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夸克智能服务协议
平台:阿里巴巴

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🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年07月03日
好的,遵照您的指令,这是对夸克智能服务协议两个版本(2026年03月08日 vs. 2026年07月03日)的深入比较分析报告。 --- ### 1. 总体评估 本次更新是一次 **实质性条款变更**,其核心在于修改了用户生成内容的知识产权授权条款,以及与合规相关的关键信息(如模型备案号)。虽然大部分文本保持不变,但这为数不多的几处修改直接触及了用户的核心权利和服务的法律基础,对用户的权利义务产生了重要影响。 ### 2. 详细变更点分析 以下是本次更新中的具体变更点,按在协议中出现的顺序列出: 1. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 修改了 **七、知识产权** 第7.4条关于用户生成内容许可的条款。 * **旧版本**: “您授予夸克公司一项免费的、全球范围内的、永久的许可,许可夸克公司可以使用您输入和/或输出的内容用于优化夸克智能大数据模型和服务,如果您撤销该授权,请按照本协议第12.3条与我们联系。” * **新版本**: “您在使用服务过程中输入或生成的内容,我们希望能获得您的授权,用于优化我们的智能模型与服务体验,该授权为免费、全球范围且长期的,我们会严格遵守相关法规与隐私政策,保障您的权益,如果您撤销该授权,请按照本协议第12.3条与我们联系。” * **潜在影响**: 这是一个看似微小但意义重大的修辞调整。旧版本的措辞是“授予...一项...许可”,是一种确定的、已生效的授权。新版本则变为“我们希望能获得您的授权”,语气上从“已经获得”转变为“请求获得”,这虽然在实际法律效力上可能没有根本性改变(因为签约动作即视为同意),但体现了对用户权利的更多尊重和透明度。此外,新版本删除了“永久”一词,改为“长期”,这可能意味着授权期限不再是“永久”这一绝对概念,为用户未来争取更有利的条款或解释留下了空间。新版本还加入了“我们会严格遵守相关法规与隐私政策,保障您的权益”的表述,是对用户的安抚和承诺。 2. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 修改了 **八、关于人工智能生成合成内容的标识规则** 导语段落中的模型备案编号。 * **旧版本**: “本服务所使用的生成式人工智能模型已完成备案(模型备案编号:Guangdong-quarkman-20231116)。” * **新版本**: “本服务所使用的生成式人工智能模型已完成备案(模型备案编号:通义千问大模型ZheJiang-TongYiQianWen-20230901)。” * **潜在影响**: 这是一个关键的合规性变更。旧版本的备案号指向一个由夸克或其关联公司(在广东省备案)的、代号为“quarkman”的模型。新版本则指向了“通义千问大模型”(在浙江省备案)。这表明夸克可能已经将其生成式AI服务的基础模型从自研或专用模型,切换为阿里云(通义千问的提供商,与夸克同属阿里巴巴集团)提供的统一模型。这对于用户而言,可能意味着: * **技术底层的变化**:服务所依赖的AI能力来源发生了改变,可能会影响生成内容的质量、风格和能力边界。 * **合规主体的变化**:模型备案主体的所在地从广东变为浙江,相关的监管互动和合规要求可能随之变化,但这对普通用户的影响较小。 * **体现了技术整合**:这是阿里巴巴集团内部技术能力整合的一个信号。 ### 3. 结论 本次更新是夸克智能服务协议的一次实质性修订。核心变化在于两点:一是将用户内容的授权许可条款措辞进行了软化,从“已获得”变为“希望能获得”,并调整了授权期限,这体现了在用户权利主张与平台模型训练需求之间寻求更好平衡的意图;二是更新了AI模型的备案编号,揭示了服务技术底层的实质性变更,从一款独立的模型切换到了集团统一的“通义千问”大模型。总体来说,本次更新对用户的直接影响主要集中在更清晰地理解知识产权的授权逻辑和知晓服务依赖的技术基础已发生根本性变化。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 夸克智能服务协议 1 夸克智能服务协议
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3 欢迎您使用夸克智能服务! 3 欢迎您使用夸克智能服务!
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5 《夸克智能服务协议》(以下简称“本协议”)是由与所有使用夸克智能服务的主体(以下简称“您”)与夸克公司及其关联公司(以下统称“夸克公司”)对夸克智能服务(以下简称“本服务”)所订立的协议。 5 《夸克智能服务协议》(以下简称“本协议”)是由与所有使用夸克智能服务的主体(以下简称“您”)与夸克公司及其关联公司(以下统称“夸克公司”)对夸克智能服务(以下简称“本服务”)所订立的协议。
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7 【审慎阅读】 7 【审慎阅读】
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9 本服务是夸克公司(以下简称“我们”)依托大模型相关技术推出的包括生成式人工智能在内的AI相关服务。根据您选择的工具或服务,您可以输入、扫描或上传内容,系统将根据您的指令,通过人工智能模型工具展示、生成内容。此外,我们提供的知识库服务,将存储您上传的内容及您通过人工智能模型工具生成的内容,您可以对您指定的内容进行分享和发布。 9 本服务是夸克公司(以下简称“我们”)依托大模型相关技术推出的包括生成式人工智能在内的AI相关服务。根据您选择的工具或服务,您可以输入、扫描或上传内容,系统将根据您的指令,通过人工智能模型工具展示、生成内容。此外,我们提供的知识库服务,将存储您上传的内容及您通过人工智能模型工具生成的内容,您可以对您指定的内容进行分享和发布。
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11 在您使用本服务前,请您务必审慎阅读、充分理解本规则以下各条款内容(如果您是未满18周岁的未成年人,审阅时应由法定监护人陪同) ,尤其是风险提示、免除或限制责任等以加粗、加下划线等形式提示您重点注意的条款。如果您不同意本规范的任何内容(包括更新后的内容),您应立即停止使用本服务。如您自主选择同意本规范,或当您开始注册、登录或使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本规则的全部内容,成为本服务的用户,并视为您同意遵守且已接受本规范的约束。 11 在您使用本服务前,请您务必审慎阅读、充分理解本规则以下各条款内容(如果您是未满18周岁的未成年人,审阅时应由法定监护人陪同) ,尤其是风险提示、免除或限制责任等以加粗、加下划线等形式提示您重点注意的条款。如果您不同意本规范的任何内容(包括更新后的内容),您应立即停止使用本服务。如您自主选择同意本规范,或当您开始注册、登录或使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本规则的全部内容,成为本服务的用户,并视为您同意遵守且已接受本规范的约束。
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13 本服务依托于生成式人工智能模型,并可能同时依托于其他模型、服务,向您提供人工智能生成技术服务及其他服务。本服务向您展示、生成、输出的内容仅基于我们训练时所使用的有限数据或您指定的知识库内容,仅供作为一般信息和参考之用,不构成供您依赖的信息或建议,也不应成为您采取或避免采取任何行动的依据。若涉及对您或者相关方可能会产生重大影响的情形(例如与医疗、法律、财务、投资、保险等有关的场景或目的),建议您咨询相关专业人士。您根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为,所带来的后果和责任均由您自行承担,包括因对输出的内容的真实性、准确性、可靠性、不侵权或满足特定目的的依赖而产生的风险。您应科学理性认识和依法使用本服务。 13 本服务依托于生成式人工智能模型,并可能同时依托于其他模型、服务,向您提供人工智能生成技术服务及其他服务。本服务向您展示、生成、输出的内容仅基于我们训练时所使用的有限数据或您指定的知识库内容,仅供作为一般信息和参考之用,不构成供您依赖的信息或建议,也不应成为您采取或避免采取任何行动的依据。若涉及对您或者相关方可能会产生重大影响的情形(例如与医疗、法律、财务、投资、保险等有关的场景或目的),建议您咨询相关专业人士。您根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为,所带来的后果和责任均由您自行承担,包括因对输出的内容的真实性、准确性、可靠性、不侵权或满足特定目的的依赖而产生的风险。您应科学理性认识和依法使用本服务。
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15 【签约动作】 15 【签约动作】
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17 当您开始使用夸克智能相关服务(本规范第三条载明的以及我们未来在夸克中提供的其他AI服务)时,即表示您已充分阅读、理解并接受本规范的全部内容,成为夸克用户。本规范适用于夸克提供的AI相关服务,根据国家法律法规的变化、交易秩序的维护、消费者权益的保护以及夸克公司的业务变化的需要,本规范可能会不定时进行更新,对于用户权利义务有实质性影响的变更将至少提前7天以平台公告或其他合理方式通知您,如果您不同意本规范的任何内容(包括更新后的内容),您应立即停止使用。否则,您的使用及任何操作行为,均视为已接受本规范(最新版本)约束。 17 当您开始使用夸克智能相关服务(本规范第三条载明的以及我们未来在夸克中提供的其他AI服务)时,即表示您已充分阅读、理解并接受本规范的全部内容,成为夸克用户。本规范适用于夸克提供的AI相关服务,根据国家法律法规的变化、交易秩序的维护、消费者权益的保护以及夸克公司的业务变化的需要,本规范可能会不定时进行更新,对于用户权利义务有实质性影响的变更将至少提前7天以平台公告或其他合理方式通知您,如果您不同意本规范的任何内容(包括更新后的内容),您应立即停止使用。否则,您的使用及任何操作行为,均视为已接受本规范(最新版本)约束。
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19 一、定义 19 一、定义
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21 1.1夸克:包含夸克手机软件(APP)、网站、PC客户端、小程序、H5页面以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品及/或服务。 21 1.1夸克:包含夸克手机软件(APP)、网站、PC客户端、小程序、H5页面以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品及/或服务。
