版本对比 - 中国移动认证服务协议

中国移动认证服务协议

平台：中国移动

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2025年09月09日

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2026年05月08日

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分析时间: 2026年05月08日

好的，遵循您的指令。以下是对该政策文件版本演变的严谨分析报告。 # 政策文件版本演变分析报告 **文件标题**: 中国移动认证服务协议 **分析区间**: 旧版 (2025年09月09日) → 新版 (2026年05月08日) --- ### 1. 总体评估本次更新属于 **实质性条款变更**。本次修订并非简单的格式调整或文字勘误，而是新增了一项独立的、具有法律约束力的 **争议解决条款**。该条款明确了用户与中国移动之间发生纠纷时的管辖法院，对用户的维权途径和诉讼成本产生了实质性的法律影响。此外，运营主体的联系方式（公司地址）也发生了变更，这表明企业运营层面可能有所调整。 ### 2. 详细变更点分析 1. **新增**: **争议解决条款** * **变更内容**: 新版本在原有协议框架中，于“联系方式”章节前，独立新增了 **第六条争议解决**。该条款明确规定：“因本协议履行过程中产生的或与本协议相关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向中移互联网有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。” * **潜在影响**: 这是一个对用户影响重大的变化。旧版协议中完全没有规定争议解决方式，用户在发生纠纷时可以选择向自己所在地、合同履行地或被告所在地等多地法院起诉（根据《民事诉讼法》）。新条款将诉讼管辖地限定为“中移互联网有限公司住所地”（即广东省广州市），这属于对用户不利的格式条款。这意味着： * **增加用户维权成本**: 如果用户不在广州，需要前往广州提起诉讼，将产生较高的差旅、时间等成本。 * **限制用户选择权**: 用户无法再选择更便利的本地法院进行诉讼。 * **法律效力争议**: 根据《民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方不合理地加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。此条款存在被认定为无效的法律风险，但在未被司法推翻前，会对用户造成心理和实际的障碍。 2. **修改**: **运营主体联系方式（地址变更）** * **变更内容**: 在 **第六条（旧版）/第七条（新版）联系方式** 中，公司地址从“中国广东省广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地**智汇中心**”变更为“中国广东省广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地**智汇中心B栋**”。 * **潜在影响**: 这是一个较为细节的修改，主要反映企业具体的办公地址发生了变化（增加了具体的楼栋信息）。虽然对于条款的核心内容影响不大，但表明运营主体（中移互联网有限公司）的实体办公地点在法律文书上的精确地址已更新，可能涉及工商登记信息或内部运营布局的调整。 ### 3. 结论本次协议更新的核心变化是 **新增了用户不利的争议解决管辖条款**，将诉讼地限定在中国移动（集团）子公司“中移互联网有限公司”的所在地。这一修订显著提高了用户的维权门槛和成本，构成了对用户诉讼权利的实质性限制。同时，运营公司地址的更新也反映了其运营层面的细微变动。用户在使用该服务时，应特别留意这一新增条款对其潜在法律纠纷解决所构成的重大影响。 --- *分析由 DeepSeek 提供*

