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| 1 | 温馨提示 | 1 | 温馨提示 |
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| 3 | 欢迎您访问和使用阿迪达斯自有指定渠道,包括阿迪达斯官方商城(http://www.adidas.com.cn)、阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)、adidas阿迪达斯微信小程序、 |
3 | 欢迎您访问和使用阿迪达斯自有指定渠道,包括阿迪达斯官方商城(http://www.adidas.com.cn)、阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)、adidas阿迪达斯微信小程序、各类营销信息渠道及其他相关渠道(合称“指定渠道”)! |
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| 5 | 我们非常重视算法推荐服务管理,以下是我们通过指定渠道向您提供算法推荐服务的概况: | 5 | 我们非常重视算法推荐服务管理,以下是我们通过指定渠道向您提供算法推荐服务的概况: |
| 6 | 为向您提供符合您个性化需求的商品/内容/服务,我们利用算法推荐技术为您提供商品、内容和服务信息。 | 6 | 为向您提供符合您个性化需求的商品/内容/服务,我们利用算法推荐技术为您提供商品、内容和服务信息。 |
| 7 | 基于您的同意,我们可能会收集、使用、存储必要的信息,进行统计、分析以提取您的偏好,生成用户标签。 | 7 | 基于您的同意,我们可能会收集、使用、存储必要的信息,进行统计、分析以提取您的偏好,生成用户标签。 |
| 8 | 您可以要求解释说明、选择或关闭算法推荐服务、管理标签、投诉举报。 | 8 | 您可以要求解释说明、选择或关闭算法推荐服务、管理标签、投诉举报。 |
| 9 | 如您是未成年人,请您和您的监护人仔细阅读《算法推荐服务说明》,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的算法推荐服务。 | 9 | 如您是未成年人,请您和您的监护人仔细阅读《算法推荐服务说明》,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的算法推荐服务。 |
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| 11 | 您可以阅读完整版《算法推荐服务说明》,以了解详细信息。 | 11 | 您可以阅读完整版《算法推荐服务说明》,以了解详细信息。 |
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| 12 | 算法推荐服务说明 | 15 | 算法推荐服务说明 |
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| 14 | 本《算法推荐服务说明》(以下简称“本说明”)适用于阿迪达斯自有指定渠道,包括阿迪达斯官方商城(http://www.adidas.com.cn)、阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)、adidas阿迪达斯微信小程序、 |
17 | 本《算法推荐服务说明》(以下简称“本说明”)适用于阿迪达斯自有指定渠道,包括阿迪达斯官方商城(http://www.adidas.com.cn)、阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)、adidas阿迪达斯微信小程序、各类营销信息渠道及其他相关渠道(以下统称为“指定渠道”)。 |
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| 16 | 阿迪达斯体育(中国)有限公司(一家在中国注册成立的有限责任公司,下称 “我们”或“阿迪达斯”)希望通过本说明向您说明我们通过指定渠道提供的个性化推送类、排序精选类算法推荐服务的情况,以及我们为您提供的选择/关闭算法推荐服务、管理标签、投诉举报的方式。 | 19 | 阿迪达斯体育(中国)有限公司(一家在中国注册成立的有限责任公司,下称 “我们”或“阿迪达斯”)希望通过本说明向您说明我们通过指定渠道提供的个性化推送类、排序精选类算法推荐服务的情况,以及我们为您提供的选择/关闭算法推荐服务、管理标签、投诉举报的方式。 |
| 17 | 个性化商品推荐是指根据您的尺码、性别、兴趣特点、身份、年龄、地区、商品偏好特征,利用算法通过指定渠道的商品信息流、营销信息的方式向您推荐更加符合您需求的商品,以提升您的体验。 | 20 | 个性化商品推荐是指根据您的尺码、性别、兴趣特点、身份、年龄、地区、商品偏好特征,利用算法通过指定渠道的商品信息流、营销信息的方式向您推荐更加符合您需求的商品,以提升您的体验。 |
| 18 | 为上述目的,我们可能会使用您的基本信息(包括性别、年龄、所在地区)、您在我们指定渠道上操作和使用行为的记录(包括浏览、搜索、点击、收藏、订阅、分享、加购、交易)、服务日志信息、订单交易信息、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境、MAC地址及IMEI、IMSl、IDFA、OAID设备标识符、电信运营商的软硬件特征信息),进行综合统计、分析以提取您的偏好特征。 | 21 | 为上述目的,我们可能会使用您的基本信息(包括性别、年龄、所在地区)、您在我们指定渠道上操作和使用行为的记录(包括浏览、搜索、点击、收藏、订阅、分享、加购、交易)、服务日志信息、订单交易信息、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境、MAC地址及IMEI、IMSl、IDFA、OAID设备标识符、电信运营商的软硬件特征信息),进行综合统计、分析以提取您的偏好特征。 |
