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上海乐高乐园度假区用户服务条款
平台:上海乐高乐园

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2026年04月22日

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分析时间: 2026年04月22日
# 上海乐高乐园度假区用户服务条款版本演变分析报告 ## 1. 总体评估 本次从 **2025年09月01日 16:31** 到 **2026年04月22日 01:32** 的更新,属于 **实质性条款变更**。虽然文件整体框架和绝大部分条款内容保持不变,但核心变更在于对运营主体称谓的全面统一,并在关键的交易条款中新增了一项对用户权利有直接影响的、具体的价格与服务内容说明。这并非简单的格式调整或勘误,而是涉及合同主体定义和核心服务范围界定的重要修订。 ## 2. 详细变更点分析 1. **修改**:运营主体称谓的统一化。 * **变更内容**:在全文范围内,将旧版本中使用的简称“上海乐高乐园”或“我们”统一修改为“上海乐高乐园度假区”。例如,在引言部分,将“上海乐高乐园有限公司(‘上海乐高乐园/我们’)”修改为“上海乐高乐园有限公司负责运营以及经营上海乐高乐园度假区(前述公司或度假区简称为‘上海乐高乐园度假区’或‘乐园’或‘我们’)”。此修改贯穿全文,包括条款标题、责任主体、知识产权归属等各处。 * **潜在影响**:这一修改旨在使合同文本中的主体指代更加清晰、严谨和统一,避免了“上海乐高乐园”一词可能产生的歧义(既可指运营公司,也可指度假区本身)。在法律上,这强化了合同条款的精确性,确保所有权利、义务和责任都明确归属于“上海乐高乐园度假区”这一整体概念下的运营方。 2. **新增**:门票价格包含范围的明确排除项。 * **变更内容**:在第四部分“交易及预订”的“交易及预订价格”条款中,新版本在末尾增加了一句:“**上海乐高乐园度假区门票价格仅包含入园及适用的游乐设施和表演项目,不包含主题乐园内另行收费、可赢取奖品的游戏项目。参与该等游戏项目须另行付费。**” * **潜在影响**:这是本次更新中**最具实质性影响**的变更。它明确排除了门票价格对园内特定收费项目(如带有博彩或奖品性质的游戏)的覆盖,将此类项目界定为需要额外付费的独立服务。这有助于: * **管理用户预期**:提前告知用户门票的“不包含”内容,减少因误解产生的现场纠纷。 * **明确商业实践**:为乐园运营此类收费项目提供了清晰的合同依据。 * **规避法律风险**:明确区分基础入园服务与附加消费项目,可能在消费权益争议中为运营方提供更有利的合同支持。 ## 3. 结论 本次更新的核心在于通过 **统一合同主体称谓以增强法律严谨性**,并 **新增对门票服务范围的限制性说明以明确商业边界**。总体而言,新版本在用户权利方面进行了微调(明确了部分项目需额外付费),在运营方的责任界定和风险防范方面则更为清晰和严密。用户需特别注意门票价格条款的新增内容,以准确理解其消费权益。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 上海乐高乐园有限公司(“上海乐高乐园/我们”)负责运营以及经营上海乐高乐园度假区(以下或简称“乐园”),并负责运营以及维护上海乐高乐园度假区官网主页和相关网站(“网站”)、上海乐高乐园度假区应用程序(“APP”)、上海乐高乐园度假区微信小程序(“小程序”)。 1 上海乐高乐园有限公司负责运营以及经营上海乐高乐园度假区(前述公司或度假区简称为“上海乐高乐园度假区”或“乐园”或“我们”),并负责运营以及维护上海乐高乐园度假区官网主页和相关网站(“网站”)、上海乐高乐园度假区应用程序(“APP”)、上海乐高乐园度假区微信小程序(“小程序”)。
2 任何时候,用户(“您”)在使用我们的网站、APP、小程序,以及通过网站、APP、小程序获取我们线上或线下服务时,应当遵守上海乐高乐园度假区用户服务条款,包括其所含或所提及的协议、条款、条件和声明,以及后期不时地更新与补充(“本服务条款”)。 2 任何时候,用户(“您”)在使用我们的网站、APP、小程序,以及通过网站、APP、小程序获取我们线上或线下服务时,应当遵守上海乐高乐园度假区用户服务条款,包括其所含或所提及的协议、条款、条件和声明,以及后期不时地更新与补充(“本服务条款”)。
3 您在购票入园、预定酒店、入住乐园酒店、参加乐园特别活动、接受乐园特别服务、购买乐园产品、成为乐高会员等时,需要同意上海乐高乐园度假区游客须知、前述各类特别场景的单独协议、附加条款、规则、指引等(统称“补充条款”,除非另有明确书面规定,补充条款不会更改或替换本服务条款,而应当视为对本服务条款的补充)。 3 您在购票入园、预定酒店、入住乐园酒店、参加乐园特别活动、接受乐园特别服务、购买乐园产品、成为乐高会员等时,需要同意上海乐高乐园度假区游客须知、前述各类特别场景的单独协议、附加条款、规则、指引等(统称“补充条款”,除非另有明确书面规定,补充条款不会更改或替换本服务条款,而应当视为对本服务条款的补充)。
4 请您务必仔细阅读并同意本服务条款,充分理解各条款内容,特别是责任条款、免责条款等,并且务必审慎阅读各类特别场景的补充条款,并选择接受或不接受。 4 请您务必仔细阅读并同意本服务条款,充分理解各条款内容,特别是责任条款、免责条款等,并且务必审慎阅读各类特别场景的补充条款,并选择接受或不接受。
5 如果您不接受本服务条款的任何内容或任何适用的补充条款内容,请不要使用我们相应的线上或线下服务。 5 如果您不接受本服务条款的任何内容或任何适用的补充条款内容,请不要使用我们相应的线上或线下服务。
6 在获得您同意之后,我们将为您提供相应服务。 6 在获得您同意之后,我们将为您提供相应服务。
7 一、关于条款接受条款。 7 一、关于条款接受条款。
8 本服务条款以及补充条款均为您与上海乐高乐园有限公司之间具有约束力的合同。 8 本服务条款以及补充条款均为您与上海乐高乐园有限公司之间具有约束力的合同。
9 补充条款为本服务条款不可分割的部分,与本服务条款具有同等效力。 9 补充条款为本服务条款不可分割的部分,与本服务条款具有同等效力。
10 您使用任何上海乐高乐园线上或线下服务时,包括但不限于网站、APP、小程序以及进入我们乐园,均代表您已经同意本服务条款以及补充条款内容并同意受其约束。 10 您使用任何上海乐高乐园度假区线上或线下服务时,包括但不限于网站、APP、小程序以及进入我们乐园,均代表您已经同意本服务条款以及补充条款内容并同意受其约束。
11 如果存在您代表其他游客购买产品或服务的情形,则您进一步同意,您应当确保每位游客知悉且同意遵守,且代表每位游客接受,本服务条款以及补充条款适用于该游客的内容,包括但不限于游客须知、本服务协议针对游客亦适用的行为规范等。 11 如果存在您代表其他游客购买产品或服务的情形,则您进一步同意,您应当确保每位游客知悉且同意遵守,且代表每位游客接受,本服务条款以及补充条款适用于该游客的内容,包括但不限于游客须知、本服务协议针对游客亦适用的行为规范等。
12 年龄要求。 12 年龄要求。
13 我们的网站、APP、小程序仅面向年满18周岁的成年人。 13 我们的网站、APP、小程序仅面向年满18周岁的成年人。
14 您需要保证满足该年龄要求并且具有订立合同所需的法律行为能力。 14 您需要保证满足该年龄要求并且具有订立合同所需的法律行为能力。
15 如果您未满18周岁,请务必让您的法定监护人阅读并同意本服务条款。 15 如果您未满18周岁,请务必让您的法定监护人阅读并同意本服务条款。
16 条款修改。 16 条款修改。
17 由于互联网的特殊属性,在法律法规允许范围内,我们保留在任何时间自行决定不时修改、增删本服务条款以及补充条款的任何内容。 17 由于互联网的特殊属性,在法律法规允许范围内,我们保留在任何时间自行决定不时修改、增删本服务条款以及补充条款的任何内容。
18 我们在修改相关内容后,将及时在我们网站、APP或小程序进行公告或通过我们选择的任何其他合理方式告知您或直接替换条款版本。 18 我们在修改相关内容后,将及时在我们网站、APP或小程序进行公告或通过我们选择的任何其他合理方式告知您或直接替换条款版本。
19 您同意,在您收到该等通知后继续登录和使用网站、APP、小程序、或使用任何线上或线下服务则代表您接受修改后的条款内容,也即您同意对后续使用网站、APP、小程序或服务时适用新的条款内容。 19 您同意,在您收到该等通知后继续登录和使用网站、APP、小程序、或使用任何线上或线下服务则代表您接受修改后的条款内容,也即您同意对后续使用网站、APP、小程序或服务时适用新的条款内容。