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1	一、协议范围及修改声明	1	一、协议范围及修改声明
2		2
3	1.1 协议适用主体范围	3	1.1 协议适用主体范围
4		4
5	本协议是您与中国移动关于使用本服务所订立的协议。	5	本协议是您与中国移动关于使用本服务所订立的协议。
6		6
7	1.2 协议关系	7	1.2 协议关系
8		8
9	本协议的内容，包括但不仅限于与本服务、本协议相关的新协议、规则、规范以及中国移动可能不断发布的关于本服务相关协议、规则、规范等内容，前述内容一经予以正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，与其构成统一的整体。	9	本协议的内容，包括但不仅限于与本服务、本协议相关的新协议、规则、规范以及中国移动可能不断发布的关于本服务相关协议、规则、规范等内容，前述内容一经予以正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，与其构成统一的整体。
10		10
11	1.3 协议修改	11	1.3 协议修改
12		12
13	中国移动有权在必要时通过在网页（dev.10086.cn）上发出公告等合理方式通知用户修改本服务条款及各单项服务的相关条款。您在享受各项服务时，应及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守修改后的服务条款及各单项服务的相关条款。如您继续使用本服务，则视为您已同意修改的内容；如您不同意修改内容，则有权停止使用本服务。	13	中国移动有权在必要时通过在网页（dev.10086.cn）上发出公告等合理方式通知用户修改本服务条款及各单项服务的相关条款。您在享受各项服务时，应及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守修改后的服务条款及各单项服务的相关条款。如您继续使用本服务，则视为您已同意修改的内容；如您不同意修改内容，则有权停止使用本服务。
14		14
15	二、服务使用、变更与中止	15	二、服务使用、变更与中止
16		16
17	2.1 服务内容	17	2.1 服务内容
18		18
19	（1）
20	本服务内容是指用户使用中国移动提供的基于手机号码登录互联网应用的服务。	19	本服务内容是指用户使用中国移动提供的基于手机号码登录互联网应用的服务。
21
22	（2）
23	为向您提供更为细致、贴心的服务，您同意移动认证及旗下相关平台基于登录的手机号码向您推送相关的产品、关怀、账单、服务提醒等消息，如您不愿意接收此类信息，您可通过微信公众号“中移飞厅”中“中移飞厅-我的-设置”关闭信息推送。
24		20
25	2.2 服务形式	21	2.2 服务形式
26		22
27	您可以通过互联网应用使用本服务。	23	您可以通过互联网应用使用本服务。
28		24
29	2.3 服务使用	25	2.3 服务使用
30		26
31	在使用本服务前，互联网应用（包括中国移动认证站点）的页面上均有展示本协议，您应当阅读并同意本协议的条款后，再按页面上的提示完成注册/登录操作。如不同意本协议，请停止使用本服务。如您触发注册/登录操作或点击“同意”、“接受”等按钮或选项即表示您与中国移动达成协议，完全接受本协议的全部内容。中国移动给予您一项个人、不可转让及非排他性许可，以使用本服务。本条款及本协议未明示授权的其他一切权利仍由中国移动保留，您在使用这些权利时需另外取得中国移动的明确书面许可。	27	在使用本服务前，互联网应用（包括中国移动认证站点）的页面上均有展示本协议，您应当阅读并同意本协议的条款后，再按页面上的提示完成注册/登录操作。如不同意本协议，请停止使用本服务。如您触发注册/登录操作或点击“同意”、“接受”等按钮或选项即表示您与中国移动达成协议，完全接受本协议的全部内容。中国移动给予您一项个人、不可转让及非排他性许可，以使用本服务。本条款及本协议未明示授权的其他一切权利仍由中国移动保留，您在使用这些权利时需另外取得中国移动的明确书面许可。
32		28
33	2.4 服务变更及终止	29	2.4 服务变更及终止
34		30
35	用户或中国移动可随时根据实际情况终止本服务。中国移动有权不经通知，单方终止向您提供某一项或多项服务；您同样有权不经通知，单方终止接受移动认证的服务。结束用户服务后，您使用本服务的权利立即终止，同时，中国移动不再就本服务对您承担任何义务。您理解并同意，本服务的变更或终止属于中国移动商业决策之内容。您不得因本服务的变更、终止而要求中国移动继续提供服务或承担任何形式的赔偿责任。	31	用户或中国移动可随时根据实际情况终止本服务。中国移动有权不经通知，单方终止向您提供某一项或多项服务；您同样有权不经通知，单方终止接受移动认证的服务。结束用户服务后，您使用本服务的权利立即终止，同时，中国移动不再就本服务对您承担任何义务。您理解并同意，本服务的变更或终止属于中国移动商业决策之内容。您不得因本服务的变更、终止而要求中国移动继续提供服务或承担任何形式的赔偿责任。
36		32
