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Bugly专业版SDK个人信息保护规则
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🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年06月13日
好的，以下是根据您的要求，对《Bugly专业版SDK个人信息保护规则》两个版本进行的深入、按时间顺序的比较分析报告。 --- ### 1. 总体评估 本次从 **2026年03月04日** 到 **2026年06月12日** 的更新，属于 **重大修订**。尽管更新标题描述为“优化增加了IP地址采集的说明”，但实际变更涉及新增个人信息的采集（Android ID, IP地址）、修改了收集场景的描述（“闪退”统一为“崩溃”），并调整了多个版本中部分信息项的“可选/必选”属性。这些变化直接影响到了开发者合规所需履行的告知-同意义务，以及对终端用户隐私权益的实质性影响。 ### 2. 详细变更点分析 1. **变更点一：增加对Android版本中“Android ID”和“IP地址”的可选采集** * **变更类型**: **新增** * **变更内容**: 在旧版Android版本的数据采集列表中，无“Android ID”和“IP地址”两项。新版中，在Android版本表格末尾新增了“Android ID”和“IP地址”两个字段，均标记为“可选”。 * “Android ID”的处理目的为：“排查质量问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与设备ID有关”。 * “IP地址”的处理目的为：“分析网络请求链路与连接质量...帮助开发者了解不同地区的网络质量分布情况”。 * **潜在影响**: 对于开发者而言，新增了可选功能，但需要特别注意：若启用“Android ID”和“IP地址”的采集，必须遵守“可选”条款，即仅能在用户主动触发相关功能场景（如网络监控）时才能进行采集，且必须向终端用户清晰告知并获得其单独同意。对于终端用户，其设备ID和精确到区域的IP地址可能被收集用于更细致的性能分析，增加了个人信息的采集范围。 2. **变更点二：增加对iOS版本中“IP地址”的可选采集** * **变更类型**: **新增** * **变更内容**: 旧版iOS版本的数据采集列表中无“IP地址”。新版在iOS版本表格末尾新增了“IP地址”字段，标记为“可选”，其处理目的和场景与Android版本中的IP地址采集说明一致。 * **潜在影响**: 与Android版本的变更影响类似，开发者若开启此功能，需确保合规；终端用户的IP地址将作为一项新的可选信息被采集。 3. **变更点三：新增小程序版本对“IP地址”的采集，并将其设为“必选”** * **变更类型**: **新增** * **变更内容**: 旧版小程序版本的数据采集列表中无“IP地址”。新版在小程序版本表格末尾新增了“IP地址”字段，且标记为**“必选”**。处理目的为：“网络连通性与请求异常诊断；错误率与性能指标聚合统计。” * **潜在影响**: 这是本次更新中影响最大的变化之一。IP地址从“不存在”变为“必选”，这意味着所有集成Bugly专业版SDK的小程序将**默认强制**采集用户的IP地址。开发者无需额外配置，也无权关闭此功能。对于终端用户而言，其IP地址将成为使用该SDK服务的基本前提。开发者需要在其隐私政策中明确披露此必选信息项的采集情况。 4. **变更点四：优化并统一了部分功能场景的描述用语** * **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 新版中，多个版本的表格内，“处理目的和使用场景”一栏的描述用语发生了改变。例如，Android版中“在APP发生**闪退**时”统一修改为“在APP发生**崩溃**时”；同样的情况也发生在iOS、Harmony、Windows等版本的描述中。此外，相关的描述也进行了精简，如Android版“磁盘空间占用大小”的处理目的从“在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致”修改为“在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致”。 * **潜在影响**: “闪退”通常指应用退出，而“崩溃”是一个更宽泛的术语，包括ANR（应用无响应）等多种异常。这个用词的统一使描述更精确，也更能涵盖所有异常场景，是对技术细节的澄清，对用户理解影响不大。 5. **变更点五：修改更新说明的措辞** * **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 旧版的更新说明为：“调整了Harmony(鸿蒙)版本收集和使用个人信息的情况。” 新版更新说明为：“优化增加了IP地址采集的说明等。” * **潜在影响**: 更新说明更准确地概括了本次更新的核心内容，即主要新增了IP地址的采集说明，而非仅仅调整鸿蒙版本。对于快速浏览更新日志的开发者而言，新版说明更具指导性。 ### 3. 结论 本次《Bugly专业版SDK个人信息保护规则》的更新是一次 **重大的实质性条款变更**。核心变化在于 **新增了对IP地址的采集**，并明确其为 **小程序版本的必选项**，同时在移动端将其作为可选项引入。这标志着SDK功能拓展到了网络质量分析领域，但也显著增加了SDK对用户个人信息的处理范围。开发者必须密切关注并更新其应用的隐私政策，特别是要准确披露小程序版本中IP地址的强制性采集行为，并及时获取用户对于新增可选项（如移动端的IP地址和Android ID）的知情同意。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 更新日期：2026-03-04生效日期：2026-03-04下载更新说明我们对《Bugly专业版SDK个人信息保护规则》进行了更新，更新内容主要为：调整了Harmony(鸿蒙)版本收集和使用个人信息的情况。 1 更新日期：2026-06-12生效日期：2026-06-12下载更新说明我们对《Bugly专业版SDK个人信息保护规则》进行了更新，更新内容主要为：优化增加了IP地址采集的说明等。
2 引言Bugly专业版SDK(以下简称“SDK产品”)由深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“我们”)开发,公司注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。 2 引言Bugly专业版SDK(以下简称“SDK产品”)由深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“我们”)开发,公司注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。
