版本对比 - JVS Claw隐私政策

JVS Claw隐私政策

平台：阿里巴巴

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2026年05月28日

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分析时间: 2026年05月28日

好的，作为一名严谨的政策分析专家，我将严格按照您的要求，对JVS Claw隐私政策的两个版本进行一次按时间顺序、深度且结构化的比较分析。 --- ### JVS Claw隐私政策版本演变分析报告 **分析对象**: 旧版本 (2026年03月15日) 与新版本 (2026年05月28日) #### 1. 总体评估本次从 **2026年03月15日** 到 **2026年05月28日** 的更新，属于 **重大修订**。主要原因是引入了全新的“JVS Claw企业版”使用场景及相关的数据处理规定，同时对系统权限的收集和使用进行了大幅度的补充与澄清。这些变更实质性地扩展了政策覆盖的范围，并对特定用户群体（如企业用户）的隐私权益产生了直接影响。 #### 2. 详细变更点分析 1. **变更类型**: **新增** * **变更内容**: 在政策的目录结构中，新增了“**六、JVS Claw 企业版特别约定**”章节。旧的“未成年人用户信息的特别约定”等后续章节的序号（六、七、八）相应地顺延为（七、八、九）。 * **潜在影响**: 这表明服务提供方开始将“企业版”用户（即通过企业客户分配的账号使用服务的最终用户）视为一个需要单独进行隐私规范说明的群体。此章节的加入，标志着业务模式或服务模式发生了“多租户”或“企业级”层面的扩展。 2. **变更类型**: **修改**（原“六、未成年人用户信息的特别约定”内容） * **变更内容**: 由于新增了“企业版”章节，“**六、未成年人用户信息的特别约定**”中“6.1”、“6.2”的编号在新版中变更为“**7.1**”、“**7.2**”。相关内容本身无实质修改。 * **潜在影响**: 仅为格式与结构的调整，对用户理解实质性内容无影响。 3. **变更类型**: **修改**（原“七、本政策的更新”与“八、如何联系我们”内容） * **变更内容**: 与上条类似，“七、本政策的更新”和“八、如何联系我们”的条款编号分别变更为“**8.1**、**8.2**”和“**9.1**”。同时，在“九、如何联系我们”章节中，新增了个人信息保护负责人的邮箱地址：`pipaliyun@service.aliyun.com`。 * **潜在影响**: 提供了更具体、直接的联系渠道（邮箱），便于用户就个人信息保护相关事宜进行沟通，提升了透明度。 4. **变更类型**: **新增**（实质内容） * **变更内容**: 在新增的“**六、JVS Claw Teams特别约定**”中，详细规定了企业版场景下的数据处理规则： * **6.2条**: 明确了企业版用户的数据处理方式需参照《无影云电脑（企业版）隐私政策》执行。 * **6.2.1条**: 强调了企业客户可以自行配置“技能配置”、“IM通道”、“第三方服务”等，您的输入内容可能被传输至企业客户指定的模型或IM通道处理。 * **6.2.2条**: 规定了企业版的管理员（即为企业客户）有权获取您的“账号状态、本服务使用状态、服务使用量、IM通道使用情况”等信息。 * **潜在影响**: 这是本次更新的核心。它明确了企业用户在数据控制权上的不同地位：企业客户（而非您本人）是许多数据处理决策的“控制者”。您的数据可能在您不知情的情况下被企业客户转移至其他第三方平台，您的隐私更多地依赖于所属企业的政策和配置，而非本政策本身。同时，企业管理员对您的使用情况拥有更高的可见性，个人隐私空间被压缩。 5. **变更类型**: **修改**（实质内容） * **变更内容**: 在“**2.5 为您提升产品使用体验**”部分的系统权限表格，旧版仅列出两条iOS权限，而新版大幅扩展为一个涵盖Android和iOS共计7项权限的详细表格。具体新增的权限包括： * **Android平台**: `android.permission.RECORD_AUDIO` (语音输入)、`android.permission.CAMERA` (扫码)、`android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE` (发送图片与反馈)、`android.permission.POST_NOTIFICATIONS` (通知)。 * **iOS平台**: `NSMicrophoneUsageDescription` (语音输入)、`NSCameraUsageDescription` (扫码)。 * **潜在影响**: 该修改显著提升了透明度和合规性。清晰地告知用户App会请求哪些系统权限及其具体用途，让用户能更精确地根据自己的需求决定是否授权。例如，用户现在知道关闭麦克风权限会导致无法使用“语音输入”功能，这是旧版没有说明的。这赋予了用户更强的控制权。 6. **变更类型**: **修改**（实质内容） * **变更内容**: 在“**3.6.1 SDK的使用**”条款中，对第三方SDK说明文件的引用名称进行了修改，从《第三方SDK收集使用信息说明》变更为《**JVS Claw第三方SDK收集使用信息说明**》。 * **潜在影响**: 文档命名更具体、更专有化，表明这是一份专门为JVS Claw产品定制的SDK清单，而非一个通用的说明。这有助于用户更精准地检索和理解相关SDK及其数据收集情况。 #### 3. 结论本次JVS Claw隐私政策的更新是一次 **里程碑式的重大修订**。核心变化在于为 **企业版用户** 这一特殊群体制定了专门的隐私规则，明确了其数据控制权与管理权的转移，这对组织用户（企业端）和个人用户（员工端）的隐私预期产生了根本性影响。同时，通过对 **系统权限请求的全面列举与说明**，显著提升了政策透明度，赋予用户更强的自主决定权。本次更新反映了服务提供方在业务模式扩展后，对隐私合规性进行了更深层次的梳理与细化。 --- *分析由 DeepSeek 提供*

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1	JVS Claw隐私政策	1	JVS Claw隐私政策
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3	生效日期：2026年~~3月14~~日	3	生效日期：2026年5月26日
4		4
5	欢迎您使用JVS Claw服务！阿里云计算有限公司（以下简称“公司”或者“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全。基于此，我们制定本《JVS Claw隐私政策》（简称“本政策”），帮助您充分了解在您参与使用本服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。	5	欢迎您使用JVS Claw！阿里云计算有限公司（以下简称“公司”或者“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全。基于此，我们制定本《JVS Claw隐私政策》（简称“本政策”），帮助您充分了解在您参与使用本服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
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7	在正式开启本服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。	7	在正式开启本服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
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9	本政策将帮助您了解以下内容：	9	本政策将帮助您了解以下内容：
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11	一、本政策的适用范围	11	一、本政策的适用范围
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13	二、我们如何收集和使用您的个人信息	13	二、我们如何收集和使用您的个人信息
