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UBISOFT服务使用条款
平台：Ubisoft
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2026年01月28日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年01月28日
# 育碧服务使用条款版本演变分析报告 ## 1. 总体评估 本次从 **2026年01月28日 00:07** 到 **2026年01月28日 01:15** 的更新，属于一次 **重大修订**。这并非简单的勘误或格式调整，而是对文件结构、条款内容、法律管辖、用户权利与义务进行了全面、系统性的重构与扩充。新版本引入了全新的章节（如针对美国用户的仲裁条款），大幅细化了行为准则，并显著增强了条款的透明度与可读性。 ## 2. 详细变更点分析 1. **新增**了 **针对美国用户的强制性仲裁与集体诉讼豁免条款**。 * **变更内容**：新版本在开篇和新增的第16条中明确，对于美国用户，任何争议必须通过有约束力的个人仲裁解决，用户放弃通过法官或陪审团审判的权利，以及参与集体诉讼或代表诉讼的权利。 * **潜在影响**：这是对用户诉讼权利的重大限制。用户将无法通过法院起诉育碧，也无法与其他用户联合发起集体诉讼，争议解决渠道被限定在个人仲裁范围内，这可能增加用户维权的成本和复杂性。 2. **修改**了 **文件结构与章节编排**。 * **变更内容**：旧版本为17条，新版本扩展为17条但内容完全重组。新版本增加了“我们都遵循相同的规则”等引导性语句，将“行为准则”相关内容整合为独立的第7章（“我们维持友好、安全、公平的游戏环境和社区有哪些规则？”），并大幅扩充了内容。章节标题更具引导性，逻辑更清晰。 * **潜在影响**：提高了条款的可读性和透明度，使用户更容易找到和理解关键规则，特别是关于行为规范和处罚的部分。 3. **新增**了 **“育碧玩家安全支柱”框架**。 * **变更内容**：新版本第7.2条系统性地阐述了育碧的玩家安全策略，分为“预防”、“检测”、“干预”三大支柱，并详细说明了每个环节的措施（如公平游戏计划、机器学习检测、人工审核、危机处理机制等）。 * **潜在影响**：展示了育碧在维护游戏环境方面更主动、系统化的管理思路，将安全策略透明化，有助于用户理解规则执行背后的逻辑。 4. **大幅修改并扩充**了 **“行为准则”（禁止行为清单）**。 * **变更内容**：旧版本第3.3条以段落形式列举了约30项禁止行为。新版本第7.3条将其重新组织为10个类别（如个人安全与骚扰、儿童安全、作弊与竞赛诚信等），并进行了大量补充和细化，例如明确列出了“仇恨言论”、“恶意报假警”、“直播窥屏”、“小号炸鱼”、“数据抓取”、“泄密”等具体行为。 * **潜在影响**：规则定义更加清晰、具体和全面，减少了模糊地带，为用户行为提供了更明确的指引，同时也为育碧执行处罚措施提供了更详细的依据。 5. **新增**了 **关于未成年人账户（儿童/青少年账户）和家庭中心的详细规定**。 * **变更内容**：新版本第3条详细区分了“儿童账户”（需强制绑定监护人）和“青少年账户”（可选择绑定），并引入了“家庭中心”概念，为监护人提供了具体的监督工具和管理选项。 * **潜在影响**：加强了对未成年用户的保护，符合全球日益严格的未成年人网络保护法规（如GDPR、COPPA等），同时也明确了监护人的责任和管理权限。 6. **修改**了 **用户生成内容（UGC）的权利归属条款**。 * **变更内容**：关于“衍生UGC”（基于育碧内容创作），新版本第10.1条在原有“权利转让”基础上，增加了极其详尽的权利列举清单，包括开发衍生产品（商品化）、创作续作、前传等广泛权利。同时，明确禁止用户将UGC用于商业目的。 * **潜在影响**：进一步巩固和明确了育碧对基于其平台和IP创作的UGC拥有几乎全部的控制权和商业开发权，用户的权利被严格限定在个人、非商业的分享范围内。 7. **新增**了 **关于人工智能（AI）使用的明确限制**。 * **变更内容**：新版本第1.3条末尾新增：“除本条款明确允许的情况外，您不得以任何方式将服务或内容的任何元素用于其他目的，包括但不限于训练或调整模型，或将此类元素作为人工智能工具或其他工具的提示输入。” * **潜在影响**：直接回应了AI技术发展带来的新挑战，明确禁止用户利用育碧的服务和内容进行AI模型训练，以保护其知识产权和数据资产。 8. **修改**了 **法律管辖和争议解决条款，按用户居住地进行区分**。 * **变更内容**：旧版本第17.6条统一规定适用中国法律。新版本彻底重构，分为“非美国居民”（第15条）和“美国居民”（第16条）两大部分。针对欧盟、英国、澳大利亚、加拿大等不同地区的用户，明确了适用的法律和管辖法院。对于美国用户，则适用第16条的复杂仲裁程序。 * **潜在影响**：法律条款更具针对性和合规性，符合不同司法管辖区的法律法规要求。用户需要根据自身所在地仔细阅读对应条款，其法律权利和救济途径因地区而异。 9. **新增**了 **投诉与替代性争议解决（ADR）机制**。 * **变更内容**：新版本第14条新增，为欧盟用户指明了可用的法院外争议解决机构，并为加州居民提供了具体的联系和投诉信息。 * **潜在影响**：为用户，特别是特定地区的消费者，提供了更清晰的投诉和争议解决路径指引，可能是在监管压力下提升消费者保护透明度的举措。 10. **删除**了 **旧版本中“钱包”和“预付卡”的独立章节**。 * **变更内容**：旧版本第5.7和5.8条关于电子钱包和预付卡的详细规定在新版本中未见。相关概念可能被整合或简化到“积分与虚拟货币”（4.3条）或其他部分。 * **潜在影响**：可能意味着相关支付功能或产品策略发生了变化，或者条款表述进行了精简和整合。 ## 3. 结论 本次更新是一次全面的现代化和合规性升级。**核心变化**在于：**1）为美国用户引入了限制性极强的仲裁条款；2）极大地细化和系统化了行为规范与安全治理框架；3）加强了对未成年人保护和家庭监管的支持；4）明确禁止AI训练等新兴技术滥用；5）根据用户所在地差异化法律管辖。** 总体而言，新版本在提升透明度和用户指引的同时，也显著强化了育碧的管理权限、知识产权保护并限制了用户（特别是美国用户）的法律救济途径。用户需要仔细阅读与其所在地相关的条款，特别是仲裁和UGC权利部分，以充分了解自身权利和义务的变化。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 UBISOFT服务使用条款 1 育碧服务使用条款
2 2