3 《Bugly专业版SDK个人信息保护规则》(以下简称“本规则”)主要向开发者及其终端用户(“终端用户”)说明,为了实现SDK产品的相关功能，SDK产品将如何处理终端用户的个人信息，“处理”包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开个人信息等行为。 3 《Bugly专业版SDK个人信息保护规则》(以下简称“本规则”)主要向开发者及其终端用户(“终端用户”)说明,为了实现SDK产品的相关功能，SDK产品将如何处理终端用户的个人信息，“处理”包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开个人信息等行为。
4 请开发者及终端用户务必认真阅读本规则。 4 请开发者及终端用户务必认真阅读本规则。
5 如您是开发者，请您确认充分了解并同意本规则后再集成SDK产品，如果您不同意本规则的任何内容,应立即停止接入及使用SDK产品； 5 如您是开发者，请您确认充分了解并同意本规则后再集成SDK产品，如果您不同意本规则的任何内容,应立即停止接入及使用SDK产品；
6 同时，您应仅在获得终端用户的同意后集成SDK产品并处理终端用户的个人信息。 6 同时，您应仅在获得终端用户的同意后集成SDK产品并处理终端用户的个人信息。
7 为了保障您的App合法合规，请App开发者务必将SDK产品升级到最新版本。 7 为了保障您的App合法合规，请App开发者务必将SDK产品升级到最新版本。
8 特别说明如您是开发者，您应当： １、遵守法律、法规收集、使用和处理终端用户的个人信息,包括但不限于制定和公布有关个人信息保护的隐私政策等; ２、告知终端用户SDK产品收集、使用和处理终端用户个人信息的情况，并依法征得终端用户同意，在征得终端用户同意后初始化SDK产品; ３、在征得终端用户的同意前、以及在用户触发相应功能场景前，除非法律法规另有规定，不应收集任何终端用户的个人信息； 8 特别说明如您是开发者，您应当： １、遵守法律、法规收集、使用和处理终端用户的个人信息,包括但不限于制定和公布有关个人信息保护的隐私政策等; ２、告知终端用户SDK产品收集、使用和处理终端用户个人信息的情况，并依法征得终端用户同意，在征得终端用户同意后初始化SDK产品; ３、在征得终端用户的同意前、以及在用户触发相应功能场景前，除非法律法规另有规定，不应收集任何终端用户的个人信息；
9 4、应按您的应用的具体功能场景，在用户触发具体功能场景时调用SDK的相应功能、调用相应权限或处理终端用户的个人信息，未到具体功能场景时不应调用相应的SDK功能、调用相应权限或处理终端用户的个人信息。 9 4、应按您的应用的具体功能场景，在用户触发具体功能场景时调用SDK的相应功能、调用相应权限或处理终端用户的个人信息，未到具体功能场景时不应调用相应的SDK功能、调用相应权限或处理终端用户的个人信息。
10 5、向终端用户提供易于操作且满足法律法规要求的用户权利实现机制,并告知终端用户如何查阅、复制、修改、删除个人信息,撤回同意,以及限制个人信息处理、转移个人信息、获取个人信息副本和注销账号； 10 5、向终端用户提供易于操作且满足法律法规要求的用户权利实现机制,并告知终端用户如何查阅、复制、修改、删除个人信息,撤回同意,以及限制个人信息处理、转移个人信息、获取个人信息副本和注销账号；
11 6、遵守本规则的要求，并详细阅读《Bugly专业版SDK合规使用指南》、〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/483a9da5bf3e4ee0ae69983956aa7f8c〕 Android SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/android/〕 、iOS SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/ios/〕和Harmony SDK使用指南〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/harmony/〕查看详细操作指引。 11 6、遵守本规则的要求，并详细阅读《Bugly专业版SDK合规使用指南》、〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/483a9da5bf3e4ee0ae69983956aa7f8c〕 Android SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/android/〕 、iOS SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/ios/〕和Harmony SDK使用指南〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/harmony/〕查看详细操作指引。
12 如开发者和终端用户对本规则内容有任何疑问、意见或建议的，可随时通过本规则第八条提供的方式与我们联系。 12 如开发者和终端用户对本规则内容有任何疑问、意见或建议的，可随时通过本规则第八条提供的方式与我们联系。
13 一、我们收集的信息及我们如何使用信息(一)为实现SDK产品功能所需收集的个人信息Bugly专业版SDK基本功能是为开发者提供APP崩溃、无响应等异常、运营、质量、性能数据的收集与分析服务。 13 一、我们收集的信息及我们如何使用信息(一)为实现SDK产品功能所需收集的个人信息Bugly专业版SDK基本功能是为开发者提供APP崩溃、无响应等异常、运营、质量、性能数据的收集与分析服务。
14 为实现SDK产品的基本业务功能所必须，我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息。 14 为实现SDK产品的基本业务功能所必须，我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息。
15 SDK目前不涉及提供其他扩展业务功能，如后续提供其他扩展业务功能，将通过本规则进行说明并通过《Bugly专业版SDK合规使用指南》〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/483a9da5bf3e4ee0ae69983956aa7f8c〕 、Android SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/android/〕 、iOS SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/ios/〕 、Harmony SDK使用指南〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/harmony/〕为开发者提供扩展功能的配置方式和示例。 15 SDK目前不涉及提供其他扩展业务功能，如后续提供其他扩展业务功能，将通过本规则进行说明并通过《Bugly专业版SDK合规使用指南》〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/483a9da5bf3e4ee0ae69983956aa7f8c〕 、Android SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/android/〕 、iOS SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/ios/〕 、Harmony SDK使用指南〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/harmony/〕为开发者提供扩展功能的配置方式和示例。