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15	三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息	15	三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
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17	四、您如何管理您的个人信息	17	四、您如何管理您的个人信息
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19	五、我们如何保护和保存您的个人信息	19	五、我们如何保护和保存您的个人信息
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21	六、未成年人用户信息的特别约定	21	六、JVS Claw 企业版特别约定
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		23	七、未成年人用户信息的特别约定
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23	七、本政策的更新	25	八、本政策的更新
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25	八、如何联系我们	27	九、如何联系我们
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27	一、本政策的适用范围	29	一、本政策的适用范围
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29	1.1. 本政策适用于JVS Claw App、Web端，以及随着技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。若我们及关联公司向您提供的产品或服务内设有单独隐私政策或类似法律文件，该等单独的文件优先适用。	31	1.1. 本政策适用于JVS Claw App、Web端，以及随着技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（“本服务”）。若我们及关联公司向您提供的产品或服务内设有单独隐私政策或类似法律文件，该等单独的文件优先适用。
30		32
31	1.2. 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。	33	1.2. 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。
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33	二、我们如何收集和使用您的个人信息	35	二、我们如何收集和使用您的个人信息
34		36
35	在您使用本服务期间，我们可能通过以下两种方式获取您的信息：	37	在您使用本服务期间，我们可能通过以下两种方式获取您的信息：
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37	（1）您在使用本服务期间主动向我们提供的信息，如您在注册账号过程中填写的相应信息；	39	（1）您在使用本服务期间主动向我们提供的信息，如您在注册账号过程中填写的相应信息；
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39	（2）在您使用本服务期间，我们主动收集的相关信息，如您使用JVS Claw应用的操作记录或其他日志类数据等。	41	（2）在您使用本服务期间，我们主动收集的相关信息，如您使用JVS Claw应用的操作记录或其他日志类数据等。
40		42
41	在您使用本服务期间，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：	43	在您使用本服务期间，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
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43	（1）为实现向您提供JVS Claw应用的基本功能或服务，您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用本服务。	45	（1）为实现向您提供JVS Claw应用的基本功能或服务，您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用本服务。
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45	（2）为实现向您提供JVS Claw应用的附加功能或服务，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您正常使用本服务的基本功能。	47	（2）为实现向您提供JVS Claw应用的附加功能或服务，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不会影响您正常使用本服务的基本功能。
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		49	（一）为向您提供JVS Claw应用的基本功能或服务
		50
		51	2.1. 帮助您完成账号注册
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46		52
47	~~（一）为向您提供JVS Claw应用的基本功能或服务~~	53	2.1.1 您需要注册并使用阿里云会员账号登录JVS Claw。对此，您需要向我们提供您的手机号码、验证码，设置、确认您的登录密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用JVS Claw。您注册、使用阿里云会员账号的行为受到《阿里云用户协议》和《阿里云法律声明及隐私权政策》的条款约束，您在JVS Claw中使用阿里云会员账号登录前，须阅读、理解并同意上述条款。完成登录后，您可以在JVS Claw内编辑您的用户昵称、头像。
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49	2.1. ~~帮助您完成账号注册~~	55	2.1.2. 当您使用第三方平台账号（如淘宝、支付宝）登录、注册、使用JVS Claw产品时，我们会在获得您单独授权同意的前提下从第三方平台处获取您的个人信息，具体个人信息取决于第三方平台设置，通常会涉及您在第三方平台账号的用户名、头像、第三方平台提供的匿名账户标识。如果以上信息有缺失，我们可能会按照上述直接注册的情形请您补充部分信息。
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51	2.1.1 您需要注册并使用阿里云会员账号登录JVS Claw。对此，您需要向我们提供您的手机号码、验证码，设置、确认您的登录密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用JVS Claw。您注册、使用阿里云会员账号的行为受到《阿里云用户协议》和《阿里云法律声明及隐私权政策》的条款约束，您在JVS Claw中使用阿里云会员账号登录前，须阅读、理解并同意上述条款。完成登录后，您可以在JVS Claw内编辑您的用户昵称、头像。	57	2.1.3. 在完成账号注册和登录后，您可以通过JVS Claw App、JVS Claw Web端，设置昵称、上传头像、绑定第三方平台账号，进行账号个性化设置。
52	当您使用第三方平台账号（如淘宝、支付宝）登录、注册、使用JVS Claw产品时，我们会在获得您单独授权同意的前提下从第三方平台处获取您的个人信息，具体个人信息取决于第三方平台设置，通常会涉及您在第三方平台账号的用户名、头像、第三方平台提供的匿名账户标识。如果以上信息有缺失，我们可能会按照上述直接注册的情形请您补充部分信息。
53	在完成账号注册和登录后，您可以通过JVS Claw App、JVS Claw Web端，设置昵称、上传头像、绑定第三方平台账号，进行账号个性化设置。
54		58
55	您需授权我们获取该账号下的必要信息（账号唯一识别码等），以便我们为您提供后续服务。如果您拒绝提供上述信息，您将无法正常使用本服务。	59	您需授权我们获取该账号下的必要信息（账号唯一识别码等），以便我们为您提供后续服务。如果您拒绝提供上述信息，您将无法正常使用本服务。