3 最后更新: 05/2020 3 最后更新: 01/2026
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5 下载文件 5 下载文件
6 “我们都遵循相同的规则”
6 7
7 欢迎来到UBISOFT世界！ 8 本文件已于 2026 年 1 月 26 日更新。您可以在此处访问先前版本。
8 9
9 请仔细阅读以下使用条款。 10 欢迎来到育碧世界！
10 11
11 全部关闭 12 请仔细阅读本使用条款。
12 13
13 1 UBISOFT服务和内容是什么？ 14 育碧团队致力于通过游戏、应用程序、网站及在线服务（统称"服务"）为玩家创造真实难忘的体验，让大家在娱乐中分享成长。为保障您畅享服务，我们制定了适用于社区所有成员的规则：包括您、其他玩家及我们自身。使用下文定义的服务及内容即表示您同意遵守本《使用条款》。
14 15
15 1.1 UBISOFT服务（"服务"）包括游戏、可下载内容、季票和其他游戏软件（包含在光盘或其他物理媒体中，或已下载或串流软件）、其他软件产品、在线及移动服务（包括其在线功能和其他特征）和前述各项的任何更新及升级产品、相关网站、Ubisoft Connect平台和任何其他Ubisoft平台、UBISOFT+订购服务、所举办的直播赛事、服务器、软件，以及UBISOFT ENTERTAINMENT S.A.或其任何子公司或关联公司（包括UBISOFT EMEA SAS和UBISOFT LTD.，以下合称"UBISOFT"、"我方"或"我们"）当前或未来向您提供前述服务时使用的框架系统。 16 若您位于美国，除本条款另有规定外， 您与育碧之间的任何争议均应通过具有约束力的仲裁解决，且您仅能以个人身份提起诉讼，不得作为集体诉讼或代表诉讼的一部分，具体依据本协议第16条执行。 同意本条款即表示您放弃通过法官或陪审团在法院解决争议的权利，以及以集体或代表身份起诉育碧的权利。请仔细阅读第11条和第16条，这些条款将影响您的权利。
16 17
17 1.2 本使用条款（"条款"）适用于您对上述服务的访问和使用（"用户"或"您"）。您使用服务和内容（定义见下文），即表明您接受并同意遵守本条款。额外条款可适用于特定服务，包括但不限于《销售条款》（"《销售条款》"）、《终端用户许可协议》（"《终端用户许可协议》"）和《行为准则》（"《行为准则》"）。此外，我们的《隐私政策》会向您明确说明我们如何使用我们在您使用服务期间收集到的个人数据。请确保在使用服务之前阅读前述所有文件。 18 全部关闭
19 什么是育碧服务与内容？
18 20
19 "内容"指所有游戏玩法、图片、音乐和声音、文字、所有消息或信息、名称、题目、对象、布景、道具、效果、对话、标语、地点、人物、图示、概念、舞蹈编排、视频、视听效果、域名和构成服务组成部分的其他要素，包括但不限于游戏内置项目、自定义元素、地图和化身。内容包括UGC内容（定义见第11条）、Ubisoft虚拟货币（定义见第5.9条）和测试内容（定义见第12条）。 21 1.1 育碧服务（"服务 "）涵盖游戏、可下载内容、季票及其他游戏软件（含光盘等实体介质或下载/流媒体形式），以及其他软件产品、在线及移动服务（含其在线功能与特性），包括所有更新升级、相关网站、Ubisoft Connect平台及其他育碧平台、 Ubisoft+订阅服务、举办的实时活动、服务器、软件及提供服务的框架，无论当前或未来，均由育碧娱乐股份有限公司（UBISOFT ENTERTAINMENT S.A.）或其任何子公司或关联公司（包括育碧欧洲中东非洲公司、育碧公司及育碧诺瓦公司，统称"育碧"或"我们"）提供。
20 22
21 1.3 我们将服务和内容许可给您使用，而不是销售给您。我们向您个人授予如下有限的、不可转让但可撤消的权利与许可，即，您可按照本条款规定，仅限为娱乐而非商业之目的使用服务和访问内容。 23 1.2 "内容"指构成服务要素的任何元素，包括但不限于游戏内物品、自定义元素、地图、虚拟形象、所有游戏玩法、图形、音乐及音效、文本、所有消息或信息项、名称、主题、物品、场景、服装、特效、对话、标语、地点、角色、示意图、概念设计、动作编排、视频、视听特效、域名。 此类内容包含您及其他用户创建的元素（即用户生成内容，详见第10条）；育碧虚拟货币（详见第4.3条）及测试内容（详见第13条）。本使用条款（以下简称"条款"）规范您（"用户"或"您"）访问及使用上述服务的行为。 使用服务及内容即表示您接受并同意遵守本条款及任何特定年龄和地域限制。特定服务可能适用附加条款，例如育碧商店销售条款、最终用户许可协议及行为准则（"行为准则"），或适用于订阅服务的专项条款（如Ubisoft+等）。 此外，我们的《隐私政策》将清晰说明我们在您使用服务期间可能收集的个人数据使用方式。请务必在访问服务前阅读所有相关文件。
22 24
23 2 如何创建账户？创建账户时需要了解哪些内容？ 25 1.3 本服务及内容均由育碧娱乐股份有限公司（UBISOFT ENTERTAINMENT S.A. ）向您授予许可，而非出售（ ）。这意味着我们授予您一项个人性、有限、非独占、不可转让、不可再许可且可撤销的权利与许可，允许您在遵守本条款的前提下，为娱乐性非商业用途使用服务并访问内容。 服务及其所有副本的全部标题、所有权及知识产权均归育碧或其许可方所有。
24 26
25 本条款详细介绍您创建Ubisoft账户和选择用于访问我们服务的用户名和/或化身的步骤和安全规则。 27 除本条款明确允许的情况外，您不得以任何方式将服务或内容的任何元素用于其他目的，包括但不限于训练或调整模型，或将此类元素作为人工智能工具或其他工具的提示输入。
28 创建账户时需知事项
26 29
