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薯条服务协议
平台:小红书

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🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年03月23日
# 《薯条服务协议》版本演变分析报告 ## 1. 总体评估 本次从 **2025年11月19日 10:31** 到 **2026年03月23日 03:03** 的更新,属于 **实质性条款变更**。虽然协议整体框架未变,但涉及签约主体、退款规则及账号注销等核心用户权益条款的修改与新增,对用户的权利义务产生了明确且具体的影响。 ## 2. 详细变更点分析 1. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在 **第2.1条【签约主体】** 中,删除了旧版本中“如您为境内用户,本协议内我们的签约主体指行吟信息科技(上海)有限公司。如您为境外用户,本协议内我们的签约主体指Redbook Holdings Limited。”的区分性描述,统一修改为“本协议内我们的签约主体指行吟信息科技(上海)有限公司。” * **潜在影响**: 这意味着无论用户身处境内还是境外,协议的签约主体均统一为境内的“行吟信息科技(上海)有限公司”。此举简化了法律关系,将所有用户的争议管辖和法律适用统一指向中国大陆地区,可能旨在强化平台对协议的统一管理和法律风险控制,但也意味着境外用户将直接受中国法律管辖。 2. **变更类型**: **新增** * **变更内容**: 在 **第5.5条** 中,新增了关于 **【账号注销】** 的完整条款。旧版本中无此条款。 * **潜在影响**: 这是本次更新中最重要的新增条款之一。它明确了用户注销小红书账号将直接导致薯条服务的不可逆后果:已投放内容被删除、进行中的订单被终止且**不予退款**。该条款将账号注销行为与付费服务的损失风险进行了强绑定,极大地加重了用户在决定注销账号时的责任和风险。平台通过此条款将因用户主动注销账号而产生的所有损失(包括已支付的推广费用)转移给用户承担,并声明“不承担任何退款义务”。 3. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在 **第6.3条【费用结算】** 的第(2)款中,将退款例外情形从“如您在购买本服务中删除投放内容,本服务开始后不支持退款。”修改为“如您在购买本服务中删除投放内容(包括但不限于因您主动注销账户而导致的删除投放内容),本服务开始后不支持退款。” * **潜在影响**: 此修改是第5.5条新增条款的配套和强化。它明确将“因主动注销账户导致的删除投放内容”这一具体情形,纳入“不支持退款”的适用范围,使第5.5条中“概不退还”的规定在费用结算条款中有了直接依据,堵住了用户可能就此提出异议的潜在漏洞,法律逻辑链条更加严密。 4. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 协议头部 **“更新时间”** 从“2025年09月02日”更新为“2026年3月17日”。 * **潜在影响**: 这是协议版本更新的正式标记,表明协议内容已整体更新至新版本,具有法律效力上的时间节点意义。 ## 3. 结论 本次更新的核心在于 **统一了境内外的签约主体**,并 **新增了关于用户注销账号将导致薯条服务终止且费用不退的强制性条款**。总体而言,新版本显著加强了平台在用户关系管理和风险分配方面的控制权,特别是大幅增加了用户在考虑注销账号时的决策成本和财务风险。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 薯条服务协议 1 薯条服务协议
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3 更新时间:2025年09月02 3 更新时间:2026年3月17
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5 提示条款 5 提示条款
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7 欢迎使用薯条自助投放工具! 7 欢迎使用薯条自助投放工具!
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9 【条款标题】各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,请您仔细阅读各条款具体表述。 9 【条款标题】各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,请您仔细阅读各条款具体表述。
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11 【审慎阅读】您在点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的条款、违约责任、争议解决等以粗体标注的条款)。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及上述规则,并特别注意未成年人使用条款。 11 【审慎阅读】您在点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的条款、违约责任、争议解决等以粗体标注的条款)。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及上述规则,并特别注意未成年人使用条款。
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13 【签约使用】一旦您在线点击“同意”(或点击其他表示接受的按钮)本协议或使用我们向您提供的薯条服务后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我们达成一致,本协议即于您和我们之间产生法律约束力。如您不同意本协议或其中任何条款约定,请您立即停止使用薯条服务。如您继续使用的,即视为您已阅读并同意本协议。 13 【签约使用】一旦您在线点击“同意”(或点击其他表示接受的按钮)本协议或使用我们向您提供的薯条服务后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我们达成一致,本协议即于您和我们之间产生法律约束力。如您不同意本协议或其中任何条款约定,请您立即停止使用薯条服务。如您继续使用的,即视为您已阅读并同意本协议。
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15 1.定义 15 1.定义