20 您的每次登录或以其他方式使用服务,均构成您与我们按照当时适用的条款内容签订了一份新的合同。 20 您的每次登录或以其他方式使用服务,均构成您与我们按照当时适用的条款内容签订了一份新的合同。
21 您有权通过停止网站、APP、小程序或任何服务来拒绝任何修改后的条款内容。 21 您有权通过停止网站、APP、小程序或任何服务来拒绝任何修改后的条款内容。
22 二、账户管理注册账户。 22 二、账户管理注册账户。
23 除浏览上海乐高乐园网站、APP、小程序所载内容之外,您在使用网站、APP、小程序接受我们其他服务时,如购买产品、预定酒店或完成任何交易等,需要注册账户以进行统一管理。 23 除浏览上海乐高乐园度假区网站、APP、小程序所载内容之外,您在使用网站、APP、小程序接受我们其他服务时,如购买产品、预定酒店或完成任何交易等,需要注册账户以进行统一管理。
24 用户资格。 24 用户资格。
25 如需注册使用我们的服务,您应具备完全民事权利能力或与您行为相适应的民事行为能力。 25 如需注册使用我们的服务,您应具备完全民事权利能力或与您行为相适应的民事行为能力。
26 若您不具备前述主体资格,请勿注册使用相关服务,或请您的监护人开展注册相关事宜。 26 若您不具备前述主体资格,请勿注册使用相关服务,或请您的监护人开展注册相关事宜。
27 否则,您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果。 27 否则,您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果。
28 注册流程。 28 注册流程。
29 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,您可获得相关账户并成为我们的用户。 29 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,您可获得相关账户并成为我们的用户。
30 任何该账户项下的预订及支付等行为均视为您本人的操作。 30 任何该账户项下的预订及支付等行为均视为您本人的操作。
31 您应当对您账户项下的所有行为结果,包括但不限于授权、绑定、支付行为等,承担责任。 31 您应当对您账户项下的所有行为结果,包括但不限于授权、绑定、支付行为等,承担责任。
32 您同意在注册账户时根据具体要求向我们提供您的手机号码。 32 您同意在注册账户时根据具体要求向我们提供您的手机号码。
33 为保障系统及平台安全以及用户体验,您用于注册账户的手机号码须为已在电信业务运营商经本人实名登记的号码。 33 为保障系统及平台安全以及用户体验,您用于注册账户的手机号码须为已在电信业务运营商经本人实名登记的号码。
34 我们不接受任何形式的虚拟手机号注册。 34 我们不接受任何形式的虚拟手机号注册。
35 如果您使用虚拟手机号申请账户注册,我们将拒绝您的注册申请。 35 如果您使用虚拟手机号申请账户注册,我们将拒绝您的注册申请。
36 此外,您有权设置您的账号及密码,并可以在登陆后对账户信息进行修改。 36 此外,您有权设置您的账号及密码,并可以在登陆后对账户信息进行修改。
37 信息真实。 37 信息真实。
38 您同意提供、维持、保证您所提供信息的真实性、完整性和最新性,包括您接收我们发送的通知和其他通讯的联系信息以及您的付款信息。 38 您同意提供、维持、保证您所提供信息的真实性、完整性和最新性,包括您接收我们发送的通知和其他通讯的联系信息以及您的付款信息。
39 您同意不会假冒任何人或实体或虚假陈述您与任何人或实体的关联关系(包括使用他人的用户名、密码或其他账户信息,或者使用他人的姓名或肖像),亦不会提供虚假的父母或监护人信息。 39 您同意不会假冒任何人或实体或虚假陈述您与任何人或实体的关联关系(包括使用他人的用户名、密码或其他账户信息,或者使用他人的姓名或肖像),亦不会提供虚假的父母或监护人信息。
40 您同意我们可以采取措施核实您所提供的信息的准确性,包括父母或监护人的联系信息。 40 您同意我们可以采取措施核实您所提供的信息的准确性,包括父母或监护人的联系信息。
41 因信息不真实、不完整或信息变更后未及时通知我们,导致的一切后果(包括但不限于如果存在您代表其他游客购买产品或服务时,这些游客无法享受所购买的产品或服务等后果),由您自行承担。 41 因信息不真实、不完整或信息变更后未及时通知我们,导致的一切后果(包括但不限于如果存在您代表其他游客购买产品或服务时,这些游客无法享受所购买的产品或服务等后果),由您自行承担。
42 同时我们有权拒绝您接入网站、APP、小程序并使用服务,并可以视情况终止或暂停您的帐户。 42 同时我们有权拒绝您接入网站、APP、小程序并使用服务,并可以视情况终止或暂停您的帐户。
43 信息及时更新。 43 信息及时更新。
44 您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求我们必须对部分用户的信息进行核实的情况下,我们将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。 44 您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求我们必须对部分用户的信息进行核实的情况下,我们将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
45 如果我们按照您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按我们的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及我们造成的全部损失与不利后果。 45 如果我们按照您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按我们的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及我们造成的全部损失与不利后果。
46 我们可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部服务,我们对此不承担责任。 46 我们可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部服务,我们对此不承担责任。
47 身份识别。 47 身份识别。
48 在您成功注册后,我们将根据您的身份要素识别您的身份以及完成授权登录。 48 在您成功注册后,我们将根据您的身份要素识别您的身份以及完成授权登录。
49 “身份要素”包括但不限于您的手机号码。 49 “身份要素”包括但不限于您的手机号码。
50 您同意基于不同的终端以及您的使用习惯,我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。 50 您同意基于不同的终端以及您的使用习惯,我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。
51 账户安全。 51 账户安全。
52 您的账户是您通过网站、APP、小程序等寻求并获得服务的唯一有效身份证明,请妥善保管您的账号和密码。 52 您的账户是您通过网站、APP、小程序等寻求并获得服务的唯一有效身份证明,请妥善保管您的账号和密码。
53 任何账号和密码仅供本人使用,请勿与他人分享您的账户或账户信息。 53 任何账号和密码仅供本人使用,请勿与他人分享您的账户或账户信息。
54 如您发现任何未经授权或非法使用您的账户或账户信息的行为或任何其他违反安全规则的行为或存在安全漏洞的情况,请及时告知我们。 54 如您发现任何未经授权或非法使用您的账户或账户信息的行为或任何其他违反安全规则的行为或存在安全漏洞的情况,请及时告知我们。
55 因黑客行为、您主动泄露或您自身保管疏忽等导致账号、密码遭到他人非法使用或盗用或骗用等行为所发生的一切后果与责任,将由您本人自行承担。 55 因黑客行为、您主动泄露或您自身保管疏忽等导致账号、密码遭到他人非法使用或盗用或骗用等行为所发生的一切后果与责任,将由您本人自行承担。
56 账户使用要求。 56 账户使用要求。
57 您在账号名称、头像等注册信息中不得出现违法和不良信息,不得违背公序良俗和社会道德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则我们有权取消您的账号名称、头像,拒绝为您提供服务,并关闭该账号。 57 您在账号名称、头像等注册信息中不得出现违法和不良信息,不得违背公序良俗和社会道德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则我们有权取消您的账号名称、头像,拒绝为您提供服务,并关闭该账号。
