版本对比 - 会员服务协议

会员服务协议

平台：麦当劳

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2026年04月21日

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分析时间: 2026年04月21日

# 麦当劳会员服务协议版本演变分析报告 ## 1. 总体评估本次从 **2025年08月06日 13:07** 到 **2026年04月21日 11:13** 的更新，属于一次 **重大修订**。旧版本文件名为“使用规范”，内容结构较为单一，主要聚焦于用户行为规范和违规处理。新版本文件名为“会员服务协议”，已演变为一份结构完整、条款详尽的综合性会员服务协议，新增了大量关于会员注册、积分规则、账号管理、知识产权、法律适用等核心章节，并对原有条款进行了整合与优化。 ## 2. 详细变更点分析 1. **新增** 协议结构与名称变更。 * **变更内容**: 旧版本仅为名为“使用规范”的片段式文本。新版本重构为一份包含完整章节（一至八条）的《会员服务协议》，并增加了协议前言，明确了协议目的、适用对象、隐私政策链接、未成年人使用条款及联系方式。 * **潜在影响**: 协议的专业性、完整性和法律严谨性显著提升。用户能够更清晰地了解协议的全貌和自身权利义务的范围。新增的隐私政策链接和未成年人条款，响应了个人信息保护和未成年人网络保护的法律要求。 2. **新增** 会员账号注册与登录规则。 * **变更内容**: 新版本第一条详细规定了注册渠道（APP、小程序、点餐机等）、注册要求（一个手机号对应一个账号）、跨平台登录规则以及非会员状态下的功能限制。 * **潜在影响**: 明确了会员身份的唯一性和获取方式，有助于规范用户注册行为，防止账号滥用。同时，告知用户非会员状态下的功能差异，管理了用户预期。 3. **新增** 详尽的积分规则体系。 * **变更内容**: 旧版本仅在“责任承担”部分提及积分可能被取消。新版本第二条“积分规则及说明”是本次新增的核心内容，系统性地规定了积分的获取场景（如登录下单、特定支付方式）、不予累积的情形（如使用优惠券、购买预付卡）、积分用途（抽奖、兑换）、有效期（获取后12个月）以及相关说明（非现金价值、不可转让、兑换后不可退等）。 * **潜在影响**: 这是对用户权益影响最大的变更之一。它将原本模糊的积分权益透明化、规则化，既保障了用户在合规消费下的积分获取，也严格限制了通过非消费渠道或利用规则漏洞获取积分的行为，为麦当劳管理积分体系提供了明确的合同依据。 4. **新增** 账号使用限制与注销流程。 * **变更内容**: 新版本第四条新增了“账号使用限制和账号注册”章节，明确了账号仅限本人使用、禁止转让、用户对密码安全负责等义务。更重要的是，首次详细规定了账号注销的条件、流程、后果（如数据清空、信息删除）以及注销中止的情形。 * **潜在影响**: 赋予了用户注销账号的明确权利和路径，符合《个人信息保护法》关于“删除权”的要求。同时，提前告知注销将导致积分等所有权益清空，避免了后续纠纷。条款也保障了麦当劳在存在争议时中止注销的权利。 5. **新增** 知识产权与赔偿条款。 * **变更内容**: 新版本第五条明确了平台内容的知识产权归属，并规定了用户上传内容对麦当劳的授权。第六条新增了赔偿条款，约定用户因违约或侵权导致麦当劳产生损失时，需承担赔偿责任。 * **潜在影响**: 加强了麦当劳对平台内容的法律保护。赔偿条款增加了用户的违约成本，强化了协议的约束力。 6. **新增** 法律适用与争议解决条款。 * **变更内容**: 新版本第七条明确了协议适用中国大陆法律，并约定争议协商不成时，由“被告所在地人民法院”管辖。 * **潜在影响**: 提供了明确的争议解决机制，避免了管辖权不明的问题。“被告所在地”管辖对用户和麦当劳双方相对公平。 7. **修改** 协议生效与修订条款。 * **变更内容**: 旧版本无独立生效条款。新版本第八条明确了协议的具体生效日期（2026年2月17日），并规定了麦当劳修改协议后，用户继续使用服务即视为接受的通用规则。 * **潜在影响**: 使协议的生效和修订程序规范化，符合电子商务及网络服务的行业惯例，但用户需注意自己可能因继续使用而被动接受更新后的条款。 8. **修改** 原有“使用规范”与“责任承担”的整合。 * **变更内容**: 旧版本中的“使用规范”和“责任承担”部分，被几乎原封不动地整合为新版本的第三条，标题为“使用规范与责任承担”。内容本身未发现实质性文字修改。 * **潜在影响**: 此次整合属于结构性调整，将用户行为底线条款和违规处理措施合并，逻辑更清晰，但其规定的用户义务和麦当劳的权利并未减弱。 ## 3. 结论本次更新的核心变化是从一个侧重 **“禁止性规范”** 的片段式文件，升级为一份涵盖 **会员全生命周期权利义务** 的完整服务协议。对用户而言，影响是双重的：一方面，**权益（特别是积分相关）的规则更加透明，并获得了账号注销等法定权利**；另一方面，**义务条款被系统化、法律化，违约成本因新增的赔偿条款而提高**。整体上，协议的法律完备性和企业风险防控能力得到极大增强。 --- *分析由 DeepSeek 提供*

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1	~~使用规范~~	1	会员服务协议
2		2
3	您有权根据本协议的约定，以及麦当劳中国其他的相关规则使用麦当劳官方平台。您承诺在使用麦当劳官方平台过程中，遵守法律法规及麦当劳官方平台规则，以诚实信用为基础使用麦当劳官方平台服务。根据国家法律法规，在使用麦当劳官方平台过程中，您承诺遵守以下约定：	3	您好，欢迎注册麦当劳会员！
4	在使用麦当劳官方平台过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及麦当劳官方平台各项规则的规定和要求，不得传输或发表：
5		4
6	~~（1）反对宪法所确定的基本原则，煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；~~	5	本《会员服务协议》（以下简称“本协议”）将有助于您了解金拱门（中国）有限公司（简称“麦当劳中国”）为您提供的麦当劳会员服务、您在注册和使用麦当劳会员服务时的权利与义务、以及您在使用麦当劳中国为您提供的网站、APP、小程序等应用程序或平台（包括前述各程序或平台中所包含的内容）（合称“应用程序”）时应遵守的条款和条件。请您务必仔细阅读本协议。
7		6
8	~~（2）危害国家安全，泄露国家秘密，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动、分裂国家，破坏国家统一的；~~	7	麦当劳中国深知保护麦当劳会员个人信息的重要意义。为此，麦当劳中国将按照《麦当劳隐私政策》之规定，收集、使用及保护您的个人信息。您可通过https://www.mcdonalds.com.cn/page/Privacy-Policy 访问最新的《麦当劳隐私政策》。
9		8
10	~~（3）损害国家机关声誉的、损害国家荣誉和利益的、损害社会公共利益和涉及国家安全的；~~	9	您在通过麦当劳官方平台注册麦当劳会员账号前，应确保您已年满十八（18）周岁。如果您未满十八（18）周岁，则您在注册前应当在您的父母或监护人的陪同下审阅本协议，以确保他们理解该等条款。如果您的父母或监护人不认可或不同意本协议条款的，则您应当立即停止注册并停止使用服务。
11		10
12	~~（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹和精神的；~~	11	如您对本协议条款有任何疑问，您可以致电“麦当劳顾客中心”：400-920-0205（工作时间为每天9:00 – 18:00）。您也可以通过电子邮箱enquiry@cn.mcd.com与我们取得联
		12	一、麦当劳会员账号的注册
		13	您可以通过如下麦当劳中国官方平台（合称“麦当劳官方平台”），提交手机号码等信息，加入并成为麦当劳会员，注册信息及流程具体以平台实际为准：
		14	麦当劳官方APP；