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17 1.1.薯条服务或本服务:指我们向符合要求的用户提供的有偿内容加热及/或营销推广服务。薯条服务可能包含多种子产品或者衍生产品,具体服务内容以我们线上实际提供为准(包括后续不时新增或变更的服务)。您理解并同意,为了遵守国家相关法律法规及平台政策,我们有权为您使用本服务或者本服务项下的某些功能设置合理的使用条件,若您不满足该条件的,我们有权不向您提供本服务或者本服务项下的某些功能。 17 1.1.薯条服务或本服务:指我们向符合要求的用户提供的有偿内容加热及/或营销推广服务。薯条服务可能包含多种子产品或者衍生产品,具体服务内容以我们线上实际提供为准(包括后续不时新增或变更的服务)。您理解并同意,为了遵守国家相关法律法规及平台政策,我们有权为您使用本服务或者本服务项下的某些功能设置合理的使用条件,若您不满足该条件的,我们有权不向您提供本服务或者本服务项下的某些功能。
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19 1.2.小红书平台:指域名为xiaohongshu.com的网站、“小红书”客户端软件、及依托于前述网站或软件的关联网站或软件。 19 1.2.小红书平台:指域名为xiaohongshu.com的网站、“小红书”客户端软件、及依托于前述网站或软件的关联网站或软件。
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21 1.3.小红书账号或账号:指用户在使用本服务前,需要根据小红书平台规则注册并获得的小红书账号,小红书账号将作为用户登录小红书平台并使用本服务的凭证。 21 1.3.小红书账号或账号:指用户在使用本服务前,需要根据小红书平台规则注册并获得的小红书账号,小红书账号将作为用户登录小红书平台并使用本服务的凭证。
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23 1.4.小红书平台规则:指我们已经发布及后续不时发布或更新的,基于小红书平台运营的全部公约、规则、规范、解读、实施细则、产品流程说明、公告等内容,包括但不限于《薯条内容加热规范》、《薯币服务协议》、《小红书社区规范》、《小红书直播服务协议》及/或《小红书直播规范》、通过小红书商业产品平台发布的各类审核规范等。 23 1.4.小红书平台规则:指我们已经发布及后续不时发布或更新的,基于小红书平台运营的全部公约、规则、规范、解读、实施细则、产品流程说明、公告等内容,包括但不限于《薯条内容加热规范》、《薯币服务协议》、《小红书社区规范》、《小红书直播服务协议》及/或《小红书直播规范》、通过小红书商业产品平台发布的各类审核规范等。
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25 1.5.投放方案:指您在本服务功能允许的范围内,于薯条下单页面自行选择的投放服务的具体内容,包括但不限于推广目标、投放内容、推广人群、推广金额、推广开始时间和推广时长、支付方式等。 25 1.5.投放方案:指您在本服务功能允许的范围内,于薯条下单页面自行选择的投放服务的具体内容,包括但不限于推广目标、投放内容、推广人群、推广金额、推广开始时间和推广时长、支付方式等。
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27 2.签约主体与协议范围 27 2.签约主体与协议范围
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29 2.1.【签约主体】如您为境内用户,本协议内我们的签约主体指行吟信息科技(上海)有限公司。如您为境外用户,本协议内我们的签约主体指Redbook Holdings Limited。 29 2.1.【签约主体】本协议内我们的签约主体指行吟信息科技(上海)有限公司。
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31 2.2.【主体变更】我们的签约主体可能根据业务调整而发生变更,变更后的签约主体与您共同履行本协议并向您提供薯条服务,签约主体的变更不会影响您在本协议项下的权益。签约主体还有可能因为薯条服务内容的增加而新增,如您使用新增服务内容的,视为您同意新增的签约主体与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的薯条服务内容及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。 31 2.2.【主体变更】我们的签约主体可能根据业务调整而发生变更,变更后的签约主体与您共同履行本协议并向您提供薯条服务,签约主体的变更不会影响您在本协议项下的权益。签约主体还有可能因为薯条服务内容的增加而新增,如您使用新增服务内容的,视为您同意新增的签约主体与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的薯条服务内容及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
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33 2.3. 【境外主体特殊规则】若您为境外用户,在我们向您提出要求时,您应当指定一家注册地位于中华人民共和国大陆地区的实体,作为您在本协议项下的境内代理人。您应当向我们提供该境内代理人的基本信息及有效联系方式,并确保该境内代理人在我们提出要求的前提下,有充分授权且积极配合处理包括但不限于资质验证、监管问询或调查、第三方投诉等事项。 33 2.3. 【境外主体特殊规则】若您为境外用户,在我们向您提出要求时,您应当指定一家注册地位于中华人民共和国大陆地区的实体,作为您在本协议项下的境内代理人。您应当向我们提供该境内代理人的基本信息及有效联系方式,并确保该境内代理人在我们提出要求的前提下,有充分授权且积极配合处理包括但不限于资质验证、监管问询或调查、第三方投诉等事项。
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35 2.4.【补充协议】为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,我们会适时以规则、规范、解读、实施细则、服务流程等方式对本协议进行修订,修订内容构成本协议的补充协议,您有权提出不同意见。补充协议更新后,我们会在小红书平台公布更新版本或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新补充,您也可以在薯条服务功能页面查阅最新的补充协议。如您不同意前述补充协议,请您在前述补充协议生效前停止使用本服务。如您继续使用本服务,即表示您已同意接受并自愿遵守补充协议。 35 2.4.【补充协议】为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,我们会适时以规则、规范、解读、实施细则、服务流程等方式对本协议进行修订,修订内容构成本协议的补充协议,您有权提出不同意见。补充协议更新后,我们会在小红书平台公布更新版本或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新补充,您也可以在薯条服务功能页面查阅最新的补充协议。如您不同意前述补充协议,请您在前述补充协议生效前停止使用本服务。如您继续使用本服务,即表示您已同意接受并自愿遵守补充协议。
