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隐私协议
平台:Trae

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🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年06月06日
好的,遵照您的指示,以下是针对您提供的两个版本政策文件进行的版本演变分析报告。 --- ### 1. 总体评估 本次从 **2026年04月29日** 到 **2026年06月06日** 的版本更新属于 **“实质性条款变更”和“功能调整”**。 此次更新并非简单的勘误,而是引入了多个全新的数据收集场景(如智能诊断、记忆功能、付费信息),并扩展了原有功能的说明。这标志着 TRAE 产品功能的显著扩展,同时也相应地增加了对用户个人信息的处理范围和深度。用户需要特别关注新增的数据收集项及其目的。 ### 2. 详细变更点分析 以下是本次版本更新的主要实质性变更: 1. **变更类型**: **新增** * **变更内容**: 在“一、我们如何收集和使用个人信息”章节中,新增了第(12)条,关于**记忆功能**的说明。 * **新版本**: “TRAE 可以记住并总结你与 TRAE 聊天中提及(或主动要求 TRAE 记住)的有用细节,作为输出生成时的背景信息进行参考。你可以通过「设置-规则与记忆」中的开关来开启或关闭记忆功能...” * **潜在影响**: 这一新增功能旨在提供更个性化和智能的服务体验。但“记住”用户对话中的细节意味着TRAE会收集、存储并分析用户的对话内容以提取“背景信息”。虽然提供了关闭和管理的选项,但这仍然增加了个人信息的收集维度,用户需警惕敏感信息在对话中被系统记录的风险,并应了解如何管理和关闭该功能。 2. **变更类型**: **新增** * **变更内容**: 在“一、我们如何收集和使用个人信息”章节的(8)“故障排查”后,新增了一段关于**智能诊疗(自助诊断)功能**的说明。 * **新版本**: “...我们提供用户自助诊断工具,在检测到系统资源异常时自动收集你的系统资源使用情况(CPU、内存、磁盘)、进程列表、插件状态及相关系统日志信息,并发送至 AI 模型进行分析,以生成优化建议...” * **潜在影响**: 这是一个全新的、主动收集用户系统级敏感信息(如进程列表、资源占用)的功能。虽然“仅限异常时触发”且“可关闭”,但数据被发送至AI模型进行分析,引入了新的数据处理方和场景。用户需要了解这一功能,并意识到该诊断功能可能造成的额外数据外流,应主动评估是否需要关闭此功能。 3. **变更类型**: **新增** * **变更内容**: 在“一、我们如何收集和使用个人信息”章节中,新增了第(13)条,关于**付费信息**的收集声明。 * **新版本**: “当你尝试访问任何付费服务时,我们会收集与你的购买相关的付款信息,包括支付方式、支付订单号及交易历史记录。” * **潜在影响**: 这是TRAE开始提供付费服务或内购功能最直接的信号。用户隐私政策开始涵盖金融相关的敏感个人信息。这意味着TRAE将新增对支付信息的管理、存储和安全保护义务,用户也应更加谨慎地处理这部分信息。 4. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在“一、我们如何收集和使用个人信息”章节,原(8)关于“用户咨询记录、报障记录”的内容,被重组并扩展为新版(8)的**故障排查**说明。 * **旧版本**: 提及“收集你使用产品及相关服务而产生的用户咨询记录、报障记录...”。 * **新版本**: 在原有基础上,增加了“为了快速定位你反馈的问题...自动收集部分设备信息及操作日志...”等更具体的数据收集场景,并新增了“智能诊疗”的独立段落(见第2点)。 * **潜在影响**: 将故障排查场景细化和工具化,赋予了系统更多主动收集数据的权限(如“前1天内的应用日志”)。这有助于提高问题解决效率,但收集的范围和时间点(前1天)变得更具体,用户需意识到在非手动反馈问题时,系统也可能在后台收集信息。 5. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在“一、我们如何收集和使用个人信息”章节的(10)关于“模型训练”的说明。 * **旧版本**: “在经安全加密技术处理...我们可能会将服务所收集的数据进行评估、分析和用于模型训练...” * **新版本**: 内容完全一致,但仅删除了原文末尾的“你可以根据此处提供的指引,限制我们对该数据的使用。”这句话。 * **潜在影响**: 这看起来像是一个**删除**操作。旧版本为用户提供了如何“限制”数据用于模型训练的指引,而新版本删除了这个选项的提示。这可能导致用户不清楚或不知如何行使该控制权。此举削弱了用户对自己数据用于AI训练的控制感。当然,也有可能“此处提供的指引”被移到了其他地方(如产品内部),但就隐私政策文本本身而言,这是一个退步。 6. **变更类型**: **无实质变化** * **变更内容**: 其余大部分章节,如“二、对Cookie和同类技术的使用”、“三、我们如何存储个人信息”、“四、数据使用过程中涉及的合作方”、“五、我们如何保护用户信息安全”、“六、个人信息的管理”、“七、未成年人使用条款”、“八、隐私政策的修订和通知”、“九、适用范围”、“十、如何联系我们”等,在两个版本中**文本内容完全一致**。 * **潜在影响**: 这意味着核心的隐私原则、数据存储、合作方管理、用户权利及联系方式等框架性内容未作修改。更新的重点都集中在了“一、我们如何收集和使用个人信息”这一章节。 ### 3. 结论 本次TRAE隐私政策的更新是一次以**功能扩展**驱动为核心的**实质性修订**。最重要的变化集中在“信息收集”部分,**新增了“记忆功能”和“智能诊疗”两大主动、深度的数据收集场景**,并**首次纳入了与付费相关的金融信息**,同时**弱化了用户限制数据用于模型训练的指引**。 对用户而言,这些更新意味着: * **服务智能化提升**:TRAE将能提供更个性化(记忆功能)和更主动的运维支持(智能诊疗)。 * **隐私风险增大**:用户在使用对话、系统诊断等功能时,被收集的信息类型和范围显著增加。用户需要主动学习如何管理“记忆”和“智能诊疗”功能,并警惕在对话中透露不必要的敏感信息。 * **商业模式信号**:“付费信息”的引入预示TRAE可能正在准备推出付费增值服务。 总的来说,用户在享受新功能带来的便利时,也需承担因深度数据收集而增加的隐私风险。本次更新要求用户更主动地阅读和理解政策,并积极行使对自身数据的控制权(如开关功能、管理记忆)。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 北京引力弹弓科技有限公司及其关联方(简称”我们“)作为 TRAE 的运营者,非常重视用户信息的保护,并且将勤勉和审慎地保护用户信息安全。你在注册、登录、使用(以下统称“使用”) TRAE 网站、插件及不时提供的客户端及应用(前述网站、客户端及应用统称为“产品”)及相关产品、服务、解决方案(“服务”)时,我们收集的你主动提供的信息,以及我们通过自动化手段收集你在使用产品及相关服务过程中产生的信息,称为“用户信息”,包括但不限于用户向产品提供的个人信息。我们将按照本隐私政策的相关规定收集、使用、存储、转移及保护你的个人信息。我们希望通过本隐私政策向你介绍我们对你的个人信息的处理方式,因此我们建议你认真完整阅读并理解本隐私政策的所有内容。其中,限制、免除责任的条款以加粗的形式提示你注意,请你重点阅读。 1 北京引力弹弓科技有限公司及其关联方(简称”我们“)作为 TRAE 的运营者,非常重视用户信息的保护,并且将勤勉和审慎地保护用户信息安全。你在注册、登录、使用(以下统称“使用”) TRAE 网站、插件及不时提供的客户端及应用(前述网站、客户端及应用统称为“产品”)及相关产品、服务、解决方案(“服务”)时,我们收集的你主动提供的信息,以及我们通过自动化手段收集你在使用产品及相关服务过程中产生的信息,称为“用户信息”,包括但不限于用户向产品提供的个人信息。我们将按照本隐私政策的相关规定收集、使用、存储、转移及保护你的个人信息。我们希望通过本隐私政策向你介绍我们对你的个人信息的处理方式,因此我们建议你认真完整阅读并理解本隐私政策的所有内容。其中,限制、免除责任的条款以加粗的形式提示你注意,请你重点阅读。
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3 如果你不同意本隐私政策,我们无法为你提供完整的服务,你应当立即停止使用产品及相关服务。当你选择使用产品及相关服务时,将视为你接受和认可我们按照本隐私政策对你的相关信息进行处理。 3 如果你不同意本隐私政策,我们无法为你提供完整的服务,你应当立即停止使用产品及相关服务。当你选择使用产品及相关服务时,将视为你接受和认可我们按照本隐私政策对你的相关信息进行处理。
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5 本政策适用对象和阶段为访问、注册、登录产品的访问者(以下统称“开发者”)在产品内的活动。 5 本政策适用对象和阶段为访问、注册、登录产品的访问者(以下统称“开发者”)在产品内的活动。
