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拼多多商家版隐私政策
平台：拼多多
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2025年09月09日

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2026年03月12日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年03月12日
# 拼多多商家版隐私政策版本比较分析报告 ## 1. 总体评估 本次从 **V4.1 (2025年7月31日发布)** 到 **V4.1.1 (2026年3月11日发布)** 的更新，属于一次 **微小勘误与格式调整**。整体政策框架、核心条款、个人信息处理规则均未发生实质性改变。主要变化集中在附录定义的细化，以及对一处响应时限表述的微调，属于技术性修订，不涉及用户权利、义务或平台数据处理模式的重大调整。 ## 2. 详细变更点分析 1. **修改** * **变更内容**: 修改了 **6.6. 响应您的上述请求** 条款中的响应时限表述。旧版本为“我们将在**十五个工作日**内做出答复”，新版本修改为“我们将在**十五日**内做出答复”。 * **潜在影响**: 将“工作日”改为“自然日”，表面上缩短了最长响应时间，对用户请求的响应效率提出了更高的名义要求。但实际影响有限，因为“十五日”的期限本身并未缩短，且该条款后续仍保留了因请求复杂而可能延长的空间。 2. **新增** * **变更内容**: 在 **附录：相关定义** 的第6条“设备信息”中，新增了具体的数据字段。在“设备网络环境信息”中增加了 **“BSSID”** 和 **“SSID”**。 * **潜在影响**: 这是本次更新最实质的变动。BSSID（基站MAC地址）和SSID（Wi-Fi网络名称）属于更精确的网络环境和位置相关信息。明确列出这些信息，使“设备信息”的定义更加透明和具体，减少了模糊空间。这可能是为了应对监管要求或内部数据治理的细化，但并未扩大个人信息收集的范围（因旧版已包含“WiFi信息”、“基站信息及其他网络相关信息”等概括性描述）。 3. **修改** * **变更内容**: 更新了政策的版本号、发布日期和生效日期。版本号从 **V4.1** 变为 **V4.1.1**；发布日期从 **2025年7月31日** 更新为 **2026年3月11日**；生效日期从 **2025年8月8日** 更新为 **2026年3月19日**。 * **潜在影响**: 这是版本更新的标准操作，标志着政策文本的正式更替。版本号的小幅升级（V4.1.1）也印证了此次为次要修订的性质。 ## 3. 结论 本次更新是一次常规的、非实质性的文本修订与定义澄清。核心变化在于附录中“设备信息”定义的**具体化**，增强了数据收集透明度的同时，也体现了平台在数据分类上的进一步规范；另一处“工作日”到“日”的修改，**象征意义大于实际影响**。总体而言，本次修订未对商家用户的隐私权益或平台的数据处理实践构成重大改变。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 拼多多商家版隐私政策（V4.1）发布日期：2025年7月31日特别提示：拼多多（上海寻梦信息技术有限公司，以下或称“我们”）非常注重保护用户及在企业用户使用我们的服务过程中可能涉及的企业代表人或被授权人员或其他实际使用我们的服务的人员（“您”）的个人信息及隐私，鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，为向您阐明个人信息收集、使用、共享、管理及保护等（以下统称“处理”）规则，特制定本《拼多多商家版隐私政策》（以下或称“本政策”）。 1 拼多多商家版隐私政策（V4.1.1）发布日期：2026年3月11日特别提示：拼多多（上海寻梦信息技术有限公司，以下或称“我们”）非常注重保护用户及在企业用户使用我们的服务过程中可能涉及的企业代表人或被授权人员或其他实际使用我们的服务的人员（“您”）的个人信息及隐私，鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，为向您阐明个人信息收集、使用、共享、管理及保护等（以下统称“处理”）规则，特制定本《拼多多商家版隐私政策》（以下或称“本政策”）。
2 在使用拼多多各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策（特别是加粗或下划线的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。 2 在使用拼多多各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策（特别是加粗或下划线的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。
3 一旦您开始使用拼多多各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。 3 一旦您开始使用拼多多各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
4 本隐私政策将帮助您了解以下内容政策范围及修订个人信息的收集和使用Cookie及类似技术的使用个人信息的共享、委托处理、转让和公开披露个人信息的保护个人信息的存储及个人信息权益未成年人个人信息保护其他附录：相关定义政策范围及修订1.1.本政策适用于拼多多以商家版APP、商家后台（网页版）、Windows商家客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。 4 本隐私政策将帮助您了解以下内容政策范围及修订个人信息的收集和使用Cookie及类似技术的使用个人信息的共享、委托处理、转让和公开披露个人信息的保护个人信息的存储及个人信息权益未成年人个人信息保护其他附录：相关定义政策范围及修订1.1.本政策适用于拼多多以商家版APP、商家后台（网页版）、Windows商家客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
5 1.2.您理解并同意，拼多多有权根据业务发展的需要单方修订本政策，并以修订后的版本完全替代修订前的版本。 5 1.2.您理解并同意，拼多多有权根据业务发展的需要单方修订本政策，并以修订后的版本完全替代修订前的版本。
6 请您及时关注和了解本政策的修订情况，若您不同意修订后版本，您应立即停止使用拼多多服务，否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。 6 请您及时关注和了解本政策的修订情况，若您不同意修订后版本，您应立即停止使用拼多多服务，否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。
7 个人信息的收集和使用我们在此特别提醒您，因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，故对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，您个人信息的实际收集和使用情况请以您所享受的产品和服务情况为准。 7 个人信息的收集和使用我们在此特别提醒您，因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，故对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，您个人信息的实际收集和使用情况请以您所享受的产品和服务情况为准。
8 我们为您提供的各项具体功能场景包括： 2.1.用户注册/登录您使用本人手机号码注册并设置静态密码成为拼多多商家版用户（在本隐私政策中或简称“用户”）时，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。 8 我们为您提供的各项具体功能场景包括： 2.1.用户注册/登录您使用本人手机号码注册并设置静态密码成为拼多多商家版用户（在本隐私政策中或简称“用户”）时，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
9 您使用微信、Apple ID等第三方账户绑定并登录拼多多商家版账户时，我们还可能会根据您的授权获取您在第三方的账户信息（如头像、昵称以及第三方授权页面显示的其他信息）。 9 您使用微信、Apple ID等第三方账户绑定并登录拼多多商家版账户时，我们还可能会根据您的授权获取您在第三方的账户信息（如头像、昵称以及第三方授权页面显示的其他信息）。
10 当您使用“本机号码一键登录”功能时，我们基于与通信运营商的合作，将在经过您的同意后，使用通信运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您注册/登录账号并免于短信验证码核验，从而为您提供便捷的注册、登录服务。 10 当您使用“本机号码一键登录”功能时，我们基于与通信运营商的合作，将在经过您的同意后，使用通信运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您注册/登录账号并免于短信验证码核验，从而为您提供便捷的注册、登录服务。