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23 1.2夸克智能:指夸克提供的包括但不限于智能搜索、知识问答、医疗健康、教育辅助、AI生图/视频、网盘助手等的生成式人工智能工具及服务。 23 1.2夸克智能:指夸克提供的包括但不限于智能搜索、知识问答、医疗健康、教育辅助、AI生图/视频、网盘助手等的生成式人工智能工具及服务。
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25 1.3夸克公司:指夸克的互联网信息及软件技术服务提供者广州市动悦信息技术有限公司。 25 1.3夸克公司:指夸克的互联网信息及软件技术服务提供者广州市动悦信息技术有限公司。
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27 1.4关联公司:指阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年报披露的夸克服务提供者的关联公司。例如优视科技(中国)有限公司。 27 1.4关联公司:指阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年报披露的夸克服务提供者的关联公司。例如优视科技(中国)有限公司。
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31 二、适用范围 31 二、适用范围
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33 2.1本规范由您和夸克公司签署,自您确认接受之时起或自您使用夸克的行为发生之时起(以时间在先者为准)生效。 33 2.1本规范由您和夸克公司签署,自您确认接受之时起或自您使用夸克的行为发生之时起(以时间在先者为准)生效。
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35 2.2《夸克用户协议》、《夸克基本隐私政策》、《夸克儿童个人信息保护规则及监护人须知》、《夸克智能服务个人信息处理规则》、《夸克智能服务算法及模型备案公示说明》、《造点AI用户协议》、《造点AI功能使用须知》、《造点AI隐私政策》等以及未来新增协议及规则等是本规范不可分割的组成部分,如您使用本服务,视为您同意并遵守上述协议及规则。如本协议有约定的,按照本协议执行,本协议未约定的按照上述协议约定执行。 35 2.2《夸克用户协议》、《夸克基本隐私政策》、《夸克儿童个人信息保护规则及监护人须知》、《夸克智能服务个人信息处理规则》、《夸克智能服务算法及模型备案公示说明》、《造点AI用户协议》、《造点AI功能使用须知》、《造点AI隐私政策》等以及未来新增协议及规则等是本规范不可分割的组成部分,如您使用本服务,视为您同意并遵守上述协议及规则。如本协议有约定的,按照本协议执行,本协议未约定的按照上述协议约定执行。
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37 2.3除非另有明确规定,夸克智能新增的任何新功能、新产品、新服务,均无条件地适用本规范。 37 2.3除非另有明确规定,夸克智能新增的任何新功能、新产品、新服务,均无条件地适用本规范。
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41 三、夸克智能服务 41 三、夸克智能服务
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43 3.1我们通过夸克为您提供夸克智能服务,夸克公司可能为不同的终端设备开发不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。如果您从未经夸克公司授权的第三方获取软件或与软件名称相同的安装程序,夸克公司无法保证该软件或服务能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。 43 3.1我们通过夸克为您提供夸克智能服务,夸克公司可能为不同的终端设备开发不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。如果您从未经夸克公司授权的第三方获取软件或与软件名称相同的安装程序,夸克公司无法保证该软件或服务能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。
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45 3.2您在发布或传播利用夸克智能展示、生成、输出的内容时,务必同时显著标识或披露相关内容由人工智能生产,并附本规范的风险提示和连接。 45 3.2您在发布或传播利用夸克智能展示、生成、输出的内容时,务必同时显著标识或披露相关内容由人工智能生产,并附本规范的风险提示和连接。
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47 3.3 夸克智能向您提供夸克学习拍照答疑服务 47 3.3 夸克智能向您提供夸克学习拍照答疑服务
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49 (1)夸克学习拍照答疑是夸克公司利用图像识别和自然语言处理技术,结合大模型技术推出的一款智能学习辅助工具。您可以通过拍摄学习资料、作业题目或任何需要帮助的文本,上传至系统。夸克学习拍照答疑会分析上传的图片内容,识别其中的文本和问题,然后提供详细的解答和指导。 49 (1)夸克学习拍照答疑是夸克公司利用图像识别和自然语言处理技术,结合大模型技术推出的一款智能学习辅助工具。您可以通过拍摄学习资料、作业题目或任何需要帮助的文本,上传至系统。夸克学习拍照答疑会分析上传的图片内容,识别其中的文本和问题,然后提供详细的解答和指导。
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51 夸克学习拍照答疑提供以下功能: 51 夸克学习拍照答疑提供以下功能:
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53 a. 53 a.识别题目:夸克学习拍照答疑首先会分析上传的图片内容,识别其中的文本和问题,为后续的解答提供准确依据。
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55 识别题目:夸克学习拍照答疑首先会分析上传的图片内容,识别其中的文本和问题,为后续的解答提供准确依据。
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57 b. AI讲题:夸克学习拍照答疑将利用人工智能技术对识别出的问题进行深入分析,并提供详细的解答和指导,帮助您理解题目要求和解题思路。 55 b. AI讲题:夸克学习拍照答疑将利用人工智能技术对识别出的问题进行深入分析,并提供详细的解答和指导,帮助您理解题目要求和解题思路。
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59 c. 步骤中的交互:在解答过程中,系统支持与用户进行交互,根据您的反馈和需求调整解答策略,确保用户能够获得个性化的学习支持。 57 c. 步骤中的交互:在解答过程中,系统支持与用户进行交互,根据您的反馈和需求调整解答策略,确保用户能够获得个性化的学习支持。
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61 d. 知识点猜测:夸克学习拍照答疑对您可能掌握或需要复习的知识点进行猜测的能力,根据您的学习情况提供相应的知识点提示和复习建议。 59 d. 知识点猜测:夸克学习拍照答疑对您可能掌握或需要复习的知识点进行猜测的能力,根据您的学习情况提供相应的知识点提示和复习建议。
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63 e. 连续文本交流:您在解决当前题目后,可以继续上传下一道题目,系统将保持交流的连续性,以文本的方式与用户进行流畅的沟通和交流。 61 e. 连续文本交流:您在解决当前题目后,可以继续上传下一道题目,系统将保持交流的连续性,以文本的方式与用户进行流畅的沟通和交流。
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65 (2)夸克学习拍照答疑所提供的AI生成内容,均由人工智能模型根据训练数据生成。夸克学习拍照答疑无法保证生成内容的完整性、准确性、有效性和适用性,也不能替代教师或教育专家的面对面指导。请注意,夸克学习拍照答疑不提供任何教育服务或教育干预行动的建议,不具备教育、法律及其他领域上的证明效力。您应理解,夸克学习拍照答疑生成的结果仅供您参考,不代表夸克公司的观点,也不构成对您的任何建议或承诺。如果您需要进行任何学习辅导、课程规划、学习材料选择等教育行为,请您务必咨询相关专业人士,并在专业人士的指导下做出相应的决策。您应以科学、理性的态度认识夸克学习拍照答疑,并在自主判断、自担风险并自负责任的前提下依法使用该服务。除法律另有明确规定外,夸克公司不承担您因使用夸克学习拍照答疑给您或任何第三方造成的任何损害或责任。 63 (2)夸克学习拍照答疑所提供的AI生成内容,均由人工智能模型根据训练数据生成。夸克学习拍照答疑无法保证生成内容的完整性、准确性、有效性和适用性,也不能替代教师或教育专家的面对面指导。请注意,夸克学习拍照答疑不提供任何教育服务或教育干预行动的建议,不具备教育、法律及其他领域上的证明效力。您应理解,夸克学习拍照答疑生成的结果仅供您参考,不代表夸克公司的观点,也不构成对您的任何建议或承诺。如果您需要进行任何学习辅导、课程规划、学习材料选择等教育行为,请您务必咨询相关专业人士,并在专业人士的指导下做出相应的决策。您应以科学、理性的态度认识夸克学习拍照答疑,并在自主判断、自担风险并自负责任的前提下依法使用该服务。除法律另有明确规定外,夸克公司不承担您因使用夸克学习拍照答疑给您或任何第三方造成的任何损害或责任。
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67 (3)由于机器学习技术本身具有一定随机性,在多个用户中产生重复或类似结果是正常现象,其他用户也可能输入类似问题并得到相同回答,您对因其他用户输入而输出的内容不享有任何权利,即使这些内容与因您的输入而输出的内容相同或相似。 65 (3)由于机器学习技术本身具有一定随机性,在多个用户中产生重复或类似结果是正常现象,其他用户也可能输入类似问题并得到相同回答,您对因其他用户输入而输出的内容不享有任何权利,即使这些内容与因您的输入而输出的内容相同或相似。