58 三、用户行为规范您在注册账号、提交内容(包括但不限于文本、图片、评论、转发、聊天记录、音频、视频、参赛作品或者其他内容等)以及接受服务等各种情形下,均应遵守相关的法律法规、规定以及不时发布或更新的规则,并需要遵循各类行为规范,包括但不限于:您制作、复制、发布、查阅、传播、存储、链接的内容不得为违法信息,包括但不限于:(1)反对宪法所确定的基本原则的; 58 三、用户行为规范您在注册账号、提交内容(包括但不限于文本、图片、评论、转发、聊天记录、音频、视频、参赛作品或者其他内容等)以及接受服务等各种情形下,均应遵守相关的法律法规、规定以及不时发布或更新的规则,并需要遵循各类行为规范,包括但不限于:您制作、复制、发布、查阅、传播、存储、链接的内容不得为违法信息,包括但不限于:(1)反对宪法所确定的基本原则的;
59 (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 59 (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
60 (3)损害国家荣誉和利益的; 60 (3)损害国家荣誉和利益的;
61 (4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的; 61 (4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
62 (5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的; 62 (5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
63 (6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 63 (6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
64 (7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 64 (7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
65 (8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的; 65 (8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
66 (9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 66 (9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
67 (10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的; 67 (10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
68 (11)假冒、仿冒、捏造、恶意关联政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等; 68 (11)假冒、仿冒、捏造、恶意关联政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等;
69 国家(地区)、国际组织的名称、标识等; 69 国家(地区)、国际组织的名称、标识等;
70 新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等; 70 新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等;
71 国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等; 71 国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等;
72 以及(12)涉及法律、行政法规禁止的其他内容。 72 以及(12)涉及法律、行政法规禁止的其他内容。
73 您应当采取措施,防范和抵制制作、复制、发布、查阅、传播、存储、链接含有下列内容的不良信息,包括但不限于:(1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的; 73 您应当采取措施,防范和抵制制作、复制、发布、查阅、传播、存储、链接含有下列内容的不良信息,包括但不限于:(1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
74 (2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的; 74 (2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
75 (3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的; 75 (3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
76 (4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的; 76 (4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
77 (5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的; 77 (5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
78 (6)煽动人群歧视、地域歧视等的; 78 (6)煽动人群歧视、地域歧视等的;
79 (7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的; 79 (7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
80 (8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的; 80 (8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
81 以及(9)涉及其他对网络生态造成不良影响的内容。 81 以及(9)涉及其他对网络生态造成不良影响的内容。
82 您不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动,包括但不限于:(1)对网络服务及相关软硬件设施及其所含著作权信息进行破解、破坏、删除、修改或者增加的; 82 您不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动,包括但不限于:(1)对网络服务及相关软硬件设施及其所含著作权信息进行破解、破坏、删除、修改或者增加的;
83 (2)对计算机信息网络中存储或者传输或释放的数据和应用程序进行复制、删除、修改、增加、挂接运行、反向工程的,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我们授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统; 83 (2)对计算机信息网络中存储或者传输或释放的数据和应用程序进行复制、删除、修改、增加、挂接运行、反向工程的,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我们授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;
84 (3)使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统; 84 (3)使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统;
85 (4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的; 85 (4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
86 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的; 86 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