11 如果您不希望使用“本机号码一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录拼多多商家账号。 11 如果您不希望使用“本机号码一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录拼多多商家账号。
12 在注册成为用户后，若您提供以下额外信息补全店铺信息，将有助于我们给您提供更优质的服务，上述额外信息包括店铺LOGO、店铺简介、售后电话等。 12 在注册成为用户后，若您提供以下额外信息补全店铺信息，将有助于我们给您提供更优质的服务，上述额外信息包括店铺LOGO、店铺简介、售后电话等。
13 若您不提供这些额外信息，不会影响您商家账户的注册。 13 若您不提供这些额外信息，不会影响您商家账户的注册。
14 如果您提供店铺LOGO、店铺简介的，您的店铺LOGO、店铺简介将公开显示。 14 如果您提供店铺LOGO、店铺简介的，您的店铺LOGO、店铺简介将公开显示。
15 2.2.店铺认证注册后，您需要完成店铺认证。 15 2.2.店铺认证注册后，您需要完成店铺认证。
16 我们会收集并认证您提供的信息，这些信息包括： 1）身份信息，即个人店铺入驻人的身份证原件正反面照片； 16 我们会收集并认证您提供的信息，这些信息包括： 1）身份信息，即个人店铺入驻人的身份证原件正反面照片；
17 个体工商户店铺经营者的身份证原件正反面照片； 17 个体工商户店铺经营者的身份证原件正反面照片；
18 企业店铺管理人的身份证原件正反面照片、法定代表人的身份证件（如身份证、护照、港澳台通行证或相关证明文件）原件正反面照片。 18 企业店铺管理人的身份证原件正反面照片、法定代表人的身份证件（如身份证、护照、港澳台通行证或相关证明文件）原件正反面照片。
19 2）为验证您提交的身份信息，您同意并授权拼多多通过人脸验证方式收集您或相应主体的面部信息以获取验证结果。 19 2）为验证您提交的身份信息，您同意并授权拼多多通过人脸验证方式收集您或相应主体的面部信息以获取验证结果。
20 2.3.交易及售后1)发货信息当买家在拼多多下单购买您发布的商品/服务时，拼多多系统会生成该商品/服务的订单。 20 2.3.交易及售后1)发货信息当买家在拼多多下单购买您发布的商品/服务时，拼多多系统会生成该商品/服务的订单。
21 您需在向买家提供商品/服务前填写发货信息（包括发件人/收件人姓名、详细地址、手机号码或电话号码）。 21 您需在向买家提供商品/服务前填写发货信息（包括发件人/收件人姓名、详细地址、手机号码或电话号码）。
22 您理解并同意，我们将使用您的发货信息来确定交易，为买家和您提供客服咨询与售后服务等； 22 您理解并同意，我们将使用您的发货信息来确定交易，为买家和您提供客服咨询与售后服务等；
23 我们可能还会使用您的交易及发货信息来判断您的交易及发货是否存在异常，以保障交易安全及买家与您的合法权益。 23 我们可能还会使用您的交易及发货信息来判断您的交易及发货是否存在异常，以保障交易安全及买家与您的合法权益。
24 2)支付信息当您在我们提供的产品或服务中绑定您的银行卡信息时，我们会验证您的银行卡信息与您的身份信息，以保障您账户资金的安全。 24 2)支付信息当您在我们提供的产品或服务中绑定您的银行卡信息时，我们会验证您的银行卡信息与您的身份信息，以保障您账户资金的安全。
25 当您根据拼多多平台规则充值（包括充值店铺保证金/活动保证金/营销保证金，或在推广中心充值等）时，您可通过拼多多系统支持的银行或第三方支付机构完成支付，支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需将您的充值信息、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。 25 当您根据拼多多平台规则充值（包括充值店铺保证金/活动保证金/营销保证金，或在推广中心充值等）时，您可通过拼多多系统支持的银行或第三方支付机构完成支付，支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需将您的充值信息、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
26 3)客服与/售后服务所需信息我们的客服和售后功能可能会使用您的账户信息、发货信息以及与您的沟通信息。 26 3)客服与/售后服务所需信息我们的客服和售后功能可能会使用您的账户信息、发货信息以及与您的沟通信息。
27 为保证您的账户安全，我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。 27 为保证您的账户安全，我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。
28 当您需要我们提供与您支付信息/发货信息相关的客服或售后功能时，我们会查询您的支付信息/发货信息。 28 当您需要我们提供与您支付信息/发货信息相关的客服或售后功能时，我们会查询您的支付信息/发货信息。
29 为便于与您联系、记录或解决您或买家提出的相关问题或解决买卖双方之间的纠纷，我们可能会保存您与我们或您与其他相关主体（如买家等）的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括您的联系方式、账户信息、订单信息或您为了证明相关事实提供的其他信息等）。 29 为便于与您联系、记录或解决您或买家提出的相关问题或解决买卖双方之间的纠纷，我们可能会保存您与我们或您与其他相关主体（如买家等）的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括您的联系方式、账户信息、订单信息或您为了证明相关事实提供的其他信息等）。
30 根据您所要求的服务内容，您可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息之外的其他信息，以协助客服人员完成您所要求的服务。 30 根据您所要求的服务内容，您可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息之外的其他信息，以协助客服人员完成您所要求的服务。
31 同时，您理解并同意，为提升平台对商家管理的效率和质量，前述沟通、通信/通话记录等也可能将作为我们判断您是否存在违反《拼多多平台合作协议》以及相关平台规则的行为的依据，且在您出现违法违规行为时，我们有权采取相应的处置措施。 31 同时，您理解并同意，为提升平台对商家管理的效率和质量，前述沟通、通信/通话记录等也可能将作为我们判断您是否存在违反《拼多多平台合作协议》以及相关平台规则的行为的依据，且在您出现违法违规行为时，我们有权采取相应的处置措施。
32 您了解并清楚（1）我们将切实保障您及其他通信/通话主体的隐私安全，除以下情形外，我们不会将通信/通话记录提供给任何人（包括通话主/发送方、被叫方/接收方）：i有权机关依法定程序调取； 32 您了解并清楚（1）我们将切实保障您及其他通信/通话主体的隐私安全，除以下情形外，我们不会将通信/通话记录提供给任何人（包括通话主/发送方、被叫方/接收方）：i有权机关依法定程序调取；
33 ii被记录或被存储的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。 33 ii被记录或被存储的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
34 （2）通信/通话记录可能会在实现我方收集目的后永久删除，如遇投诉、尚未处理完毕的纠纷等，我们将适当延长通信/通话记录的保存期限。 34 （2）通信/通话记录可能会在实现我方收集目的后永久删除，如遇投诉、尚未处理完毕的纠纷等，我们将适当延长通信/通话记录的保存期限。
35 4)保障交易安全为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们可能会通过您基于交易所确定的交易对象、银行或第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。 35 4)保障交易安全为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们可能会通过您基于交易所确定的交易对象、银行或第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
36 2.4.优化产品与/服务我们可能会收集您的浏览记录、搜索记录等日志信息以及设备信息进行数据分析以描述用户特征，用来为您展示或推荐您感兴趣的店铺运营服务或信息。 36 2.4.优化产品与/服务我们可能会收集您的浏览记录、搜索记录等日志信息以及设备信息进行数据分析以描述用户特征，用来为您展示或推荐您感兴趣的店铺运营服务或信息。