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57	2.2. 为您提供AI相关服务	61	2.2. 为您提供AI相关服务
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59	2.2.1. AI对话	63	2.2.1. AI对话
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61	（1）JVS Claw产品的AI对话服务依赖于您输入的内容，包括您与JVS Claw产品对话时输入的文本信息、语音信息、图片信息、文件信息、预置指令，我们会将上述信息加密上传到服务端，并基于生成式人工技术为您生成、返回内容。为便于您随时查看及管理，我们会记录您与JVS Claw产品的AI对话记录以及基于上述信息形成的对话内容并在客户端向您展示。	65	（1）JVS Claw产品的AI对话服务依赖于您输入的内容，包括您与JVS Claw产品对话时输入的文本信息、语音信息、图片信息、文件信息、预置指令，我们会将上述信息加密上传到服务端，并基于生成式人工技术为您生成、返回内容。为便于您随时查看及管理，我们会记录您与JVS Claw产品的AI对话记录以及基于上述信息形成的对话内容并在客户端向您展示。
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63	（2）JVS Claw产品致力于为您提供更为优质的服务，在对输入内容进行去标识化处理且确保无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会随机抽取少部分输入内容、对话上下文进行产品分析、评测和功能优化，以更好地改善服务效果，如提高对话质量和响应速度。如果您不希望您的输入内容用于产品优化，请参照本政策提供的联系方式联系我们。	67	（2）JVS Claw产品致力于为您提供更为优质的服务，在对输入内容进行去标识化处理且确保无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会随机抽取少部分输入内容、对话上下文进行产品分析、评测和功能优化，以更好地改善服务效果，如提高对话质量和响应速度。如果您不希望您的输入内容用于产品优化，请参照本政策提供的联系方式联系我们。
64		68
65	2.2.2 AI智能工具与AI 互动	69	2.2.2 AI智能工具与AI 互动
66		70
67	~~（1）~~当您通过JVS Claw Web端、JVS ClawApp使用您的个人云电脑处理服务时，您可以通过JVS Claw App、JVS Claw Web端创建您的AI角色智能体与工作流。为此您需要提供用于训练智能体/工作流创设的文件及软件。您可以自定义智能体的访问权限，并且赋予其访问您的云电脑/其他终端的权限。请您以最小限度放开您云电脑或其他终端的权限，谨慎上传个人信息及敏感个人信息，若上传的内容包含他人个人信息，需确保已获得他人充分授权。	71	当您通过JVS Claw Web端、JVS Claw App使用您的个人云电脑处理服务时，您可以通过JVS Claw App、JVS Claw Web端创建您的AI角色智能体与工作流。为此您需要提供用于训练智能体/工作流创设的文件及软件。您可以自定义智能体的访问权限，并且赋予其访问您的云电脑/其他终端的权限。请您以最小限度放开您云电脑或其他终端的权限，谨慎上传个人信息及敏感个人信息，若上传的内容包含他人个人信息，需确保已获得他人充分授权。
68		72
69	2.3. 为保证本服务稳定开展	73	2.3. 为保证本服务稳定开展
70		74
71	2.3.1. 为保证本服务正常开展，我们可能会收集您在使用本服务过程中产生的日志数据（包括您提出请求的日期和时间、任务等操作事件）、设备信息（包括您正在使用的设备信息、操作系统和浏览器类型）等，帮助我们进行服务情况分析，并进一步帮助我们有效地增强您的使用体验。	75	2.3.1. 为保证本服务正常开展，我们可能会收集您在使用本服务过程中产生的日志数据（包括您提出请求的日期和时间、任务等操作事件）、设备信息（包括您正在使用的设备信息、操作系统和浏览器类型）等，帮助我们进行服务情况分析，并进一步帮助我们有效地增强您的使用体验。
72		76
73	2.3.2. 为保证JVS Claw产品安全稳定，我们以及合作的第三方SDK会收集和使用您在使用JVS Claw产品过程中的日志数据（IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、浏览、点击、反馈）、运行中应用列表、剪切板信息、设备信息（品牌、型号、系统版本等）、网络环境信息（粗略位置、BSSID、SSID、运营商信息）、传感器信息、浏览器Cookies等，帮助我们进行服务情况分析，并进一步帮助我们有效地增强您的使用体验。特别地，我们承诺，不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。	77	2.3.2. 为保证JVS Claw产品安全稳定，我们以及合作的第三方SDK会收集和使用您在使用JVS Claw产品过程中的日志数据（IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、浏览、点击、反馈）、运行中应用列表、剪切板信息、设备信息（品牌、型号、系统版本等）、网络环境信息（粗略位置、BSSID、SSID、运营商信息）、传感器信息、浏览器Cookies等，帮助我们进行服务情况分析，并进一步帮助我们有效地增强您的使用体验。特别地，我们承诺，不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。
74		78
75	2.3.3. 我们使用Cookie主要为了保障服务体验的安全、稳定运转，便于我们确认您账号的安全状态，排查诸如崩溃、延迟异常情况，以及帮助您省去重复填写表单的烦琐流程。	79	2.3.3. 我们使用Cookie主要为了保障服务体验的安全、稳定运转，便于我们确认您账号的安全状态，排查诸如崩溃、延迟异常情况，以及帮助您省去重复填写表单的繁琐流程。
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77	为提高本服务安全性，保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、恶意程序等安全风险，更准确地识别违反法律法规或相关协议、规则的情况，我们及我们的关联公司可能会收集您的设备信息、日志信息，并可能使用或整合您的设备信息、日志信息，来综合判断您账号及使用风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。	81	为提高本服务安全性，保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、恶意程序等安全风险，更准确地识别违反法律法规或相关协议、规则的情况，我们及我们的关联公司可能会收集您的设备信息、日志信息，并可能使用或整合您的设备信息、日志信息，来综合判断您账号及使用风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
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79	（二）为向您提供JVS Claw应用的附加功能或服务	83	（二）为向您提供JVS Claw应用的附加功能或服务
80		84
81	2.4. 提供意见反馈渠道	85	2.4. 提供意见反馈渠道
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83	在应用服务过程中，您可以根据实际情况对JVS Claw应用的回复作出评价，包括点赞、点踩、我要反馈等。在经过去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们将收集并使用您的评价、反馈以及对应的问答记录（不包含您的工作流信息），以改善JVS Claw的服务质量，优化服务体验。如您拒绝向我们提供前述信息，可能无法享受我们向您提供的附加服务，但您仍可正常使用本服务的基本功能。	87	在应用服务过程中，您可以根据实际情况对JVS Claw应用的回复作出评价，包括点赞、点踩、我要反馈等。在经过去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们将收集并使用您的评价、反馈以及对应的问答记录（不包含您的工作流信息），以改善JVS Claw的服务质量，优化服务体验。如您拒绝向我们提供前述信息，可能无法享受我们向您提供的附加服务，但您仍可正常使用本服务的基本功能。
