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| 1 | 内容用户服务协议 | 1 | 内容用户服务协议 |
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| 3 | 本协议版本发布时间:2026年【1】月【22】日 | 3 | 本协议版本发布时间:2026年【1】月【22】日 |
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| 5 | 上海玖盈信息技术有限责任公司(以下简称“玖盈公司”)为您提供“掌上生活app”(以下简称“掌上生活”)内容板块的各项服务,包括但不限于生活、消费等类型资讯信息的浏览、发布及个性化推荐、互动交流、搜索查询等。上述服务在本协议中均简称为“本服务”。 | 5 | 上海玖盈信息技术有限责任公司(以下简称“玖盈公司”)为您提供“掌上生活app”(以下简称“掌上生活”)内容板块的各项服务,包括但不限于生活、消费等类型资讯信息的浏览、发布及个性化推荐、互动交流、搜索查询等。上述服务在本协议中均简称为“本服务”。 |
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| 9 | 《内容用户服务协议》(以下简称“本协议”)由您与玖盈公司共同签署,并于您在终端设备(如电脑、手机等)首次打开掌上生活并确认同意本协议之时生效,后续如有修改将在玖盈公司官网(www.joying.com)公示后更新。 | 9 | 《内容用户服务协议》(以下简称“本协议”)由您与玖盈公司共同签署,并于您在终端设备(如电脑、手机等)首次打开掌上生活并确认同意本协议之时生效,后续如有修改将在玖盈公司官网(www.joying.com)公示后更新。 |
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| 13 | 特别提示: | 13 | 特别提示: |
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| 15 | 您在使用本服务之前,请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是以粗体标注的部分,包括但不限于免除或者限制责任的条款。 | 15 | 您在使用本服务之前,请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是以粗体标注的部分,包括但不限于免除或者限制责任的条款。 |
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| 17 | 如您不同意本协议及/或随时对其的修改,您可以通过停止使用掌上生活的形式主动停止使用本服务;您一旦使用本服务,即视为您已了解并完全同意本协议、《掌上生活用户隐私权政策》(以下简称“《隐私政策》”)、《掌上生活平台服务协议》(以下简称“《平台服务协议》”)等的各项内容,包括玖盈公司对本协议随时所做的任何修改,并成为我们的用户。 | 17 | 如您不同意本协议及/或随时对其的修改,您可以通过停止使用掌上生活的形式主动停止使用本服务;您一旦使用本服务,即视为您已了解并完全同意本协议、《掌上生活用户隐私权政策》(以下简称“《隐私政策》”)、《掌上生活平台服务协议》(以下简称“《平台服务协议》”)等的各项内容,包括玖盈公司对本协议随时所做的任何修改,并成为我们的用户。 |
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| 21 | 1、官方下载 | 21 | 1、官方下载 |
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| 23 | 您使用“掌上生活”软件及相关服务,您可以直接从招商银行门户网站(http://www.cmbchina.com)或其他招商银行信用卡中心合法授权的第三方下载掌上生活客户端。若您并非从上述官方渠道获取本软件的,玖盈公司无法保证本服务能够正常使用,您因此遭受的损失与玖盈公司无关。 | 23 | 您使用“掌上生活”软件及相关服务,您可以直接从招商银行门户网站(http://www.cmbchina.com)或其他招商银行信用卡中心合法授权的第三方下载掌上生活客户端。若您并非从上述官方渠道获取本软件的,玖盈公司无法保证本服务能够正常使用,您因此遭受的损失与玖盈公司无关。 |
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| 25 | 2、不定时更新 | 25 | 2、不定时更新 |
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| 27 | 为更好地提升用户体验及服务,玖盈公司将不定期更新本服务(包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等),亦会适时对本协议进行修订,这些修订构成本协议的一部分。您可根据需要自行选择是否更新相应的版本。如您选择不作更新,本服务的部分功能将受到限制或不能正常使用;如您选择更新并继续使用本服务,则视为您接受并同意本协议的更新版本。 | 27 | 为更好地提升用户体验及服务,玖盈公司将不定期更新本服务(包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等),亦会适时对本协议进行修订,这些修订构成本协议的一部分。您可根据需要自行选择是否更新相应的版本。如您选择不作更新,本服务的部分功能将受到限制或不能正常使用;如您选择更新并继续使用本服务,则视为您接受并同意本协议的更新版本。 |
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| 29 | 3、本服务的合法合规使用 | 29 | 3、本服务的合法合规使用 |
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| 31 | 您在接受和使用本服务中不得侵犯国家利益和社会公共利益、不得损害包括招商银行、玖盈公司及其他用户、其他第三方的合法权益,不得有害社会道德与公序良俗,包括但不限于: | 31 | 您在接受和使用本服务中不得侵犯国家利益和社会公共利益、不得损害包括招商银行、玖盈公司及其他用户、其他第三方的合法权益,不得有害社会道德与公序良俗,包括但不限于: |
