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“学习强国”隐私权政策
平台:学习强国

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2025年08月06日

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2026年01月29日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年01月29日
# “学习强国”隐私政策版本演变分析报告 ## 1. 总体评估 本次从 **2025年08月06日 13:32** 到 **2026年01月29日 00:36** 的更新,属于 **微小勘误与格式调整**。整体政策框架、核心数据处理逻辑、用户权利与义务均未发生实质性改变。主要变更集中于对特定业务场景描述的精确化,属于对既有条款的澄清和补充,而非重大原则性修订。 ## 2. 详细变更点分析 1. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在“(一)帮助您成为我们的用户”的“1、注册服务”中,将“您需要提供手机号码创建账号设置密码(或验证码)和昵称”修改为“您需要提供手机号码、创建账号、设置密码(或验证码)和昵称”。 * **潜在影响**: 此修改仅为语法和标点符号的优化,增加了顿号使句子结构更清晰,便于用户阅读理解。对条款的实质含义和用户操作无任何影响。 2. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在“(一)帮助您成为我们的用户”的“3、实名认证”中,将“通过您提供姓名、身份证信息、人脸识别、或支付宝授权信息等方式”修改为“通过您提供姓名、身份证信息、人脸识别或支付宝授权信息等方式”。 * **潜在影响**: 删除了“人脸识别”后的顿号,使“人脸识别”与“支付宝授权信息”更明确地作为并列的认证方式之一。这属于文本表述的规范化,不改变认证方式的实质范围。 3. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在“(十一)商品购买、支付及物流进度查询”中,将“当您在强国城使用自支付平台购买商品及/或服务时”修改为“当您在强国城、强国阅读图书商城(以下统称自支付平台)使用自支付平台购买商品及/或服务时”。 * **潜在影响**: 这是本次更新中**唯一具有实质意义的变更**。它明确将“强国阅读图书商城”纳入“自支付平台”的业务范围,使隐私政策对商品购买场景的描述更加完整和准确。这意味着用户在“强国阅读图书商城”的购物行为,其个人信息处理将明确适用本条款。这属于对业务范围扩展的追认和澄清,确保了政策覆盖面的完整性,但并未新增或改变原有的数据处理规则。 4. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在“(十一)商品购买、支付及物流进度查询”中,将“您知悉并同意,强国城自支付平台是与我们合作的第三方支付机构在提供支付结算服务。”修改为“您知悉并同意,自支付平台是与我们合作的第三方支付机构在提供支付结算服务。” * **潜在影响**: 此修改是配合上一条变更的逻辑调整。删除了“强国城”这一具体前缀,使“自支付平台”的指代与上文的定义(包含强国城和强国阅读图书商城)保持一致。这确保了条款内部术语的统一性,无实质影响。 5. **变更类型**: **修改** * **变更内容**: 在“(十一)商品购买、支付及物流进度查询”中,将“我们会向为强国城平台提供物流信息技术服务的第三方物流服务商披露订单相关的配送信息”修改为“我们会向为自支付平台提供物流信息技术服务的第三方物流服务商披露订单相关的配送信息”。 * **潜在影响**: 同上一条,将“强国城平台”修改为“自支付平台”,使术语指代范围与修订后的定义保持一致,涵盖了更广的业务场景。这是文本一致性的修正。 ## 3. 结论 本次更新主要是一次**文本澄清和术语统一**的维护性修订,核心目的是将“强国阅读图书商城”正式纳入商品购买相关条款的适用范围,并确保全文术语的一致性。**对用户的隐私权益、数据处理方式及平台责任义务未产生任何实质性影响**。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 (一)帮助您成为我们的用户 1 (一)帮助您成为我们的用户
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3 1、注册服务 3 1、注册服务
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5 为帮助您成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码创建账号设置密码(或验证码)和昵称以成为我们的注册用户。 5 为帮助您成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码创建账号设置密码(或验证码)和昵称以成为我们的注册用户。
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7 2、信息完善 7 2、信息完善
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9 您可以选择进一步完善本产品账号信息,如填写生日、性别等信息,但如果您不提供这些信息,也不会影响您使用本产品提供的基础服务。 9 您可以选择进一步完善本产品账号信息,如填写生日、性别等信息,但如果您不提供这些信息,也不会影响您使用本产品提供的基础服务。
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11 3、实名认证 11 3、实名认证
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13 为保证学习组织安全,我们将在您创建学习组织的环节,通过您提供姓名、身份证信息、人脸识别或支付宝授权信息等方式进行实名认证。 13 为保证学习组织安全,我们将在您创建学习组织的环节,通过您提供姓名、身份证信息、人脸识别或支付宝授权信息等方式进行实名认证。
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15 (二)保障您正常使用浏览等基本功能 15 (二)保障您正常使用浏览等基本功能
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17 为保证您能正常使用我们的服务且使用体验能够改进优化,我们需要识别账号异常状态、了解产品适配性,以便向您提供更契合您需求的内容展示和搜索结果等;同时,基于文件缓存、下载,日志存储等基础运营需求,我们需要获得您的公共区域读写权限,并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括: 17 为保证您能正常使用我们的服务且使用体验能够改进优化,我们需要识别账号异常状态、了解产品适配性,以便向您提供更契合您需求的内容展示和搜索结果等;同时,基于文件缓存、下载,日志存储等基础运营需求,我们需要获得您的公共区域读写权限,并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