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37 2.5.【通知】您同意我们通过以下任一合理的方式向您送达各类通知: 37 2.5.【通知】您同意我们通过以下任一合理的方式向您送达各类通知:
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39 (1)公示的文案; 39 (1)公示的文案;
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41 (2)站内信、系统消息推送、私信; 41 (2)站内信、系统消息推送、私信;
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43 (3)根据您预留的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。 43 (3)根据您预留的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
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45 3.账号使用规则 45 3.账号使用规则
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47 3.1.【注册账号】我们基于小红书账号识别您的身份,在使用本服务前,您必须先注册小红书账号。 47 3.1.【注册账号】我们基于小红书账号识别您的身份,在使用本服务前,您必须先注册小红书账号。
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49 3.2.【开通服务】您可通过官方渠道申请使用本服务,我们有权确认您的账号以及投放内容是否符合本服务的准入条件,并在确认您符合条件后向您解锁开放相应服务。本服务下具体功能的准入条件以相关页面的展示为准。 49 3.2.【开通服务】您可通过官方渠道申请使用本服务,我们有权确认您的账号以及投放内容是否符合本服务的准入条件,并在确认您符合条件后向您解锁开放相应服务。本服务下具体功能的准入条件以相关页面的展示为准。
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51 3.3.【账号限制】您完成注册后享有您注册的小红书账号的使用权,该账号的所有权归小红书平台所有。 51 3.3.【账号限制】您完成注册后享有您注册的小红书账号的使用权,该账号的所有权归小红书平台所有。
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53 您理解并同意,我们将不时调取您的小红书账号状态,我们将依据小红书平台规则和协议判定您账号的使用可能危及您的账号安全、小红书平台信息安全等情况的,我们可据此拒绝向您提供本服务或终止本协议。 53 您理解并同意,我们将不时调取您的小红书账号状态,我们将依据小红书平台规则和协议判定您账号的使用可能危及您的账号安全、小红书平台信息安全等情况的,我们可据此拒绝向您提供本服务或终止本协议。
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55 3.4.【安全保管义务】您的小红书账号是您使用本服务的凭据,也是我们据以识别您及您的授权代表身份的依据。 55 3.4.【安全保管义务】您的小红书账号是您使用本服务的凭据,也是我们据以识别您及您的授权代表身份的依据。
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57 您的账号、密码为您自行设置并由您保管,我们任何时候均不会主动要求您提供您的账号、密码。因此,请您务必谨慎保管。 57 您的账号、密码为您自行设置并由您保管,我们任何时候均不会主动要求您提供您的账号、密码。因此,请您务必谨慎保管。
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59 因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,我们并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。 59 因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,我们并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
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61 3.5.【账号行为责任自负】您理解并同意,您登录小红书账号后,此账号项下的所有操作均系您的真实意思表示。 61 3.5.【账号行为责任自负】您理解并同意,您登录小红书账号后,此账号项下的所有操作均系您的真实意思表示。
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63 除我们存在法定过错外,您应对您小红书账号下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、使用各项功能、项目管理、充值、付款等)负责。 63 除我们存在法定过错外,您应对您小红书账号下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、使用各项功能、项目管理、充值、付款等)负责。
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65 3.6.【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您小红书账号或其他可能导致您账号、密码遭窃、遗失的情况,建议您立即通知我们。您理解我们对您的任何请求采取行动均需合理时间,且我们应您的请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除我们存在法定过错外,我们不承担责任。 65 3.6.【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您小红书账号或其他可能导致您账号、密码遭窃、遗失的情况,建议您立即通知我们。您理解我们对您的任何请求采取行动均需合理时间,且我们应您的请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除我们存在法定过错外,我们不承担责任。
