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懂车帝隐私政策
平台:懂车帝

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🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年06月03日
好的。作为严谨的政策分析专家,我将遵循您的要求,对懂车帝隐私政策的两个版本进行逐项、按时间顺序的比较分析。 --- ### 1. 总体评估 本次从 **2026年05月10日** 到 **2026年06月03日** 的更新属于 **实质性条款变更**。 虽然政策的基本框架未变,但新版本在信息收集范围、数据使用目的、用户权利以及业务架构描述上做出了大量实质性的增补、细化和澄清。这些变化显著扩大了平台可能收集的用户个人信息范围,并对用户的权利进行了补充和说明。 ### 2. 详细变更点分析 以下是本次更新中识别出的全部实质性变更: 1. **新增/修改**:**服务主体的描述与范围** * **变更内容**:在新版首段中,“适用范围”的描述从“适用于...懂车帝应用程序、懂车帝、懂车号官方网站、懂车帝小程序、懂车帝快应用...”变更为“适用于...懂车帝应用程序、懂车帝官方网站、懂车号官方网站、**懂车帝开放平台**...”,并增加了“向您提供的**展示本隐私政策**的产品和服务”这一修饰语。 * **潜在影响**:明确将“懂车帝开放平台”纳入隐私政策管辖范围,同时通过“展示本隐私政策”的限定,使政策的覆盖范围更加清晰和严谨。这预示着平台将开放更多的第三方接入或开发者服务,用户在这些场景下的数据将受本政策约束。 2. **新增**:**注册与登录信息收集** * **变更内容**:在 `1.1.1 注册、登录` 中,新增了条款 **1.1.1.e**,明确在注册登录“懂车帝开放平台”时,会收集企业/个人的详细资质信息,如企业名称、信用代码、营业执照、法人信息等。同时,新增条款 **1.1.1.f**,为了账号安全管理,会收集“登录设备型号、登录应用以及最近活跃时间”。 * **潜在影响**:显著扩大了对特定用户(如开发者、企业用户)的个人信息收集范围,用于资质审核和账号安全管理。这表明懂车帝的业务版图正向更底层的平台服务扩展。 3. **修改**:**个人资料收集项调整** * **变更内容**:在 `1.1.1.a` 中,可填写的“个人资料”从“头像、昵称、密码及...个人简介、背景图、**性别、生日、地区**”变更为“头像、昵称、密码及...个人简介、**背景图**”。删除了“性别、生日、地区”的收集。 * **潜在影响**:这是本次更新中少数“削减”收集范围的例子,对用户隐私权是积极的变化。平台减少了不必要的人口统计信息收集,体现了“最小必要”原则。 4. **新增**:**AI咨询服务数据收集** * **变更内容**:在 `1.2 资讯浏览和咨询服务` 中,新增了条款 **1.2.6**,明确在用户使用“AI功能”时,会收集“您输入的内容、您的反馈(点赞、点踩)、历史对话记录”。 * **潜在影响**:直接反映了懂车帝已上线AI功能。新增此条款是为了确保对AI服务的合规性,收集用户的对话历史和反馈以优化AI模型。用户需要意识到与AI的对话内容将被记录和分析。 5. **新增/修改**:**信息发布与互动管理** * **变更内容**:原`1.1.4`(信息发布)被移动并修改为`1.3.5`。同时新增了多项内容: * `1.3.5` 新增了“收集并展示”用户发布信息所在地信息。 * `1.3.6` 新增了开发者在开放平台创建应用时,收集“创建的应用名称、应用描述内容、创建时间、开发密钥、权限包”。 * `1.4.1` 修改了互动对象,从“关注您感兴趣的账号、话题”扩展为“关注、**订阅**您感兴趣的账号、话题、**车型、车友圈**等”。 * `1.4.2` 新增了完整的个人主页管理信息,包括“粉丝列表、发布记录、获赞记录、访客记录、打卡点足迹、常用工具箱记录、添加的直播车系、关注的车商列表”。 * `1.4.3` 新增了“钱包、金币、礼包奖品”等“积分权益信息”的收集。 * `1.4.4` 新增了“问答”功能的“问答记录、邀请记录与采纳记录”。 * **潜在影响**:这些修改系统性地展示了懂车帝从内容社区向“用户-车-内容-服务”生态闭环演进。用户互动的颗粒度被极大细化(如“订阅”、“车友圈”),个人主页功能也变得更加强大和复杂。对于活跃用户和创作者,这意味着更多的行为数据被用于构建其平台内的画像。 6. **新增**:**政府补贴信息收集** * **变更内容**:在 `1.6` 节中,新增了条款 **1.6.5** “在您领取或核销政府机构提供的优惠及补贴时...”,会收集更为详尽的个人信息,包括“证件类型、证件照片、证件号码、申请人姓名、开户行信息、银行卡账号、银行预留手机号、银行卡照片等”。 * **潜在影响**:这是一个重大新增,涉及高敏感度的金融和身份信息。它表明懂车帝正深度参与政府主导的汽车消费刺激活动(如购车补贴)。用户需要明确,在此场景下,数据是为了履行政府委托而收集,且会提供给相关政府机构,其风险等级远高于一般商业活动。 7. **修改**:**购车订单信息收集细化** * **变更内容**:在 `1.7` 中,新增了“另外您还可以修改您的购车人信息、交付信息、过户信息”,并详细列出将收集:购车人姓名、证件类型、证件号码、迁入城市、交付城市、提车地址、手机号、电子邮箱、过户人姓名、过户人手机号、过户人证件类型、证件号码、过户方式等。 * **潜在影响**:将购车流程中的信息收集进行了极大细化,覆盖了从购车到下订、过户的全链条。这标志着懂车帝可能已从单纯的“线索提供商”向深度介入汽车交易环节的“服务商”转变。用户在进行此类操作时,将提交更多关于本人及甚至第三方(如过户人)的敏感信息。 8. **新增**:**充电服务信息收集** * **变更内容**:原`1.10`(优惠加油)后新增了`1.11`(附近充电功能)。明确指出,除地理位置信息外,还会收集“订单信息、支付信息”以及用于管理功能的“订单记录、本月订单数量、充电度数、消费金额、优惠券信息”。 * **潜在影响**:懂车帝在用户用车场景中增加了充电服务环节。充电服务数据的收集,进一步扩展了其“车生活”数据版图,涵盖了用户车辆的使用轨迹与能耗数据。 9. **新增**:**提现功能信息收集** * **变更内容**:在`1.15`(预填充功能)后,新增了完整的`1.16`(提现功能)。明确在用户提现时会绑定并收集“支付宝账号信息”,或在懂车号平台提现时收集“真实姓名、身份证号、收款银行账号、开户支行”。 * **潜在影响**:懂车帝建立了自己的钱包或支付体系。此条款为提现功能的合规性背书,涉及敏感的个人金融信息,用户需谨慎保管相关操作记录。 10. **新增**:**懂车号服务信息收集** * **变更内容**:在第1节末尾,新增了完整的`1.19`(懂车号服务)一节。详细规定了在“作者认证、推广服务(懂车声浪)、数据分析(收益/作品数据)、商业信息管理”等场景下收集的各类个人信息,甚至包括“微信号、达人标签内容、所属MCN公司名称”等。 * **潜在影响**:这是对旧版本中“懂车号”服务数据实践的全面整合与透明化。对于内容创作者和高价值KOL,意味着更全面的商业数据和个人信息将被平台收集和管理。 11. **新增**:**用户权利扩展** * **变更内容**:在`7.2`节中,新增了`7.2.3`(**转移**)和`7.2.4`(**拒绝或限制处理**)两项实体权利。同时,`7.2.1`(查阅、更正、删除)中补充了用户可请求删除个人信息的条件(如处理目的已实现、存储期限届满等)。 * **潜在影响**:这是符合《个人信息保护法》要求的重要改进。新增的“个人信息转移权”(数据可携带权)和“拒绝/限制处理权”赋予了用户更强的数据控制能力。明确删除条件也为用户行使删除权提供了法律路径。 12. **修改**:**个性化推荐控制途径** * **变更内容**:在`6.1.2`(个性化推荐的控制与管理)中,在“关闭个性化推荐”和“撤回个性化推荐所使用的特征”两个部分,均新增了“若您确认无法在产品中通过前述路径关闭...您也可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们取得联系、反馈您的需求...”。 * **潜在影响**:提供了在界面操作之外的备用关闭途径,体现了对用户选择权的更充分保障。但沟通和反馈需要时间,用户体验上不如直接点击关闭方便。 13. **修改**:**隐私政策访问路径** * **变更内容**:在`7.5`(访问隐私政策)中,App内的访问路径从“我的”-“设置”-“隐私设置”变更为“我的”-“设置”-“**隐私政策及摘要**”。 * **潜在影响**:更方便用户找到和阅读完整的隐私政策,是提升透明度的微小但积极的改进。 14. **修改**:**联系方式和责任主体** * **变更内容**:在末尾“**10. 联系我们**”中,政策提供商的主体从“重庆懂车帝科技有限公司”变更为“**重庆万象优车科技有限公司(注册地址:重庆市江北区庆云路2号29-2)及其关联公司**”。 * **潜在影响**:这是一个重大的组织架构调整。法律责任的承担主体发生了改变。用户在维权或咨询时,需要面对新的法律实体。这可能是公司进行业务重组或法律实体优化的结果。 ### 3. 结论 本次懂车帝隐私政策更新是一次以 **“业务扩张与深度整合”** 为核心的 **重大修订**。 **核心变化**在于:平台从单一的汽车资讯和交易线索平台,向一个包含**开放平台、AI助手、政府补贴、深度交易环节、内容创作者生态、用车服务(充电、钱包)** 的综合性汽车生态系统演进。这直接反映在政策文本中,表现为大量新增的、针对新业务场景的信息收集条款,极大地扩展了平台可获取的用户信息范围。 **对用户的总体影响**是双面的。**正面**的是,平台增加了用户对个人信息的转移权、拒绝权等实体权利,并提供了备用关闭个性化推荐途径,体现了对法规的遵从和部分用户权益的强化。但**负面**的是,用户需要面对一个更为庞大的隐私政策,个人信息的暴露面显著增加,尤其在涉及金融、身份认证、交易过户等环节。对于内容创作者和交易活跃用户,其数据被彻底“平台化”管理。用户必须更加审慎地阅读和理解本政策,特别是新增的关于AI、政府补贴、开放平台和钱包提现的条款,以免在提供个人信息时面临未知的风险。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 懂车帝隐私政策 1 懂车帝隐私政策
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3 更新日期:2025年8月25 3 更新日期:2026年4月28
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5 生效日期:2025年9月1 5 生效日期:2026年6月2
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7 懂车帝(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用懂车帝及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。 7 懂车帝(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用懂车帝及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
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9 本隐私政策将帮助您了解: 9 本隐私政策将帮助您了解:
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11 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。 11 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
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13 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。 13 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
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15 如果您仅希望使用懂车帝为您提供的基本功能时,您可以通过懂车帝APP-“我的”-“设置”了解并使用基本功能模式。 15 如果您仅希望使用懂车帝为您提供的基本功能时,您可以通过懂车帝APP-“我的”-“设置”了解并使用基本功能模式。
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17 如果您未登录,我们会通过设备对应的标识符信息(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。 17 如果您未登录,我们会通过设备对应的标识符信息(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。
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19 为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息,具体的收集场景、目的和范围请见( 敏感个人信息清单)。 19 为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息,具体的收集场景、目的和范围请见( 敏感个人信息清单)。
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21 精确地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册、日历、活动记录权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。(懂车帝应用权限申请与使用情况说明) 21 精确地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册、日历、活动记录权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。(懂车帝应用权限申请与使用情况说明)
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23 本隐私政策适用于我们通过懂车帝应用程序、懂车帝、懂车号官方网站、懂车帝小程序、懂车帝快应用、供第三方网站和应用程序使用的懂车帝软件开发工具(SDK)、应用程序编程接口(API)、懂车帝小程序、懂车帝快应用等线上及线下场景中向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。 23 本隐私政策适用于我们通过懂车帝应用程序、懂车帝官方网站、懂车号官方网站、懂车帝开放平台、懂车帝小程序、懂车帝快应用、供第三方网站和应用程序使用的懂车帝软件开发工具(SDK)、应用程序编程接口(API)等线上及线下场景中向您提供的展示本隐私政策的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
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25 下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。 25 下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
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27 1.我们如何收集和使用个人信息 27 1.我们如何收集和使用个人信息
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29 2.我们如何使用cookie等同类技术 29 2.我们如何使用cookie等同类技术
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31 3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息 31 3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