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7 本隐私政策将帮助你了解: 7 本隐私政策将帮助你了解:
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9 一、我们如何收集和使用个人信息 9 一、我们如何收集和使用个人信息
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11 二、对Cookie和同类技术的使用 11 二、对Cookie和同类技术的使用
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13 三、我们如何存储个人信息 13 三、我们如何存储个人信息
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15 四、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息 15 四、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
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17 五、我们如何保护用户信息安全 17 五、我们如何保护用户信息安全
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19 六、个人信息的管理 19 六、个人信息的管理
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21 七、未成年人使用条款 21 七、未成年人使用条款
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23 八、隐私政策的修订和通知 23 八、隐私政策的修订和通知
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25 九、适用范围 25 九、适用范围
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27 十、如何联系我们 27 十、如何联系我们
28 一、我们如何收集和使用个人信息 28 一、我们如何收集和使用个人信息
29 我们直接收集与使用的个人信息 29 我们直接收集与使用的个人信息
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31 我们会在如下场景和业务活动中收集你在使用产品及相关服务时主动提供的用户信息,以及我们通过自动化手段收集你在使用产品及相关服务过程中产生的用户信息,包括但不限于用户向产品提供的个人信息。 31 我们会在如下场景和业务活动中收集你在使用产品及相关服务时主动提供的用户信息,以及我们通过自动化手段收集你在使用产品及相关服务过程中产生的用户信息,包括但不限于用户向产品提供的个人信息。
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33 特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份且与你无关,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份或与你有关时,或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,则在结合使用期间,这些信息将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。需要澄清的是,个人信息不包括经匿名化处理后的信息。 33 特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份且与你无关,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份或与你有关时,或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,则在结合使用期间,这些信息将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。需要澄清的是,个人信息不包括经匿名化处理后的信息。
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35 1.1 你注册、认证、登录产品账号时 35 1.1 你注册、认证、登录产品账号时
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37 a. 当你注册、登录 TRAE 及相关服务时,你可以通过手机号创建账号并完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供后续功能。 37 a. 当你注册、登录 TRAE 及相关服务时,你可以通过手机号创建账号并完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果你不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供后续功能。
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39 b. 你可以使用第三方账号登录并使用 TRAE,经过你的同意,我们将获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与 TRAE 账号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。 39 b. 你可以使用第三方账号登录并使用 TRAE,经过你的同意,我们将获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与 TRAE 账号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。
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41 1.2 你使用产品及相关服务时 41 1.2 你使用产品及相关服务时
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43 (1) 我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。 43 (1) 我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
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45 (2) 当你浏览或使用产品时,为了保障网站和服务的正常运行及运营安全,预防网络攻击、侵入风险,更准确地识别违反法律法规或 Trae 相关协议、服务规则的情况,我们会收集你的操作记录、操作系统类型及操作系统版本号、浏览器类型及浏览器版本、时区和语言等设备信息、网页浏览记录。如果你使用的是我们提供的移动客户端应用程序(“移动端”),我们还会收集以下信息:设备标识符(Android如 AndroidID、OAID、GAID;iOS如IDFV。不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP地址、SIM(mcc,mnc)、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志。请你了解,这些信息是我们提供服务和保障服务正常运行和网络安全所必须收集的基本信息。 45 (2) 当你浏览或使用产品时,为了保障网站和服务的正常运行及运营安全,预防网络攻击、侵入风险,更准确地识别违反法律法规或 Trae 相关协议、服务规则的情况,我们会收集你的操作记录、操作系统类型及操作系统版本号、浏览器类型及浏览器版本、时区和语言等设备信息、网页浏览记录。如果你使用的是我们提供的移动客户端应用程序(“移动端”),我们还会收集以下信息:设备标识符(Android如 AndroidID、OAID、GAID;iOS如IDFV。不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP地址、SIM(mcc,mnc)、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志。请你了解,这些信息是我们提供服务和保障服务正常运行和网络安全所必须收集的基本信息。