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67 4.服务内容 67 4.服务内容
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69 4.1.【本服务概况】我们通过小红书平台为您提供薯条服务,您可以通过薯条服务让更多用户更快地看到您的账号或账号项下内容,同时,系统将根据您的账号解锁的具体功能及您在下单时选择的推广目标进行投放策略优化,以提升内容阅读量及/或互动量、账号关注度及/或咨询量等。 69 4.1.【本服务概况】我们通过小红书平台为您提供薯条服务,您可以通过薯条服务让更多用户更快地看到您的账号或账号项下内容,同时,系统将根据您的账号解锁的具体功能及您在下单时选择的推广目标进行投放策略优化,以提升内容阅读量及/或互动量、账号关注度及/或咨询量等。
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71 4.2.【本服务功能】薯条服务的功能包括但不限于: 71 4.2.【本服务功能】薯条服务的功能包括但不限于:
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73 (1)您在薯条下单时,若您希望投放的为非营销内容且推广目标为提升点赞收藏量等浅层优化目标时,您可在本服务功能允许的范围内,根据实际需求自行选择单次薯条订单的投放方案,包括但不限于推广目标、推广笔记、推广人群、推广金额、推广开始时间和推广时长、支付方式等内容;若您希望投放的为营销内容或者您的推广目标为提升私信咨询量等深度优化目标时,均需在下单前完成账号升级,账号升级条件以产品界面展示为准。在您根据平台规则完成账号升级并解锁营销投放功能后,您可在产品功能允许的范围内,根据实际需要自行选择投放方案。请您在下单前认真核对您填写的相关投放方案信息,一旦您完成支付将无法修改;除本协议另有约定外,已支付服务费将不予退款。 73 (1)您在薯条下单时,若您希望投放的为非营销内容且推广目标为提升点赞收藏量等浅层优化目标时,您可在本服务功能允许的范围内,根据实际需求自行选择单次薯条订单的投放方案,包括但不限于推广目标、推广笔记、推广人群、推广金额、推广开始时间和推广时长、支付方式等内容;若您希望投放的为营销内容或者您的推广目标为提升私信咨询量等深度优化目标时,均需在下单前完成账号升级,账号升级条件以产品界面展示为准。在您根据平台规则完成账号升级并解锁营销投放功能后,您可在产品功能允许的范围内,根据实际需要自行选择投放方案。请您在下单前认真核对您填写的相关投放方案信息,一旦您完成支付将无法修改;除本协议另有约定外,已支付服务费将不予退款。
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75 (2)我们将在您确认支付后审核您的账号、薯条订单以及投放内容是否符合小红书平台规则。若您投放的内容为非营销内容,我们将按照相关法律法规及《薯条内容加热规范》对您的投放内容进行审核;若您的投放内容为营销内容,我们将按照相关法律法规及平台广告审核规则对您的投放内容进行审核,您可在小红书商业产品平台查看对应审核规范。您理解并同意,在您使用薯条服务前,我们将在相关页面为您展示内容是否含营销属性的判断结果,平台将尽合理义务确保该判断结果的准确性,但平台不对该结果的准确性做承诺及保证,亦不对您因信赖该结果做出的商业决策承担任何责任。若我们在审核过程中或者某内容的投放过程中,有合理理由认为该内容是否含营销属性的判断与实际不符,我们有权根据您账号的实际情况,采取选择中止为该内容提供本服务、要求您进行账号升级或者修改内容等措施。 75 (2)我们将在您确认支付后审核您的账号、薯条订单以及投放内容是否符合小红书平台规则。若您投放的内容为非营销内容,我们将按照相关法律法规及《薯条内容加热规范》对您的投放内容进行审核;若您的投放内容为营销内容,我们将按照相关法律法规及平台广告审核规则对您的投放内容进行审核,您可在小红书商业产品平台查看对应审核规范。您理解并同意,在您使用薯条服务前,我们将在相关页面为您展示内容是否含营销属性的判断结果,平台将尽合理义务确保该判断结果的准确性,但平台不对该结果的准确性做承诺及保证,亦不对您因信赖该结果做出的商业决策承担任何责任。若我们在审核过程中或者某内容的投放过程中,有合理理由认为该内容是否含营销属性的判断与实际不符,我们有权根据您账号的实际情况,采取选择中止为该内容提供本服务、要求您进行账号升级或者修改内容等措施。
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77 (3)单次薯条订单将在审核通过后生效。我们将根据已生效的薯条订单中设置的投放方案,为您提供薯条服务。 77 (3)单次薯条订单将在审核通过后生效。我们将根据已生效的薯条订单中设置的投放方案,为您提供薯条服务。
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79 (4)您可在薯条订单页面浏览、管理您的薯条订单状态、推广数据或结算信息等,您也可以其他系统支持的功能管理您的薯条订单,具体功能以我们线上实际提供为准。 79 (4)您可在薯条订单页面浏览、管理您的薯条订单状态、推广数据或结算信息等,您也可以其他系统支持的功能管理您的薯条订单,具体功能以我们线上实际提供为准。
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81 (5)本服务的日常技术维护; 81 (5)本服务的日常技术维护;
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83 (6)我们现在或将来实际提供的其他服务。 83 (6)我们现在或将来实际提供的其他服务。
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85 4.3.【特别说明】您理解并同意: 85 4.3.【特别说明】您理解并同意:
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87 (1)本服务会基于现实性、可实现性,以及因我们进行业务、产品性调整而被增加或修改,或因定期、不定期的维护部分暂缓提供。 87 (1)本服务会基于现实性、可实现性,以及因我们进行业务、产品性调整而被增加或修改,或因定期、不定期的维护部分暂缓提供。