87 (5)通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用我们软件及服务,或制作、发布、传播上述工具; 87 (5)通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用我们软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;
88 (6)自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰; 88 (6)自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;
89 以及(7)从事其他危害计算机信息网络安全的活动; 89 以及(7)从事其他危害计算机信息网络安全的活动;
90 您承诺亦不会开展下列任何可能对上海乐高乐园权益造成损害的行为,包括但不限于:(1)妨碍我们的正常运营秩序,包括但不限于以虚构或歪曲事实或侵犯隐私的方式对其他用户或第三方服务商进行威胁、辱骂、骚扰、不当或诋毁性评价,采取不正当方式虚构、抬高或拉低上海乐高乐园、其他用户或第三方服务商的信用度; 90 您承诺亦不会开展下列任何可能对上海乐高乐园度假区权益造成损害的行为,包括但不限于:(1)妨碍我们的正常运营秩序,包括但不限于以虚构或歪曲事实或侵犯隐私的方式对其他用户或第三方服务商进行威胁、辱骂、骚扰、不当或诋毁性评价,采取不正当方式虚构、抬高或拉低上海乐高乐园度假区、其他用户或第三方服务商的信用度;
91 (2)对我们的任何数据、资料、信息等,在未经我们事先书面同意的情况下,进行任何超出供您享受服务所需合理使用范围的利用; 91 (2)对我们的任何数据、资料、信息等,在未经我们事先书面同意的情况下,进行任何超出供您享受服务所需合理使用范围的利用;
92 (3)未经我们事先书面许可,自行或授权、协助任何第三方非法抓取我们所展示的任何内容,即是指采用未经我们认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为; 92 (3)未经我们事先书面许可,自行或授权、协助任何第三方非法抓取我们所展示的任何内容,即是指采用未经我们认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为;
93 (4)故意无合理理由夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等,或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等,造成损害公共利益、谋取不正当利益或进行其他与上海乐高乐园无关的宣传等; 93 (4)故意无合理理由夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等,或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等,造成损害公共利益、谋取不正当利益或进行其他与上海乐高乐园度假区无关的宣传等;
94 (5)因您对我们相关服务的使用行为导致我们卷入任何政治和公共事件或舆论事件; 94 (5)因您对我们相关服务的使用行为导致我们卷入任何政治和公共事件或舆论事件;
95 (6)使用侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击等手段或参加我们或其所授权的第三方发布的任何活动; 95 (6)使用侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击等手段或参加我们或其所授权的第三方发布的任何活动;
96 (7)利用我们的服务从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动; 96 (7)利用我们的服务从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
97 (8)盗用他人账号以及允许其他人使用您的账号或身份证明登录或使用网站、APP或小程序; 97 (8)盗用他人账号以及允许其他人使用您的账号或身份证明登录或使用网站、APP或小程序;
98 (9)侵犯任何第三方知识产权,包括但不限于著作权、商标、专利、商业秘密或其他专有权利; 98 (9)侵犯任何第三方知识产权,包括但不限于著作权、商标、专利、商业秘密或其他专有权利;
99 (10)通过任何途径限制、干扰或破坏任何其他用户使用或享受服务; 99 (10)通过任何途径限制、干扰或破坏任何其他用户使用或享受服务;
100 (11)通过任何途径限制、干扰或破坏上海乐高乐园的正常运营、运作、宣传以及向用户提供服务; 100 (11)通过任何途径限制、干扰或破坏上海乐高乐园度假区的正常运营、运作、宣传以及向用户提供服务;
101 以及(12)开展任何其他可能对我们正常服务或其他用户正常享受服务造成不利影响或干扰的行为。 101 以及(12)开展任何其他可能对我们正常服务或其他用户正常享受服务造成不利影响或干扰的行为。
102 四、交易及预订交易及预订相关的补充条款。 102 四、交易及预订交易及预订相关的补充条款。
103 您了解且同意在网站、APP或小程序进行交易或预订产品或服务,包括取消订单、产品退换等时,均需要分别同意与其相关的补充条款。 103 您了解且同意在网站、APP或小程序进行交易或预订产品或服务,包括取消订单、产品退换等时,均需要分别同意与其相关的补充条款。
104 在您开展交易或预订时,即视为您已同意接受补充条款所有的规定。 104 在您开展交易或预订时,即视为您已同意接受补充条款所有的规定。
105 否则,请您不要开展任何交易或预订。 105 否则,请您不要开展任何交易或预订。
106 其他交易及预订所需信息。 106 其他交易及预订所需信息。
107 在接受交易及预订前,我们还可能要求提供身份文件、证明文件或其他相关信息。 107 在接受交易及预订前,我们还可能要求提供身份文件、证明文件或其他相关信息。
108 您应当按照要求如实提供,否则您将自行承担由此产生的责任。 108 您应当按照要求如实提供,否则您将自行承担由此产生的责任。
109 交易及预订价格。 109 交易及预订价格。
110 上海乐高乐园有权根据法律法规规定调整交易及预订价格,但不影响您已下订单。 110 上海乐高乐园度假区有权根据法律法规规定调整交易及预订价格,但不影响您已下订单。
111 我们会尽力确保相关交易及预订价格信息的准确性,但是您理解有时候错误难以完全避免,我们将尽力避免上述情形。 111 我们会尽力确保相关交易及预订价格信息的准确性,但是您理解有时候错误难以完全避免,我们将尽力避免上述情形。
112 您了解并同意,如果价格有明显错误,上海乐高乐园无义务按照明显错误的价格向您提供相关产品或服务。 112 您了解并同意,如果价格有明显错误,上海乐高乐园度假区无义务按照明显错误的价格向您提供相关产品或服务。
113 上海乐高乐园度假区门票价格仅包含入园及适用的游乐设施和表演项目,不包含主题乐园内另行收费、可赢取奖品的游戏项目。
114 参与该等游戏项目须另行付费。
115
113 第三方结算。 115 第三方结算。
114 您在使用网站、APP或小程序以及相关服务过程中,如与第三方发生费用结算,上海乐高乐园不对基于第三方服务而产生的任何行为担保、许可或向任何第三方承担共同责任。 116 您在使用网站、APP或小程序以及相关服务过程中,如与第三方发生费用结算,上海乐高乐园度假区不对基于第三方服务而产生的任何行为担保、许可或向任何第三方承担共同责任。
115 开具发票。 117 开具发票。
116 根据法律要求,您有权在购买产品和服务后要求我们开具增值税发票。 118 根据法律要求,您有权在购买产品和服务后要求我们开具增值税发票。
117 当您索要增值税发票时,您需要向我们提供必要的开票信息。 119 当您索要增值税发票时,您需要向我们提供必要的开票信息。
118 如因您提供开票信息错误所产生的责任和费用,将由您自行承担。 120 如因您提供开票信息错误所产生的责任和费用,将由您自行承担。
119 不当行为以及扰乱市场。 121 不当行为以及扰乱市场。
120 您同意并保证您在使用网站、APP或小程序以及服务过程中,包括但不限于交易或预订产品或服务,不得进行或试图进行任何恶意交易(包括但不限于虚假交易、非法抢单或者未经允许的转卖、倒卖)或其他扰乱正常市场交易秩序的行为(包括但不限于哄抬价格),或进行其他违反诚实信用原则的不当行为。 122 您同意并保证您在使用网站、APP或小程序以及服务过程中,包括但不限于交易或预订产品或服务,不得进行或试图进行任何恶意交易(包括但不限于虚假交易、非法抢单或者未经允许的转卖、倒卖)或其他扰乱正常市场交易秩序的行为(包括但不限于哄抬价格),或进行其他违反诚实信用原则的不当行为。