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47 (3) 为让你体验到更好的服务,并保障你的使用安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用产品及相关服务的频率、崩溃数据、使用情况及相关性能数据信息。 47 (3) 为让你体验到更好的服务,并保障你的使用安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用产品及相关服务的频率、崩溃数据、使用情况及相关性能数据信息。
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49 (4) 当你向服务提供对话信息或其他输入信息(包括你输入的文字或语音指令信息、任务、代码片段、上传的文件等),我们会自动接收你的输入信息并发送至你选择的或支持服务的第三方模型(如有),以为你提供代码补全、智能问答、执行代码任务、内容及文件生成等功能。为明确你在使用本服务过程中用户对话以及代码库的处理情况,现向你说明如下内容: 49 (4) 当你向服务提供对话信息或其他输入信息(包括你输入的文字或语音指令信息、任务、代码片段、上传的文件等),我们会自动接收你的输入信息并发送至你选择的或支持服务的第三方模型(如有),以为你提供代码补全、智能问答、执行代码任务、内容及文件生成等功能。为明确你在使用本服务过程中用户对话以及代码库的处理情况,现向你说明如下内容:
50 当你在我们提供的桌面应用端(“PC 端”)上使用云功能,或通过我们提供的网页端(“Web 端”)访问本服务时,你在 PC 端上使用云功能所产生的对话数据将在 Web 端自动同步并存储,以为你提供云服务对应的跨端访问、会话留存等基础功能支持;但你在 Web 端产生的对话数据不会自动同步至 PC 端。 50 当你在我们提供的桌面应用端(“PC 端”)上使用云功能,或通过我们提供的网页端(“Web 端”)访问本服务时,你在 PC 端上使用云功能所产生的对话数据将在 Web 端自动同步并存储,以为你提供云服务对应的跨端访问、会话留存等基础功能支持;但你在 Web 端产生的对话数据不会自动同步至 PC 端。
51 当你在 PC 端上授权你的电脑与当前账号下的移动端建立受控连接,让移动端可以向该电脑发起任务请求,并由该电脑执行时,你在各端上所产生的对话数据将在自动互相同步并存储,以支持移动端续聊、查看历史会话以及预览相关产物。你可以通过 PC 端「设置-SOLO Mobile」中的开关,解除移动端和电脑的配对。 51 当你在 PC 端上授权你的电脑与当前账号下的移动端建立受控连接,让移动端可以向该电脑发起任务请求,并由该电脑执行时,你在各端上所产生的对话数据将在自动互相同步并存储,以支持移动端续聊、查看历史会话以及预览相关产物。你可以通过 PC 端「设置-SOLO Mobile」中的开关,解除移动端和电脑的配对。
52 为了支持你在 Web 端及 PC 端预览 DOCX、PPTX 等格式的文件,我们会通过云端转码服务,将相关文件上传至服务器进行格式转换,转换完成后即可在查看文件内容。你可通过删除对应对话数据的方式删除该对话数据关联的文件。 52 为了支持你在 Web 端及 PC 端预览 DOCX、PPTX 等格式的文件,我们会通过云端转码服务,将相关文件上传至服务器进行格式转换,转换完成后即可在查看文件内容。你可通过删除对应对话数据的方式删除该对话数据关联的文件。
53 你的代码库存储方式取决于你所使用的具体功能: 53 你的代码库存储方式取决于你所使用的具体功能:
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55 + 当你仅使用 PC 端且未使用任何云功能时,除为了构建代码库索引而需计算嵌入之外,我们不会将你的代码库用于任何其他目的,仅为前述目的保留生成的嵌入和相关的元数据。一旦处理完成,所有明文代码将被永久删除。我们不存储你的实际代码库文件。 55 + 当你仅使用 PC 端且未使用任何云功能时,除为了构建代码库索引而需计算嵌入之外,我们不会将你的代码库用于任何其他目的,仅为前述目的保留生成的嵌入和相关的元数据。一旦处理完成,所有明文代码将被永久删除。我们不存储你的实际代码库文件。
56 + 当你通过 Web 端访问服务,或使用 PC 端的云功能时,我们会将你的代码库存储于我们的服务器。该过程旨在利用云端基础设施完成提供服务所需的复杂运算。同时,因本服务通过连接 GitHub 来实现跨设备任务同步,你的代码库将自动推送到你的 GitHub 账号进行管理,从而确保你在任何终端都能访问到最新的代码版本。你可以通过删除对应对话数据的方式删除该对话数据关联的代码库。 56 + 当你通过 Web 端访问服务,或使用 PC 端的云功能时,我们会将你的代码库存储于我们的服务器。该过程旨在利用云端基础设施完成提供服务所需的复杂运算。同时,因本服务通过连接 GitHub 来实现跨设备任务同步,你的代码库将自动推送到你的 GitHub 账号进行管理,从而确保你在任何终端都能访问到最新的代码版本。你可以通过删除对应对话数据的方式删除该对话数据关联的代码库。
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58 (5)当你向 TRAE 发送任务时,TRAE 可能根据任务所需要临时调用远程虚拟浏览器代表你访问特定网站并进行相关操作 (包括点击、输入等), 过程中 TRAE 可能需要对任务执行过程中所访问过页面进行截屏后作屏幕内容理解,你接管虚拟浏览器情况下除外; 部分操作(如登录、账号安全验证等) 可能仍需你根据提示接管操作。AI 可能有误操作风险, 请谨慎使用; 同时请注意核对是否违背相关网站协议。Trae 仅在执行任务所必须范围内读取页面信息和操作页面, 任务执行中的具体动作、以及实际访问的页面将通过任务执行界面实时展示, 你也可以随时终止任务, 同时相关截图将作为思考过程一部分支持你在任务结束后查看。你可以通过删除对应对话数据(session)的方式来删除该对话数据内的所有截图。 58 (5)当你向 TRAE 发送任务时,TRAE 可能根据任务所需要临时调用远程虚拟浏览器代表你访问特定网站并进行相关操作 (包括点击、输入等), 过程中 TRAE 可能需要对任务执行过程中所访问过页面进行截屏后作屏幕内容理解,你接管虚拟浏览器情况下除外; 部分操作(如登录、账号安全验证等) 可能仍需你根据提示接管操作。AI 可能有误操作风险, 请谨慎使用; 同时请注意核对是否违背相关网站协议。Trae 仅在执行任务所必须范围内读取页面信息和操作页面, 任务执行中的具体动作、以及实际访问的页面将通过任务执行界面实时展示, 你也可以随时终止任务, 同时相关截图将作为思考过程一部分支持你在任务结束后查看。你可以通过删除对应对话数据(session)的方式来删除该对话数据内的所有截图。
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60 为提升任务执行效率与用户体验, 针对需要登录后使用的网站, 如你近期已在 PC 端的虚拟浏览器登录且登录 Cookie 未过期的, Trae 将自动加密存储任务执行期间你主动接管虚拟浏览器完成登录时的登录 Cookie, 后续任务执行需要登录相同网站时, 将调用虚拟浏览器工具自动登录 (Cookie 本身过期或失效的除外)。当你通过 PC 端的云功能使用远程虚拟浏览器时,相关浏览 Cookie 会随虚拟浏览器所在容器的销毁而自动销毁,自动销毁时点为该任务空置 1 小时。若你仅使用 PC 端的内置虚拟浏览器,且不希望 Trae 依赖登录凭证直接访问的, 可以通过「设置-通用-数据管理-浏览器数据」来清除浏览 Cookie; 清除后, 当次任务如涉及需登录网站, 无论本地是否登录均需你手动完成登录。 60 为提升任务执行效率与用户体验, 针对需要登录后使用的网站, 如你近期已在 PC 端的虚拟浏览器登录且登录 Cookie 未过期的, Trae 将自动加密存储任务执行期间你主动接管虚拟浏览器完成登录时的登录 Cookie, 后续任务执行需要登录相同网站时, 将调用虚拟浏览器工具自动登录 (Cookie 本身过期或失效的除外)。当你通过 PC 端的云功能使用远程虚拟浏览器时,相关浏览 Cookie 会随虚拟浏览器所在容器的销毁而自动销毁,自动销毁时点为该任务空置 1 小时。若你仅使用 PC 端的内置虚拟浏览器,且不希望 Trae 依赖登录凭证直接访问的, 可以通过「设置-通用-数据管理-浏览器数据」来清除浏览 Cookie; 清除后, 当次任务如涉及需登录网站, 无论本地是否登录均需你手动完成登录。
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62 (6) 权限申请与管理。为保障 TRAE 功能的正常运行,我们可能会申请访问你移动设备上的部分系统权限,具体请参见: 《TRAE 应用权限申请与使用情况说明》。这些权限不会默认开启,仅在获得你的明示授权后,才会在实现相关功能时使用。你可以在设备的设置功能中开启或关闭相关权限,撤回授权后,我们将不再收集与该权限相关的信息,但这不影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。 62 (6) 权限申请与管理。为保障 TRAE 功能的正常运行,我们可能会申请访问你移动设备上的部分系统权限,具体请参见: 《TRAE 应用权限申请与使用情况说明》。这些权限不会默认开启,仅在获得你的明示授权后,才会在实现相关功能时使用。你可以在设备的设置功能中开启或关闭相关权限,撤回授权后,我们将不再收集与该权限相关的信息,但这不影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