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69 (4)夸克学习拍照答疑是专为个人学习者设计的服务,旨在帮助用户提高学习效率和理解力。您可以基于个人学习需求,使用本服务来获取学习资料的解析和辅导。请注意,夸克学习拍照答疑仅供自然人基于自身或亲友的学习需求,寻求一般性知识咨询为目的的使用,严禁以任何商业目的使用本服务。 67 (4)夸克学习拍照答疑是专为个人学习者设计的服务,旨在帮助用户提高学习效率和理解力。您可以基于个人学习需求,使用本服务来获取学习资料的解析和辅导。请注意,夸克学习拍照答疑仅供自然人基于自身或亲友的学习需求,寻求一般性知识咨询为目的的使用,严禁以任何商业目的使用本服务。
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71 3.4夸克智能向您提供夸克喵拍服务 69 3.4夸克智能向您提供夸克喵拍服务
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73 (1)夸克喵拍是夸克公司利用人工智能技术提供的一项服务,它通过AI技术帮助用户生成写真、形象照以及卡通形象。您可以上传自己的照片,然后夸克喵拍将利用其AI模型技术对照片进行处理和创作,生成个性化的AI写真、形象照或卡通形象。 71 (1)夸克喵拍是夸克公司利用人工智能技术提供的一项服务,它通过AI技术帮助用户生成写真、形象照以及卡通形象。您可以上传自己的照片,然后夸克喵拍将利用其AI模型技术对照片进行处理和创作,生成个性化的AI写真、形象照或卡通形象。
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75 (2)夸克喵拍所生成的AI写真、形象照、卡通形象等内容,均由人工智能模型基于训练数据生成。夸克喵拍无法确保生成内容的完整性、准确性、艺术性或符合个人审美。夸克喵拍不替代专业摄影师或设计师的服务。生成的内容不构成专业摄影作品或设计作品,亦不能替代任何形式的艺术创作服务。您应科学理性认识夸克喵拍服务,并在自主判断、自担风险并自负责任的前提下使用。除法律另有明确规定外,夸克公司不承担用户因使用夸克喵拍服务而给自身或任何第三方造成的任何损害或责任。用户在使用夸克喵拍服务时,应确保上传的内容不侵犯他人的版权、商标权、肖像权等合法权益,且内容不含有违法违规信息。 73 (2)夸克喵拍所生成的AI写真、形象照、卡通形象等内容,均由人工智能模型基于训练数据生成。夸克喵拍无法确保生成内容的完整性、准确性、艺术性或符合个人审美。夸克喵拍不替代专业摄影师或设计师的服务。生成的内容不构成专业摄影作品或设计作品,亦不能替代任何形式的艺术创作服务。您应科学理性认识夸克喵拍服务,并在自主判断、自担风险并自负责任的前提下使用。除法律另有明确规定外,夸克公司不承担用户因使用夸克喵拍服务而给自身或任何第三方造成的任何损害或责任。用户在使用夸克喵拍服务时,应确保上传的内容不侵犯他人的版权、商标权、肖像权等合法权益,且内容不含有违法违规信息。
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77 (3)夸克喵拍服务仅供自然人基于个人或亲友的非商业需求使用,用户不得以任何商业目的使用夸克喵拍服务。您通过夸克喵拍服务生成的AI写真、形象照、卡通形象等内容,仅供个人学习、交流和非商业性使用。未经夸克公司书面同意,禁止将这些内容用于任何商业用途。 75 (3)夸克喵拍服务仅供自然人基于个人或亲友的非商业需求使用,用户不得以任何商业目的使用夸克喵拍服务。您通过夸克喵拍服务生成的AI写真、形象照、卡通形象等内容,仅供个人学习、交流和非商业性使用。未经夸克公司书面同意,禁止将这些内容用于任何商业用途。
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79 3.5 夸克智能向您提供夸克健康助手服务 77 3.5 夸克智能向您提供夸克健康助手服务
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81 (1)夸克健康助手是夸克公司依托相关大模型技术推出的人工智能问答类健康咨询助手服务,您可通过页面提示在对话框输入文本信息,夸克健康助手会给予您的输入而输出相应的内容作为相应。 79 (1)夸克健康助手是夸克公司依托相关大模型技术推出的人工智能问答类健康咨询助手服务,您可通过页面提示在对话框输入文本信息,夸克健康助手会给予您的输入而输出相应的内容作为相应。
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83 (2)本服务生产的内容,均由人工智能模型基于训练数据生成,夸克健康助手无法确保生成内容的完整性、准确性、有效性和功能性,亦不能替代执业医师当面诊断,不构成医疗器械的分析测量结果,不得作为诊断、治疗结论。您理解,夸克健康助手未提供任何医疗服务或医疗介入行动的建议,不具备医学、司法及其他领域上的证明效力。夸克健康助手生成的结果仅供您参考,不代表夸克公司的观点,不构成任何对您的建议或承诺。如您需要进行任何护理、治疗、购买药品等健康医疗行为,请您务必咨询相关专业人士,并在专业人士的指导下作出相应决策。您应科学理性认识并在自主判断、自担风险并自负责任的前提下依法使用夸克健康助手,除法律另有明确规定外,夸克公司不承担您因使用夸克健康助手给您或任何第三方造成的任何损坏或责任。 81 (2)本服务生产的内容,均由人工智能模型基于训练数据生成,夸克健康助手无法确保生成内容的完整性、准确性、有效性和功能性,亦不能替代执业医师当面诊断,不构成医疗器械的分析测量结果,不得作为诊断、治疗结论。您理解,夸克健康助手未提供任何医疗服务或医疗介入行动的建议,不具备医学、司法及其他领域上的证明效力。夸克健康助手生成的结果仅供您参考,不代表夸克公司的观点,不构成任何对您的建议或承诺。如您需要进行任何护理、治疗、购买药品等健康医疗行为,请您务必咨询相关专业人士,并在专业人士的指导下作出相应决策。您应科学理性认识并在自主判断、自担风险并自负责任的前提下依法使用夸克健康助手,除法律另有明确规定外,夸克公司不承担您因使用夸克健康助手给您或任何第三方造成的任何损坏或责任。
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85 (3)由于机器学习技术本身具有一定随机性,在多个用户中产生重复或类似结果是正常现象,其他用户也可能输入类似问题并得到相同回答,您对因其他用户输入而输出的内容不享有任何权利,即使这些内容与因您的输入而输出的内容相同或相似。 83 (3)由于机器学习技术本身具有一定随机性,在多个用户中产生重复或类似结果是正常现象,其他用户也可能输入类似问题并得到相同回答,您对因其他用户输入而输出的内容不享有任何权利,即使这些内容与因您的输入而输出的内容相同或相似。
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87 (4)夸克健康助手仅面向自然人基于自身或亲友需要,寻求一般性知识咨询为目的的使用,禁止以任何商业目的使用夸克健康助手。您使用夸克健康助手生产的结果仅供学习交流使用,禁止用于商业用途。 85 (4)夸克健康助手仅面向自然人基于自身或亲友需要,寻求一般性知识咨询为目的的使用,禁止以任何商业目的使用夸克健康助手。您使用夸克健康助手生产的结果仅供学习交流使用,禁止用于商业用途。
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89 3.6夸克智能向您提供AI PPT服务 87 3.6夸克智能向您提供AI PPT服务
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91 (1)AI PPT服务是一种利用人工智能技术,通过您输入的文本信息,自动设计和生成演示文稿的服务。这种服务基于大模型技术,能够理解用户需求,智能地选择或设计模板、布局、字体和颜色等元素,并将用户输入的内容以幻灯片的形式呈现。 89 (1)AI PPT服务是一种利用人工智能技术,通过您输入的文本信息,自动设计和生成演示文稿的服务。这种服务基于大模型技术,能够理解用户需求,智能地选择或设计模板、布局、字体和颜色等元素,并将用户输入的内容以幻灯片的形式呈现。
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93 (2)AI PPT所生成的PPT内容,均由人工智能模型基于训练数据自动生成。AI生成PPT服务无法确保生成内容的完整性、准确性、有效性或适用性,生成的PPT内容不得作为专业决策的依据。AI生成PPT服务旨在作为辅助工具,帮助用户快速创建演示文稿,但不应替代用户的专业判断和决策。AI生成PPT服务不保证生成的PPT内容能够满足所有用户的需求或预期。夸克公司不对因使用本服务而产生的任何损失或损害承担责任。 91 (2)AI PPT所生成的PPT内容,均由人工智能模型基于训练数据自动生成。AI生成PPT服务无法确保生成内容的完整性、准确性、有效性或适用性,生成的PPT内容不得作为专业决策的依据。AI生成PPT服务旨在作为辅助工具,帮助用户快速创建演示文稿,但不应替代用户的专业判断和决策。AI生成PPT服务不保证生成的PPT内容能够满足所有用户的需求或预期。夸克公司不对因使用本服务而产生的任何损失或损害承担责任。
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95 (3)由于机器学习技术本身具有一定随机性,在多个用户中产生重复或类似结果是正常现象,其他用户也可能输入类似问题并得到相同的PPT,您对因其他用户输入而输出的内容不享有任何权利,即使这些内容与因您的输入而输出的内容相同或相似。 93 (3)由于机器学习技术本身具有一定随机性,在多个用户中产生重复或类似结果是正常现象,其他用户也可能输入类似问题并得到相同的PPT,您对因其他用户输入而输出的内容不享有任何权利,即使这些内容与因您的输入而输出的内容相同或相似。
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97 (4)AI PPT生成的PPT仅供您基于自身或亲友的需要,用于非商业性质的教育、学习和交流目的。禁止任何个人或实体以任何形式将自动生成的PPT内容用于商业目的,包括但不限于销售、广告、市场营销或其他商业活动。生成的PPT内容可能包含受版权保护的材料。您应尊重并遵守相关的著作权法律和规定,不得侵犯任何第三方的知识产权。我们不对因您违反本条款规定而产生的任何损害或责任承担任何责任,包括但不限于直接、间接、附带或惩罚性的损害。 95 (4)AI PPT生成的PPT仅供您基于自身或亲友的需要,用于非商业性质的教育、学习和交流目的。禁止任何个人或实体以任何形式将自动生成的PPT内容用于商业目的,包括但不限于销售、广告、市场营销或其他商业活动。生成的PPT内容可能包含受版权保护的材料。您应尊重并遵守相关的著作权法律和规定,不得侵犯任何第三方的知识产权。我们不对因您违反本条款规定而产生的任何损害或责任承担任何责任,包括但不限于直接、间接、附带或惩罚性的损害。
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99 3.7夸克智能向您提供简历助手服务 97 3.7夸克智能向您提供简历助手服务
