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| 上一个版本 (2025年09月09日 ) | 当前版本 (2026年03月19日) | ||
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 版本1.0 | |
| 2 | |||
| 3 | PlayStation®软件应用程序最终用户许可协议(下称“软件条款”) | ||
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| 5 | 游玩、使用或存取任何由SIE(如第1.2.3节定义)以任何格式提供的游戏软件应用程序,或任何其他发行商为授权之PlayStation系统提供的游戏软件应用程序,包括任何补丁、更新、可下载内容、升级或新版本(下称“软件”),即代表您同意本软件条款。请仔细审阅本软件条款。 | ||
| 6 | |||
| 7 | 如果您是美国居民或北美洲、中美洲或南美洲国家/地区的居民,在法律允许的最大限度内,本软件条款第6.1节中包含具有约束力的仲裁和集体诉讼权利放弃条款,该条款影响您在本软件条款下涉及您与任何“SIE集团公司”(如第1.2.3节定义)之间产生之任何“争议”(如第6.1节定义)的权利。 您有权选择退出该具有约束力的仲裁和集体诉讼权利放弃条款,详见第6.1节的说明。 | ||
| 8 | |||
| 9 | 您可能需要同意其他条款,才能使用特定软件功能(例如在线、多人游玩或更新后的功能)。此外,存取软件可能需要同意中间件(例如PC上适用于软件的反作弊软件)条款。 | ||
| 10 | 软件供应对象;我们是谁;授权条款;意见反馈 | ||
| 11 | |||
| 12 | 1.1 谁可以使用软件 | ||
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| 14 | 如果软件显示年龄等级,代表本软件包含的内容不适合未满该年龄的用户。 家长和监护人应监督其子女存取和使用软件的状况,特别是使用在线、多人游玩和社区分享功能的状况。 | ||
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| 16 | 1.2 本软件条款的SIE方是谁 | ||
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| 18 | 1.2.1 | ||
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| 20 | 如果任何Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司即为软件的发行商,本软件条款将成为您和该Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司的合同。 | ||
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| 22 | 1.2.2 | ||
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| 24 | 如果软件发行商不是Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司,本软件条款会成为您和您居住地区之Sony Interactive Entertainment公司的合同,如下表所列。 | ||
| 25 | |||
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| 28 | | 您的居住地区 | Sony Interactive Entertainment公司 | | ||
| 29 | | 东亚和东南亚(“亚太地区”) | Sony Interactive Entertainment Inc. | | ||
| 30 | | 欧洲、非洲、亚洲(亚太地区除外)、澳大利亚/大洋洲,以及中东(“ 欧洲、中东和非洲地区”) | Sony Interactive Entertainment Europe Limited(注册于英格兰与威尔士,公司编号:03277793) | | ||
| 31 | | 北美洲、中美洲,以及南美洲(“美洲地区”) | Sony Interactive Entertainment LLC | | ||
| 32 | |||
| 33 | 1.2.3 | ||
| 2 | 34 | ||
| 3 | 35 | 在本软件条款中,“SIE”代表Sony Interactive Entertainment或本软件条款的PlayStation公司方;“SIE集团公司”代表SIE及其当前或先前的相关企业,包括母公司或子公司及其前身或后继者。 | |
| 4 | 36 | ||
| 5 | 37 | 1.3 发行商条款及本软件条款 | |
| 6 | 38 | ||
| 7 | 39 | 如果您在授权的PlayStation系统上游玩或使用软件,且软件发行商/供应商经确认为Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司以外的公司,则该公司授权您使用软件的条款将含有本软件条款以及发行商言明之任何其他适用条款。发行商条款与本软件条款之间如有任何冲突,本软件条款将取代发行商条款。 | |
| 8 | 40 | ||
| 9 | 41 | 1.4 给予您的授权 | |
| 10 | 42 | ||