		15	麦当劳官方小程序；
		16	麦当劳门店自助点餐机；
		17	麦当劳网上订餐平台（https://mcd.cn）；
		18	第三方线上或订餐平台（包括天猫、抖音、美团点评、淘宝闪购（饿了么）平台等）的麦当劳官方店铺（“第三方平台麦当劳店铺”）；
		19	麦当劳中国不时公布、说明或认可的其他方式或平台。
		20	您通过上述任何一个麦当劳官方平台注册成为会员后，首次进入其他麦当劳官方平台，需要根据该平台的要求点击登录或绑定已注册的会员并授权使用与已注册会员时提交的同一个手机号码时，方可成功登录该平台麦当劳会员；如在首次进入其他麦当劳官方平台时使用有别于在先已注册会员时所提交的手机号码的，则您将注册成为新会员账号，即一个手机号码将对应一个会员账号。
		21	您可以在不注册或登录会员账号时使用或浏览麦当劳官方平台，但无法体验麦当劳官方平台的全部功能。在使用某些功能和/或服务前，如积分兑换、互动等，您需要注册并登录会员账号，并按照国家相关法律法规或平台的要求完成真实身份信息认证。
		22	二、积分规则及说明
		23	积分场景
13		24
14	~~（5）宣扬恐怖主义、极端主义，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；~~	25	（1）可累积积分的场景：
15		26
16	~~（6）任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；~~	27	①如您已注册成为麦当劳会员且登录会员账号时，您在麦当劳官方平台发生的有效消费和兑换行为，即可获得会员积分（“积分”），通常可累积积分的有效消费和兑换行为包括（以相关平台、餐厅和门店的实际开通和支持情况为准）：
		28	在麦当劳官方APP/小程序的菜单功能直接下单购买可累积积分的餐品；
		29	使用第三方平台麦当劳店铺购买的预付券在麦当劳官方APP/小程序核销兑换可累积积分的餐品（前提是购买预付券时已经按照本会员协议第一条第2款约定的方式在该店铺登录会员账号），以该平台实际情况为准；
		30	在第三方订餐平台麦当劳店铺直接以外送形式下单购买可累积积分的餐品（前提是下单时已经按照本会员协议第一条第2款约定的方式在该平台店铺登录会员账号），以该平台实际情况为准；
		31	使用麦当劳钱包余额在麦当劳官方APP/小程序的菜单功能下单购买可累积积分的餐品；
		32	麦当劳中国不时公布或说明的其他可累积积分的有效消费或兑换行为。
17		33
18	~~（7）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；~~	34	②如您已注册成为麦当劳会员但未登录会员账号，以下例外情形可以累积积分：在麦当劳门店柜台或自助点餐机购买可累积积分的餐品，且使用授权绑定过麦当劳会员的微信或支付宝支付的，可累积积分。您同意并授权麦当劳在此场景中通过您的微信或支付宝支付信息中的手机号码匹配和识别您的会员账号信息，以便于为您在会员账号中同步订单信息和累积积分。
19		35
20	~~（8）破坏国家宗教政策，宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；~~	36	\*上述情形①、②中，可累积积分的餐品，不包括部分麦咖啡产品以及可获积点的餐品。
21		37
22	（9）骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，损害他人名誉、隐私、知识产权或其他合法权益的，或者进行其他恶意攻击的；	38	\*上述情形①、②中，仅限于支付的现金部分可累积积分。
		39
		40	\*上述情形①、②中，部分餐厅不参与累积积分，详询门店。
		41
		42	（2）以下情形不予累积积分：
		43	未登录会员账号时所下的订单（本条第1款第（1）、②项情形除外）；
		44	通过麦当劳顾客中心或其他形式的电话下单；
		45	通过麦当劳官方APP/小程序中的麦麦商城所下的订单；
		46	使用各类优惠券（种类见下）在麦当劳门店柜台或自助点餐机所下的订单；