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101 (1)夸克简历助手是夸克公司利用人工智能技术和大模型技术,开发出的一款帮助用户创建和优化个人简历的服务。用户可以通过夸克简历助手的界面提示,在对话框中输入个人信息、教育背景、工作经验、技能特长等文本信息。夸克简历助手将根据用户的输入,智能生成格式化、结构化且专业的简历文档。 99 (1)夸克简历助手是夸克公司利用人工智能技术和大模型技术,开发出的一款帮助用户创建和优化个人简历的服务。用户可以通过夸克简历助手的界面提示,在对话框中输入个人信息、教育背景、工作经验、技能特长等文本信息。夸克简历助手将根据用户的输入,智能生成格式化、结构化且专业的简历文档。
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103 (2)夸克简历助手所提供的内容,包括简历模板和相关建议,均由人工智能模型基于训练数据生成。夸克简历助手无法确保生成内容的完整性、准确性、有效性和功能性。夸克简历助手生成的简历内容不替代专业人力资源顾问或职业规划师的服务。它不构成职业发展、求职策略或教育的最终建议。您在进行职业规划、求职申请或教育选择时,应咨询相关专业人士,并在专业人士的指导下作出相应决策。您应科学理性地认识夸克简历助手服务,并在自主判断、自担风险并自负责任的前提下使用。夸克公司不承担因用户使用夸克简历助手服务而给自身或任何第三方造成的任何损害或责任。 101 (2)夸克简历助手所提供的内容,包括简历模板和相关建议,均由人工智能模型基于训练数据生成。夸克简历助手无法确保生成内容的完整性、准确性、有效性和功能性。夸克简历助手生成的简历内容不替代专业人力资源顾问或职业规划师的服务。它不构成职业发展、求职策略或教育的最终建议。您在进行职业规划、求职申请或教育选择时,应咨询相关专业人士,并在专业人士的指导下作出相应决策。您应科学理性地认识夸克简历助手服务,并在自主判断、自担风险并自负责任的前提下使用。夸克公司不承担因用户使用夸克简历助手服务而给自身或任何第三方造成的任何损害或责任。
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105 (3)夸克简历助手服务仅面向自然人基于个人或亲友的需要,用于寻求简历制作和职业发展相关的一般性知识咨询。禁止以任何商业目的使用夸克简历助手服务。用户使用夸克简历助手生成的简历内容仅供个人学习、交流和非商业性使用。未经夸克公司的书面同意,禁止将这些内容用于任何商业用途。 103 (3)夸克简历助手服务仅面向自然人基于个人或亲友的需要,用于寻求简历制作和职业发展相关的一般性知识咨询。禁止以任何商业目的使用夸克简历助手服务。用户使用夸克简历助手生成的简历内容仅供个人学习、交流和非商业性使用。未经夸克公司的书面同意,禁止将这些内容用于任何商业用途。
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107 3.8夸克智能向您提供智能编辑服务 105 3.8夸克智能向您提供智能编辑服务
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109 (1)夸克智能通过夸克扫描王为您提供基于生成式人工智能模型能力的图片处理服务(智能编辑),在您扫描文件后,您可以通过智能编辑工具对扫描的文字、图片进行编辑、删除、选择与复制等修改。 107 (1)夸克智能通过夸克扫描王为您提供基于生成式人工智能模型能力的图片处理服务(智能编辑),在您扫描文件后,您可以通过智能编辑工具对扫描的文字、图片进行编辑、删除、选择与复制等修改。
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111 (2)您应确保您在该项服务上传、修改、生成、保存、传播的任何内容,不违反法律法规的规定,不存在侵犯任何第三方合法权益的情形。夸克公司不承担因用户使用智能编辑服务而给自身或任何第三方造成的任何损害或责任。 109 (2)您应确保您在该项服务上传、修改、生成、保存、传播的任何内容,不违反法律法规的规定,不存在侵犯任何第三方合法权益的情形。夸克公司不承担因用户使用智能编辑服务而给自身或任何第三方造成的任何损害或责任。
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113 3.9 夸克智能向您提供AI生图/视频服务 111 3.9 夸克智能向您提供AI生图/视频服务
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115 AI生图/视频服务(又称“造点AI“)是我们基于人工智能模型技术,向您提供的AI内容生成服务,具体包括不限于图片生成、视频生成、特效生成等。您可以通过《造点AI用户协议》、《造点AI功能使用须知》、《造点AI 隐私政策》了解造点AI使用的AI模型服务以及具体服务条款。除此之外,AI生图服务还提供AI编辑(修图)、信息发布、互动交流等服务。 113 AI生图/视频服务(又称“造点AI“)是我们基于人工智能模型技术,向您提供的AI内容生成服务,具体包括不限于图片生成、视频生成、特效生成等。您可以通过《造点AI用户协议》、《造点AI功能使用须知》、《造点AI 隐私政策》了解造点AI使用的AI模型服务以及具体服务条款。除此之外,AI生图服务还提供AI编辑(修图)、信息发布、互动交流等服务。
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117 您知悉并承诺,在使用AI生图服务的过程中:您应尊重隐私和道德,并注意保护数据安全,不得输入、分享任何未经授权的个人信息、保密信息(包括但不限于商业秘密)及未经授权的其他类型的信息;您应尊重他人合法权益,确保您的输入内容均合法合规、为您本人所有或已获得合法授权,不得输入、分享任何未经授权的内容,不得侵害他人的著作权、专利权、商标权、肖像权、姓名权、声音权、名誉权、荣誉权等权益。 115 您知悉并承诺,在使用AI生图服务的过程中:您应尊重隐私和道德,并注意保护数据安全,不得输入、分享任何未经授权的个人信息、保密信息(包括但不限于商业秘密)及未经授权的其他类型的信息;您应尊重他人合法权益,确保您的输入内容均合法合规、为您本人所有或已获得合法授权,不得输入、分享任何未经授权的内容,不得侵害他人的著作权、专利权、商标权、肖像权、姓名权、声音权、名誉权、荣誉权等权益。
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119 您承诺并同意,不得以任何方式移除、遮挡、篡改、隐藏或试图规避造点AI默认添加的任何显式或隐式标识。对标识的任何形式的破坏,可能导致您承担相应的法律责任。 您承诺,在您后续使用与传播利用造点AI生成合成的图片或视频时: 117 您承诺并同意,不得以任何方式移除、遮挡、篡改、隐藏或试图规避造点AI默认添加的任何显式或隐式标识。对标识的任何形式的破坏,可能导致您承担相应的法律责任。 您承诺,在您后续使用与传播利用造点AI生成合成的图片或视频时:
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121 (1)您将对该输出内容的使用行为承担全部法律责任。 119 (1)您将对该输出内容的使用行为承担全部法律责任。
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123 (2)如果相关法律法规、行业规范、或您使用该输出内容的平台/场景要求对人工智能生成内容进行标识,您有义务自行添加符合要求的标识,确保最终用户能够知晓该内容由人工智能生成。 121 (2)如果相关法律法规、行业规范、或您使用该输出内容的平台/场景要求对人工智能生成内容进行标识,您有义务自行添加符合要求的标识,确保最终用户能够知晓该内容由人工智能生成。
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125 (3)您不会将生成内容用于任何可能误导、欺骗公众,或侵犯他人合法权益(包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、知识产权)的非法或不当用途。 123 (3)您不会将生成内容用于任何可能误导、欺骗公众,或侵犯他人合法权益(包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、知识产权)的非法或不当用途。
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127 您确保,使用AI生图服务上传、制作、传播的信息内容,是您所有或已得到相关权利人的同意或者是授权处理的信息,AI生图服务根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成的新内容不会侵犯任何第三方的合法权益(包括不限于专利权、商标权、著作权及邻接权、肖像权、隐私权、名誉权以及财产权等)。如因您在本服务上传、制作、传送或通过其他方式侵犯了第三方的合法权益而导致我们或者我们的合作伙伴面临任何投诉、举报、质询、索赔以及诉讼等因此遭受到任何名誉、声誉、财产上的损失的,您应积极采取可能采取一切措施,以避免我们和及其合作伙伴免受损失。 125 您确保,使用AI生图服务上传、制作、传播的信息内容,是您所有或已得到相关权利人的同意或者是授权处理的信息,AI生图服务根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成的新内容不会侵犯任何第三方的合法权益(包括不限于专利权、商标权、著作权及邻接权、肖像权、隐私权、名誉权以及财产权等)。如因您在本服务上传、制作、传送或通过其他方式侵犯了第三方的合法权益而导致我们或者我们的合作伙伴面临任何投诉、举报、质询、索赔以及诉讼等因此遭受到任何名誉、声誉、财产上的损失的,您应积极采取可能采取一切措施,以避免我们和及其合作伙伴免受损失。
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129 您使用AI生图服务生成的内容,包括不限于图片、视频、特效内容等均仅供个人学习、交流和非商业性使用,未经过AI生图服务同意,禁止将这些内容用于任何商业用途。 127 您使用AI生图服务生成的内容,包括不限于图片、视频、特效内容等均仅供个人学习、交流和非商业性使用,未经过AI生图服务同意,禁止将这些内容用于任何商业用途。
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131 3.10夸克智能向您提供夸克网盘AI服务 129 3.10夸克智能向您提供夸克网盘AI服务
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133 (1)AI总结与AI课件 131 (1)AI总结与AI课件
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135 当您使用夸克网盘内的AI总结和AI课件服务时,经您授权,我们会收集和处理您选择的视频文件,通过机器学习的方式识别和读取文件中文件特征,包括文件时间戳、语种、目录、标签等信息,从而基于大模型技术向您输出分析、内容总结、智能摘要、AI课件、思维导图、视频文字等。 133 当您使用夸克网盘内的AI总结和AI课件服务时,经您授权,我们会收集和处理您选择的视频文件,通过机器学习的方式识别和读取文件中文件特征,包括文件时间戳、语种、目录、标签等信息,从而基于大模型技术向您输出分析、内容总结、智能摘要、AI课件、思维导图、视频文字等。