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33 4.我们如何存储个人信息 33 4.我们如何存储个人信息
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35 5.我们如何保护个人信息的安全 35 5.我们如何保护个人信息的安全
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37 6.个性化推荐 37 6.个性化推荐
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39 7.管理您的个人信息 39 7.管理您的个人信息
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41 8.未成年人使用条款 41 8.未成年人使用条款
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43 9.隐私政策的修订和通知 43 9.隐私政策的修订和通知
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45 10.联系我们 45 10.联系我们
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47 1.我们如何收集和使用个人信息 47 1.我们如何收集和使用个人信息
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49 我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息: 49 我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
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51 1.1 注册、登录、认证、找回 51 1.1 注册、登录、认证、找回
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53 1.1.1 注册、登录 53 1.1.1 注册、登录
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55 a.当您注册、登录懂车帝及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果您不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供信息发布、即时通讯、跟帖评论、深度合成等功能。您注册、登录账号后可以填写个人资料(个人简介、背景图、性别、生日、地区),我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示,以及向您提供内容。 55 a.当您注册、登录懂车帝及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,输入短信验证码并且完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果您不提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供信息发布、即时通讯、跟帖评论、深度合成等功能。您注册、登录账号后可以填写个人资料(个人简介、背景图),我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示,以及向您提供内容。
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57 b. 基于我们与通信运营商的合作,当您使用懂车帝“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”方式注册登录懂车帝,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。 57 b. 基于我们与通信运营商的合作,当您使用懂车帝“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”方式注册登录懂车帝,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
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59 c. 您可以使用第三方账号登录并使用懂车帝,经过您的同意,我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与懂车帝账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。 59 c. 您可以使用第三方账号登录并使用懂车帝,或将懂车帝账号与第三方账号绑定,经过您的同意,我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与懂车帝账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
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61 d.当您使用懂车帝账号登录第三方应用时,经过您的同意,第三方应用将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。 61 d.当您使用懂车帝账号登录第三方应用时,经过您的同意,第三方应用将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。
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63 1.1.2 认证 63 e.当您在注册登录懂车帝开放平台时,为了审核接入方资质、帮助您完善个人资料,我们会收集您的所属企业中英文名称、负责人姓名、负责人手机号码、负责人电子邮箱、公司主体类型、企业统一社会信用代码、营业执照、营业执照截止时间、企业法人姓名、企业注册地址、注册资本、部门名称以及您的接入需求信息(合作场景、合作业务分类、合作价值、联系人姓名、合作资料、联系电话、联系邮箱、备注以及合作合同)。
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65 在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能会收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、手机号码或人脸信息等)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用 65 f.为帮助您管理您的登录设备,对您的账号安全进行维护,我们会收集您的登录设备型号、登录应用以及最近活跃时间
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67 1.1.3 账号找回 67 1.1.2 认证
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69 您可以通过找回账号功能对您的账号进行找回,为保障您账号的安全所必需,在找回账号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时或可能根据您的选择通过收集并核验您的真实身份信息(真实姓名、证件号码、人脸信息)进行实名验证等方式验证您的身份 69 在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能会收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、手机号码及短信验证码或人脸信息等)以完成实名验证。 部分信息属于敏感个人信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用
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71 1.1.4 信息发布 71 1.1.3 账号找回
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73 基于法律法规的相关要求,为维护真实有序的平台氛围,建设更加健康、优质的网络生态,减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为,平台将在个人主页中展示用户发布信息所在地信息。其中,境内展示到省/直辖市,境外展示到国家(地区),信息以网络运营商数据为准 73 您可以通过找回账号功能对您的账号进行找回,为保障您账号的安全所必需,在找回账号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时或可能根据您的选择通过收集并核验您的真实身份信息(真实姓名、证件号码、人脸信息)进行实名验证或通过您绑定的第三方账号、您向人工客服提供的资料等方式验证您的身份
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75 1.2 资讯浏览和咨询服务 75 1.2 资讯浏览和咨询服务
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77 1.2.1 为保障推荐内容的质量并向您推荐可能感兴趣的信息或为您提供更适合您的顾问咨询服务,我们可能会收集必要的日志信息。 77 1.2.1 为保障推荐内容的质量并向您推荐可能感兴趣的信息或为您提供更适合您的顾问咨询服务,我们可能会收集必要的日志信息。
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79 1.2.2 用于信息展示和咨询服务的日志信息包括: 79 1.2.2 用于信息展示和咨询服务的日志信息包括:
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81 您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享 81 您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享
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83 您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论 83 您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论
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85 地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息 85 地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息
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87 1.2.3 GPS信息是敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐信息,且不会影响懂车帝其他功能的正常使用。 87 1.2.3 GPS信息是敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐信息,且不会影响懂车帝其他功能的正常使用。
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89 1.2.4 我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息或提供相应的咨询服务。 89 1.2.4 我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息或提供相应的咨询服务。
90 90
91 1.2.5 我们收集、使用上述信息进行数据分析时,仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。 91 1.2.5 为向您提供咨询服务,我们会收集您与我们或第三方商家的咨询沟通记录。
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93 1.2.6 在您使用AI功能提供的咨询服务的过程中,为响应您的问题、帮助您管理您与AI的对话记录,我们会收集您输入的内容、您的反馈(点赞、点踩)、历史对话记录。
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95 1.2.7 我们收集、使用上述信息进行数据分析时,会确保用于分析的数据仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联,无法识别到特定自然人
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93 1.3 信息发布功能或服务 97 1.3 信息发布功能或服务
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95 1.3.1您发布内容、评论、评价、提问或回答时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容等。 99 1.3.1您发布内容、评论、评价、提问或回答时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容等。
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97 1.3.2 您使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储)、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 101 1.3.2 您使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储)、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
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99 1.3.3 您发布信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 103 1.3.3 您发布信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
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101 1.3.4 您在使用开通直播功能、进行平台优惠券返现核销时,我们可能会收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、人脸信息等)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。此外,为实现直播功能,我们会请求您授权相机和麦克风权限。这些信息是个人敏感信息,您可以拒绝提供,且不会影响懂车帝其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。 105 1.3.4 您在使用开通直播功能、进行平台优惠券返现核销时,我们可能会收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、人脸信息等)以完成实名验证。 部分信息属于敏感个人信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。此外,为实现直播功能,我们会请求您授权相机和麦克风权限。这些信息是敏感个人信息,您可以拒绝提供,且不会影响懂车帝其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。