37 除上述信息外，我们还可能为提供服务或改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与买家联系时提供的信息，以及您参与问卷调查时向我们发送的信息。 37 除上述信息外，我们还可能为提供服务或改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与买家联系时提供的信息，以及您参与问卷调查时向我们发送的信息。
38 我们可能会将来自拼多多平台某项服务的信息与来自拼多多平台其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。 38 我们可能会将来自拼多多平台某项服务的信息与来自拼多多平台其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
39 对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。 39 对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
40 我们进行本条款所述的产品与/服务优化时仅使用您在拼多多平台内的信息。 40 我们进行本条款所述的产品与/服务优化时仅使用您在拼多多平台内的信息。
41 2.5.保障账户安全为提高您使用拼多多服务的安全性，保证您、其他用户的人身财产安全，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及其他相关信息来判断您的账户及交易风险、验证身份、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、审计、处置措施。 41 2.5.保障账户安全为提高您使用拼多多服务的安全性，保证您、其他用户的人身财产安全，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及其他相关信息来判断您的账户及交易风险、验证身份、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、审计、处置措施。
42 2.6.基于系统权限为您提供附加服务为向您提供更加优质、满意、个性化的服务，努力提升您的用户体验，我们可能会通过开启系统权限以附加收集和使用您的信息。 42 2.6.基于系统权限为您提供附加服务为向您提供更加优质、满意、个性化的服务，努力提升您的用户体验，我们可能会通过开启系统权限以附加收集和使用您的信息。
43 若您不提供这些信息，您依然可以获得拼多多为您提供的服务，但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。 43 若您不提供这些信息，您依然可以获得拼多多为您提供的服务，但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。
44 2.6.1.位置权限：如您开启位置权限的，我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点，为您推荐您所在区域可以使用的服务或基于您的位置信息向买家做同城推荐（我们一般仅收集您当时所处的地理位置，不会将您不同时段的位置信息进行联系，在特定功能场景如同城配送，我们可能会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹并展示给买家）。 44 2.6.1.位置权限：如您开启位置权限的，我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点，为您推荐您所在区域可以使用的服务或基于您的位置信息向买家做同城推荐（我们一般仅收集您当时所处的地理位置，不会将您不同时段的位置信息进行联系，在特定功能场景如同城配送，我们可能会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹并展示给买家）。
45 2.6.2.摄像头（相机）、相册（图片库）权限：如您开启摄像头或相册权限的，您可以在拼多多上传照片或图片或视频来展示、说明您的商品与/服务，我们可能会通过您所上传的照片或图片或视频来识别您的需求。 45 2.6.2.摄像头（相机）、相册（图片库）权限：如您开启摄像头或相册权限的，您可以在拼多多上传照片或图片或视频来展示、说明您的商品与/服务，我们可能会通过您所上传的照片或图片或视频来识别您的需求。
46 若拼多多服务支持您使用人脸识别登录或进行身份验证时，我们可能会收集您的面部信息以获取验证结果。 46 若拼多多服务支持您使用人脸识别登录或进行身份验证时，我们可能会收集您的面部信息以获取验证结果。
47 2.6.3.麦克风（语音）权限：为更好地使用拼多多服务，您可能会启用麦克风与我们、买家或其他主体沟通，我们可能会收集并记录您的语音信息。 47 2.6.3.麦克风（语音）权限：为更好地使用拼多多服务，您可能会启用麦克风与我们、买家或其他主体沟通，我们可能会收集并记录您的语音信息。
48 2.6.4.存储权限：用于在设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，不会读取您设备上的其他存储信息。 48 2.6.4.存储权限：用于在设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，不会读取您设备上的其他存储信息。
49 2.6.5.电话权限：我们可能需要获取电话呼出权限，便于您通过电话联系官方客服时直接将客服电话显示在拨号盘，实现快速呼叫联系客服。 49 2.6.5.电话权限：我们可能需要获取电话呼出权限，便于您通过电话联系官方客服时直接将客服电话显示在拨号盘，实现快速呼叫联系客服。
50 2.6.6.剪贴板：为方便您复制、分享信息，我们可能会访问您的剪贴板内容。 50 2.6.6.剪贴板：为方便您复制、分享信息，我们可能会访问您的剪贴板内容。
51 2.6.7.悬浮窗：用于将聊天窗口等内容以悬浮窗的形式在移动终端的其他页面上显示，如通过悬浮窗快速回复买家信息。 51 2.6.7.悬浮窗：用于将聊天窗口等内容以悬浮窗的形式在移动终端的其他页面上显示，如通过悬浮窗快速回复买家信息。
52 2.6.8.蓝牙：我们可能会在音视频（如直播）、打印机等场景调用您的蓝牙功能，实现设备连接、匹配。 52 2.6.8.蓝牙：我们可能会在音视频（如直播）、打印机等场景调用您的蓝牙功能，实现设备连接、匹配。
53 2.6.9.面容ID（ios）：我们可能会访问您的面容ID权限用于帮助您基于面容ID完成支付、提现等操作。 53 2.6.9.面容ID（ios）：我们可能会访问您的面容ID权限用于帮助您基于面容ID完成支付、提现等操作。
54 2.6.10.生物识别和指纹ID（Android）:我们可能会访问您的指纹ID权限用于帮助您完成支付、提现等操作。 54 2.6.10.生物识别和指纹ID（Android）:我们可能会访问您的指纹ID权限用于帮助您完成支付、提现等操作。
55 2.6.11.访问及获取网络状态权限：实现应用程序联网，监控网络变化，提示用户当前网络环境。 55 2.6.11.访问及获取网络状态权限：实现应用程序联网，监控网络变化，提示用户当前网络环境。
56 2.6.12.您理解并同意，在上述情形下，我们可能需要您在您的设备中开启您的地理位置（位置信息）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）等访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。 56 2.6.12.您理解并同意，在上述情形下，我们可能需要您在您的设备中开启您的地理位置（位置信息）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）等访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。
57 您可在您的设备-设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭（如适用）。 57 您可在您的设备-设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭（如适用）。
58 当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。 58 当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。
59 您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再继续收集和使用该项个人信息，也无法为您实现该授权所对应目标。 59 您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再继续收集和使用该项个人信息，也无法为您实现该授权所对应目标。
