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星享俱乐部活动的条款和条件
平台：星巴克
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🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年07月03日
好的，遵照您的指令，以下是针对星巴克星享俱乐部活动条款和条件两个版本的深入比较分析报告。 --- ### 1. 总体评估 本次从 **2025年11月20日** 更新至 **2026年07月03日** 的版本变更，属于 **重大修订**。 此次更新涉及多个核心会员权益、积分累积规则和会员好礼的实质性修改，并新增了一个顶级会员等级的专属晋级礼。这些变化旨在提升中高级会员的忠诚度、优化积分体系的公平性，并引入更精细化的用户体验设计，对会员的长期权益和消费行为将产生显著影响。 ### 2. 详细变更点分析 以下是本次更新的所有实质性变更： 1. **修改** 了**附件一：定义**中对“账户年度”和“账户周年复审日”的描述。 * **变更内容**: 在两个定义的结尾处均增加了“如星巴克不时制定的活动方案对[该术语]另有规定的，则应以该等活动方案的规定为准。” * **潜在影响**: 这赋予了星巴克更大的灵活性，使其能够通过未来发布的活动方案来调整会员的账户年度周期和复审日。对用户而言，这意味着账户年度可能不再完全固定，需要关注活动方案的特别说明，增加了不确定性。 2. **修改** 了**附件二**中的章节标题，从“1.晋级和保级好礼”更名为“1.晋级和周年好礼”。 * **变更内容**: 将标题中的“保级”修改为“周年”。 * **潜在影响**: 这是一个术语的精确化，可能为了区分后续新增的“钻星晋级礼”与原有的“周年奖励”，使其概念更为清晰。 3. **新增** 了**附件二**中的 **“钻星晋级礼”**。 * **变更内容**: 在“金星晋级礼”之后，新增“(3) 钻星晋级礼”，内容为：“当您每次升至钻星级会员时，星巴克均会在次日将9颗奖励好礼星星添加到您的星享俱乐部账户中作为钻星晋级礼。” * **潜在影响**: 这是一个重大的利好。钻星级会员现在不仅是最高身份的象征，其升级过程也能获得明确的积分奖励（9颗奖励星星），显著提升了成为或保持钻星会员的吸引力。 4. **修改** 了**附件二**中“金星晋级礼”的触发条件。 * **变更内容**: 旧版为“当您每次从玉星级升至金星级时”，新版改为“当您每次升至金星级会员时”。 * **潜在影响**: 这一修改很可能是为了与新增的“钻星晋级礼”保持逻辑一致，说明无论会员从哪个等级升级到金星，都会获得晋级礼，使规则更具包容性。对于从银星级会员直接升级至金星级会员的潜在路径，也明确了适用性。 5. **修改** 了**附件二**中的“周年奖励”规则。 * **变更内容**: 旧版为“如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值”，新版改为“自您升级成为金星级会员或由银星级或玉星级会员直接升级为钻星级会员后的第二个账户周年复审日开始，如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值”。同时，奖励名称从“周年奖励”改为“金星/钻星周年奖励”。 * **潜在影响**: 这是对周年奖励获取资格的重大收紧。旧规则下，任何层级的会员只要达到条件即可获得。新规则限定只有**金星或钻星会员**才能获得，并且需要从**成为这些等级后的第二个周年日起**才可领取。这实质上将福利集中于高等级会员，同时设置了一个“等待期”，激励用户长期保持高等级。 6. **修改** 了**附件二**中“生日星有礼权益”的获取条件。 * **变更内容**: 旧版要求“上一个账户年度内通过购买累积满了1点成长值”，新版将其改为“上一个账户年度内通过购买累积满了4点成长值”。 * **潜在影响**: 获取生日饮品的门槛显著提高。旧规则下，几乎任何一次消费都能达标；新规则下，会员需要在整个年度内至少有4次有效消费（或等值金额）才能获得生日礼品。这可能会减少一些低活跃度会员获得生日礼遇的机会。 7. **新增** 了**附件四**第1.(1)款中的但书条款。 * **变更内容**: 在“当发生购买被撤销时，星巴克将扣除由于该购买而累积的所有成长值以及好礼星星”之后，新增“但是，若由于该购买而累积的好礼星星已全部或部分到期失效，星巴克将不再扣除该等到期失效的好礼星星。” * **潜在影响**: 这是一项对用户有益的修正。旧规则下，即使好礼星星已经过期，退款时也可能会从账户中做负数扣除（若余额不足），导致用户有负分。新规则明确了已失效的星星不可追溯扣除，避免了用户在长期持有后产生不合理的负分账务。 8. **修改** 了**附件四**第3.(1)款，关于购买被撤销对晋级礼好礼星星的影响。 * **变更内容**: * **旧版**: “在您已获得了玉星晋级礼和/或金星晋级礼的前提下，如果因为购买被撤销导致您根据上述第2(1)款和/或2(2)款从玉星级会员降至银星级会员或从金星级会员降至玉星级会员或银星级会员，则在任何情况下...星巴克会从您的星享俱乐部账户中扣除9颗好礼星星。” * **新版**: “在您已获得了玉星晋级礼、金星晋级礼和/或钻星晋级礼的前提下，如果因为购买被撤销导致您不再满足升级为玉星级、金星级和/或钻星级会员的条件，则无论作为晋级礼获赠的奖励好礼星星是否已使用，星巴克会从您的星享俱乐部账户中扣除所获赠的晋级礼对应数量的好礼星星；**但是，若作为晋级礼获赠的奖励好礼星星已全部或部分到期失效，星巴克将不再扣除该等到期失效的好礼星星。**” * **潜在影响**: 此修改有三层变化：第一，增加了钻星晋级礼的回收逻辑。第二，逻辑更清晰，直接从“不满足升级条件”出发，而非繁琐地引用降级条款。第三，同样引入了“已失效好礼星星不扣除”的公平性原则，与第7点修改保持一致。 9. **修改** 并 **新增** 了**附件四**第3.(2)款，关于购买被撤销对周年奖励好礼星星的影响。 * **变更内容**: * **旧版**: “如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值，而被撤销的购买...，星巴克将不会向您的星享俱乐部账户赠送作为周年奖励的奖励好礼星星。” * **新版**: “在您已获得了周年奖励的前提下，如果...被撤销...小于16点的，**无论您的会员等级是否发生调整，也无论您获赠的作为周年奖励获赠的奖励好礼星星是否已使用**，星巴克会从您的星享俱乐部账户中扣除所获赠的周年奖励对应数量的好礼星星；但是，若...已全部或部分到期失效，星巴克将不再扣除该等到期失效的好礼星星。” * **潜在影响**: 旧规则是“不赠送”，新规则是“从已获得中扣除”。这是一个重大变化。过去，如果退款导致保级失败，最坏的结果是失去未来的周年奖励。现在，星巴克有权追回已经发放并可能已经被使用的周年奖励星星。这大大增强了星巴克在处理退款时的权益回收能力，对会员而言，退款的风险更高了。同时，也增加了“已失效不扣除”的公平性补充。 10. **新增** 了**附件四**第3.(3)款，关于购买被撤销对生日星有礼权益的影响。 * **变更内容**: 新增条款：“如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了4点成长值，而被撤销的购买发生在该账户周年复审日之前的账户年度内，并且在该账户周年复审日清除的成长值点数减去...小于4点的，则您在该账户周年复审日之后的账户年度内不享有生日星有礼权益；如果该账户年度内的生日星有礼权益已经发放，星巴克将有权撤销和/或扣除该等生日星有礼权益。” * **潜在影响**: 这是随着第6项变更（生日门槛提高）而产生的配套机制。它明确了如果因退款导致满足生日礼所需的4点成长值被扣除，会员将失去领取生日礼的资格。这意味着，即使是获得并已使用的生日礼，也可能因过去的退款而被“追回”（撤销或扣除）。 ### 3. 结论 本次条款和条件的重大修订，核心在于 **对高价值会员进行深度激励** 和 **精细化风险管控**。一方面，通过新增“钻星晋级礼”和将“周年奖励”限定为高等级会员专属，显著提升了金/钻星级会员的含金量与吸引力。另一方面，提高了“生日礼”的获取门槛，并强化了会员在发生退款（购买被撤销）后，星巴克对已发放的各类“好礼星星”（特别是周年奖励、晋级礼）的回收权力。 总体而言，星巴克正在将资源更集中地投向其最忠诚的消费群体，同时对用户的消费行为提出了更高的稳定性要求。对于希望最大化会员权益的用户来说，保持持续的、稳定的消费记录变得比以往任何时候都更加重要。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 星享俱乐部活动的条款和条件 1 星享俱乐部活动的条款和条件
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3 （于2025年6月24日最新修订，并于2025年7月25日起生效） 3 （于2026年6月3日最新修订，并于2026年7月3日起生效）
4 4
5 一. 概述 5 一. 概述
6 6
7 本星享俱乐部活动的条款和条件（包括全部附件，以下简称“本条款和条件”）适用于星巴克企业管理（中国）有限公司及其在中国大陆注册的关联公司（以下统称“星巴克”）在中国大陆开展和运营的星享俱乐部活动（以下简称“星享俱乐部活动”），并构成星享俱乐部会员（以下简称“会员”或“您”）与星巴克之间具有法律效力的协议。 7 本星享俱乐部活动的条款和条件（包括全部附件，以下简称“本条款和条件”）适用于星巴克企业管理（中国）有限公司及其在中国大陆注册的关联公司（以下统称“星巴克”）在中国大陆开展和运营的星享俱乐部活动（以下简称“星享俱乐部活动”），并构成星享俱乐部会员（以下简称“会员”或“您”）与星巴克之间具有法律效力的协议。
8 8
9 除非本条款和条件中另有明确的定义，本条款和条件中的某些用词具有附件一（定义）所赋予的特定涵义。 9 除非本条款和条件中另有明确的定义，本条款和条件中的某些用词具有附件一（定义）所赋予的特定涵义。
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11 二.《星巴克网站使用条款》；《星巴克移动应用使用条款》；《隐私权政策》 11 二. 《星巴克网站使用条款》；《星巴克移动应用使用条款》；《隐私权政策》
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13 《星巴克网站使用条款》；《星巴克移动应用使用条款》（以下统称“使用条款”）和《隐私权政策》（以下简称“隐私权政策”）同样适用于星享俱乐部活动，是本条款和条件不可分割的一部分。 13 《星巴克网站使用条款》、《星巴克移动应用使用条款》（以下统称“使用条款”）和《隐私权政策》（以下简称“隐私权政策”）同样适用于星享俱乐部活动，是本条款和条件不可分割的一部分。
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15 若本条款和条件与使用条款或隐私权政策的规定有任何不一致之处，以本条款和条件的规定为准；本条款和条件未尽事宜，以使用条款和隐私权政策的规定为准。除非另有不同的规定，在下文中凡提及“本条款和条件”之处，均应视为包含使用条款和隐私权政策。 15 若本条款和条件与使用条款或隐私权政策的规定有任何不一致之处，以本条款和条件的规定为准；本条款和条件未尽事宜，以使用条款和隐私权政策的规定为准。除非另有不同的规定，在下文中凡提及“本条款和条件”之处，均应视为包含使用条款和隐私权政策。
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17 三.同意 17 三. 同意
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19 在您注册星享俱乐部账户前，请您仔细阅读并充分理解本条款和条件，特别是字体加粗并标注下划线的条款。在您注册星享俱乐部账户的过程中，当您点击操作页面的按钮或采用星巴克认可的其他方式以确认注册星享俱乐部账户或加入星享俱乐部时，即代表您同意接受本条款和条件。 19 在您注册星享俱乐部账户前，请您仔细阅读并充分理解本条款和条件，特别是字体加粗并标注下划线的条款。在您注册星享俱乐部账户的过程中，当您点击操作页面的按钮或采用星巴克认可的其他方式以确认注册星享俱乐部账户或加入星享俱乐部时，即代表您同意接受本条款和条件。
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21 如在本条款和条件生效时您已经成为会员，也请您仔细阅读并充分理解本条款和条件，特别是字体加粗并标注下划线的条款。在您继续使用星享俱乐部账户时，即代表您同意接受本条款和条件。 21 如在本条款和条件生效时您已经成为会员，也请您仔细阅读并充分理解本条款和条件，特别是字体加粗并标注下划线的条款。在您继续使用星享俱乐部账户时，即代表您同意接受本条款和条件。
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23 如果您不同意接受本条款和条件或其中所含的任何部分，请不要注册星享俱乐部账户、加入星享俱乐部，并且立即关闭与此相关的操作窗口；如在本条款和条件生效时您已经成为会员，但您不同意接受本条款和条件或其中所含的任何部分，请自本条款和条件载明的生效日期起立即停止使用星享俱乐部账户。 23 如果您不同意接受本条款和条件或其中所含的任何部分，请不要注册星享俱乐部账户、加入星享俱乐部，并且立即关闭与此相关的操作窗口；如在本条款和条件生效时您已经成为会员，但您不同意接受本条款和条件或其中所含的任何部分，请自本条款和条件载明的生效日期起立即停止使用星享俱乐部账户。
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25 四.年龄限制 25 四. 年龄限制
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27 您确认并保证您已年满18周岁，并且完全有能力理解、订立并遵守本条款和条件。 27 您确认并保证您已年满18周岁，并且完全有能力理解、订立并遵守本条款和条件。