27 2.1 要求。您需创建UBISOFT账户（"账户"）才可访问和使用具体服务，包括在线玩游戏。 30 2.1 您可能需要创建育碧账户和/或专用游戏账户（统称"账户"）才能访问和使用特定内容及服务（包括在线游戏）。创建账户时需提供准确、完整且最新的个人信息，包括有效的电子邮箱地址。
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29 您提供准确、完整和最新的信息（包括有效的电邮地址），即可创建一个账户。 32 为保护未成年人、防范欺诈风险并维护社区安全，我们可能核查您提供的信息准确性，包括验证您的电话号码和电子邮箱地址。 您同意在我们要求时通过任何方式提交必要的验证文件（可能包括身份证或护照复印件）。若您的电话号码或电子邮箱不符合社区保护标准或其他安全要求，我们可能阻止账户创建、封禁账户或限制您使用特定功能。出于相同目的，我们可能要求您启用双重验证或其他保护措施，以便访问服务的特定功能。
30 33
31 我们会检查您所提供信息的准确性，包括检查电话号码和电邮地址，以保护未成年人和其他用户，防止欺诈风险。您同意按我方要求以任何方式发送必需的文件（其中可能包括您身份证或护照的复印件）。 34 如需账户相关信息或有任何疑问，请访问 或。
32 35
33 2.2 账户安全。用您的密码使用您账户的任何行为（尤其是购买任何服务）均应视为您实施的行为。 36 2.2 账户安全。任何使用您的密码操作账户的行为，特别是购买服务的行为，均视为您本人所为。
34 37
35 为确保您的账户安全，我们强烈建议您： 38 为确保账户安全：
39 切勿向任何人透露账户信息（用户名、密码等）。我们绝不会要求您透露密码。
40 切勿授权他人访问和/或使用您的账户。
41 请遵循https://www.ubisoft.com/help/article/000062764页面提供的安全要求与建议来保障账户安全。
36 42
37 a) 请勿与任何第三方分享您的账户详细信息（用户名、密码等）。我们绝不会要求您披露密码。 43 若发现账户用户名、密码或其他信息遭未经授权使用，或察觉涉及服务的任何安全漏洞，您同意立即通过https://www.ubisoft.com/help联系我们。
38 44
39 b) 请勿授权第三方访问和/或使用您的账户。 45 2.3 用户名/头像创建。访问及使用特定服务时，您可能需要创建用户名和/或头像。这些信息将与您的账户关联并公开展示，因此建议您避免在用户名中使用真实姓名。
40 46
41 c) 激活2项步骤验证以及我们提供的任何其他安全选项。 47 您不得选择以下用户名或头像：(i) 已被其他用户使用或关联至其他账户；(ii) 包含"Ubi"、"Ubisoft"或育碧标志。我们保留自行决定拒绝您所选用户名和/或头像的权利。
42 48
43 d) 选用高强度的字母数字密码。我们有权单方拒绝任何密码。 49 2.4 多账户限制。除我们特别允许的情况外，您不得创建多个账户。若获准创建，您同意在我们要求时关闭额外账户，或接受我们终止该额外账户的权利。
50 未成年人能否创建账户并使用我们的服务？
44 51
45 e) 选用与您使用的任何其他密码不相同的密码，并定期修改密码。 52 3.1 若您在居住国属于未成年人，应在父母或监护人协助下阅读本条款。
46 53
47 2.3 联系信息。您同意，如果您发现他人擅自使用您的用户名、密码或账户中其他信息，或注意到涉及服务的任何安全违规行为，您应尽可能及时在https://support.ubi.com上通知我们。 54 3.2 儿童及青少年账户。根据您所在国家适用的隐私同意年龄，您可能需要创建带有内置安全功能的儿童账户或青少年账户。
48 55
49 如需账户相关信息，请访问https://support.ubi.com/Account或https://account.ubisoft.com。 56 创建育碧儿童账户时，需与父母或法定监护人的育碧账户绑定。父母或法定监护人需同意创建儿童账户。根据居住国规定，父母或法定监护人可能需要在创建账户时及/或与儿童账户绑定时验证年龄。父母或法定监护人可随时撤销同意，并要求关闭其账户及关联的儿童账户。
50 57
51 2.4 用户名/化身创建。您必需创建一个用户名和/或化身才可访问和使用具体服务。您的用户名和/或化身与您的账户相关联，并会公开显示。因此，我们建议您不要将姓名用作用户名。 58 青少年创建育碧青少年账户时，可选择将其账户关联至父母或法定监护人的育碧账户。若选择关联，青少年将获得额外保护功能，父母或法定监护人可通过家庭中心管理相关设置。根据 适用的未成年人保护法规，青少年可能需要强制关联父母或法定监护人的账户。
52 59
53 不得选用（i）已被其他用户使用的或与其他账户相关的用户名或化身，或（ii）其中含有"Ubi"、"Ubisoft"或UBISOFT标识的用户名或化身。 60 有关儿童及青少年账户的更多信息及适用年龄限制，请参阅：https://www.ubisoft.com/help/article/000079310。
54 61
55 2.5 多个账户。未经许可不得创建多个账户。在这种情况下，您确认，您会按我们的要求关闭您的额外账户，或我们可终止您的额外账户。 62 3.3 年龄验证。根据您所在国家/地区的规定，为遵守未成年人保护相关法律，我们可能要求您验证年龄方可创建账户及/或访问特定游戏、功能或服务。我们可能基于年龄限制访问某些服务，对于未满特定年龄的未成年人，我们可能仅允许在获得父母或监护人同意后注册特定服务。
56 63
57 3 您必须遵守哪些行为准则？ 64 3.4 资源支持。若您身为家长或监护人，建议您监督子女的游戏活动（尤其是在线游戏），并熟悉我们及/或合作伙伴提供的家长控制功能。 我们建议您访问由专家、玩家及家长共同参与创建的"家庭与游戏专页"（网址：），该页面解答常见问题并提供实用建议。 您将发现诸多实用资源，例如《良性游戏指南》，该手册提供清晰指引，帮助玩家应对网络恶意行为、调节情绪并实践自我关怀。指南针对不同年龄段（儿童、青少年及成人）设有专属版本，精准契合目标受众需求。
58 65
59 本条款详细介绍您须遵守的行为准则以及受到禁止的行为，其目的是维护友好、安全和公平的游戏环境和社区。 66 3.5 家庭中心。家庭中心提供账户可启用的家长控制功能、保护措施及通知选项，用于监督家庭成员活动。涵盖隐私设置管理、好友互动监控、游戏行为监管及消费活动管控。