84		88
85	2.5 为您提升产品使用体验	89	2.5 为您提升产品使用体验
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87	我们致力于为您提供更为优质的服务。在对您的对话内的上下文信息进行去标识化处理且确保无法重新识别特定个人并获得您授权的前提下，我们将使用您的对话内的上下文信息用于产品的改善和优化，以提升产品的建议质量与性能，提高对您输入内容的理解能力，优化您的使用体验。	91	我们致力于为您提供更为优质的服务。在对您的对话内的上下文信息进行去标识化处理且确保无法重新识别特定个人并获得您授权的前提下，我们将使用您的对话内的上下文信息用于产品的改善和优化，以提升产品的建议质量与性能，提高对您输入内容的理解能力，优化您的使用体验。
88		92
89	在您使用无影JVS App过程中，为便利您的使用体验，我们会申请调用系统权限以收集和使用您的个人信息，即便经过授权获得了这些系统权限，无影JVS App也不会在相关功能或服务未运行时收集你的信息。您可以选择不同意开启相关权限，不会影响使用无影JVS App基本功能，但可能无法享受附加功能带来的额外用户体验。	93	在您使用无影JVS App过程中，为便利您的使用体验，我们会申请调用系统权限以收集和使用您的个人信息，即便经过授权获得了这些系统权限，无影JVS App也不会在相关功能或服务未运行时收集你的信息。您可以选择不同意开启相关权限，不会影响使用无影JVS App基本功能，但可能无法享受附加功能带来的额外用户体验。
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91	\| \| \| \| \|	95	\| \| \| \| \|
92	\| --- \| --- \| --- \| --- \|	96	\| --- \| --- \| --- \| --- \|
93	\| 权限名称 \| 权限说明及使用场景 \| 是否可关闭及影响 \| 适用系统 \|	97	\| 权限名称 \| 权限说明及使用场景 \| 是否可关闭及影响 \| 适用系统 \|
		98	\| android.permission.RECORD\_AUDIO \| 用于语音输入 \| 可关闭关闭后无法使用语音输入 \| Android \|
		99	\| android.permission.CAMERA \| 用于扫码登录，扫码参加活动 \| 可关闭关闭后无法使用扫码功能 \| Android \|
		100	\| android.permission.READ\EXTERNAL\STORAGE \| 用于发送图片给Bot 用于反馈问题时添加图片 \| 可关闭关闭后无法发送图片给Bot，问题反馈中无法上传图片 \| Android \|
		101	\| android.permission.POST\_NOTIFICATIONS \| 用于通知定时任务的执行结果 \| 可关闭关闭后无法收到定时任务执行结果的系统通知 \| Android \|
		102	\| NSMicrophoneUsageDescription \| 用于语音输入 \| 可关闭关闭后无法使用语音输入 \| iOS \|
		103	\| NSCameraUsageDescription \| 用于扫码登录，扫码参加活动 \| 可关闭关闭后无法使用扫码功能 \| iOS \|
94	\| NSPhotoLibraryAddUsageDescription \| 用于保存聊天图片到相册 \| 可关闭关闭后无法保存聊天图片到相册 \| iOS \|	104	\| NSPhotoLibraryAddUsageDescription \| 用于保存聊天图片到相册 \| 可关闭关闭后无法保存聊天图片到相册 \| iOS \|
95	\| NSPhotoLibraryUsageDescription \| 用于发送图片到聊天 \| 可关闭关闭后无法发送图片 \| iOS \|	105	\| NSPhotoLibraryUsageDescription \| 用于发送图片到聊天 \| 可关闭关闭后无法发送图片 \| iOS \|
96		106
97	2.6. 向您发送营销通知	107	2.6. 向您发送营销通知
98		108
99	为帮助您了解我们的产品动态并提升您的使用体验，我们在运营中可能会通过你在使用本服务的过程中所提供的联系方式（如电子邮箱地址、电话号码等），向你同时发送一种或多种类型的通知。对于营销类信息，您可以通过信息中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。	109	为帮助您了解我们的产品动态并提升您的使用体验，我们在运营中可能会通过你在使用本服务的过程中所提供的联系方式（如电子邮箱地址、电话号码等），向你同时发送一种或多种类型的通知。对于营销类信息，您可以通过信息中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
100		110
101	（三）无需获得您授权同意的个人信息收集、使用例外情形	111	（三）无需获得您授权同意的个人信息收集、使用例外情形
102		112
103	2.7. 您充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：	113	2.7. 您充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
104		114
105	2.7.1. 涉及国家安全利益、社会公共利益的；	115	2.7.1. 涉及国家安全利益、社会公共利益的；
106		116
107	2.7.2. 为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的；	117	2.7.2. 为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的；
108		118
109	2.7.3. 与您签订和履行作为协议或其他书面文件一方所必需的；	119	2.7.3. 与您签订和履行作为协议或其他书面文件一方所必需的；
110		120
111	2.7.4. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；	121	2.7.4. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；
112		122
113	2.7.5. 在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息；	123	2.7.5. 在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息；
114		124
115	2.7.6. 在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；	125	2.7.6. 在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
116		126
117	2.8.7. 法律法规规定的其他情形。	127	2.8.7. 法律法规规定的其他情形。
118		128
119	2.8. 如您拒绝我们收集和处理前述信息，请您谨慎输入文本信息。如您输入的内容（包括但不限于需求描述信息、评价、反馈）涉及第三方的信息（包括但不限于个人信息），在输入这些信息之前，您需确保您已经取得合法的授权，避免泄露他人个人信息，侵犯他人权利。	129	2.8. 如您拒绝我们收集和处理前述信息，请您谨慎输入文本信息。如您输入的内容（包括但不限于需求描述信息、评价、反馈）涉及第三方的信息（包括但不限于个人信息），在输入这些信息之前，您需确保您已经取得合法的授权，避免泄露他人个人信息，侵犯他人权利。
120		130
121	2.9. 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未被包含在上述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。	131	2.9. 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未被包含在上述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
122		132