16 1、Android版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式手机型号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机型号有关加密上报服务端手机品牌必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机品牌有关加密上报服务端Android系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端Android系统api等级必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与系统api等级有关加密上报服务端厂商系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与厂商系统版本有关加密上报服务端CPU架构类型必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU架构有关加密上报服务端设备是否ROOT必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于root导致加密上报服务端磁盘空间占用大小必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端sdcard空间占用大小必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于sdcard剩余空间小导致加密上报服务端内存空间占用大小必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致加密上报服务端网络类型必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否与网络类型有关加密上报服务端应用当前正在运行的进程名和PID必选在APP发生闪退时，判断当前进程的ANR状态，排查质量问题,帮助APP提升稳定性加密上报服务端2、iOS版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式设备型号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与设备型号有关加密上报服务端操作系统名称及版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端操作系统内部版本号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统内部版本号有关加密上报服务端wifi状态必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与网络状态有关加密上报服务端CPU属性必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU建构有关加密上报服务端内存剩余空间必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于内存剩余空间小导致加密上报服务端磁盘空间/磁盘剩余空间必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于内存剩余空间小导致加密上报服务端运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于当前APP使用内存异常导致加密上报服务端idfv必选排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，用于标识设备，提供APP联网设备数以及Crash率等指标加密上报服务端是否越狱必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于设备越狱导致加密上报服务端地区编码必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否与设备地区有关加密上报服务端3、Harmony(鸿蒙)版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式手机型号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机型号有关加密上报服务端鸿蒙系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端厂商名称必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与厂商有关加密上报服务端鸿蒙系统api等级必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与系统api等级有关加密上报服务端品牌名称必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与品牌有关加密上报服务端网络类型必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否与网络类型有关加密上报服务端应用当前正在运行的进程名和PID必选在APP发生闪退时，判断当前进程的ANR状态，排查质量问题,帮助APP提升稳定性加密上报服务端CPU架构类型必选排查质量问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU架构类型有关加密上报服务端内存空间占用大小可选排查质量问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致加密上报服务端4、小程序版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式设备型号、平台必选排查小程序应用质量问题，识别小程序异常是否与设备机型、设备平台（如Android、iOS）有关加密上报服务端厂商系统版本必选排查小程序应用质量问题，识别小程序异常是否与厂商系统版本有关加密上报服务端手机品牌必选排查小程序应用质量问题，识别小程序异常是否与手机品牌有关加密上报服务端网络类型必选排查小程序应用质量问题，识别小程序异常是否与网络类型有关加密上报服务端5、Windows版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式硬盘序列号必选用于统计设备crash率，设备错误率等信息，用于判断当前产品的质量指标加密上报服务端windows系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端厂商系