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29 五.注册和使用星享俱乐部账户 29 五. 注册和使用星享俱乐部账户
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31 5.1 注册星享俱乐部账户 31 5.1 注册星享俱乐部账户
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33 您可以通过星巴克App（定义见附件一，下同）、其他星巴克线上渠道或者星巴克指定的第三方合作伙伴（以下简称“合作伙伴”）的渠道，注册您的星享俱乐部账户并创建您的账户密码。 33 您可以通过星巴克App（定义见附件一，下同）、其他星巴克线上渠道或者星巴克指定的第三方合作伙伴（以下简称“合作伙伴”）的渠道，注册您的星享俱乐部账户并创建您的账户密码。
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35 自您成功注册了星享俱乐部账户之日（以下简称“账户注册日”）起，您就成为了会员。 35 自您成功注册了星享俱乐部账户之日（以下简称“账户注册日”）起，您就成为了会员。
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37 5.2 提供个人信息 37 5.2 提供个人信息
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39 在注册星享俱乐部账户时，您同意根据隐私权政策的规定，向我们提供（在您通过星巴克App或其他星巴克线上渠道的情况下），或者您同意我们从合作伙伴处获取（在您使用您在该合作伙伴的渠道中已注册的账号及该账号相关的信息注册账户的情况下）您注册账户所需的准确完整的信息。您同意维护并及时更新您的信息，确保这些信息均是准确的、最新的和完整的。 39 在注册星享俱乐部账户时，您同意根据隐私权政策的规定，向我们提供（在您通过星巴克App或其他星巴克线上渠道的情况下），或者您同意我们从合作伙伴处获取（在您使用您在该合作伙伴的渠道中已注册的账号及该账号相关的信息注册账户的情况下）您注册账户所需的准确完整的信息。您同意维护并及时更新您的信息，确保这些信息均是准确的、最新的和完整的。
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41 5.3 使用星享俱乐部账户 41 5.3 使用星享俱乐部账户
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43 您可以通过星巴克App、星巴克中国官网、其他星巴克线上渠道或合作伙伴的渠道（若有）使用您的星享俱乐部账户，通过以上各渠道可使用的星享俱乐部账户的功能以该等渠道届时开放的实际功能为准。 43 您可以通过星巴克App、星巴克中国官网、其他星巴克线上渠道或合作伙伴的渠道（若有）使用您的星享俱乐部账户，通过以上各渠道可使用的星享俱乐部账户的功能以该等渠道届时开放的实际功能为准。
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45 5.4 星享俱乐部账户的安全 45 5.4 星享俱乐部账户的安全
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47 在您注册星享俱乐部账户后，您需安全地保管您账户的信息，不应将您的星享俱乐部账户出售、转赠或转借给第三人，也不应将与之相关的任何信息告知第三人。您应对您的星享俱乐部账户内所发生的所有操作和行为负全部责任。 47 在您注册星享俱乐部账户后，您需安全地保管您账户的信息，不应将您的星享俱乐部账户出售、转赠或转借给第三人，也不应将与之相关的任何信息告知第三人。您应对您的星享俱乐部账户内所发生的所有操作和行为负全部责任。
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49 六.成长值的计算和累积规则 49 六. 成长值的计算和累积规则
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51 6.1 成长值 51 6.1 成长值
52 52
53 “成长值”是指会员根据第6.3款在星享俱乐部账户中累积的用于确定会员等级的积分。 53 “成长值”是指会员根据第6.3款在星享俱乐部账户中累积的用于确定会员等级的积分。
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55 除非本条款和条件中另有不同的规定，您的星享俱乐部账户内所累积的成长值均不可兑换现金，不含任何现金价值，不能转让，也不能用于本条款和条件明确规定的用途以外的任何其他用途。 55 除非本条款和条件中另有不同的规定，您的星享俱乐部账户内所累积的成长值均不可兑换现金，不含任何现金价值，不能转让，也不能用于本条款和条件明确规定的用途以外的任何其他用途。
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57 6.2 成长值的累积和记录 57 6.2 成长值的累积和记录
58 58
59 在您注册星享俱乐部账户之后，您每次到参加星享俱乐部活动的星巴克门店、通过星巴克App以及星巴克不时指定的可累积成长值的其他渠道（若有）购买（定义见附件一，下同）产品时，若您出示您星享俱乐部账户的二维码、账户所关联的活跃卡（定义见附件一，下同）或所绑定的星礼卡（定义见附件一，下同）、或使用星巴克不时指定的其他方式（若有），则星巴克将会根据下述第6.3款的规定折算并在您账户中记录相应的成长值。 59 在您注册星享俱乐部账户之后，您每次到参加星享俱乐部活动的星巴克门店、通过星巴克App以及星巴克不时指定的可累积成长值的其他渠道（若有）购买（定义见附件一，下同）产品时，若您出示您星享俱乐部账户的二维码、账户所关联的活跃卡（定义见附件一，下同）或所绑定的星礼卡（定义见附件一，下同）、或使用星巴克不时指定的其他方式（若有），则星巴克将会根据下述第6.3款的规定折算并在您账户中记录相应的成长值。
60 60
61 上述购买所产生的成长值（若有）会在购买完成后的24小时内记录在您的星享俱乐部账户中。如果某一星巴克指定渠道对于记录成长值所需的时长有特别规定的，以该等渠道的公示情况为准。 61 上述购买所产生的成长值（若有）会在购买完成后的24小时内记录在您的星享俱乐部账户中。如果某一星巴克指定渠道对于记录成长值所需的时长有特别规定的，以该等渠道的公示情况为准。
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63 6.3 成长值的折算 63 6.3 成长值的折算
64 64
65 星巴克会根据您在每次购买中使用有效的付款方式（定义见附件一，下同）所支付的人民币金额，按照基础折算规则（定义见附件一，下同）在您的星享俱乐部账户中增加与计算结果相同点数的成长值。 65 星巴克会根据您在每次购买中使用有效的付款方式（定义见附件一，下同）所支付的人民币金额，按照基础折算规则（定义见附件一，下同）在您的星享俱乐部账户中增加与计算结果相同点数的成长值。
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67 星巴克可能会不时制定一种或多种活动方案用于折算额外的成长值，该等活动方案及折算额外成长值的规则应在星巴克中国官网和/或星巴克App上公布。在您的购买适用该等活动方案的情况下，星巴克将根据该等活动方案相应的折算规则在您的星享俱乐部账户中增加相应点数的额外的成长值。 67 星巴克可能会不时制定一种或多种活动方案用于折算额外的成长值，该等活动方案及折算额外成长值的规则应在星巴克中国官网和/或星巴克App上公布。在您的购买适用该等活动方案的情况下，星巴克将根据该等活动方案相应的折算规则在您的星享俱乐部账户中增加相应点数的额外的成长值。
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69 如果您的一次购买可以同时适用多个折算额外成长值的活动方案，则我们会根据届时最优的活动方案折算您的成长值点数并将它记录在您的星享俱乐部账户中。 69 如果您的一次购买可以同时适用多个折算额外成长值的活动方案，则我们会根据届时最优的活动方案折算您的成长值点数并将它记录在您的星享俱乐部账户中。
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71 成长值将根据本条款和条件的规定，在有效期间届满后被清零或因购买被撤销（定义见下述第11.1款，下同）而被扣除。 71 成长值将根据本条款和条件的规定，在有效期间届满后被清零或因购买被撤销（定义见下述第11.1款，下同）而被扣除。
72 72
73 6.4 查看成长值 73 6.4 查看成长值
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75 您可以通过星巴克App、星巴克中国官网或星巴克微信小程序，查看您的星享俱乐部账户中所记录和累积的成长值点数。通过其他星巴克线上渠道或合作伙伴的渠道查看成长值的功能以该等渠道届时开放的实际功能为准，但成长值应以星巴克App、星巴克中国官网和星巴克微信小程序展示数据为准。 75 您可以通过星巴克App、星巴克中国官网或星巴克微信小程序，查看您的星享俱乐部账户中所记录和累积的成长值点数。通过其他星巴克线上渠道或合作伙伴的渠道查看成长值的功能以该等渠道届时开放的实际功能为准，但成长值应以星巴克App、星巴克中国官网和星巴克微信小程序展示数据为准。
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77 七. 好礼星星的计算、累积和兑换规则 77 七. 好礼星星的计算、累积和兑换规则
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79 7.1 好礼星星的类别 79 7.1 好礼星星的类别
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81 在满足本条款和条件规定的相关条件的前提下，您可以在您的星享俱乐部账户中累积好礼星星。 81 在满足本条款和条件规定的相关条件的前提下，您可以在您的星享俱乐部账户中累积好礼星星。
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83 “好礼星星”分为基础好礼星星和奖励好礼星星，具体而言： 83 “好礼星星”分为基础好礼星星和奖励好礼星星，具体而言：
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85 “基础好礼星星”是指会员根据下述第7.3款累积并可用于兑换星巴克不时指定的产品（以下简称“指定产品”）和星巴克不时指定的权益（例如参与星巴克或第三方的市场营销或推广活动的机会）（以下简称“指定权益”）的积分； 85 “基础好礼星星”是指会员根据下述第7.3款累积并可用于兑换星巴克不时指定的产品（以下简称“指定产品”）和星巴克不时指定的权益（例如参与星巴克或第三方的市场营销或推广活动的机会）（以下简称“指定权益”）的积分；
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87 “奖励好礼星星”是指会员根据下述第7.4款累积并可用于兑换指定产品和指定权益的积分。 87 “奖励好礼星星”是指会员根据下述第7.4款累积并可用于兑换指定产品和指定权益的积分。
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89 星巴克将不时更新可使用好礼星星兑换的指定产品和指定权益，具体请见星巴克中国官网和/或星巴克App。 89 星巴克将不时更新可使用好礼星星兑换的指定产品和指定权益，具体请见星巴克中国官网和/或星巴克App。
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91 除非本条款和条件中另有不同的规定，您的星享俱乐部账户内所累积的好礼星星均不可兑换现金，不含任何现金价值，不能转让，也不能用于本条款和条件明确规定的用途以外的任何其他用途。除非星巴克发布的活动规则中另有规定，基础好礼星星和奖励好礼星星不能互相转换。 91 除非本条款和条件中另有不同的规定，您的星享俱乐部账户内所累积的好礼星星均不可兑换现金，不含任何现金价值，不能转让，也不能用于本条款和条件明确规定的用途以外的任何其他用途。除非星巴克发布的活动规则中另有规定，基础好礼星星和奖励好礼星星不能互相转换。
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93 7.2 好礼星星的累积和记录 93 7.2 好礼星星的累积和记录
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95 在您注册星享俱乐部账户之后，您每次到参加星享俱乐部活动的星巴克门店、通过星巴克App以及星巴克不时指定的可累积好礼星星的其他渠道（若有）购买产品时，若您出示您星享俱乐部账户的二维码、账户所关联的活跃卡或所绑定的星礼卡、或使用星巴克不时指定的其他方式（若有），则星巴克将会根据下述第7.3款和第7.4款的规定折算并在您账户中记录相应的好礼星星的数量。 95 在您注册星享俱乐部账户之后，您每次到参加星享俱乐部活动的星巴克门店、通过星巴克App以及星巴克不时指定的可累积好礼星星的其他渠道（若有）购买产品时，若您出示您星享俱乐部账户的二维码、账户所关联的活跃卡或所绑定的星礼卡、或使用星巴克不时指定的其他方式（若有），则星巴克将会根据下述第7.3款和第7.4款的规定折算并在您账户中记录相应的好礼星星的数量。
96 96