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137 (2) 听记 135 (2) 听记
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139 当您使用AI听记服务时,经您授权,我们会处理您上传、选择的音频文件,并识别音频文件中的声纹特征信息,以便为您区分说话人,并在导出的文字笔记结果中显示。请您放心上述声纹特征仅为了实现说话人声音的相对区分,不会关联任何身份信息。我们还会收集对视频文件提取和转换后的文本内容,以便大模型为您智能总结文本摘要。 137 当您使用AI听记服务时,经您授权,我们会处理您上传、选择的音频文件,并识别音频文件中的声纹特征信息,以便为您区分说话人,并在导出的文字笔记结果中显示。请您放心上述声纹特征仅为了实现说话人声音的相对区分,不会关联任何身份信息。我们还会收集对视频文件提取和转换后的文本内容,以便大模型为您智能总结文本摘要。
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141 (3) 图片智能搜索 139 (3) 图片智能搜索
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143 当您使用夸克网盘基于AI技术的智能搜索功能时,我们会使用大模型的向量检索技术进行向量存储和分析。我们的AI算法不会直接对您的照片进行处理,而是会通过机器深度学习的方式将您的照片转换为形状、色彩值等机器可读取的信息,不会读取和存储您的任何个人信息和隐私信息。 141 当您使用夸克网盘基于AI技术的智能搜索功能时,我们会使用大模型的向量检索技术进行向量存储和分析。我们的AI算法不会直接对您的照片进行处理,而是会通过机器深度学习的方式将您的照片转换为形状、色彩值等机器可读取的信息,不会读取和存储您的任何个人信息和隐私信息。
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145 (4) AI文档总结 143 (4) AI文档总结
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147 当您使用夸克网盘内的AI文档总结服务时,经您授权,我们会收集和处理您选择的文档文件,通过机器学习的方式识别和读取文件中文件特征,包括文件内的文本、图像、目录、大小、格式、标签等信息,从而基于大模型技术向您输出全文摘要、提炼大纲、思维导图、提问灵感等内容。 145 当您使用夸克网盘内的AI文档总结服务时,经您授权,我们会收集和处理您选择的文档文件,通过机器学习的方式识别和读取文件中文件特征,包括文件内的文本、图像、目录、大小、格式、标签等信息,从而基于大模型技术向您输出全文摘要、提炼大纲、思维导图、提问灵感等内容。
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149 (5)网盘助手 147 (5)网盘助手
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151 夸克网盘基于大模型能力,向您提供助手服务,包括但不限于网盘文件多模态智能搜索服务和网盘资产管理等。网盘助手是夸克网盘依托大模型技术提供的人工智能问答服务,您可以在交互页面中,在对话框输入文本信息,网盘助手会基于用户输入,并结合网盘自身文件管理的工具能力及用户个人存诸文件,响应用户需求,输出多模态搜索结果(包括但不限于音频、视频、文档、图片、压缩包、文件夹等),或基于用户指令提供基于用户自身资产的网盘链接持续追踪更新内容、智能整理相簿、证件、发票等用户指定诉求内容。 149 夸克网盘基于大模型能力,向您提供助手服务,包括但不限于网盘文件多模态智能搜索服务和网盘资产管理等。网盘助手是夸克网盘依托大模型技术提供的人工智能问答服务,您可以在交互页面中,在对话框输入文本信息,网盘助手会基于用户输入,并结合网盘自身文件管理的工具能力及用户个人存诸文件,响应用户需求,输出多模态搜索结果(包括但不限于音频、视频、文档、图片、压缩包、文件夹等),或基于用户指令提供基于用户自身资产的网盘链接持续追踪更新内容、智能整理相簿、证件、发票等用户指定诉求内容。
152 150
153 3.11 智能体创建 151 3.11 智能体创建
154 152
155 数字智能体是根据用户的指令,基于用户(以下简称“您“)设定的角色名称、角色设定(用户输入的角色描述)、聊天音色以及聊天背景等信息,使用虚拟数字人驱动技术和人工智能模型能力自动生成的一个属于用户自己的数字智能体。有关智能体的使用条款,请参见《智能体创建服务协议》。 153 数字智能体是根据用户的指令,基于用户(以下简称“您“)设定的角色名称、角色设定(用户输入的角色描述)、聊天音色以及聊天背景等信息,使用虚拟数字人驱动技术和人工智能模型能力自动生成的一个属于用户自己的数字智能体。有关智能体的使用条款,请参见《智能体创建服务协议》。
156 154
157 3.12 AI搜索 155 3.12 AI搜索
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159 夸克AI搜索服务是由夸克公司提供的智能检索服务,以非人工检索方式通过公开渠道自动检索第三方网页的链接或在用户自行上传的内容中自动检索并并基于相关链接、文档的内容生成回答,以便用户能够快速获取检索结果,并找到和使用第三方网页或用户上传的各种文档、资料等内容。搜索结果所链接的内容系他人制作或提供,夸克无法对其作出承诺,亦不承担任何责任。 157 夸克AI搜索服务是由夸克公司提供的智能检索服务,以非人工检索方式通过公开渠道自动检索第三方网页的链接或在用户自行上传的内容中自动检索并并基于相关链接、文档的内容生成回答,以便用户能够快速获取检索结果,并找到和使用第三方网页或用户上传的各种文档、资料等内容。搜索结果所链接的内容系他人制作或提供,夸克无法对其作出承诺,亦不承担任何责任。
160 158
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163 四、账号 161 四、账号
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165 为体验夸克智能更好的服务效果,您可以通过您的手机号码登陆夸克,也可以通过第三方账号(如支付宝账号、淘宝账号、微信号码、微博账号等)登录,但请您同时遵守第三方平台关于实名制的相关规定。若您的夸克账号没有绑定手机号,则您在登录账号后需绑定您的手机号码完成真实身份信息认证。 163 为体验夸克智能更好的服务效果,您可以通过您的手机号码登陆夸克,也可以通过第三方账号(如支付宝账号、淘宝账号、微信号码、微博账号等)登录,但请您同时遵守第三方平台关于实名制的相关规定。若您的夸克账号没有绑定手机号,则您在登录账号后需绑定您的手机号码完成真实身份信息认证。
166 164
167 我们通过夸克账号为提供夸克智能服务,您在夸克中使用任何我们的夸克智能工具及/或服务时,均应当遵守本规范以及该等服务的相关规则。我们提供的AI服务依法需要您注册并登录才可以使用,我们会在需要您注册并登录的界面通知您,如您拒绝注册或登录的,我们无法继续向您提供该服务。 165 我们通过夸克账号为提供夸克智能服务,您在夸克中使用任何我们的夸克智能工具及/或服务时,均应当遵守本规范以及该等服务的相关规则。我们提供的AI服务依法需要您注册并登录才可以使用,我们会在需要您注册并登录的界面通知您,如您拒绝注册或登录的,我们无法继续向您提供该服务。
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169 在您注册并登录夸克账号后可以使用夸克智能服务,您使用夸克账号的其他注意事项与服务详见《夸克用户协议》。 167 在您注册并登录夸克账号后可以使用夸克智能服务,您使用夸克账号的其他注意事项与服务详见《夸克用户协议》。
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171  169 
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173 五、用户个人信息保护 171 五、用户个人信息保护
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175 尊重您的隐私是夸克的一贯制度,夸克将会采取合理的措施保护您的个人隐私信息,并保证未经您的同意不会向第三方提供您的个人隐私信息,但法律法规另有规定的除外。在您使用夸克智能的过程中,您可能需要提供您的个人信息,以便夸克智能为您提供相应的服务,关于个人信息的保护内容您可以查看《夸克基本隐私政策》及《夸克智能个人信息保护规则》。 173 尊重您的隐私是夸克的一贯制度,夸克将会采取合理的措施保护您的个人隐私信息,并保证未经您的同意不会向第三方提供您的个人隐私信息,但法律法规另有规定的除外。在您使用夸克智能的过程中,您可能需要提供您的个人信息,以便夸克智能为您提供相应的服务,关于个人信息的保护内容您可以查看《夸克基本隐私政策》及《夸克智能个人信息保护规则》。
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177  175 
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179 六、用户规范 177 六、用户规范
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181 6.1 内容规范:您应当对您使用夸克智能的行为负责,您不得利用夸克智能扫描、拍摄、制作、上传、复制、发布、传播或从事如下内容: 179 6.1 内容规范:您应当对您使用夸克智能的行为负责,您不得利用夸克智能扫描、拍摄、制作、上传、复制、发布、传播或从事如下内容:
182 180
183 (1)反对宪法所确定的基本原则的。 181 (1)反对宪法所确定的基本原则的。
184 182
185 (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。 183 (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。
186 184
187 (3)损害国家荣誉和利益的。 185 (3)损害国家荣誉和利益的。
188 186
189 (4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的。 187 (4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的。
190 188
191 (5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的。 189 (5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的。
192 190
193 (6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。 191 (6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。
194 192