| 11 | 43 | 软件是授权而非销售给您。您会获得有限、非专属且不可转让的个人软件授权,仅能在软件所意图适用的系统或设备上,以私人非商业目的游玩或使用软件。 授权仅会从所示的软件发行日期、抢先体验日期或Beta版发行日期开始生效。 任何未于授权中明言授予的软件权利皆将保留,包括软件中的所有知识产权。 本授权不包括以下权利,且作为本软件条款的条件,您同意不从事以下行为: | |
| 12 | 44 | ||
| 13 | 45 | (a) 未经SIE明确事先书面同意租用、出租或转授权软件,或通过网络提供软件给其他用户; | |
| 14 | 46 | ||
| 15 | 47 | (b) 对软件或必要的中间件(例如反作弊软件)进行修改、创作衍生作品、改编、翻译、逆向工程、反编译,或反汇编; | |
| 16 | 48 | ||
| 17 | 49 | (c) 通过SIE授权散播方式以外的任何途径获得软件; | |
| 18 | 50 | ||
| 19 | 51 | (d) 模拟软件; | |
| 52 | |||
| 53 | (e) 黑入软件,或创建或提供未授权模组,包括可于在线或多人模式中获得不公平优势的程序,或其他作弊方式; | ||
| 54 | |||
| 55 | (f) 接收或提供“代打”或类似服务,或将个人账号凭证提供给其他人,在不完全是自行实际游玩的情况下推动进度或达到成果; | ||
| 56 | |||
| 57 | (g) 未经SIE明确事先书面同意复制、公开执行,或播送软件; | ||
| 58 | |||
| 59 | (h) 通过任何方法绕过或禁用任何软件加密、安全或验证机制。 | ||
| 60 | |||
| 61 | 若违反上述任何条件,您的授权将立即作废,且您确认SIE可能会执行技术措施,包括诈骗检测工具、遥测、反作弊系统和账号行为稽核,以预防、检测和回应软件条款违规情事。为明确起见,若您根据第3.4节解释内容来使用分享或UGC功能,将不会违反条件(b)或(g)。 | ||
| 62 | |||
| 63 | 1.5 Beta版和意见反馈 | ||
| 64 | |||
| 65 | 我们欢迎您对我们的服务和产品提供想法和意见反馈(下称“意见反馈”),但您只能提供自己的意见反馈。 提供意见反馈即代表您将意见反馈所有权转让给我们,但我们不一定会实施其中的任何内容。 除非我们另外言明,否则您不会因为提供意见反馈而获得报酬或其他补偿。 | ||
| 66 | |||
| 67 | 参与软件Beta版试玩或兑换试用优惠券,即代表您同意下列额外条款: | ||
| 68 | |||
| 69 | (a) 您会获得存取和游玩Beta版的授权,但仅供Beta版测试期间使用; | ||
| 70 | |||
| 71 | (b) 我们不保证Beta版不会有错误,或者能正确运行(或者能以任何状态运行); | ||
| 72 | |||
| 73 | (c) Beta版测试期间,我们可能会在未通知您的状况下修改Beta版,此举可能会添或移除数据、内容和功能,而您同意我们不对任何此类数据、内容或功能的损失负责。 | ||
| 74 | |||
| 75 | (d) 除非另外言明,否则您在Beta版中的进度、解锁项目和“获得”的虚拟内容(请见下方第4.1.1节)将不会继承到发行版。 | ||
| 76 | |||
| 77 | (e) 我们得随时终止Beta版或停止您的存取权。 | ||
| 78 | 隐私政策第三方内容 | ||
| 79 | |||
| 80 | 2.1 我们的隐私政策 | ||
| 81 | |||
| 82 | 我们会根据我们的隐私政策(请参阅)来收集、使用、揭露和保留个人信息。我们不负责监控或录制任何活动或通信,但我们可能会执行这些动作,以调查违规情事或强制执行本软件条款,或保护SIE及其合作伙伴与客户的权利和财产。我们取用的信息可能包括您的内容、声音,以及文字通信、游戏视频、您的活动时间和位置、您的实名、您的在线ID和IP地址。 我们也可能会追踪和录制您的软件活动,并移除任何违反本软件条款的UGC(请参阅下方第3.4节),恕不另外通知。 此外,我们也可能会审阅并采取审查处置,以回应其他用户举报的软件条款违规情事。 如要了解我们如何根据这些目的来收集、使用和揭露您的数据,以及您的权利和选择,请参阅我们的隐私政策(https://www.playstation.com/legal/privacy-policy)。 | ||
| 83 | |||
| 84 | 2.2 第三方内容和链接 | ||
| 85 | |||
| 86 | 软件可能会提及、显示或提供您定向第三方独立运营或维护之网站或内容的链接(下称“第三方内容和链接”)。 | ||
| 87 | |||
| 88 | 您应留意,我们对第三方内容和链接并无任何控管或指示权,亦不监督、批准、认可、担保或赞助任何第三方内容和链接。 这表示我们就任何第三方内容和链接,对您一概不承担责任;您依赖任何第三方内容和链接须自负风险,且须自行承担所有因依赖所导致的责任和后果。 | ||
| 89 | 在线供应项目 | ||
| 90 | |||
| 91 | 3.1 网络连接和费用 | ||
| 92 | |||
| 93 | 在线软件功能需要网络连接,且您必须自行承担费用。 您须负责负担网络服务提供商就您存取和使用软件所收取的所有成本和费用。 | ||
| 94 | |||
| 95 | 3.2 软件更新和服务终止 | ||
| 96 | |||
| 97 | 3.2.1 | ||
| 98 | |||
| 99 | 在部分情况下,如果具备有效修改理由,我们可能会在必要情况以外修改或更新软件,以维持软件的合同符合性,这些理由具体而言为: | ||