		47	购买麦当劳麦金卡、早餐卡等付费会员权益卡时；
		48	购买实物或虚拟周边产品等；
		49	购买麦当劳礼品卡、电子现金卡等不记名单用途商业预付卡（简称“预付卡”）时，以及以预付卡或现金向麦当劳钱包充值时；
		50	购买、兑换或获赠产品预付券或各类优惠券（包括但不限于现金抵用券、满减券、折扣券等）时不予累积积分，在本条第（1）款可累积积分情形下使用预付券核销或使用优惠券购买可累积积分的餐品时所享受的优惠或折扣部分的金额不予累积积分，非现金消费不予累积积分；
		51	尽管有前述条款，通过非麦当劳官方平台、非第三方平台麦当劳店铺所购买、兑换或获赠的任何麦当劳卡券权益（包括但不限于产品预付券、付费会员权益卡、实物或虚拟周边、预付卡、各类优惠券等，下同），无论是否通过麦当劳官方APP/小程序下单时使用或核销的，不予累积积分；
		52	由于麦当劳各类卡券权益仅限消费者个人购买及使用，不能转让、转售、转发、截图，不能用于代下单、代买或其他商业活动或牟利，也不能兑换现金、伪造或变造，不得通过机器人软件/脚本工具、利用平台漏洞、作弊或者采取其他不正当手段获得麦当劳各类卡券权益。违反前述禁止作弊规则的行为，不予累积积分；
		53	通过企业对公结算方式下单支付的；
		54	在产品详情页、卡券详情页、活动条款等公示中注明不予累积积分的情形；
		55	麦当劳中国不时公布或说明的其他不予累积积分的购买、消费或兑换行为；
		56	其他未明确注明可累积积分的情形。
		57
		58	（3）符合本政策规定的可累积积分的消费订单，每消费人民币1元可累积1分积分（另有说明的除外），一般情况下订单完成后24小时内自动进入您的积分账户，特殊情况下会有延迟。
		59	积分用途
		60
		61	累计到特定数量的积分后，您可以在麦当劳官方APP和麦当劳官方小程序中的【奖励计划】/【大抽奖】/【周六麦金喜】等频道参与抽奖活动或在麦当劳官方APP和麦当劳官方小程序中的【麦麦商城】频道兑换各类卡券或商品，可参与积分抽奖或兑换的频道、奖品、卡券或商品将不定期调整，以实际供应为准，详见届时公示的卡券详情说明或相关活动说明，如积分抽取的奖品或兑换的卡券/商品等发生退换货的，已消耗的积分不予退还。
		62
		63	麦当劳中国有权就某些优惠券、赠券的发放或优惠活动的执行颁布特别的规则，麦当劳会员有义务遵守且优先适用这些特别的规则。
		64	积分有效期
		65
		66	麦当劳会员在当月（第n月）内获得的积分的有效期截止至获得积分当月起的第n+12月的最后一天的24点。所获得的积分须在有效期内使用完毕，如未使用完毕的，则剩余积分在有效期结束后会失效且被自动扣除，不累计到次月。
		67
		68	如麦当劳会员在积分有效期内注销的，则所有积分同时失效并自动从积分账户中扣除。
		69	积分的说明
		70
		71	积分不具有现金价值，不得转让或赠送。无论该积分以何种方式获得，都不支持使用该积分兑换或折换现金，并仅可按照本协议约定的方式使用。如果因各种原因而导致可累计积分的消费和兑换行为未成功（如产生退货、取消订单等情形），或以任何形式获得了根据本协议不应累积的积分，我们均有权撤销您账号内因该等情形产生的相应积分。
		72
		73	使用积分兑换卡券或产品，或积分加现金方式购买的交易，其中使用积分兑换的部分不支持开具发票。
		74
		75	如您在符合要求的情况下未自动获得积分，请您拨打“麦当劳顾客中心”。在核实您的订单信息及个人信息后，我们将为您补计积分。
		76
		77	积分一经兑换后，不可退还。如兑换物品有质量问题，请拨打“麦当劳顾客中心”，麦当劳中国将根据具体情形提供相关售后服务或售后意见。
		78	三、使用规范与责任承担
		79	使用规范
23		80
24	~~（10）~~含有法律、行政法规禁止或危害社会公德等破坏网络生态的。	81	您有权根据本协议的约定，以及麦当劳中国其他的相关规则使用麦当劳官方平台。您承诺在使用麦当劳官方平台过程中，遵守法律法规及麦当劳官方平台规则，以诚实信用为基础使用麦当劳官方平台服务。根据国家法律法规，在使用麦当劳官方平台过程中，您承诺遵守以下约定：