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19 设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备参数及系统信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境等软硬件特征信息)、设备标识符(IMEI、IMSI、OAID(Android)、OAID(Harmony OS)、Android ID、MAC及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点(如SSID、BSSID)、蓝牙和基站等传感器信息)。 19 设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备参数及系统信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境等软硬件特征信息)、设备标识符(IMEI、IMSI、OAID(Android)、OAID(Harmony OS)、Android ID、MAC及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点(如SSID、BSSID)、蓝牙和基站等传感器信息)。
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21 服务日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、服务故障信息等。 21 服务日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、服务故障信息等。
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23 请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。 23 请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
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25 为向您提供更好的个性化服务及优化使用体验,我们以及我们相关合作方将获取并可能使用您的设备信息(OAID(Android)、OAID(Harmony OS)、手机制造商、手机型号及系统版本、系统语言、系统国家和地区,屏幕高度和宽度)及网络信息(运营商类型、访问IP)。如获得您授权,这些信息将被用于如向您提供安全稳定的服务,进行设备受诈风险防控,并依法采取必要的记录、分析、处置等措施。 25 为向您提供更好的个性化服务及优化使用体验,我们以及我们相关合作方将获取并可能使用您的设备信息(OAID(Android)、OAID(Harmony OS)、手机制造商、手机型号及系统版本、系统语言、系统国家和地区,屏幕高度和宽度)及网络信息(运营商类型、访问IP)。如获得您授权,这些信息将被用于如向您提供安全稳定的服务,进行设备受诈风险防控,并依法采取必要的记录、分析、处置等措施。
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27 我们将获取您手机的摄像头权限用以帮助您使用已登录的移动设备扫描网页二维码的形式登录网页端产品。 27 我们将获取您手机的摄像头权限用以帮助您使用已登录的移动设备扫描网页二维码的形式登录网页端产品。
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29 我们将获取您设备端的应用安装列表信息,比对是否存在可分享的目标应用(如微信、微博、QQ、钉钉等),以提供内容分享面板。 29 我们将获取您设备端的应用安装列表信息,比对是否存在可分享的目标应用(如微信、微博、QQ、钉钉等),以提供内容分享面板。
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31 为向您提供更便捷的服务,我们会获取您的悬浮窗权限,以保证您在浏览、学习的过程中不被其他操作行为所影响。 31 为向您提供更便捷的服务,我们会获取您的悬浮窗权限,以保证您在浏览、学习的过程中不被其他操作行为所影响。
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33 当您观看VR视频时,我们会调用您的陀螺仪、加速度传感器,在晃动手机时可以实现视频视角变换的功能。 33 当您观看VR视频时,我们会调用您的陀螺仪、加速度传感器,在晃动手机时可以实现视频视角变换的功能。
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35 为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息、服务日志信息、区域信息等提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于向您提供精准化信息展示、推送服务。 35 为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息、服务日志信息、区域信息等提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于向您提供精准化信息展示、推送服务。
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37 为方便您在不同的终端登录使用,当您使用“学习强国”车载端时,会向您单独收集车辆识别代号并严格保密。 37 为方便您在不同的终端登录使用,当您使用“学习强国”车载端时,会向您单独收集车辆识别代号并严格保密。
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39 此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。 39 此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
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41 我们可能会向您推荐更感兴趣的信息,为实现这一功能,我们可能会使用您的设备所在位置相关信息。其中,位置权限涉及敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据您的位置信息向您进行资讯推荐,且不会影响其他不需要位置权限的服务正常使用。我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。 41 我们可能会向您推荐更感兴趣的信息,为实现这一功能,我们可能会使用您的设备所在位置相关信息。其中,位置权限涉及敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据您的位置信息向您进行资讯推荐,且不会影响其他不需要位置权限的服务正常使用。我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。