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64 (7)在对话过程中,你可以对所输出的内容进行评价/反馈,包括点赞、踩、提交反馈等;你理解,在采取技术措施严格保障安全的基础上,我们可能对你负面反馈生成案例(你点踩、报错或明确弃用的生成内容)进行问题定位和分析,以便不断改进产品使用体验。除本隐私政策所列使用场景及目的以及履行法定义务外,我们不会将你上传和生成的代码文件用于其他任何非经你授权的场景,包括不会提供给其他第三方。 64 (7)在对话过程中,你可以对所输出的内容进行评价/反馈,包括点赞、踩、提交反馈等;你理解,在采取技术措施严格保障安全的基础上,我们可能对你负面反馈生成案例(你点踩、报错或明确弃用的生成内容)进行问题定位和分析,以便不断改进产品使用体验。除本隐私政策所列使用场景及目的以及履行法定义务外,我们不会将你上传和生成的代码文件用于其他任何非经你授权的场景,包括不会提供给其他第三方。
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66 (8) 我们可能收集你使用产品及相关服务而产生的用户咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),我们将通过记录、分析这些信息以便更及时响应你的帮助请求,以及用于改进服务。为了快速定位你反馈的问题,在你上报问题后,根据你在上报页面的选择,我们可能会自动收集部分设备信息及操作日志,以及其他相关信息,包括:通用信息(用户ID、设备ID、操作系统版本、租户ID、系统CPU型号);系统信息(系统版本、内存、资源使用率);插件信息(已安装的插件);你反馈问题的前1天内的应用日志(使用Trae产生的日志)。前述信息仅用于定位及解决你反馈的问题,不会用于其他用途。 66 (8) 我们可能收集你使用产品及相关服务而产生的用户咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),我们将通过记录、分析这些信息以便更及时响应你的帮助请求,以及用于改进服务。为了快速定位你反馈的问题,在你上报问题后,根据你在上报页面的选择,我们可能会自动收集部分设备信息及操作日志,以及其他相关信息,包括:通用信息(用户ID、设备ID、操作系统版本、租户ID、系统CPU型号);系统信息(系统版本、内存、资源使用率);插件信息(已安装的插件);你反馈问题的前1天内的应用日志(使用Trae产生的日志)。前述信息仅用于定位及解决你反馈的问题,不会用于其他用途。
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68 此外,为帮助你自主识别和解决服务响应缓慢的异常问题(如 CPU / 内存占用过高、磁盘空间不足等),我们提供用户自助诊断工具,在检测到系统资源异常时自动收集你的系统资源使用情况(CPU、内存、磁盘)、进程列表、插件状态及相关系统日志信息,并发送至 AI 模型进行分析,以生成优化建议。该功能仅在检测到异常时触发。针对 TRAE 范围内的资源或进程,你可以在获得优化建议后通过点击 "一键优化" 或具体操作建议直接执行相应的系统操作;针对非 Trae 进程,我们仅提供操作建议,无法直接执行。你可以随时在「设置 - Beta - 智能诊疗」中关闭自动诊断功能。
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68 (9) 你知悉并同意,对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式(即联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。 70 (9) 你知悉并同意,对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式(即联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
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70 (10)在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将服务所收集的数据进行评估、分析和用于模型训练,以不断调整优化模型效果和产品体验。你可以根据此处提供的指引,限制我们对该数据的使用。 72 (10)在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将服务所收集的数据进行评估、分析和用于模型训练,以不断调整优化模型效果和产品体验。你可以根据此处提供的指引,限制我们对该数据的使用。
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72 (11)为了向你展示与你所在城市相关的内容或服务(如我们在该城市举办的各类活动),我们仅会依据通过网络位置信息(含基站、IP 地址、WLAN 信息)获取的城市级地理位置信息。 74 (11)为了向你展示与你所在城市相关的内容或服务(如我们在该城市举办的各类活动),我们仅会依据通过网络位置信息(含基站、IP 地址、WLAN 信息)获取的城市级地理位置信息。
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76 (12)为了在提供服务过程中提供更加智能、更贴合你需求的输出,TRAE 可以记住并总结你与 TRAE 聊天中提及(或主动要求 TRAE 记住)的有用细节,作为输出生成时的背景信息进行参考。你可以通过「设置-规则与记忆」中的开关来开启或关闭记忆功能,也可以在功能开启时通过该页面或对话指令对 TRAE 已记住的记忆进行查阅和管理。更多关于记忆机制的说明,详见这里。
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78 (13)当你尝试访问任何付费服务时,我们会收集与你的购买相关的付款信息,包括支付方式、支付订单号及交易历史记录。
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74 我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求你的同意。 80 我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求你的同意。
75 我们可能从第三方获得的个人信息 81 我们可能从第三方获得的个人信息
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77 为了给你提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为你提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我们的关联公司、合作伙伴会依据法律规定或与你的约定或征得你同意前提下,向我们分享你的个人信息。我们会根据相关法律法规规定和/或该身份认证功能所必需,采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护你个人信息的安全。 83 为了给你提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为你提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我们的关联公司、合作伙伴会依据法律规定或与你的约定或征得你同意前提下,向我们分享你的个人信息。我们会根据相关法律法规规定和/或该身份认证功能所必需,采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护你个人信息的安全。
78 收集、使用个人信息目的变更的处理 84 收集、使用个人信息目的变更的处理
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80 请你了解,随着我们业务的发展,我们提供的功能或服务可能有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。 86 请你了解,随着我们业务的发展,我们提供的功能或服务可能有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。
81 二、对 Cookie 和同类技术的使用 87 二、对 Cookie 和同类技术的使用
82 88