| 100 | |||
| 101 | (a) 确保软件如常运行(例如修正错误和故障)与改善效率; | ||
| 20 | 102 | ||
| 21 | 103 | (b) 安全性事由; | |
| 22 | 不得组织仇恨团体或使用或宣扬仇恨言论。 | ||
| 23 | 不得威胁、伤害、欺凌、骚扰、挑衅或跟踪任何人,或鼓励他人这样做。 | ||
| 24 | 不得创建、上传、流式传输或分享任何种族主义或冒犯任何种族、性别认同、性取向、国籍或宗教的图像、音频或其他内容或通信,或基于任何人士的心理或身体能力、外貌或其他个人特征贬低任何人士。 | ||
| 25 | 不得创建、上传、流式传输或分享任何淫秽或包含色情内容或令人憎恶的暴力材料的消息、图像、音频或其他内容或通信。 | ||
| 26 | 不得从事、威胁或宣扬非法活动、恐怖主义或暴力或自残行为。 | ||
| 27 | 不得诽谤或散布关于任何人士的谎言,或未经他们同意创建、更改、上传、流式传输或分享他人的图像或音频。 | ||
| 28 | 不得透露您自己或他人的个人信息,如电话号码、电子邮件地址、IP或MAC地址或实际地址。 | ||
| 29 | 不得操纵或夸大软件的用途或扰乱聊天或游戏的正常流程。 | ||
| 30 | 不得分享、购买、出售、租赁、转许可、交易、网络钓鱼或收集任何账号、账号详情或其他账号凭证。 | ||
| 31 | 不得欺骗,或利用软件中的任何错误、小故障、漏洞或非故意机制来获得优势或未经授权访问软件。 | ||
| 32 | 不得上传、发布、流式传输或传输任何包含病毒、蠕虫、间谍软件、定时炸弹或其他可能损害、干扰或破坏软件的计算机程序的内容。 | ||
| 33 | 不得使用、制造或分发未经授权的软件或硬件,包括绕过软件的或其中包含的任何安全功能或限制的未经许可的外围设备和作弊代码软件或设备,或获取或使用软件中的任何数据来设计、开发或更新未经授权的软件或硬件。 | ||
| 34 | 不得试图黑客攻击或逆向工程在软件中使用或与软件连接的代码或设备,或试图修改软件的在线客户端、光盘、保存文件、服务器、客户端-服务器通信或其他部分或其内容。 | ||
| 35 | 不得出于任何原因,包括为了在软件中获得不公平优势,破坏、修改或损坏任何与软件连接或由软件提供的账号、系统、硬件、软件或网络。 | ||
| 36 | 不得发送垃圾邮件,也不得上传或分享商业性质的内容,例如广告、招揽、推广和网站链接。 | ||
| 37 | 不得上传或分享可能对SIE或其关联公司或其许可方或玩家有害的内容,例如可能损害、更改或改变任何财产或干扰软件使用的任何代码或病毒。 | ||
| 38 | 不得从事、促进或便利侵犯任何第三方权利或违反任何法律或法规或合同或信托义务的活动。 | ||
| 39 | 不得窃取任何人士的身份,冒充任何人士,或从事欺诈性、欺骗性或误导性行为。 | ||
| 40 | 不得为软件创建违反本行为守则的账号资料或在线ID。 | ||
| 41 | 不得提交虚假的投诉报告或以其他方式滥用投诉报告系统。 | ||
| 42 | 不得对SIE的员工、代理人或代表不礼貌,或虐待或威胁他们。 | ||
| 43 | 104 | ||
| 44 | 105 | (c) 调整软件以因应新系统或技术环境; | |
| 45 | 106 | ||
| 46 | 107 | (d) 改善软件。 这可能包括更新游戏内项目、游戏内关卡、任务,或更改完成游戏内活动的奖励; | |
| 47 | 108 | ||
| 48 | 109 | (e) 调整软件以因应市场状况(例如更改用户数量)和/或确保软件的商业可行性。 | |
| 49 | 110 | ||
| 50 | 111 | 3.2.2 | |
| 51 | 112 | ||
| 52 | 113 | 软件是根据本软件条款授权给您,并非销售供您拥有,且您理解并同意我们可能会终止使用在线服务器之软件的在线和网络功能(下称“在线服务”)。若我们终止任何在线服务,您仍有可能继续存取我们为软件提供的任何离线模式;不过,离线模式并非保证提供,且我们得自行决定更改或终止。 | |
| 53 | 114 | ||
| 54 | 115 | 3.3 在线社区 | |
| 55 | 116 | ||
| 56 | 117 | 我们致力提供安全和温馨的环境。接受本软件条款即代表您同意我们的行为准则(),以及其他任何适用于您的PlayStation服务条款();违反我们的行为守则可能导致我们对您的账号和PlayStation设备采取审查处置,如PlayStation服务条款所述。 | |
| 57 | 118 | ||
| 58 | 119 | 3.4 分享和用户生成的内容 | |
| 59 | 120 | ||
| 60 | 121 | 3.4.1 | |
| 61 | 122 | ||
| 62 | 123 | 软件可能允许您创建或分享内容,例如文字、图像、视频、游玩片段、音乐、或其他材料(下称“UGC”)。创建和分享UGC有助于茁壮我们的社区,但您须对您分享的内容负责。 | |
| 63 | 124 | ||
| 64 | 125 | 3.4.2 | |
| 65 | 126 | ||
| 66 | 127 | 通过软件或相关服务张贴或分享UGC,即代表您授予SIE集团公司非专属、全球、永久、不可撤销、免版税的授权(以及转授权的权利),可通过与软件、PlayStation服务及其促销关联的方式来使用、托管、存储、重制、调整、修改、公开、散播、展示和执行该UGC。这包括将您的UGC(单独使用或搭配他人的UGC)用于游戏内活动、营销和社区展示。 除非我们另有告知,否则您不会收到报酬。 | |
| 67 | 128 | ||