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与厂商系统版本有关加密上报服务端CPU架构类型必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU架构有关加密上报服务端硬盘空间大小必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端磁盘空间占用大小必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端内存空间大小必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致加密上报服务端内存空间占用大小必选在APP发生闪退时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致加密上报服务端应用当前正在运行的进程名和PID必选在APP发生闪退时，判断当前进程的状态，排查质量问题,帮助APP提升稳定性加密上报服务端6、Flutter版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式CPU架构类型必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Dart错误等问题是否与CPU架构有关加密上报服务端磁盘空间大小必选APP发生错误等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端磁盘空间占用大小必选APP发生错误等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端内存空间必选APP发生错误等问题是否是由于内存剩余空间小导致加密上报服务端内存空间占用大小必选APP发生错误等问题是否是由于内存剩余空间小导致加密上报服务端厂商系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与厂商系统版本有关加密上报服务端Android系统api等级必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与系统api等级有关加密上报服务端IOS操作系统名称及版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端IOS操作系统内部版本号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与操作系统内部版本号有关加密上报服务端Android手机品牌必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与手机品牌有关加密上报服务端Android网络类型必选在APP发生闪退时，识别dart错误等问题是否与网络类型有关加密上报服务端应用当前正在运行的进程名必选在APP发生闪退时，判断当前进程的状态，排查质量问题,帮助APP提升稳定性加密上报服务端需要说明的是，若是APP在后台运行时发生异常，SDK可能会在后台收集终端用户的上述个人信息，用于排查处理崩溃问题。 16 1、Android版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式手机型号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机型号有关加密上报服务端手机品牌必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机品牌有关加密上报服务端Android系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端Android系统api等级必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与系统api等级有关加密上报服务端厂商系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与厂商系统版本有关加密上报服务端CPU架构类型必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU架构有关加密上报服务端设备是否ROOT必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于root导致加密上报服务端磁盘空间占用大小必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端sdcard空间占用大小必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于sdcard剩余空间小导致加密上报服务端内存空间占用大小必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致加密上报服务端网络类型必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否与网络类型有关加密上报服务端应用当前正在运行的进程名和PID必选在APP发生崩溃时，判断当前进程的ANR状态，排查质量问题,帮助APP提升稳定性加密上报服务端Android ID可选排查质量问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与设备ID有关加密上报服务端IP地址可选分析网络请求链路与连接质量，定位网络异常（如DNS解析异常、连接超时、区域接入延迟高等），帮助开发者了解不同地区的网络质量分布情况。
17 目前网络监控功能有采集，App开发者可以自行选择开启/关闭该功能。
18 加密上报服务端2、iOS版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式设备型号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与设备型号有关加密上报服务端操作系统名称及版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端操作系统内部版本号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统内部版本号有关加密上报服务端wifi状态必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与网络状态有关加密上报服务端CPU属性必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU建构有关加密上报服务端内存剩余空间必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于内存剩余空间小导致加密上报服务端磁盘空间/磁盘剩余空间必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于内存剩余空间小导致加密上报服务端运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于当前APP使用内存异常导致加密上报服务端idfv必选排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，用于标识设备，提供APP联网设备数以及Crash率等指标加密上报服务端是否越狱必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于设备越狱导致加密上报服务端地区编码必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否与设备地区有关加密上报服务端IP地址可选分析网络请求链路与连接质量，定位网络异常（如DNS解析异常、连接超时、区域接入延迟高等），帮助开发者了解不同地区的网络质量分布情况。