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| 33 | (1)使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对本服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响;(2)利用或针对本服务进行任何危害计算机网络安全的行为;(3)发布的任何文字、图片、短视频、GIF动图、表情、符号等信息、资讯、评论等内容存在反对宪法确定的基本原则;危害国家安全、泄露国家秘密;颠覆国家政权,推翻社会主义制度;煽动分裂国家,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;歪曲民族历史或者民族历史人物,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;诋毁、歪曲或以不当方式表现中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化;宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;煽动人群歧视、地域歧视、地域仇恨;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信,宣扬消极颓废思想观念;编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序,破坏社会稳定;散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、血腥、恐怖或者教唆犯罪;侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康;未获他人允许,偷拍、偷录他人,侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益;涉及个人信息的,不符合个人信息保护的有关规定;使用夸张标题,内容与标题严重不符;炒作绯闻、丑闻、劣迹等;不当评述自然灾害、重大事故等灾难;带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;包含恐怖、暴力血腥、惊悚、残忍、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容及其他致人身心不适内容;对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索;宣扬低俗、庸俗、媚俗内容;包含可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等内容;其他违反宪法、法律、法规、中华人民共和国承诺或加入的国际条约、破坏公共秩序与社会公德、损害社会主义制度、国家利益和公序良俗、对网络生态造成不良影响的情形;(4)发布的任何文字、图片、短视频、GIF动图等信息、资讯、评论等存在侵害他人的姓名权、肖像权(比如:知名人士的肖像)、名誉权(包括商誉权),侵害他人的著作权(比如:摄影作品、动漫作品、电影作品、音乐作品)、商标权,侵害他人的其他任何法定或非法定的权利、权益;(5)其他违反《反不正当竞争法》、《广告法》、《互联网广告暂行办法》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《人工智能生成合成内容标识办法》及其他中国法律、法规的行为。 | 33 | (1)使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对本服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响;(2)利用或针对本服务进行任何危害计算机网络安全的行为;(3)发布的任何文字、图片、短视频、GIF动图、表情、符号等信息、资讯、评论等内容存在反对宪法确定的基本原则;危害国家安全、泄露国家秘密;颠覆国家政权,推翻社会主义制度;煽动分裂国家,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;歪曲民族历史或者民族历史人物,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;诋毁、歪曲或以不当方式表现中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化;宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;煽动人群歧视、地域歧视、地域仇恨;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信,宣扬消极颓废思想观念;编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序,破坏社会稳定;散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、血腥、恐怖或者教唆犯罪;侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康;未获他人允许,偷拍、偷录他人,侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益;涉及个人信息的,不符合个人信息保护的有关规定;使用夸张标题,内容与标题严重不符;炒作绯闻、丑闻、劣迹等;不当评述自然灾害、重大事故等灾难;带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;包含恐怖、暴力血腥、惊悚、残忍、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容及其他致人身心不适内容;对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索;宣扬低俗、庸俗、媚俗内容;包含可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等内容;其他违反宪法、法律、法规、中华人民共和国承诺或加入的国际条约、破坏公共秩序与社会公德、损害社会主义制度、国家利益和公序良俗、对网络生态造成不良影响的情形;(4)发布的任何文字、图片、短视频、GIF动图等信息、资讯、评论等存在侵害他人的姓名权、肖像权(比如:知名人士的肖像)、名誉权(包括商誉权),侵害他人的著作权(比如:摄影作品、动漫作品、电影作品、音乐作品)、商标权,侵害他人的其他任何法定或非法定的权利、权益;(5)其他违反《反不正当竞争法》、《广告法》、《互联网广告暂行办法》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《人工智能生成合成内容标识办法》及其他中国法律、法规的行为。 |
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| 35 | 本协议未明示授权的其他一切权利仍由玖盈公司保留,您在行使该些权利前须另行获得玖盈公司的书面许可,同时玖盈公司如未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。 | 35 | 本协议未明示授权的其他一切权利仍由玖盈公司保留,您在行使该些权利前须另行获得玖盈公司的书面许可,同时玖盈公司如未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。 |
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| 37 | 4、内容的合法合规使用 | 37 | 4、内容的合法合规使用 |