123	三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息	133	三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
124		134
125	我们产品或/及服务中的某些模块和功能将由服务提供商提供，为此，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们在与该等合作伙伴进行合作时，将会遵守以下原则：（1）合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限；（2）用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权；（3）安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。	135	我们产品或/及服务中的某些模块和功能将由服务提供商提供，为此，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们在与该等合作伙伴进行合作时，将会遵守以下原则：（1）合法正当与最小必要原则：数据处理应当具有合法性基础，具有正当的目的，并以实现处理目的最小范围为限；（2）用户知情权与决定权最大化原则：数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权；（3）安全保障能力最强化原则：我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全，审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议的有关要求。
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127	3.1. 委托处理	137	3.1. 委托处理
128		138
129	我们可能委托授权合作伙伴（如技术服务方、授权合作伙伴等）处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。	139	我们可能委托授权合作伙伴（如技术服务方、授权合作伙伴等）处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
130		140
131	3.2. 第三方共享	141	3.2. 第三方共享
132		142
133	原则上，我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：	143	原则上，我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
134		144
135	3.2.1. 在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。	145	3.2.1. 在获取您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。
136		146
137	3.2.2. 为履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息。	147	3.2.2. 为履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息。
138		148
139	3.2.3. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享。	149	3.2.3. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享。
140		150
141	3.3. 转让	151	3.3. 转让
142		152
143	原则上，我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但在我们与其他法律主体发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。如涉及破产且无承接方的情形，我们将依法对数据进行删除处理。	153	原则上，我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但在我们与其他法律主体发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。如涉及破产且无承接方的情形，我们将依法对数据进行删除处理。
144		154
145	3.4. 公开披露	155	3.4. 公开披露
146		156
147	我们仅会在以下情况下公开披露您的用户信息：	157	我们仅会在以下情况下公开披露您的用户信息：
148		158
149	3.4.1. 获得您充分同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；或	159	3.4.1. 获得您充分同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；或
150		160
151	3.4.2. 为保护平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。例如，若您作为云市场服务商销售假货或盗版商品，我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。	161	3.4.2. 为保护平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。例如，若您作为云市场服务商销售假货或盗版商品，我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。
152		162
153	3.5. 对外提供用户信息时事先征得授权同意的例外	163	3.5. 对外提供用户信息时事先征得授权同意的例外
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155	以下情形中，对外提供用户信息无需事先征得您的授权同意：	165	以下情形中，对外提供用户信息无需事先征得您的授权同意：
156		166
157	3.5.1. 与国家安全、国防安全有关的；	167	3.5.1. 与国家安全、国防安全有关的；
158		168
159	3.5.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；	169	3.5.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
160		170
161	3.5.3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；	171	3.5.3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
162		172
163	3.5.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；	173	3.5.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
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165	3.5.5. 您自行向社会公众公开的个人信息；	175	3.5.5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
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167	3.5.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；	177	3.5.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
168		178
169	3.5.7. 为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的。	179	3.5.7. 为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的。
170		180
171	3.6. SDK的使用	181	3.6. SDK的使用
172		182