121 您理解并同意,基于维护交易秩序及交易安全的需要,我们有权根据自身情况执行暂停有关交易活动、关闭有关交易订单等操作,而无需为此承担责任,但我们会向您发出相关通知。 123 您理解并同意,基于维护交易秩序及交易安全的需要,我们有权根据自身情况执行暂停有关交易活动、关闭有关交易订单等操作,而无需为此承担责任,但我们会向您发出相关通知。
122 五、参赛、抽奖和市场推广活动参赛、抽奖和市场推广活动相关的补充条款。 124 五、参赛、抽奖和市场推广活动参赛、抽奖和市场推广活动相关的补充条款。
123 您了解且同意参加任何上海乐高乐园组织的比赛、抽奖活动、市场推广活动或其他活动时,您需要分别同意与其相关的补充条款,比如比赛规则、活动说明或其他类似性质的文件等。 125 您了解且同意参加任何上海乐高乐园度假区组织的比赛、抽奖活动、市场推广活动或其他活动时,您需要分别同意与其相关的补充条款,比如比赛规则、活动说明或其他类似性质的文件等。
124 当您选择参加这类活动时即视为你同意并接受补充条款所有的规定。 126 当您选择参加这类活动时即视为你同意并接受补充条款所有的规定。
125 否则,请您不要参加此类活动。 127 否则,请您不要参加此类活动。
126 条款优先级。 128 条款优先级。
127 如果相关补充条款与本服务条款之间存在冲突,则就某活动而言应以针对该活动的补充条款的规定为准。 129 如果相关补充条款与本服务条款之间存在冲突,则就某活动而言应以针对该活动的补充条款的规定为准。
128 提交的内容。 130 提交的内容。
129 任何您参加活动提交的内容,均需满足本服务条款要求并不可撤销地按照本服务条款及补充条款(如有)的规定允许我们所有和/或使用。 131 任何您参加活动提交的内容,均需满足本服务条款要求并不可撤销地按照本服务条款及补充条款(如有)的规定允许我们所有和/或使用。
130 六、知识产权保留我方知识产权。 132 六、知识产权保留我方知识产权。
131 我们网站、APP、小程序以及乐园所涉内容、所售产品、所涉服务,包括但不限于文字、图片、影像、电影、电视节目、角色、乐高人仔元素、档案、资讯、节目、资料、材料、设计元素、网站架构、网站画面的安排、网页设计、软件、代码等的著作权、商标权、专利权以及其他专有权利、商业秘密等均由我们或我们的相关关联方以及其他许可人(“我方”)依法拥有(“我方知识产权”),并受到中国和其他有关国家著作权、商标、专利等知识产权法律以及适用的国际公约、多边或双边条约等的保护。 133 我们网站、APP、小程序以及乐园所涉内容、所售产品、所涉服务,包括但不限于文字、图片、影像、电影、电视节目、角色、乐高人仔元素、档案、资讯、节目、资料、材料、设计元素、网站架构、网站画面的安排、网页设计、软件、代码等的著作权、商标权、专利权以及其他专有权利、商业秘密等均由我们或我们的相关关联方以及其他许可人(“我方”)依法拥有(“我方知识产权”),并受到中国和其他有关国家著作权、商标、专利等知识产权法律以及适用的国际公约、多边或双边条约等的保护。
132 您承认我方对上述内容、产品、服务享有有效的知识产权和专有权利。 134 您承认我方对上述内容、产品、服务享有有效的知识产权和专有权利。
133 同时,您承诺对上述内容、产品、服务的使用仅限于完全由上海乐高乐园授权访问、查看和下载的范围,不会以任何方式超出范围使用。 135 同时,您承诺对上述内容、产品、服务的使用仅限于完全由上海乐高乐园度假区授权访问、查看和下载的范围,不会以任何方式超出范围使用。
134 授予您许可。 136 授予您许可。
135 为了使您能够使用我们的服务,我们特此向您授予一项有限的、非排他性的、不得分许可的、不得转让的、仅限于中国大陆区域的许可。 137 为了使您能够使用我们的服务,我们特此向您授予一项有限的、非排他性的、不得分许可的、不得转让的、仅限于中国大陆区域的许可。
136 您同意,您只将其用于您个人的非商业用途,并且只能在我们向您提供服务或产品期间,按照本服务条款等使用。 138 您同意,您只将其用于您个人的非商业用途,并且只能在我们向您提供服务或产品期间,按照本服务条款等使用。
137 除本条款明确授予的有限权利外,本服务条款中的任何内容均不得视为向您出售或转让上述内容、产品、服务的或与之有关的任何权利、权属或利益(或其任何部分)。 139 除本条款明确授予的有限权利外,本服务条款中的任何内容均不得视为向您出售或转让上述内容、产品、服务的或与之有关的任何权利、权属或利益(或其任何部分)。
138 我方知识产权衍生产品的所有权利归我方所有。 140 我方知识产权衍生产品的所有权利归我方所有。
139 如果您在使用我们的产品、接受我们的服务或参与我们任何活动时向我们提供作品,且您所提交的内容基于或包含我方知识产权,则我们向您授予一项非排他性的许可,让您可以使用我方知识产权仅为创作我方知识产权相关衍生作品之目的所使用我方知识产权。 141 如果您在使用我们的产品、接受我们的服务或参与我们任何活动时向我们提供作品,且您所提交的内容基于或包含我方知识产权,则我们向您授予一项非排他性的许可,让您可以使用我方知识产权仅为创作我方知识产权相关衍生作品之目的所使用我方知识产权。
140 您在此不可撤销地、无条件地、绝对地且无限制地同意,在所有国家和全球范围内,基于我方知识产权所产生的衍生作品或与之相关的所有现有和未来的知识产权归属于我方。 142 您在此不可撤销地、无条件地、绝对地且无限制地同意,在所有国家和全球范围内,基于我方知识产权所产生的衍生作品或与之相关的所有现有和未来的知识产权归属于我方。
141 如果依据可适用的法律规定,该等我方知识产权衍生产品的所有权利不属于我方,则您在此不可撤销地、无条件地、绝对地且无限制地同意,在所有国家和全球范围内,向我方转让我方知识产权衍生作品存在的或与之相关的所有现有和未来的知识产权(包括未来的著作权和设计权)的所有权利、所有权和利益,并承诺提供完整的所有权保证。 143 如果依据可适用的法律规定,该等我方知识产权衍生产品的所有权利不属于我方,则您在此不可撤销地、无条件地、绝对地且无限制地同意,在所有国家和全球范围内,向我方转让我方知识产权衍生作品存在的或与之相关的所有现有和未来的知识产权(包括未来的著作权和设计权)的所有权利、所有权和利益,并承诺提供完整的所有权保证。
142 您同意,在我们认为必要时,将通过签署我们不时要求的所有其他文件,以将我方知识产权衍生作品中的知识产权的所有权利、所有权和利益转让给我们。 144 您同意,在我们认为必要时,将通过签署我们不时要求的所有其他文件,以将我方知识产权衍生作品中的知识产权的所有权利、所有权和利益转让给我们。
143 如您未能将该等权利转让给我们,则您使用我方知识产权创作衍生作品的许可应属无效。 145 如您未能将该等权利转让给我们,则您使用我方知识产权创作衍生作品的许可应属无效。
144 授予我方许可。 146 授予我方许可。
145 如您在享受服务过程中,在网站、APP、小程序或乐园提交任何内容(不包括可以识别个人的个人信息,但包括创建的昵称、乐高人仔形象、头像等),您同意这些内容为非保密信息并且同意授予我方(包括但不限于上海乐高乐园及其关联公司、继让人、以及被许可人等)永久的、不可撤销的、可转许可的、可让与的、非排他的、无偿的、全球范围内的权利以及许可,以供我方采取任何已有或将有方式或媒体(包括但不限于网站、APP、小程序,亦包括其他我方希望采取的渠道),转载、复制、修改、编辑、改编、统计、汇总、合并、公开、传播、宣传、推广、展示、评比、评论、表演、转许可或以其他方式使用该等用户内容的全部或部分,包括但不限于向其他用户公开您提交的评论、回复、提问或发言等,允许其他用户在您的内容基础上进一步评论,或用于进行我方的产品推广和营销。 147 如您在享受服务过程中,在网站、APP、小程序或乐园提交任何内容(不包括可以识别个人的个人信息,但包括创建的昵称、乐高人仔形象、头像等),您同意这些内容为非保密信息并且同意授予我方(包括但不限于上海乐高乐园度假区及其关联公司、继让人、以及被许可人等)永久的、不可撤销的、可转许可的、可让与的、非排他的、无偿的、全球范围内的权利以及许可,以供我方采取任何已有或将有方式或媒体(包括但不限于网站、APP、小程序,亦包括其他我方希望采取的渠道),转载、复制、修改、编辑、改编、统计、汇总、合并、公开、传播、宣传、推广、展示、评比、评论、表演、转许可或以其他方式使用该等用户内容的全部或部分,包括但不限于向其他用户公开您提交的评论、回复、提问或发言等,允许其他用户在您的内容基础上进一步评论,或用于进行我方的产品推广和营销。
146 但是,适用的相关法律明确禁止的除外。 148 但是,适用的相关法律明确禁止的除外。
147 内容的使用。 149 内容的使用。