83 Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当你使用产品时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储你的账号信息、搜索记录信息以及登录状态信息。通过 Cookie 和同类技术可以帮助你省去重复填写特定信息、输入搜索内容的步骤和流程,还可以帮助我们改进服务效率、提升登录和响应速度。 89 Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当你使用产品时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储你的账号信息、搜索记录信息以及登录状态信息。通过 Cookie 和同类技术可以帮助你省去重复填写特定信息、输入搜索内容的步骤和流程,还可以帮助我们改进服务效率、提升登录和响应速度。
84 90
85 你可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,你有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。我们承诺,我们不会将通过 Cookie 或同类技术收集到的你的个人信息用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。 91 你可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,你有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。我们承诺,我们不会将通过 Cookie 或同类技术收集到的你的个人信息用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
86 三、我们如何存储个人信息 92 三、我们如何存储个人信息
87 信息存储的地点 93 信息存储的地点
88 94
89 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。 95 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
90 存储期限 96 存储期限
91 97
92 2.1 我们将仅在为提供产品及相关服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息,但你理解并认可基于不同的服务及其功能需求,必要存储期限可能会有所不同。我们用于确定存储期限的标准包括: 98 2.1 我们将仅在为提供产品及相关服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息,但你理解并认可基于不同的服务及其功能需求,必要存储期限可能会有所不同。我们用于确定存储期限的标准包括:
93 99
94 (1) 完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供服务,依据法律要求维护相应的交易及业务记录,保证系统和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉、问题定位等; 100 (1) 完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供服务,依据法律要求维护相应的交易及业务记录,保证系统和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉、问题定位等;
95 101
96 (2) 用户同意的更长的留存期间; 102 (2) 用户同意的更长的留存期间;
97 103
98 (3) 法律、合同等对保留个人信息的特殊要求等。 104 (3) 法律、合同等对保留个人信息的特殊要求等。
99 105
100 2.2 在你未撤回授权同意、删除或注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。 106 2.2 在你未撤回授权同意、删除或注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
101 四、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息 107 四、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
102 数据使用过程中涉及的合作方 108 数据使用过程中涉及的合作方
103 109
104 1.1 原则 110 1.1 原则
105 111
106 (1) 合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合作性基础后再行使用。 112 (1) 合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合作性基础后再行使用。
107 113
108 (2) 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。 114 (2) 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
109 115
110 (3) 安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 116 (3) 安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
111 117
112 TRAE 接入的第三方SDK或服务详见《TRAE 第三方信息共享清单》。 118 TRAE 接入的第三方SDK或服务详见《TRAE 第三方信息共享清单》。
113 119
114 1.2 委托处理 120 1.2 委托处理
115 121
116 对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。 122 对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
117 123
118 1.3 共同处理 124 1.3 共同处理
119 125
120 对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。 126 对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
121 127
122 1.4 合作方的范围 128 1.4 合作方的范围
123 129
124 若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务商(包括第三方 AI 模型提供方),则合作方范围包括我们的关联方与第三方。该三方 AI 模型可能包括: 130 若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务商(包括第三方 AI 模型提供方),则合作方范围包括我们的关联方与第三方。该三方 AI 模型可能包括:
125 Kimi 模型提供方,北京月之暗面科技有限公司 131 Kimi 模型提供方,北京月之暗面科技有限公司
126 MiniMax 模型提供方,上海稀宇科技有限公司 132 MiniMax 模型提供方,上海稀宇科技有限公司
127 GLM 模型提供方,北京智谱华章科技股份有限公司 133 GLM 模型提供方,北京智谱华章科技股份有限公司
128 个人信息共同数据处理或数据委托处理的情形 134 个人信息共同数据处理或数据委托处理的情形
129 135
130 2.1 产品及相关服务功能中的某些具体模块或功能由合作方提供,对此你理解并同意,如我们与任何合作方合作,我们仅会基于合法、正当、必要原则,在为提供服务所必需的范围内向其提供你的个人信息,并且我们将努力确保合作方在使用你的信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,承诺不得将你的信息用于其他任何用途。 136 2.1 产品及相关服务功能中的某些具体模块或功能由合作方提供,对此你理解并同意,如我们与任何合作方合作,我们仅会基于合法、正当、必要原则,在为提供服务所必需的范围内向其提供你的个人信息,并且我们将努力确保合作方在使用你的信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,承诺不得将你的信息用于其他任何用途。
131 137
132 2.2 为保障服务安全与分析统计的数据使用 138 2.2 为保障服务安全与分析统计的数据使用
133 139
134 (1) 保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障你和其他用户的账号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和我们的合作方需要使用必要的设备、账号及日志信息。 140 (1) 保障使用安全:我们非常重视账号与服务安全,为保障你和其他用户的账号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和我们的合作方需要使用必要的设备、账号及日志信息。