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107 1.3.5 基于法律法规的相关要求,为维护真实有序的平台氛围,建设更加健康、优质的网络生态,减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为,平台将在个人主页中收集并展示用户发布信息所在地信息。其中,境内展示到省/直辖市,境外展示到国家(地区),信息以网络运营商数据为准。
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109 1.3.6 您在使用懂车帝开放平台创建应用功能的过程中,为帮助您管理您的应用,我们会收集您创建的应用名称、应用描述内容、创建时间、开发密钥、权限包。
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103 1.4 互动功能或服务 111 1.4 互动功能或服务
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105 1.4.1 您主动关注您感兴趣的账号、话题并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号发布内容。 113 1.4.1 您主动关注、订阅您感兴趣的账号、话题、车型、车友圈等并与之进行互动,进行浏览、评论、收藏、点赞或分享内容时,我们会收集您关注、订阅的账号以及您的评论、收藏、点赞、搜索记录、浏览记录,并向您展示您关注账号发布内容。
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107 1.4.2 您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订 115 1.4.2 为帮助您管理您的个人主页,我们会收集您的粉丝列表(如您已绑定抖音账号则会相应收集抖音粉丝数)、发布记录、获赞记录、访客记录、打卡点足迹(打卡记录)、常用工具箱记录、添加的直播车系、关注的车商列表
108 116
109 1.4.3 在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务 117 1.4.3 为了帮助您管理您的懂车帝钱包、金币、礼包奖品等,我们会收集您的积分权益信息
110 118
111 1.4.4当您使用“摇一摇”等功能时,我们会调用设备的重力、加速度等传感器以识别判断设备是否摇动,用于互动参与或为您展示下一步内容/场景。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。 119 1.4.4 在您使用“问答”功能的过程中,我们会收集您的问答记录、邀请记录与采纳记录,以便您能够对您的问答记录进行管理。
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121 1.4.5 您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
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123 1.4.6 在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
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125 1.4.7 当您使用“摇一摇”等功能时,我们会调用设备的重力、加速度等传感器以识别判断设备是否摇动,用于互动参与或为您展示下一步内容/场景。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
112 126
113 1.5 搜索、车辆信息展示、扫一扫、新车上市提醒服务 127 1.5 搜索、车辆信息展示、扫一扫、新车上市提醒服务
114 128
115 1.5.1 您使用“懂车帝”的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。 129 1.5.1 您使用“懂车帝”的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
116 130
117 1.5.2 为了帮助您快速地找到您所需要的车辆,我们可能会收集您的设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、浏览器类型来为您提供车辆信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。 131 1.5.2 为了帮助您快速地找到您所需要的车辆,我们可能会收集您的设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、浏览器类型来为您提供车辆信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
118 132
119 1.5.3 您使用懂车帝“扫一扫”功能进行拍照识车或扫码识别时,我们会请求您授权相机、相册(存储)权限,收集上述功能过程中的拍摄照片为您实现反馈功能,并进一步优化该服务提升您的使用体验。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 133 1.5.3 您使用懂车帝“扫一扫”功能进行拍照识车或扫码识别时,我们会请求您授权相机、相册(存储)权限,收集上述功能过程中的拍摄照片为您实现反馈功能,并进一步优化该服务提升您的使用体验。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
120 134
121 1.5.4 您使用懂车帝“上市提醒”功能时,我们会请求您授予写入日历权限,以便您可以及时了解到新车上市的信息。如果您拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 135 1.5.4 您使用懂车帝“上市提醒”功能时,我们会请求您授予写入日历权限,以便您可以及时了解到新车上市的信息。如果您拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
122 136
123 1.6 询价、咨询、服务预约、活动报名 137 1.6 询价、咨询、服务预约、活动报名
124 138
125 1.6.1 在您使用购车(含新车、二手车)咨询或询价服务时,例如通过询底价、查成交价、分期购车、达人直播间入口进行询价、查看价格分析报告、车辆报告、车况咨询、向销售顾问提交“预约咨询”、“预约试驾”等表单时,可能需要您提供姓名、手机号、所在城市、提车城市、所选择经销商(包含品牌授权经销商和/或多品牌综合店,以下统称“经销商”)、意向品牌、车型车系信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 139 1.6.1 在您使用购车(含新车、二手车)咨询或询价服务时,例如通过询底价、查成交价、分期购车、达人直播间入口进行询价、查看价格分析报告、车辆报告、车况咨询、向销售顾问提交“预约咨询”、“预约试驾”等表单时,可能需要您提供姓名、手机号、所在城市、提车城市、所选择经销商(包含品牌授权经销商和/或多品牌综合店,以下统称“经销商”)、意向品牌、车型车系信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
126 140
127 1.6.2 在您使用二手车卖车相关咨询服务时,例如通过“高价卖车”、“免费估价”、“旧车置换”、“以旧换新”入口提交表单咨询、在询价完成后的完善询价信息页面主动选择需要“旧车置换”时,可能需要您提供姓名、手机号、品牌车型、所在城市、上牌城市、上牌时间、行驶里程信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 141 1.6.2 在您使用二手车卖车相关咨询服务时,例如通过“高价卖车”、“免费估价”、“旧车置换”、“以旧换新”入口提交表单咨询、在询价完成后的完善询价信息页面主动选择需要“旧车置换”时,可能需要您提供姓名、手机号、品牌车型、所在城市、上牌城市、上牌时间、行驶里程信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
128 142
129 1.6.3 在您使用车辆售后相关服务时,例如在“用车养车”入口、我的爱车保养手册售后商家推荐页面、车辆参数配置中保养手册页面向售后服务商家预约保养服务、预约优惠产品/活动时,可能需要您提供姓名、手机号、预约服务内容、预约时间信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 143 1.6.3 在您使用车辆售后相关服务时,例如在“用车养车”入口、我的爱车保养手册售后商家推荐页面、车辆参数配置中保养手册页面向售后服务商家预约保养服务、预约优惠产品/活动时,可能需要您提供姓名、手机号、预约服务内容、预约时间信息。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
130 144
131 1.6.4 在您领取、核销懂车帝平台提供的优惠及补贴时,我们会收集您通过表单提交的信息(手机号、优惠车型、购车发票、车架号、购车人实名信息,具体以页面信息为准),用于优惠券领取、核实您的真实购车情况并根据活动规则向您发放补贴及奖励。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 145 1.6.4 在您领取、核销懂车帝平台提供的优惠及补贴时,我们会收集您通过表单提交的信息(手机号、优惠车型、购车发票、车架号、购车人实名信息,具体以页面信息为准),用于优惠券领取、核实您的真实购车情况并根据活动规则向您发放补贴及奖励。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
132 146
133 1.6.5 在您报名参与懂车帝线下车展或参与懂车帝团购活动时,我们会收集您报名时填写的信息:姓名、手机号、购车意向(意向品牌、车型车系)、所在地区。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 147 1.6.5 在您领取或核销政府机构提供的优惠及补贴时,我们将根据该等政府机构的合法委托,收集您通过表单主动提交的信息,包括手机号码、车型、购车发票、车架号、购车人实名信息(包括证件类型、证件照片、证件号码、申请人姓名/名称、开户行信息、银行卡账号、银行预留手机号、银行卡照片等),具体信息以页面提示为准。前述信息的收集与使用,旨在履行政府补贴规则项下的必要义务,包括但不限于优惠券领取资格审核、购车真实性核验及补贴奖励发放。我们将严格按照政府机构的委托目的,仅向该等政府机构提供您提交的上述表单信息,用于完成优惠补贴的发放与核销流程。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
148
149 1.6.6 在您报名参与懂车帝线下车展或参与懂车帝团购活动时,我们会收集您报名时填写的信息:姓名、手机号、购车意向(意向品牌、车型车系)、所在地区。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
134 150
135 1.7 购车和购车优惠权益订单、支付功能 151 1.7 购车和购车优惠权益订单、支付功能
136 152
137 当您通过懂车帝订购车辆或者参与汽车经销商/厂商/集团及相关金融服务提供方的特价促销、团购优惠、金融优惠等购车优惠权益活动时,下单过程中,您需提供您的联系电话,同时该订单中会载明您所预订的车辆或购车优惠权益内容、具体订单号、订单创建时间、您支付的意向金/订金金额(如有)、车辆或优惠权益提供方信息我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成锁定车辆或购车优惠权益、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务等目的。我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示,以便于您对订单进行管理。 153 当您通过懂车帝订购车辆或者参与汽车经销商/厂商/集团及相关金融服务提供方的特价促销、团购优惠、金融优惠等购车优惠权益活动时,下单过程中,您需提供您的联系电话,同时该订单中会载明您所预订的车辆或购车优惠权益内容、具体订单号、订单创建时间、您支付的意向金/订金金额(如有)、车辆或优惠权益提供方信息。另外您还可以修改您的购车人信息、交付信息、过户信息,在此过程中我们会收集您的购车人姓名、购车主体类型、证件类型、证件号码、迁入城市、交付城市、提车地址、手机号、电子邮箱、过户人姓名、过户人手机号、过户人证件类型、证件号码、过户方式、是否提前交车等功能所需必要字段。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成锁定车辆或购车优惠权益、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务等目的。我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示,以便于您对订单进行管理。
138 154
139 1.8 车主认证 155 1.8 车主认证
140 156
141 在您使用车主身份认证、车主标志、免费违章提醒服务时,我们会请求您授权相机、相册权限,以收集您的机动车行驶证照片,并自动识别车辆的品牌车型、车牌号、车辆识别代码、发动机号码信息,用于认证您的车辆后提供相应的服务。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。如果我们识别到相同的车辆已被其他用户认证,我们可能会进一步收集您的信息,用于复核您的车主身份,具体以页面展示为准,您如果拒绝提供,将无法完成车主认证,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 157 在您使用车主身份认证、车主标志、免费违章提醒服务时,我们会请求您授权相机、相册权限,以收集您的机动车行驶证照片、车辆照片,并自动识别车辆的品牌车型、车牌号、车辆识别代码、发动机号码信息,您也可以手动添加您的品牌车型、车牌号用于认证您的车辆后提供相应的服务。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。如果我们识别到相同的车辆已被其他用户认证,我们可能会进一步收集您的信息,用于复核您的车主身份,具体以页面展示为准,您如果拒绝提供,将无法完成车主认证,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
142 158
143 1.9 积分兑换、购买商品和服务 159 1.9 积分兑换、购买商品和服务
144 160
145 1.9.1当您使用懂车帝积分进行商品或服务兑换、参与车主团购活动或下单购买懂车帝自营的商品或服务时,需在下单或兑换时向我们的合作第三方技术服务商杭州兑吧网络科技有限公司提供收货人姓名、手机号码和收货地址信息,以便我们或我们的合作方向您发货或提供服务权益。我们的技术服务提供商收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示,以便您对订单进行管理。 161 1.9.1当您使用懂车帝积分进行商品或服务兑换、参与车主团购活动或下单购买懂车帝自营的商品或服务时,需在下单或兑换时向我们的合作第三方技术服务商杭州兑吧网络科技有限公司提供收货人姓名、手机号码和收货地址信息,以便我们或我们的合作方向您发货或提供服务权益。我们的技术服务提供商收集您在使用我们服务过程中产生的购物车订单、订单信息用于向您展示,以便您对订单进行管理。
146 162
147 1.9.2当您使用懂车帝浏览洗车、保养、换机油、车衣贴膜等我们的合作平台或合作门店提供的用车养车到店团购服务商品时,我们会请求您授权地理位置权限,以向您推荐附近的门店团购商品,您如果拒绝授权提供,将无法根据您所在地理位置使用距离优先排序推荐,但不影响您以其他方式浏览到店团购商品;当您下单购买到店团购商品时,需在下单时提供下单手机号码,以便我们的合作平台或合作门店向您提供商品权益。我们会收集您在使用服务过程中产生的订单信息用于向您展示,以便您对订单进行管理。 163 1.9.2当您使用懂车帝浏览洗车、保养、换机油、车衣贴膜等我们的合作平台或合作门店提供的用车养车到店团购服务商品时,我们会请求您授权地理位置权限,以向您推荐附近的门店团购商品,您如果拒绝授权提供,将无法根据您所在地理位置使用距离优先排序推荐,但不影响您以其他方式浏览到店团购商品;当您下单购买到店团购商品时,需在下单时提供下单手机号码,以便我们的合作平台或合作门店向您提供商品权益。我们会收集您在使用服务过程中产生的订单信息用于向您展示,以便您对订单进行管理。