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89 (2)本服务是通过利用各种技术手段将您购买本服务的投放内容展示给更多的小红书用户,但因小红书用户的客观使用情況不同且不可预期,且受投放内容质量、投放方案(如推广时间、推广人群等)设置等多种因素影响,最终推广效果可能存在一定差异。薯条订单页面展示的预期推广效果、预计推广时长等效果数据仅供参考,请以最终完成推广的实际效果数据为准。本服务的推广方式及价格标准、优惠活动等内容以系统展示为准,我们不对您使用本服务后的展示量、播放量、互动量、粉丝量等效果作任何明示或暗示的承诺或保证。 89 (2)本服务是通过利用各种技术手段将您购买本服务的投放内容展示给更多的小红书用户,但因小红书用户的客观使用情況不同且不可预期,且受投放内容质量、投放方案(如推广时间、推广人群等)设置等多种因素影响,最终推广效果可能存在一定差异。薯条订单页面展示的预期推广效果、预计推广时长等效果数据仅供参考,请以最终完成推广的实际效果数据为准。本服务的推广方式及价格标准、优惠活动等内容以系统展示为准,我们不对您使用本服务后的展示量、播放量、互动量、粉丝量等效果作任何明示或暗示的承诺或保证。
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91 (3)为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,公司有权对本服务收费、定价标准进行设定或调整,您可通过登录系统查阅。 91 (3)为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,公司有权对本服务收费、定价标准进行设定或调整,您可通过登录系统查阅。
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93 4.4.【国民经济行业分类】本协议约定的服务属于软件开发/信息系统集成/数据处理和存储服务行业。 93 4.4.【国民经济行业分类】本协议约定的服务属于软件开发/信息系统集成/数据处理和存储服务行业。
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95 5.服务使用规范 95 5.服务使用规范
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97 5.1.【合法性】您声明并保证,在使用本服务过程中实施的所有行为(包括但不限于发布投放内容等)以及其后的所有行为(包括但不限于商品销售或服务的提供等,如有),均遵守国家法律、法规、行政规章等规范性文件,小红书平台规则及本协议的规定和要求。您同时保证,我们和其他用户不会因您使用本服务而构成违法、违约或对任何第三人的侵权。 97 5.1.【合法性】您声明并保证,在使用本服务过程中实施的所有行为(包括但不限于发布投放内容等)以及其后的所有行为(包括但不限于商品销售或服务的提供等,如有),均遵守国家法律、法规、行政规章等规范性文件,小红书平台规则及本协议的规定和要求。您同时保证,我们和其他用户不会因您使用本服务而构成违法、违约或对任何第三人的侵权。
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99 5.2.【投放内容要求】您理解并同意: 99 5.2.【投放内容要求】您理解并同意:
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101 (1)您通过本服务推广的投放内容是您账号下已发布的、可正常公开浏览的内容。如您的投放内容中含有营销元素,平台将有权采取要求您进行账号升级、根据相关法律法规对您的内容进行审核等必要措施; 101 (1)您通过本服务推广的投放内容是您账号下已发布的、可正常公开浏览的内容。如您的投放内容中含有营销元素,平台将有权采取要求您进行账号升级、根据相关法律法规对您的内容进行审核等必要措施;
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103 (2)您应对投放内容享有合法、完整的权利或已获得所必需的全部授权,您使用本服务的行为不会违反任何在先协议或约定; 103 (2)您应对投放内容享有合法、完整的权利或已获得所必需的全部授权,您使用本服务的行为不会违反任何在先协议或约定;
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105 (3)投放内容应合法合规,符合中华人民共和国法律、行政法规和部门规章的规定,符合《薯条内容加热规范》以及其他小红书平台规则以及本协议约定,不存在侵犯他人合法权益以及有违公序良俗的内容或指向这些内容的信息。 105 (3)投放内容应合法合规,符合中华人民共和国法律、行政法规和部门规章的规定,符合《薯条内容加热规范》以及其他小红书平台规则以及本协议约定,不存在侵犯他人合法权益以及有违公序良俗的内容或指向这些内容的信息。
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107 5.3.【不承诺审核效果】我们仅向您提供内容投放服务。您应当按照相关法律法规要求,自行确认所提供的证明文件的合法、有效性,自行确认所提交的指定信息的真实、合法性。我们根据相关法律法规要求进行查验、核对并不表明或被推定为我们对您提交的证明文件和指定信息认可、负责,我们不承诺审核效果。 107 5.3.【不承诺审核效果】我们仅向您提供内容投放服务。您应当按照相关法律法规要求,自行确认所提供的证明文件的合法、有效性,自行确认所提交的指定信息的真实、合法性。我们根据相关法律法规要求进行查验、核对并不表明或被推定为我们对您提交的证明文件和指定信息认可、负责,我们不承诺审核效果。
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109 5.4.【保密义务】您通过本服务系统所获得的数据(以下简称"服务数据")包括但不限于推广效果数据以及与我们相关的技术、财务、市场等商业信息或内部信息,上述信息属于商业秘密。未经我们事先书面许可,您不得在本协议之外的目的获取和使用服务数据,亦不得以任何方式将服务数据披露或泄露给任何第三方。 109 5.4.【保密义务】您通过本服务系统所获得的数据(以下简称"服务数据")包括但不限于推广效果数据以及与我们相关的技术、财务、市场等商业信息或内部信息,上述信息属于商业秘密。未经我们事先书面许可,您不得在本协议之外的目的获取和使用服务数据,亦不得以任何方式将服务数据披露或泄露给任何第三方。