60 67
61 3.1 我们希望为您和其他用户创造一个友好、安全和相互尊重的环境，不论是在您玩游戏期间，还是在使用服务时。这对我们而言至关重要，因为使用服务的用户年龄各不相同，其中有未成年人。为了让您和其他用户均能享受到友好、安全和公平的社区环境，您必须遵守下列规则（"行为准则"）。 68 3.6 责任声明。在法律允许范围内，对于未成年人未经父母或法定监护人许可进行的任何活动，我们概不承担责任。所有未成年人使用本服务的行为均由其父母或法定监护人负责。若您作为父母或法定监护人允许子女注册使用本服务，即表示您同意子女使用服务的条款。
62 69
63 3.2 您只可将服务用于合法目的和预期用途。使用服务时，您不得以任何方式违反任何适用法律或法规。 70 3.7 隐私保护。若需了解未成年玩家个人数据处理详情，请务必查阅专为年轻玩家制定的隐私政策：。
71 使用服务的适用条件
64 72
65 3.3 下文是非穷尽列举的禁止行为，一旦出现这些行为，我方职员会开展调查，并会对您采取纪律措施，详见第6条规定。 73 4.1 讨论频道。本服务可能包含论坛、信息组、聊天室或其他在线讨论区域（统称"讨论频道"）。使用讨论频道时，请知悉您的虚拟形象、用户名及留言内容将对所有访问讨论频道的用户公开可见（私人讨论频道除外）。您需自行承担发送信息的风险。 您需对提交、发布及传播内容承担全部责任。
66 通过口头/书面/数字通讯方式（包括但不限于UGC工具、论坛、游戏内置聊天工具或VOIP），在任何服务媒体中和/或任何第三方网站中辱骂、骚扰或威胁用户和/或我方代表人（即，我方雇员、社区成员（调解人、明星玩家等））。
67 74
68 其中包括但不限于： 75 在讨论频道与其他用户交流时，请谨记以下安全措施：
76 切勿透露可用于识别您真实身份的信息。
77 切勿接受与聊天对象线下见面的请求，尤其当对方要求对聊天内容或见面事宜保密时；拒绝任何邀请您加入本服务之外的应用或频道的邀请。
78 若发现可疑或不当行为及内容（包括令您感到不适的用户对话频道），请立即举报。
79 请务必告知亲近之人，并使用服务中提供的屏蔽功能，确保您不会收到不想要的消息。
69 80
70 o 挑衅：故意发布有争议的或与主题无关的帖子，以激怒他人， 81 4.2 育碧商店。您可通过https://store.ubi.com/在线商店、Ubisoft Connect及其他由我们管理的商店购买产品。我们可能基于多种因素（包括但不限于年龄、产品限量供应等）限制您在 购买产品的权限。我们可能推出定期促销活动，此类活动适用独立条款。
71 82
72 o 激怒：经常侮辱他人， 83 4.3 积分与虚拟货币。 我们可能授权您访问或使用服务的在线/离线元素，包括但不限于虚拟点数、金币或货币（统称"育碧虚拟货币"）。当您从我们或授权合作伙伴处获取育碧虚拟货币时，即获得一项个人、有限、不可转让、非独占且可撤销的许可，用于访问并选择我们明确向您提供的育碧虚拟货币。
73 84
74 o 兜售信息：发布无意义或与主题无关的信息，或反复发布相同或类似的信息， 85 育碧虚拟货币不具备货币价值，且仅限于本服务体系内使用。 育碧虚拟货币不可出售、交易、转让或兑换现金，仅可用于兑换服务内提供的内容。育碧虚拟货币不可退款，您无权要求退还任何未使用虚拟货币，法律另有规定的情况除外。一旦您使用育碧虚拟货币兑换内容，该内容不可退换、不可兑换、不可退款。
75 86
76 o 使用不合适的、非法的、危险的、威胁性的、辱骂性的、侮辱性的、猥亵的、色情的、粗俗的、诽谤的、侵犯隐私的、可憎的、种族主义的、性别歧视的、恐惧同性恋的、恐惧跨性别的、不道德的或构成骚扰的语言或内容。 87 4.4 技术保护措施——数字版权管理。我们可能采用技术保护措施及数字版权管理软件（"DRM软件"），包括但不限于物理保护、水印技术、唯一数字密钥或直接授权机制，以保护我们的内容及服务。 在此情况下，您特此同意、确认并认可：内容或服务的安装将导致DRM软件安装至您的设备；该软件可能限制服务或内容的安装次数，并可能在您的设备上安装额外组件以实现复制保护。
77 危害未成年人，对未成年人而言，不合适的行为包括：
78 88
79 o 与针对未成年人的不合适行为相关的任何评论、私人消息和UGC内容，包括但不限于身体或性虐待、色情内容或任何其他无礼内容； 89 4.5 网络连接。安装、启动、访问及解锁全部或部分内容与服务可能需要高速互联网连接、账户以及Ubisoft Connect客户端软件（）。请注意部分游戏及功能可能要求保持永久在线状态。
80 90
81 o 《行为准则》中列出的、针对未成年人或与其相关的任何其他行为或评论。 91 4.6 移动服务。您可通过特定手机、智能手机、平板电脑及其他兼容移动终端访问部分服务。为此您必须获得移动终端账单支付方的授权许可，并通过该移动终端获取互联网接入权限。使用移动终端可能产生网络连接费用，此类费用由您自行承担。部分移动服务提供游戏内购及微交易功能。 您的使用体验可能因移动终端性能、功能及通信网络状况而异。我们无法保证其体验效果等同于通过其他设备连接服务时的体验。
82 冒充任何用户或我方代表人。其中包括： 92 我们如何更新或变更服务及内容？
83 93
84 o 创建与现有账户/用户非常相似的账户，旨在擅自冒充其他用户； 94 5.1 服务与内容的修改。
85 95
86 o 进行评论或创建账户，以误导其他用户认为其是我方代表人或享有类似权限的人。 96 我们可能基于多种原因（特别是以下目的）通过补丁更新等方式修改服务及内容，或调整服务及内容的访问方式：
87 使用未经我们明确允许的任何方式在服务的框架系统中收集或拦截其他用户的数据，包括： 97 为使现有及新玩家持续获得精彩体验
98 使服务与内容适应新技术环境、用户增长或其他运营技术需求，包括但不限于：(i)更新、升级、平衡或重构服务与内容；(ii)执行维护操作； (iii) 修复漏洞，(iv) 提升或优化性能，(v) 增删功能，(vi) 打击非法或有害行为的传播（详见第7条），或(vii) 基于法律、安全、技术、运营或其他客观原因限制全部或部分服务及内容的访问权限。 因此，我们不保证服务与内容在全球所有地区、所有时间点及所有设备上持续可用