37	三、用户权利	33	三、用户权利
38		34
39	用户承诺对网络服务的使用应符合国家法律法规的规定，且行为符合下列要求：	35	用户承诺对网络服务的使用应符合国家法律法规的规定，且行为符合下列要求：
40		36
41	（1）	37	（1）
42	用户不得通过任何手段恶意使用中国移动认证服务，包括但不仅限于以牟利、炒作等为目的的多个账户注册登录，用户亦不能盗用其他用户账户；	38	用户不得通过任何手段恶意使用中国移动认证服务，包括但不仅限于以牟利、炒作等为目的的多个账户注册登录，用户亦不能盗用其他用户账户；
43		39
44	（2）	40	（2）
45	从中国境内向境外传输技术性资料时必须符合中国有关法律的规定；	41	从中国境内向境外传输技术性资料时必须符合中国有关法律的规定；
46		42
47	（3）	43	（3）
48	不传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；	44	不传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
49		45
50	（4）	46	（4）
51	不传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料；	47	不传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料；
52		48
53	（5）	49	（5）
54	不干扰本站的正常运转，不得侵入本站及国家计算机信息系统；	50	不干扰本站的正常运转，不得侵入本站及国家计算机信息系统；
55		51
56	（6）	52	（6）
57	不得传输或发表违背公序良俗和涉及国家安全的信息资料或言论；	53	不得传输或发表违背公序良俗和涉及国家安全的信息资料或言论；
58		54
59	（7）	55	（7）
60	不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或隐私权、名誉权等合法权益的内容；	56	不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或隐私权、名誉权等合法权益的内容；
61		57
62	（8）	58	（8）
63	遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例；	59	遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例；
64		60
65	（9）	61	（9）
66	使用网络服务不作非法用途。	62	使用网络服务不作非法用途。
67		63
68	如您违反上述规定，则中国移动有权直接采取一切必要措施，包括但不仅限于暂停或查封您的账号，追究您的相关法律责任等。	64	如您违反上述规定，则中国移动有权直接采取一切必要措施，包括但不仅限于暂停或查封您的账号，追究您的相关法律责任等。
69		65
70	四、知识产权	66	四、知识产权
71		67
72	中国移动认证所载述的域名商标、文字、视像及声音内容、图形及图像等均受有关商标法、著作权法等知识产权法的法律保护，未经中国移动事先书面同意，任何企业或个人不得以任何形式复制或传递。	68	中国移动认证所载述的域名商标、文字、视像及声音内容、图形及图像等均受有关商标法、著作权法等知识产权法的法律保护，未经中国移动事先书面同意，任何企业或个人不得以任何形式复制或传递。
73		69
74	五、拒绝担保与免责声明	70	五、拒绝担保与免责声明
75		71
76	5.1 中国移动对移动认证提供的服务不提供任何明示或默示的担保或保证，包含但不限于商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等担保或保证。	72	5.1 中国移动对移动认证提供的服务不提供任何明示或默示的担保或保证，包含但不限于商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等担保或保证。
77		73
78	*5.2	74	*5.2
79	您理解并同意：基于以下原因而造成的，包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其他无形损失，中国移动不承担任何直接的、间接的、附带的、特别、衍生性的或惩罚性的赔偿责任（即使中国移动事先已被告知发生此种赔偿可能性亦然）：*	75	您理解并同意：基于以下原因而造成的，包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其他无形损失，中国移动不承担任何直接的、间接的、附带的、特别、衍生性的或惩罚性的赔偿责任（即使中国移动事先已被告知发生此种赔偿可能性亦然）：*
80		76
81	（1）	77	（1）
82	本服务无法使用；	78	本服务无法使用；
83		79
84	（2）	80	（2）