| 68 | 129 | 3.4.3 | |
| 69 | 130 | ||
| 70 | 131 | 您承诺您拥有或控制您UGC的所有权利,且该UGC不侵犯任何人的权利、违反法律或违反我们的行为准则。您分享的UGC可能会被他人看到或使用。 请勿张贴个人信息或任何您不希望公开的内容。 | |
| 71 | 132 | ||
| 72 | 133 | 3.4.4 | |
| 73 | 134 | ||
| 74 | 135 | 我们可能会随时出于任何原因审阅、编辑、移除任何UGC或禁用其存取权,包括但不限于其违反本软件条款、适用法律或社区标准。我们不对其他用户创建或分享的UGC负责,您使用或依赖这些UGC须自负风险。 | |
| 75 | 136 | ||
| 76 | 137 | 4.含虚拟货币及其他虚拟内容的虚拟世界 | |
| 77 | 138 | ||
| 78 | 139 | 4.1 封闭世界中的经济体系 | |
| 79 | 140 | ||
| 80 | 141 | 4.1.1 | |
| 81 | 142 | ||
| 82 | 143 | 本软件设计为一个封闭的虚拟世界。所提供的数字内容,包括虚拟游戏内货币、商品或资产,例如金币、点数、代币、黄金、宝石、武器、装备、载具、增益、强化道具、进度/解锁内容、实时活动、奖杯、奖励或徽章(下称“虚拟内容”),仅授权您于本软件内使用,且并非您的财产,无论该内容是使用现实世界金钱购买或是在游戏中“赢得”皆同。 | |
| 83 | 144 | ||
| 84 | 145 | 4.1.2 | |
| 85 | 146 | ||
| 86 | 147 | 您同意仅在软件授权的范围内使用虚拟内容,且不从事以下行为: | |
| 87 | 148 | ||
| 88 | 149 | (a) 在软件之外出售、购买、转让或使用虚拟内容; | |
| 89 | 150 | ||
| 90 | 151 | (b) 将虚拟内容出售或交换为现实世界的货币,或任何具有现实世界价值的物品;除非软件提供该功能,且在此情况下您必须严格遵守软件发行商针对该出售或交换所订定的条款; | |
| 91 | 152 | ||
| 92 | 153 | (c) 以虚拟内容进行赌博或作为赌注(例如“造型下注”),除非软件提供该功能; | |
| 93 | 154 | ||
| 94 | 155 | (d) 提供任何作弊程序、技术手段或其他方法,以实现或鼓励任何虚拟内容的收集、出售或交易; | |
| 95 | 156 | ||
| 96 | 157 | (e) 通过任何手段利用虚拟内容的价差进行套利(例如现实货币价格之间的价差)。 | |
| 97 | 158 | ||
| 98 | 159 | 4.1.3 | |
| 99 | 160 | ||
| 100 | 161 | 由于任何软件的游戏环境都可能会随时间更改,我们无法保证您能够参加所有实时活动或获得所有游戏内成就。 存取某些虚拟内容可能需要额外付费购买。 某些游戏元素(例如与季票相关的虚拟内容)仅在限定时间内提供给玩家。 若季票虚拟内容有使用期限,我们将尽合理努力于软件内或通过其他方式告知您。我们得自行决定延长虚拟内容(包括季票)的使用期限,无论是否事先通知。 针对具使用期限之内容收取的费用,是基于您在购买时所标注的期间内对该内容的存取权,无论您是否实际存取该内容,费用均适用。 在特定赛季中获得的季票奖励必须在该赛季内兑换,除非我们自行决定提供兑换宽限期。 | |
| 101 | 162 | ||
| 102 | 163 | 4.2 存取限制;可用性限制 | |
| 103 | 164 | ||
| 104 | 165 | 虚拟内容仅为授权使用,并非归您所有。若您违反本软件条款,或任何与本软件相关联的账号遭到关闭、终止、封禁或停权,或本软件依第3.2节受到修改而导致虚拟内容停止提供,SIE得终止您对虚拟内容(无论为付费或免费)的存取权。 | |
| 105 | 166 | ||
| 106 | 您 |
167 | 您理解并同意,除了虚拟内容授权须遵守商店/供应商的购买与取消条款外,虚拟内容的可用性不具保证,价格随时可能变动,且订购数量可能在未事先通知您的情况下受到限制。虚拟内容授权的购买可能无法退款;请仔细确认该虚拟内容商店/供应商的条款与条件。 |
| 107 | 168 | ||
| 108 | 169 | 4.3 针对日本居民之特别条款 | |
| 109 | 170 | ||
| 110 | 171 | 本第4.3节仅适用于您是日本居民的情况。 | |
| 111 | 172 | ||
| 112 | 173 | 无论商店/供应商为何,由SIE发行并以现实世界货币购买的游戏内虚拟货币授权,均由Sony Interactive Entertainment Inc.(“SIE Inc.”)发行,SIE Inc.转而委托商店/供应商向您销售该授权。 | |
| 113 | 174 | ||
| 114 | 175 | 依据《资金结算法》规定所明示的预付式支付工具,可于该软件的SIE Inc.官方网站,或以下链接中找到: 。在上述网站“预付式支付工具的标示”章节中所标示、且需付费购买之授权内容,将依《资金结算法》视为预付式支付工具。 通过此类预付式支付工具购买的其他授权内容,在取得时即视为已提供相关产品与服务,不属于《资金结算法》所规范之预付式支付手段。 | |
| 115 | 176 | ||
| 116 | 177 | 根据用户年龄,对一定期间内可用现实世界货币购买之游戏内虚拟货币授权金额,可能会设有上限。 若设有上限,将依《资金结算法》之规定,于“预付式支付工具的标示”中加以说明。 | |
| 117 | 178 | ||