135 141
136 (2) 分析服务使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,我们和我们的合作方需要使用你的服务使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别你的身份或与你的身份相关联。 142 (2) 分析服务使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,我们和我们的合作方需要使用你的服务使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别你的身份或与你的身份相关联。
137 个人信息的转移 143 个人信息的转移
138 144
139 我们不会转移你的个人信息给任何其他第三方,但以下情形除外: 145 我们不会转移你的个人信息给任何其他第三方,但以下情形除外:
140 146
141 3.1 基于你的书面请求,并符合国家网信部门规定条件的,我们会向你提供转移的途径。 147 3.1 基于你的书面请求,并符合国家网信部门规定条件的,我们会向你提供转移的途径。
142 148
143 3.2 获得你的明确同意后,我们会向其他第三方转移你的个人信息。 149 3.2 获得你的明确同意后,我们会向其他第三方转移你的个人信息。
144 150
145 3.3 在涉及产品运营主体变更、合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会依法向你告知有关情况,并要求新的持有你的信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束或按照不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护你的信息,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。如发生破产且无数据承接方的,我们将对你的信息做删除处理。 151 3.3 在涉及产品运营主体变更、合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会依法向你告知有关情况,并要求新的持有你的信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束或按照不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护你的信息,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。如发生破产且无数据承接方的,我们将对你的信息做删除处理。
146 个人信息的公开披露 152 个人信息的公开披露
147 153
148 4.1 原则上我们不会公开披露你的个人信息,除非获得你明确同意或遵循国家法律法规规定的披露。 154 4.1 原则上我们不会公开披露你的个人信息,除非获得你明确同意或遵循国家法律法规规定的披露。
149 155
150 (1) 获得你明确同意或基于你的主动选择,我们可能会公开披露你的个人信息; 156 (1) 获得你明确同意或基于你的主动选择,我们可能会公开披露你的个人信息;
151 157
152 (2) 为保护 Trae 用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能根据适用的法律或 Trae 相关协议、规则披露关于你的个人信息。 158 (2) 为保护 Trae 用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能根据适用的法律或 Trae 相关协议、规则披露关于你的个人信息。
153 159
154 4.2 征得授权同意的例外 160 4.2 征得授权同意的例外
155 161
156 请你理解,请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意: 162 请你理解,请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意:
157 163
158 (1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的; 164 (1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
159 165
160 (2) 与国家安全、国防安全直接相关的; 166 (2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
161 167
162 (3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 168 (3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
163 169
164 (4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 170 (4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
165 171
166 (5) 出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的; 172 (5) 出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
167 173
168 (6) 你自行向社会公众公开的个人信息; 174 (6) 你自行向社会公众公开的个人信息;
169 175
170 (7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的; 176 (7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
171 177
172 (8) 从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 178 (8) 从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
173 179
174 (9) 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障; 180 (9) 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
175 181
176 (10) 为开展合法的新闻报道所必需的; 182 (10) 为开展合法的新闻报道所必需的;
177 183
178 (11) 为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 184 (11) 为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
179 185
180 (12) 法律法规规定的其他情形。 186 (12) 法律法规规定的其他情形。
181 187
182 特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。 188 特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
183 五、我们如何保护用户信息安全 189 五、我们如何保护用户信息安全
184 我们非常重视用户信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的信息,防止你提供的信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。 190 我们非常重视用户信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的信息,防止你提供的信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
185 我们会使用不低于行业通行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护你的信息,并使用安全保护机制尽可能地降低你的信息遭到恶意攻击的可能性。 191 我们会使用不低于行业通行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护你的信息,并使用安全保护机制尽可能地降低你的信息遭到恶意攻击的可能性。
186 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的信息,并根据公司相关内部管理制度适时对数据和技术进行安全审计。 192 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的信息,并根据公司相关内部管理制度适时对数据和技术进行安全审计。