| 19 | 关闭个性化商品推荐并不意味着关闭所有商品推荐。当您关闭后,我们依然会向您推荐商品,但您看到的商品与您的相关性会降低,不再基于您的偏好特征。 | 22 | 关闭个性化商品推荐并不意味着关闭所有商品推荐。当您关闭后,我们依然会向您推荐商品,但您看到的商品与您的相关性会降低,不再基于您的偏好特征。 |
| 20 | 个性化商品推荐算法应用在以下渠道和场景: | 23 | 个性化商品推荐算法应用在以下渠道和场景: |
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| 22 | 25 | (1)阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)的“为你推荐”及adidas阿迪达斯微信小程序的“更多精彩”; | |
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| 27 | (2)阿迪达斯官方商城(http://www.adidas.com.cn)及adidas阿迪达斯微信小程序首页营销轮播图排序; | ||
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| 29 | (3)阿迪达斯官方商城(http://www.adidas.com.cn)、阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)及adidas阿迪达斯微信小程序的“你可能也喜欢”; | ||
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| 31 | (4)阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)及adidas阿迪达斯微信小程序的“热卖榜单”,具体榜单说明如下: | ||
| 32 | 热卖榜单定位:结合阿迪达斯商品数据和用户偏好特征向不同用户优先推送不同类别的热卖商品类榜单,旨在为用户提供购物指南,帮助购买决策。 | ||
| 33 | 热卖榜单规则: | ||
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| 35 | (a)榜单个性化推荐规则:根据用户的历史订单交易信息、在我们指定渠道上操作和使用行为的记录等推算出用户在细分品牌、商品品类及性别这三个方面的偏好特征,结合数据模型计算出向不同用户优先推送的三类热卖榜单。 | ||
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| 24 | 37 | (b)榜单内商品排序规则:根据阿迪达斯商品数据,具体为各类热卖榜单所涉商品在榜单发布日之前14天内于阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)和adidas阿迪达斯微信小程序中产生的总销量(不剔除取消和退货,下同),结合数据模型计算出各类热卖榜单中具体的商品降序排名。 | |
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| 26 | 39 | (c)榜单更新时效:热卖榜单基于每日统计各榜单商品的总销量数据,每日定时更新榜单排名,以确保榜单时效性。由于技术等原因,榜单更新时间可能发生延迟,具体更新时间以实际情况为准。 | |
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| 28 | 41 | (d)举例说明:若我们推算出某用户的消费偏好是Originals、鞋类/服装、男子/中性,则其进入相关渠道的热卖榜单板块可能优先看到Originals男子鞋类热卖榜、Originals男子服装热卖榜、Originals中性鞋类热卖榜(实际展示的榜单以数据模型计算结果为准)。上述各类榜单中商品的排名将以榜单所涉商品于榜单发布日之前14天内于阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)和adidas阿迪达斯微信小程序中产生的总销量结合数据模型计算得出; | |
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| 30 | 通过短信、企业微信、阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)、adidas阿迪达斯微信小程序、 |
43 | (5)通过短信、企业微信、阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)、adidas阿迪达斯微信小程序、及其他营销渠道发送的个性化营销信息,包括短信、企微营销信息、Push推送、站内通知及其他相关形式。 |
| 31 | 个性化内容推荐是指根据您的尺码、性别、兴趣特点、身份、年龄、地区、商品偏好特征,利用算法通过指定渠道向您推荐更加符合您需求的商品和服务相关内容,以提升您的体验。 | 44 | 个性化内容推荐是指根据您的尺码、性别、兴趣特点、身份、年龄、地区、商品偏好特征,利用算法通过指定渠道向您推荐更加符合您需求的商品和服务相关内容,以提升您的体验。 |