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43 我们收集、使用的上述信息均进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。 43 我们收集、使用的上述信息均进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。
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45 (三)为您提供沟通交流服务 45 (三)为您提供沟通交流服务
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47 当您基于沟通交流的需求,需要发送语音或视频、进行音视频通话或会议时,我们需要获取您的麦克风和摄像头权限,如果您拒绝授权将无法使用音视频相应功能。在您进行音视频会议时,我们会获取您的距离感应器、屏幕旋转以及方向检测传感器。 47 当您基于沟通交流的需求,需要发送语音或视频、进行音视频通话或会议时,我们需要获取您的麦克风和摄像头权限,如果您拒绝授权将无法使用音视频相应功能。在您进行音视频会议时,我们会获取您的距离感应器、屏幕旋转以及方向检测传感器。
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49 当您管理“学习强国”中的通讯录、好友、管理员和学员时,我们需要获取您的好友列表、群组列表、学习组织列表。 49 当您管理“学习强国”中的通讯录、好友、管理员和学员时,我们需要获取您的好友列表、群组列表、学习组织列表。
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51 当您需要在沟通交流中发送定位或参与“学习强国”现场学习时,我们需要获取您的地理位置信息。 51 当您需要在沟通交流中发送定位或参与“学习强国”现场学习时,我们需要获取您的地理位置信息。
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53 您沟通交流中的文件将存储在“学习强国”云盘中,我们需要获取您的存储权限帮助您将终端设备本地的文件上传或将云端文件下载至终端设备。 53 您沟通交流中的文件将存储在“学习强国”云盘中,我们需要获取您的存储权限帮助您将终端设备本地的文件上传或将云端文件下载至终端设备。
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55 (四)为您提供信息发布和互动服务 55 (四)为您提供信息发布和互动服务
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57 1、内容上传与发布 57 1、内容上传与发布
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59 (1)当您使用内容发布、内容评论、回复等功能时,我们将收集您选择发布的信息内容,并展示您的昵称、头像、发布内容(图文、视音频等)。 59 (1)当您使用内容发布、内容评论、回复等功能时,我们将收集您选择发布的信息内容,并展示您的昵称、头像、发布内容(图文、视音频等)。
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61 (2)请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您发布时选择上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权。前述情形下儿童或监护人有权通过本政策第十条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容;对于拒不删除或迟延删除导致的全部责任,由信息发布人承担。 61 (2)请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您发布时选择上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权。前述情形下儿童或监护人有权通过本政策第十条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容;对于拒不删除或迟延删除导致的全部责任,由信息发布人承担。
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63 2、互动 63 2、互动
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65 您对感兴趣的内容、专题、课程等产生互动(进行收藏、点赞、评论或分享内容时)我们会收集您收藏的账号,并向您展示您关注账号发布内容。您参与答题时,我们会收集您的答题数据并进行展示。 65 您对感兴趣的内容、专题、课程等产生互动(进行收藏、点赞、评论或分享内容时)我们会收集您收藏的账号,并向您展示您关注账号发布内容。您参与答题时,我们会收集您的答题数据并进行展示。
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67 (五)为您提供运动记录服务 67 (五)为您提供运动记录服务
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69 当您使用“强国运动”功能时,您可以授权我们收集您的步数信息,我们会获取您的计步传感器,并在您所属组织内进行披露以实现组织成员间的比较或排名。该信息属于敏感个人信息,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用“强国运动”功能,但不影响您正常使用“学习强国”的其他功能。 69 当您使用“强国运动”功能时,您可以授权我们收集您的步数信息,我们会获取您的计步传感器,并在您所属组织内进行披露以实现组织成员间的比较或排名。该信息属于敏感个人信息,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用“强国运动”功能,但不影响您正常使用“学习强国”的其他功能。
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71 (六)邀请您参加活动 71 (六)邀请您参加活动
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73 如果您参加平台发起的问卷调查等相关活动,我们可能会通过活动界面收集您提交的职业、性别、政治面貌、学历等信息,以便更准确地为您提供服务。若您不参加相关活动,则无需提供前述信息。 73 如果您参加平台发起的问卷调查等相关活动,我们可能会通过活动界面收集您提交的职业、性别、政治面貌、学历等信息,以便更准确地为您提供服务。若您不参加相关活动,则无需提供前述信息。