		82	在使用麦当劳官方平台过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及麦当劳官方平台各项规则的规定和要求，不得传输或发表：
		83	反对宪法所确定的基本原则，煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
		84	危害国家安全，泄露国家秘密，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度，煽动、分裂国家，破坏国家统一的；
		85	损害国家机关声誉的、损害国家荣誉和利益的、损害社会公共利益和涉及国家安全的；
		86	歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹和精神的；
		87	宣扬恐怖主义、极端主义，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
		88	任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；
		89	捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
		90	破坏国家宗教政策，宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
		91	骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，损害他人名誉、隐私、知识产权或其他合法权益的，或者进行其他恶意攻击的；
		92	含有法律、行政法规禁止或危害社会公德等破坏网络生态的。
25	不得利用麦当劳官方平台从事电信诈骗、洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。	93	不得利用麦当劳官方平台从事电信诈骗、洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。
26	不得干扰麦当劳官方平台的正常运转，不得侵入或攻击麦当劳中国计算机信息系统或信息平台。不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预麦当劳官方平台的正常运作或正在麦当劳官方平台上进行的任何交易、活动。不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸于麦当劳官方平台网络设备的行动。	94	不得干扰麦当劳官方平台的正常运转，不得侵入或攻击麦当劳中国计算机信息系统或信息平台。不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预麦当劳官方平台的正常运作或正在麦当劳官方平台上进行的任何交易、活动。不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸于麦当劳官方平台网络设备的行动。
27	不得出现任何对麦当劳官方平台图片、产品目录、说明、价格、数量、其他信息或其他内容的复制（包括为任何目的盗图、抠图、信息爬取）、衍生利用、出售、转售或以其他形式进行营利活动，无论是否通过机器人软件、脚本工具、模拟器、自动或手工操作。	95	不得出现任何对麦当劳官方平台图片、产品目录、说明、价格、数量、其他信息或其他内容的复制（包括为任何目的盗图、抠图、信息爬取）、衍生利用、出售、转售或以其他形式进行营利活动，无论是否通过机器人软件、脚本工具、模拟器、自动或手工操作。
28	麦当劳官方平台不时公布或修改的其他各类规则或规定。	96	麦当劳官方平台不时公布或修改的其他各类规则或规定。
29		97
30	您如果违反前述承诺和义务，产生相应法律后果的，您应以自己的名义独立承担相应的法律责任，并在法律法规规定的范围内确保麦当劳中国免于因此产生任何损失。	98	您如果违反前述承诺和义务，产生相应法律后果的，您应以自己的名义独立承担相应的法律责任，并在法律法规规定的范围内确保麦当劳中国免于因此产生任何损失。