173	3.6. 1. 为保障JVS Claw App的稳定运行和功能实现，使您能够使用更安全、更多的服务功能，我们在JVS Claw App中嵌入了我们的关联方以及其他授权合作伙伴提供的SDK或其他类似技术组件，此类SDK能会采集您的个人信息如：设备标识符（Android ID、IDFA、OAID）、SIM序列号、操作系统、设备传感器（设备加速器，如重力感应器）、设备入网IP地址。详见：《第三方SDK收集使用信息说明》。	183	3.6.1. 为保障JVS Claw App的稳定运行和功能实现，使您能够使用更安全、更多的服务功能，我们在JVS Claw App中嵌入了我们的关联方以及其他授权合作伙伴提供的SDK或其他类似技术组件，此类SDK能会采集您的个人信息如：设备标识符（Android ID、IDFA、OAID）、SIM序列号、操作系统、设备传感器（设备加速器，如重力感应器）、设备入网IP地址。详见：《JVS Claw第三方SDK收集使用信息说明》。
174		184
175	3.6. 2. 我们会对关联方、授权合作伙伴提供的SDK或其他技术组件进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，使其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。	185	3.6.2. 我们会对关联方、授权合作伙伴提供的SDK或其他技术组件进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，使其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
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177	3.6. 3. 对我们与之共享用户个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的指示、本政策要求以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户个人信息。	187	3.6.3. 对我们与之共享用户个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的指示、本政策要求以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户个人信息。
178		188
179	四、您如何管理您的个人信息	189	四、您如何管理您的个人信息
180		190
181	4.1. 查阅、更正和补充	191	4.1. 查阅、更正和补充
182		192
183	4.1.1. 您可以在JVS Claw App和JVS Claw Web端的“用户”查看头像、账号名称、手机号。	193	4.1.1. 您可以在JVS Claw App和JVS Claw Web端的“用户”查看头像、账号名称、手机号。
184		194
185	4.1.4. 如您希望进一步查阅、更正和补充您向我们提供的个人信息，您可以通过本政策披露的方式与我们取得联系。	195	4.1.4. 如您希望进一步查阅、更正和补充您向我们提供的个人信息，您可以通过本政策披露的方式与我们取得联系。
186		196
187	4.2. 复制	197	4.2. 复制
188		198
189	您可以通过以下方式复制您的信息：	199	您可以通过以下方式复制您的信息：
190		200
191	4.2.1. 您可自行登录JVS Claw App和JVS Claw Web端复制“用户”账号信息及手机号。	201	4.2.1. 您可自行登录JVS Claw App和JVS Claw Web端复制“用户”账号信息及手机号。
192		202
193	4.2.2. 如您希望进一步复制向我们提供的个人信息，您可以通过本政策披露的方式与我们取得联系。	203	4.2.2. 如您希望进一步复制向我们提供的个人信息，您可以通过本政策披露的方式与我们取得联系。
194		204
195	4.3. 删除	205	4.3. 删除
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197	4.3.1. 您可以通过本政策披露的方式与我们取得联系删除使用本服务时需提交的基本业务信息（基本资料）和联系人信息。	207	4.3.1. 您可以通过本政策披露的方式与我们取得联系删除使用本服务时需提交的基本业务信息（基本资料）和联系人信息。
198		208
199	4.3.2. 在以下情形中，您可以通过本政策披露的联系方式与我们联系，向我们提出删除其他信息的请求：	209	4.3.2. 在以下情形中，您可以通过本政策披露的联系方式与我们联系，向我们提出删除其他信息的请求：
200		210
201	（1）如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；	211	（1）如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；
202		212
203	（2）如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；	213	（2）如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的明确同意；
204		214
205	（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。	215	（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
206		216
207	4.3.3. 当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。	217	4.3.3. 当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
208		218
209	4.4. 改变或撤回授权范围	219	4.4. 改变或撤回授权范围
210		220
211	4.4.1. 您可以通过本政策披露的联系方式与我们联系，改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围。	221	4.4.1. 您可以通过本政策披露的联系方式与我们联系，改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围。
212		222
213	4.4.2. 当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理行为。	223	4.4.2. 当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理行为。
214		224
215	4.5. 注销账户	225	4.5. 注销账户
216		226
217	4.5.1. 您可以自行登陆【JVS CLaw-我的-账号】注销提交账号注销申请。	227	4.5.1. 您可以自行登陆【JVS CLaw-我的-账号】注销提交账号注销申请。
218		228
219	4.5.2. 在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，但法律法规或行业监管规则另有规定的除外。	229	4.5.2. 在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，但法律法规或行业监管规则另有规定的除外。
220		230
221	4.6. 响应您的上述请求	231	4.6. 响应您的上述请求
222		232
223	4.6.1. 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。	233	4.6.1. 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
224		234
225	4.6.2. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们有权酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。	235	4.6.2. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们有权酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
226		236