195 (7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。 193 (7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。
196 194
197 (8)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。 195 (8)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。
198 196
199 (9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。 197 (9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
200 198
201 (10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的。 199 (10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的。
202 200
203 (11)侵害夸克公司或第三方知识产权、商业秘密等合法权利内容的。 201 (11)侵害夸克公司或第三方知识产权、商业秘密等合法权利内容的。
204 202
205 (12)所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的; 203 (12)所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;
206 204
207 (13)未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的; 205 (13)未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;
208 206
209 (14)含有法律、行政法规、条例禁止的内容等。 207 (14)含有法律、行政法规、条例禁止的内容等。
210 208
211 6.2 信息规范:您应当对您使用夸克智能的行为负责,您不得利用夸克智能制作、复制、发布、传播含有下列内容的不良信息: 209 6.2 信息规范:您应当对您使用夸克智能的行为负责,您不得利用夸克智能制作、复制、发布、传播含有下列内容的不良信息:
212 210
213 (1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。 211 (1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
214 212
215 (2)未经夸克公司同意的广告信息及垃圾信息。 213 (2)未经夸克公司同意的广告信息及垃圾信息。
216 214
217 (3)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的。 215 (3)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的。
218 216
219 (4)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的。 217 (4)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的。
220 218
221 (5)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的。 219 (5)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的。
222 220
223 (6)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的。 221 (6)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的。
224 222
225 (7)煽动人群歧视、地域歧视等的。 223 (7)煽动人群歧视、地域歧视等的。
226 224
227 (8)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的。 225 (8)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的。
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229 (9)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的。 227 (9)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的。
230 228
231 (10)其他对网络生态造成不良影响的内容。 229 (10)其他对网络生态造成不良影响的内容。
232 230
233 6.3 行为规范:您应当对您使用夸克智能的行为负责,您在使用夸克智能时不得实施以下行为: 231 6.3 行为规范:您应当对您使用夸克智能的行为负责,您在使用夸克智能时不得实施以下行为:
234 232
235 (1)开发、服务与我们和/或关联我们有竞争可能性的应用程序、产品、服务或模型; 233 (1)开发、服务与我们和/或关联我们有竞争可能性的应用程序、产品、服务或模型;
236 234
237 (2)未经授权冒充他人或获取对本服务的访问权; 235 (2)未经授权冒充他人或获取对本服务的访问权;
238 236
239 (3)未经原始用户的同意,向任何非原始用户显示或以其他方式提供任何用户信息; 237 (3)未经原始用户的同意,向任何非原始用户显示或以其他方式提供任何用户信息;
240 238
241 (4)利用或针对本服务从事诈骗、欺诈、误导或欺骗性活动,包括但不限于假冒或将智能生成的答案表示为人工生成、剽窃或学术不诚实或网络钓鱼,和/或从事其他任何违法违规活动; 239 (4)利用或针对本服务从事诈骗、欺诈、误导或欺骗性活动,包括但不限于假冒或将智能生成的答案表示为人工生成、剽窃或学术不诚实或网络钓鱼,和/或从事其他任何违法违规活动;
242 240
243 (5)以可能侵犯任何第三方隐私的任何方式使用本服务,例如非法收集或披露个人身份信息或教育、财务或其他受保护的记录,例如地址、电话号码、电子邮件地址、个人身份证件中的号码和特征(例如身份证号、社保账号、护照号码)或信用卡号码; 241 (5)以可能侵犯任何第三方隐私的任何方式使用本服务,例如非法收集或披露个人身份信息或教育、财务或其他受保护的记录,例如地址、电话号码、电子邮件地址、个人身份证件中的号码和特征(例如身份证号、社保账号、护照号码)或信用卡号码;
244 242
245 (6)您不得利用基于深度学习等新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用生成的信息时, 应当以显著方式予以标识或提示。您不应删除或者以令人误导的方式修改本软件基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用添加的标识。 243 (6)您不得利用基于深度学习等新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用生成的信息时, 应当以显著方式予以标识或提示。您不应删除或者以令人误导的方式修改本软件基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用添加的标识。
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247 (7)您应对您输入的内容负责,应确保您输入的内容获得合法授权未侵害他人权利(包括但不限于知识产权、肖像权、姓名权等),且请勿输入涉嫌违法、不良的内容。此外,请勿通过您输入的内容(包括但不限于提示词及其他上传或输入的内容)引导或导致夸克智能生成侵犯他人权利(包括但不限于知识产权、肖像权、姓名权等)的内容。 245 (7)您应对您输入的内容负责,应确保您输入的内容获得合法授权未侵害他人权利(包括但不限于知识产权、肖像权、姓名权等),且请勿输入涉嫌违法、不良的内容。此外,请勿通过您输入的内容(包括但不限于提示词及其他上传或输入的内容)引导或导致夸克智能生成侵犯他人权利(包括但不限于知识产权、肖像权、姓名权等)的内容。
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249 (8)您(包括任何组织及个人)不得使用任何手段或方式盗取、监视、复制、传播、展示、镜像、上传、下载、使用夸克中的信息或内容。 247 (8)您(包括任何组织及个人)不得使用任何手段或方式盗取、监视、复制、传播、展示、镜像、上传、下载、使用夸克中的信息或内容。用户须对自己在使用夸克智能过程中的行为承担法律责任。
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251 用户须对自己在使用夸克智能过程中的行为承担法律责任。
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253 6.4 为履行法定义务的要求,夸克有权采取技术手段等措施对用户使用本服务的行为及信息进行审查,包括但不限于对输入和输出进行审查、建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等。作为本服务的使用者,您不得通过以下方式恶意对抗本服务的信息内容安全管理和风险防范机制,包括但不限于: 249 6.4 为履行法定义务的要求,夸克有权采取技术手段等措施对用户使用本服务的行为及信息进行审查,包括但不限于对输入和输出进行审查、建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等。作为本服务的使用者,您不得通过以下方式恶意对抗本服务的信息内容安全管理和风险防范机制,包括但不限于:
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255 (1)恶意对抗行为,包括但不限于使用变体、乱码、字符、谐音等方式规避服务检测来输入或生成违反上述6.1的言论。 251 (1)恶意对抗行为,包括但不限于使用变体、乱码、字符、谐音等方式规避服务检测来输入或生成违反上述6.1的言论。
256 252
257 (2)通过假扮身份、反向诱导、越狱攻击等方式进行恶意攻击、诱导和投毒。 253 (2)通过假扮身份、反向诱导、越狱攻击等方式进行恶意攻击、诱导和投毒。
258 254
259 (3)未经夸克同意或未有合法正当依据,擅自去除、篡改本服务涉及的生成内容标识。 255 (3)未经夸克同意或未有合法正当依据,擅自去除、篡改本服务涉及的生成内容标识。
260 256
261 6.5 如果夸克公司有理由认为您利用生成式人工智能服务从事违法活动或可能违反上述约定的,夸克公司可独立进行判断并有权在不事先通知您,公司自行采取处置措施,处置措施包括但不限于警示、限制功能、暂停或者终止向您提供服务,并追究相关法律责任。 257 6.5 如果夸克公司有理由认为您利用生成式人工智能服务从事违法活动或可能违反上述约定的,夸克公司可独立进行判断并有权在不事先通知您,公司自行采取处置措施,处置措施包括但不限于警示、限制功能、暂停或者终止向您提供服务,并追究相关法律责任。