85	为替换通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务，或缔结的交易而发生的成本；	81	为替换通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务，或缔结的交易而发生的成本；
86		82
87	（3）	83	（3）
88	您的传输数据遭到未获授权的存取或篡改；	84	您的传输数据遭到未获授权的存取或篡改；
89		85
90	（4）	86	（4）
91	任何第三方在本服务中所作之声明或行为，或与本服务相关的其他事宜，但本服务条款有明确规定的除外。	87	任何第三方在本服务中所作之声明或行为，或与本服务相关的其他事宜，但本服务条款有明确规定的除外。
92		88
93	*5.3	89	*5.3
94	中国移动对本服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非本服务技术能力范围内的事因等造成的服务中断、内容丢失、出现乱码不承担责任。*	90	中国移动对本服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非本服务技术能力范围内的事因等造成的服务中断、内容丢失、出现乱码不承担责任。*
95		91
96	*5.4	92	*5.4
97	中国移动将尽力维护本服务的安全性及方便性，但对服务过程中出现的信息（包括但不限于用户发送的信息）删除或储存失败不承担任何责任。另外中国移动保留判定用户的行为是否符合本协议要求的权利，如您违背了本协议内任意条款，中国移动有权终止对您提供本服务。*	93	中国移动将尽力维护本服务的安全性及方便性，但对服务过程中出现的信息（包括但不限于用户发送的信息）删除或储存失败不承担任何责任。另外中国移动保留判定用户的行为是否符合本协议要求的权利，如您违背了本协议内任意条款，中国移动有权终止对您提供本服务。*
98		94
99	*5.5	95	*5.5
100	相关第三方网站或应用内的信息、服务等由第三方提供。该第三方网站或应用内信息、服务等的合法性、安全性以及真实性，应由该第三方网站或应用经营者负责。用户应审慎地判断该第三方网站或应用内服务的合法性等。您理解并同意：出现如下事项，您应自行与该第三方网站或应用的经营者进行协商解决，不会因此向中国移动追究任何形式的法律责任：*	96	相关第三方网站或应用内的信息、服务等由第三方提供。该第三方网站或应用内信息、服务等的合法性、安全性以及真实性，应由该第三方网站或应用经营者负责。用户应审慎地判断该第三方网站或应用内服务的合法性等。您理解并同意：出现如下事项，您应自行与该第三方网站或应用的经营者进行协商解决，不会因此向中国移动追究任何形式的法律责任：*
101		97
102	（1）	98	（1）
103	第三方网站或应用出现侵害您的利益的行为违反相关法律法规或本条款的约定；	99	第三方网站或应用出现侵害您的利益的行为违反相关法律法规或本条款的约定；
104		100
105	（2）	101	（2）
106	第三方网站或应用使用您的手机号码信息时产生的纠纷；	102	第三方网站或应用使用您的手机号码信息时产生的纠纷；
107		103
108	（3）	104	（3）
109	您在使用第三方网站或应用过程中遭受的损失；	105	您在使用第三方网站或应用过程中遭受的损失；
110		106
111	（4）	107	（4）
112	第三方网站或应用侵害您个人利益的其他情况。	108	第三方网站或应用侵害您个人利益的其他情况。
113		109
114	*5.6	110	*5.6
115	为使用本服务，您必须经由为您提供网络接入服务的第三方（主要含互联网、WAP网、手机通信三种），并自行支付可能产生的网络通信费用。此外，您必须自行配备及负责与各网络连线所需之一切必要装备，如计算机、手机等装置。您理解并同意，不会因网络通讯费用及设备使用费用向中国移动追究任何形式的法律责任。*	111	为使用本服务，您必须经由为您提供网络接入服务的第三方（主要含互联网、WAP网、手机通信三种），并自行支付可能产生的网络通信费用。此外，您必须自行配备及负责与各网络连线所需之一切必要装备，如计算机、手机等装置。您理解并同意，不会因网络通讯费用及设备使用费用向中国移动追究任何形式的法律责任。*
116		112
117	六、联系方式	113	六、争议解决
		114
		115	因本协议履行过程中产生的或与本协议相关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向中移互联网有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
		116
		117	七、联系方式
118		118
119	公司名称：中移互联网有限公司	119	公司名称：中移互联网有限公司
120		120
121	公司地址：中国广东省广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地智汇中心	121	公司地址：中国广东省广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地智汇中心B栋
122		122
123	联系电话：10086	123	联系电话：10086