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| 33 | 2.为上述目的,我们可能会使用您的基本信息(包括性别、年龄、所在地区)、您在我们指定渠道上操作和使用行为的记录(包括浏览、搜索、点击、收藏、订阅、分享、加购、交易)、服务日志信息、订单交易信息、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境、MAC地址及IMEI、IMSl、IDFA、OAID设备标识符、电信运营商的软硬件特征信息),进行综合统计、分析以提取您的偏好特征。 | 46 | 2.为上述目的,我们可能会使用您的基本信息(包括性别、年龄、所在地区)、您在我们指定渠道上操作和使用行为的记录(包括浏览、搜索、点击、收藏、订阅、分享、加购、交易)、服务日志信息、订单交易信息、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境、MAC地址及IMEI、IMSl、IDFA、OAID设备标识符、电信运营商的软硬件特征信息),进行综合统计、分析以提取您的偏好特征。 |
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| 35 | 3.关闭个性化内容推荐并不意味着关闭所有内容推荐。当您关闭后,我们依然会向您推荐相关内容,但您看到的内容与您的相关性会降低,不再基于您的偏好特征。 | 48 | 3.关闭个性化内容推荐并不意味着关闭所有内容推荐。当您关闭后,我们依然会向您推荐相关内容,但您看到的内容与您的相关性会降低,不再基于您的偏好特征。 |
| 36 | 个性化内容推荐算法应用在以下渠道和场景: | 49 | 个性化内容推荐算法应用在以下渠道和场景: |
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| 38 | adidas阿迪达斯微信小程序的活动专享推荐;以及 | 51 | (1)adidas阿迪达斯微信小程序的活动专享推荐;以及 |
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| 40 | adidas阿迪达斯微信小程序新人专享推荐。 | 53 | (2)adidas阿迪达斯微信小程序新人专享推荐。 |
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| 42 | (三)不基于个人信息的其他算法推荐服务 | 55 | (三)不基于个人信息的其他算法推荐服务 |
| 43 | 相似商品推荐 | 56 | 相似商品推荐 |
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| 45 | 为了方便您更快的探索到相似的商品,我们在adidas阿迪达斯微信小程序使用了推荐相似商品的算法。算法的基本原理是根据商品本身的性质的相似性来对其他商品进行排序,计算机制主要是利用商品的文字、属性和商品描述类商品信息进行相似程度计算。 | 58 | 为了方便您更快的探索到相似的商品,我们在adidas阿迪达斯微信小程序使用了推荐相似商品的算法。算法的基本原理是根据商品本身的性质的相似性来对其他商品进行排序,计算机制主要是利用商品的文字、属性和商品描述类商品信息进行相似程度计算。 |
| 46 | 商品列表页和搜索结果页的商品排序 | 59 | 商品列表页和搜索结果页的商品排序 |
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| 48 | 为了更加高效地给您提供各渠道内的优质商品,我们在各个渠道均使用了马尔科夫链技术,根据各渠道内的商品的曝光、售卖情况与搜索关键词的相关性高低(此项仅限搜索场景)在商品列表页和搜索结果页对商品进行列表排序,同时结合新品的适当权重补偿以便展示最新的商品。 | 61 | 为了更加高效地给您提供各渠道内的优质商品,我们在各个渠道均使用了马尔科夫链技术,根据各渠道内的商品的曝光、售卖情况与搜索关键词的相关性高低(此项仅限搜索场景)在商品列表页和搜索结果页对商品进行列表排序,同时结合新品的适当权重补偿以便展示最新的商品。 |
| 49 | 用户反馈标签的展示 | 62 | 用户反馈标签的展示 |
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| 51 | 为了方便您更好地寻找理想商品以及进行商品比较,我们通过自然语言处理技术从用户关于具体商品的评价中抽炼出几个特征维度的用户反馈标签(如颜色、质量、尺码、面料、物流、性价比、舒适度、做工),用以展示在adidas阿迪达斯微信小程序首页底部“更多精彩”栏目以及阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)会员专属页面底部“为你推荐”栏目中所显示的相关商品信息中,作为购买信息指引。 | 64 | 为了方便您更好地寻找理想商品以及进行商品比较,我们通过自然语言处理技术从用户关于具体商品的评价中抽炼出几个特征维度的用户反馈标签(如颜色、质量、尺码、面料、物流、性价比、舒适度、做工),用以展示在adidas阿迪达斯微信小程序首页底部“更多精彩”栏目以及阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)会员专属页面底部“为你推荐”栏目中所显示的相关商品信息中,作为购买信息指引。 |
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| 53 | 我们采取了符合法律要求的算法安全管理措施,如算法审核制度等,以保护您的权益,防止出现过度消费、影响您身心健康、不合理的差别待遇等情况。 | 66 | 我们采取了符合法律要求的算法安全管理措施,如算法审核制度等,以保护您的权益,防止出现过度消费、影响您身心健康、不合理的差别待遇等情况。 |