187 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的信息的安全性。你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护用户信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等信息透露给他人。 193 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的信息的安全性。你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护用户信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等信息透露给他人。
188 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函或短信等形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。 194 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函或短信等形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
189 我们谨此特别提醒你,本隐私政策提供的用户信息保护措施仅适用于产品及相关服务。一旦你离开产品及相关服务,浏览或使用其他网站、产品、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护你在产品及相关服务之外的软件、网站提交的任何信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于产品的链接或引导。 195 我们谨此特别提醒你,本隐私政策提供的用户信息保护措施仅适用于产品及相关服务。一旦你离开产品及相关服务,浏览或使用其他网站、产品、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护你在产品及相关服务之外的软件、网站提交的任何信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于产品的链接或引导。
190 六、个人信息的管理 196 六、个人信息的管理
191 197
192 我们非常重视对个人信息的管理,并依法保护你对于你信息的查阅、复制、更正、补充、删除以及撤回授权同意、注销账号、投诉举报等权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。 198 我们非常重视对个人信息的管理,并依法保护你对于你信息的查阅、复制、更正、补充、删除以及撤回授权同意、注销账号、投诉举报等权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。
193 你在个人信息处理活动中的权利 199 你在个人信息处理活动中的权利
194 200
195 1.1 如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,你可以通过【Dataprivacy@bytedance.com】与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。 201 1.1 如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,你可以通过【Dataprivacy@bytedance.com】与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。
196 注销你的账号 202 注销你的账号
197 203
198 你可以根据 Trae《用户协议》的相关规定申请注销你的账号。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将停止为你提供任何服务,并删除有关你账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,因法律法规规定需要留存个人信息的,我们承诺将其单独存储,并不会将该等信息用于日常业务活动中。 204 你可以根据 Trae《用户协议》的相关规定申请注销你的账号。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将停止为你提供任何服务,并删除有关你账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,因法律法规规定需要留存个人信息的,我们承诺将其单独存储,并不会将该等信息用于日常业务活动中。
199 撤回或改变你授权同意的范围 205 撤回或改变你授权同意的范围
200 206
201 3.1 你理解并同意,某些功能可能需要一些基本个人信息方得以完成。除为实现业务功能收集的基本个人信息外,对于额外收集的个人信息的收集和使用,你可以选择撤回你的授权,或改变你的授权范围。你也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集你个人信息的全部授权。 207 3.1 你理解并同意,某些功能可能需要一些基本个人信息方得以完成。除为实现业务功能收集的基本个人信息外,对于额外收集的个人信息的收集和使用,你可以选择撤回你的授权,或改变你的授权范围。你也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集你个人信息的全部授权。
202 208
203 3.2 你理解并同意,当你撤回同意或授权后,将无法继续使用与撤回的同意或授权所对应的服务,且产品也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。 209 3.2 你理解并同意,当你撤回同意或授权后,将无法继续使用与撤回的同意或授权所对应的服务,且产品也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
204 如何获取你的个人信息副本 210 如何获取你的个人信息副本
205 211
206 我们将根据你的书面请求,为你提供以下类型的个人信息副本:你的基本资料、用户身份信息。但请注意,我们为你提供的信息副本仅以我们直接收集的信息为限。 212 我们将根据你的书面请求,为你提供以下类型的个人信息副本:你的基本资料、用户身份信息。但请注意,我们为你提供的信息副本仅以我们直接收集的信息为限。
207 约束信息系统自动决策 213 约束信息系统自动决策
208 214
209 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权通过feedback@mail.trae.cn联系我们做出反馈,我们也将视实际情况向你提供适当的救济方式,如对自主决策结果进行人工复核或终止使用自动决策机制作出相关决定。 215 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权通过feedback@mail.trae.cn联系我们做出反馈,我们也将视实际情况向你提供适当的救济方式,如对自主决策结果进行人工复核或终止使用自动决策机制作出相关决定。
210 投诉举报 216 投诉举报
211 217
212 你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的信息权利可能受到侵害,或者发现侵害你信息权利的线索,你可以通过feedback@mail.trae.cn提交相关信息和权利证明材料来与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报。 218 你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的信息权利可能受到侵害,或者发现侵害你信息权利的线索,你可以通过feedback@mail.trae.cn提交相关信息和权利证明材料来与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报。
213 响应你的上述请求 219 响应你的上述请求
214 220
215 为保障安全,你可能需要提供书面请求,并以其它方式证明你的身份。我们可能会先要求你根据相关规则验证身份,然后再处理你的请求。如你对答复不满意,还可以通过上述途径投诉举报。 221 为保障安全,你可能需要提供书面请求,并以其它方式证明你的身份。我们可能会先要求你根据相关规则验证身份,然后再处理你的请求。如你对答复不满意,还可以通过上述途径投诉举报。
216 222
217 对于你合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视具体情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 223 对于你合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视具体情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