60 但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。 60 但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
61 您理解并知悉，根据产品或服务的升级，申请、使用权限的类型和场景/目的可能会有变动，请以实际为准。 61 您理解并知悉，根据产品或服务的升级，申请、使用权限的类型和场景/目的可能会有变动，请以实际为准。
62 2.7.征得授权同意的例外您充分知晓，根据相关法律法规之规定，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意： 2.7.1.与国家安全、国防安全有关的； 62 2.7.征得授权同意的例外您充分知晓，根据相关法律法规之规定，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意： 2.7.1.与国家安全、国防安全有关的；
63 2.7.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 63 2.7.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
64 2.7.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； 64 2.7.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
65 2.7.4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 65 2.7.4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
66 2.7.5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的； 66 2.7.5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
67 2.7.6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 67 2.7.6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
68 2.7.7.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的； 68 2.7.7.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的；
69 2.7.8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务故障； 69 2.7.8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务故障；
70 2.7.9.为合法的新闻报道所必需的； 70 2.7.9.为合法的新闻报道所必需的；
71 2.7.10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的； 71 2.7.10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
72 2.7.11.法律法规规定的其他情形。 72 2.7.11.法律法规规定的其他情形。
73 2.8.来自第三方的信息2.8.1.您理解并同意，在您注册拼多多商家账户和使用服务过程中，您授权拼多多可向拼多多的关联方、合作伙伴获取其所收集的您的相关信息。 73 2.8.来自第三方的信息2.8.1.您理解并同意，在您注册拼多多商家账户和使用服务过程中，您授权拼多多可向拼多多的关联方、合作伙伴获取其所收集的您的相关信息。
74 2.8.2.若您使用第三方账户登录拼多多，我们可从第三方获取您授权共享的账户信息，并将您的第三方账户与您的拼多多商家账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。 74 2.8.2.若您使用第三方账户登录拼多多，我们可从第三方获取您授权共享的账户信息，并将您的第三方账户与您的拼多多商家账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。
75 2.8.3.买家或其他主体提供或分享的信息中可能含有您的信息。 75 2.8.3.买家或其他主体提供或分享的信息中可能含有您的信息。
76 例如，买家提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。 76 例如，买家提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。
77 2.9.个人信息的授权使用为向您提供满意优质的服务，您理解、同意并授权我们将您的信息用于下列用途： 2.9.1.向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。 77 2.9.个人信息的授权使用为向您提供满意优质的服务，您理解、同意并授权我们将您的信息用于下列用途： 2.9.1.向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
78 2.9.2.向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品、服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或在征得您同意的情况下与拼多多的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。 78 2.9.2.向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品、服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或在征得您同意的情况下与拼多多的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
79 我们在向您推荐您可能感兴趣的内容时仅使用您在拼多多平台内的信息。 79 我们在向您推荐您可能感兴趣的内容时仅使用您在拼多多平台内的信息。
80 如您不希望接收上述信息，可通过“系统通知-消息订阅”关闭通知。 80 如您不希望接收上述信息，可通过“系统通知-消息订阅”关闭通知。
81 您理解并同意，在您的终端开机时，我们可能会自启动拼多多商家版APP以便于您及时接收我们推送的通知。 81 您理解并同意，在您的终端开机时，我们可能会自启动拼多多商家版APP以便于您及时接收我们推送的通知。
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84 2.9.5.我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。 84 2.9.5.我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。
85 但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 85 但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
86 2.9.6.邀请您参与有关我们产品、服务的调查。 86 2.9.6.邀请您参与有关我们产品、服务的调查。
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88 2.10第三方SDK或其他类似应用程序为保障我们产品或服务的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方SDK或其他类似的应用程序。 88 2.10第三方SDK或其他类似应用程序为保障我们产品或服务的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方SDK或其他类似的应用程序。
89 关于我们接入的第三方SDK涉及的个人信息收集情况详见此处〔链接：https://mstatic.pinduoduo.com/kael-static/8f1a9d87-3cf6-4d04-a2f2-787b84fcb5e9/index.html〕 。 89 关于我们接入的第三方SDK涉及的个人信息收集情况详见此处〔链接：https://mstatic.pinduoduo.com/kael-static/8f1a9d87-3cf6-4d04-a2f2-787b84fcb5e9/index.html〕 。