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111 5.5.【责任承担】您应自行对投放内容以及在使用本服务时所引起的一切纠纷承担全部责任(包括但不限于知识产权、名誉权、肖像权、消费者保护等)。如我们发现或接举报发现您存在任何不当使用本服务行为的(包括您或您的投放内容涉及违法、负面事件或其他不正当行为被报道、被有权机关调查时),我们有权经独立判断后暂停向您提供本服务或要求您提供必要的证明材料,并有权对您的账号采取限制措施。 111 5.5.【账号注销】您理解并确认,薯条服务与您所使用的小红书账号具有不可分离性。用户一旦申请注销小红书账号,其名下通过薯条服务投放的全部内容将同步删除且不可恢复,所有已下单但正在进行中的薯条投放订单将于注销完成时自动终止,平台对因此终止的订单不承担任何退款义务,您为此相应已支付的薯条服务费用概不退还。鉴于上述账号注销行为具有不可撤销性,平台建议您在申请注销小红书账号前充分评估自身薯条服务使用状态,审慎决策。您自主选择注销账号的,视为已充分了解并接受本条所列全部后果。
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113 5.6.【责任承担】您应自行对投放内容以及在使用本服务时所引起的一切纠纷承担全部责任(包括但不限于知识产权、名誉权、肖像权、消费者保护等)。如我们发现或接举报发现您存在任何不当使用本服务行为的(包括您或您的投放内容涉及违法、负面事件或其他不正当行为被报道、被有权机关调查时),我们有权经独立判断后暂停向您提供本服务或要求您提供必要的证明材料,并有权对您的账号采取限制措施。
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113 6.服务费用 115 6.服务费用
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115 6.1.【支付方式】您可选择如下方式支付本服务的服务费(不同账号类型支持的支付方式可能存在差异,以您的账号实际支持的方式为准): 117 6.1.【支付方式】您可选择如下方式支付本服务的服务费(不同账号类型支持的支付方式可能存在差异,以您的账号实际支持的方式为准):
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117 (1)购买小红书平台的薯币用于支付; 119 (1)购买小红书平台的薯币用于支付;
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119 (2)充值现金钱包并使用余额支付; 121 (2)充值现金钱包并使用余额支付;
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121 (3)其他我们支持的支付方式。 123 (3)其他我们支持的支付方式。
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123 6.2.【支付下单】请您在下单前认真核对您填写的薯条订单信息,一旦您完成支付,将无法修改订单信息;除本协议另有约定外,本服务不支持撤回已生效薯条订单或退款。 125 6.2.【支付下单】请您在下单前认真核对您填写的薯条订单信息,一旦您完成支付,将无法修改订单信息;除本协议另有约定外,本服务不支持撤回已生效薯条订单或退款。
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125 6.3.【费用结算】我们将根据您支付的单次投放金额之实际消耗量结算内容投放服务费。请您特别注意: 127 6.3.【费用结算】我们将根据您支付的单次投放金额之实际消耗量结算内容投放服务费。请您特别注意:
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127 (1)如出现下述情形,未消耗的金额将原路退回至您的小红书账号,即如您使用薯币支付的,将按比例折合为薯币退还给您;如您使用现金钱包支付的,将退还至您的现金钱包余额;如您使用优惠券的,对应退款规则以您所使用的优惠券的规则为准: 129 (1)如出现下述情形,未消耗的金额将原路退回至您的小红书账号,即如您使用薯币支付的,将按比例折合为薯币退还给您;如您使用现金钱包支付的,将退还至您的现金钱包余额;如您使用优惠券的,对应退款规则以您所使用的优惠券的规则为准:
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129 a)因您的投放内容不符合国家法律、法规、行政规章等规范性文件,小红书平台规则,及本协议的规定和要求而未通过审核,或在服务过程中任何时候被认定为不符合上述规定和要求,导致本服务中断的; 131 a)因您的投放内容不符合国家法律、法规、行政规章等规范性文件,小红书平台规则,及本协议的规定和要求而未通过审核,或在服务过程中任何时候被认定为不符合上述规定和要求,导致本服务中断的;
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131 b)因您的投放内容受众人群较窄、你设置的推广时长过短、投放当时系统流量等原因,导致单次投放金额未能消耗完毕的; 133 b)因您的投放内容受众人群较窄、你设置的推广时长过短、投放当时系统流量等原因,导致单次投放金额未能消耗完毕的;
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133 c)我们基于本协议第9.1条【服务调整】提前中止或终止本服务中的全部或部分功能的。 135 c)我们基于本协议第9.1条【服务调整】提前中止或终止本服务中的全部或部分功能的。
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135 (2)如您在购买本服务中删除投放内容,本服务开始后不支持退款。 137 (2)如您在购买本服务中删除投放内容(包括但不限于因您主动注销账户而导致的删除投放内容),本服务开始后不支持退款。
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137 6.4.【资金合法】您承诺并保证用于购买本服务的资金来源的合法性,否则我们有权配合司法机关的要求,对您的小红书账号进行相应处理,包括但不限于冻结您的现金钱包等。 139 6.4.【资金合法】您承诺并保证用于购买本服务的资金来源的合法性,否则我们有权配合司法机关的要求,对您的小红书账号进行相应处理,包括但不限于冻结您的现金钱包等。
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139 6.5.【统计数据】您同意,以我们系统记载的统计数据作为本服务的相关投放数据核算依据。您在使用本服务过程中所形成的服务数据归我们所有,且属于商业秘密。 141 6.5.【统计数据】您同意,以我们系统记载的统计数据作为本服务的相关投放数据核算依据。您在使用本服务过程中所形成的服务数据归我们所有,且属于商业秘密。
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141 6.6.【费用标准】为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,我们有权不时对本服务计费标准进行设定或调整,以功能页面实际展示为准。 143 6.6.【费用标准】为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,我们有权不时对本服务计费标准进行设定或调整,以功能页面实际展示为准。