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75 若您应要求或自愿参加各地区、各组织举办的培训或活动时,相关培训或活动主办方可能会获取您的姓名、昵称、手机号码、积分、培训记录、答题记录等数据。 75 若您应要求或自愿参加各地区、各组织举办的培训或活动时,相关培训或活动主办方可能会获取您的姓名、昵称、手机号码、积分、培训记录、答题记录等数据。
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77 (七)为您提供直播服务 77 (七)为您提供直播服务
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79 如参与直播互动,您需要开启您的相机、麦克风权限以便正常使用“学习强国”直播功能;如作为主播开通使用“学习强国”直播功能,您需提供能证明您身份的有效证件并通过人脸识别完成实名认证。 79 如参与直播互动,您需要开启您的相机、麦克风权限以便正常使用“学习强国”直播功能;如作为主播开通使用“学习强国”直播功能,您需提供能证明您身份的有效证件并通过人脸识别完成实名认证。
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81 (八)加入同学汇 81 (八)加入同学汇
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83 若您申请加入同学汇,您需要提供能证明您身份的有效证件并通过人脸识别的方式完成实名认证,并填写您的学历类型、学校名称、入学年份、学制、所学专业、所在班级等信息,由您加入的同学汇管理员进行审核。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用“同学汇”功能,但不影响您正常使用“学习强国”的其他功能。 83 若您申请加入同学汇,您需要提供能证明您身份的有效证件并通过人脸识别的方式完成实名认证,并填写您的学历类型、学校名称、入学年份、学制、所学专业、所在班级等信息,由您加入的同学汇管理员进行审核。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用“同学汇”功能,但不影响您正常使用“学习强国”的其他功能。
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85 (九)加入学习组织 85 (九)加入学习组织
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87 若您加入学习组织,请您知悉: 87 若您加入学习组织,请您知悉:
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89 您所加入的学习管理组织,其组织管理员可以收集、使用您的以下信息:您所加入的学习组织名称、您的姓名(如果您已完成实名认证)、昵称、头像、手机号码、积分、激活状态、是否实名认证。 89 您所加入的学习管理组织,其组织管理员可以收集、使用您的以下信息:您所加入的学习组织名称、您的姓名(如果您已完成实名认证)、昵称、头像、手机号码、积分、激活状态、是否实名认证。
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91 您所在地或您学习管理组织(如您已加入)所在地的“学习强国”工作专班和相应的地方学习平台运营方,在其职责权限范围内,基于合法、正当的目的,包括但不限于实现您的权益(如对表现优异的您进行奖励)等,可以收集、使用您的如下信息:您的姓名(如果您已完成实名认证)、昵称、手机号码、积分等必要信息。应前述单位请求,我们也将向其提供您的相应信息。 91 您所在地或您学习管理组织(如您已加入)所在地的“学习强国”工作专班和相应的地方学习平台运营方,在其职责权限范围内,基于合法、正当的目的,包括但不限于实现您的权益(如对表现优异的您进行奖励)等,可以收集、使用您的如下信息:您的姓名(如果您已完成实名认证)、昵称、手机号码、积分等必要信息。应前述单位请求,我们也将向其提供您的相应信息。
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93 您所加入的学习管理组织,其上级组织管理员可以收集、使用您的以下信息:您所加入的学习组织名称、您的姓名(如果您已完成实名认证)、昵称、头像、手机号码、积分、激活状态。 93 您所加入的学习管理组织,其上级组织管理员可以收集、使用您的以下信息:您所加入的学习组织名称、您的姓名(如果您已完成实名认证)、昵称、头像、手机号码、积分、激活状态。
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95 与您在同一学习组织的用户,可查看您的姓名、昵称、头像、手机号码、积分。 95 与您在同一学习组织的用户,可查看您的姓名、昵称、头像、手机号码、积分。
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97 如果您拒绝其他人查看以上信息,您可以自主退出学习组织,退出后您将无法参与学习组织的各类活动,但不影响您正常使用“学习强国”的其他功能。 97 如果您拒绝其他人查看以上信息,您可以自主退出学习组织,退出后您将无法参与学习组织的各类活动,但不影响您正常使用“学习强国”的其他功能。
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99 (十)使用“强国医生”产品或服务 99 (十)使用“强国医生”产品或服务
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101 “强国医生”是“学习强国”学习平台为满足广大用户医疗健康需要而开设的相关服务聚合平台。“强国医生”通过接入外链或搭载小程序的形式,聚合智能导诊、在线问诊等第三方服务,传播普及卫生健康知识。 101 “强国医生”是“学习强国”学习平台为满足广大用户医疗健康需要而开设的相关服务聚合平台。“强国医生”通过接入外链或搭载小程序的形式,聚合智能导诊、在线问诊等第三方服务,传播普及卫生健康知识。
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103 您一旦开始使用入驻“强国医生”的小程序、网站、服务(统称为“强国医生”产品或服务),即表示您:确认自己具有享受“强国医生”服务的权利能力和行为能力,能够独立承担各种法律责任。在使用“强国医生”产品或服务时,您应了解相关法律法规,确知您所享有的权利和应承担的义务。 103 您一旦开始使用入驻“强国医生”的小程序、网站、服务(统称为“强国医生”产品或服务),即表示您:确认自己具有享受“强国医生”服务的权利能力和行为能力,能够独立承担各种法律责任。在使用“强国医生”产品或服务时,您应了解相关法律法规,确知您所享有的权利和应承担的义务。
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105 同时,您应认真阅读并充分理解提供“强国医生”产品或服务所涉第三方的协议及规则,尤其是其关于特别提示、个人信息数据保护、接收邮件及消息、免责及责任限制、隐私、争议解决等条款。该类条款通常以粗体、下划线方式进行标识,您需要注意并重点阅读。 105 同时,您应认真阅读并充分理解提供“强国医生”产品或服务所涉第三方的协议及规则,尤其是其关于特别提示、个人信息数据保护、接收邮件及消息、免责及责任限制、隐私、争议解决等条款。该类条款通常以粗体、下划线方式进行标识,您需要注意并重点阅读。