97 上述购买所产生的好礼星星（若有）会在购买完成后的24小时内记录在您的星享俱乐部账户中。如果某一星巴克指定渠道对于记录好礼星星所需的时长有特别规定的，以该等渠道的公示情况为准。 97 上述购买所产生的好礼星星（若有）会在购买完成后的24小时内记录在您的星享俱乐部账户中。如果某一星巴克指定渠道对于记录好礼星星所需的时长有特别规定的，以该等渠道的公示情况为准。
98 98
99 7.3 基础好礼星星 99 7.3 基础好礼星星
100 100
101 (1) 基础好礼星星的折算和累积 101 (1) 基础好礼星星的折算和累积
102 102
103 当您通过上述第7.2款规定的方式购买产品时，星巴克会根据您在每次购买中使用有效的付款方式所支付的人民币金额，按照基础折算规则在您的星享俱乐部账户中折算和记录与计算结果相同点数的基础好礼星星。 103 当您通过上述第7.2款规定的方式购买产品时，星巴克会根据您在每次购买中使用有效的付款方式所支付的人民币金额，按照基础折算规则在您的星享俱乐部账户中折算和记录与计算结果相同点数的基础好礼星星。
104 104
105 基础好礼星星将根据本条款和条件的规定，在被用来兑换指定产品或指定权益后被清除，在有效期间届满后被清除，或因购买被撤销而被扣除。 105 基础好礼星星将根据本条款和条件的规定，在被用来兑换指定产品或指定权益后被清除，在有效期间届满后被清除，或因购买被撤销而被扣除。
106 106
107 (2) 基础好礼星星的有效期间 107 (2) 基础好礼星星的有效期间
108 108
109 基础好礼星星在记入您的星享俱乐部账户之日起生效，并在记入您星享俱乐部账户之日后（不含本日）满53周（即371个自然日）后的第一个周日（若满53周之日即为周日，则为满53周之日）的23:59:59到期失效并被清除。 109 基础好礼星星在记入您的星享俱乐部账户之日起生效，并在记入您星享俱乐部账户之日后（不含本日）满53周（即371个自然日）后的第一个周日（若满53周之日即为周日，则为满53周之日）的23:59:59到期失效并被清除。
110 110
111 例如：会员王女士分别于2024年9月30日（周一）和2024年10月6日（周日）在星享俱乐部账户中累积了1颗基础好礼星星，前述2颗基础好礼星星均将于2025年10月12日（周日）的23:59:59到期失效并被清除。 111 例如：会员王女士分别于2024年9月30日（周一）和2024年10月6日（周日）在星享俱乐部账户中累积了1颗基础好礼星星，前述2颗基础好礼星星均将于2025年10月12日（周日）的23:59:59到期失效并被清除。
112 112
113 7.4 奖励好礼星星 113 7.4 奖励好礼星星
114 114
115 (1) 奖励好礼星星的折算和累积 115 (1) 奖励好礼星星的折算和累积
116 116
117 当您通过上述第7.2款规定的方式购买产品时，还有机会根据本第7.4款折算奖励好礼星星。 117 当您通过上述第7.2款规定的方式购买产品时，还有机会根据本第7.4款折算奖励好礼星星。
118 118
119 星巴克可能会不时制定一种或多种活动方案用于折算奖励好礼星星，该等活动方案及折算奖励好礼星星的规则应在星巴克中国官网和/或星巴克App上公布。在您的购买适用该等活动方案的情况下，星巴克将根据相应的折算规则在您的星享俱乐部账户中增加相应数量的奖励好礼星星。 119 星巴克可能会不时制定一种或多种活动方案用于折算奖励好礼星星，该等活动方案及折算奖励好礼星星的规则应在星巴克中国官网和/或星巴克App上公布。在您的购买适用该等活动方案的情况下，星巴克将根据相应的折算规则在您的星享俱乐部账户中增加相应数量的奖励好礼星星。
120 120
121 如果您的一次购买可以同时适用多个折算奖励好礼星星的活动方案，则我们会根据届时最优的活动方案折算您的奖励好礼星星的数量并将它记录在您的星享俱乐部账户中。 121 如果您的一次购买可以同时适用多个折算奖励好礼星星的活动方案，则我们会根据届时最优的活动方案折算您的奖励好礼星星的数量并将它记录在您的星享俱乐部账户中。
122 122
123 除根据本第7.4款上述规定折算奖励好礼星星外，您还可根据附件二（各等级会员享有的会员好礼）的规定获取奖励好礼星星。 123 除根据本第7.4款上述规定折算奖励好礼星星外，您还可根据附件二（各等级会员享有的会员好礼）的规定获取奖励好礼星星。
124 124
125 奖励好礼星星将根据本条款和条件的规定，在被用来兑换指定产品或指定权益后被清除，在有效期间届满后被清除，或因购买被撤销而被扣除。 125 奖励好礼星星将根据本条款和条件的规定，在被用来兑换指定产品或指定权益后被清除，在有效期间届满后被清除，或因购买被撤销而被扣除。
126 126
127 (2) 奖励好礼星星的有效期间 127 (2) 奖励好礼星星的有效期间
128 128
129 奖励好礼星星在记入您的星享俱乐部账户之日起生效，并在记入您星享俱乐部账户之日后（不含本日）满2周（即14个自然日）后的第一个周日（若满2周当日即为周日，则为满2周当日）的23:59:59到期失效并被清除。但是，若相关累积奖励好礼星星的活动方案对奖励好礼星星的有效期间另有规定的，则应以该等活动方案的规定为准。例如：会员王女士的星享俱乐部账户在2024年10月28日（周一）和11月3日（周日）分别累积了1颗奖励好礼星星，如活动方案对该奖励好礼星星的有效期间无另行规定，则上述2颗奖励好礼星星均将于2024年11月17日（周日）的23:59:59到期失效并被清除。 129 奖励好礼星星在记入您的星享俱乐部账户之日起生效，并在记入您星享俱乐部账户之日后（不含本日）满2周（即14个自然日）后的第一个周日（若满2周当日即为周日，则为满2周当日）的23:59:59到期失效并被清除。但是，若相关累积奖励好礼星星的活动方案对奖励好礼星星的有效期间另有规定的，则应以该等活动方案的规定为准。例如：会员王女士的星享俱乐部账户在2024年10月28日（周一）和11月3日（周日）分别累积了1颗奖励好礼星星，如活动方案对该奖励好礼星星的有效期间无另行规定，则上述2颗奖励好礼星星均将于2024年11月17日（周日）的23:59:59到期失效并被清除。
130 130
131 7.5 好礼星星的兑换 131 7.5 好礼星星的兑换
132 132
133 您可根据星巴克不时在星巴克中国官网和/或星巴克App发布的规则，使用您的星享俱乐部账户中累积的有效好礼星星兑换指定产品和指定权益。完成兑换后，兑换所需的相应数量的好礼星星将从您的星享俱乐部账户中被清除。请注意，我们将优先清除您账户中在先到期的好礼星星。 133 您可根据星巴克不时在星巴克中国官网和/或星巴克App发布的规则，使用您的星享俱乐部账户中累积的有效好礼星星兑换指定产品和指定权益。完成兑换后，兑换所需的相应数量的好礼星星将从您的星享俱乐部账户中被清除。请注意，我们将优先清除您账户中在先到期的好礼星星。
134 134
135 7.6 查看好礼星星 135 7.6 查看好礼星星
136 136
137 您可以通过星巴克App、星巴克中国官网或星巴克微信小程序，查看您的星享俱乐部账户中所记录和累积的好礼星星类别及数量。通过其他星巴克线上渠道或合作伙伴的渠道查看好礼星星的功能以该等渠道届时开放的实际功能为准，但好礼星星的类别及数量应以星巴克App、星巴克中国官网和星巴克微信小程序展示为准。 137 您可以通过星巴克App、星巴克中国官网或星巴克微信小程序，查看您的星享俱乐部账户中所记录和累积的好礼星星类别及数量。通过其他星巴克线上渠道或合作伙伴的渠道查看好礼星星的功能以该等渠道届时开放的实际功能为准，但好礼星星的类别及数量应以星巴克App、星巴克中国官网和星巴克微信小程序展示为准。
138 138
139 八. 会员等级和权益 139 八. 会员等级和权益
140 140
141 8.1 银星级会员 141 8.1 银星级会员
142 142
143 (1) 成为银星级会员 143 (1) 成为银星级会员
144 144
145 从账户注册日起，您就成为了银星级会员。 145 从账户注册日起，您就成为了银星级会员。
146 146
147 (2) 银星级会员成长值的有效期间 147 (2) 银星级会员成长值的有效期间
148 148
149 除非本条款和条件中另有不同的规定，银星级会员的星享俱乐部账户将从账户注册日起，按每连续12个日历月（定义见附件一，下同）累积成长值，所累积的成长值将在该连续12个日历月届满后的次日被清零；但是， 149 除非本条款和条件中另有不同的规定，银星级会员的星享俱乐部账户将从账户注册日起，按每连续12个日历月（定义见附件一，下同）累积成长值，所累积的成长值将在该连续12个日历月届满后的次日被清零；但是，
150 150
151 若银星级会员的星享俱乐部账户在该连续12个日历月内累积获得了不少于4点成长值，在累积到第4点成长值时，您将升级成为玉星级会员；同时，您的星享俱乐部账户中将被清除4点成长值，剩余的成长值（若有）将被保留。 151 若银星级会员的星享俱乐部账户在该连续12个日历月内累积获得了不少于4点成长值，在累积到第4点成长值时，您将升级成为玉星级会员；同时，您的星享俱乐部账户中将被清除4点成长值，剩余的成长值（若有）将被保留。
152 152
153 例如：王女士于2024年6月6日注册了星享俱乐部账户并成为了银星级会员，假设她分别于2024年6月7日、2025年3月6日和2025年6月5日累积了1点成长值，那么她的星享俱乐部账户中共累积的3点成长值将于2025年6月6日被清零。之后，王女士又于2025年6月8日累积了5点成长值，那么她会在2025年6月8日当天升级成为玉星级会员，她的星享俱乐部账户将被清除4点成长值，剩余1点成长值将被保留。 153 例如：王女士于2024年6月6日注册了星享俱乐部账户并成为了银星级会员，假设她分别于2024年6月7日、2025年3月6日和2025年6月5日累积了1点成长值，那么她的星享俱乐部账户中共累积的3点成长值将于2025年6月6日被清零。之后，王女士又于2025年6月8日累积了5点成长值，那么她会在2025年6月8日当天升级成为玉星级会员，她的星享俱乐部账户将被清除4点成长值，剩余1点成长值将被保留。
154 154
155 8.2 玉星级会员 155 8.2 玉星级会员
156 156
157 (1) 成为玉星级会员 157 (1) 成为玉星级会员
158 158
159 当银星级会员的星享俱乐部账户依据上述第8.1(2)款规定，在连续12个日历月内累积到第4点成长值时，银星级会员可以升级成为玉星级会员。 159 当银星级会员的星享俱乐部账户依据上述第8.1(2)款规定，在连续12个日历月内累积到第4点成长值时，银星级会员可以升级成为玉星级会员。
160 160
161 除上述方式外，星巴克可能会不时推出其他可使银星级会员升级成为玉星级会员的产品或市场活动。 161 除上述方式外，星巴克可能会不时推出其他可使银星级会员升级成为玉星级会员的产品或市场活动。
162 162
163 除非本条款和条件中另有不同的规定，一旦您成为玉星级会员，在您的星享俱乐部账户存续期间，您不会被降级为银星级会员。 163 除非本条款和条件中另有不同的规定，一旦您成为玉星级会员，在您的星享俱乐部账户存续期间，您不会被降级为银星级会员。
164 164
165 (2) 玉星级会员成长值的有效期间 165 (2) 玉星级会员成长值的有效期间
166 166
167 玉星级会员将按账户年度（定义见附件一，下同）累积成长值。 167 玉星级会员将按账户年度（定义见附件一，下同）累积成长值。
168 168
169 在您成为玉星级会员后的每个账户周年复审日（定义见附件一，下同）当日，您的星享俱乐部账户所累积的所有成长值将被清零。 169 在您成为玉星级会员后的每个账户周年复审日（定义见附件一，下同）当日，您的星享俱乐部账户所累积的所有成长值将被清零。
170 170
171 (3) 玉星级会员好礼 171 (3) 玉星级会员好礼
172 172
173 玉星级会员可以根据附件二（各等级会员享有的会员好礼）的规定享有玉星级会员好礼。 173 玉星级会员可以根据附件二（各等级会员享有的会员好礼）的规定享有玉星级会员好礼。
174 174
175 8.3 金星级会员 175 8.3 金星级会员
176 176
177 (1) 成为金星级会员 177 (1) 成为金星级会员
178 178
179 如果玉星级会员的星享俱乐部账户在一个账户年度内，累积满了16点成长值，在累积到第16点成长值时，您将升级成为金星级会员。 179 如果玉星级会员的星享俱乐部账户在一个账户年度内，累积满了16点成长值，在累积到第16点成长值时，您将升级成为金星级会员。
180 180
181 为避免歧义，本款和下述第8.3(2)款中所述的“16点成长值”均不含在该账户年度中您星享俱乐部账户中已被清除的成长值以及因购买被撤销而导致您账户中已被扣除的成长值。 181 为避免歧义，本款和下述第8.3(2)款中所述的“16点成长值”均不含在该账户年度中您星享俱乐部账户中已被清除的成长值以及因购买被撤销而导致您账户中已被扣除的成长值。
182 182
183 除上述方式外，星巴克可能会不时推出其他可使玉星级会员升级成为金星级会员的市场活动。 183 除上述方式外，星巴克可能会不时推出其他可使玉星级会员升级成为金星级会员的市场活动。
184 184
185 (2) 金星级会员等级的保留和调整 185 (2) 金星级会员等级的保留和调整
186 186
187 在您成为金星级会员后的每个账户周年复审日当日，星巴克将根据以下规则来保留或调整您的会员等级： 187 在您成为金星级会员后的每个账户周年复审日当日，星巴克将根据以下规则来保留或调整您的会员等级：
188 188
189 (a)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中累积满了16点成长值，那么在该账户周年复审日起的新账户年度内您仍然是金星级会员；或 189 (a)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中累积满了16点成长值，那么在该账户周年复审日起的新账户年度内您仍然是金星级会员；或
190 190
191 (b)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中未能累积满16点成长值，那么自该账户周年复审日起，您将被降至玉星级。 191 (b)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中未能累积满16点成长值，那么自该账户周年复审日起，您将被降至玉星级。