148 上海乐高乐园或任何相关方有权根据业务需要自行决定是否使用全部或部分用户内容。 150 上海乐高乐园度假区或任何相关方有权根据业务需要自行决定是否使用全部或部分用户内容。
149 无论何时,本条款的任何内容均不构成或被视为上海乐高乐园或任何相关方必须使用用户内容的全部或部分的义务。 151 无论何时,本条款的任何内容均不构成或被视为上海乐高乐园度假区或任何相关方必须使用用户内容的全部或部分的义务。
150 您了解并同意,上述各类使用方式均为无偿形式,即不会向您支付任何类型的费用或补偿。 152 您了解并同意,上述各类使用方式均为无偿形式,即不会向您支付任何类型的费用或补偿。
151 不得侵犯第三方权利。 153 不得侵犯第三方权利。
152 尊重知识产权是您应尽的义务。 154 尊重知识产权是您应尽的义务。
153 您同意您不会上传、发表、发布、传播以及散布任何侵犯任何第三方权利,尤其是知识产权的内容,亦不会协助开展前述任何行为。 155 您同意您不会上传、发表、发布、传播以及散布任何侵犯任何第三方权利,尤其是知识产权的内容,亦不会协助开展前述任何行为。
154 您保证您拥有您所发布内容的知识产权或对其享有充分的其他权利允许您按照本服务条款授予我们相应的许可,并且不会违反或侵犯任何第三方的权利。 156 您保证您拥有您所发布内容的知识产权或对其享有充分的其他权利允许您按照本服务条款授予我们相应的许可,并且不会违反或侵犯任何第三方的权利。
155 七、法律责任承诺遵守规定。 157 七、法律责任承诺遵守规定。
156 您承诺并保证,您对我们平台的使用,不会违反包括但限于我们公示于网站、APP、小程序的相关规则或任何适用的法律、法规、政策及公共道德准则,也不会违反本服务条款或任何补充条款规定,更不会损害任何第三方的合法权益。 158 您承诺并保证,您对我们平台的使用,不会违反包括但限于我们公示于网站、APP、小程序的相关规则或任何适用的法律、法规、政策及公共道德准则,也不会违反本服务条款或任何补充条款规定,更不会损害任何第三方的合法权益。
157 您同意保障和维护我们、服务提供第三方以及其他用户的利益。 159 您同意保障和维护我们、服务提供第三方以及其他用户的利益。
158 我们有权随时要求您证明您遵守前述各规则。 160 我们有权随时要求您证明您遵守前述各规则。
159 由您独立承担责任。 161 由您独立承担责任。
160 您理解并同意,因您违反前述规定所引发的任何后果,均由您独立承担责任(包括但不限于自己网络行为所引发的法律责任)、赔偿损失,与上海乐高乐园无关。 162 您理解并同意,因您违反前述规定所引发的任何后果,均由您独立承担责任(包括但不限于自己网络行为所引发的法律责任)、赔偿损失,与上海乐高乐园度假区无关。
161 赔偿。 163 赔偿。
162 如因您的不法使用行为导致我们、第三方服务商或其他用户遭受任何损害或遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等,您须对该等后果承担全部法律责任,并向我们赔偿相应损失(含律师费),使我们免受损害,包括但不限于:(1)任何您违反本条以及本服务条款任何规定、陈述或保证的情形; 164 如因您的不法使用行为导致我们、第三方服务商或其他用户遭受任何损害或遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等,您须对该等后果承担全部法律责任,并向我们赔偿相应损失(含律师费),使我们免受损害,包括但不限于:(1)任何您违反本条以及本服务条款任何规定、陈述或保证的情形;
163 (2)您违反了本服务条款第三条用户行为规范任何规定的情形; 165 (2)您违反了本服务条款第三条用户行为规范任何规定的情形;
164 (3)您不当或虚假或失实发表或发布的任何言论、内容、信息以及材料等; 166 (3)您不当或虚假或失实发表或发布的任何言论、内容、信息以及材料等;
165 (4)您对其他用户或第三方造成的任何形式的侵权,无论是知识产权侵权、侵犯商业秘密或者侵犯隐私权或其他用户合法权利的情形; 167 (4)您对其他用户或第三方造成的任何形式的侵权,无论是知识产权侵权、侵犯商业秘密或者侵犯隐私权或其他用户合法权利的情形;
166 (5)您实施了任何其他给上海乐高乐园可能造成任何运营或声誉重大不利影响的行为。 168 (5)您实施了任何其他给上海乐高乐园度假区可能造成任何运营或声誉重大不利影响的行为。
167 处理措施。 169 处理措施。
168 上海乐高乐园保留权利调查涉嫌违反本服务条款以及补充条款的行为,以及违反各类规定、陈述或保证的情形。 170 上海乐高乐园度假区保留权利调查涉嫌违反本服务条款以及补充条款的行为,以及违反各类规定、陈述或保证的情形。
169 我们有权不经通知且无须征得您的同意随时对您的资料、相关内容或行为收集信息或核实情况,进行审查、检查、监测,记录等并视具体情形,在确定违反规定或存在违约或侵权等之前或之后,自行独立决定采取包括但不限于以下某一或某几项措施:删除、屏蔽相关信息、对违规账号处以警告、暂停、账号封禁、设备封禁、功能封禁、关闭用户账号、终止提供全部或部分服务、暂停或终止您访问上海乐高乐园度假区等以及/或者终止本服务条款(但本服务条款明确继续有效的条款除外)。 171 我们有权不经通知且无须征得您的同意随时对您的资料、相关内容或行为收集信息或核实情况,进行审查、检查、监测,记录等并视具体情形,在确定违反规定或存在违约或侵权等之前或之后,自行独立决定采取包括但不限于以下某一或某几项措施:删除、屏蔽相关信息、对违规账号处以警告、暂停、账号封禁、设备封禁、功能封禁、关闭用户账号、终止提供全部或部分服务、暂停或终止您访问上海乐高乐园度假区等以及/或者终止本服务条款(但本服务条款明确继续有效的条款除外)。
170 披露与处理。 172 披露与处理。
171 上海乐高乐园有权,根据法律、法规或政府的要求,自行决定是否披露/拒绝披露、发布/拒绝发布、删除/拒绝删除任何全部或部分内容,并且我们的系统记录有可能作为您违反法律的证据。 173 上海乐高乐园度假区有权,根据法律、法规或政府的要求,自行决定是否披露/拒绝披露、发布/拒绝发布、删除/拒绝删除任何全部或部分内容,并且我们的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
172 放弃因调查引起的索赔。 174 放弃因调查引起的索赔。
173 通过接受本服务条款,您同意放弃向任何上海乐高乐园就其调查期间或因其调查引起的和/或因上海乐高乐园或法律执行机构的调查而引起的任何行动产生的损失提出索赔,并保证使其免受任何此类索赔的损害。 175 通过接受本服务条款,您同意放弃向任何上海乐高乐园度假区就其调查期间或因其调查引起的和/或因上海乐高乐园度假区或法律执行机构的调查而引起的任何行动产生的损失提出索赔,并保证使其免受任何此类索赔的损害。
174 八、免责声明排除未明示的陈述与保证。 176 八、免责声明排除未明示的陈述与保证。
175 在法律允许的最大范围内,上海乐高乐园网站、APP、小程序以及提供服务过程中所涉内容、所售产品、所涉服务均“按现状”和“如现有”提供。 177 在法律允许的最大范围内,上海乐高乐园度假区网站、APP、小程序以及提供服务过程中所涉内容、所售产品、所涉服务均“按现状”和“如现有”提供。
176 上海乐高乐园将尽合理努力在网站、APP、小程序和提供服务中使用最新信息,但上海乐高乐园对其准确性、及时性、可靠性、完整性或其他方面不做任何保证或陈述。 178 上海乐高乐园度假区将尽合理努力在网站、APP、小程序和提供服务中使用最新信息,但上海乐高乐园度假区对其准确性、及时性、可靠性、完整性或其他方面不做任何保证或陈述。
177 在法律允许的最大范围内,上海乐高乐园、其各股东方、其关联公司、代理人等排除且明确拒绝承认未在本服务条款中明确列明的任何和全部声明、陈述和保证。 179 在法律允许的最大范围内,上海乐高乐园度假区、其各股东方、其关联公司、代理人等排除且明确拒绝承认未在本服务条款中明确列明的任何和全部声明、陈述和保证。
178 上海乐高乐园免责的情形。 180 上海乐高乐园度假区免责的情形。
179 我们会尽最大努力为您连贯和安全地使用网站、APP、小程序以及享受服务,但是因我们无法控制的突发情况或您自身原因或第三方原因等造成的延迟履行或未履行,导致您遭受任何损失或损害(包括但不限于直接损失和间接损失、名誉和声誉损害以及精神损害),上海乐高乐园不承担相应责任,但会积极进行修复并依照适用法律进行通知,包括但不限于以下情形: (1)电信系统及设备、使用者所在地与使用的网络(含网络延迟、网络中断等)、电力系统出现故障、电力供应、政府管制、通信线路故障或其他第三方引起的服务不能或延迟; 181 我们会尽最大努力为您连贯和安全地使用网站、APP、小程序以及享受服务,但是因我们无法控制的突发情况或您自身原因或第三方原因等造成的延迟履行或未履行,导致您遭受任何损失或损害(包括但不限于直接损失和间接损失、名誉和声誉损害以及精神损害),上海乐高乐园度假区不承担相应责任,但会积极进行修复并依照适用法律进行通知,包括但不限于以下情形: (1)电信系统及设备、使用者所在地与使用的网络(含网络延迟、网络中断等)、电力系统出现故障、电力供应、政府管制、通信线路故障或其他第三方引起的服务不能或延迟;