99 在合理情况下限制或终止内容和/或服务中过时或不可持续的功能。除非我们另行告知，否则我们不保证任何服务或内容在特定时间段内的可用性。
88 100
89 o 网络钓鱼，试图获取用户的个人信息、与账户相关的信息或具有私密性的任何其他用户信息； 101 我们可能要求或允许您下载由我们或我们的许可方提供的软件、更新、补丁及/或其他实用工具（统称"育碧软件"）。我们授予您一项个人、不可转让且非排他的许可，允许您在全球范围内仅为使用服务之目的使用育碧软件，且该许可有效期以育碧软件在知识产权保护下的法定保护期为准。 我们可能在向您提供该育碧软件时另行规定使用条款。育碧软件及服务的运行效果可能因您的设备配置而异。我们可能不时为您提供育碧软件的更新或修改版本，此类更新或修改可能是您继续使用服务所必需的。
90 102
91 o 调查搜索、披露或以其他方式复制或向任何人提供其他用户的个人信息； 103 请注意，我们可能对服务中某些内容的存储天数设置上限；对账户可收发消息的最大容量设置上限；对服务器分配给您账户的最大存储空间设置上限；并对您访问服务的次数及每次访问的持续时间设置上限。
92 104
93 o 通过捕获流量在线嗅探、偷盗或拦截数据。 105 5.2 服务与内容价格调整。
94 拒不遵守我方代表人发出的指示。
95 使用的任何组件侵犯我方或任何第三方的知识产权或其他权利。
96 泄露信息，即，在服务范围之内和/或之外，以任何方式创建、使用、分享和/或发布任何会导致违反保密义务、侵犯个人隐私权或煽动他人实施非法行为的内容（例如，剽窃、破解或传播盗版软件）。
97 事先未经我们许可，以任何方式出售、出租、营销、改写、修改、反编译、反汇编、逆向工程、翻译、改编、复制、散布、传播、转发、转移内容和/或服务中的任何信息、软件、产品或其他元素，或为其做索引，或进行拷贝、摘录和/或使其自动操作。
98 修改、扭曲、阻塞、施加非正常负担、中断、减慢和/或妨碍全部或部分服务的正常运行、或全部或部分服务对其他用户的可用性、或服务的合作伙伴网络的运行，或给其增加非正常负担，或试图进行前述任何行为。
99 106
100 其中包括进行DDoS（分布式阻断服务）攻击。 107 我们可通过将付费服务或内容转为免费模式（反之亦然）调整服务及内容价格。价格变更仅适用于修改生效后提交的订单。
101 传输或传播任何病毒、特洛伊木马、蠕虫、炸弹、受损文件和/或类似的破坏性设备或受损数据，和/或组织、参加或以任何方式参与攻击我方服务器和/或服务以及/或我方服务提供商和/或合作伙伴的服务器和/或服务。
102 使用或传播"自动"或"宏"计算机程序，包括但不限于使用和/或传播任何作弊程序、黑客程序、bot程序、脚本程序、教练员程序或软件应用程序。
103 通过镜像网站使用或传播服务。
104 为给某用户（和/或队友）提供不公平优势（例如穿墙攻击和目标攻击）或损害其他用户经验值而实施的任何其他妨碍行为。
105 为获取不公平优势或骚扰游戏内的广播员而利用其他广播员的实时广播，例如串流攻击。
106 妨碍游戏内游戏流程或任何论坛或服务的任何行为，包括但不限于：
107 108
108 o 兜售信息； 109 若强制性税费（如增值税）适用税率变更或新增税种，价格将相应调整以反映变化。
109 110
110 o "暂时离开"（AFK）； 111 5.3 适用担保条款详见第11条。
112 我们是否监控服务？
111 113
112 o 种植； 114 对于用户在服务中（包括任何公共讨论频道）展示或发送的意见、建议和/或推荐，我们不承担任何责任且不予背书。此类信息完全由相关用户自行负责。
113 115
114 o 广告宣传或招揽其他产品； 116 在适用法律允许范围内，我们不承诺监控用户在服务中发布的内容、用户生成内容、消息及其他信息。我们可能（但非必须）对服务进行监督、监控或管理，包括网站主页及讨论频道，具体详见下文第7条。
115 117
116 o 游戏内骚扰行为和丧失玩家道德，包括但不限于团队杀戮、暴怒退出或阻碍玩家互动，和/或旨在阻碍或干扰游戏流程的任何其他游戏内行为。 118 无论如何，我们不保证任何内容、消息和/或用户生成内容的有效性、原创性、准确性或实用性。
117 利用任何小故障/程序缺陷，以提供对其他用户而言不公平的优势，或危害服务的整体平衡/组织结构。 119 我们维持友好、安全、公平的游戏环境和社区有哪些规则？
118 从其他用户的帮助中获益，或向其他用户提供帮助，以获取不公平优势。其中包括但不限于：
119 120
120 o 与作弊用户合作； 121 7.1 健康与安全警告。
121 122
122 o 在通常留给新手玩的游戏中与有经验的用户合作，以提高您的用户级别/统计数据； 123 部分人群可能出现癫痫发作，包括某些情况下意识丧失，尤其在暴露于强烈光刺激环境时（如图像快速切换、简单几何图形重复、闪光或曝光）。此类人群在玩含此类光刺激的电子游戏时存在发作风险，使用本服务前应咨询医生。
123 124
124 o 创建额外账户，与新手或缺乏经验的用户合作，以不公平的方式帮助他们提高其级别/统计数据。 125 父母及法定监护人须特别关注儿童玩电子游戏时的状态。若您或您的子女出现以下任一症状：头晕、视力问题、眼部或肌肉抽搐、定向障碍、不自主动作或抽搐、短暂意识丧失，请立即停止游戏并就医。
125 购买和/或以其他方式利用和/或推广未获授权的第三方利益，例如"提高配对比例服务"。
126 访问或试图访问未经我们授权的服务。
127 创建、提供和使用替代性方法来使用服务，例如，通过服务器仿真器使用服务。
128 在论坛或其他服务中转发此前被制止的任何内容。
129 妨碍语音通讯，故意使用声音来干扰其他人的语音聊天。
130 借助于代理、VPN或其他工具来规避服务的区域限制。
131 不当使用"帮助"服务或申索/报告按钮，或向我方人员发送不实报告，包括客户支持。
132 导致债务的欺诈、撤消信用卡消费或"退款"行为。退款包括信用卡偷窃、身份盗窃或家属或朋友擅自使用信用卡。
133 诈骗，企图欺诈或误导他人获得实物或金钱。
134 利用虚假注册信息（电邮地址、出生日期等）创建账户。
135 购买、出售、出租、分享、租借、交换或以任何其他方式转让账户和/或访问账户的方法，和/或以任何方式允许其他人从中受益，不论是在服务中或在第三方网站中。