262 258
263  259 
264 260
265 七、知识产权 261 七、知识产权
266 262
267 7.1夸克智能工具及/或服务均是由夸克公司开发,夸克公司合法持有或基于许可拥有夸克智能的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权以及与夸克智能相关的所有信息内容(包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等以及受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护的信息内容),并受法律法规的保护,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。 263 7.1夸克智能工具及/或服务均是由夸克公司开发,夸克公司合法持有或基于许可拥有夸克智能的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权以及与夸克智能相关的所有信息内容(包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等以及受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护的信息内容),并受法律法规的保护,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
268 264
269 7.2未经夸克公司或相关权利人书面许可,您不得为任何目的实施侵犯上述知识产权的行为,夸克公司保留追究上述未经许可行为责任的权利。 265 7.2未经夸克公司或相关权利人书面许可,您不得为任何目的实施侵犯上述知识产权的行为,夸克公司保留追究上述未经许可行为责任的权利。
270 266
271 7.3您使用夸克智能的行为,不代表取得夸克智能的著作权、商标权、专利权、商业秘密等内容的授权。未经书面许可,不得实施任何侵权行为。 267 7.3您使用夸克智能的行为,不代表取得夸克智能的著作权、商标权、专利权、商业秘密等内容的授权。未经书面许可,不得实施任何侵权行为。
272 268
273 7.4您知悉、理解并同意,如果您按照法律规定对您的输入(包括您使用本服务过程中自行上传、发布的全部内容)和/或输出享有权利的(包括但不限于知识产权、肖像权等),您提供的输入的知识产权归属于您或者依法享有这些知识产权的权利人。我们不主张输出内容的所有权,依据法律等另有规定的除外。但是,为避免疑问,如输入和/或输出本身包含了我们或其他权利人享有知识产权或其他合法权益的内容,则前述输入和/或输出的相应权利仍由我们或权利人享有,不因包含在输出当中而改变其权属。 269 7.4您知悉、理解并同意,如果您按照法律规定对您的输入(包括您使用本服务过程中自行上传、发布的全部内容)和/或输出享有权利的(包括但不限于知识产权、肖像权等),您提供的输入的知识产权归属于您或者依法享有这些知识产权的权利人。我们不主张输出内容的所有权,依据法律等另有规定的除外。但是,为避免疑问,如输入和/或输出本身包含了我们或其他权利人享有知识产权或其他合法权益的内容,则前述输入和/或输出的相应权利仍由我们或权利人享有,不因包含在输出当中而改变其权属。
274 270
275 对于您输入和/或输出的内容,您授予夸克公司一项免费、全球范围内的、永久的许可,许可夸克公司可以使用您输入和/或输出的内容用于优化夸克智能大数据模型和服务,如果您撤销该授权,请按照本协议第12.3条与我们联系。 271 您在使用服务过程中输入或生成的内容,我们希望能获得您的授权,用于优化我们的智能模型与服务体验,该授权为免费、全球范围且长期的,我们会严格遵守相关法规与隐私政策,保障您的权益,如果您撤销该授权,请按照本协议第12.3条与我们联系。
276 272
277  273 
278 274
279 八、关于人工智能生成合成内容的标识规则 275 八、关于人工智能生成合成内容的标识规则
280 276
281 本服务所使用的生成式人工智能模型已完成备案(模型备案编号:Guangdong-quarkman-20231116)。为遵守《人工智能生成合成内容标识办法》等相关法律法规及《GB 45438-2025 网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》等国家标准的要求,提升人工智能生成内容的透明度,保障公众的知情权并支持内容溯源,本服务将对利用人工智能技术生成的内容添加相应标识。本条款详细说明了标识的规则、您的权利以及相关责任,请您仔细阅读并充分理解。 277 本服务所使用的生成式人工智能模型已完成备案(模型备案编号:通义千问大模型ZheJiang-TongYiQianWen-20230901)。为遵守《人工智能生成合成内容标识办法》等相关法律法规及《GB 45438-2025 网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》等国家标准的要求,提升人工智能生成内容的透明度,保障公众的知情权并支持内容溯源,本服务将对利用人工智能技术生成的内容添加相应标识。本条款详细说明了标识的规则、您的权利以及相关责任,请您仔细阅读并充分理解。
282 278
283 8.1 默认标识规则 279 8.1 默认标识规则
284 280
285 除非您另行申请移除显式标识,本服务在默认情况下会对所有生成内容添加显式和隐式标识。 281 除非您另行申请移除显式标识,本服务在默认情况下会对所有生成内容添加显式和隐式标识。
286 282
287 (1) 显式标识 283 (1) 显式标识
288 284
289 显式标识是指在生成合成内容或者交互场景界面中添加的,以文字、声音、图形等方式呈现并可以被用户明显感知到的标识。我们的实践方式:我们将在生成的文字内容交互界面添加“内容由AI生成”、图片和视频内容的左下角添加“AI生成”的文字水印。该水印将根据国家标准要求,确保其清晰可辨,且文字高度不低于画面最短边长度的5%。 285 显式标识是指在生成合成内容或者交互场景界面中添加的,以文字、声音、图形等方式呈现并可以被用户明显感知到的标识。我们的实践方式:我们将在生成的文字内容交互界面添加“内容由AI生成”、图片和视频内容的左下角添加“AI生成”的文字水印。该水印将根据国家标准要求,确保其清晰可辨,且文字高度不低于画面最短边长度的5%。
290 286
291 (2) 隐式标识 287 (2) 隐式标识
292 288
293 隐式标识是指采取技术措施在生成合成内容文件数据中添加的,不易被用户明显感知到的标识。为符合《网络安全标准实践指南——人工智能生成合成内容标识服务提供者编码规则》等规范要求,我们会在生成的图片、视频等内容的文件元数据中嵌入隐式标识。此标识主要用于技术溯源与管理,以支持相关法律法规的有效实施。 289 隐式标识是指采取技术措施在生成合成内容文件数据中添加的,不易被用户明显感知到的标识。为符合《网络安全标准实践指南——人工智能生成合成内容标识服务提供者编码规则》等规范要求,我们会在生成的图片、视频等内容的文件元数据中嵌入隐式标识。此标识主要用于技术溯源与管理,以支持相关法律法规的有效实施。
294 290
295 8.2 用户基本义务 291 8.2 用户基本义务
296 292
297 您承诺并同意,不得以任何方式移除、遮挡、篡改、隐藏或试图规避本服务默认添加的任何显式或隐式标识。对标识的任何形式的破坏,可能导致您承担相应的法律责任。 293 您承诺并同意,不得以任何方式移除、遮挡、篡改、隐藏或试图规避本服务默认添加的任何显式或隐式标识。对标识的任何形式的破坏,可能导致您承担相应的法律责任。
298 294
299 8.3 申请移除显式标识的特殊约定 295 8.3 申请移除显式标识的特殊约定
300 296
301 我们理解您在某些特定、合法的应用场景下,可能需要不包含显式标识的生成内容。基于此,本服务为您提供申请获取不含显式标识内容的选项,但您必须同意并遵守以下特殊约定: 297 我们理解您在某些特定、合法的应用场景下,可能需要不包含显式标识的生成内容。基于此,本服务为您提供申请获取不含显式标识内容的选项,但您必须同意并遵守以下特殊约定:
302 298
303 责任转移与自行标识义务: 299 责任转移与自行标识义务:
304 300
305 当您申请并获取不含显式标识的生成内容时,您即成为该内容后续使用与传播的责任主体。您承诺: 301 当您申请并获取不含显式标识的生成内容时,您即成为该内容后续使用与传播的责任主体。您承诺:
306 302
307 (1)您将对该输出内容的使用行为承担全部法律责任。 303 (1)您将对该输出内容的使用行为承担全部法律责任。
308 304
309 (2)如果相关法律法规、行业规范、或您使用该输出内容的平台/场景要求对人工智能生成内容进行标识,您有义务自行添加符合要求的标识,确保最终用户能够知晓该内容由人工智能生成。 305 (2)如果相关法律法规、行业规范、或您使用该输出内容的平台/场景要求对人工智能生成内容进行标识,您有义务自行添加符合要求的标识,确保最终用户能够知晓该内容由人工智能生成。
310 306
311 使用限制与承诺: 307 使用限制与承诺:
312 308
313 您承诺,绝不将不含显式标识的生成内容用于任何可能误导、欺骗公众,或侵犯他人合法权益(包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、知识产权)的非法或不当用途。 309 您承诺,绝不将不含显式标识的生成内容用于任何可能误导、欺骗公众,或侵犯他人合法权益(包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、知识产权)的非法或不当用途。
314 310
315 法律责任与赔偿: 311 法律责任与赔偿:
316 312
317 若因您对不含显式标识内容的使用、传播或未尽到自行标识义务,而引致任何第三方对我们的投诉、诉讼、索赔,或导致我们受到任何行政、司法机关的处罚或调查,您应独立承担因此产生的全部法律责任,并赔偿夸克公司因此遭受的全部损失。 313 若因您对不含显式标识内容的使用、传播或未尽到自行标识义务,而引致任何第三方对我们的投诉、诉讼、索赔,或导致我们受到任何行政、司法机关的处罚或调查,您应独立承担因此产生的全部法律责任,并赔偿夸克公司因此遭受的全部损失。
318 314
319 日志留存授权: 315 日志留存授权:
320 316
321 您知晓并同意,根据《人工智能生成合成内容标识办法》第九条的规定,我们将依法记录您申请获取不含显式标识内容的用户信息及相关操作日志,并至少保存六个月。 317 您知晓并同意,根据《人工智能生成合成内容标识办法》第九条的规定,我们将依法记录您申请获取不含显式标识内容的用户信息及相关操作日志,并至少保存六个月。
322 318
323 隐式标识的保留: 319 隐式标识的保留:
324 320
325 请注意,即使您获取的内容不包含显式标识,其文件元数据中仍将包含用于溯源的隐式标识。 321 请注意,即使您获取的内容不包含显式标识,其文件元数据中仍将包含用于溯源的隐式标识。