19 目前网络监控功能有采集，App开发者可以自行选择开启/关闭该功能。
20 加密上报服务端3、Harmony(鸿蒙)版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式手机型号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与手机型号有关加密上报服务端鸿蒙系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端厂商名称必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与厂商有关加密上报服务端鸿蒙系统api等级必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与系统api等级有关加密上报服务端品牌名称必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与品牌有关加密上报服务端网络类型必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否与网络类型有关加密上报服务端应用当前正在运行的进程名和PID必选在APP发生崩溃时，判断当前进程的ANR状态，排查质量问题,帮助APP提升稳定性加密上报服务端CPU架构类型必选排查质量问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU架构类型有关加密上报服务端内存空间占用大小可选排查质量问题，帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致加密上报服务端4、小程序版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式设备型号、平台必选排查小程序应用质量问题，识别小程序异常是否与设备机型、设备平台（如Android、iOS）有关加密上报服务端厂商系统版本必选排查小程序应用质量问题，识别小程序异常是否与厂商系统版本有关加密上报服务端手机品牌必选排查小程序应用质量问题，识别小程序异常是否与手机品牌有关加密上报服务端网络类型必选排查小程序应用质量问题，识别小程序异常是否与网络类型有关加密上报服务端IP地址必选网络连通性与请求异常诊断；
21 错误率与性能指标聚合统计。
22 加密上报服务端5、Windows版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式硬盘序列号必选用于统计设备crash率，设备错误率等信息，用于判断当前产品的质量指标加密上报服务端windows系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端厂商系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与厂商系统版本有关加密上报服务端CPU架构类型必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题是否与CPU架构有关加密上报服务端硬盘空间大小必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端磁盘空间占用大小必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端内存空间大小必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致加密上报服务端内存空间占用大小必选在APP发生崩溃时，识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致加密上报服务端应用当前正在运行的进程名和PID必选在APP发生崩溃时，判断当前进程的状态，排查质量问题,帮助APP提升稳定性加密上报服务端6、Flutter版本个人信息类型可选/必选处理目的和使用场景处理方式CPU架构类型必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别Dart错误等问题是否与CPU架构有关加密上报服务端磁盘空间大小必选APP发生错误等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端磁盘空间占用大小必选APP发生错误等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致加密上报服务端内存空间必选APP发生错误等问题是否是由于内存剩余空间小导致加密上报服务端内存空间占用大小必选APP发生错误等问题是否是由于内存剩余空间小导致加密上报服务端厂商系统版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与厂商系统版本有关加密上报服务端Android系统api等级必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与系统api等级有关加密上报服务端IOS操作系统名称及版本必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与操作系统版本有关加密上报服务端IOS操作系统内部版本号必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与操作系统内部版本号有关加密上报服务端Android手机品牌必选排查质量问题,帮助APP提升稳定性，识别dart错误等问题是否与手机品牌有关加密上报服务端Android网络类型必选在APP发生闪退时，识别dart错误等问题是否与网络类型有关加密上报服务端应用当前正在运行的进程名必选在APP发生闪退时，判断当前进程的状态，排查质量问题,帮助APP提升稳定性加密上报服务端需要说明的是，若是APP在后台运行时发生异常，SDK可能会在后台收集终端用户的上述个人信息，用于排查处理崩溃问题。
17 此外，如果App使用我们的数据上报和统计分析服务，App开发者可能通过我们收集并委托我们统计分析终端用户的相关信息，具体以App隐私政策及/或其他法律文件的披露为准。 23 此外，如果App使用我们的数据上报和统计分析服务，App开发者可能通过我们收集并委托我们统计分析终端用户的相关信息，具体以App隐私政策及/或其他法律文件的披露为准。