136 创建、使用不适当的用户名或化身。其中包括但不限于使用下列名称或图像：
137 126
138 o 其中含有污秽、性暗示或仇恨语言，或纵容恐怖主义、法西斯主义或虐待儿童的语言；或 127 更多信息请访问：。
139 128
140 o 具有任何宗教或政治含义，或容易引起争议或分歧。 129 7.2 育碧玩家安全支柱。
141 130
142 4 如何报告非法内容？ 131 育碧的玩家安全策略基于三大支柱：
132 预防
133 检测
134 干预
143 135
144 本条款提供当您想报告您认为违反本条款规定和/或侵犯第三方知识产权的内容时所需的信息和应遵循的流程。 136 7.2.1 预防——我们提供哪些有害行为预防功能？
145 137
146 4.1 报告违反本条款规定的内容 138 育碧深知教育是构建安全包容社区的关键要素。
147 139
148 如果您认为服务中提供的任何内容不符合本条款规定，您可使用"报告"选项（如在服务中可用）向我们报告，或在https://support.ubi.com上联系我们的客服人员。 140 为强化这一承诺，我们制定了明确的玩家行为准则，详见下文第7.3条及《行为准则》。该准则作为跨平台参考标准，确保所有服务保持一致性与合规性。我们提供各类资源与工具，帮助玩家理解自身行为对他人及整个社区的影响，例如"公平游戏计划"和《良好游戏指南》等举措。
149 141
150 请在报告中尽可能详细地添加下列各项信息，以便我们迅速做出答复： 142 这一优化方案强调《行为准则》与游戏及服务政策的紧密关联，为社区构建全面透明的规范体系。
151 143
152 a) 报告日期； 144 7.2.2 检测机制——如何识别违规行为？
153 145
154 b) 您的姓、名、出生地和日期、地址和联系方式； 146 "禁止行为"指所有非法内容及行为，或违反服务条款的行为，或损害我们致力于营造的游戏环境安全、公平与完整性的行为。
155 147
156 c) 识别并描述您认为不符合本条款规定的内容，说明其确切位置； 148 我们深知，打造安全公平的环境需要持续的警惕与创新。
157 149
158 d) 说明您认为该内容不符合本条款规定并应从服务中删除的理由，指出适用的具体条款以及相关证据（如可能）； 150 因此，我们持续探索在服务中检测和预防禁止行为的新方法。通过技术化自动检测系统、机器学习算法等多重解决方案，我们对潜在恶意行为进行监控标记。这些系统协助团队识别潜在问题，并接受人工审核。同时我们与游戏社区紧密合作，共同识别并应对仇恨言论、骚扰等新型禁止行为。
159 151
160 e) 声明您认为报告中所有信息均准确无误。 152 可能违反《行为准则》或本条款的内容可通过主动检测方法发现。不同潜在违规行为的检测机制处于持续迭代演进中，其具体实施可能因技术现状、违规内容规模、游戏玩法特性、适用法律法规及其他评估复杂性等因素而有所差异。 若检测到使用未经授权的第三方程序，相关信息可能被反馈至我方，包括您的账户名称、IP地址、检测到的第三方程序详情以及检测时间。
161 153
162 4.2 报告违反知识产权的内容 154 此外，任何用户均可举报其认为违反我们政策或当地法律的内容，具体详见下文第7.4条。若我们确认存在违反政策或明显违反当地法律的行为，将采取相应措施。
163 155
164 我们尊重他人知识产权，并期望用户亦是如此。如果您认为服务中提供的任何内容侵犯您的知识产权，您可通过发送电邮至Copyright-infringement@ubisoft.com向我们报告，同时提供下列信息： 156 7.2.3 干预措施——我们如何执行行为准则？
165 157
166 a) 第4.1 a)条至第4.1 e)条要求的信息； 158 尽管我们竭力防范，违规行为仍可能发生。我们已建立清晰一致的流程机制，用于报告和调查游戏中的恶意行为，以保护直接受影响的用户及整个社区，并对违规玩家采取行动，具体详见下文第7.5条。
167 159
168 b) 疑似被侵犯之权利的所有人授权您代表其行事的证明，或者如果您代表您所在公司行事，则写明公司类型、名称、注册地址以及您所任职位。 160 客户支持与安全团队同时负责处理可能危及玩家或员工安全的互动行为。作为尽职义务的一部分，这些团队具备管理潜在安全威胁的能力，必要时可升级处理。客户支持部门还通过培训、优化升级流程、与外部机构协作及全球协同等方式，持续完善危机处理机制。
169 161
170 c) 您认为被侵犯的知识产权所保护的作品之证明，以及证明您享有该权利的任何证据； 162 7.3 安全准则（ ）——构建安全用户体验的基石。
171 163
172 d) 与上述权利注册或注册申请相关的信息（如有），包括注册地或申请地所在国、有效期限和申请或注册编号； 164 我们的目标是为所有人（特别是未成年人）营造友好、安全、尊重的游戏环境。本规则适用于所有使用我们服务的情境。为使您和其他用户感受到友善、安全、公平的社区氛围，您必须遵守这些规则（即"行为准则"）。
173 165
174 e) 为要求有争议内容的作者撤消或修改而发送给其的信函副本，或证明无法联系到该作者的证据。 166 您仅可将服务用于合法目的及预期用途，不得以任何违反适用法律法规的方式使用服务。若当地存在更严格的法律法规，则以当地规定为准。
175 167
176 4.3 我们对报告的答复。 168 以下为禁止行为的非详尽清单，此类行为可能引发工作人员调查并导致处罚（详见第7.5条）。为便于查阅，行为按类别列举。请注意本清单可能更新，且《行为准则》及其他玩家安全规则可能包含更多细则。
177 169
178 我们收到报告后，有权以我们单方认为合适的方式行事。我们保留删除和/或禁用所报告之内容的权利，以及要求您和其他用户停止使用该内容的权利。 170 7.3.1 个人安全与骚扰
179 171
180 如果我们删除或禁用您发布的、违反本条款和/或第三方知识产权的任何内容，我们有权按第6条规定采取纪律措施。 172 禁止危及他人安全、实施威胁或针对性辱骂行为。此类对象包括用户及代表人员（如员工、版主、明星玩家）。具体示例包括：
173 威胁或煽动暴力/伤害行为；鼓动自残行为。
174 骚扰、欺凌、跟踪、围攻。
175 针对特定特征（如种族、族裔、宗教、性别、性别认同、性取向、残疾）的仇恨言论或仇恨行为。
