98 2.更正和补充
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167 6.3 改变您授权同意的范围或撤回同意 100 如果您发现我们处理的您的个人信息不准确或者不完整，您有权要求我们进行更正或者补充。您可以通过摩尔学院个人资料等相关页面自行修改可以编辑的信息，或者通过“联系我们”中提供的联系方式向我们提出申请。
168 101
169 当我们基于您的同意收集和处理您的个人信息的，您有权改变您授权同意的范围或撤回您的同意；您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权摩尔线程继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回摩尔线程继续收集您个人信息的全部授权。请 您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，摩尔线程无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 102 3.删除
170 103
171 6.4 注销账户 104 在下列情形中，您有权请求我们删除您的个人信息：
105 个人信息处理目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
106 我们停止提供相关服务，或者个人信息保存期限已经届满；
107 您撤回同意；
108 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
109 法律、行政法规规定的其他情形。
172 110
173 您也可以在满足相关产品或服务约定条件的情况下，直接申请注销相关产品账户或通过「如何联系我们」申请注销您的账户。您注销账户后，摩尔线程将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，摩尔线程将删除或匿名化您的个人信息。 111 法律、行政法规规定相关信息应当在一定期限内继续保存，或者从技术上难以实现删除的，我们将在相应期限内停止除存储和采取必要安全保护措施之外的其他处理。
174 112
175 6.5 响应您的上述请求 113 4.撤回同意
176 114
177 摩尔线程将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过摩尔线程相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请对相关信息进行补充、更正或删除；摩尔线程收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，您可能需要提供书面请求，或以其它方式证明您的身份。摩尔线程可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 115 对于基于您的同意开展的个人信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。
178 116
179 对于用户的合法、合理请求，摩尔线程将依法在合理期限内做出答复，原则上不收取费用；对于用户多次重复、 明显超出合理限度的请求， 摩尔线程将视情况收取一定成本费用；对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）或是给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，摩尔线程将依法予以拒绝。 117 撤回同意不会影响撤回前基于您的同意已经开展的个人信息处理活动的效力。请您理解，部分功能需要处理相应个人信息才能实现，在您撤回有关同意后，我们可能无法继续向您提供与该项个人信息处理直接相关的功能，但不会影响您使用其他不依赖相关信息的功能。
180 118
181 在以下情形中，按照法律法规要求，摩尔线程可能无法响应您的请求： 119 5.注销账号
182 （1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
183 （2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
184 （3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
185 （4） 有充分证据表情您存在主观恶意或滥用权力的；
186 （5） 响应您的请求将导致您或其它个人、组织的合法权益受到严重损害的；
187 （6） 涉及商业秘密的；
188 （7） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的授权同意的；
189 （8） 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
190 （9） 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
191 （10） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
192 （11） 维护摩尔线程产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
193 （12） 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
194 120
195 6.6 如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用摩尔线程产品或服务时所产生的其他个人信息，或您认为摩尔线程存在任何违反法律法规或与您相关个人信息的收集或使用的约定，您可以通过摩尔线程对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与摩尔线程取得联系。 121 您可以通过摩尔学院提供的账号注销功能申请注销您的账号，您也可以通过本政策“联系我们”章节所列的联系方式向我们提出注销申请。
196 122
197 七、本政策的变更和修订 123 账号注销后，我们将停止通过该账号向您提供服务，并按照适用法律法规的要求删除或者匿名化您的个人信息，法律、行政法规另有规定的除外。
198 124
199 我们保留不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。 125 6.响应您的个人信息权利请求
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201 对于本政策的重大变更，我们会提供显著通知。您亦可以随时浏览官方网站查看最新的政策。 127 为保障您的个人信息和账号安全，我们在处理您的请求前可能需要以合理方式验证您的身份。通常情况下，我们将在验证您的身份并收到请求后的15个工作日内进行处理并向您作出回复。
202 128
203 本政策所指的重大变更包括但不限于： 129 七、不收集未成年人的个人信息
204 （1） 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
205 （2） 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
206 （3） 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
207 （4） 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
208 （5） 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时；
209 （6） 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
210 130
211 若您不同意修改后的本政策，您有权并应立即停止使用摩尔线程的产品/服务。您在此类变更和修订之后继续使用我们的网站，将被视为您同意本政策的变更和修订。 131 摩尔学院不面向未成年人提供服务，我们不会主动收集或处理未成年人的个人信息。如您未满十八周岁，请勿注册、使用摩尔学院账号或向我们提供您的个人信息。如我们发现因误操作等原因收集了未成年人的个人信息，将在核实后及时删除相关信息。如您发现我们可能处理了未成年人的个人信息，请通过本政策“联系我们”章节所列的联系方式与我们联系。
212 132
213 八、如何联系我们 133 八、征得同意的例外
214 134
215 如果您对我们的政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请发送邮件至 privacy@mthreads.com，与我们进行联系。 135 根据相关法律法规，在下列情况下，我们处理您的个人信息无需取得您的同意：
136 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
137 为履行法定职责或者法定义务所必需；
138 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
139 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；
140 在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
141 法律、行政法规规定的其他情形。
216 142
217 一般情况下，我们将在15个工作日内对您的请求予以答复。 143 九、隐私政策政策的修订和通知
218 144
219 九、争议解决 145 我们可能根据摩尔学院服务的开展和个人信息处理活动的变化适时修订本政策。
220 146
221 因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至北京市朝阳区人民法院。 147 对于本政策发生的重大变化，我们将通过摩尔学院页面提示、弹窗或者其他显著方式向您进行通知。需要重新取得您同意的，我们将在相关个人信息处理活动开始前重新取得您的同意。
222 148
223 十、名词解释 149 十、联系我们
224 150
225 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码等。 151 如果您对本政策、我们处理您个人信息的方式或者个人信息权利行使有任何疑问、意见、建议或投诉，请发送邮件至：privacy@mthreads.com
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227 敏感个人信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 153 通常情况下，我们将在验证您的身份并收到完整请求后的15个工作日内向您作出回复。
228 154
229 Cookie 是指您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端内）里面的文本文件，当您再次访问相应网站时，网站就可通过 Cookie 识别您的浏览器。Cookie 可能会存储用户偏好及其他信息。您可以将浏览器配置为拒绝所有 Cookie 或在网站发送 Cookie 时显示提示。不过，如果没有 Cookie，某些网站功能或服务可能无法正常工作。 155 如您对我们的回复或者处理结果不满意，您还可以依法向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报或者通过其他法定途径维护您的合法权益。