180 (2)我们在公告之系统停机维护期间或设备检修或维护期间导致无法正常提供服务; 182 (2)我们在公告之系统停机维护期间或设备检修或维护期间导致无法正常提供服务;
181 (3)因为安全原因,管理、疏散、滞留或暂停及停止服务而造成任何困扰或不便; 183 (3)因为安全原因,管理、疏散、滞留或暂停及停止服务而造成任何困扰或不便;
182 (4)因电脑或手机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户网络、用户电脑及适配、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务终端不能满足用户要求的情况或数据损失和数据泄漏等; 184 (4)因电脑或手机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户网络、用户电脑及适配、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务终端不能满足用户要求的情况或数据损失和数据泄漏等;
183 (5)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府行为等不可抗力之因素或其他我方不可控因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的或给用户造成其他影响等; 185 (5)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府行为等不可抗力之因素或其他我方不可控因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的或给用户造成其他影响等;
184 (6)因您自身原因(包括但不限于未遵守相关入场条件)导致的损失以及其他非因我们过错而产生的损失。 186 (6)因您自身原因(包括但不限于未遵守相关入场条件)导致的损失以及其他非因我们过错而产生的损失。
185 外部链接。 187 外部链接。
186 为了您的便利,网站、APP、小程序以及服务可能会包含或提供非归属于上海乐高乐园的第三方网站(“外部链接”)。 188 为了您的便利,网站、APP、小程序以及服务可能会包含或提供非归属于上海乐高乐园度假区的第三方网站(“外部链接”)。
187 我们不保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,但是根据适用法律进行必要的提示。 189 我们不保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,但是根据适用法律进行必要的提示。
188 您了解且同意该外部链接内容以及该外部链接指向的内容,均不由上海乐高乐园控制,上海乐高乐园对此类外部链接不作任何保证或条件,并且上海乐高乐园对您使用外部链接不承担任何责任。 190 您了解且同意该外部链接内容以及该外部链接指向的内容,均不由上海乐高乐园度假区控制,上海乐高乐园度假区对此类外部链接不作任何保证或条件,并且上海乐高乐园度假区对您使用外部链接不承担任何责任。
189 您使用外部链接的风险由您自行承担,法律法规另有规定的除外。 191 您使用外部链接的风险由您自行承担,法律法规另有规定的除外。
190 当您访问这些外部链接时,请理解,如果您访问外部链接,那么您在访问和使用该等外部链接时的权利和义务将受到使用该等外部链接的相关协议和政策的约束。 192 当您访问这些外部链接时,请理解,如果您访问外部链接,那么您在访问和使用该等外部链接时的权利和义务将受到使用该等外部链接的相关协议和政策的约束。
191 符合中国规定。 193 符合中国规定。
192 上海乐高乐园不保证网站、APP或小程序的内容符合中国境外的、您所在的国家或地区的法律法规规定。 194 上海乐高乐园度假区不保证网站、APP或小程序的内容符合中国境外的、您所在的国家或地区的法律法规规定。
193 如果您选择从中国大陆以外的其他地点访问,由您应自担风险。 195 如果您选择从中国大陆以外的其他地点访问,由您应自担风险。
194 如果您的行为亦适用当地法律法规监管,您有责任遵守当地法律法规的规定。 196 如果您的行为亦适用当地法律法规监管,您有责任遵守当地法律法规的规定。
195 特别是,您同意遵守有关从中国或您居住的国家出口管制、技术转移以及数据相关的适用法律。 197 特别是,您同意遵守有关从中国或您居住的国家出口管制、技术转移以及数据相关的适用法律。
196 用户内容及观点。 198 用户内容及观点。
197 您了解并同意经用户提交的内容不反映上海乐高乐园的观点,且无论何种情形均不应视为上海乐高乐园以任何方式认可任何用户内容。 199 您了解并同意经用户提交的内容不反映上海乐高乐园度假区的观点,且无论何种情形均不应视为上海乐高乐园度假区以任何方式认可任何用户内容。
198 除法律法规另有规定外,上海乐高乐园或其高级管理人员、董事、员工、子公司、股东方和/或关联公司均不对任何用户内容负责,也不对用户使用网站、APP、小程序或服务过程中的任何诽谤、攻击性的或非法行为不承担任何责任,但会根据法规、监管部门以及相关规定的要求,及时进行删除等处理。 200 除法律法规另有规定外,上海乐高乐园度假区或其高级管理人员、董事、员工、子公司、股东方和/或关联公司均不对任何用户内容负责,也不对用户使用网站、APP、小程序或服务过程中的任何诽谤、攻击性的或非法行为不承担任何责任,但会根据法规、监管部门以及相关规定的要求,及时进行删除等处理。
199 请您注意,您与上海乐高乐园服务的用户的任何互动应仅由您承担责任,并且上海乐高乐园有权、但没有义务监测您和上海乐高乐园的任何其他用户之间的争议。 201 请您注意,您与上海乐高乐园度假区服务的用户的任何互动应仅由您承担责任,并且上海乐高乐园度假区有权、但没有义务监测您和上海乐高乐园度假区的任何其他用户之间的争议。
200 您与其他用户之间的争议由您自行承担,法律法规另有规定的除外。 202 您与其他用户之间的争议由您自行承担,法律法规另有规定的除外。
201 不赔偿间接损失。 203 不赔偿间接损失。
202 我们网站、APP、小程序仅为向您个人提供服务,不用于任何您个人的非商业用途。 204 我们网站、APP、小程序仅为向您个人提供服务,不用于任何您个人的非商业用途。
203 除法律法规另有规定外,上海乐高乐园、其各股东方、其关联公司、代理人等对您或任何第三方因您使用或无法使用网站、APP、小程序或服务产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失或损害(包括与业务损失、业务中断、收入损失、利润损失、商业机会损失、商誉损失、数据丢失或其他类似损失)或任何其他性质的损失均不承担任何责任,无论主张的该等责任是基于合同、侵权、过失、严格责任或任何其他规则,且无论是由于我方原因导致还是非因我方原因导致。 205 除法律法规另有规定外,上海乐高乐园度假区、其各股东方、其关联公司、代理人等对您或任何第三方因您使用或无法使用网站、APP、小程序或服务产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失或损害(包括与业务损失、业务中断、收入损失、利润损失、商业机会损失、商誉损失、数据丢失或其他类似损失)或任何其他性质的损失均不承担任何责任,无论主张的该等责任是基于合同、侵权、过失、严格责任或任何其他规则,且无论是由于我方原因导致还是非因我方原因导致。
204 证明文件。 206 证明文件。
205 如果您希望向上海乐高乐园主张任何赔偿,则您需要提供切实的书面证明文件以及其他必要的辅助说明材料等。 207 如果您希望向上海乐高乐园度假区主张任何赔偿,则您需要提供切实的书面证明文件以及其他必要的辅助说明材料等。
206 您同意如果未能按照要求提供证明文件,则视为未造成相关实际损失。 208 您同意如果未能按照要求提供证明文件,则视为未造成相关实际损失。
207 您知悉且同意并非您所提供的书面证明文件以及辅助说明材料中所涉的任何金额都将获得赔偿,是否予以支持以及具体金额将由上海乐高乐园依据法律法规经审慎认定后另行确认。 209 您知悉且同意并非您所提供的书面证明文件以及辅助说明材料中所涉的任何金额都将获得赔偿,是否予以支持以及具体金额将由上海乐高乐园度假区依据法律法规经审慎认定后另行确认。