176 用于攻击他人的侮辱性言论、非人化语言或粗俗用语。
177 恶意报假警（骗取应急响应）、以曝光个人信息相威胁、敲诈勒索。
178 针对创作者或主播的攻击行为（如突袭骚扰、直播期间定向骚扰）。
179 针对其他用户的不当、性暗示或露骨言论。
181 180
182 5 使用服务时须遵守哪些条件？ 181 7.3.2 儿童安全。
183 182
184 本条款重点介绍适用于某些服务和内容（例如，论坛、虚拟货币）和访问我们服务的某些方式（包括移动方式）的具体条件。 183 禁止危害未成年人或对其行为不当。例如：
184 诱骗（通过建立信任关系，对未达法定年龄者实施操控、剥削或为性侵害等伤害行为做准备）。
185 参与儿童性剥削与虐待（CSEA）。
186 索取、制作、传播或分享儿童性虐待材料（CSAM）的链接。
187 对未成年人进行性化处理或鼓动成人与未成年人建立关系。
188 针对未成年人实施骚扰、恐吓或有害挑战。
185 189
186 5.1 使用服务时，您须遵守本条款和任何其他适用条款（如有），尤其应遵守年龄和区域标准。 190 7.3.3 暴力极端主义与犯罪活动。
187 191
188 5.2 只可为个人目的使用服务，不得将服务用于任何商业目的，除非取得我们和/或我方许可人的许可。 192 您不得宣传或协助暴力极端主义及/或犯罪活动。例如：
193 宣传、赞扬或支持恐怖主义、暴力极端组织或意识形态。
194 为暴力极端主义或犯罪活动招募人员。
195 鼓吹或协助严重犯罪行为（如人口贩卖、毒品分销、非法武器销售、暴力行为）。
189 196
190 5.3 技术保护措施 – 因特网连接 – 数字权利管理。 197 7.3.4 作弊与竞赛诚信。
191 198
192 a) 我们会使用技术保护措施和数字权利管理来保护某些服务，包括但不限于物理保护、水印、数字密钥激活和直接所有权。 199 您不得获取、出售或提供不正当优势。具体示例包括：
200 使用或传播作弊程序、黑客工具、机器人程序、宏指令、脚本或未经授权的第三方工具/设备。
201 利用游戏内或账户相关的漏洞/故障。
202 直播窥屏或转播漏洞利用。
203 代练行为：购买/出售段位、操纵/规避匹配评分（MMR）、刷数据、组织性交易胜利、账号借用。
204 小号炸鱼：使用备用账号与低水平玩家对战。
193 205
194 b) 您需有永久的高速互联网连接，才可使用在线功能、在线玩游戏、访问和使用某些内容，包括只有使用唯一密钥才可解锁的内容以及其中含有数字权利管理技术的某些服务。 206 7.3.5 服务安全与不当技术使用。
195 207
196 5.4 移动服务。您可通过移动电话、智能手机、平板电脑和其他兼容移动终端来访问某些服务。通过这些设备访问服务时，您必须（i）获得支付移动终端费用之人的许可，（ii）并可通过该移动终端访问因特网。您使用移动终端需支付联网费用，我们不负责此类费用。某些移动服务会向您提供游戏内购买和微交易。您的体验舒适度取决于移动终端和通讯网络的容量和功能。我们无法保证您会获得用其他设备使用服务时所获得的同等舒适度。 208 您不得破坏、降级或干扰我们的服务、网络或其他用户。例如：
209 DDoS或类似攻击；探测、扫描或滥用API；导致服务器或大厅崩溃。
210 传播恶意软件、病毒、蠕虫、木马、损坏文件或恶意代码。
211 修改、超载或阻断功能以干扰正常运作。
212 规避安全控制措施（如通过VPN/代理绕过区域限制）或数字版权管理软件。
213 未经授权创建、提供或使用私人服务器、模拟器、镜像站点或替代启动器。
214 未经授权访问本服务的非公开区域。
197 215
198 5.5 论坛。服务包括论坛、信息小组、聊天或其他类型的在线讨论区（合称"论坛"）。您应知悉，在使用论坛时，您的化身、用户名和信息均会被公开，且访问论坛的任何用户均可看到（除非是在私人论坛）。您发送信息的风险由您自己承担。您独自负责所提交、发表和传播的信息。 216 7.3.6 隐私与个人数据。
199 217
200 在论坛中与其他用户沟通时，谨记下列安全措施： 218 您不得收集、泄露或滥用个人数据。例如：
219 通过网络钓鱼或社会工程手段获取凭证、支付数据或个人信息。
220 泄露隐私：发布或威胁发布私人信息（地址、身份证件、财务信息等）。
221 大规模抓取或挖掘本服务及用户生成内容；通过数据包嗅探拦截流量。
222 冒充客服或员工；以欺骗手段索取敏感数据。
201 223
202 a) 请勿分享可用于识别您在现实生活中身份的信息。 224 7.3.7 欺诈、支付与市场滥用。
203 225
204 b) 请勿接受与您聊天的某人提出的在现实生活中见面的要求，尤其是该人要求您将聊天内容或见面事宜保密时，并拒绝该人提出的加入服务范围之外任何APP或渠道的邀请。 226 您不得在账户创建、支付、市场交易或货币化功能中实施欺诈或滥用行为，包括在未经授权的第三方网站上。具体包括：
227 支付欺诈、盗刷信用卡、未经授权扣款或恶意拒付。
228 诈骗：误导他人获取物品、账户或金钱。
229 恶意创建账户（例如使用机器人）。
230 买卖、租赁或交易账户及访问权限；变现登录凭证。
231 销售或推广未经授权的第三方服务（例如代练、在非官方市场外贩卖物品/战利品）。
205 232
206 c) 报告您认为可疑或不合适的任何行为或内容，包括与其他用户之间让您感到不愉快的聊天内容。 233 7.3.8 内容标准与知识产权。
207 234
208 d) 确保与您的密友沟通，并使用黑名单功能（如服务中提供这种功能）拒绝您不想要收到的消息。 235 禁止发布或分享非法、极端露骨或侵犯权利的内容。例如：
209 236 儿童性虐待材料/儿童性剥削材料（参见第2节儿童安全）、非自愿亲密影像、成人性剥削、人兽交或极端色情内容。
210 5.6 UBISOFT商店。您可通过网站的网店或Ubisoft Connect购买我们的产品。我们可基于各种标准（包括但不限于年龄、产品可购买限量等）限制您购买产品的资格。我们会定期开展促销活动，并另行适用促销条款。 237 为制造冲击效果而展示的非游戏场景血腥画面或虐待动物内容。
211 238 侵权内容：未经授权传播、复制或使用知识产权。
212 5.7 钱包。我们会在您的账户中向您提供一个电子钱包（"钱包"）。 239 泄密行为：发布基于保密协议或未经授权获取的机密/预发布信息。