192 192
193 (3) 金星级会员成长值的有效期间 193 (3) 金星级会员成长值的有效期间
194 194
195 金星级会员将按照账户年度累积成长值。 195 金星级会员将按照账户年度累积成长值。
196 196
197 在每个账户周年复审日当日，金星级会员的星享俱乐部账户中所累积的所有成长值将被清零。 197 在每个账户周年复审日当日，金星级会员的星享俱乐部账户中所累积的所有成长值将被清零。
198 198
199 (4) 金星级会员好礼 199 (4) 金星级会员好礼
200 200
201 金星级会员可以根据附件二（各等级会员享有的会员好礼）的规定享有金星级会员好礼。 201 金星级会员可以根据附件二（各等级会员享有的会员好礼）的规定享有金星级会员好礼。
202 202
203 8.4 钻星级会员 203 8.4 钻星级会员
204 204
205 (1) 成为钻星级会员 205 (1) 成为钻星级会员
206 206
207 如果玉星级会员或金星级会员的星享俱乐部账户在一个账户年度内，累积满了100点成长值，在累积到第100点成长值时，您将升级成为钻星级会员。 207 如果玉星级会员或金星级会员的星享俱乐部账户在一个账户年度内，累积满了100点成长值，在累积到第100点成长值时，您将升级成为钻星级会员。
208 208
209 为避免歧义，本款和下述第8.4(2)款中所述的“100点成长值”、“16点成长值”均不含在该账户年度中您星享俱乐部账户中已被清除的成长值以及因购买被撤销而导致您账户中已被扣除的成长值。 209 为避免歧义，本款和下述第8.4(2)款中所述的“100点成长值”、“16点成长值”均不含在该账户年度中您星享俱乐部账户中已被清除的成长值以及因购买被撤销而导致您账户中已被扣除的成长值。
210 210
211 除上述方式外，星巴克可能会不时推出其他可升级成为钻星级会员的市场活动。 211 除上述方式外，星巴克可能会不时推出其他可升级成为钻星级会员的市场活动。
212 212
213 (2) 钻星级会员等级的保留和调整 213 (2) 钻星级会员等级的保留和调整
214 214
215 在您成为钻星级会员后的每个账户周年复审日当日，星巴克将根据以下规则来保留或调整您的会员等级： 215 在您成为钻星级会员后的每个账户周年复审日当日，星巴克将根据以下规则来保留或调整您的会员等级：
216 216
217 (a)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中共累积满了100点成长值，那么在该账户周年复审日起的新账户年度内您仍然是钻星级会员； 217 (a)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中共累积满了100点成长值，那么在该账户周年复审日起的新账户年度内您仍然是钻星级会员；
218 218
219 (b)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中未能累积满100点成长值，但已累积满了16点成长值，那么自该账户周年复审日起，您将被降至金星级；或 219 (b)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中未能累积满100点成长值，但已累积满了16点成长值，那么自该账户周年复审日起，您将被降至金星级；或
220 220
221 (c)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中未能累积满16点成长值，那么自该账户周年复审日起，您将被降至玉星级。 221 (c)如果您的星享俱乐部账户在该账户周年复审日之前的一个账户年度中未能累积满16点成长值，那么自该账户周年复审日起，您将被降至玉星级。
222 222
223 (3) 钻星级会员成长值的有效期间 223 (3) 钻星级会员成长值的有效期间
224 224
225 钻星级会员将按照账户年度累积成长值。 225 钻星级会员将按照账户年度累积成长值。
226 226
227 在每个账户周年复审日当日，钻星级会员的星享俱乐部账户中所累积的所有成长值将被清零。 227 在每个账户周年复审日当日，钻星级会员的星享俱乐部账户中所累积的所有成长值将被清零。
228 228
229 例如：王女士于2024年8月1日成为了玉星级会员，假设她于2024年8月6日和2025年5月30日分别累积了8点成长值，那么她将于2025年5月30日升级为金星级会员（成长值不变）。之后，王女士又于2025年6月30日累积了84点成长值，那么她将在2025年6月30日当日升级为钻星级会员。在2025年8月1日（即账户周年复审日），她的星享俱乐部账户内的成长值将被清零，但她在前一个账户年度内共累积满了100点成长值，在新的账户年度内她仍然是钻星级会员。 229 例如：王女士于2024年8月1日成为了玉星级会员，假设她于2024年8月6日和2025年5月30日分别累积了8点成长值，那么她将于2025年5月30日升级为金星级会员（成长值不变）。之后，王女士又于2025年6月30日累积了84点成长值，那么她将在2025年6月30日当日升级为钻星级会员。在2025年8月1日（即账户周年复审日），她的星享俱乐部账户内的成长值将被清零，但她在前一个账户年度内共累积满了100点成长值，在新的账户年度内她仍然是钻星级会员。
230 230
231 (4) 钻星级会员好礼 231 (4) 钻星级会员好礼
232 232
233 钻星级会员可以根据附件二（各等级会员享有的会员好礼）的规定享有钻星级会员好礼。 233 钻星级会员可以根据附件二（各等级会员享有的会员好礼）的规定享有钻星级会员好礼。
234 234
235 九. 星享卡 235 九. 星享卡
236 236
237 9.1 星享卡的欢迎好礼 237 9.1 星享卡的欢迎好礼
238 238
239 如果您曾购买了星享卡（定义见附件一，下同）并使用星享卡注册了一个新的星享俱乐部账户或者将星享卡关联到您既有的星享俱乐部账户下，一组星享卡的欢迎好礼（包括三张亲友邀请券、一张早餐咖啡邀请券和一张升杯邀请券，以下统称“星享卡好礼”）将被添加到您的星享俱乐部账户中。星享卡好礼的有效期和使用条件及限制详见附件三（星享卡）的规定。 239 如果您曾购买了星享卡（定义见附件一，下同）并使用星享卡注册了一个新的星享俱乐部账户或者将星享卡关联到您既有的星享俱乐部账户下，一组星享卡的欢迎好礼（包括三张亲友邀请券、一张早餐咖啡邀请券和一张升杯邀请券，以下统称“星享卡好礼”）将被添加到您的星享俱乐部账户中。星享卡好礼的有效期和使用条件及限制详见附件三（星享卡）的规定。
240 240
241 9.2 活跃卡 241 9.2 活跃卡
242 242
243 如果您的星享俱乐部账户下关联有多张星享卡，那么同一时间您仅可以选择其中一张星享卡作为活跃卡。您的星享俱乐部账户下的其余星享卡将自动成为休眠卡（定义见附件一，下同），暂时无法使用。您可以通过登录您的星享俱乐部账户来更改活跃卡。您的更改指令会在24小时内生效。 243 如果您的星享俱乐部账户下关联有多张星享卡，那么同一时间您仅可以选择其中一张星享卡作为活跃卡。您的星享俱乐部账户下的其余星享卡将自动成为休眠卡（定义见附件一，下同），暂时无法使用。您可以通过登录您的星享俱乐部账户来更改活跃卡。您的更改指令会在24小时内生效。
244 244
245 9.3 星享卡的挂失、补办 245 9.3 星享卡的挂失、补办
246 246
247 如果您的星享卡丢失、被盗或损坏，您可以根据附件三（星享卡）的规定来申请星享卡的挂失、补办。 247 如果您的星享卡丢失、被盗或损坏，您可以根据附件三（星享卡）的规定来申请星享卡的挂失、补办。
248 248
249 9.4 星享卡的退款 249 9.4 星享卡的退款
250 250
251 您可以根据附件三（星享卡）的规定来申请星享卡的退款。 251 您可以根据附件三（星享卡）的规定来申请星享卡的退款。
252 252
253 十. 会员好礼的使用条件及限制 253 十. 会员好礼的使用条件及限制
254 254
255 10.1 除非本条款和条件中另有不同的规定，在下文中凡提及“会员好礼”之处均包括本条款和条件第八条规定的各等级会员享有的会员好礼、第九条规定的星享卡好礼及/或您作为星享俱乐部会员可能获赠的其他任何好礼。 255 10.1 除非本条款和条件中另有不同的规定，在下文中凡提及“会员好礼”之处均包括本条款和条件第八条规定的各等级会员享有的会员好礼、第九条规定的星享卡好礼及/或您作为星享俱乐部会员可能获赠的其他任何好礼。
256 256
257 10.2 在参加星享俱乐部活动的星巴克门店以及星巴克不时指定的其他渠道（若有），您需要出示您星享俱乐部账户的二维码、您星享俱乐部账户所关联的活跃卡、或使用星巴克不时指定的其他方式（若有），方能使用您星享俱乐部账户中的会员好礼。 257 10.2 在参加星享俱乐部活动的星巴克门店以及星巴克不时指定的其他渠道（若有），您需要出示您星享俱乐部账户的二维码、您星享俱乐部账户所关联的活跃卡、或使用星巴克不时指定的其他方式（若有），方能使用您星享俱乐部账户中的会员好礼。
258 258
259 10.3 会员好礼一经使用，相应的权益将自动从您的星享俱乐部账户中被移除。 259 10.3 会员好礼一经使用，相应的权益将自动从您的星享俱乐部账户中被移除。
260 260
261 10.4 在会员好礼的有效期届满后，相应的权益将自动从您的星享俱乐部账户中被移除，您无法就到期未使用的会员好礼获得任何退款或补偿。 261 10.4 在会员好礼的有效期届满后，相应的权益将自动从您的星享俱乐部账户中被移除，您无法就到期未使用的会员好礼获得任何退款或补偿。
262 262
263 10.5 当会员使用某一份会员好礼获赠或兑换一份产品时，就这份产品而言，您不能再同时使用第二份会员好礼，但该等会员好礼的规则明确允许同时使用其他会员好礼的情况除外。例如：当会员王女士使用其星享俱乐部账户中的生日权益来兑换饮品时，她不能同时使用亲友邀请券。 263 10.5 当会员使用某一份会员好礼获赠或兑换一份产品时，就这份产品而言，您不能再同时使用第二份会员好礼，但该等会员好礼的规则明确允许同时使用其他会员好礼的情况除外。例如：当会员王女士使用其星享俱乐部账户中的生日权益来兑换饮品时，她不能同时使用亲友邀请券。
264 264
265 就会员购买的同一份产品而言，其只可使用一份会员好礼，但该等会员好礼的规则明确允许同时使用其他会员好礼的情况除外。例如：当会员王女士购买了一杯中杯常规手工调制饮品时，其不能同时使用亲友邀请券和升杯邀请券。 265 就会员购买的同一份产品而言，其只可使用一份会员好礼，但该等会员好礼的规则明确允许同时使用其他会员好礼的情况除外。例如：当会员王女士购买了一杯中杯常规手工调制饮品时，其不能同时使用亲友邀请券和升杯邀请券。
266 266
267 10.6 各等级会员享有的会员好礼的具体适用门店范围请详见星巴克App；其他会员好礼的具体适用门店范围请详见星巴克为该等会员好礼制定的使用规则。 267 10.6 各等级会员享有的会员好礼的具体适用门店范围请详见星巴克App；其他会员好礼的具体适用门店范围请详见星巴克为该等会员好礼制定的使用规则。
268 268
269 10.7 除本条款和条件所规定的会员好礼外，星巴克可能会不时推出其他市场活动，会员可能会在该等活动中额外获赠好礼。 269 10.7 除本条款和条件所规定的会员好礼外，星巴克可能会不时推出其他市场活动，会员可能会在该等活动中额外获赠好礼。
270 270
271 十一. 购买被撤销 271 十一. 购买被撤销
272 272
273 11.1 如果因为您退回产品、发生纠纷或者星巴克修正错误等情形导致已完成的购买被撤销（以下简称“购买被撤销”），那么： 273 11.1 如果因为您退回产品、发生纠纷或者星巴克修正错误等情形导致已完成的购买被撤销（以下简称“购买被撤销”），那么：
274 274
275 (1) 若您之前是使用现金支付被退回的产品的价款的，则星巴克将以现金或银行转账方式给您退款； 275 (1) 若您之前是使用现金支付被退回的产品的价款的，则星巴克将以现金或银行转账方式给您退款；
276 276
277 (2) 若您之前使用了其他有效的付款方式支付被退回的产品的价款的，则退款一般将依照您支付产品价款的途径和方式原路返还给您，在星巴克、法律法规或相关支付机构对退款途径或方式另有不同规定的情形下，则遵照该等规定执行。 277 (2) 若您之前使用了其他有效的付款方式支付被退回的产品的价款的，则退款一般将依照您支付产品价款的途径和方式原路返还给您，在星巴克、法律法规或相关支付机构对退款途径或方式另有不同规定的情形下，则遵照该等规定执行。
278 278
279 11.2 在发生购买被撤销时，星巴克将根据附件四（购买被撤销对成长值、好礼星星、会员等级和会员好礼的影响）的规定，对您的成长值、好礼星星、会员等级和/或会员好礼进行调整。 279 11.2 在发生购买被撤销时，星巴克将根据附件四（购买被撤销对成长值、好礼星星、会员等级和会员好礼的影响）的规定，对您的成长值、好礼星星、会员等级和/或会员好礼进行调整。
280 280
281 十二. 同意接收通信 281 十二. 同意接收通信
282 282
283 12.1 星享俱乐部通信 283 12.1 星享俱乐部通信
284 284
285 为了保证星享俱乐部活动的正常运营并且保护您的星享俱乐部账户的权益，星巴克或星巴克的供应商将不时地向您发送星享俱乐部通信（定义见附件一，下同）。请注意，当您确认注册星享俱乐部账户或加入星享俱乐部时，您即同意星巴克或星巴克的供应商可以不时地向您发送星享俱乐部通信。您将无法取消选择接收星享俱乐部通信。如果您不想接收星享俱乐部通信，那么请不要确认注册星享俱乐部账户或加入星享俱乐部；或者在已经注册星享俱乐部账户并加入星享俱乐部的情况下，向星巴克申请注销您的星享俱乐部账户。 285 为了保证星享俱乐部活动的正常运营并且保护您的星享俱乐部账户的权益，星巴克或星巴克的供应商将不时地向您发送星享俱乐部通信（定义见附件一，下同）。请注意，当您确认注册星享俱乐部账户或加入星享俱乐部时，您即同意星巴克或星巴克的供应商可以不时地向您发送星享俱乐部通信。您将无法取消选择接收星享俱乐部通信。如果您不想接收星享俱乐部通信，那么请不要确认注册星享俱乐部账户或加入星享俱乐部；或者在已经注册星享俱乐部账户并加入星享俱乐部的情况下，向星巴克申请注销您的星享俱乐部账户。