208 九、隐私政策保护用户个人信息是上海乐高乐园一项基本政策,对我们尤为重要。 210 九、隐私政策保护用户个人信息是上海乐高乐园度假区一项基本政策,对我们尤为重要。
209 为了更好地保护您的个人信息,我们提供了《上海乐高乐园度假区个人信息保护政策》《上海乐高乐园度假区儿童个人信息保护政策》,用以说明我们如何收集、使用、储存、共享、披露您的个人信息,以及您的各项权利等。 211 为了更好地保护您的个人信息,我们提供了《上海乐高乐园度假区个人信息保护政策》《上海乐高乐园度假区儿童个人信息保护政策》,用以说明我们如何收集、使用、储存、共享、披露您的个人信息,以及您的各项权利等。
210 如您违反相关个人信息保护政策的任何内容,我们可以根据本服务条款相关条款如责任条款要求您承担相应的责任。 212 如您违反相关个人信息保护政策的任何内容,我们可以根据本服务条款相关条款如责任条款要求您承担相应的责任。
211 十、协议解除和终止我方解除和终止。 213 十、协议解除和终止我方解除和终止。
212 上海乐高乐园有权单方面自行决定且无需事前通知,解除本服务条款并终止向您提供服务,原因包括但不限于:(1)您违反了本服务条款第三条用户行为规范的任何规定; 214 上海乐高乐园度假区有权单方面自行决定且无需事前通知,解除本服务条款并终止向您提供服务,原因包括但不限于:(1)您违反了本服务条款第三条用户行为规范的任何规定;
213 (2)您为了非法目的使用网站、APP或小程序或我们的服务; 215 (2)您为了非法目的使用网站、APP或小程序或我们的服务;
214 (3)您违反法律法规或本服务条款的其他规定; 216 (3)您违反法律法规或本服务条款的其他规定;
215 (4)任何未经授权的访问或使用服务; 217 (4)任何未经授权的访问或使用服务;
216 (5)您提供的资料不真实或未能提供合理资料证明其真实性; 218 (5)您提供的资料不真实或未能提供合理资料证明其真实性;
217 或者(6)您实施了任何其他给上海乐高乐园可能造成任何运营或声誉重大不利影响的行为。 219 或者(6)您实施了任何其他给上海乐高乐园度假区可能造成任何运营或声誉重大不利影响的行为。
218 任何暂停、取消或终止本服务条款或向您提供的服务不应影响上海乐高乐园基于法律或公平原则有权获得的任何权利或救济。 220 任何暂停、取消或终止本服务条款或向您提供的服务不应影响上海乐高乐园度假区基于法律或公平原则有权获得的任何权利或救济。
219 终止后果。 221 终止后果。
220 本服务条款终止后,上海乐高乐园有权根据本服务条款规定的规定实现救济,包括但不限于要求您进行赔偿并使我们免除损害。 222 本服务条款终止后,上海乐高乐园度假区有权根据本服务条款规定的规定实现救济,包括但不限于要求您进行赔偿并使我们免除损害。
221 在终止服务后,我们将根据适用法律、上海乐高乐园相关规定(包括但不限于上海乐高乐园度假区个人信息保护政策)来处理您的账户、密码以及任何用户内容或数据(包括但不限于个人信息)。 223 在终止服务后,我们将根据适用法律、上海乐高乐园度假区相关规定(包括但不限于上海乐高乐园度假区个人信息保护政策)来处理您的账户、密码以及任何用户内容或数据(包括但不限于个人信息)。
222 如果您停止使用网站、APP或小程序或服务被终止或取消,我们可以从服务器上永久地删除您的个人信息。 224 如果您停止使用网站、APP或小程序或服务被终止或取消,我们可以从服务器上永久地删除您的个人信息。
223 服务停止、终止或取消后,我们没有义务向您返还任何个人信息,法律法规另有规定的除外。 225 服务停止、终止或取消后,我们没有义务向您返还任何个人信息,法律法规另有规定的除外。
224 十一、法律管辖和争议解决管辖法律。 226 十一、法律管辖和争议解决管辖法律。
225 本服务条款以及任何补充条款之效力、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。 227 本服务条款以及任何补充条款之效力、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。
226 争议解决。 228 争议解决。
227 我们将竭尽所能,通过友好协商等方式解决您可能与我们之间的任何客诉、分歧或争议。 229 我们将竭尽所能,通过友好协商等方式解决您可能与我们之间的任何客诉、分歧或争议。
228 如果未能解决,任何一方可以向上海乐高乐园所在地的有管辖权的法院提起诉讼。 230 如果未能解决,任何一方可以向上海乐高乐园度假区所在地的有管辖权的法院提起诉讼。
229 十二、其他规定可分割性。 231 十二、其他规定可分割性。
230 如本服务条款以及任何补充条款被认为违反法律、无效或不可强制执行,则这些条款将按法律规定重新解释,且不影响任何剩余条款的有效性和可强制执行性。 232 如本服务条款以及任何补充条款被认为违反法律、无效或不可强制执行,则这些条款将按法律规定重新解释,且不影响任何剩余条款的有效性和可强制执行性。
231 不弃权。 233 不弃权。
232 我们未行使或迟延行使本服务条款以及任何补充条款的任何权利均不得视为对该等权利的放弃。 234 我们未行使或迟延行使本服务条款以及任何补充条款的任何权利均不得视为对该等权利的放弃。
233 我们对本服务条款的任何条款或权利的单独或部分放弃,均不得视为对该条款或权利或任何其他条款或权利的进一步放弃或持续放弃。 235 我们对本服务条款的任何条款或权利的单独或部分放弃,均不得视为对该条款或权利或任何其他条款或权利的进一步放弃或持续放弃。
234 存续条款。 236 存续条款。
235 本服务条款的任何条款以及任何条款和条件,凡根据其性质应在终止后继续有效的(包括但不限于法律责任、免责声明、管辖法律、争议解决等),均应在终止后继续有效。 237 本服务条款的任何条款以及任何条款和条件,凡根据其性质应在终止后继续有效的(包括但不限于法律责任、免责声明、管辖法律、争议解决等),均应在终止后继续有效。
236 通知。 238 通知。
237 本服务条款项下所有向您发送的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行。 239 本服务条款项下所有向您发送的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行。
238 该等通知于发送之日视为已送达。 240 该等通知于发送之日视为已送达。
239 您对于我们的通知应当通过我们对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。 241 您对于我们的通知应当通过我们对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。
240 权利保留。 242 权利保留。
241 上海乐高乐园有权自行决定,临时或永久修改、调整或终止网站、APP、小程序和服务的全部或任何部分和/或网站、APP、小程序和服务上安装或使用的任何软件、设施和服务,和/或订立网站、APP、小程序和服务使用的一般指南、使用要求及限制,并根据适用法律决定是否通知。 243 上海乐高乐园度假区有权自行决定,临时或永久修改、调整或终止网站、APP、小程序和服务的全部或任何部分和/或网站、APP、小程序和服务上安装或使用的任何软件、设施和服务,和/或订立网站、APP、小程序和服务使用的一般指南、使用要求及限制,并根据适用法律决定是否通知。
242 标题。 244 标题。
243 本服务条款各标题仅为了便利您的阅读,无任何法律或合同效力。 245 本服务条款各标题仅为了便利您的阅读,无任何法律或合同效力。
244 具体内容应当以各条款所载内容为准。 246 具体内容应当以各条款所载内容为准。
245 完整协议。 247 完整协议。
246 本服务条款以及补充条款代表各方对使用网站、APP、小程序和享受相应服务的全部理解,并取代各方就对应事项所有在此之前的协议和理解。 248 本服务条款以及补充条款代表各方对使用网站、APP、小程序和享受相应服务的全部理解,并取代各方就对应事项所有在此之前的协议和理解。
247 转让。 249 转让。
248 您同意,未经上海乐高乐园事先书面同意,您不会转让您在本服务条款以及补充条款项下的任何权利或义务。 250 您同意,未经上海乐高乐园度假区事先书面同意,您不会转让您在本服务条款以及补充条款项下的任何权利或义务。
249 本服务条款以及补充条款对各方及其各自的继受人、继承人、受让人或类似性质的其他人员具有约束力并确保其利益。 251 本服务条款以及补充条款对各方及其各自的继受人、继承人、受让人或类似性质的其他人员具有约束力并确保其利益。