18 App开发者在使用SDK上报终端用户的个人信息前须按照法律法规的规定取得用户同意或符合法律法规规定的其他条件，否则，我们有权根据相关法律法规及本声明之规定随时停止对App开发者的服务。 24 App开发者在使用SDK上报终端用户的个人信息前须按照法律法规的规定取得用户同意或符合法律法规规定的其他条件，否则，我们有权根据相关法律法规及本声明之规定随时停止对App开发者的服务。
19 特别提示：出于性能监控、异常问题排查和解决的软件质量管理诉求， Bugly专业版SDK （包括本个人信息保护规则所提及的不同版本）会提供上报接口，以方便开发者通过接口上报自定义环境或业务信息，如场景标识、业务属性等。 25 特别提示：出于性能监控、异常问题排查和解决的软件质量管理诉求， Bugly专业版SDK （包括本个人信息保护规则所提及的不同版本）会提供上报接口，以方便开发者通过接口上报自定义环境或业务信息，如场景标识、业务属性等。
20 请您避免通过该等接口上传未获第三方合法有效授权或不满足法律法规规定的其他条件的个人信息。 26 请您避免通过该等接口上传未获第三方合法有效授权或不满足法律法规规定的其他条件的个人信息。
21 如因您上传了含有个人信息的内容，且该等个人信息未依法取得第三方合法有效授权或不满足法律法规规定的其他条件的，我们有权依据相关法律法规及本个人信息保护规则的规定，行使以下一种或多种权利： （ 1 ）随时中止或终止向您提供全部和/或部分服务； 27 如因您上传了含有个人信息的内容，且该等个人信息未依法取得第三方合法有效授权或不满足法律法规规定的其他条件的，我们有权依据相关法律法规及本个人信息保护规则的规定，行使以下一种或多种权利： （ 1 ）随时中止或终止向您提供全部和/或部分服务；
22 （ 2 ）要求您赔偿我们由此遭受的全部损失； 28 （ 2 ）要求您赔偿我们由此遭受的全部损失；
23 （ 3 ）要求您进行修正、补充、补偿，直至符合法律法规要求； 29 （ 3 ）要求您进行修正、补充、补偿，直至符合法律法规要求；
24 （ 4 ）要求您通过公开声明等方式消除我们因此遭受的不利影响； 30 （ 4 ）要求您通过公开声明等方式消除我们因此遭受的不利影响；
25 （ 5 ）其他根据当时情况可采取的救济措施。 31 （ 5 ）其他根据当时情况可采取的救济措施。
26 请您留意，除上述表格说明的SDK提供服务所必须收集的信息外，SDK产品不会主动收集App终端用户的其他个人信息。 32 请您留意，除上述表格说明的SDK提供服务所必须收集的信息外，SDK产品不会主动收集App终端用户的其他个人信息。
27 在经严格去标识化或匿名化等安全技术处理无法识别特定个人的前提下，我们可能对所收集的数据通过算法模型进行分析挖掘，例如可能采取技术措施和其他必要措施进行处理，以无法识别或反推个人信息的形式进行匿名性、统计性、聚合型的群体性分析与统计，您同意我们无需为此另行向您通知并征得您的同意。 33 在经严格去标识化或匿名化等安全技术处理无法识别特定个人的前提下，我们可能对所收集的数据通过算法模型进行分析挖掘，例如可能采取技术措施和其他必要措施进行处理，以无法识别或反推个人信息的形式进行匿名性、统计性、聚合型的群体性分析与统计，您同意我们无需为此另行向您通知并征得您的同意。
28 (二)为实现SDK产品功能所需的权限为实现SDK产品的相应功能所必须，我们会通过开发者的应用在对应的功能场景下申请所需权限。 34 (二)为实现SDK产品功能所需的权限为实现SDK产品的相应功能所必须，我们会通过开发者的应用在对应的功能场景下申请所需权限。
29 如您是开发者，请您注意，您应按您的应用的具体功能场景，在用户触发具体功能场景时调用SDK的相应功能、调用相应权限或处理终端用户的个人信息，未到具体业务或功能场景时不应调用相应权限。 35 如您是开发者，请您注意，您应按您的应用的具体功能场景，在用户触发具体功能场景时调用SDK的相应功能、调用相应权限或处理终端用户的个人信息，未到具体业务或功能场景时不应调用相应权限。
30 操作系统权限名称使用目的功能场景可选/必选安卓android.permission.INTERNET查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及Crash闪退时调用，用于上传日志必选android.permission.ACCESS\WIFI\STATE android.permission.ACCESS\NETWORK\STAT查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及Crash闪退时调用，用于上传日志必选iOS网络权限查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及Crash闪退时调用，用于上传日志必选Harmony ohos.permission.INTERNET查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及异常发生时调用，用于上传日志必选Harmony ohos.permission.GET\NETWORK\INFO查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及异常发生时调用，用于上传日志必选请注意,在不同设备和系统中,权限显示方式及关闭方式会有所不同,需同时参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。 36 操作系统权限名称使用目的功能场景可选/必选安卓android.permission.INTERNET查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及Crash闪退时调用，用于上传日志必选android.permission.ACCESS\WIFI\STATE android.permission.ACCESS\NETWORK\STAT查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及Crash闪退时调用，用于上传日志必选iOS网络权限查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及Crash闪退时调用，用于上传日志必选Harmony ohos.permission.INTERNET查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及异常发生时调用，用于上传日志必选Harmony ohos.permission.GET\NETWORK\INFO查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的在进程启动阶段及异常发生时调用，用于上传日志必选请注意,在不同设备和系统中,权限显示方式及关闭方式会有所不同,需同时参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。
31 当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将不会继续收集和使用相关权限所对应的个人信息,也无法为终端用户提供需要终端用户开启权限才能提供的对应的功能。 37 当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将不会继续收集和使用相关权限所对应的个人信息,也无法为终端用户提供需要终端用户开启权限才能提供的对应的功能。