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| 39 | 本服务中的内容,指与生活、消费等资讯有关的文章、配图文章、短视频、长视频等多种形式的内容,包括第三方(包括招商银行股份有限公司信用卡中心等)自行或授权发布的内容。玖盈公司提供信息内容管理服务,并依法依规采取内容生态治理措施。 | 39 | 本服务中的内容,指与生活、消费等资讯有关的文章、配图文章、短视频、长视频等多种形式的内容,包括第三方(包括招商银行股份有限公司信用卡中心等)自行或授权发布的内容。玖盈公司提供信息内容管理服务,并依法依规采取内容生态治理措施。 |
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| 49 | 5、未经注册的用户 | 49 | 5、未经注册的用户 |
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| 53 | 6、经注册的用户 | 53 | 6、经注册的用户 |
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| 59 | 7、个人信息保护 | 59 | 7、个人信息保护 |
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| 63 | 8、未成年人权益保护 | 63 | 8、未成年人权益保护 |
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| 69 | 9、个性化推荐 | 69 | 9、个性化推荐 |
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| 73 | 10、账号与密码安全 | 73 | 10、账号与密码安全 |
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| 75 | 您应严格遵照《平台服务协议》账号安全规范相关要求妥善保管掌上生活用户账号与密码,在任何情况下不向他人透露账号及密码。 | 75 | 您应严格遵照《平台服务协议》账号安全规范相关要求妥善保管掌上生活用户账号与密码,在任何情况下不向他人透露账号及密码。 |
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| 77 | 11、注册账号名义下的行为与法律责任 | 77 | 11、注册账号名义下的行为与法律责任 |
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| 81 | 12、同步发布授权 | 81 | 12、同步发布授权 |
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| 83 | 为提高您内容曝光量及发布效率,您同意您在本软件/网站的账号及相应账号所发布的全部内容均授权招商银行股份有限公司信用卡中心以您的账号同步发布至招商银行旗下的其他平台。 | 83 | 为提高您内容曝光量及发布效率,您同意您在本软件/网站的账号及相应账号所发布的全部内容均授权招商银行股份有限公司信用卡中心以您的账号同步发布至招商银行旗下的其他平台。 |
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| 85 | 13、违约责任 | 85 | 13、违约责任 |
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| 89 | 对于您的违约、侵权或违法行为,引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因您的违法、侵权或违约等行为导致玖盈公司、招商银行股份有限公司及其附属机构和其他关联公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿因此遭受的全部损失(包括对外支付的赔偿金、和解款、自身其他直接经济损失及商誉损失、律师费、诉讼费等间接经济损失和法律费用)。玖盈公司、招商银行股份有限公司及其附属机构和其他关联公司未及时采取行动的,并不表明对您上述行为的默认、认可,并不表明玖盈公司、招商银行股份有限公司及其附属机构和其他关联公司无权随时追究法律责任,亦不表明玖盈公司、招商银行股份有限公司及其附属机构和其他关联公司放弃就任何后继或类似的事件采取动的权利。 | 89 | 对于您的违约、侵权或违法行为,引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因您的违法、侵权或违约等行为导致玖盈公司、招商银行股份有限公司及其附属机构和其他关联公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿因此遭受的全部损失(包括对外支付的赔偿金、和解款、自身其他直接经济损失及商誉损失、律师费、诉讼费等间接经济损失和法律费用)。玖盈公司、招商银行股份有限公司及其附属机构和其他关联公司未及时采取行动的,并不表明对您上述行为的默认、认可,并不表明玖盈公司、招商银行股份有限公司及其附属机构和其他关联公司无权随时追究法律责任,亦不表明玖盈公司、招商银行股份有限公司及其附属机构和其他关联公司放弃就任何后继或类似的事件采取行动的权利。 |
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| 91 | 14、投诉与通知 | 91 | 14、投诉与通知 |
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| 93 | 玖盈公司设立公众投诉、举报渠道,您可通过joying\_gl@joying.com对各类违法违规行为、侵权、违法违规、有害内容进行投诉、举报,玖盈公司将及时受理和处理您的投诉举报,以共同营造风清气正的网络空间。 | 93 | 玖盈公司设立公众投诉、举报渠道,您可通过joying\_gl@joying.com对各类违法违规行为、侵权、违法违规、有害内容进行投诉、举报,玖盈公司将及时受理和处理您的投诉举报,以共同营造风清气正的网络空间。 |
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| 95 | 15、责任豁免 | 95 | 15、责任豁免 |
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| 97 | 您理解并同意,本服务可能会受多种因素的影响或干扰,玖盈公司不保证(包括但不限于):(1)本服务完全适合您的所有使用要求;(2)本服务不受干扰,及时、安全、可靠或不出现任何错误。 | 97 | 您理解并同意,本服务可能会受多种因素的影响或干扰,玖盈公司不保证(包括但不限于):(1)本服务完全适合您的所有使用要求;(2)本服务不受干扰,及时、安全、可靠或不出现任何错误。 |