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107 您了解并同意,“强国医生”上第三方提供的产品或服务、发布的信息,可能存在风险或瑕疵。“强国医生”将依法制定实施相关检查监管制度,尽可能保障您的合法权益及良好体验。同时,鉴于“强国医生”具有海量、虛拟等特点,我们无法逐一审查第三方产品或服务、信息,无法逐一审查第三方服务所涉及的产品或服务的安全性、合法性、真实性、准确性,对此您已充分了解,并应谨慎判断。 107 您了解并同意,“强国医生”上第三方提供的产品或服务、发布的信息,可能存在风险或瑕疵。“强国医生”将依法制定实施相关检查监管制度,尽可能保障您的合法权益及良好体验。同时,鉴于“强国医生”具有海量、虛拟等特点,我们无法逐一审查第三方产品或服务、信息,无法逐一审查第三方服务所涉及的产品或服务的安全性、合法性、真实性、准确性,对此您已充分了解,并应谨慎判断。
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109 您了解并同意,在使用“强国医生”产品或服务的过程中,第三方收集的用户信息数据可能会共享或转移给“学习强国”。对此,第三方会在其服务页面、《“学习强国”学习平台服务协议》 或《“学习强国”隐私权政策》等处进行说明。请您认真阅读第三方服务协议/隐私权政策等相关规则指引,并在确认同意后按照第三方的指引使用相关产品或服务。 109 您了解并同意,在使用“强国医生”产品或服务的过程中,第三方收集的用户信息数据可能会共享或转移给“学习强国”。对此,第三方会在其服务页面、《“学习强国”学习平台服务协议》 或《“学习强国”隐私权政策》等处进行说明。请您认真阅读第三方服务协议/隐私权政策等相关规则指引,并在确认同意后按照第三方的指引使用相关产品或服务。
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111 我们深知个人信息数据对您的重要性,将尽力采取适合的措施,保障您个人信息数据的安全可控。若共享、转移到“学习强国”的用户信息数据遭到非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,我们将提请有关部门依法追究相关行为人的法律责任。 111 我们深知个人信息数据对您的重要性,将尽力采取适合的措施,保障您个人信息数据的安全可控。若共享、转移到“学习强国”的用户信息数据遭到非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,我们将提请有关部门依法追究相关行为人的法律责任。
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113 (十一)商品购买、 支付及物流进度查询 113 (十一)商品购买、 支付及物流进度查询
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115 当您在强国城使用自支付平台购买商品及/或服务时,我们会通过系统为您创建购买该商品及/或服务的订单,您需要提供与完成交易相关联的信息,包括如下:交易的商品及/或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)。如您为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息前,您需确保您已经取得其授权同意。 115 当您在强国城、强国阅读图书商城(以下统称自支付平台)使用自支付平台购买商品及/或服务时,我们会通过系统为您创建购买该商品及/或服务的订单,您需要提供与完成交易相关联的信息,包括如下:交易的商品及/或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)。如您为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息前,您需确保您已经取得其授权同意。
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117 同时,为了帮助您完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等,我们还需要收集其他与订单相关的信息,包括:交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态。 117 同时,为了帮助您完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等,我们还需要收集其他与订单相关的信息,包括:交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态。
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119 您知悉并同意,强国城自支付平台是与我们合作的第三方支付机构在提供支付结算服务。支付结算服务过程中我们可能需要将您的订单号与交易金额信息提供给这些支付机构以实现其确认您的支付指令并完成支付。 119 您知悉并同意,自支付平台是与我们合作的第三方支付机构在提供支付结算服务。支付结算服务过程中我们可能需要将您的订单号与交易金额信息提供给这些支付机构以实现其确认您的支付指令并完成支付。
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121 当您成功下单后,如商品系第三方销售商提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,销售商及第三方配送企业在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。 121 当您成功下单后,如商品系第三方销售商提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,销售商及第三方配送企业在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。
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123 同时,为便于您查看购买的商品及/或服务的交付进度及状态,销售商会提供物流单号给我们,我们会向为强国城平台提供物流信息技术服务的第三方物流服务商披露订单相关的配送信息,由其提供交付进度及状态给我们。 123 同时,为便于您查看购买的商品及/或服务的交付进度及状态,销售商会提供物流单号给我们,我们会向为自支付平台提供物流信息技术服务的第三方物流服务商披露订单相关的配送信息,由其提供交付进度及状态给我们。