90 Cookie及类似技术的使用3.1.您理解并同意，为使您获得更轻松的访问体验，您访问拼多多平台或使用拼多多服务时，我们可能会采用各种技术收集和存储相关信息，包括使用小型数据文件识别您的身份，以了解您的使用习惯，帮您省去重复输入登陆信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。 90 Cookie及类似技术的使用3.1.您理解并同意，为使您获得更轻松的访问体验，您访问拼多多平台或使用拼多多服务时，我们可能会采用各种技术收集和存储相关信息，包括使用小型数据文件识别您的身份，以了解您的使用习惯，帮您省去重复输入登陆信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。
91 这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。 91 这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
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95 我们可能会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境及显示设定等。 95 我们可能会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境及显示设定等。
96 个人信息的共享、委托处理、转让和公开披露4.1.个人信息的共享4.1.1.除以下情况外，我们不会将您的个人信息提供给拼多多以外的任何个人、公司或组织共享： 1）履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。 96 个人信息的共享、委托处理、转让和公开披露4.1.个人信息的共享4.1.1.除以下情况外，我们不会将您的个人信息提供给拼多多以外的任何个人、公司或组织共享： 1）履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
97 2）取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。 97 2）取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
98 3）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：例如，您购买商家服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求； 98 3）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：例如，您购买商家服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求；
99 我们还可能会向拼多多买家用户、物流配送服务提供商、支付机构或其他第三方共享您的信息。 99 我们还可能会向拼多多买家用户、物流配送服务提供商、支付机构或其他第三方共享您的信息。
100 4）与关联公司间共享：为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务，基于指定账户向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别账户异常，保护我们的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。 100 4）与关联公司间共享：为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务，基于指定账户向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息，识别账户异常，保护我们的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。
101 我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。 101 我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。
102 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。 102 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。
103 请您更加谨慎地考虑并做出决定。 103 请您更加谨慎地考虑并做出决定。
104 4.2.个人信息的委托处理我们可能会委托合作伙伴或关联公司处理您的个人信息，以便其代表我们为您提供某些服务或履行职能，我们仅会在您向我们所授权的处理目的、方式、范围内，或基于法律规定的情形，在合法、正当的前提下委托其处理您的信息。 104 4.2.个人信息的委托处理我们可能会委托合作伙伴或关联公司处理您的个人信息，以便其代表我们为您提供某些服务或履行职能，我们仅会在您向我们所授权的处理目的、方式、范围内，或基于法律规定的情形，在合法、正当的前提下委托其处理您的信息。
105 目前，我们的合作伙伴包括以下类型： 1）广告、分析服务类合作伙伴。 105 目前，我们的合作伙伴包括以下类型： 1）广告、分析服务类合作伙伴。
106 我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您的个人身份。 106 我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您的个人身份。
107 这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。 107 这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
108 2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。 108 2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。
109 我们可能会将您的个人信息委托给支持拼多多商家版的合作伙伴处理，包括为我们提供基础设施技术服务、通讯服务、数据分析服务、安全服务、客户服务等的供应商。 109 我们可能会将您的个人信息委托给支持拼多多商家版的合作伙伴处理，包括为我们提供基础设施技术服务、通讯服务、数据分析服务、安全服务、客户服务等的供应商。
110 4.3.个人信息的转让涉及合并、分立、解散、被宣告破产或其他类似交易需要转移个人信息时，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，接收您个人信息的公司、组织将继续受本隐私政策的约束。 110 4.3.个人信息的转让涉及合并、分立、解散、被宣告破产或其他类似交易需要转移个人信息时，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，接收您个人信息的公司、组织将继续受本隐私政策的约束。
111 接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新向您征求授权同意。 111 接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新向您征求授权同意。
112 4.4.个人信息的公开披露拼多多非常重视保护您的个人信息，未经您同意，拼多多不会将其披露给无关的第三方，更不会将其公之于众，但因下列原因而披露的除外： 4.4.1.获得您明确同意或基于您的主动选择； 112 4.4.个人信息的公开披露拼多多非常重视保护您的个人信息，未经您同意，拼多多不会将其披露给无关的第三方，更不会将其公之于众，但因下列原因而披露的除外： 4.4.1.获得您明确同意或基于您的主动选择；
113 4.4.2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息； 113 4.4.2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息；
114 4.4.3.其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。 114 4.4.3.其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。
115 如果您严重违反法律法规或者拼多多平台相关协议、规则，或为保护拼多多商家版其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能会披露您的个人信息，包括相关违规行为及我们对您采取的措施。 115 如果您严重违反法律法规或者拼多多平台相关协议、规则，或为保护拼多多商家版其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能会披露您的个人信息，包括相关违规行为及我们对您采取的措施。