227	4.7. 在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属经我们身份核实后，可以对您的相关个人信息行使上述查阅、更正、删除、复制等权利，但您另有安排的除外。	237	4.7. 在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属经我们身份核实后，可以对您的相关个人信息行使上述查阅、更正、删除、复制等权利，但您另有安排的除外。
228		238
229	4.8. 响应您的权利请求的例外	239	4.8. 响应您的权利请求的例外
230		240
231	以下情形中，我们有权不响应您的上述权利请求：	241	以下情形中，我们有权不响应您的上述权利请求：
232		242
233	4.8.1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；	243	4.8.1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
234		244
235	4.8.2. 与国家安全、国防安全直接相关的；	245	4.8.2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
236		246
237	4.8.3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；	247	4.8.3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
238		248
239	4.8.4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；	249	4.8.4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
240		250
241	4.8.5. 我们有充分证据表明您或其他个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；	251	4.8.5. 我们有充分证据表明您或其他个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
242		252
243	4.8.6. 出于维护您或其他个人信息主体的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；	253	4.8.6. 出于维护您或其他个人信息主体的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
244		254
245	4.8.7. 响应您或其他个人信息主体的请求将导致您或其他个人信息主体、组织的合法权益受到严重损害的；	255	4.8.7. 响应您或其他个人信息主体的请求将导致您或其他个人信息主体、组织的合法权益受到严重损害的；
246		256
247	4.8.8. 涉及商业秘密的。	257	4.8.8. 涉及商业秘密的。
248		258
249	五、我们如何保护和保存您的个人信息	259	五、我们如何保护和保存您的个人信息
250		260
251	5.1. 我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。	261	5.1. 我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
252		262
253	5.2. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。	263	5.2. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
254		264
255	5.3. 尽管我们已经按照相关法律法规要求采取了合理有效的安全措施，但由于技术限制和可能存在的恶意手段，我们不能保证百分之百的信息安全。请您了解并理解，我们所提供的系统和通信网络可能会受我们无法控制的因素影响而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施来保护个人信息的安全，例如使用复杂密码、定期更改密码、不将账号密码和相关个人信息透露给他人等。	265	5.3. 尽管我们已经按照相关法律法规要求采取了合理有效的安全措施，但由于技术限制和可能存在的恶意手段，我们不能保证百分之百的信息安全。请您了解并理解，我们所提供的系统和通信网络可能会受我们无法控制的因素影响而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施来保护个人信息的安全，例如使用复杂密码、定期更改密码、不将账号密码和相关个人信息透露给他人等。
256		266
257	5.4. 在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通讯等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。	267	5.4. 在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通讯等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
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259	5.5. 如出现产品和服务停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户；并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。	269	5.5. 如出现产品和服务停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户；并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
260		270
261	5.6. 原则上，我们在中华人民共和国境内开展业务过程中产生或收集的个人信息，将存储在中华人民共和国境内；除非为向您提供某项服务所必需，我们会在获得您单独同意，并采取其他法律法规要求的措施下，方会向境外传输您的个人信息。	271	5.6. 原则上，我们在中华人民共和国境内开展业务过程中产生或收集的个人信息，将存储在中华人民共和国境内；除非为向您提供某项服务所必需，我们会在获得您单独同意，并采取其他法律法规要求的措施下，方会向境外传输您的个人信息。
262		272
263	六、~~未成年人用户信息的~~特别约定	273	六、JVS Claw Teams特别约定
264		274
265	6.1. 我们主要面向成年人提供本服务及其他相关产品。但我们非常重视对未成年人个人信息的保护，如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策的所有内容，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务以及向我们提供信息。	275	6.1　如您通过我们的企业客户（即采购 JVS Claw Teams的企业、机关、事业单位或其他组织）分配的账号使用本服务，即您作为最终用户，除本政策其他条款外，本条内容将同时适用于您。本条与本政策其他条款不一致的，就JVS Claw Teams（“企业版”）场景以本条为准。
266		276
267	6.2. 受制于现有技术和商业模式，我们很难在账号注册环节主动识别未成年人的个人信息，如果您是未成年的监护人，且您发现我们存在未经其授权获取未成年人个人信息的情况，您可通过本政策中公示的联系方式联系我们，我们在收到通知后会及时予以核查，并在核查属实后及时删除或匿名化处理相关信息。如我们主动审查发现存在前述情形的，我们也会主动对相关个人信息予以删除或进行匿名化处理。	277	6.2　企业版场景下，您的个人信息的收集、使用、共享、管理、存储方式，与《无影云电脑（企业版）隐私政策》（“云电脑企业版隐私政策”）所披露的内容一致。此外，对于云电脑企业版隐私政策无法涵盖的功能与场景，存在以下约定：
268		278
269	~~七、本政策的更新~~	279	6.2.1　企业版中的技能（Skill）配置、IM通道配置、第三方服务的选择与配置以及其他可能可选配置项（视企业客户选择与调整）由企业客户统一配置，我们将依照企业客户的配置方案提供服务。因此，您的输入内容可能被传输至企业客户指定的模型或IM通道进行处理，具体模型和通道信息请向您所在的企业客户了解。
270		280