32 (三)根据法律法规的规定，以下是征得用户同意的例外情形: １.为订立、履行与终端用户的合同所必需; ２.为履行我们的法定义务所必需; ３.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护终端用户的生命健康和财产安全所必需; ４.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理终端用户的个人信息; ５.依照本法规定在合理的范围内处理终端用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; ６.法律行政法规规定的其他情形。 38 (三)根据法律法规的规定，以下是征得用户同意的例外情形: １.为订立、履行与终端用户的合同所必需; ２.为履行我们的法定义务所必需; ３.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护终端用户的生命健康和财产安全所必需; ４.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理终端用户的个人信息; ５.依照本法规定在合理的范围内处理终端用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; ６.法律行政法规规定的其他情形。
33 特别提示:如我们收集的信息无法单独或结合其他信息识别到终端用户的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息。 39 特别提示:如我们收集的信息无法单独或结合其他信息识别到终端用户的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息。
34 二、第三方数据处理及信息的公开披露我们不会与我们的关联公司、合作伙伴及第三方共享(“接收方”)终端用户的个人信息。 40 二、第三方数据处理及信息的公开披露我们不会与我们的关联公司、合作伙伴及第三方共享(“接收方”)终端用户的个人信息。
35 我们不会将终端用户的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1.事先告知终端用户转移个人信息的种类、目的、方式和范围,并获得终端用户的单独同意; 41 我们不会将终端用户的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1.事先告知终端用户转移个人信息的种类、目的、方式和范围,并获得终端用户的单独同意;
36 2.如涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向终端用户告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。 42 2.如涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向终端用户告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。
37 接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们会要求接收方重新取得终端用户的同意。 43 接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们会要求接收方重新取得终端用户的同意。
38 我们不会公开披露终端用户的个人信息,但以下情况除外: 1.告知终端用户公开披露的个人信息的种类、目的、方式和范围并获得终端用户的单独同意后; 44 我们不会公开披露终端用户的个人信息,但以下情况除外: 1.告知终端用户公开披露的个人信息的种类、目的、方式和范围并获得终端用户的单独同意后;
39 2.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。 45 2.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。
40 三、终端用户如何管理自己的信息我们非常重视终端用户对其个人信息管理的权利,并尽全力帮助终端用户管理个人信息，包括个人信息查阅、复制、修改、删除、撤回同意、限制个人信息处理、获取个人信息副本、注销账号以及设置隐私功能等,以保障终端用户的权利。 46 三、终端用户如何管理自己的信息我们非常重视终端用户对其个人信息管理的权利,并尽全力帮助终端用户管理个人信息，包括个人信息查阅、复制、修改、删除、撤回同意、限制个人信息处理、获取个人信息副本、注销账号以及设置隐私功能等,以保障终端用户的权利。
41 如您是开发者，您应当为终端用户提供并明确其查阅、复制、修改、删除个人信息、撤回同意、转移个人信息、限制个人信息处理、获取个人信息副本和注销账号的方式。 47 如您是开发者，您应当为终端用户提供并明确其查阅、复制、修改、删除个人信息、撤回同意、转移个人信息、限制个人信息处理、获取个人信息副本和注销账号的方式。
42 基于终端用户的同意而进行的个人信息处理活动,终端用户有权撤回该同意。 48 基于终端用户的同意而进行的个人信息处理活动,终端用户有权撤回该同意。
43 我们已向开发者提供关闭本SDK产品的能力，请开发者点击Android SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/android/〕 、iOS SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/ios/〕和Harmony SDK使用指南〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/harmony/〕查看操作指引。 49 我们已向开发者提供关闭本SDK产品的能力，请开发者点击Android SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/android/〕 、iOS SDK使用指南- Bugly文档〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/ios/〕和Harmony SDK使用指南〔链接：https://bugly.tds.qq.com/docs/sdk/harmony/〕查看操作指引。
44 由于我们与终端用户无直接的交互对话界面,终端用户可以直接联系开发者停止使用本SDK产品，也可通过本规则的联系方式联系我们。 50 由于我们与终端用户无直接的交互对话界面,终端用户可以直接联系开发者停止使用本SDK产品，也可通过本规则的联系方式联系我们。
45 如您是终端用户，请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。 51 如您是终端用户，请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。