31		99
32	在向您提供麦当劳官方平台服务过程中，如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的，麦当劳中国有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门。	100	在向您提供麦当劳官方平台服务过程中，如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的，麦当劳中国有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门。
33	责任承担	101	责任承担
34		102
35	如果麦当劳中国有合理理由认为您存在或可能存在下列任一情形，则麦当劳中国有权采取包括但不限于冻结或暂时冻结、取消账号内的积分、积点、卡券、取消用户活动资格/活动所获权益/订单、暂停或冻结麦当劳会员账号，或暂停/终止为您提供麦当劳会员服务等措施，并保留追究您进一步法律责任的权利：	103	如果麦当劳中国有合理理由认为您存在或可能存在下列任一情形，则麦当劳中国有权采取包括但不限于冻结或暂时冻结、取消账号内的积分、积点、卡券、取消用户活动资格/活动所获权益/订单、暂停或冻结麦当劳会员账号，或暂停/终止为您提供麦当劳会员服务等措施，并保留追究您进一步法律责任的权利：
36	您违反了本协议的约定；	104	您违反了本协议的约定；
37	您在参加任何麦当劳活动时，通过不正当手段获取活动权益、积分或其他麦当劳会员权益的，其中不正当手段包括但不限于：	105	您在参加任何麦当劳活动时，通过不正当手段获取活动权益、积分或其他麦当劳会员权益的，其中不正当手段包括但不限于：
38		106	同一用户注册、持有/控制多账号或通过与其他用户或非用户串通、盗用/冒用他人信息、利用机器人软件/脚本工具、模拟器、群控软件等方式刷取活动或会员权益扰乱活动秩序和公平性的行为（同一会员账号、手机号、设备号、IP地址或其他可以合理认为是同一用户的情形，均视为同一用户）；
39	（1）同一用户注册、持有/控制多账号或通过与其他用户或非用户串通、盗用/冒用他人信息、利用机器人软件/脚本工具、模拟器、群控软件等方式刷取活动或会员权益扰乱活动秩序和公平性的行为（同一会员账号、手机号、设备号、IP地址或其他可以合理认为是同一用户的情形，均视为同一用户）；	107	利用机器人软件/脚本工具等方式参与抢购、利用虚假信息下单交易、利用规则漏洞/系统漏洞等套取优惠利差、违规套现等扰乱交易秩序和公平性的行为；
40		108	反复注册、频繁注册、批量注册麦当劳账号、以作弊或任何通过机器行为等方式从事恶意刷单、恶意消费、批量购买后批量申请退款、破解、反向工程等；
41	（2）利用机器人软件/脚本工具等方式参与抢购、利用虚假信息下单交易、利用规则漏洞/系统漏洞等套取优惠利差、违规套现等扰乱交易秩序和公平性的行为；	109	其他不正当手段；
42
43	（3）反复注册、频繁注册、批量注册麦当劳账号、以作弊或任何通过机器行为等方式从事恶意刷单、恶意消费、批量购买后批量申请退款、破解、反向工程等；
44
45	（4）其他不正当手段；
46	未经麦当劳同意，您擅自利用麦当劳会员权益开展营利活动，或以任何形式转让或转移其所享有的会员权益的行为；	110	未经麦当劳同意，您擅自利用麦当劳会员权益开展营利活动，或以任何形式转让或转移其所享有的会员权益的行为；
47	您遭到他人投诉且对方已经提供了初步证据，说明您的账号可能存在违规操作的；	111	您遭到他人投诉且对方已经提供了初步证据，说明您的账号可能存在违规操作的；
48	您的麦当劳会员账号或设备存在异常操作，可能对您、麦当劳及/或第三方权益造成损害或风险的；	112	您的麦当劳会员账号或设备存在异常操作，可能对您、麦当劳及/或第三方权益造成损害或风险的；
49	麦当劳有合理理由怀疑您使用会员权益获取的商品/服务并非个人生活所需，或非用于个人正常消费/使用的行为；	113	麦当劳有合理理由怀疑您使用会员权益获取的商品/服务并非个人生活所需，或非用于个人正常消费/使用的行为；