271	7.1. 为给您带来更好的服务体验，我们持续努力改进我们的技术。我们可能会更新我们的隐私政策，并通过短信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。	281	6.2.2　为满足企业客户对账号、权限及使用情况的统一管理需要，我们可能会向企业客户（包括其指定的管理员）提供与您的使用相关的信息，包括但不限于：账号状态、本服务使用状态、服务使用量、IM通道使用情况等。
272		282
273	7.2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过短信、邮件进行通知或向您提供弹窗提示）再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。	283	七、未成年人用户信息的特别约定
274		284
275	~~八、如何联系我们~~	285	7.1. 我们主要面向成年人提供本服务及其他相关产品。但我们非常重视对未成年人个人信息的保护，如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策的所有内容，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务以及向我们提供信息。
		286
		287	7.2. 受制于现有技术和商业模式，我们很难在账号注册环节主动识别未成年人的个人信息，如果您是未成年的监护人，且您发现我们存在未经其授权获取未成年人个人信息的情况，您可通过本政策中公示的联系方式联系我们，我们在收到通知后会及时予以核查，并在核查属实后及时删除或匿名化处理相关信息。如我们主动审查发现存在前述情形的，我们也会主动对相关个人信息予以删除或进行匿名化处理。
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277	如果您对本隐私政策或JVS Claw的数据处理有任何疑问、意见或建议，您可通过工单、建议提交平台（）、拨打热线（400-801-3260），或通过个人信息保护负责人邮箱（仅响应个人信息保护相关问题）与我们联系，我们将在收到您的请求后的15天之内响应您的请求。	289	八、本政策的更新
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		291	8.1. 为给您带来更好的服务体验，我们持续努力改进我们的技术。我们可能会更新我们的隐私政策，并通过短信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。
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		293	8.2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过短信、邮件进行通知或向您提供弹窗提示）再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
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		295	九、如何联系我们
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		297	如果您对本隐私政策或JVS Claw的数据处理有任何疑问、意见或建议，您可通过工单、建议提交平台（）、拨打热线（400-801-3260），或通过个人信息保护负责人邮箱pipaliyun@service.aliyun.com（仅响应个人信息保护相关问题）与我们联系，我们将在收到您的请求后的15天之内响应您的请求。
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279	附录：相关定义	299	附录：相关定义
280		300
281	您：是指使用无影云电脑的阿里云用户。	301	您：是指使用无影云电脑的阿里云用户。
282		302
283	关联公司：指阿里巴巴集团控股有限公司 Alibaba Group Holding Limited 上市最新年报披露的阿里云的关联公司，具体详见	303	关联公司：指阿里巴巴集团控股有限公司 Alibaba Group Holding Limited 上市最新年报披露的阿里云的关联公司，具体详见
284		304
285	个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。	305	个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
286		306
287	敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。	307	敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
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289	儿童：指不满十四周岁的未成年人。	309	儿童：指不满十四周岁的未成年人。
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291	设备信息：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、IDFV、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、BSSID、SSID、运营商信息、传感器（陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器）、剪切板。以实际采集情况为准。	311	设备信息：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、IDFV、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、BSSID、SSID、运营商信息、传感器（陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器）、剪切板。以实际采集情况为准。
292		312
293	日志信息：包括时间、用户ID、对话ID、对话内容，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。	313	日志信息：包括时间、用户ID、对话ID、对话内容，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
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295	去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。	315	去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
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297	删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。	317	删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
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299	匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。	319	匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
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301	Cookie：Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。	321	Cookie：Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。
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303	中国互联网举报中心网址：~~https://www.12377.cn/。~~	323	中国互联网举报中心网址：
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