116 个人信息的保护5.1.数据安全措施我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 116 个人信息的保护5.1.数据安全措施我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
117 我们会采取一切合理可行的措施，保护您的数据。 117 我们会采取一切合理可行的措施，保护您的数据。
118 例如，我们会对您的本地电脑或终端（以下简称为“终端” ）进行检测，对终端中可能会对交易信息、用户信息、平台系统等造成安全威胁的可疑文件样本或可疑事件进行上报和深度检测，以确认文件或环境的安全性； 118 例如，我们会对您的本地电脑或终端（以下简称为“终端” ）进行检测，对终端中可能会对交易信息、用户信息、平台系统等造成安全威胁的可疑文件样本或可疑事件进行上报和深度检测，以确认文件或环境的安全性；
119 在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护； 119 在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；
120 我们同时对拼多多网站提供https安全浏览模式； 120 我们同时对拼多多网站提供https安全浏览模式；
121 我们会使用加密技术确保数据的保密性； 121 我们会使用加密技术确保数据的保密性；
122 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击； 122 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；
123 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息； 123 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；
124 以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 124 以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
125 5.2.互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您在使用拼多多服务时不要使用非拼多多推荐的通信方式发送个人信息。 125 5.2.互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您在使用拼多多服务时不要使用非拼多多推荐的通信方式发送个人信息。
126 您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。 126 您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。
127 当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。 127 当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
128 5.3.在使用拼多多服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。 128 5.3.在使用拼多多服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。
129 请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要情形下向他人提供。 129 请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要情形下向他人提供。
130 如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络拼多多，以便我们根据您的申请采取相应措施。 130 如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络拼多多，以便我们根据您的申请采取相应措施。
131 5.4.特别提醒您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在与买家沟通订单信息时选择上传包含个人信息的图片。 131 5.4.特别提醒您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在与买家沟通订单信息时选择上传包含个人信息的图片。
132 请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。 132 请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
133 5.5.如上述，拼多多将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。 133 5.5.如上述，拼多多将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。
134 但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。 134 但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
135 5.6.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 135 5.6.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
136 事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 136 事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
137 同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。 137 同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
138 个人信息的存储及个人信息权益6.1.用户个人信息的存储6.1.1.存储位置我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将全部被存储于中华人民共和国境内。 138 个人信息的存储及个人信息权益6.1.用户个人信息的存储6.1.1.存储位置我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将全部被存储于中华人民共和国境内。
139 以下情形下，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息： 1）法律法规另有明确规定； 139 以下情形下，我们会在履行法律规定的义务后，向可能的境外实体提供您的个人信息： 1）法律法规另有明确规定；
140 2）获得您的明确授权； 140 2）获得您的明确授权；
141 3）您作为一方当事人的涉及跨境类型的合同订立和履行所必需的。 141 3）您作为一方当事人的涉及跨境类型的合同订立和履行所必需的。
142 针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。 142 针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
143 6.1.2.存储期限我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。 143 6.1.2.存储期限我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。
144 在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。 144 在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
145 我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准并以其中较长者为准： 1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉； 145 我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准并以其中较长者为准： 1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
146 2）保证我们为您提供服务的安全和质量； 146 2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
147 3）您是否同意更长的留存期间； 147 3）您是否同意更长的留存期间；
148 4）根据诉讼时效的相关需要； 148 4）根据诉讼时效的相关需要；