326 322
327  323 
328 324
329 九、未成年人使用条款 325 九、未成年人使用条款
330 326
331 9.1夸克智能主要面向成年人。如您为未满18周岁的未成年人,我们要求您和您的父母或其他监护人仔细阅读本规范,并在他们指导下使用夸克智能,我们要求您在您的父母或其他监护人的指导和同意下向我们提供信息。夸克公司有权认为未成年人是在其监护人的许可下注册夸克账号的。 327 9.1夸克智能主要面向成年人。如您为未满18周岁的未成年人,我们要求您和您的父母或其他监护人仔细阅读本规范,并在他们指导下使用夸克智能,我们要求您在您的父母或其他监护人的指导和同意下向我们提供信息。夸克公司有权认为未成年人是在其监护人的许可下注册夸克账号的。
332 328
333 如果您是14周岁以下儿童的,在您使用夸克智能前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《夸克儿童个人信息保护规则及监护人须知》,确保在取得监护人对《夸克儿童个人信息保护规则及监护人须知》的同意后,您才可在监护人的指导下使用夸克智能,确保您在使用夸克智能和进行交易时的安全。 329 如果您是14周岁以下儿童的,在您使用夸克智能前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《夸克儿童个人信息保护规则及监护人须知》,确保在取得监护人对《夸克儿童个人信息保护规则及监护人须知》的同意后,您才可在监护人的指导下使用夸克智能,确保您在使用夸克智能和进行交易时的安全。
334 330
335 9.2 为了更好地保护未成年人的隐私,夸克公司提示您慎重展示、发布、上传、输入含有未成年人信息、素材等的内容,遵守法律法规关于未成年人保护的规定,一经发布,是为您已经获得未成年人及其父母及其他监护人的同意,且允许夸克智能依据本规范使用、处理该等内容。 331 9.2 为了更好地保护未成年人的隐私,夸克公司提示您慎重展示、发布、上传、输入含有未成年人信息、素材等的内容,遵守法律法规关于未成年人保护的规定,一经发布,是为您已经获得未成年人及其父母及其他监护人的同意,且允许夸克智能依据本规范使用、处理该等内容。
336 332
337  333 
338 334
339 十、违约责任 335 十、违约责任
340 336
341 10.1您理解并同意,夸克公司有权依合理判断对可能违反法律法规或本规范规定的行为予以制止或处罚,并依据法律法规保存违法行为有关信息向有关部门报告。 337 10.1您理解并同意,夸克公司有权依合理判断对可能违反法律法规或本规范规定的行为予以制止或处罚,并依据法律法规保存违法行为有关信息向有关部门报告。
342 338
343 10.2您理解并同意,如违反本规范或相关服务条款的规定、侵害第三方合法权益(包括但不限于知识产权、人格权、个人信息等),导致第三方遭受损失或发起投诉、索赔或维权的,您自行承担相应责任。如夸克公司及/或关联公司先行向第三方支付了赔偿或承担了其他的法律责任,您应赔偿夸克公司及/或关联公司遭受的的一切损失(包含但不限于夸克或/及其关联公司因此支出的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费支出等)。 339 10.2您理解并同意,如违反本规范或相关服务条款的规定、侵害第三方合法权益(包括但不限于知识产权、人格权、个人信息等),导致第三方遭受损失或发起投诉、索赔或维权的,您自行承担相应责任。如夸克公司及/或关联公司先行向第三方支付了赔偿或承担了其他的法律责任,您应赔偿夸克公司及/或关联公司遭受的的一切损失(包含但不限于夸克或/及其关联公司因此支出的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费支出等)。
344 340
345 10.3您理解并同意,如您的不当行为导致夸克公司被投诉、索赔或遭受行政处罚的,您应当赔偿夸克公司及/或关联公司遭受的一切损失(包含但不限于夸克或/及其关联公司因此支出的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费支出等)。 341 10.3您理解并同意,如您的不当行为导致夸克公司被投诉、索赔或遭受行政处罚的,您应当赔偿夸克公司及/或关联公司遭受的一切损失(包含但不限于夸克或/及其关联公司因此支出的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费支出等)。
346 342
347  343 
348 344
349 十一、特别约定 345 十一、特别约定
350 346
351 鉴于机器学习和人工智能的性质,AI智能搜索难以保证模型生成内容的真实性、准确性、可靠性,AI智能搜索可能会提供不正确、虚假的输出。输出仅基于我们训练时所使用的有限数据,仅供作为一般信息和参考之用,不构成供您依赖的信息或建议,也不应成为您采取或避免采取任何行动的依据。您应该根据您的需求评估任何输出的准确性。在根据输出采取或避免采取任何行动之前,您应当严肃考虑进一步咨询专业人士的建议。例如,AI智能搜索不提供诊疗咨询服务、不提供医疗结果解释,其生成内容不能视为真正的医疗建议,若有身体不适请及时就医,谨遵医嘱。 我们非常重视模型的内容安全问题,将努力采取合理的安全措施来过滤模型产出的不当/有害内容,尽可能使得其输出结果尽量符合规范预期,但无法完全排除仍有失误出现的情况。如果您遇到此种情况,请及时与我们反馈,我们将及时处理虚假、危险、偏见信息,以进一步优化模型。 347 鉴于机器学习和人工智能的性质,AI智能搜索难以保证模型生成内容的真实性、准确性、可靠性,AI智能搜索可能会提供不正确、虚假的输出。输出仅基于我们训练时所使用的有限数据,仅供作为一般信息和参考之用,不构成供您依赖的信息或建议,也不应成为您采取或避免采取任何行动的依据。您应该根据您的需求评估任何输出的准确性。在根据输出采取或避免采取任何行动之前,您应当严肃考虑进一步咨询专业人士的建议。例如,AI智能搜索不提供诊疗咨询服务、不提供医疗结果解释,其生成内容不能视为真正的医疗建议,若有身体不适请及时就医,谨遵医嘱。 我们非常重视模型的内容安全问题,将努力采取合理的安全措施来过滤模型产出的不当/有害内容,尽可能使得其输出结果尽量符合规范预期,但无法完全排除仍有失误出现的情况。如果您遇到此种情况,请及时与我们反馈,我们将及时处理虚假、危险、偏见信息,以进一步优化模型。
352 348
353  349 
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355 十二、通知 351 十二、通知
356 352
357 12.1您在注册成为夸克用户并接受夸克智能服务时,您应该向夸克提供真实有效的联系方式(包括您的联系电话、联系地址)对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被有效联系的状态。 353 12.1您在注册成为夸克用户并接受夸克智能服务时,您应该向夸克提供真实有效的联系方式(包括您的联系电话、联系地址)对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被有效联系的状态。
358 354
359 12.2您在注册夸克时生成的用于接收站内信、系统消息等即时信息的账号,也作为您的有效联系方式。夸克公司将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,我们还会通过包括但不限于系统提示、弹窗、公告等方式向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。 355 12.2您在注册夸克时生成的用于接收站内信、系统消息等即时信息的账号,也作为您的有效联系方式。夸克公司将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,我们还会通过包括但不限于系统提示、弹窗、公告等方式向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
360 356
361  357 
362 358
363 十三、投诉处理 359 十三、投诉处理
364 360
365 13.1 投诉:若您觉得本产品可能侵犯了您的知识产权或其他合法权益,或者您在使用本产品过程中遇到了任何非法、虚假的内容,以及违反服务协议的行为,您可以通过《夸克侵权投诉指引》及本协议列明的方式向我们反馈。 361 13.1 投诉:若您觉得本产品可能侵犯了您的知识产权或其他合法权益,或者您在使用本产品过程中遇到了任何非法、虚假的内容,以及违反服务协议的行为,您可以通过《夸克侵权投诉指引》及本协议列明的方式向我们反馈。
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367 申诉:如果您认为我们不恰当地限制了您使用本服务的能力、你发布的内容或创建的智能体(包括智能体头像、名称、设定描述等)被相关权利人投诉侵权,我们将根据权利人的合理请求予以处理,若你不认可处理结果,您可以通过《夸克侵权投诉指引》及本协议列明的方式向我们反馈。 363 申诉:如果您认为我们不恰当地限制了您使用本服务的能力、你发布的内容或创建的智能体(包括智能体头像、名称、设定描述等)被相关权利人投诉侵权,我们将根据权利人的合理请求予以处理,若你不认可处理结果,您可以通过《夸克侵权投诉指引》及本协议列明的方式向我们反馈。
368 364
369 13.2 书面通知务必包括:(1)权利人的姓名(名称)、联系方式和地址;(2)权利人享有权利的权属证明材料;(3)涉嫌侵权的具体情况;(4) 涉嫌侵权内容在信息网络上的具体位置;(5)请在权利通知中加入如下声明:“本人保证,本通知中所述信息真实、准确、完整,本人将承担一切法律责任。(6)如果您是依法成立的机构或组织,请您签署该文件时加盖公章。 365 13.2 书面通知务必包括:(1)权利人的姓名(名称)、联系方式和地址;(2)权利人享有权利的权属证明材料;(3)涉嫌侵权的具体情况;(4) 涉嫌侵权内容在信息网络上的具体位置;(5)请在权利通知中加入如下声明:“本人保证,本通知中所述信息真实、准确、完整,本人将承担一切法律责任。(6)如果您是依法成立的机构或组织,请您签署该文件时加盖公章。
370 366
371 13.3 投诉方式 367 13.3 投诉方式
372 368
373 (1)产品端的投诉:您可以通过 “夸克 – 我的 - 设置 – 客服咨询”的入口反馈。 369 (1)产品端的投诉:您可以通过 “夸克 – 我的 - 设置 – 客服咨询”的入口反馈。
374 370
375 (2)电话投诉:您可以拨打夸克客服热线4001098622的方式进行反馈。 371 (2)电话投诉:您可以拨打夸克客服热线4001098622的方式进行反馈。
376 372
377 (3)线下投诉:您也可以通过邮寄方式将符合本指引规范的书面投诉通知书及证明材料纸质版本邮寄至以下指定地点:地址:北京市朝阳区广善路21号院阿里巴巴北京朝阳科技园A区-夸克法务部(侵权投诉事务),邮编:100102 373 (3)线下投诉:您也可以通过邮寄方式将符合本指引规范的书面投诉通知书及证明材料纸质版本邮寄至以下指定地点:地址:北京市朝阳区广善路21号院阿里巴巴北京朝阳科技园A区-夸克法务部(侵权投诉事务),邮编:100102