| 118 | 179 | 若本第4.3节或 所载条款与第4.1或4.2节有任何冲突,应以本节或该网站所载条款为准。 | |
| 119 | 180 | ||
| 120 | 181 | 5.担保;免责声明;责任限制 | |
| 182 | |||
| 183 | 5.1 针对美洲及亚太地区居民: | ||
| 184 | |||
| 185 | 我们系按“原样”提供软件及在线服务。 这表示我们不承诺其能在所有设备上完美运行,也不保证永不发生错误或中断。 | ||
| 186 | |||
| 187 | 我们的责任与限制: | ||
| 188 | |||
| 189 | 某些地区不允许对担保或责任加以限制。在这种情况下,上述限制仅在法律允许的范围内适用。若您是日本居民,除非SIE存在故意或重大过失,否则SIE对您所负的损害赔偿责任总额,不会超过您为本软件支付的金额。 | ||
| 190 | |||
| 191 | 5.2 针对欧洲、中东和非洲地区居民 : | ||
| 192 | |||
| 193 | 5.2.1 | ||
| 194 | |||
| 195 | 作为消费者,根据适用的当地法律,您可能拥有不可排除、限制或更改的权利。 这些权利优先于本软件条款中的任何内容(包括本第5.2节)。 | ||
| 196 | |||
| 197 | 5.2.2 | ||
| 198 | |||
| 199 | 本软件条款不会: | ||
| 200 | |||
| 201 | (a) 影响您根据当地法律作为消费者所享有的任何法定保证或担保(例如软件有缺陷时您拥有的权利); | ||
| 202 | |||
| 203 | (b) 以任何方式排除或限制因我们或我们之员工、代理人或分包商的过失所导致之死亡或人身伤害之责任; | ||
| 204 | |||
| 205 | (c) 以任何方式排除或限制因我们的故意违约、诈欺、诈欺性不实陈述或重大过失所产生的责任; | ||
| 206 | |||
| 207 | (d) 以任何方式排除或限制我们的责任,除非适用的当地法律允许。 | ||
| 208 | |||
| 209 | 5.2.3 | ||
| 210 | |||
| 211 | 您因身为消费者,在符合第5.2.1节及5.2.2节的前提下,SIE对您的赔偿责任上限为100英镑(或等值当地货币),或造成赔偿责任之软件的售价,以较高者为准。 | ||
| 212 | |||
| 213 | 5.2.4 | ||
| 214 | |||
| 215 | 在第5.2.3节不适用的范围内: | ||
| 216 | |||
| 217 | (a) 我们不限制对下列情事的责任:(i) 因我们的过失或我们之员工、代理人或分包商的过失所导致的死亡或人身伤害;(ii) 我们的诈欺或诈欺性不实陈述;(iii) 任何当地法律规定不得限制或排除的责任; | ||
| 218 | |||
| 219 | (b) 在第5.2.4(a)节的前提下,SIE集团公司不承担以下损失:(i) 利润损失;(ii) 销售或业务损失;(iii) 协议或合同损失;(iv) 预期节省之损失;(v) 软件丢失或损坏;(vi) 数据或信息损失;(vii) 商誉受损;(viii) 任何间接或衍生性损失; | ||
| 220 | |||
| 221 | (c) 在第5.2.4(a)节的前提下,不论是基于合同、侵权(包括过失)、违反法定职责或其他原因,SIE集团公司依本软件条款或与其相关情事所负之总责任上限不超过100英镑(或等值当地货币)。 | ||
| 222 | |||
| 223 | 5.2.5 | ||
| 224 | |||
| 225 | SIE集团公司不针对本软件提供任何维护或技术支持服务。 | ||
| 226 | |||
| 227 | 6.对特定居民具有约束力的仲裁 | ||
| 228 | |||
| 229 | 6.1 美洲地区居民: | ||
| 230 | |||
| 231 | 在当地适用法律允许的最大范围内,且除魁北克省居民禁止适用之情形外,本第6.1节之条款仅适用于美国或北美洲、中美洲或南美洲国家/地区的居民。 | ||
| 232 | |||
| 233 | 6.1.1 目的 | ||
| 234 | |||
| 235 | “争议”一词指的是您与任何SIE集团公司之间就本软件的使用情况而产生的争议、索赔或歧见,不论系基于合同、成文法律、规定、条例、侵权行为(包括诈欺、不实陈述、诈欺性诱导或疏忽)或任何其他普通法或衡平法理论而引致,包括本第 6.1 节之有效性、可执行性或适用范围(下文关于集体诉讼权利放弃条款的可执行性除外)。 “争议”一词应给予可执行之最广泛的可能意义。若您与任何SIE集团公司或其主管、董事、员工及代理人发生争议,且无法通过下述“争议通知”条款规定的期限内经由协商解决,则您与发生争议之SIE集团公司同意,仅依本节条款以仲裁方式解决该争议,而不向法院提起诉讼,但“仲裁排除事项”条款所列者不在此限。仲裁系指该争议会通过中立的仲裁人解决,而非在法院通过法官或陪审团审理。 | ||
| 236 | |||
| 237 | 6.1.2 仲裁排除事项 | ||
| 238 | |||
| 239 | 若当地小额索赔法庭规则允许,您或任何SIE集团公司皆可向该法庭提出索赔主张。 此外,若仲裁请求中的索赔本可在小额索赔法庭提出,则在仲裁人被指派之前,您或与您发生争议之SIE集团公司得随时以书面通知对方,选择将该主张提交小额索赔法庭审理,而非进行仲裁。 关于某项索赔是否符合小额索赔法庭资格的任何争议,应由该法庭裁定,而非仲裁人。此类争议发生时,仲裁程序应暂停,除非且直到小额索赔法庭裁定该主张应进入仲裁程序为止。 | ||