218 224
219 你理解并认可,在以下情形中,我们将无法响应你的请求: 225 你理解并认可,在以下情形中,我们将无法响应你的请求:
220 226
221 (1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的 227 (1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的
222 228
223 (2) 与国家安全、国防安全直接相关的; 229 (2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
224 230
225 (3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 231 (3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
226 232
227 (4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; 233 (4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
228 234
229 (5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的; 235 (5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
230 236
231 (6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 237 (6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
232 238
233 (7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 239 (7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
234 240
235 (8) 涉及商业秘密的。 241 (8) 涉及商业秘密的。
236 停止运营向你告知 242 停止运营向你告知
237 243
238 如我们停止运营,我们将停止收集你的个人信息,并将停止运营的通知以逐一送达或公告等商业上可行的形式通知你,并对我们所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。 244 如我们停止运营,我们将停止收集你的个人信息,并将停止运营的通知以逐一送达或公告等商业上可行的形式通知你,并对我们所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
239 七、未成年人使用条款 245 七、未成年人使用条款
240 246
241 我们的服务主要面向成年人或企业。如果没有父母或监护人的同意,未成年人(不满十八周岁)不应创建任何账户或使用产品及其服务。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。 247 我们的服务主要面向成年人或企业。如果没有父母或监护人的同意,未成年人(不满十八周岁)不应创建任何账户或使用产品及其服务。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
242 八、隐私政策的修订和通知 248 八、隐私政策的修订和通知
243 为了给你提供更好的服务,产品及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。 249 为了给你提供更好的服务,产品及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
244 本隐私政策更新后,我们会在产品公布更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用产品及相关服务,视为你同意接受修订后的本隐私政策的全部内容。 250 本隐私政策更新后,我们会在产品公布更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用产品及相关服务,视为你同意接受修订后的本隐私政策的全部内容。
245 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于电子邮件、短信、系统消息或在浏览页面做特别提示等方式),向你说明本隐私政策的具体变更。 251 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于电子邮件、短信、系统消息或在浏览页面做特别提示等方式),向你说明本隐私政策的具体变更。
246 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于: 252 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
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248 (1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等; 254 (1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
249 255
250 (2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等; 256 (2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;
251 257
252 (3) 个人信息传输、转移或公开披露的主要对象发生变化; 258 (3) 个人信息传输、转移或公开披露的主要对象发生变化;
253 259
254 (4) 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 260 (4) 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
255 261
256 (5) 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时。 262 (5) 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时。
257 九、适用范围 263 九、适用范围
258 本隐私政策适用于产品提供产品、服务、解决方案以及公司后续可能不时推出的纳入服务范畴内的其他产品、服务或解决方案。 264 本隐私政策适用于产品提供产品、服务、解决方案以及公司后续可能不时推出的纳入服务范畴内的其他产品、服务或解决方案。
259 本隐私政策不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方通过产品向你提供的产品或服务(“第三方服务”)。你使用这些第三方服务(包括你向这些第三方提供的任何含个人信息在内的信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),并通过其建立的个人信息主体请求和投诉等机制,提出相关请求、投诉举报,具体规定请你仔细阅读第三方的条款。请你妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。 265 本隐私政策不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方通过产品向你提供的产品或服务(“第三方服务”)。你使用这些第三方服务(包括你向这些第三方提供的任何含个人信息在内的信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),并通过其建立的个人信息主体请求和投诉等机制,提出相关请求、投诉举报,具体规定请你仔细阅读第三方的条款。请你妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
260 十、如何联系我们 266 十、如何联系我们
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262 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,你可通过 feedback@mail.trae.cn 与我们联系。一般情况下,我们将在15日予以回复。 268 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,你可通过 feedback@mail.trae.cn 与我们联系。一般情况下,我们将在15日予以回复。