148 164
149 1.10 优惠加油服务 165 1.10 优惠加油服务
150 166
151 当您使用优惠加油服务浏览加油站优惠信息时,我们会请求您授权地理位置权限,以为您排序和推荐在您附近的优惠加油站、展示您与加油站的距离,您如果拒绝授权提供,将无法根据您所在地理位置使用距离优先排序,但不影响您以其他方式浏览加油站优惠信息;当您使用优惠加油服务支付加油费用时,我们或第三方服务商会请求您授权地理位置权限,以判断您是否在当地政策法规要求接受加油服务的加油站距离范围内。您如果拒绝授权提供,将无法享受加油优惠支付加油费用,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 167 当您使用优惠加油服务浏览加油站优惠信息时,我们会请求您授权地理位置权限,以为您排序和推荐在您附近的优惠加油站、展示您与加油站的距离,您如果拒绝授权提供,将无法根据您所在地理位置使用距离优先排序,但不影响您以其他方式浏览加油站优惠信息;当您使用优惠加油服务支付加油费用时,我们或第三方服务商会请求您授权地理位置权限,以判断您是否在当地政策法规要求接受加油服务的加油站距离范围内。您如果拒绝授权提供,将无法享受加油优惠支付加油费用,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
152 168
153 1.11 汽车质量反馈 169 为帮助您管理您的优惠服务使用情况,我们还会收集您的加油记录、优惠券信息、收藏的加油站。
170
171 1.11 附近充电功能
172
173 在您使用附近充电功能浏览充电站信息时,我们会请求您授权地理位置权限,以为您排序和推荐在您附近的充电站、展示您与充电站的距离,您如果拒绝授权提供,将无法根据您所在地理位置使用距离优先排序,但不影响您以其他方式浏览充电站信息;
174
175 当您使用附近充电功能支付充电费用时,我们会申请您授权相机使用权限,以扫描充电桩二维码进行付费。您如果拒绝授权提供,将无法支付充电费用,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。在此过程中我们或第三方服务商会收集您的订单信息、支付信息。
176
177 为了帮助您管理您的充电服务使用情况,我们会收集您的订单信息(订单记录、本月订单数量、充电度数、消费金额)以及优惠券信息。
178
179 1.12 汽车质量反馈
154 180
155 在您使用懂车帝的质量反馈服务时,为了进行初步核实及筛选,我们的客服人员将与您电话联系,核实您通过信息收集表单填写的信息(姓名、手机号、懂车帝昵称、购车车型名称和年款、车牌号、车辆识别代码、购车日期、行驶里程数、投诉的具体商家及理由,具体以页面信息为准)。如经初步核实可进行下一步跟进反馈的,我们会将您的上述信息提供给您投诉车型的对应品牌汽车厂商(或由厂商判断提供给对应经销商),以便汽车厂商、经销商与您联系,帮助您处理质量反馈问题。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。 181 在您使用懂车帝的质量反馈服务时,为了进行初步核实及筛选,我们的客服人员将与您电话联系,核实您通过信息收集表单填写的信息(姓名、手机号、懂车帝昵称、购车车型名称和年款、车牌号、车辆识别代码、购车日期、行驶里程数、投诉的具体商家及理由,具体以页面信息为准)。如经初步核实可进行下一步跟进反馈的,我们会将您的上述信息提供给您投诉车型的对应品牌汽车厂商(或由厂商判断提供给对应经销商),以便汽车厂商、经销商与您联系,帮助您处理质量反馈问题。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
156 182
157 1.12 开展营销活动 183 1.13 开展营销活动
158 184
159 当您选择参加懂车帝举办的有关营销活动时,根据活动可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、身份证号、银行账号信息。这些信息可能包括个人敏感信息,如果您拒绝提供这些信息,可能影响您参加相关活动或领取奖品,但不会影响其他功能。 185 当您选择参加懂车帝举办的有关营销活动时,根据活动可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、身份证号、银行账号信息。这些信息可能包括个人敏感信息,如果您拒绝提供这些信息,可能影响您参加相关活动或领取奖品,但不会影响其他功能。
160 186
161 1.13 电话咨询 187 1.14 电话咨询
162 188
163 当您希望在应用内直接与相关服务商联系时,我们会申请电话权限,申请该权限的目的仅为帮助您吊起手机拨号键盘和显示对方电话以实现您在App内即可进行电话拨打,请您放心,我们不会通过该权限获取您的电话号码、通话内容,也不会在您不知情的情况下拨打电话。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用懂车帝的其他功能。 189 当您希望在应用内直接与相关服务商联系时,我们会申请电话权限,申请该权限的目的仅为帮助您吊起手机拨号键盘和显示对方电话以实现您在App内即可进行电话拨打,请您放心,我们不会通过该权限获取您的电话号码、通话内容,也不会在您不知情的情况下拨打电话。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用懂车帝的其他功能。
164 190
165 1.14 预填充功能 191 1.15 预填充功能
166 192
167 为提升您在询价及预约咨询、试驾等服务环节的效率和使用体验,我们会在您进行询价及预约咨询、试驾等服务的页面帮您预先填写您的登录手机号、最近留资手机号或绑定手机号,且只有在您点击提交按钮之后才会根据您的授权提供给第三方。若您拒绝使用手机号预填充功能,也可直接在页面主动输入相关信息并继续使用我们的产品及服务。 193 为提升您在询价及预约咨询、试驾等服务环节的效率和使用体验,我们会在您进行询价及预约咨询、试驾等服务的页面帮您预先填写您的登录手机号、最近留资手机号或绑定手机号,且只有在您点击提交按钮之后才会根据您的授权提供给第三方。若您拒绝使用手机号预填充功能,也可直接在页面主动输入相关信息并继续使用我们的产品及服务。
168 194
169 1.15 客服和用户反馈 195 1.16 提现功能
170 196
171 1.15.1 当您与我们联系或提出咨询、投诉、争议纠纷处理等申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份、为您提供相关服务 197 根据相关法律法规,在完成实名验证后,您可以在懂车帝APP中提现钱包余额,在此过程中,我们会绑定您的支付宝账号,收集您的支付宝账号信息;您也可以修改绑定的支付宝账号,我们会收集您修改后的支付宝账号信息;您还可以在懂车号官方网站按照平台规则提现收益等,在此过程中我们会收集您的真实姓名、身份证号、收款银行账号、开户支行
172 198
173 1.15.2 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。 199 1.17 客服和用户反馈
174 200
175 1.15.3 为了便于我们核实您反馈的问题,我们可能会请求您授权相机、相册权限以收集相应的证明材料,您如果拒绝授权提供,可能无法进行相关事实的核实以回应、处理您的问题,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能 201 1.17.1 当您与我们联系或提出咨询、投诉、争议纠纷处理等申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息(手机号、问题/需求描述)以核验您的身份、为您提供相关服务
176 202
177 1.15.4 为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息 203 1.17.2 当您参加我们应用程序、网站、小程序等产品或服务的满意度调研时,我们会收集您的反馈内容(满意度、调研问题回复、意见建议)与联系方式
178 204
179 1.15.5 基于我们对平台商家服务质量的监督管理、为了给您提供更好的服务, 205 1.17.3 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。
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207 1.17.4 为了便于我们核实您反馈的问题,我们可能会请求您授权相机、相册权限以收集相应的证明材料,您如果拒绝授权提供,可能无法进行相关事实的核实以回应、处理您的问题,但不影响您正常使用“懂车帝”的其他功能。
208
209 1.17.5 为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
210
211 1.17.6 基于我们对平台商家服务质量的监督管理、为了给您提供更好的服务,
180 212
181 (1)当您与商家(及销售人员)通话/IM聊天时,为保障服务质量、优化应答效率等,我们可能会对通话进行录音及质检等,我们可能会对IM聊天进行聚合及质检等; 213 (1)当您与商家(及销售人员)通话/IM聊天时,为保障服务质量、优化应答效率等,我们可能会对通话进行录音及质检等,我们可能会对IM聊天进行聚合及质检等;
182 214
183 (2)在处理您的投诉时,我们将使用通话录音/IM聊天记录了解您与商家/销售人员的沟通情况以处理前述事宜; 215 (2)在处理您的投诉时,我们将使用通话录音/IM聊天记录了解您与商家/销售人员的沟通情况以处理前述事宜;
184 216
185 (3)在处理商家的申诉时,我们将使用通话录音/IM聊天记录了解您与商家/销售人员的沟通情况以处理前述事宜。 217 (3)在处理商家的申诉时,我们将使用通话录音/IM聊天记录了解您与商家/销售人员的沟通情况以处理前述事宜。
186 218
187 (4)在严格控制好权限范围的前提下,我们将始终坚持以最小必要原则来使用录音/IM聊天记录。 219 (4)在严格控制好权限范围的前提下,我们将始终坚持以最小必要原则来使用录音/IM聊天记录。
188 220
189 1.16 运营与安全运行/保障 221 1.18 运营与安全运行/保障
190 222
191 1.16.1 运营与安全保障 223 1.18.1 运营与安全保障
192 224
193 我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。 225 我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
194 226
195 1.16.2 设备信息与日志信息 227 1.18.2 设备信息与日志信息
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197 a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、WIFI扫描结果、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)、SD卡数据。当您打开APP并最小化运行(后台状态)时,采集仍会持续小段时间,以便您在最大化运行应用程序时继续向您提供连贯的服务。 229 a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、WIFI扫描结果、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)、SD卡数据。当您打开APP并最小化运行(后台状态)时,采集仍会持续小段时间,以便您在最大化运行应用程序时继续向您提供连贯的服务。
198 230
199 b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。 231 b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
200 232
201 c.我们可能使用您的账户信息、设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。 233 c.我们可能使用您的账户信息、设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
202 234
203 1.17 收集、使用个人信息目的变更 235 1.19 懂车号服务
236
237 在您使用懂车号官方网站的过程中,我们可能还会在以下场景中收集您的个人信息:
238
239 1.19.1 在您使用懂车号官方网站的过程中,根据相关法律法规,您需要通过第三方平台身份校验方可发布图文视频。另外,您可以自主选择进行作者申请以获得作者身份认证(包括个人认证、机构认证、企业认证等)。您在前述认证过程中的个人信息由第三方平台收集,我们仅收集您的认证结果。
240
241 1.19.2 为向您提供懂车声浪推广服务,我们会收集您的需求内容、添加的账号信息、金额明细(助推金额、加热时长、账户余额)。
242
243 1.19.3 您在使用懂车号官方网站时,为帮助您管理您发布内容、作品、创收等产生的数据,我们会收集并向您展示您的收益金额、提现金额、作品数据、粉丝数据、聚光平台数据、任务数据、积分数据、商品兑换记录、近30天阅读(播放)量、Power车评人等级。
244
245 1.19.4 为了帮助您管理您的懂车号账号与您的商业信息,我们还会收集您的头像、昵称、个人简介、懂车号类型、懂车号ID、登录方式、运营人信息(姓名、邮箱、所在地)、是否同意客户电联、作者介绍、邮箱地址、联系地址、聚光ID、全网粉丝量、发布渠道、微信号、达人标签内容、所属MCN公司名称、主持人信息(姓名、主持人介绍、主持人照片、性别、地域、懂车帝内容发布案例链接)、报价信息。您在向我们提供第三方的个人信息时,请确保您已取得相关个人信息主体的授权同意。
246
247 1.20 收集、使用个人信息目的变更
204 248
205 请您了解,随着我们业务的发展,可能会对懂车帝的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。 249 请您了解,随着我们业务的发展,可能会对懂车帝的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。
206 250
207 1.18 征得授权同意的例外 251 1.21 征得授权同意的例外
208 252
209 请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意: 253 请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
210 254
211 a.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; 255 a.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
212 256
213 b.为履行法定职责或者法定义务所必需; 257 b.为履行法定职责或者法定义务所必需;
214 258
215 c.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; 259 c.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
216 260
217 d.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; 261 d.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
218 262
219 e.依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; 263 e.依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
220 264
221 f.法律、行政法规规定的其他情形。 265 f.法律、行政法规规定的其他情形。
222 266
223 特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。 267 特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