149 5）是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。 149 5）是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
150 6.2.用户个人信息的查阅、更正和补充您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的个人信息，但法律法规另有规定，或本政策、相关协议另有约定或页面另有设置除外。 150 6.2.用户个人信息的查阅、更正和补充您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的个人信息，但法律法规另有规定，或本政策、相关协议另有约定或页面另有设置除外。
151 6.2.1.账户信息：若您希望查阅或编辑您的账户店铺信息，您可登录账号通过“我的-账户名称-店铺管理”执行此类操作。 151 6.2.1.账户信息：若您希望查阅或编辑您的账户店铺信息，您可登录账号通过“我的-账户名称-店铺管理”执行此类操作。
152 6.2.2.登录记录：若您希望查阅您的最近登录记录，您可登录账号通过“我的-设置-账号与安全”执行此类操作。 152 6.2.2.登录记录：若您希望查阅您的最近登录记录，您可登录账号通过“我的-设置-账号与安全”执行此类操作。
153 6.2.3.资金信息：若您希望查阅您的账户余额、提现记录、账单明细，您可登录账号通过“我的-账户资金”进行查看。 153 6.2.3.资金信息：若您希望查阅您的账户余额、提现记录、账单明细，您可登录账号通过“我的-账户资金”进行查看。
154 6.2.4.若您无法通过上述路径访问该等信息，您可通过拼多多客服与我们联系。 154 6.2.4.若您无法通过上述路径访问该等信息，您可通过拼多多客服与我们联系。
155 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。 155 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
156 6.3.用户个人信息的复制您可通过“用户个人信息的查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。 156 6.3.用户个人信息的复制您可通过“用户个人信息的查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。
157 6.4.用户个人信息的删除6.4.1.您可在网页版拼多多商家管理后台-店铺管理-退店中申请退店。 157 6.4.用户个人信息的删除6.4.1.您可在网页版拼多多商家管理后台-店铺管理-退店中申请退店。
158 当您成功申请退店且店铺退款完成7天后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定或者您签署的相关协议另有约定的除外。 158 当您成功申请退店且店铺退款完成7天后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定或者您签署的相关协议另有约定的除外。
159 6.4.2.如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定或者您签署的相关协议另有约定的除外。 159 6.4.2.如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定或者您签署的相关协议另有约定的除外。
160 6.4.3.您可通过“用户个人信息的查阅、更正和补充”中列明的方式删除您的部分个人信息，但法律、法规规定应当保存或者您签署的相关协议约定予以保存的除外。 160 6.4.3.您可通过“用户个人信息的查阅、更正和补充”中列明的方式删除您的部分个人信息，但法律、法规规定应当保存或者您签署的相关协议约定予以保存的除外。
161 在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求： 1)我们处理个人信息的行为违反法律法规； 161 在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求： 1)我们处理个人信息的行为违反法律法规；
162 2)我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意； 162 2)我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
163 3)我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定； 163 3)我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
164 4)您注销账户，不再使用我们的产品或服务； 164 4)您注销账户，不再使用我们的产品或服务；
165 5)我们永久不再为您提供产品或服务。 165 5)我们永久不再为您提供产品或服务。
166 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的单独同意）。 166 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的单独同意）。
167 当您或我们协助您删除相关信息后，因适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地保存您的个人信息并限制对其任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。 167 当您或我们协助您删除相关信息后，因适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地保存您的个人信息并限制对其任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
168 6.5.改变您授权同意的范围或撤回您的授权您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。 168 6.5.改变您授权同意的范围或撤回您的授权您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
169 您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。 169 您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
170 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您的个人信息。 170 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您的个人信息。
171 但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权所进行的信息处理。 171 但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权所进行的信息处理。
172 6.6.响应您的上述请求为保障安全，您或法律规定的其他有权主体（如特定场景下您的近亲属）向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 172 6.6.响应您的上述请求为保障安全，您或法律规定的其他有权主体（如特定场景下您的近亲属）向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
173 我们将在十五个工作日内做出答复。 173 我们将在十五日内做出答复。
174 如您不满意，还可以通过拼多多客服以及举报电话021-53395288发起投诉。 174 如您不满意，还可以通过拼多多客服以及举报电话021-53395288发起投诉。
175 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。 175 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
176 对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。 176 对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
177 6.7.您理解并同意，在以下情形中，按照法律法规的要求，我们将无法响应您的请求： 1)与国家安全、国防安全有关的； 177 6.7.您理解并同意，在以下情形中，按照法律法规的要求，我们将无法响应您的请求： 1)与国家安全、国防安全有关的；
178 2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 178 2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