286 286
287 12.2 其他通信 287 12.2 其他通信
288 288
289 除星享俱乐部通信外，您有权通过星巴克中国官网、星巴克App或星巴克提供的其他途径（如有）自行选择是否接收其他通信（定义见附件一，下同）。该等其他通信是可选的，并不是星享俱乐部活动必需的部分。 289 除星享俱乐部通信外，您有权通过星巴克中国官网、星巴克App或星巴克提供的其他途径（如有）自行选择是否接收其他通信（定义见附件一，下同）。该等其他通信是可选的，并不是星享俱乐部活动必需的部分。
290 290
291 十三. 星享俱乐部账户的终止 291 十三. 星享俱乐部账户的终止
292 292
293 13.1 会员终止其星享俱乐部账户 293 13.1 会员终止其星享俱乐部账户
294 294
295 您可以向我们申请注销您的星享俱乐部账户。当我们接受了您的注销申请时，您的星享俱乐部账户将被终止。 295 您可以向我们申请注销您的星享俱乐部账户。当我们接受了您的注销申请时，您的星享俱乐部账户将被终止。
296 296
297 13.2 星巴克终止会员的星享俱乐部账户 297 13.2 星巴克终止会员的星享俱乐部账户
298 298
299 如果您不遵守本条款和条件，或者您违反相关法律、法规或规定来使用您的星享俱乐部账户，星巴克有权决定立即终止您的星享俱乐部账户。 299 如果您不遵守本条款和条件，或者您违反相关法律、法规或规定来使用您的星享俱乐部账户，星巴克有权决定立即终止您的星享俱乐部账户。
300 300
301 13.3 星享俱乐部账户被终止的后果 301 13.3 星享俱乐部账户被终止的后果
302 302
303 在您的星享俱乐部账户被终止时，您的星享俱乐部账户中所累积的全部成长值、好礼星星及全部会员好礼将同时被清除，您账户中所登记的全部星享卡、星礼卡将从您的账户中被移除。除非法律法规另有相反的强制性规定，您将无法就任何成长值、好礼星星或会员好礼而获得退款或补偿。 303 在您的星享俱乐部账户被终止时，您的星享俱乐部账户中所累积的全部成长值、好礼星星及全部会员好礼将同时被清除，您账户中所登记的全部星享卡、星礼卡将从您的账户中被移除。除非法律法规另有相反的强制性规定，您将无法就任何成长值、好礼星星或会员好礼而获得退款或补偿。
304 304
305 十四. 本条款和条件的修订 305 十四. 本条款和条件的修订
306 306
307 14.1 星巴克有权不时修订本条款和条件。在该等情形下，星巴克将会提前以适当的形式通知您或在星巴克中国官网和/或星巴克App上公示修订后的条款和条件，但星巴克依据相关的法律、法规或规定而不能提前通知或公示的情形除外；修订后的条款和条件将于其载明的生效日期生效。您应定期登录星巴克中国官网或星巴克App查看条款和条件的修订情况。 307 14.1 星巴克有权不时修订本条款和条件。在该等情形下，星巴克将会提前以适当的形式通知您或在星巴克中国官网和/或星巴克App上公示修订后的条款和条件，但星巴克依据相关的法律、法规或规定而不能提前通知或公示的情形除外；修订后的条款和条件将于其载明的生效日期生效。您应定期登录星巴克中国官网或星巴克App查看条款和条件的修订情况。
308 308
309 14.2 若在修订后的条款和条件载明的生效日期当日或之后，您使用了您的星享俱乐部账户，即表示您同意且接受修订后的条款和条件。 309 14.2 若在修订后的条款和条件载明的生效日期当日或之后，您使用了您的星享俱乐部账户，即表示您同意且接受修订后的条款和条件。
310 310
311 14.3 如果您不同意修订后的条款和条件，那么您应自修订后的条款和条件载明的生效日期起停止继续使用您的星享俱乐部账户。或者，您也可以在修订后的条款和条件生效前，根据上述第十三条的规定向星巴克申请终止您的星享俱乐部账户。 311 14.3 如果您不同意修订后的条款和条件，那么您应自修订后的条款和条件载明的生效日期起停止继续使用您的星享俱乐部账户。或者，您也可以在修订后的条款和条件生效前，根据上述第十三条的规定向星巴克申请终止您的星享俱乐部账户。
312 312
313 十五. 星享俱乐部活动的终止 313 十五. 星享俱乐部活动的终止
314 314
315 15.1 星巴克有权在任何时候决定终止星享俱乐部活动（包括在中国或仅在中国的一个或多个市场内终止星享俱乐部活动）。若星巴克决定终止星享俱乐部活动，星巴克将会提前以适当的形式通知您或在星巴克中国官网和/或星巴克App上作出公告，但星巴克依据相关的法律、法规或规定而不能提前通知或作出公告的情形除外；星享俱乐部活动将于通知或公告中载明的终止日期终止。您应定期登录星巴克中国官网或星巴克App查看星享俱乐部活动是否已经终止或即将终止。 315 15.1 星巴克有权在任何时候决定终止星享俱乐部活动（包括在中国或仅在中国的一个或多个市场内终止星享俱乐部活动）。若星巴克决定终止星享俱乐部活动，星巴克将会提前以适当的形式通知您或在星巴克中国官网和/或星巴克App上作出公告，但星巴克依据相关的法律、法规或规定而不能提前通知或作出公告的情形除外；星享俱乐部活动将于通知或公告中载明的终止日期终止。您应定期登录星巴克中国官网或星巴克App查看星享俱乐部活动是否已经终止或即将终止。
316 316
317 15.2 如果星巴克终止了星享俱乐部活动，那么您的星享俱乐部账户将同时被终止，您账户中所累积的全部成长值、好礼星星及全部会员好礼将被清除，并且您账户中所登记的全部星享卡、星礼卡也将从您的账户中被移除。除非法律法规另有相反的强制性规定，您将无法就任何成长值、好礼星星或会员好礼而获得退款或补偿。 317 15.2 如果星巴克终止了星享俱乐部活动，那么您的星享俱乐部账户将同时被终止，您账户中所累积的全部成长值、好礼星星及全部会员好礼将被清除，并且您账户中所登记的全部星享卡、星礼卡也将从您的账户中被移除。除非法律法规另有相反的强制性规定，您将无法就任何成长值、好礼星星或会员好礼而获得退款或补偿。
318 318
319 15.3 除本条的规定外，星巴克不就星享俱乐部活动的终止承担任何其他的义务或责任。 319 15.3 除本条的规定外，星巴克不就星享俱乐部活动的终止承担任何其他的义务或责任。
320 320
321 十六. 管辖法律 321 十六. 管辖法律
322 322
323 本条款和条件应适用中国法律，并依据中国法律解释。 323 本条款和条件应适用中国法律，并依据中国法律解释。
324 324
325 十七. 附则 325 十七. 附则
326 326
327 本条款和条件以中文书就；英语译本仅供参考，不具有任何法律效力。 327 本条款和条件以中文书就；英语译本仅供参考，不具有任何法律效力。
328 328
329 附件一 329 附件一
330 330
331 定义 331 定义
332 332
333 除非在本条款和条件中另有定义，本条款和条件中的下列词语应具有本附件一所述的涵义。本附件一中所含的定义词语均按照其拼音字母的先后顺序进行排列： 333 除非在本条款和条件中另有定义，本条款和条件中的下列词语应具有本附件一所述的涵义。本附件一中所含的定义词语均按照其拼音字母的先后顺序进行排列：
334 334
335 | 拼音字母 | 335 | 拼音字母 |
336 | --- | 336 | --- |
337 | B： | 1. “本条款和条件”具有本条款和条件第一条赋予其的涵义。 | 337 | B： | 1. “本条款和条件”具有本条款和条件第一条赋予其的涵义。 |
338 | C： | 2. “成长值”具有本条款和条件第6.1款赋予其的涵义。 | 338 | C： | 2. “成长值”具有本条款和条件第6.1款赋予其的涵义。 |
339 | G： | 3. “购买”指的是您在中国参加星享俱乐部活动的星巴克门店以及通过星巴克不时指定的其他途径（若有），使用有效的付款方式购买星巴克产品（不包括例外项目，定义见本附件一）。如果您没有使用有效的付款方式却获得了产品，而您又额外购买了其他产品（例如，您通过使用信用卡积分获得了一杯饮品，而同时多加一份意式浓缩咖啡或购买了升杯），购买仅指您额外购买的该等产品。4. “购买被撤销”具有本条款和条件第11.1款赋予其的涵义。 | 339 | G： | 3. “购买”指的是您在中国参加星享俱乐部活动的星巴克门店以及通过星巴克不时指定的其他途径（若有），使用有效的付款方式购买星巴克产品（不包括例外项目，定义见本附件一）。如果您没有使用有效的付款方式却获得了产品，而您又额外购买了其他产品（例如，您通过使用信用卡积分获得了一杯饮品，而同时多加一份意式浓缩咖啡或购买了升杯），购买仅指您额外购买的该等产品。4. “购买被撤销”具有本条款和条件第11.1款赋予其的涵义。 |
340 | H： | 5. “好礼星星”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。6. “合作伙伴”具有本条款和条件第5.1款赋予其的涵义。7. “会员”具有本条款和条件第一条赋予其的涵义。8. “会员好礼”具有本条款和条件第10.1款赋予其的涵义。9. “活跃卡”指的是(1) 您的星享俱乐部账户下唯一的星享卡；或(2) 如果您的星享俱乐部账户下关联有多张星享卡，则被您选定为“活跃卡”以供正常使用星享俱乐部账户的那一张星享卡。 | 340 | H： | 5. “好礼星星”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。6. “合作伙伴”具有本条款和条件第5.1款赋予其的涵义。7. “会员”具有本条款和条件第一条赋予其的涵义。8. “会员好礼”具有本条款和条件第10.1款赋予其的涵义。9. “活跃卡”指的是(1) 您的星享俱乐部账户下唯一的星享卡；或(2) 如果您的星享俱乐部账户下关联有多张星享卡，则被您选定为“活跃卡”以供正常使用星享俱乐部账户的那一张星享卡。 |
341 | J： | 10. “基础好礼星星”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。11. “基础折算规则”指相应金额除以50，并按四舍五入保留到小数点后第四位。12. “奖励好礼星星”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。 | 341 | J： | 10. “基础好礼星星”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。11. “基础折算规则”指相应金额除以50，并按四舍五入保留到小数点后第四位。12. “奖励好礼星星”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。 |
342 | L： | 13. “例外项目”指的是(1) 星巴克不时指定的不参与星享俱乐部活动的星巴克门店或渠道销售的星巴克产品；(2) 星巴克专星送服务、星巴克啡快服务及星巴克产品配送服务中可能产生的运费、配送费及/或打包费、包装费；(3) 已享受了星巴克指定的大宗订单优惠或折扣的星巴克产品；以及(4) 星巴克不时指定的不能计入星享俱乐部账户以累积成长值、好礼星星或者生成会员好礼的产品，包括但不限于星礼卡或为星礼卡充值的金额、指定预付卡券以及其他星巴克不时指定的不能获准记录到星享俱乐部账户中的产品。 | 342 | L： | 13. “例外项目”指的是(1) 星巴克不时指定的不参与星享俱乐部活动的星巴克门店或渠道销售的星巴克产品；(2) 星巴克专星送服务、星巴克啡快服务及星巴克产品配送服务中可能产生的运费、配送费及/或打包费、包装费；(3) 已享受了星巴克指定的大宗订单优惠或折扣的星巴克产品；以及(4) 星巴克不时指定的不能计入星享俱乐部账户以累积成长值、好礼星星或者生成会员好礼的产品，包括但不限于星礼卡或为星礼卡充值的金额、指定预付卡券以及其他星巴克不时指定的不能获准记录到星享俱乐部账户中的产品。 |
343 | N： | 14. “您”具有本条款和条件第一条赋予其的涵义。 | 343 | N： | 14. “您”具有本条款和条件第一条赋予其的涵义。 |
344 | Q： | 15. “其他通信”指的是除星享俱乐部通信以外的由星巴克或星巴克的供应商以信件、电子邮件、电话、短信或其它方式发送的其他通信往来。 | 344 | Q： | 15. “其他通信”指的是除星享俱乐部通信以外的由星巴克或星巴克的供应商以信件、电子邮件、电话、短信或其它方式发送的其他通信往来。 |
345 | R： | 16. “日历月”指的是从一个月份中的某个特定日期至下一个月份中相同特定日期的前一天。例如：2024年6月6日至2024年7月5日为一个日历月。如下一个月份中不存在该特定日期，则该日历月的最后一天为该下一个月份的最后一天。例如：2025年1月31日至2025年2月28日为一个日历月。 | 345 | R： | 16. “日历月”指的是从一个月份中的某个特定日期至下一个月份中相同特定日期的前一天。例如：2024年6月6日至2024年7月5日为一个日历月。如下一个月份中不存在该特定日期，则该日历月的最后一天为该下一个月份的最后一天。例如：2025年1月31日至2025年2月28日为一个日历月。 |
346 | S： | 17. “使用条款”具有本条款和条件第二条赋予其的涵义。18. “手工调制饮品”指的是星巴克门店依据特定配方现场手工制作的饮料，分为“常规手工调制饮品”和“特殊手工调制饮品”。“特殊手工调制饮品”是指星巴克臻选咖啡、星巴克气致冷萃系列饮品、星巴克咖啡融合冰淇淋系列产品、星巴克茶意冰淇淋系列产品以及星巴克不时指定的其他饮品。“常规手工调制饮品”是指除特殊手工调制饮品以外的其他手工调制饮品。为避免歧义，星巴克门店内销售的瓶装水、瓶装果汁、瓶装咖啡以及其它预包装饮料不属于手工调制饮品。 | 346 | S： | 17. “使用条款”具有本条款和条件第二条赋予其的涵义。18. “手工调制饮品”指的是星巴克门店依据特定配方现场手工制作的饮料，分为“常规手工调制饮品”和“特殊手工调制饮品”。“特殊手工调制饮品”是指星巴克臻选咖啡、星巴克气致冷萃系列饮品、星巴克咖啡融合冰淇淋系列产品、星巴克茶意冰淇淋系列产品以及星巴克不时指定的其他饮品。“常规手工调制饮品”是指除特殊手工调制饮品以外的其他手工调制饮品。为避免歧义，星巴克门店内销售的瓶装水、瓶装果汁、瓶装咖啡以及其它预包装饮料不属于手工调制饮品。 |