224 268
225 2.对 Cookie 和同类技术的使用 269 2.对 Cookie 和同类技术的使用
226 270
227 Cookie和设备信息标识(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用懂车帝及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务: 271 Cookie和设备信息标识(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用懂车帝及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
228 272
229 2.1 保障产品与服务的安全、高效运转 273 2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
230 274
231 我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。 275 我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
232 276
233 2.2 帮助您获得更轻松的访问体验 277 2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
234 278
235 使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。 279 使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
236 280
237 2.3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号 281 2.3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号
238 282
239 2.3.1我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。 283 2.3.1我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。
240 284
241 2.3.2在懂车帝的分享页中,我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。 285 2.3.2在懂车帝的分享页中,我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
242 286
243 2.3.3您有权自主选择关闭/开启个性化推荐内容,详见本隐私政策6.1.2条款。 287 2.3.3您有权自主选择关闭/开启个性化推荐内容,详见本隐私政策6.1.2条款。
244 288
245 2.4 cookie的清除 289 2.4 cookie的清除
246 290
247 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。 291 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
248 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息 292 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
249 293
250 3.1数据使用过程中涉及的合作方 294 3.1数据使用过程中涉及的合作方
251 295
252 3.1.1 原则 296 3.1.1 原则
253 297
254 a.合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用您的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。 298 a.合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用您的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。
255 299
256 b.正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。 300 b.正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
257 301
258 c.安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 302 c.安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
259 303
304 我们与合作方的详细信息请见:
305
260 懂车帝与第三方共享个人信息清单 306 懂车帝与第三方共享个人信息清单
261 307
262 3.1.2 委托处理 308 3.1.2 委托处理
263 309
264 对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。 310 对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
265 311
266 3.1.3 共同处理 312 3.1.3 共同处理
267 313
268 对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。 314 对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
269 315
270 3.1.4 合作方的范围 316 3.1.4 合作方的范围
271 317
272 若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。 318 若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
273 319
274 3.1.5 实现功能或服务的数据使用 320 3.1.5 实现功能或服务的数据使用
275 321
276 a.当您在使用懂车帝中由我们(以及我们的关联公司)合作方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们(以及我们的关联公司)可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,进行综合统计并形成间接人群画像,用以向您推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。 322 a.当您在使用懂车帝中由我们(以及我们的关联公司)合作方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们(以及我们的关联公司)可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,进行综合统计并形成间接人群画像,用以向您推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息,或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。
277 323
278 b.基于我们与通信运营商的合作,当您使用懂车帝“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会与运营商使用您的手机号码为您提供快捷的登录服务。拒绝上述使用将导致您无法通过“一键登录”方式注册登录懂车帝,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。 324 b.基于我们与通信运营商的合作,当您使用懂车帝“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会与运营商使用您的手机号码为您提供快捷的登录服务。拒绝上述使用将导致您无法通过“一键登录”方式注册登录懂车帝,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
279 325
280 c.当您使用懂车帝账号登录关联方或第三方的应用或服务时,经过您的同意,上述应用或服务将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。 326 c.当您使用懂车帝账号登录关联方或第三方的应用或服务时,经过您的同意,上述应用或服务将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。
281 327
282 d.在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码或人脸信息。部分信息是个人敏感信息,拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证,但不会影响懂车帝其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您的明示授权,不会用作其他目的。 328 d.在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码或人脸信息。部分信息是敏感个人信息,拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证,但不会影响懂车帝其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您的明示授权,不会用作其他目的。
283 329
284 e.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(高德地图)可能会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)以便可以向您返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。 330 e.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(高德地图)可能会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)以便可以向您返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
285 331
286 f.为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)。 332 f.为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)。
287 333
288 g.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构为提供功能将使用您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝上述使用将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。 334 g.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构为提供功能将使用您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝上述使用将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
289 335
290 h.客服及用户调研服务: 336 h.客服及用户调研服务:
291 337
292 ①为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。 338 ①为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。
293 339
294 ②为了提升用户服务体验、提高产品服务质量,我们或我们的关联公司重庆空间变换科技有限公司(在您使用了懂车帝自营体验店服务时)会不定期开展调研活动,我们的调研服务提供商可能会使用您的联系方式与您联系进行调研回访。 340 ②为了提升用户服务体验、提高产品服务质量,我们或我们的关联公司重庆空间变换科技有限公司(在您使用了懂车帝自营体验店服务时)会不定期开展调研活动,我们的调研服务提供商可能会使用您的联系方式与您联系进行调研回访。
295 341
296 i.新车咨询服务: 342 i.新车咨询服务:
297 343
298 ① 在您使用新车询价服务时,例如在车型库使用询底价、查成交价、分期购车入口进行询价、通过达人直播间进行询底价时,我们会向相关汽车经销商(包括您主动选择的经销商、在您仅选择品牌未明确选择具体经销商的情形下我们根据您所在区域为您匹配推荐的经销商以及我们为了更好地匹配您的需求,结合您选择的品牌/车型向您推荐的您所在区域同品牌的其他优质经销商,具体经销商信息及联系方式您可在留资表单中查看或由我们通过短信方式向您告知)、厂商及集团提供您在表单中主动提交的信息,用于其与您联系为您提供车型咨询服务,或在其他合法正当的范围内使用。此外,为保证您获得更好的服务体验,我们可能会与相关汽车经销商、厂商及集团共享匿名化处理后的标签信息并由其在合法正当的范围内使用(例如促使相关联络内容、联络时间更符合您的需求); 344 ① 在您使用新车询价服务时,例如在车型库使用询底价、查成交价、分期购车入口进行询价、通过达人直播间进行询底价时,我们会向相关汽车经销商(包括您主动选择的经销商、在您仅选择品牌未明确选择具体经销商的情形下我们根据您所在区域为您匹配推荐的经销商以及我们为了更好地匹配您的需求,结合您选择的品牌/车型向您推荐的您所在区域同品牌的其他优质经销商,具体经销商信息及联系方式您可在留资表单中查看或由我们通过短信方式向您告知)、厂商及集团提供您在表单中主动提交的信息,用于其与您联系为您提供车型咨询服务,或在其他合法正当的范围内使用。此外,为保证您获得更好的服务体验,我们可能会与相关汽车经销商、厂商及集团共享匿名化处理后的标签信息并由其在合法正当的范围内使用(例如促使相关联络内容、联络时间更符合您的需求);
299 345
300 ② 在您与汽车经销商销售顾问通过聊天消息提交“预约咨询”、“预约试驾”表单时,我们会将您提交的信息提供给销售顾问所属经销商(具体经销商名称及联系方式信息可在聊天页面中点击销售顾问头像查看)、厂商及集团,用于与您联系为您提供车型咨询服务,或在其他合法正当的范围内使用。此外,为保证您获得更好的服务体验,我们可能会与相关汽车经销商、厂商及集团共享匿名化处理后的标签信息并由其在合法正当的范围内使用(例如促使相关联络内容、联络时间更符合您的需求); 346 ② 在您与汽车经销商销售顾问通过聊天消息提交“预约咨询”、“预约试驾”表单时,我们会将您提交的信息提供给销售顾问所属经销商(具体经销商名称及联系方式信息可在聊天页面中点击销售顾问头像查看)、厂商及集团,用于与您联系为您提供车型咨询服务,或在其他合法正当的范围内使用。此外,为保证您获得更好的服务体验,我们可能会与相关汽车经销商、厂商及集团共享匿名化处理后的标签信息并由其在合法正当的范围内使用(例如促使相关联络内容、联络时间更符合您的需求);
301 347
302 ③ 在您使用懂车帝买车专家服务时,例如领取懂车帝自营店的购车优惠券、与自营店购车顾问通过聊天消息咨询购车、在体验店进行线下扫码签到、通过懂车帝买车专家直播间进行询底价时,我们会将您提交的表单信息或您主动向购车顾问提交的其他个人信息提供给我们的关联公司重庆空间变换科技有限公司,用于懂车帝购车顾问与您联系向您提供购车咨询及优惠券使用核销等相关服务,或在其他合法正当的范围内使用。 348 ③ 在您使用懂车帝买车专家服务时,例如领取懂车帝自营店的购车优惠券、与自营店购车顾问通过聊天消息咨询购车、在体验店进行线下扫码签到、通过懂车帝买车专家直播间进行询底价时,我们会将您提交的表单信息或您主动向购车顾问提交的其他个人信息提供给我们的关联公司重庆空间变换科技有限公司,用于懂车帝购车顾问与您联系向您提供购车咨询及优惠券使用核销等相关服务,或在其他合法正当的范围内使用。
303 349