| 240 | |||
| 241 | 若您或SIE集团公司寻求公共禁令救济(即以禁止未来可能危害公众之行为为主要目的之禁令),则该救济的权利与程度必须在法庭诉讼审理,而非交由仲裁处理。各方均同意,在仲裁中个别索赔的实体裁定结果确定前,法院对公共禁令救济问题的审理应暂停进行。 | ||
| 242 | |||
| 243 | 6.1.3 选择退出权 | ||
| 244 | |||
| 245 | 您在30日内有权选择退出该具有约束力的仲裁和集体诉讼权利放弃条款。如果您不希望受到本第 6.1节所载“具有约束力的仲裁和集体诉讼权利放弃条款”所限,您须在接受本协议当日起30日内以书面方式通知我们,除非适用法律要求更长时限。您的书面通知必须邮寄至:2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404;收件单位署名为:DEPARTMENT/ARBITRATION(法务部门/仲裁),信函中需附以下内容:(1) 您的姓名、(2) 您的地址、(3) 您的PlayStation服务在线ID(如果有的话),以及 (4) 一份明确的声明,内容告知您不愿意通过仲裁来解决与任何SIE集团公司之间的争议。 | ||
| 246 | |||
| 247 | 若您依照本节规定选择退出,将不会影响您与任何SIE集团公司之间其他仲裁协议的有效性。因此,若您选择退出本协议,且您在选择退出时仍受与任何SIE集团公司间现有争议仲裁协议之约束,则该现有仲裁协议将仍具有完全的法律效力。 | ||
| 248 | |||
| 249 | 6.1.4 争议通知 | ||
| 250 | |||
| 251 | 若与任何SIE集团公司发生争议,您必须先寄送书面通知至:2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404;收件单位署名为:LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION(法务部门 – 解决争议),借以给予与您发生争议的SIE集团公司机会以非正式协商的方式解决争议。此书面通知须包含:(1) 您的姓名;(2) 您的PlayStation服务在线ID(如果有的话);(3) 一份问题描述,包含相关文件与佐证信息;以及 (4) 一份您所寻求之救济的描述,包含所受之任何损失的真诚评估。 您和发生争议的SIE集团公司同意,在您发出附有必要信息之争议通知后,在60日以内通过协商方式真诚解决该争议。 如果在收到有关争议之通知后的60日内未解决您的争议,您或发生争议的SIE集团公司可依照本节的条款通过仲裁或小额索赔法庭提出您的索赔。 | ||
| 252 | |||
| 253 | 6.1.5 集体诉讼权利放弃条款 | ||
| 254 | |||
| 255 | 您与发生争议的SIE集团公司同意,仲裁仅会以个人基础进行,不会以集体诉讼或代表诉讼的方式进行,或以一项集体诉讼或代表诉讼中之指名或不指名成员为基础进行,除非您及发生争议的SIE集团公司双方在仲裁发起后以书面方式明确同意以上述方式进行诉讼。 | ||
| 256 | |||
| 257 | 6.1.6 发起仲裁/仲裁人选择 | ||
| 258 | |||
| 259 | 如果您或发生争议的SIE集团公司选择通过仲裁解决您的争议,发起仲裁的一方可向美国仲裁协会(American Arbitration Association,下称“AAA”, https://www.adr.org)发起仲裁。 本节条款与双方选择之仲裁机构的规定如有冲突,则以本节条款为准。 | ||
| 260 | |||
| 261 | 6.1.7 仲裁程序 | ||
| 262 | |||
| 263 | 由于与您发生争议的SIE集团公司所提供给您的软件及/或服务涉及州际贸易,因此应由《联邦仲裁法》(Federal Arbitration Act,下称“FAA”)规范所有争议的可仲裁性。然而,适用的联邦或州法律亦可能适用于任何争议之实体内容。对于金额低于75,000美元的索赔,应适用AAA的《消费者仲裁规则》,其中任何规则与本协议条款相抵触部分除外;对于金额超过75,000美元的索赔,则应适用AAA的《商业仲裁规则》,其中任何规则与本协议条款相抵触部分除外。 AAA规则可于www.adr.org上参阅,或者致电1-800-778-7879。 | ||
| 264 | |||
| 265 | 双方同意在每次仲裁程序中均应与AAA进行一次行政会议,且您与发生争议的SIE集团公司代表均应通过视频会议或电话出席该行政会议。 若您未能出席行政会议,无论您的律师是否出席,AAA均将在不损害当事人权益的情况下在行政上终止仲裁程序,除非您能提出无法出席会议的正当理由。 | ||
| 266 | |||
| 267 | 所有申请费、行政费及仲裁人费用之支付将依照AAA规则办理。发起仲裁的一方需支付最初的申请费,但若您是发起仲裁的一方,则与您发生争议的SIE集团公司将在仲裁结束时,补偿您超出您居住所在郡之联邦或州法院起诉费用部分的申请费。此外,如果您的索赔不超过75,000美元,且您已按照上文所述向与您发生争议的SIE集团公司发出通知并真诚协商,假如仲裁人裁定您在仲裁中胜诉,则除根据有关之州或联邦法律所赋予与您发生争议之SIE集团公司或您可追讨合理律师费或费用的权利外,您亦有权按仲裁人的裁决追讨该费用。 仲裁人会以书面方式作出仲裁裁决,但除非任何一方提出要求,否则仲裁人无需陈述理由。裁决是具有约束力的最终裁决,但FAA有保障的上诉权利除外;仲裁裁决可在任何对相关方具有管辖权的法院登录,以便执行。 | ||
| 268 | |||
| 269 | 6.1.8 分批仲裁 | ||