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| 55 | 在不幸发生算法安全事件后,我们将按照法律的要求采取必要的处置措施。在法律要求的情况下,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,若难以对用户逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 | 68 | 在不幸发生算法安全事件后,我们将按照法律的要求采取必要的处置措施。在法律要求的情况下,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,若难以对用户逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 |
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| 57 | 同时,我们还将按照监管部门要求,依法留存网络日志,配合监管机构开展安全评估和监督检查工作,并安排提供必要的技术、数据等支持和协助。 | 70 | 同时,我们还将按照监管部门要求,依法留存网络日志,配合监管机构开展安全评估和监督检查工作,并安排提供必要的技术、数据等支持和协助。 |
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| 59 | 您可以按照如下方式管理算法推荐服务或行使相关权利: | 72 | 您可以按照如下方式管理算法推荐服务或行使相关权利: |
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| 61 | 如您对本说明存在疑问,您可以通过本说明第五条提供的联系方式与我们联系,我们会对有关算法推荐服务的情况向您进行解释说明。 | 74 | 如您对本说明存在疑问,您可以通过本说明第五条提供的联系方式与我们联系,我们会对有关算法推荐服务的情况向您进行解释说明。 |
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| 63 | 若您不想看到针对您个人特征为您推荐的商品或内容,您可以通过本说明第五条载明的联系方式与我们联系。您也可以在阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)中通过“设置”-“APP设置”-“接受个性化推荐”路径,或在adidas阿迪达斯微信小程序中通过“我的”-“设置”-“接受个性化推荐”路径,点击相应按钮进行关闭。如您不愿接收个性化营销信息,您可通过接收营销信息的渠道进行退订,如根据营销短信/企微告知中的退订方式进行退订。 | 76 | 若您不想看到针对您个人特征为您推荐的商品或内容,您可以通过本说明第五条载明的联系方式与我们联系。您也可以在阿迪达斯官方应用程序(adidas APP)中通过“设置”-“APP设置”-“接受个性化推荐”路径,或在adidas阿迪达斯微信小程序中通过“我的”-“设置”-“接受个性化推荐”路径,或在阿迪达斯官方商城(http://www.adidas.com.cn)中通过“账户设置”-“账号”-“接受个性化推荐”路径,点击相应按钮进行关闭。如您不愿接收个性化营销信息,您可通过接收营销信息的渠道进行退订,如根据营销短信/企微告知中的退订方式进行退订。 |
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| 65 | 如您需要对用户画像标签进行管理,您可以通过本说明第五条载明的联系方式与我们联系。我们将根据您的请求,对用于向您提供算法推荐服务的标签进行调整。 | 78 | 如您需要对用户画像标签进行管理,您可以通过本说明第五条载明的联系方式与我们联系。我们将根据您的请求,对用于向您提供算法推荐服务的标签进行调整。 |
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| 67 | 您可以通过本说明第五条载明的联系方式向我们反馈算法推荐服务存在的问题、您看到的不良内容及其他违法违规行为。 | 80 | 您可以通过本说明第五条载明的联系方式向我们反馈算法推荐服务存在的问题、您看到的不良内容及其他违法违规行为。 |
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| 69 | 为向您提供更好的算法推荐服务,或为业务发展需要,本说明会不时更新。我们会发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您,以便于您了解最新情况。 | 82 | 为向您提供更好的算法推荐服务,或为业务发展需要,本说明会不时更新。我们会发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您,以便于您了解最新情况。 |
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| 71 | 如您对本说明或算法推荐服务有任何问题、意见或建议,或拟作出任何申诉、投诉或举报,请通过以下方式联系我们。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。 | 84 | 如您对本说明或算法推荐服务有任何问题、意见或建议,或拟作出任何申诉、投诉或举报,请通过以下方式联系我们。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。 |
| 72 | 各渠道的在线客服 | 85 | 各渠道的在线客服 |
| 73 | service@adidas.com | 86 | service@adidas.com |
| 74 | 电话:400-999-5999 | 87 | 电话:400-999-5999 |