50	实施其他违反诚实信用原则的行为。	114	实施其他违反诚实信用原则的行为。
51		115
52	提示您注意，本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护您和他人的合法权益，我们将按照相关法律法规、监管要求、本协议以及麦当劳中国和您的其他约定对您的操作进行合理判断、审核以及处理平台上的相应违法违规操作。	116	提示您注意，本协议旨在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护您和他人的合法权益，我们将按照相关法律法规、监管要求、本协议以及麦当劳中国和您的其他约定对您的操作进行合理判断、审核以及处理平台上的相应违法违规操作。
53		117
54	若您对我们的处理有任何疑问，您可以申请恢复您的麦当劳会员账号或要求麦当劳中国恢复为您提供麦当劳会员服务。您可以根据~~下文第九条~~的联系方式致电“麦当劳顾客中心”，并根据客服提示，向麦当劳中国提供相关资料以及您的身份证明等文件和信息，以便麦当劳中国进行核实。麦当劳中国将视具体事实和情节决定是否恢复您的麦当劳会员账号或恢复为您提供麦当劳会员服务。	118	若您对我们的处理有任何疑问，您可以申请恢复您的麦当劳会员账号或要求麦当劳中国恢复为您提供麦当劳会员服务。您可以根据本协议文首的联系方式致电“麦当劳顾客中心”，并根据客服提示，向麦当劳中国提供相关资料以及您的身份证明等文件和信息，以便麦当劳中国进行核实。麦当劳中国将视具体事实和情节决定是否恢复您的麦当劳会员账号或恢复为您提供麦当劳会员服务。
		119	四、账号使用限制和账号注册
		120	使用限制
		121
		122	您的麦当劳会员账号仅限您本人使用。您不得将您的麦当劳会员账号或会员账号内的任何资产或权益转让、转移、借用、赠与他人。您的麦当劳会员账号及相关登录凭据是麦当劳中国识别您身份的依据，请您务必妥善保管。
		123
		124	您应自行维护您的麦当劳会员账号、密码的安全性与保密性。您使用您的麦当劳会员账号进行的任何操作、发出的任何指令，均将被视为由您本人做出。如因非麦当劳中国的原因导致您的麦当劳会员账号等信息被冒用、盗用或非法使用，麦当劳中国不承担责任，但法律法规另有规定的除外。
		125
		126	您在注册、使用麦当劳会员账号时，应提供真实、准确、合法、有效的身份证明材料及必要信息。当您提交的注册信息发生变更时（例如您更换了手机号），您应及时更新相应信息。若您提交的信息不准确、不真实、不合法或者我们有理由判断上述信息存疑，则我们有权要求您更正、补充，或拒绝为您提供相关服务。
		127	注销
		128
		129	您可以通过麦当劳官方APP，在“我的”-“设置”-“注销”栏目中寻找到注销入口。您也可以通过 “麦当劳顾客中心”与麦当劳中国取得联系，并请根据热线电话的提示进行相关操作。为了维护您和其他用户的合法利益，在您注销您的麦当劳会员账号前，请充分阅读、理解并同意如下内容。
		130
		131	您知晓并确认，您所申请注销的麦当劳会员账号：
		132	应当不存在未了结的权利义务、或任何其他因为注销该麦当劳会员账号会产生纠纷或争议的情况；
		133	不存在任何未完结的交易或订单；
		134	账号下的资产或虚拟权益已结清，包括但不限于任何积分、积点、优惠券、兑换券、账号余额、卡券余额等任何与麦当劳会员账号关联的兑换代码、卡券等，或您自行选择放弃所有财产权益。
		135
		136	如您选择注销麦当劳会员账号，将导致麦当劳中国终止为您提供服务，麦当劳中国与您之间的相关权利义务也随即终止（依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），且您将无法使用任何麦当劳会员服务，同时还可能产生如下结果：
		137	无法继续登录、使用您的麦当劳会员账号；
		138	该账号下的个人资料及历史信息（如账号头像、昵称和交易、订单信息）无法找回；
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