179 3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的； 179 3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
180 4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的； 180 4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
181 5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 181 5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
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183 未成年人个人信息保护我们非常重视未成年人的个人信息保护，在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。 183 未成年人个人信息保护我们非常重视未成年人的个人信息保护，在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。
184 若您为18周岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 184 若您为18周岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
185 如果您是14周岁以下儿童的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。 185 如果您是14周岁以下儿童的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。
186 只有经您的父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。 186 只有经您的父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
187 我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露您的个人信息。 187 我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露您的个人信息。
188 若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。 188 若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。
189 如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职小组联系。 189 如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职小组联系。
190 其他8.1.条款的独立性如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。 190 其他8.1.条款的独立性如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
191 8.2.联系我们8.2.1.您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拼多多客服联系我们。 191 8.2.联系我们8.2.1.您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拼多多客服联系我们。
192 8.2.2.我们还设立了个人信息保护专职小组，您可以通过发送邮件至privacy@pinduoduo.com与我们联系。 192 8.2.2.我们还设立了个人信息保护专职小组，您可以通过发送邮件至privacy@pinduoduo.com与我们联系。
193 我们的注册地址为：上海市长宁区娄山关路533号2902-2913室。 193 我们的注册地址为：上海市长宁区娄山关路533号2902-2913室。
194 8.2.3.一般情况下，我们将在十五日内回复。 194 8.2.3.一般情况下，我们将在十五日内回复。
195 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。 195 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
196 8.3.生效日期本政策于2025年7月31日修订，于2025年8月8日生效。 196 8.3.生效日期本政策于2026年3月11日修订，于2026年3月19日生效。
197 附录：相关定义1.个人信息：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 197 附录：相关定义1.个人信息：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
198 2.敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。 198 2.敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
199 敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 199 敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
200 3.儿童：是指不满十四周岁的未成年人。 200 3.儿童：是指不满十四周岁的未成年人。
201 4.去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 201 4.去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
202 5.匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 202 5.匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
203 6.设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、OAID、HarmonyOS OAID及其他设备识别信息）、MAC地址、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、应用信息（移动应用列表、应用程序版本及其他应用相关信息）、设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙信息）以及传感器信息（包括加速度、磁力、重力、压力以及其他传感器信息）。 203 6.设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、OAID、HarmonyOS OAID及其他设备识别信息）、MAC地址、BSSID、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、应用信息（移动应用列表、应用程序版本及其他应用相关信息）、设备网络环境信息（IP地址、WiFi信息、SSID、基站信息及其他网络相关信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙信息）以及传感器信息（包括加速度、磁力、重力、压力以及其他传感器信息）。
204 具体以实际收集情况为准。 204 具体以实际收集情况为准。
205 7.日志信息：包括点击查看记录、浏览记录、分享历史、交易、售后、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、电信运营商等。 205 7.日志信息：包括点击查看记录、浏览记录、分享历史、交易、售后、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、电信运营商等。
206 具体以实际收集情况为准。 206 具体以实际收集情况为准。
207 8.关联公司：是指一方直接或间接控制、共同控制另一方，以及两方或两方以上受同一主体控制、共同控制的公司。 207 8.关联公司：是指一方直接或间接控制、共同控制另一方，以及两方或两方以上受同一主体控制、共同控制的公司。
208 前述“控制”是指，直接或间接拥有的权力，从而通过行使表决权、合同或其他方式决定或影响某一方的管理或决策方向。 208 前述“控制”是指，直接或间接拥有的权力，从而通过行使表决权、合同或其他方式决定或影响某一方的管理或决策方向。