304 j.购车和购车优惠权益订单服务:在您通过商家发布的商品页面订购车辆或锁定商家优惠活动名额时,我们会将您提交的表单信息提供给所属销售商、经销商(具体销售商、经销商名称及联系方式信息可在商品页面中查看)、厂商及集团,用于与您联系为您提供购车咨询、车辆优惠名额锁定及优惠券核销等服务,或在其他合法正当的范围内使用。此外,为保证您获得更好的服务体验,我们可能会与相关汽车销售商、经销商、厂商及集团共享匿名化处理后的标签信息并由其在合法正当的范围内使用(例如促使相关联络内容、联络时间更符合您的需求)。 350 j.购车和购车优惠权益订单服务:在您通过商家发布的商品页面订购车辆或锁定商家优惠活动名额时,我们会将您提交的表单信息提供给所属销售商、经销商(具体销售商、经销商名称及联系方式信息可在商品页面中查看)、厂商及集团,用于与您联系为您提供购车咨询、车辆优惠名额锁定及优惠券核销等服务,或在其他合法正当的范围内使用。此外,为保证您获得更好的服务体验,我们可能会与相关汽车销售商、经销商、厂商及集团共享匿名化处理后的标签信息并由其在合法正当的范围内使用(例如促使相关联络内容、联络时间更符合您的需求)。
305 351
306 k.分期购车咨询:在您使用分期购车等购车金融相关咨询服务时,例如您通过“分期购车”入口进行询价、主动选择“获取一成首付分期方案”、使用“测测额度”服务、在低首付车/懂车金融页面进入车型详情页进行咨询、在询价完成后的完善询价信息页面主动选择“分期”、在懂车帝电话回访时表明具有分期购车意向、在询价时仅选择品牌未明确选择具体服务提供商时,我们会将您提交的信息提供给可提供分期购车服务的商家(例如具备分期购车服务能力的汽车销售服务方、汽车融资租赁平台/公司、汽车金融公司,具体商家信息及联系方式您可在表单中查看或由我们通过短信方式向您告知),用于商家与您及时联系提供相关购车金融服务咨询,或在其他合法正当的范围内使用。此外,为保证您获得更好的服务体验,我们可能会与购车相关金融服务商家共享匿名化处理后的部分必要信息,并由其在合法正当的范围内使用(例如促使相关服务或功能可以更好地匹配您的需求以及为您提供关联性更强的服务)。 352 k.分期购车咨询:在您使用分期购车等购车金融相关咨询服务时,例如您通过“分期购车”入口进行询价、主动选择“获取一成首付分期方案”、使用“测测额度”服务、在低首付车/懂车金融页面进入车型详情页进行咨询、在询价完成后的完善询价信息页面主动选择“分期”、在懂车帝电话回访时表明具有分期购车意向、在询价时仅选择品牌未明确选择具体服务提供商时,我们会将您提交的信息提供给可提供分期购车服务的商家(例如具备分期购车服务能力的汽车销售服务方、汽车融资租赁平台/公司、汽车金融公司,具体商家信息及联系方式您可在表单中查看或由我们通过短信方式向您告知),用于商家与您及时联系提供相关购车金融服务咨询,或在其他合法正当的范围内使用。此外,为保证您获得更好的服务体验,我们可能会与购车相关金融服务商家共享匿名化处理后的部分必要信息,并由其在合法正当的范围内使用(例如促使相关服务或功能可以更好地匹配您的需求以及为您提供关联性更强的服务)。
307 353
308 l.我要用钱、我要借钱:“我要用钱”或“我要借钱”服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您申请相关服务时,我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息,具体以您申请对应服务时的授权为准。 354 l.我要用钱、我要借钱:“我要用钱”或“我要借钱”服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您申请相关服务时,我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息,具体以您申请对应服务时的授权为准。
309 355
310 m.买车险:“车险”服务由我们的合作方北京华夏保险经纪有限公司提供,当您申请相关服务时,我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息,具体以您申请对应服务时的授权为准。 356 m.买车险:“车险”服务由我们的合作方北京华夏保险经纪有限公司提供,当您申请相关服务时,我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息,具体以您申请对应服务时的授权为准。
311 357
312 n.二手车卖车咨询:您使用二手车卖车相关咨询服务时,例如通过“高价卖车”、“免费估价”、“旧车置换”、“以旧换新”入口提交表单咨询、在询价完成后的完善询价信息页面主动选择需要“旧车置换”时,我们会将您提交的表单信息提供给我们的合作伙伴(我们将根据您提供的车辆信息情况以及合作伙伴的服务区域范围等信息为您匹配合适的二手车服务平台/服务商,具体商家信息及联系方式您可在表单中查看或由我们通过短信方式向您告知),用于其与您及时联系,提供相关二手车卖车服务咨询,或在其他合法正当的范围内使用。 358 n.二手车卖车咨询:您使用二手车卖车相关咨询服务时,例如通过“高价卖车”、“免费估价”、“旧车置换”、“以旧换新”入口提交表单咨询、在询价完成后的完善询价信息页面主动选择需要“旧车置换”时,我们会将您提交的表单信息提供给我们的合作伙伴(我们将根据您提供的车辆信息情况以及合作伙伴的服务区域范围等信息为您匹配合适的二手车服务平台/服务商,具体商家信息及联系方式您可在表单中查看或由我们通过短信方式向您告知),用于其与您及时联系,提供相关二手车卖车服务咨询,或在其他合法正当的范围内使用。
313 359
314 o.二手车买车咨询服务: 360 o.二手车买车咨询服务:
315 361
316 ① 在您使用二手车买车相关咨询服务时,例如在二手车车源详情页使用询底价、限时补贴、购车优惠咨询、配置咨询、查看价格分析报告、车辆报告、车况咨询、在询价完成后的推荐页面就车源信息进行询价等,我们会将您提交的表单信息提供给车源所属二手车服务商(具体二手车商家及联系方式信息可在车源详情页中查看),用于其与您及时联系,提供相关二手车咨询服务,或在其他合法正当的范围内使用; 362 ① 在您使用二手车买车相关咨询服务时,例如在二手车车源详情页使用询底价、限时补贴、购车优惠咨询、配置咨询、查看价格分析报告、车辆报告、车况咨询、在询价完成后的推荐页面就车源信息进行询价等,我们会将您提交的表单信息提供给车源所属二手车服务商(具体二手车商家及联系方式信息可在车源详情页中查看),用于其与您及时联系,提供相关二手车咨询服务,或在其他合法正当的范围内使用;
317 363
318 ② 在您通过二手车车源详情页与二手车销售顾问通过聊天消息提交“预约看车”、“车况咨询”、“选车咨询”表单、通过二手车商家直播间进行询底价时,我们会将您提交的表单信息提供给销售顾问所属二手车商家(具体二手车商家及联系方式信息可在车源详情页中查看),用于其与您及时联系,提供相关二手车买车咨询服务,或在其他合法正当的范围内使用。 364 ② 在您通过二手车车源详情页与二手车销售顾问通过聊天消息提交“预约看车”、“车况咨询”、“选车咨询”表单、通过二手车商家直播间进行询底价时,我们会将您提交的表单信息提供给销售顾问所属二手车商家(具体二手车商家及联系方式信息可在车源详情页中查看),用于其与您及时联系,提供相关二手车买车咨询服务,或在其他合法正当的范围内使用。
319 365
320 p.售后服务预约:在您使用车辆售后相关服务时,例如在“用车养车”入口、我的爱车保养手册售后商家推荐页面、车辆参数配置中保养手册页面向售后服务商家预约保养服务、预约优惠产品/活动时,我们会将您提交的表单信息提供给对应的售后服务商家(具体商家及联系方式信息可在预约订单页面中查看),用于其与您及时联系,提供相关车辆售后预约及服务,或在其他合法正当的范围内使用。 366 p.售后服务预约:在您使用车辆售后相关服务时,例如在“用车养车”入口、我的爱车保养手册售后商家推荐页面、车辆参数配置中保养手册页面向售后服务商家预约保养服务、预约优惠产品/活动时,我们会将您提交的表单信息提供给对应的售后服务商家(具体商家及联系方式信息可在预约订单页面中查看),用于其与您及时联系,提供相关车辆售后预约及服务,或在其他合法正当的范围内使用。
321 367
322 q.平台优惠补贴领取、核销:在您领取、核销懂车帝平台提供的优惠及补贴时,我们会收集您通过表单提交的信息(手机号、优惠车型、购车发票、车架号、购车人实名信息,具体以页面信息为准),用于优惠券领取、核实您的真实购车情况并根据活动规则向您发放补贴及奖励。同时,为了确保您顺利使用优惠券,我们会将您领券时提交的表单信息提供给您选择的经销商;为了校验成交信息是否真实,我们可能会将您通过表单提交的信息(购车发票(其中可能会包含您的身份证号等信息)、车架号、购车人实名信息等)提供给厂商。 368 q.平台优惠补贴领取、核销:在您领取、核销懂车帝平台提供的优惠及补贴时,我们会收集您通过表单提交的信息(手机号、优惠车型、购车发票、车架号、购车人实名信息,具体以页面信息为准),用于优惠券领取、核实您的真实购车情况并根据活动规则向您发放补贴及奖励。同时,为了确保您顺利使用优惠券,我们会将您领券时提交的表单信息提供给您选择的经销商;为了校验成交信息是否真实,我们可能会将您通过表单提交的信息(购车发票(其中可能会包含您的身份证号等信息)、车架号、购车人实名信息等)提供给厂商。
323 369
324 r.违章提醒、查询、代缴服务:在您使用免费违章提醒、查违章、违章查询及相关代缴费服务时,我们会收集品牌车型、车牌号、车辆识别代号、发动机号码信息,并将您提交的上述信息提供给懂车帝合作伙伴(广州车行易科技股份有限公司,联系电话:020-62936789)用于提供违章查询服务或根据您的操作为您提供相应的代缴费服务。 370 r.违章提醒、查询、代缴服务:在您使用免费违章提醒、查违章、违章查询及相关代缴费服务时,我们会收集品牌车型、车牌号、车辆识别代号、发动机号码信息,并将您提交的上述信息提供给懂车帝合作伙伴(广州车行易科技股份有限公司,联系电话:020-62936789)用于提供违章查询服务或根据您的操作为您提供相应的代缴费服务。
325 371
326 s.线下车展报名:在您报名参与懂车帝线下车展时,我们会将您报名时填写的信息:姓名、手机号、购车意向(意向品牌、车型车系)信息提供给入驻线下车展的品牌经销商(具体商家及联系方式信息我们将通过短信方式向您告知),经销商会通过电话等方式与您取得联系向您提供购车咨询服务。 372 s.线下车展报名:在您报名参与懂车帝线下车展时,我们会将您报名时填写的信息:姓名、手机号、购车意向(意向品牌、车型车系)信息提供给入驻线下车展的品牌经销商(具体商家及联系方式信息我们将通过短信方式向您告知),经销商会通过电话等方式与您取得联系向您提供购车咨询服务。
327 373
328 t.团购报名:在您报名参与懂车帝团购活动时,我们会将您报名时填写的信息:手机号、购车意向(意向品牌、车型、所在地区等)信息提供给承接团购优惠活动的品牌厂商和/或经销商(具体商家及联系方式信息可在报名页面查看或通过短信方式向您告知),品牌厂商或经销商会通过电话等方式与您取得联系向您提供团购优惠活动的咨询服务。 374 t.团购报名:在您报名参与懂车帝团购活动时,我们会将您报名时填写的信息:手机号、购车意向(意向品牌、车型、所在地区等)信息提供给承接团购优惠活动的品牌厂商和/或经销商(具体商家及联系方式信息可在报名页面查看或通过短信方式向您告知),品牌厂商或经销商会通过电话等方式与您取得联系向您提供团购优惠活动的咨询服务。
329 375
330 u.质量反馈服务:在您使用懂车帝的质量反馈服务时,为了进行初步核实及筛选,我们的客服人员将与您电话联系,核实您通过信息收集表单填写的信息(姓名、手机号、懂车帝昵称、购车车型名称和年款、车牌号、车辆识别代码、购车日期、行驶里程数、投诉的具体商家及理由,具体以页面信息为准)。如经初步核实可进行下一步跟进反馈的,我们会将您的上述信息提供给您投诉车型的对应品牌汽车厂商(或由厂商判断提供给对应经销商),以便汽车厂商、经销商与您联系,帮助您处理质量反馈问题。 376 u.质量反馈服务:在您使用懂车帝的质量反馈服务时,为了进行初步核实及筛选,我们的客服人员将与您电话联系,核实您通过信息收集表单填写的信息(姓名、手机号、懂车帝昵称、购车车型名称和年款、车牌号、车辆识别代码、购车日期、行驶里程数、投诉的具体商家及理由,具体以页面信息为准)。如经初步核实可进行下一步跟进反馈的,我们会将您的上述信息提供给您投诉车型的对应品牌汽车厂商(或由厂商判断提供给对应经销商),以便汽车厂商、经销商与您联系,帮助您处理质量反馈问题。
331 377
332 v. 充电服务:在您通过充电入口使用充电服务时,因充电服务由第三方万帮星星充电科技有限公司提供,在您授权后,我们会将您在懂车帝绑定的手机号、位置信息提供给万帮星星充电科技有限公司,用于登录其服务页面向您提供充电服务及展示与您位置较近的充电桩信息。 378 v. 充电服务:在您通过充电入口使用充电服务时,因充电服务由第三方万帮星星充电科技有限公司提供,在您授权后,我们会将您在懂车帝绑定的手机号、位置信息提供给万帮星星充电科技有限公司,用于登录其服务页面向您提供充电服务及展示与您位置较近的充电桩信息。
333 379
334 w.我们和关联公司、相关汽车经销商、厂商、集团及其他业务合作伙伴可能定期或不定期向您发送有关产品、服务或相关活动的信息。 380 w.我们和关联公司、相关汽车经销商、厂商、集团及其他业务合作伙伴可能定期或不定期向您发送有关产品、服务或相关活动的信息。
335 381
336 x.为了厂商、集团、经销商(包含品牌授权经销商和/或多品牌综合店,以下统称“经销商”)、二手车商家等合作方向您提供购车、收车咨询服务,我们会与我们的关联公司(重庆万象优车科技有限公司)共同处理您的购车/售车意向信息。 382 x.为了厂商、集团、经销商(包含品牌授权经销商和/或多品牌综合店,以下统称“经销商”)、二手车商家等合作方向您提供购车、收车咨询服务,我们会与我们的关联公司(重庆空间变换科技有限公司)共同处理您的购车/售车意向信息。
337 383
338 3.1.6 实现广告与推广业务的数据使用 384 3.1.6 实现广告与推广业务的数据使用
339 385
340 a.广告推送与投放:为实现广告与推广以及相关分析服务,并优化与提升广告与推广的有效触达率,以下合作方需要使用设备标识信息(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络、渠道信息、位置以及标签信息: 386 a.广告推送与投放:为实现广告与推广以及相关分析服务,并优化与提升广告与推广的有效触达率,以下合作方需要使用设备标识信息(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络、渠道信息、位置以及标签信息:
341 广告主/推广方,或提供广告与推广以及相关分析服务的合作方; 387 广告主/推广方,或提供广告与推广以及相关分析服务的合作方;
342 与广告主/推广方合作的提供广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用你的设备标识信息(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。 388 与广告主/推广方合作的提供广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用你的设备标识信息(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
343 389
344 b.统计分析:进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用您的设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。 390 b.统计分析:进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用您的设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
345 391
346 c.合作方对信息的使用:广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告与推广效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。 392 c.合作方对信息的使用:广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告与推广效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
347 393
348 d.留资信息:您在广告主/推广方或其委托的服务提供方所提供的广告与推广展示页中主动填写您的联系方式、地址等信息时,这些信息可能被广告主/推广方直接收集并使用。 394 d.留资信息:您在广告主/推广方或其委托的服务提供方所提供的广告与推广展示页中主动填写您的联系方式、地址等信息时,这些信息可能被广告主/推广方直接收集并使用。