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143 6.7.【开票规则】如您通过薯币方式支付,您应根据购买薯币时签署的《薯币服务协议》中的相关条款申请开具发票,我们不再就您使用薯币支付本服务订单的行为另行向您开具发票;如您通过现金钱包余额支付,您可根据实际消耗金额申请开具发票,但申请的金额不得超过已消耗待开票总金额。 145 6.7.【开票规则】如您通过薯币方式支付,您应根据购买薯币时签署的《薯币服务协议》中的相关条款申请开具发票,我们不再就您使用薯币支付本服务订单的行为另行向您开具发票;如您通过现金钱包余额支付,您可根据实际消耗金额申请开具发票,但申请的金额不得超过已消耗待开票总金额。
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145 7.信息与知识产权 147 7.信息与知识产权
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147 7.1.【信息的保存和使用】您理解并同意,为履行本协议,我们有权保存您的相关信息,包括但不限于您的注册信息、订单数据信息等。 149 7.1.【信息的保存和使用】您理解并同意,为履行本协议,我们有权保存您的相关信息,包括但不限于您的注册信息、订单数据信息等。
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149 对于您提供、发布的文字、图片、视频、音频、链接等信息或知识产权,在法律规定的保护期限内,您授权我们及其关联公司,可在全球范围内、免费、非独家、可转授权地使用;并授权我们及其关联公司对侵权行为进行调查、技术防护、维权、索赔、诉讼,使得我们可以自己的名义对在小红书平台侵犯您的知识产权等权利的行为进行维权和救济。 151 对于您提供、发布的文字、图片、视频、音频、链接等信息或知识产权,在法律规定的保护期限内,您授权我们及其关联公司,可在全球范围内、免费、非独家、可转授权地使用;并授权我们及其关联公司对侵权行为进行调查、技术防护、维权、索赔、诉讼,使得我们可以自己的名义对在小红书平台侵犯您的知识产权等权利的行为进行维权和救济。
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151 您同意我们及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的知识产权素材或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。 153 您同意我们及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的知识产权素材或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
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153 7.2.【薯条的知识产权】我们是薯条服务(“薯条”)的知识产权权利人。薯条及薯条服务相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、界面设计、版面框架等)均适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区),受相关法律法规的保护,由我们享有,本协议另行约定或按相关法律法规规定由其他权利人享有的除外。未经我们许可,任何人不得擅自使用(包括通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载薯条中的内容等)。 155 7.2.【薯条的知识产权】我们是薯条服务(“薯条”)的知识产权权利人。薯条及薯条服务相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、界面设计、版面框架等)均适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区),受相关法律法规的保护,由我们享有,本协议另行约定或按相关法律法规规定由其他权利人享有的除外。未经我们许可,任何人不得擅自使用(包括通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载薯条中的内容等)。
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155 我们为您提供的内容投放服务内容不包括对任何商标、知识产权形象等的授权,如您希望使用我们的任何知识产权,都必须另行向我们获得授权,并在获得我们另行出具的书面授权书后使用,否则您的使用均将被视为侵权行为。 157 我们为您提供的内容投放服务内容不包括对任何商标、知识产权形象等的授权,如您希望使用我们的任何知识产权,都必须另行向我们获得授权,并在获得我们另行出具的书面授权书后使用,否则您的使用均将被视为侵权行为。
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157 8.违约及处理 159 8.违约及处理
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159 8.1.【处理措施】如我们发现或接举报发现您或投放内容存在违反本协议约定的情形,我们有权独立判断并视情况采取拒绝发布、删除发布内容、中断或终止服务、限制或关闭您小红书账号部分或全部功能等取消或限制本服务的措施。 161 8.1.【处理措施】如我们发现或接举报发现您或投放内容存在违反本协议约定的情形,我们有权独立判断并视情况采取拒绝发布、删除发布内容、中断或终止服务、限制或关闭您小红书账号部分或全部功能等取消或限制本服务的措施。
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161 对涉嫌违反法律法规、违法犯罪的行为,我们并将保存有关记录或证据,依法向有关主管部门报告,配合有关主管部门调查。 163 对涉嫌违反法律法规、违法犯罪的行为,我们并将保存有关记录或证据,依法向有关主管部门报告,配合有关主管部门调查。