| 270 | |||
| 271 | 双方共同同意,如有在相同律师事务所的协助下,针对相同SIE集团公司提出50件以上相似的个人仲裁请求,则应遵守以下“分批仲裁”程序。 | ||
| 272 | |||
| 273 | 在分批仲裁程序下,AAA将:(i) 以50件为一组分批处理仲裁请求;(ii) 将每一批作为单一合并仲裁案进行行政管理,各方在每一批仅需支付一组申请费与行政费;以及 (iii) 为每一批指派一名不同的仲裁人,且须符合适用法律规定的任何揭露与回避程序。 | ||
| 274 | |||
| 275 | 依据此分批仲裁程序指派的仲裁人,将为每一位个人索赔人分别做出裁决。 | ||
| 276 | |||
| 277 | 依据此分批仲裁程序管理的仲裁,在行政作业可行的范围内可同时处理。 | ||
| 278 | |||
| 279 | 您与发生争议的SIE集团公司同意在整个分批仲裁过程中保持诚信合作,以简化流程、提高效率,并寻求解决争议。 | ||
| 280 | |||
| 281 | 6.1.9 仲裁地点 | ||
| 282 | |||
| 283 | 您或适用的SIE集团公司可在美国加利福尼亚圣马特奥县或您居住地所在的美国郡提出仲裁程序。如果您选择在您美国居住地所在的郡提出仲裁,SIE集团公司若同意根据仲裁人之决定支付您转移仲裁地所招致的任何额外费用或成本,则可将仲裁程序移至圣马特奥县进行。 | ||
| 284 | |||
| 285 | 6.1.10 可分割性 | ||
| 286 | |||
| 287 | 如果本仲裁协议的任何条款(上文的集体诉讼权利放弃条款除外)被裁定为不合法或不可执行,则该条款将从本条删除,而本仲裁协议的其余条款则仍具完整效力。 如果集体诉讼权利放弃条款被裁定为整体不合法或不可执行,则本仲裁协议将全部不可执行,争议将由法院审理判决。 | ||
| 288 | |||
| 289 | 6.2 中国大陆、澳门与香港居民 | ||
| 290 | |||
| 291 | 若您居住于中国大陆、澳门或香港,则您同意将任何争议提交至香港国际仲裁中心(HKIAC),根据提交仲裁通知时有效的《联合国国际贸易法委员会(UNCITRAL)仲裁规则》进行最终且具约束力的仲裁,并依据HKIAC《根据UNCITRAL仲裁规则管理仲裁之程序》修订该规则。 本仲裁条款之适用法律应为香港法律。仲裁地应为香港。仲裁员人数应为一名。 仲裁程序应以英语进行。 | ||
| 292 | |||
| 293 | 7.准据法和管辖法院 | ||
| 294 | |||
| 295 | 7.1 定义 | ||
| 296 | |||
| 297 | 依据您的居住地,适用的法律可能有所不同。本节将使用下列定义,说明适用之法律及法院: | ||
| 298 | |||
| 299 | | | | | | ||
| 300 | | --- | --- | --- | | ||
| 301 | | 您的居住地区 | 准据法 | 法院 | | ||
| 302 | | 韩国 | 韩国 | 韩国首尔 | | ||
| 303 | | 韩国以外的亚太地区 | 日本 | 日本东京 | | ||
| 304 | | 欧洲、中东和非洲地区 | 英格兰及威尔士 | 英格兰及威尔士法院,或如果您是居住于英格兰及威尔士境外的消费者,则为您居住之国家/地区的法院。 | | ||
| 305 | | 美洲地区 | 加利福尼亚 | 加利福尼亚圣马特奥 | | ||
| 306 | |||
| 307 | 7.2 适用 | ||
| 308 | |||
| 309 | 除第6节及第7.3节所述之情况外,您同意: | ||
| 310 | |||
| 311 | 7.3 强制性法律下的保障不受影响 | ||
| 312 | |||
| 313 | 若您是居住于拥有强制性消费者保护法之司法管辖区(例如欧洲国家、澳大利亚或魁北克省)的消费者,您亦将受到您居住地司法管辖区强制性消费者法律的额外保护,且该强制性消费者法律之效力优先于准据法。 | ||
| 314 | |||
| 315 | 8.其他 | ||
| 316 | |||
| 317 | 8.1 可执行性 | ||
| 318 | |||
| 319 | 若本软件条款的任何部分被裁定为全部或部分无效或不可执行,该部分应在使其有效且可执行所需的最小范围内进行修改,且本软件条款所有其他部分的有效性与可执行性将不受到任何影响。 | ||
| 320 | |||
| 321 | 8.2 完整协议 | ||
| 322 | |||
| 323 | 除适用之当地法律要求外,本软件条款构成您与SIE之间就本软件所达成的全部协议,并取代您与SIE在此之前所达成的所有协议或理解。 | ||
| 324 | |||
| 325 | 8.3 出口管制 | ||
| 326 | |||
| 327 | 本软件可能包含受欧盟、日本、美国、英国或其他适用地区出口管制法律及法规(下称“出口法律”)规范之技术。 您不得违反出口法律将本软件出口或转口至其他地区、个人或实体,且在使用本软件时必须遵守出口法律。使用本软件,即代表您向我们声明您并非 (i) 位于 (a) 受欧盟、日本、美国或英国实施贸易禁运之地区,或 (b) 被美国指名为“支持恐怖主义”之国家;或 (ii) 列于任何由欧盟、日本、美国或英国维护的制裁名单中。 | ||
| 328 | |||
| 329 | 8.4 先前条款与本软件条款的更改 | ||
| 330 | |||
| 331 | 8.4.1 取代先前版本 | ||
| 332 | |||
| 333 | 本软件条款取代任何SIE集团公司授权或涵盖本软件之条款的先前版本。 | ||
| 334 | |||