347 | T： | 19. “特殊门店”指星巴克臻选上海烘焙工坊、星巴克臻选北京坊店以及星巴克不时更新的其他部分门店。 | 347 | T： | 19. “特殊门店”指星巴克臻选上海烘焙工坊、星巴克臻选北京坊店以及星巴克不时更新的其他部分门店。 |
348 | X： | 20. “星巴克”具有本条款和条件第一条赋予其的涵义。21. “星巴克App”指的是星巴克在中国运营并管理的手机移动端应用程序（包括iOS版、安卓版和未来可能上线的其他操作系统的版本）。 22. “星巴克天猫旗舰店”指的是Starbucks星巴克天猫官方旗舰店（starbucks.tmall.com）。23. “星巴克微信小程序”指的是星巴克通过微信平台在中国运营并管理的名为“星巴克”的微信小程序。 24. “星巴克中国官网”指的是星巴克中国官方网站，网址为：www.starbucks.com.cn。25. “星礼卡”指的是星巴克（上海）商业有限公司依据其制定的《星巴克单用途商业预付卡章程》在中国发行的一种单用途商业预付卡。26. “星享俱乐部通信”指的是星巴克或星巴克的供应商为了保证星享俱乐部活动的正常运营并且保护您在星享俱乐部账户项下的权益，以信件、电子邮件、电话、短信、移动应用或其它方式发送给您的以下通信：(1) 本条款和条件（包括各项会员好礼）所预期的通信（包括但不限于任何会员好礼到期的通信、与本条款和条件的更新相关的通信等）；(2) 与您的星享俱乐部账户和/或星享俱乐部活动有关的通信（包括但不限于您的会员等级变动的通信、好礼星星即将被清除的通信等）；或(3) 仅针对拥有星享俱乐部账户的全部或部分顾客的通信（包括但不限于为帮助您重置星享俱乐部账户密码等）。27. “星享卡”包括(1) 实体星享卡，以及(2) 不以实物形式为载体，而是通过星巴克App或其他星巴克认可的方式以电子形式（例如条码或二维码等）呈现的虚拟星享卡。28. “星享卡好礼”具有本条款和条件第9.1款赋予其的涵义。29. “休眠卡”指的是您的星享俱乐部账户下除“活跃卡”之外的任何其他星享卡。“休眠卡”不包括被注销的星享卡。 | 348 | X： | 20. “星巴克”具有本条款和条件第一条赋予其的涵义。21. “星巴克App”指的是星巴克在中国运营并管理的手机移动端应用程序（包括iOS版、安卓版和未来可能上线的其他操作系统的版本）。 22. “星巴克天猫旗舰店”指的是Starbucks星巴克天猫官方旗舰店（starbucks.tmall.com）。23. “星巴克微信小程序”指的是星巴克通过微信平台在中国运营并管理的名为“星巴克”的微信小程序。 24. “星巴克中国官网”指的是星巴克中国官方网站，网址为：www.starbucks.com.cn。25. “星礼卡”指的是星巴克（上海）商业有限公司依据其制定的《星巴克单用途商业预付卡章程》在中国发行的一种单用途商业预付卡。26. “星享俱乐部通信”指的是星巴克或星巴克的供应商为了保证星享俱乐部活动的正常运营并且保护您在星享俱乐部账户项下的权益，以信件、电子邮件、电话、短信、移动应用或其它方式发送给您的以下通信：(1) 本条款和条件（包括各项会员好礼）所预期的通信（包括但不限于任何会员好礼到期的通信、与本条款和条件的更新相关的通信等）；(2) 与您的星享俱乐部账户和/或星享俱乐部活动有关的通信（包括但不限于您的会员等级变动的通信、好礼星星即将被清除的通信等）；或(3) 仅针对拥有星享俱乐部账户的全部或部分顾客的通信（包括但不限于为帮助您重置星享俱乐部账户密码等）。27. “星享卡”包括(1) 实体星享卡，以及(2) 不以实物形式为载体，而是通过星巴克App或其他星巴克认可的方式以电子形式（例如条码或二维码等）呈现的虚拟星享卡。28. “星享卡好礼”具有本条款和条件第9.1款赋予其的涵义。29. “休眠卡”指的是您的星享俱乐部账户下除“活跃卡”之外的任何其他星享卡。“休眠卡”不包括被注销的星享卡。 |
349 | Y： | 30. “隐私权政策”具有本条款和条件第二条赋予其的涵义。31. “有效的付款方式”指的是现金、银行借记卡、银行信用卡、星礼卡、指定预付卡券以及星巴克不时指定的能够获准将成长值和/或好礼星星记录到星享俱乐部账户中的其他付款方式。“有效的付款方式”不包括以下方式：(1) 使用好礼星星、会员好礼、优惠券、员工券或特定的产品提领券，(2) 实物交换，(3) 星巴克为了解决纠纷或因其他原因而给予的补偿，(4) 您无需向星巴克支付价款，而是通过星巴克与银行（或其他第三方机构）开展的合作活动（例如信用卡“买一赠一”推广活动和信用卡积分兑换）而获得，以及(5) 任何星巴克不时指定的不能将成长值和/或好礼星星记录到星享俱乐部账户中的付款方式。 | 349 | Y： | 30. “隐私权政策”具有本条款和条件第二条赋予其的涵义。31. “有效的付款方式”指的是现金、银行借记卡、银行信用卡、星礼卡、指定预付卡券以及星巴克不时指定的能够获准将成长值和/或好礼星星记录到星享俱乐部账户中的其他付款方式。“有效的付款方式”不包括以下方式：(1) 使用好礼星星、会员好礼、优惠券、员工券或特定的产品提领券，(2) 实物交换，(3) 星巴克为了解决纠纷或因其他原因而给予的补偿，(4) 您无需向星巴克支付价款，而是通过星巴克与银行（或其他第三方机构）开展的合作活动（例如信用卡“买一赠一”推广活动和信用卡积分兑换）而获得，以及(5) 任何星巴克不时指定的不能将成长值和/或好礼星星记录到星享俱乐部账户中的付款方式。 |
350 | Z： | 32. “指定产品”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。33. “指定权益”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。 34. “指定预付卡券”指的是除星礼卡以外，星巴克依据单用途商业预付卡相关法律法规，在中国发行的单用途商业预付卡、券。35. “账户年度”，就您注册的星享俱乐部账户而言，指的是(1) 您根据本条款和条件的规定升级成为玉星级会员、或从银星级会员直接升级成为金星级或钻星级会员之日，或(2) 每个账户周年复审日起的连续12个日历月。账户年度不因您由玉星级会员升级为金星级会员或钻星级会员而发生调整。例如，王女士于2024年6月6日注册了星享俱乐部账户并成为了银星级会员，后2024年8月8日升级成为了玉星级会员，那么账户年度为2024年8月8日起至2025年8月7日以及此后每个公历年度的8月8日起至下一个公历年度的8月7日期间。36. “账户周年复审日”，就您注册的星享俱乐部账户而言，指的是您从银星级会员升级成为玉星级会员、或从银星级会员直接升级成为金星级或钻星级会员之日起，每满12个日历月的周年日。账户周年复审日不因您由玉星级会员升级为金星级会员或钻星级会员而发生调整。例如，王女士于2024年6月6日注册了星享俱乐部账户并成为了银星级会员，后于2024年8月8日升级成为了玉星级会员，那么账户周年复审日为此后每年的8月8日。37. “账户注册日”具有本条款和条件第5.1款赋予其的涵义。38. “中杯”指的是星巴克门店销售的手工调制饮品的标准中杯杯型，容量为355毫升。 | 350 | Z： | 32. “指定产品”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。33. “指定权益”具有本条款和条件第7.1款赋予其的涵义。 34. “指定预付卡券”指的是除星礼卡以外，星巴克依据单用途商业预付卡相关法律法规，在中国发行的单用途商业预付卡、券。35. “账户年度”，就您注册的星享俱乐部账户而言，指的是(1) 您根据本条款和条件的规定升级成为玉星级会员、或从银星级会员直接升级成为金星级或钻星级会员之日，或(2) 每个账户周年复审日起的连续12个日历月。账户年度不因您由玉星级会员升级为金星级会员或钻星级会员而发生调整。例如，王女士于2024年6月6日注册了星享俱乐部账户并成为了银星级会员，后2024年8月8日升级成为了玉星级会员，那么账户年度为2024年8月8日起至2025年8月7日以及此后每个公历年度的8月8日起至下一个公历年度的8月7日期间。如星巴克不时制定的活动方案对账户年度另有规定的，则应以该等活动方案的规定为准。36. “账户周年复审日”，就您注册的星享俱乐部账户而言，指的是您从银星级会员升级成为玉星级会员、或从银星级会员直接升级成为金星级或钻星级会员之日起，每满12个日历月的周年日。账户周年复审日不因您由玉星级会员升级为金星级会员或钻星级会员而发生调整。例如，王女士于2024年6月6日注册了星享俱乐部账户并成为了银星级会员，后于2024年8月8日升级成为了玉星级会员，那么账户周年复审日为此后每年的8月8日。如星巴克不时制定的活动方案对账户周年复审日另有规定的，则应以该等活动方案的规定为准。37. “账户注册日”具有本条款和条件第5.1款赋予其的涵义。38. “中杯”指的是星巴克门店销售的手工调制饮品的标准中杯杯型，容量为355毫升。 |
351 351
352 附件二 352 附件二
353 353
354 各等级会员享有的会员好礼 354 各等级会员享有的会员好礼
355 355
356 当您根据本条款和条件的规定成为会员后，您将基于您的会员等级享有对应等级的各项会员好礼。 356 当您根据本条款和条件的规定成为会员后，您将基于您的会员等级享有对应等级的各项会员好礼。
357 357
358 1.晋级和保级好礼 358 1.晋级和周年好礼
359 359
360 (1) 玉星晋级礼 360 (1) 玉星晋级礼
361 361
362 当您从银星级升至玉星级时，星巴克会在次日将9颗奖励好礼星星添加到您的星享俱乐部账户中作为玉星晋级礼。除非本条款和条件中另有不同的规定，您的星享俱乐部账户在存续期间，只能享受一次玉星晋级礼。 362 当您从银星级升至玉星级会员时，星巴克会在次日将9颗奖励好礼星星添加到您的星享俱乐部账户中作为玉星晋级礼。除非本条款和条件中另有不同的规定，您的星享俱乐部账户在存续期间，只能享受一次玉星晋级礼。
363 363
364 (2) 金星晋级礼 364 (2) 金星晋级礼
365 365
366 当您每次从玉星级升至金星级时，星巴克均会在次日将9颗奖励好礼星星添加到您的星享俱乐部账户中作为金星晋级礼。除非本条款和条件中另有不同的规定，您的星享俱乐部账户在每一个账户年度内只能享受一次金星晋级礼。 366 当您每次升至金星级会员时，星巴克均会在次日将9颗奖励好礼星星添加到您的星享俱乐部账户中作为金星晋级礼。
367
368 (3) 钻星晋级礼
369
370 当您每次升至钻星级会员时，星巴克均会在次日将9颗奖励好礼星星添加到您的星享俱乐部账户中作为钻星晋级礼。
367 371
368 (3) 周年奖励 372 (4) 金星/钻星周年奖励
369 373
370 如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值，星巴克会在下一账户周年复审日当日将9颗奖励好礼星星添加到您的星享俱乐部账户中。 374 自您升级成为金星级会员或由银星级或玉星级会员直接升级为钻星级会员后的第二个账户周年复审日开始，如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值，星巴克会在该账户周年复审日当日将9颗奖励好礼星星添加到您的星享俱乐部账户中。
371 375
372 2.生日权益 376 2.生日权益
373 377
374 您获得生日权益的前提条件是您在本账户年度内的生日之前（不含生日当日），在星享俱乐部账户中已填写了您的生日信息。 378 您获得生日权益的前提条件是您在本账户年度内的生日之前（不含生日当日），在星享俱乐部账户中已填写了您的生日信息。
375 379
376 (1) 生日星有礼权益 380 (1) 生日星有礼权益
377 381
378 自您升级成为玉星级会员后的下一个账户年度起，如果您的星享俱乐部账户在上一个账户年度内通过购买累积满了1点成长值，则星巴克会在您本账户年度内的生日当日，将一份生日星有礼权益添加到您的星享俱乐部账户中。您可在生日当日（含）起14日内使用该权益通过星巴克指定渠道兑换一份免费的中杯常规手工调制饮品或指定蛋糕。 382 自您升级成为玉星级会员后的下一个账户年度起，如果您的星享俱乐部账户在上一个账户年度内通过购买累积满了4点成长值，则星巴克会在您本账户年度内的生日当日，将一份生日星有礼权益添加到您的星享俱乐部账户中。您可在生日当日（含）起14日内使用该权益通过星巴克指定渠道兑换一份免费的中杯常规手工调制饮品或指定蛋糕。
379 383
380 (2) 其他生日权益 384 (2) 其他生日权益
381 385
382 星巴克可能会不时为特定等级的会员提供其他生日权益（例如：特定等级的会员可领取生日专属礼等），该等生日权益的种类、使用条件和限制等详见星巴克App。 386 星巴克可能会不时为特定等级的会员提供其他生日权益（例如：特定等级的会员可领取生日专属礼等），该等生日权益的种类、使用条件和限制等详见星巴克App。
383 387
384 3.优先权益 388 3.优先权益
385 389
386 星巴克可能会不时为特定等级的会员提供特定的优先权益（例如：特定等级的会员可享受优先购买指定商品的权益、订单优先制作的权益等），该等优先权益的种类、使用条件和限制等详见星巴克App。 390 星巴克可能会不时为特定等级的会员提供特定的优先权益（例如：特定等级的会员可享受优先购买指定商品的权益、订单优先制作的权益等），该等优先权益的种类、使用条件和限制等详见星巴克App。
387 391
388 4.体验权益 392 4.体验权益
389 393
390 星巴克可能会不时为特定等级的会员提供特定的体验权益（例如：第三方联名权益等），该等体验权益的种类、使用条件和限制等详见星巴克App。其中： 394 星巴克可能会不时为特定等级的会员提供特定的体验权益（例如：第三方联名权益等），该等体验权益的种类、使用条件和限制等详见星巴克App。其中：