46 但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 52 但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
47 四、信息的存储(一)存储信息的地点我们遵守法律法规的规定，将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内。 53 四、信息的存储(一)存储信息的地点我们遵守法律法规的规定，将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内。
48 (二)存储信息的期限一般而言，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留终端用户的个人信息，但下列情况除外： ·为遵守适用的法律法规等有关规定； 54 (二)存储信息的期限一般而言，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留终端用户的个人信息，但下列情况除外： ·为遵守适用的法律法规等有关规定；
49 ·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定； 55 ·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
50 ·为遵守相关政府机关执法的要求。 56 ·为遵守相关政府机关执法的要求。
51 五、信息安全我们为终端用户的个人信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。 57 五、信息安全我们为终端用户的个人信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
52 我们严格遵守法律法规保护终端用户的个人信息。 58 我们严格遵守法律法规保护终端用户的个人信息。
53 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。 59 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
54 例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护终端用户的个人信息。 60 例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护终端用户的个人信息。
55 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。 61 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
56 例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。 62 例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
57 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知开发者。 63 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知开发者。
58 六、未成年人保护本SDK产品主要面向成年人。 64 六、未成年人保护本SDK产品主要面向成年人。
59 若您是开发者，如果终端用户是未满14周岁的未成年人（“儿童”），您应当向儿童的父母或其他监护人告知本规则，并在征得儿童的父母或其他监护人同意的前提下处理儿童个人信息。 65 若您是开发者，如果终端用户是未满14周岁的未成年人（“儿童”），您应当向儿童的父母或其他监护人告知本规则，并在征得儿童的父母或其他监护人同意的前提下处理儿童个人信息。
60 如果我们发现开发者未征得儿童监护人同意向我们提供儿童个人信息的，我们将会采取措施尽快删除。 66 如果我们发现开发者未征得儿童监护人同意向我们提供儿童个人信息的，我们将会采取措施尽快删除。
61 若您是儿童监护人，当您对您所监护儿童个人信息保护有相关疑问或权利请求时，您可以联系开发者,或通过本规则第八条提供的方式与我们联系。 67 若您是儿童监护人，当您对您所监护儿童个人信息保护有相关疑问或权利请求时，您可以联系开发者,或通过本规则第八条提供的方式与我们联系。
62 七、变更我们可能适时修订本规则的内容。 68 七、变更我们可能适时修订本规则的内容。
63 如该等变更会导致终端用户在本规则项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过网站公告等方式进行提示。 69 如该等变更会导致终端用户在本规则项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过网站公告等方式进行提示。
64 如您是开发者，当更新后的本规则对处理终端用户的个人信息情况有重大变化的，您应当适时更新隐私政策，并以弹框形式通知终端用户并且获得其同意，如果终端用户不同意接受本规则,请停止集成SDK产品。 70 如您是开发者，当更新后的本规则对处理终端用户的个人信息情况有重大变化的，您应当适时更新隐私政策，并以弹框形式通知终端用户并且获得其同意，如果终端用户不同意接受本规则,请停止集成SDK产品。
65 八、联系我们我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果开发者和/或终端用户对本规则或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,可以通过以下方式与我们联系: (i)通过腾讯客服〔链接：https://kf.qq.com/〕与我们联系； 71 八、联系我们我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果开发者和/或终端用户对本规则或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,可以通过以下方式与我们联系: (i)通过腾讯客服〔链接：https://kf.qq.com/〕与我们联系；
66 (ii)将问题发送至Dataprivacy@tencent.com； 72 (ii)将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；
67 (iii)邮寄信件至:中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据合规与隐私保护部(收)邮编: 518054。 73 (iii)邮寄信件至:中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据合规与隐私保护部(收)邮编: 518054。
68 我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。 74 我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。