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125 我们会严格要求销售商及第三方配送企业、第三方物流服务商对您的个人信息保密,仅以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或用于其他任何用途。 125 我们会严格要求销售商及第三方配送企业、第三方物流服务商对您的个人信息保密,仅以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或用于其他任何用途。
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127 如果您想申请退款或退货退款,需要填写退款原因及退货相关说明等。同时,在您寄回商品时,我们需要收集您的快递单号、快递公司、联系方式等信息,以保障完成相应的售后服务。 127 如果您想申请退款或退货退款,需要填写退款原因及退货相关说明等。同时,在您寄回商品时,我们需要收集您的快递单号、快递公司、联系方式等信息,以保障完成相应的售后服务。
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129 (十二)客服及问题解决 129 (十二)客服及问题解决
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131 当您通过客服咨询等方式与我们联系时,我们将收集您提供的咨询内容以及您的联系方式(账号、住址、邮箱、通信/通话记录和内容或您留下的其他联系方式)等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。 131 当您通过客服咨询等方式与我们联系时,我们将收集您提供的咨询内容以及您的联系方式(账号、住址、邮箱、通信/通话记录和内容或您留下的其他联系方式)等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
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133 (十三)为您提供安全保障 133 (十三)为您提供安全保障
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135 为预防、发现、调查欺诈、危害账户安全或其他违反与我们协议的行为,或实现您访问的目的,我们将收集您的网络信息、设备信息、手机型号、硬件信息和系统信息。为更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、设备信息、服务日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 135 为预防、发现、调查欺诈、危害账户安全或其他违反与我们协议的行为,或实现您访问的目的,我们将收集您的网络信息、设备信息、手机型号、硬件信息和系统信息。为更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、设备信息、服务日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
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137 为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务等必要功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。您可以点击《第三方SDK清单》查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。 137 为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务等必要功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。您可以点击《第三方SDK清单》查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
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139 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 139 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
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141 (十四)基于系统权限的附加服务 141 (十四)基于系统权限的附加服务
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143 为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用“学习强国”学习平台的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。 143 为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用“学习强国”学习平台的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
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145 您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 145 您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
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147 您可在您的设备设置“我的-设置-隐私—系统权限管理”中逐项查看权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 147 您可在您的设备设置“我的-设置-隐私—系统权限管理”中逐项查看权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
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149 请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。 149 请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
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151 您可点击《应用权限申请与使用情况说明》查看应用权限申请与使用情况说明。 151 您可点击《应用权限申请与使用情况说明》查看应用权限申请与使用情况说明。
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153 (十五)其他 153 (十五)其他