391 395
392 (1) 金星级体验权益 396 (1) 金星级体验权益
393 397
394 金星级会员将有机会享受金星级体验权益（例如：咖啡教室组团体验等）。 398 金星级会员将有机会享受金星级体验权益（例如：咖啡教室组团体验等）。
395 399
396 (2) 钻星级体验权益 400 (2) 钻星级体验权益
397 401
398 除享有所有金星级体验权益外，钻星级会员还将享受星巴克专属客服服务，并有机会享受其他钻星级专属体验权益（例如：星巴克臻选上海烘焙工坊之旅等）。 402 除享有所有金星级体验权益外，钻星级会员还将享受星巴克专属客服服务，并有机会享受其他钻星级专属体验权益（例如：星巴克臻选上海烘焙工坊之旅等）。
399 403
400 为避免歧义，就本附件二列出的各项会员好礼而言，如需满足一定的获取条件的，获取条件中所述的成长值均不含在该账户年度中您星享俱乐部账户中已被清除的成长值以及因购买被撤销而导致您账户中已被扣除的成长值。 404 为避免歧义，就本附件二列出的各项会员好礼而言，如需满足一定的获取条件的，获取条件中所述的成长值均不含在该账户年度中您星享俱乐部账户中已被清除的成长值以及因购买被撤销而导致您账户中已被扣除的成长值。
401 405
402 本附件二对各等级会员享有的会员好礼的种类、具体内容、发放规则、有效期及使用条件规定如有未尽之处的，可详见星巴克App。 406 本附件二对各等级会员享有的会员好礼的种类、具体内容、发放规则、有效期及使用条件规定如有未尽之处的，可详见星巴克App。
403 407
404 附件三 408 附件三
405 409
406 星享卡 410 星享卡
407 411
408 | | | 412 | | |
409 | --- | --- | 413 | --- | --- |
410 | 1.星享卡好礼的有效期和使用条件及限制 | | 414 | 1. 星享卡好礼的有效期和使用条件及限制 | |
411 | (1) 亲友邀请券（买一赠一券） | | 415 | (1) 亲友邀请券（买一赠一券） | |
412 | 有效期： | 此电子券将在添加到您的星享俱乐部账户之日生效，有效期为90天。 | 416 | 有效期： | 此电子券将在添加到您的星享俱乐部账户之日生效，有效期为90天。 |
413 | 使用条件及限制： | 在有效期内，您可以凭每张此券在参加星享俱乐部活动的星巴克门店（不包括特殊门店），享受在同一笔交易中购买一杯常规手工调制饮品另外获赠一杯常规手工调制饮品，但获赠的该杯饮品的价格不能高于您在同笔交易中所购买的饮品的价格。 | 417 | 使用条件及限制： | 在有效期内，您可以凭每张此券在参加星享俱乐部活动的星巴克门店（不包括特殊门店），享受在同一笔交易中购买一杯常规手工调制饮品另外获赠一杯常规手工调制饮品，但获赠的该杯饮品的价格不能高于您在同笔交易中所购买的饮品的价格。 |
414 | (2) 早餐咖啡邀请券 | | 418 | (2) 早餐咖啡邀请券 | |
415 | 有效期： | 此电子券将在添加到您的星享俱乐部账户之日生效，有效期为90天。 | 419 | 有效期： | 此电子券将在添加到您的星享俱乐部账户之日生效，有效期为90天。 |
416 | 使用条件及限制： | 在有效期内，您可以凭此券在参加星享俱乐部活动的星巴克门店（不包括特殊门店），从该门店开始营业到上午11点之前的这段期间，获赠一杯中杯常规手工调制饮品。 | 420 | 使用条件及限制： | 在有效期内，您可以凭此券在参加星享俱乐部活动的星巴克门店（不包括特殊门店），从该门店开始营业到上午11点之前的这段期间，获赠一杯中杯常规手工调制饮品。 |
417 | (3) 升杯邀请券 | | 421 | (3) 升杯邀请券 | |
418 | 有效期： | 此电子券将在添加到您的星享俱乐部账户之日生效，有效期为90天。 | 422 | 有效期： | 此电子券将在添加到您的星享俱乐部账户之日生效，有效期为90天。 |
419 | 使用条件及限制： | 在有效期内，您可以凭此券在参加星享俱乐部活动的星巴克门店（不包括特殊门店），享受免费升级一杯常规手工调制饮品，即中杯（355毫升）升级到大杯（473毫升），或大杯（473毫升）升级到超大杯（592毫升）。 | 423 | 使用条件及限制： | 在有效期内，您可以凭此券在参加星享俱乐部活动的星巴克门店（不包括特殊门店），享受免费升级一杯常规手工调制饮品，即中杯（355毫升）升级到大杯（473毫升），或大杯（473毫升）升级到超大杯（592毫升）。 |
420 424
421 2.星享卡的退款 425 2.星享卡的退款
422 426
423 (1)只有在满足以下规定的前提下，您才可以申请星享卡的退款： 427 (1) 只有在满足以下规定的前提下，您才可以申请星享卡的退款：
424 428
425 (a)除某些特殊卡种另有规定外，只要您所购买的星享卡未被用于注册星享俱乐部账户，也未被关联到既有的星享俱乐部账户下，您可以在购买之日（若使用电子兑换券兑换取得星享卡，则指兑换完毕之日）起一年内申请退还该星享卡的购卡价款。 429 (a)除某些特殊卡种另有规定外，只要您所购买的星享卡未被用于注册星享俱乐部账户，也未被关联到既有的星享俱乐部账户下，您可以在购买之日（若使用电子兑换券兑换取得星享卡，则指兑换完毕之日）起一年内申请退还该星享卡的购卡价款。
426 430
427 (b)除某些特殊卡种另有规定外，对于您通过星巴克天猫旗舰店购买的星享卡，在您收到了您购买的实体星享卡之日起七天内，只要您未使用在该星享卡项下获得的星享卡好礼，您可以申请退还该星享卡的购卡价款。在星巴克成功处理您的退款申请之日，该星享卡将从您的星享俱乐部账户中被删除（若适用），您所获得的星享卡好礼（含三张亲友邀请券（买一赠一券）、一张早餐咖啡邀请券和一张升杯邀请券）将被删除（如果您的星享俱乐部账户中存在多组有效的星享卡好礼，我们将删除最先到期的一组星享卡好礼）。如果被删除的星享卡是一张“活跃卡”，并且您的星享俱乐部账户下关联有多张星享卡，您需选择将您的星享俱乐部账户下的任何一张“休眠卡”更改为“活跃卡”，才能继续使用星享俱乐部账户。 431 (b)除某些特殊卡种另有规定外，对于您通过星巴克天猫旗舰店购买的星享卡，在您收到了您购买的实体星享卡之日起七天内，只要您未使用在该星享卡项下获得的星享卡好礼，您可以申请退还该星享卡的购卡价款。在星巴克成功处理您的退款申请之日，该星享卡将从您的星享俱乐部账户中被删除（若适用），您所获得的星享卡好礼（含三张亲友邀请券（买一赠一券）、一张早餐咖啡邀请券和一张升杯邀请券）将被删除（如果您的星享俱乐部账户中存在多组有效的星享卡好礼，我们将删除最先到期的一组星享卡好礼）。如果被删除的星享卡是一张“活跃卡”，并且您的星享俱乐部账户下关联有多张星享卡，您需选择将您的星享俱乐部账户下的任何一张“休眠卡”更改为“活跃卡”，才能继续使用星享俱乐部账户。
428 432
429 (2)要成功退款，在您于星巴克门店购卡的情况下，您必须将您的星享卡（不适用于虚拟星享卡）、购买星享卡时的原始收银条或纸质发票（如纸质发票已开具）以及购卡时获得的赠品（若有）退回给购卡所在城市的任一家参加星享俱乐部活动的星巴克门店；在您于其他星巴克指定的销售渠道购卡的情况下，您必须将您的星享卡（不适用于虚拟星享卡）、购卡时的原始收银条或纸质发票（如纸质发票已开具）以及购卡时获得的赠品（若有）退回至该星巴克指定的销售渠道。只有用现金购买的星享卡才能以现金方式取得退款。 433 (2)要成功退款，在您于星巴克门店购卡的情况下，您必须将您的星享卡（不适用于虚拟星享卡）、购买星享卡时的原始收银条或纸质发票（如纸质发票已开具）以及购卡时获得的赠品（若有）退回给购卡所在城市的任一家参加星享俱乐部活动的星巴克门店；在您于其他星巴克指定的销售渠道购卡的情况下，您必须将您的星享卡（不适用于虚拟星享卡）、购卡时的原始收银条或纸质发票（如纸质发票已开具）以及购卡时获得的赠品（若有）退回至该星巴克指定的销售渠道。只有用现金购买的星享卡才能以现金方式取得退款。
430 434
431 (3)如果您符合本款所规定的条件，但在同一天内要求就10张以上的星享卡提出退款请求，那么此请求可能无法在星巴克门店或星巴克指定的销售渠道得到处理，星巴克可能需要更多时间来处理您的退款请求。 435 (3)如果您符合本款所规定的条件，但在同一天内要求就10张以上的星享卡提出退款请求，那么此请求可能无法在星巴克门店或星巴克指定的销售渠道得到处理，星巴克可能需要更多时间来处理您的退款请求。
432 436
433 3.星享卡的挂失、补办 437 3.星享卡的挂失、补办
434 438
435 (1) 如果您的星享卡（包括金星级会员专属星享卡）丢失、被盗或损坏，您可通过星巴克中国官网登录您的星享俱乐部账户来申请挂失。一旦您的挂失申请被批准，该星享卡将无法使用，并且在提交挂失申请时您的星享俱乐部账户中没有绑定任何星礼卡的前提下，星巴克会在您的账户中免费生成并绑定一张电子星礼卡。该电子星礼卡在被绑定至您的星享俱乐部账户时不含储值金额。 439 (1) 如果您的星享卡（包括金星级会员专属星享卡）丢失、被盗或损坏，您可通过星巴克中国官网登录您的星享俱乐部账户来申请挂失。一旦您的挂失申请被批准，该星享卡将无法使用，并且在提交挂失申请时您的星享俱乐部账户中没有绑定任何星礼卡的前提下，星巴克会在您的账户中免费生成并绑定一张电子星礼卡。该电子星礼卡在被绑定至您的星享俱乐部账户时不含储值金额。
436 440
437 请您注意，电子星礼卡受《星巴克单用途商业预付卡章程》和《星礼卡使用的特别规定》的约束。 441 请您注意，电子星礼卡受《星巴克单用途商业预付卡章程》和《星礼卡使用的特别规定》的约束。
438 442
439 (2) 如果您丢失、被盗或者损坏的星享卡是一张“活跃卡”，并且您的星享俱乐部账户下关联有多张星享卡，您还可以选择将您的星享俱乐部账户下的任何一张“休眠卡”更改为“活跃卡”，以便继续使用。 443 (2) 如果您丢失、被盗或者损坏的星享卡是一张“活跃卡”，并且您的星享俱乐部账户下关联有多张星享卡，您还可以选择将您的星享俱乐部账户下的任何一张“休眠卡”更改为“活跃卡”，以便继续使用。
440 444
441 附件四 445 附件四
442 446
443 购买被撤销对成长值、好礼星星、会员等级和会员好礼的影响 447 购买被撤销对成长值、好礼星星、会员等级和会员好礼的影响
444 448
445 1.购买被撤销对成长值和好礼星星的影响 449 1.购买被撤销对成长值和好礼星星的影响
446 450
447 (1)当发生购买被撤销时，星巴克将扣除由于该购买而累积的所有成长值以及好礼星星。 451 (1) 当发生购买被撤销时，星巴克将扣除由于该购买而累积的所有成长值以及好礼星星；但是，若由于该购买而累积的好礼星星已全部或部分到期失效，星巴克将不再扣除该等到期失效的好礼星星。
448 452
449 例如：假设会员王女士在星巴克门店以扫描其星享俱乐部账户已绑定的星礼卡的动态二维码的方式购买了一只随行杯，因此累积了2.6点成长值和2.6颗好礼星星。王女士在退回该随行杯时，星巴克将通过扫描其星享俱乐部账户已绑定的星礼卡的动态二维码把其购买随行杯时支付的价款退回到该星礼卡。那么，因本次退款，星巴克将从王女士的星享俱乐部账户中分别扣除2.6点成长值和2.6颗好礼星星。 453 例如：假设会员王女士在星巴克门店以扫描其星享俱乐部账户已绑定的星礼卡的动态二维码的方式购买了一只随行杯，因此累积了2.6点成长值和2.6颗好礼星星。王女士在退回该随行杯时，星巴克将通过扫描其星享俱乐部账户已绑定的星礼卡的动态二维码把其购买随行杯时支付的价款退回到该星礼卡。那么，因本次退款，星巴克将从王女士的星享俱乐部账户中分别扣除2.6点成长值和2.6颗好礼星星。
450 454
451 (2)如果因购买被撤销而需从您的星享俱乐部账户中扣除的成长值点数大于或等于账户中所累积的剩余成长值点数，您的星享俱乐部账户中的成长值将被扣除至零点为止。 455 (2) 如果因购买被撤销而需从您的星享俱乐部账户中扣除的成长值点数大于或等于账户中所累积的剩余成长值点数，您的星享俱乐部账户中的成长值将被扣除至零点为止。
452 456
453 (3)如果因购买被撤销而需从您的星享俱乐部账户中扣除的好礼星星的数量大于账户中所累积的剩余好礼星星总数量时，星巴克仍会在购买被撤销时扣除您星享俱乐部账户中与相关购买对应的好礼星星的数量，您的星享俱乐部账户中的好礼星星的数量将成为负数。尽管存在上述规定，如果被撤销的购买是通过星巴克App咖啡生活馆或星巴克不时指定的其他线上渠道完成的，好礼星星扣除的规则以该等渠道的公示情况为准。 457 (3) 如果因购买被撤销而需从您的星享俱乐部账户中扣除的好礼星星的数量大于账户中所累积的剩余好礼星星总数量时，星巴克仍会在购买被撤销时扣除您星享俱乐部账户中与相关购买对应的好礼星星的数量，您的星享俱乐部账户中的好礼星星的数量将成为负数。尽管存在上述规定，如果被撤销的购买是通过星巴克App咖啡生活馆或星巴克不时指定的其他线上渠道完成的，好礼星星扣除的规则以该等渠道的公示情况为准。
454 458
455 (4)作为一种特殊情况，如果您退回的产品是通过全部或部分使用基础好礼星星和/或奖励好礼星星兑换获得的，那么星巴克还会在该笔订单被撤销时，根据您提供的产品购买凭证向您的星享俱乐部账户中返还在该笔订单被撤销时仍未失效的那部分与该等兑换对应的基础好礼星星和/或奖励好礼星星。 459 (4)作为一种特殊情况，如果您退回的产品是通过全部或部分使用基础好礼星星和/或奖励好礼星星兑换获得的，那么星巴克还会在该笔订单被撤销时，根据您提供的产品购买凭证向您的星享俱乐部账户中返还在该笔订单被撤销时仍未失效的那部分与该等兑换对应的基础好礼星星和/或奖励好礼星星。
456 460
457 2.购买被撤销对会员等级的影响 461 2.购买被撤销对会员等级的影响
458 462
459 (1)玉星级会员 463 (1) 玉星级会员
460 464
461 如果被撤销的购买发生在您升级成为玉星级会员之前，并且因购买被撤销而需从您的星享俱乐部账户中扣除的成长值大于您账户中所累积的剩余成长值，星巴克有权在购买被撤销的当日，将您降级至银星级。 465 如果被撤销的购买发生在您升级成为玉星级会员之前，并且因购买被撤销而需从您的星享俱乐部账户中扣除的成长值大于您账户中所累积的剩余成长值，星巴克有权在购买被撤销的当日，将您降级至银星级。