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| 101 | 您理解并同意,在使用本服务过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚动、暴乱、疫情等,电力供应故障、通讯网络故障等公共服务中断事件,计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击破坏事件。出现前述情况时,玖盈公司将努力在第一时间及时修复,但因此造成的损失,玖盈公司不承担相应的违约责任。 | 101 | 您理解并同意,在使用本服务过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚动、暴乱、疫情等,电力供应故障、通讯网络故障等公共服务中断事件,计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击破坏事件。出现前述情况时,玖盈公司将努力在第一时间及时修复,但因此造成的损失,玖盈公司不承担相应的违约责任。 |
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| 103 | 您理解并同意,玖盈公司依据本协议约定获得处理违法违规和违反本协议的内容的权利,该权利不构成玖盈公司的义务或承诺,玖盈公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理,玖盈公司采取处理行动需要合理时间,玖盈公司不能保证采取的行动能够避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除玖盈公司存在法定过错外,玖盈公司不承担责任。 您理解并同意,关于本服务,玖盈公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对本服务的使用行为需自行承担相应风险。 | 103 | 您理解并同意,玖盈公司依据本协议约定获得处理违法违规和违反本协议的内容的权利,该权利不构成玖盈公司的义务或承诺,玖盈公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理,玖盈公司采取处理行动需要合理时间,玖盈公司不能保证采取的行动能够避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除玖盈公司存在法定过错外,玖盈公司不承担责任。 您理解并同意,关于本服务,玖盈公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对本服务的使用行为需自行承担相应风险。 |
| 104 | 104 | ||
| 105 | 您理解并同意,本协议是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,保护他人合法权益,玖盈公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断,但并不保证玖盈公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致,如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。 | 105 | 您理解并同意,本协议是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,保护他人合法权益,玖盈公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断,但并不保证玖盈公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致,如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。 |
| 106 | 106 | ||
| 107 | 您理解并同意,在任何情况下,玖盈公司均不对您因使用本服务而遭受的任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括利润损失,承担责任。玖盈公司对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您因使用本服务而支付给玖盈公司的费用。 | 107 | 您理解并同意,在任何情况下,玖盈公司均不对您因使用本服务而遭受的任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括利润损失,承担责任。玖盈公司对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您因使用本服务而支付给玖盈公司的费用。 |
| 108 | 108 | ||
| 109 | 16、法律适用与争议解决 | 109 | 16、法律适用与争议解决 |
| 110 | 110 | ||
| 111 | 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行,则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。 | 111 | 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行,则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。 |
| 112 | 112 | ||
| 113 | 若您因本协议与玖盈公司发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;如协商不成的,您同意应将相关争议提交至被告所在地的人民法院诉讼解决。 | 113 | 若您因本协议与玖盈公司发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;如协商不成的,您同意应将相关争议提交至被告所在地的人民法院诉讼解决。 |
| 114 | 114 | ||
| 115 | 17、其他 | 115 | 17、其他 |
| 116 | 116 | ||
| 117 | 本协议中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。 | 117 | 本协议中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。 |
| 118 | 118 | ||
| 119 | 您和玖盈公司均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成玖盈公司对您的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。 | 119 | 您和玖盈公司均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成玖盈公司对您的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。 |