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163 8.2.【违约赔偿】除本协议另行约定外,因您违反本协议,引起第三方投诉或诉讼索赔等的,您应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因您的违法或违约行为导致我们及其关联公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,我们有权终止您使用本服务的权利并将您的账号项下的未消耗金额(包括但不限于薯币、现金等,但不包括我们赠送的优惠)和/或待结算收益作为违约金收取不予退还;如账号项下未消耗金额或待结算收益不足以赔偿我们及其关联公司因此遭受的损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失,下同),您应继续足额赔偿。 165 8.2.【违约赔偿】除本协议另行约定外,因您违反本协议,引起第三方投诉或诉讼索赔等的,您应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因您的违法或违约行为导致我们及其关联公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,我们有权终止您使用本服务的权利并将您的账号项下的未消耗金额(包括但不限于薯币、现金等,但不包括我们赠送的优惠)和/或待结算收益作为违约金收取不予退还;如账号项下未消耗金额或待结算收益不足以赔偿我们及其关联公司因此遭受的损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失,下同),您应继续足额赔偿。
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165 9.特别约定 167 9.特别约定
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167 9.1.【服务调整】您理解并同意,我们可能会基于服务风险、运营管理需求,或其他善意原因及事由(包括但不限于不可抗力、产品或服务优化、升级、维护、设备检修等)提前中止或终止薯条软件服务中的全部或部分功能。此种情况下,我们将尽可能提前进行公示,我们的公示行为即视为有效通知,我们无需因此承担责任。 169 9.1.【服务调整】您理解并同意,我们可能会基于服务风险、运营管理需求,或其他善意原因及事由(包括但不限于不可抗力、产品或服务优化、升级、维护、设备检修等)提前中止或终止薯条软件服务中的全部或部分功能。此种情况下,我们将尽可能提前进行公示,我们的公示行为即视为有效通知,我们无需因此承担责任。
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169 9.2.【安全性】您理解并同意,我们会在现有技术和条件下尽最大的努力向您提供服务、及维持服务的连贯性和安全性;但我们不能保证服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。鉴于上述瑕疵是当下行业技术水平所无法避免的,其将不被视为我们违约。 171 9.2.【安全性】您理解并同意,我们会在现有技术和条件下尽最大的努力向您提供服务、及维持服务的连贯性和安全性;但我们不能保证服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。鉴于上述瑕疵是当下行业技术水平所无法避免的,其将不被视为我们违约。
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171 9.3.【禁止非法活动】如您向我们或其关联公司的员工及其利害关系人等直接、间接提供物质、精神上的不正当利益,包括但不限于现金、实物、现金等价物、劳务、旅游等,或与我们产生利益冲突但未提前申告,则可视为您存在商业贿赂行为。除此之外,您不得使用本服务从事洗钱、传销等其他一切非法活动。否则,我们可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以我们因您的非法活动而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。我们同时有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。 173 9.3.【禁止非法活动】如您向我们或其关联公司的员工及其利害关系人等直接、间接提供物质、精神上的不正当利益,包括但不限于现金、实物、现金等价物、劳务、旅游等,或与我们产生利益冲突但未提前申告,则可视为您存在商业贿赂行为。除此之外,您不得使用本服务从事洗钱、传销等其他一切非法活动。否则,我们可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以我们因您的非法活动而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。我们同时有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
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173 10.法律适用、管辖与其他 175 10.法律适用、管辖与其他
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175 10.1.【签订地】本协议签订地为中华人民共和国上海市黄浦区。 177 10.1.【签订地】本协议签订地为中华人民共和国上海市黄浦区。
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177 10.2.【法律适用】本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及纠纷解决,适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)。 179 10.2.【法律适用】本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及纠纷解决,适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)。
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179 10.3.【管辖】若您和我们发生争议,由双方协商解决。协商不成的,任一方均可向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。 181 10.3.【管辖】若您和我们发生争议,由双方协商解决。协商不成的,任一方均可向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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181 10.4.【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。 183 10.4.【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。