349 395
350 3.1.7 实现安全与分析统计的数据使用 396 3.1.7 实现安全与分析统计的数据使用
351 397
352 a.保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、账号及日志信息。 398 a.保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、账号及日志信息。
353 399
354 b.分析产品情况:为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、应用总体安装使用情况等信息。 400 b.分析产品情况:为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、应用总体安装使用情况等信息。
355 401
356 c.为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用匿名化的数据。 402 c.为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用匿名化的数据。
357 403
358 3.1.8 帮助您参加营销推广活动 404 3.1.8 帮助您参加营销推广活动
359 405
360 当您选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时,为保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托合作方及时向您兑现奖励,我们与我们的合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息(不同活动中使用的信息可能存在差异,具体以活动规则为准)。拒绝上述使用可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。 406 当您选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时,为保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托合作方及时向您兑现奖励,我们与我们的合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息(不同活动中使用的信息可能存在差异,具体以活动规则为准)。拒绝上述使用可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。
361 407
362 3.2 转移 408 3.2 转移
363 409
364 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、分立、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。 410 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、分立、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
365 411
366 3.3 公开 412 3.3 公开
367 413
368 a. 我们不会公开您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的单独同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。 414 a. 我们不会公开您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的单独同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
369 415
370 b.您公开发布的作品、动态、喜欢(点赞)将会在个人主页中展示。 416 b.您公开发布的作品、动态、喜欢(点赞)将会在个人主页中展示。
371 417
372 4.我们如何存储个人信息 418 4.我们如何存储个人信息
373 419
374 4.1 存储地点 420 4.1 存储地点
375 421
376 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。 422 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
377 423
378 4.2 存储期限 424 4.2 存储期限
379 425
380 我们仅在为提供懂车帝服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如: 426 我们仅在为提供懂车帝服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如:
381 手机号码:当您使用手机号码注册登录时,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。 427 手机号码:当您使用手机号码注册登录时,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。
382 您发布的信息、评论、喜欢(点赞)、关注、收藏及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。 428 您发布的信息、评论、喜欢(点赞)、关注、收藏及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。
383 429
384 如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外: 430 如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
385 遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。 431 遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
386 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。 432 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
387 433
388 5.我们如何保护个人信息的安全 434 5.我们如何保护个人信息的安全
389 435
390 5.1 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。 436 5.1 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
391 437
392 5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。 438 5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
393 439
394 5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。 440 5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
395 441
396 5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。 442 5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
397 443
398 5.5 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。 444 5.5 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
399 445
400 5.6 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您及其利害关系人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您及其利害关系人,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。 446 5.6 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您及其利害关系人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您及其利害关系人,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
401 447
402 5.7 您一旦离开懂车帝及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在懂车帝及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于懂车帝的链接或引导。 448 5.7 您一旦离开懂车帝及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在懂车帝及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于懂车帝的链接或引导。
403 449
404 6.算法与自动化决策 450 6.算法与自动化决策
405 451
406 为了向您提供丰富、多样的产品服务,保障产品的安全运营,我们的产品功能使用了多种算法服务,如您需要,我们将向您详细说明我们使用的各类算法服务,以及其基本原理、目的意图和主要运行机制等,帮助您充分了解我们使用的算法服务的情况,保障您的知情权和选择权。 452 为了向您提供丰富、多样的产品服务,保障产品的安全运营,我们的产品功能使用了多种算法服务,如您需要,我们将向您详细说明我们使用的各类算法服务,以及其基本原理、目的意图和主要运行机制等,帮助您充分了解我们使用的算法服务的情况,保障您的知情权和选择权。
407 453
408 在经安全加密技术处理、无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将所收集的数据用于算法的模型训练,并不断调整优化算法的效果。 454 在经安全加密技术处理、无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将所收集的数据用于算法的模型训练,并不断调整优化算法的效果。
409 455
410 6.1 个性化推荐 456 6.1 个性化推荐
411 457
412 为了向您展示、推荐相关性更高的信息和广告,提供更契合您要求的服务,懂车帝会为您提供个性化推荐服务,以下我们将向您详细说明个性化推荐服务的运行机制以及您实现控制的方式。 458 为了向您展示、推荐相关性更高的信息和广告,提供更契合您要求的服务,懂车帝会为您提供个性化推荐服务,以下我们将向您详细说明个性化推荐服务的运行机制以及您实现控制的方式。
413 459
414 6.1.1 个性化推荐的机制 460 6.1.1 个性化推荐的机制
415 461
416 a.我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示资讯、网页、文章等图文或视频内容,提供搜索结果,推荐商品及广告等。 462 a.我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示资讯、网页、文章等图文或视频内容,提供搜索结果,推荐商品及广告等。
417 463
418 b.为了向你提供个性化的服务,我们可能会收集、使用您的设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、位置信息(包括GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙和基站信息、IP地址)以及您在使用产品时的行为信息(包括您在访问/使用产品时的点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载、分享及交易的操作相关记录)、你填写的个人资料(包括昵称、头像),以及经你授权从本产品中收集、由其他合作方提供的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算,预测你的偏好特征,形成用户画像,并根据计算结果自动为您提供个性化推荐内容和服务。 464 b.为了向你提供个性化的服务,我们可能会收集、使用您的设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、位置信息(包括GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙和基站信息、IP地址)以及您在使用产品时的行为信息(包括您在访问/使用产品时的点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载、分享及交易的操作相关记录)、你填写的个人资料(包括昵称、头像),以及经你授权从本产品中收集、由其他合作方提供的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算,预测你的偏好特征,形成用户画像,并根据计算结果自动为您提供个性化推荐内容和服务。
419 465
420 c.我们会根据您在使用产品过程中的浏览行为对推荐模型进行实时训练和反馈,不断调整优化推荐结果,为了满足你的多元需求,避免同类型内容过于集中,我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理,更好地向您提供优质内容和服务。 466 c.我们会根据您在使用产品过程中的浏览行为对推荐模型进行实时训练和反馈,不断调整优化推荐结果,为了满足你的多元需求,避免同类型内容过于集中,我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理,更好地向您提供优质内容和服务。
421 467
422 6.1.2 个性化推荐的控制与管理 468 6.1.2 个性化推荐的控制与管理
423 469
424 a.关闭个性化推荐 470 a.关闭个性化推荐
425 471
426 您可通过“我的”-“设置”-“隐私设置”中选择关闭或开启个性化推荐功能,当你选择关闭个性化推荐后,将不再向你展示“推荐”频道,你无法享受个性化推荐服务,但仍可继续浏览关注、热门等非个性化推荐内容。 472 您可通过“我的”-“设置”-“隐私设置”中选择关闭或开启个性化推荐功能(不同产品中名称可能发生变化),当你选择关闭个性化推荐后,将不再向你展示“推荐”频道,你无法享受个性化推荐服务,但仍可继续浏览关注、热门等非个性化推荐内容。
427 473
428 您可以自主管理个性化广告的展示。您可通过“我的/未登录”-“设置”-“隐私设置”-“广告设置”中选择关闭或开启接收个性化广告和程序化广告。当您关闭个性化广告展示后,您不再接收个性化广告和程序化广告,但您仍然会看到广告,广告数量不会变化,但广告的相关度会降低。 474 您可以自主管理个性化广告的展示。您可通过“我的/未登录”-“设置”-“隐私设置”-“广告设置”中选择关闭或开启接收个性化广告和程序化广告。当您关闭个性化广告展示后,您不再接收个性化广告和程序化广告,但您仍然会看到广告,广告数量不会变化,但广告的相关度会降低。
475
476 若您确认无法在产品中通过前述路径关闭个性化推荐,您也可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们取得联系、反馈您的需求,我们核查确认后会在十五个工作日内反馈。
429 477
430 b.撤回个性化推荐所使用的特征 478 b.撤回个性化推荐所使用的特征
431 479
432 你可以通过本政策“我的”-“设置”-“隐私设置”-“权限管理”所提供的路径关闭系统权限。关闭权限后我们将不再收集与该权限相关信息用于个性化推荐。 480 你可以在懂车帝APP中通过“我的”-“设置”-“隐私设置”-“权限管理”所提供的路径关闭系统权限。关闭权限后我们将不再收集与该权限相关信息用于个性化推荐。
433 481