462 466
463 如果您根据上述规定被降级为银星级会员，星巴克会在您的星享俱乐部账户中先补记录（您从银星级会员升级为玉星级会员时被清除的）4点成长值，然后再从您的星享俱乐部账户中扣除因本次购买被撤销而需扣除的相应点数的成长值。 467 如果您根据上述规定被降级为银星级会员，星巴克会在您的星享俱乐部账户中先补记录（您从银星级会员升级为玉星级会员时被清除的）4点成长值，然后再从您的星享俱乐部账户中扣除因本次购买被撤销而需扣除的相应点数的成长值。
464 468
465 例如：张先生于2024年6月7日注册了星享俱乐部账户并成为了银星级会员。假设他于2024年6月10日累积了5点成长值，那么他会在6月10日当天升级成为玉星级会员，同时他的星享俱乐部账户将被清除4点成长值，所剩余的成长值为1点。如果张先生在6月20日退回了他购买的产品，星巴克需要从他的星享俱乐部账户中扣除5点成长值。我们会在6月20日将他降级为银星级会员，并先给他的账户补记录4点成长值，然后再从其账户中扣除5点成长值。 469 例如：张先生于2024年6月7日注册了星享俱乐部账户并成为了银星级会员。假设他于2024年6月10日累积了5点成长值，那么他会在6月10日当天升级成为玉星级会员，同时他的星享俱乐部账户将被清除4点成长值，所剩余的成长值为1点。如果张先生在6月20日退回了他购买的产品，星巴克需要从他的星享俱乐部账户中扣除5点成长值。我们会在6月20日将他降级为银星级会员，并先给他的账户补记录4点成长值，然后再从其账户中扣除5点成长值。
466 470
467 如果您被降级为银星级会员，那么您的星享俱乐部账户将从您被降级为银星级会员的当日起，按每连续12个日历月累积成长值，所累积的成长值将在该连续12个日历月届满后的次日被清零。 471 如果您被降级为银星级会员，那么您的星享俱乐部账户将从您被降级为银星级会员的当日起，按每连续12个日历月累积成长值，所累积的成长值将在该连续12个日历月届满后的次日被清零。
468 472
469 (2)金星级会员 473 (2) 金星级会员
470 474
471 如果被撤销的购买发生在您升级成为金星级会员的同一账户年度内，并且在星巴克从您的星享俱乐部账户中扣除相应点数的成长值后，您的星享俱乐部会员账户中剩余的成长值小于16点的，您会在成长值被扣除的当日被降级为玉星级会员或银星级会员（视实际情况而定）。 475 如果被撤销的购买发生在您升级成为金星级会员的同一账户年度内，并且在星巴克从您的星享俱乐部账户中扣除相应点数的成长值后，您的星享俱乐部会员账户中剩余的成长值小于16点的，您会在成长值被扣除的当日被降级为玉星级会员或银星级会员（视实际情况而定）。
472 476
473 例如：会员张先生于2024年6月7日升级成为了玉星级会员。假设他于2024年6月10日累积了16点成长值，那么他会在6月10日当天升级成为金星级会员，并保持16点成长值。如果张先生在2024年6月20日退回了他购买的产品，星巴克需要从他的星享俱乐部账户中扣除16点成长值，我们会在6月20日将他降级为玉星级会员，同时从其账户中扣除16点成长值。 477 例如：会员张先生于2024年6月7日升级成为了玉星级会员。假设他于2024年6月10日累积了16点成长值，那么他会在6月10日当天升级成为金星级会员，并保持16点成长值。如果张先生在2024年6月20日退回了他购买的产品，星巴克需要从他的星享俱乐部账户中扣除16点成长值，我们会在6月20日将他降级为玉星级会员，同时从其账户中扣除16点成长值。
474 478
475 如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值，而被撤销的购买发生在该账户周年复审日之前的账户年度内，并且在该账户周年复审日清除的成长值点数减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数的结果小于16点的，星巴克有权将您降级为玉星级会员或银星级会员（视实际情况而定）。 479 如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值，而被撤销的购买发生在该账户周年复审日之前的账户年度内，并且在该账户周年复审日清除的成长值点数减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数的结果小于16点的，星巴克有权将您降级为玉星级会员或银星级会员（视实际情况而定）。
476 480
477 (3)钻星级会员 481 (3) 钻星级会员
478 482
479 如果被撤销的购买发生在您升级成为钻星级会员的同一账户年度内，并且在星巴克从您的星享俱乐部账户中扣除相应点数的成长值后，您的星享俱乐部会员账户中剩余的成长值小于100点但大于或等于16点的，您会在成长值被扣除的当日被降为金星级会员；如果在星巴克从您的星享俱乐部账户中扣除相应点数的成长值后，您的星享俱乐部会员账户中剩余的成长值小于16点的，您会在成长值被扣除的当日被降为玉星级会员或银星级会员（视实际情况而定）。 483 如果被撤销的购买发生在您升级成为钻星级会员的同一账户年度内，并且在星巴克从您的星享俱乐部账户中扣除相应点数的成长值后，您的星享俱乐部会员账户中剩余的成长值小于100点但大于或等于16点的，您会在成长值被扣除的当日被降为金星级会员；如果在星巴克从您的星享俱乐部账户中扣除相应点数的成长值后，您的星享俱乐部会员账户中剩余的成长值小于16点的，您会在成长值被扣除的当日被降为玉星级会员或银星级会员（视实际情况而定）。
480 484
481 例如：会员张先生于2024年6月7日累积满4点成长值，他于当日升级成为玉星级会员、且星享俱乐部账户中的4点成长值将被清零。他于2024年6月10日累积了16点成长值，在当天升级成为金星级会员，并保持16点成长值。假设他于2024年7月10日当天累积了84点成长值，他会在2024年7月10日当天升级为钻星级会员。 485 例如：会员张先生于2024年6月7日累积满4点成长值，他于当日升级成为玉星级会员、且星享俱乐部账户中的4点成长值将被清零。他于2024年6月10日累积了16点成长值，在当天升级成为金星级会员，并保持16点成长值。假设他于2024年7月10日当天累积了84点成长值，他会在2024年7月10日当天升级为钻星级会员。
482 486
483 (a)如果张先生在2024年7月11日退回了他7月10日及6月10日购买的产品，则星巴克需要从他的星享俱乐部账户中扣除100点成长值，并在7月11日将他降级为玉星级会员； 487 (a)如果张先生在2024年7月11日退回了他7月10日及6月10日购买的产品，则星巴克需要从他的星享俱乐部账户中扣除100点成长值，并在7月11日将他降级为玉星级会员；
484 488
485 (b)如果张先生在2024年7月12日又退回了他6月7日购买的产品，则星巴克会在7月12日将他降级为银星级会员，并调整成长值。 489 (b)如果张先生在2024年7月12日又退回了他6月7日购买的产品，则星巴克会在7月12日将他降级为银星级会员，并调整成长值。
486 490
487 如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了100点成长值，而被撤销的购买发生在该账户周年复审日之前的账户年度内，并且在该账户周年复审日清除的成长值点数减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数的结果小于100点的，星巴克有权将您降级为金星级会员、玉星级会员或银星级会员（视实际情况而定）。 491 如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了100点成长值，而被撤销的购买发生在该账户周年复审日之前的账户年度内，并且在该账户周年复审日清除的成长值点数减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数的结果小于100点的，星巴克有权将您降级为金星级会员、玉星级会员或银星级会员（视实际情况而定）。
488 492
489 3.购买被撤销对会员好礼的影响 493 3.购买被撤销对会员好礼的影响
490 494
491 (1)在您已获得了玉星晋级礼和/或金星晋级礼的前提下，如果因为购买被撤销导致您根据上述第2(1)款和/或2(2)款从玉星级会员降至银星级会员或从金星级会员降至玉星级会员或银星级会员，则在任何情况下（无论获赠的9颗奖励好礼星星是否已使用或已失效），星巴克会从您的星享俱乐部账户中扣除9颗好礼星星。 495 (1) 在您已获得了玉星晋级礼、金星晋级礼和/或钻星晋级礼的前提下，如果因为购买被撤销导致您不再满足升级为玉星级、金星级和/或钻星级会员的条件，则无论作为晋级礼获赠的奖励好礼星星是否已使用，星巴克会从您的星享俱乐部账户中扣除所获赠的晋级礼对应数量的好礼星星；但是，若作为晋级礼获赠的奖励好礼星星已全部或部分到期失效，星巴克将不再扣除该等到期失效的好礼星星。
492 496
493 (2)如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值，而被撤销的购买发生在该账户周年复审日之前的账户年度内，并且在该账户周年复审日清除的成长值点数减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数的结果小于16点的，则在下一个账户周年复审日，星巴克将不会向您的星享俱乐部账户赠送作为周年奖励的奖励好礼星星。 497 (2) 在您已获得了周年奖励的前提下，如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了16点成长值，而被撤销的购买发生在该账户周年复审日之前的账户年度内，并且在该账户周年复审日清除的成长值点数减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数的结果小于16点的，无论您的会员等级是否发生调整，也无论您获赠的作为周年奖励获赠的奖励好礼星星是否已使用，星巴克会从您的星享俱乐部账户中扣除所获赠的周年奖励对应数量的好礼星星；但是，若作为周年奖励获赠的奖励好礼星星已全部或部分到期失效，星巴克将不再扣除该等到期失效的好礼星星。
494 498
495 例如：金星级会员张先生的账户周年复审日为6月20日。假设他于2024年6月1日累积了10点成长值，并于2024年6月10日累积了8点成长值，那么他在2024年6月20日时，星享俱乐部账户中累积的成长值被清零（即共被清除18点成长值）。如果张先生在2024年6月25日退回了他于2024年6月10日购买的产品，星巴克需要从他的星享俱乐部账户中扣除8点成长值（扣除至零点为止）。因为他在2024年6月20日被清除的成长值点数（即18点）减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数（即8点）的结果为10点成长值，小于他成功保级金星级会员所需的16点成长值，星巴克将不会在2025年6月20日向张先生赠送作为周年奖励的奖励好礼星星。 499 例如：金星级会员张先生的账户周年复审日为6月20日。假设他于2024年6月1日累积了10点成长值，并于2024年6月10日累积了8点成长值，那么他在2024年6月20日时，星享俱乐部账户中累积的成长值被清零（即共被清除18点成长值），并获赠周年奖励的9颗奖励好礼星星。如果张先生在2024年6月25日退回了他于2024年6月10日购买的产品，星巴克需要从他的星享俱乐部账户中扣除8点成长值（扣除至零点为止）。因为他在2024年6月20日被清除的成长值点数（即18点）减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数（即8点）的结果为10点成长值，小于他成功保级金星级会员所需的16点成长值，除了扣除张先生由于其被撤销的购买所累积的好礼星星外，星巴克还将扣除2024年6月20日向张先生赠送的周年奖励所对应的9颗好礼星星。
500
501 (3) 如果您在某一账户周年复审日之前的账户年度内累积满了4点成长值，而被撤销的购买发生在该账户周年复审日之前的账户年度内，并且在该账户周年复审日清除的成长值点数减去因购买被撤销而需扣除的成长值点数的结果小于4点的，则您在该账户周年复审日之后的账户年度内不享有生日星有礼权益；如果该账户年度内的生日星有礼权益已经发放，星巴克将有权撤销和/或扣除该等生日星有礼权益。
496 502
497 (3)除上述第3(1)款和3(2)款规定的会员好礼外，如因为购买被撤销，您根据本条款和条件的规定不再满足获得其他特定的会员好礼的条件，星巴克有权撤销和/或扣除您星享俱乐部账户中对应的会员好礼，如同被撤销的购买从未发生。如相关会员好礼已经被使用、失效或出现其他无法撤销/扣除的情形，星巴克有权选择下列措施：(a)从您的退款中扣除因使用该等会员好礼而获得减免的产品价款（若使用该等会员好礼而获得的产品或权益并未单独售卖的，则为该等会员好礼的合理价值），(b)当您未来再次满足获得此项会员好礼的条件时，不再向您赠送该项好礼，(c)星巴克根据实际情况合理确定的其他措施。 503 (4) 除上述第3(1)款、3(2)款、3(3)款规定的会员好礼外，如因为购买被撤销，您根据本条款和条件的规定不再满足获得其他特定的会员好礼的条件，星巴克有权撤销和/或扣除您星享俱乐部账户中对应的会员好礼，如同被撤销的购买从未发生。如相关会员好礼已经被使用、失效或出现其他无法撤销/扣除的情形，星巴克有权选择下列措施：(a)从您的退款中扣除因使用该等会员好礼而获得减免的产品价款（若使用该等会员好礼而获得的产品或权益并未单独售卖的，则为该等会员好礼的合理价值），(b)当您未来再次满足获得此项会员好礼的条件时，不再向您赠送该项好礼，(c)星巴克根据实际情况合理确定的其他措施。
498 504
499 如根据本第3条需要扣除的会员好礼为好礼星星，且数量大于账户中剩余好礼星星的数量时，您的星享俱乐部账户中的好礼星星的数量将成为负数。 505 如根据本第3条需要扣除的会员好礼为好礼星星，且数量大于账户中剩余好礼星星的数量时，您的星享俱乐部账户中的好礼星星的数量将成为负数。