| 335 | 8.4.2 本条款更改时的处理 | ||
| 336 | |||
| 337 | 我们可能会不时对本软件条款进行更改。 我们将就更改提供合理的通知(例如在生效前30天),包含张贴于发行商网站,或本软件在数字商店中的软件页面。 在您再次存取本软件前,我们亦可能要求您确认接受更改后的条款;若您的家庭成员中有未成年人且为主要用户,我们也可能要求您在该用户再次存取本软件前代为确认更改。 | ||
| 338 | |||
| 339 | 8.5 不弃权 | ||
| 340 | |||
| 341 | 我们若未能或延迟行使本软件条款下的任何权利或救济,并不代表我们放弃该权利或本软件条款及法律所赋予的其他任何权利或救济。 | ||
| 342 | |||
| 343 | 8.6 软件条款存续部分 | ||
| 344 | |||
| 345 | 第2节至第8节在本软件条款终止后仍有效。 | ||
| 346 | |||
| 347 | 8.7 适用于Apple App Store和Mac App Store软件的额外条款 | ||
| 348 | |||
| 349 | 下列额外条款与条件适用于自Apple的App Store或Apple的Mac App Store下载之软件。 | ||
| 350 | |||
| 351 | 您确认本软件条款仅存在于您与SIE之间,而非与Apple, Inc.(下称“Apple”)之间。 SIE(而非Apple)须对本软件及其提供的服务与内容负全责。您同意在使用本软件时,应遵守本软件条款以及Apple《媒体服务条款和条件》中所规定的“使用规则”。 | ||
| 352 | |||
| 353 | 双方同意,Apple并无义务就本软件提供维护与支持服务。若本软件未能符合任何适用之保修,您可通知Apple,且Apple将退还本软件的购买金额。 在适用法律允许的最大范围内,Apple对本软件不承担任何其他保修义务,任何因未能符合保修而产生的其他索赔、损失、责任、损害、成本或费用,均由SIE独自承担。 | ||
| 354 | |||
| 355 | 您同意SIE(而非Apple)负责处理您或任何第三方针对本软件或您对本软件之持有及使用的任何相关索赔,包括但不限于:(i) 产品责任索赔;(ii) 任何关于本软件未能符合任何适用法律或监管要求之索赔;以及 (iii) 根据消费者保护或类似法律所提出的索赔。 | ||
| 356 | |||
| 357 | 您同意SIE(而非Apple)应负责调查、辩护、和解及履行与本软件或您对本软件之持有及使用相关的任何第三方知识产权侵权索赔。 | ||
| 358 | |||
| 359 | 您同意在使用本软件时遵守所有适用的第三方协议条款(例如:在您使用本软件时,不得违反您的无线数据服务协议条款),且Apple及其子公司均为本软件条款的第三方受益人。 自您接受本软件条款起,Apple将有权(且将被视为已接受该权利)以第三方受益人之身份对您执行本软件条款。 | ||
| 360 | |||
| 361 | 8.8 适用于Microsoft电玩主机系统上软件的额外条款 | ||
| 362 | |||
| 363 | 下列额外条款与条件适用于可在任何Microsoft电玩主机系统上使用的软件,且您同意如下: | ||
| 364 | |||
| 365 | (a) 在适用法律允许的最大范围内,Microsoft及其相关企业不承担任何保修责任,对您不承担任何与软件相关的法律责任,且无义务为您提供支持或其他服务; | ||
| 366 | |||
| 367 | (b) 本软件条款中的任何内容均无意阻止或限制您在任何Microsoft电玩主机系统上存取及使用本软件,亦无意以任何方式规范或改变您在Microsoft适用协议下与Microsoft的关系,包括《Xbox Live使用条款》或其他任何Microsoft授予您安装及使用本软件之权利的协议。 | ||
| 368 | |||
| 369 | 8.9 针对中国大陆居民之额外条款 | ||
| 370 | |||
| 371 | 对于从中国大陆存取的任何SIE所拥有之软件,SIE将作为授权方。 此外,下列规定适用于通过“WeGame”游戏服务存取本软件的用户: | ||
| 372 | |||
| 373 | (a) 本软件条款仅存在于您与SIE之间,而非与深圳市腾讯计算机系统有限公司或深圳市腾讯信息技术有限公司(合称“腾讯”)之间,且本软件条款不应影响您与腾讯之间的关系; | ||
| 374 | |||
| 375 | (b) SIE(而非腾讯)负责处理您或任何第三方针对本软件质量、功能或游戏玩法提出的任何相关索赔; | ||
| 376 | |||
| 377 | (c) 本软件条款不会在无任何合理理由的情况下阻止或限制对本软件的存取; | ||
| 378 | |||
| 379 | (d) 本软件条款无意以任何方式规范或改变您在腾讯适用协议(包括《腾讯WeGame订阅者协议》)下与腾讯的关系。 | ||
| 380 | |||
| 381 | 8.10 问题;投诉;索赔 | ||
| 382 | |||
| 383 | 您可将关于本软件的任何索赔提交至:Sony Interactive Entertainment, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California 94404 USA;收件单位署名为:Legal & Public Policy Department(法务及公共政策部门)。 您可以向PlayStation支持服务()提交任何关于本软件的问题。 | ||
| 384 | 末尾 - | ||