434 你可以通过“我的”-“设置”-“隐私设置”选择开启基本功能模式,开启基本功能模式期间,我们将不再记录和收集你对内容的点击、浏览等行为信息,且上述信息将不再用于个性化推荐。 482 你可以通过“我的”-“设置”-“隐私设置”选择开启基本功能模式,开启基本功能模式期间,我们将不再记录和收集你对内容的点击、浏览等行为信息,且上述信息将不再用于个性化推荐。
435 483
484 您也可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们取得联系、反馈您的需求,我们核查确认后会在十五个工作日内反馈。
485
436 c.其他控制与反馈 486 c.其他控制与反馈
437 487
438 当你对具体信息不感兴趣或希望减少某类信息推荐时,你可以点击信息栏中的“X”,并选择相关理由,在我们会基于你的反馈调整策略,进行精准屏蔽。同时,我们也提供了“意见反馈”入口,聆听你的意见和建议。 488 当你对具体信息不感兴趣或希望减少某类信息推荐时,你可以点击信息栏中的“X”,并选择相关理由,在我们会基于你的反馈调整策略,进行精准屏蔽。同时,我们也提供了“意见反馈”入口,聆听你的意见和建议。
439 489
440 如果你认为我们在个性化推荐服务中的部分决定是仅依据机器自动化决策机制作出的,且这些决定对你的合法权益有重大影响,你可以通过本政策第10条提供的方式联系我们,要求我们予以说明,你有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。 490 如果你认为我们在个性化推荐服务中的部分决定是仅依据机器自动化决策机制作出的,且这些决定对你的合法权益有重大影响,你可以通过本政策第10条提供的方式联系我们,要求我们予以说明,你有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。
441 491
442 6.2 信息检索 492 6.2 信息检索
443 493
444 6.2.1 信息检索的算法机制 494 6.2.1 信息检索的算法机制
445 495
446 当你使用搜索服务时,我们会收集、分析你的搜索指令(可能是文本或图像形式)、搜索日志信息,以便向你自动提供搜索结果。 496 当你使用搜索服务时,我们会收集、分析你的搜索指令(可能是文本或图像形式)、搜索日志信息,以便向你自动提供搜索结果。
447 497
448 为了向你展示相关程度更高的搜索结果,我们会根据内容相关性、时效性、权威性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据你的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。 498 为了向你展示相关程度更高的搜索结果,我们会根据内容相关性、时效性、权威性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据你的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。
449 499
450 6.2.2 信息检索的控制与管理 500 6.2.2 信息检索的控制与管理
451 501
452 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中,并向你展示搜索结果内容、搜索历史记录,你可在点击搜索框后查看和删除本地搜索历史记录。 502 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中,并向你展示搜索结果内容、搜索历史记录,你可在点击搜索框后查看和删除本地搜索历史记录。
453 503
454 7.我们如何管理您的个人信息 504 7.我们如何管理您的个人信息
455 505
456 我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。 506 我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
457 507
458 7.1 改变或撤回授权范围 508 7.1 改变或撤回授权范围
459 509
460 改变或撤回权限设置:您可以在设备操作系统或懂车帝APP的“权限管理”中(具体操作路径:懂车帝APP-“我的/未登录”-“设置”-“隐私设置”-“权限管理”)中开启或关闭精确位置信息、摄像头、麦克风、相册(存储)、日历等相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 510 改变或撤回权限设置:您可以在设备操作系统或懂车帝APP的“权限管理”中(具体操作路径:懂车帝APP-“我的/未登录”-“设置”-“隐私设置”-“权限管理”)中开启或关闭精确位置信息、摄像头、麦克风、相册(存储)、日历等相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
461 511
462 请您注意,为履行您所在的服务机构与我们签订的合同,您可能无法通过您自己的设备操作系统改变或撤回您的授权,您需要通过您所在的服务机构与我们联系以实现您的权利。 512 请您注意,为履行您所在的服务机构与我们签订的合同,您可能无法通过您自己的设备操作系统改变或撤回您的授权,您需要通过您所在的服务机构与我们联系以实现您的权利。
463 513
464 改变或撤回授权的信息处理:特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 514 改变或撤回授权的信息处理:特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
465 515
466 例如,您可以通过“我的”-“设置”-“隐私设置”开启或关闭“基本功能模式” ,自行选择使用我们功能与服务的范围,具体可参见《了解基本功能模式》。 516 例如,您可以通过懂车帝APP“我的”-“设置”-“隐私设置”开启或关闭“基本功能模式” ,自行选择使用我们功能与服务的范围,具体可参见《了解基本功能模式》。
467 517
468 7.2 您的个人信息权利 518 7.2 您的个人信息权利
469 519
470 7.2.1 查阅、更正、删除 520 7.2.1 查阅、更正、删除
471 521
472 您可以通过“我的”-“设置”,在已收集个人信息清单中查阅懂车帝收集的您的个人信息类型、信息名称、使用目的、使用场景、收集情况以及具体信息内容,并可对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。 522 您可以通过懂车帝APP“我的”-“设置”中查阅懂车帝《已收集个人信息清单》项,了解我们已经收集的您的个人信息类型、信息名称、使用目的、使用场景、收集情况以及具体信息内容,并可对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。
473 523
474 特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。 524 特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
475 525
526 当存在以下情形时,您可以要求我们删除您的个人信息:
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528 1、处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
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530 2、存储期限已届满;
531
532 3、我们处理您个人信息的行为违反法律法规或本隐私声明的规定;
533
534 4、您撤回同意;
535
536 5、我们不再开展本服务;
537
538 法律、行政法规规定的其他情形。
539
476 7.2.2 复制、导出 540 7.2.2 复制、导出
477 541
478 您可以通过“我的”-“设置”-“隐私设置”,导出并下载懂车帝收集的您的个人信息副本。 542 您可以通过懂车帝APP“我的”-“设置”-“隐私设置”,导出并下载懂车帝收集的您的个人信息副本。
479 543
480 除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过发送邮件至privacy@dcarlife.com或通过“我的”-“用户反馈”页面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。 544 除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过发送邮件至privacy@dcarlife.com或通过“我的”-“用户反馈”页面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
481 545
482 7.2.3 逝者的个人信息保护 546 7.2.3 转移
547
548 在符合国家相关法律法规及网信部门规定的条件下,您有权将个人信息转移至您指定的个人信息处理者。您可以通过本隐私政策载明的联系方式联系我们。
549
550 7.2.4 拒绝或限制处理
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552 您可以通过隐私政策载明的联系方式联系我们拒绝或限制我们处理您的个人信息。
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554 除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过本隐私政策载明的联系方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
555
556 7.2.5 逝者的个人信息保护
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484 我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。若懂车帝的用户不幸去世,其近亲属(以下简称“逝者近亲属”)为了自身的合法、正当利益,可通过本隐私政策“联系方式”的部分列明的方式,与我们取得联系,对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要完成身份核验手续,并承诺和保证逝者近亲属行使该等权利不违背逝者生前的安排,且行使权利的目的具有合法正当性。 558 我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。若懂车帝的用户不幸去世,其近亲属(以下简称“逝者近亲属”)为了自身的合法、正当利益,可通过本隐私政策“联系方式”的部分列明的方式,与我们取得联系,对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要完成身份核验手续,并承诺和保证逝者近亲属行使该等权利不违背逝者生前的安排,且行使权利的目的具有合法正当性。
485 559
486 7.3 注销账号 560 7.3 注销账号
487 561
488 您可以通过“我的”-“设置”-“账号管理”与我们联系申请注销您的账号,我们将会在收到您的申请后及时进行处理,并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)等。您知悉并理解,注销账号是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外 562 您可以通过懂车帝APP中“我的”-“设置”-“账号管理”或通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系申请注销您的账号,我们将会在收到您的申请后及时进行处理,并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息(如硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android 如 AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)等。您知悉并理解,注销账号是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外
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490 有关注销的流程和内容,请参见懂车帝注销须知。 564 有关注销的流程和内容,请参见懂车帝注销须知。
491 565
492 7.4 意见反馈和投诉举报 566 7.4 意见反馈和投诉举报
493 567
494 您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在“我的”-“用户反馈”与我们联系。我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。 568 您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在懂车帝APP中“我的”-“用户反馈”或本隐私政策载明的联系方式与我们联系。我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。
495 569
496 7.5 访问隐私政策 570 7.5 访问隐私政策
497 571
498 您可以在注册页面,或者在登录个人账号“我的”-“设置”-“隐私设置”页面查看本《隐私政策》的全部内容或通过懂车帝网页端首页查看本《隐私政策》全部内容。 572 您可以在注册页面,或者在懂车帝APP中登录个人账号“我的”-“设置”-“隐私政策及摘要”页面底部查看本《隐私政策》的全部内容或通过懂车帝网页端首页查看本《隐私政策》全部内容。
499 573
500 请您了解,本隐私政策中所述的懂车帝及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的懂车帝软件及相关服务为准。 574 请您了解,本隐私政策中所述的懂车帝及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的懂车帝软件及相关服务为准。
501 575
502 7.6 停止运营并向您告知 576 7.6 停止运营并向您告知
503 577
504 如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。 578 如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
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506 8.未成年人条款 580 8.未成年人条款
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508 懂车帝主要面向成年人,如果您认为我们在无意间收集了未获得许可的未成年人信息,请通过文末的联系方式与我们联系以便我们可以尽快删除这些信息。 582 懂车帝主要面向成年人,如果您认为我们在无意间收集了未获得许可的未成年人信息,请通过文末的联系方式与我们联系以便我们可以尽快删除这些信息。
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510 9.隐私政策的修订和通知 584 9.隐私政策的修订和通知
511 585
512 9.1为了给您提供更好的服务,懂车帝及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。 586 9.1为了给您提供更好的服务,懂车帝及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
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514 9.2本隐私政策更新后,我们会在懂车帝发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如不同意变更,不影响您使用现有功能业务。 588 9.2本隐私政策更新后,我们会在懂车帝发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如不同意变更,不影响您使用现有功能业务。
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