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155 1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。 155 1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
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157 2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。 157 2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
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159 若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感个人信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感个人信息报备、敏感个人信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。 159 若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感个人信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感个人信息报备、敏感个人信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
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161 3、为方便您使用第三方小程序,“学习强国”会给第三方小程序提供获取您剪切板信息(即您本次开机后的最近一次剪切所复制的信息)的能力,以便第三方小程序根据其隐私权政策或相关协议收集、使用、存储您的前述剪切板信息。 161 3、为方便您使用第三方小程序,“学习强国”会给第三方小程序提供获取您剪切板信息(即您本次开机后的最近一次剪切所复制的信息)的能力,以便第三方小程序根据其隐私权政策或相关协议收集、使用、存储您的前述剪切板信息。
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163 4、征得授权同意的例外 163 4、征得授权同意的例外
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165 您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求: 165 您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
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167 (1)与国家安全、国防安全有关的; 167 (1)与国家安全、国防安全有关的;
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169 (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 169 (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
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171 (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的; 171 (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
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173 (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 173 (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
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175 (5)您自行向社会公众公开的个人信息; 175 (5)您自行向社会公众公开的个人信息;
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177 (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 177 (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
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179 (7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; 179 (7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
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181 (8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障; 181 (8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
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183 (9)为合法的新闻报道所必需的; 183 (9)为合法的新闻报道所必需的;
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185 (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 185 (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
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187 (11)法律法规规定的其他情形。 187 (11)法律法规规定的其他情形。
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189 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。 189 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
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191 5、如我们停止运营我们的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。 191 5、如我们停止运营我们的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。