213 240 不恰当的用户名、头像、个人资料及用户生成内容。
214 钱包不是银行账户，也不是付款工具。您放入钱包的资金（i）不构成个人财产权，（ii）只可用于向我们购买内容和服务，（iii）在服务之外不具有任何价值，且不可兑换现金，（iv）不可退还，也不可转让，除非法律另有规定。 241 与主题无关的政治或宗教宣传。
215
216 我们可限制下列资金的最高限额：（i）您放入钱包中的资金，（ii）您每天/每月向钱包增加的资金，和/或（iii）您使用钱包消费的资金。我们可单方随时更新该限额。
217 242
218 5.8 预付卡。您可购买和/或赎回用于购买内容和/或服务和/或向钱包存钱的预付卡。如果您钱包中的资金已达到第5.7条规定的限额，则不得通过使用特定预付卡的价值向钱包存钱。 243 7.3.9 服务中断。
219 244
220 5.9 点数、虚拟货币。我们许可您访问或使用在线或离线服务项目，包括但不限于虚拟点数、硬币或货币（合称"Ubisoft虚拟货币"）。当您从我们或我们的授权合作伙伴处获得Ubisoft虚拟货币时，您会收到一项仅适用于您个人的、有限的、不可转让的、非独家和可撤销的许可，用于访问和选用我们明确提供给您的Ubisoft虚拟货币。 245 您不得干扰游戏或对话，滥用社区工具，或采取任何不公平影响对战的行为。例如：
221 246 垃圾信息、刷屏、重复发表无关内容、批量标记、连锁消息。
222 Ubisoft虚拟货币没有金钱价值，在我们的服务之外也没有价值。您不可出售、交易、转让或兑现Ubisoft虚拟货币，只可将其用于购买服务中提供的内容。Ubisoft虚拟货币不可退还，您无权要求退还任何未使用的Ubisoft虚拟货币，除非法律要求退还。一旦您使用Ubisoft虚拟货币购买内容，该内容即不可退回，不可更换，也不可退款。 247 "AFK"或闲置行为、恶意破坏、击杀队友、阻碍互动、频繁退游。
223 248 通过语音聊天干扰他人（如持续噪音、尖叫声、高音量播放音乐）。
224 6 如有不良行为，是否会遭受纪律处分？ 249 重新发布已被审核或删除的内容。
225 250 宣传或兜售无关产品/服务。
226 本条款列出我们为打击破坏游戏环境和社区的行为而可能对您采取的纪律处分和法律行动。 251 无视或拒绝管理员或工作人员的指示。
227 252 滥用举报或帮助工具（例如明知故犯的虚假举报、垃圾工单）。
228 是。如果您违反本条款和/或《行为准则》，我们会采取纪律措施。纪律措施由我们单方基于各种标准视具体情形决定，包括但不限于违规的严重程度、违规次数以及违规行为对服务、其他用户和/或我方代表人造成的影响。
229
230 以下非穷尽列举我们会采取的纪律措施：
231
232 a) 给予一般警告；
233
234 b) 禁用用户名、化身或密码；
235
236 c) 将您的游戏进程重设为上一阶段；
237
238 d) 降低您的账户级别或与特定服务相关的级别/点数；
239
240 e) 禁止您在某个或若干服务中使用特定功能（包括聊天）；
241
242 f) 暂时禁止您的账户访问某项或若干服务；
243
244 g) 长期禁止您的账户访问某项或若干服务；
245
246 h) 禁止通过特定设备访问特定或若干服务；和/或
247
248 i) 暂停或关闭您的账户和/或您使用某项或多项服务或服务中部分内容的资格，详见第7.2条规定。
249
250 我们可使用我方和/或第三方的防欺诈解决方案来检查是否有用户擅自实施任何行为，并/或采取相应的纪律措施。
251
252 如果我们认为您在服务之内或之外实施了非法行为，我们可限制您访问所有或部分服务，以便为我们的用户营造一个友好、安全和公平的环境。
253
254 此外，我们还有权以民事或刑事责任为由采取法律行动，以阻止您违反法律义务或合同义务，并赔偿我们的损失。具体而言，我们有权起诉故意损害或试图损害服务、或干扰服务的正常运行、或协助前述任何行为的任何用户。
255
256 7 您的账户是否可以终止？
257
258 本条款解释您或我们终止您的账户的方式以及终止账户的后果。
259
260 可以。您和我们均可终止您的账户。
261 253
262 7.1 您终止您的账户。您可前往https://support.ubi.com填写表格，以终止您的账户，或使用"账户信息"选项在https://account.ubisoft.com中关闭您的账户，尤其是在您不接受本条款或其更新版时。 254 7.3.10 账户完整性与冒充行为。
263 255
264 7.2 我们终止您的账户或您访问服务的权利 256 禁止冒用身份或滥用账户。具体包括：
257 使用虚假注册信息（如年龄、邮箱）创建账户以规避限制。
258 冒充其他用户、创作者、合作伙伴或公司代表。
259 分享、出借、出售或转让账户及验证方式。
265 260
266 a) 在下列情形下，我们可单方随时暂停或关闭您的账户以及您使用某项或多项服务或服务中部分内容的资格： 261 7.4 举报违规行为。
267 262
268 (i) 我们正式要求您提供身份证明，或要求您停止某项行动、行为或违反本条款的行为。 263 您可通过服务中的"举报"选项（如可用）或联系客服支持进行举报，也可通过联系表单提交专用举报表单。请按步骤操作并尽可能提供详细信息，以便我们高效处理举报。
269 264
270 (ii) 接到通知后，您的账户停用六个月以上时间； 265 7.4.1 举报侵犯知识产权的行为。
271 266
272 (iii) 我们有合理理由认为您已违反本条款（包括《行为准则》）或与任何服务相关的任何具体条款和条件； 267 我们尊重他人的知识产权，并要求用户同样遵守。若您认为服务中提供的任何内容侵犯了您的知识产权，可通过发送邮件至copyright-infringement@ubisoft.com 向我们举报，邮件需包含以下信息：
268 举报日期；
269 您的姓氏、名字、地址及电子邮箱；
270 您认为违反本条款的内容标识及描述，并注明其确切位置；
271 说明您认为该内容不符合本条款且应从服务中删除的理由，同时援引本条款相关条款并尽可能提供证据；
272 声明您确信报告中所有信息均属真实；
273 证明您有权代表被指控侵权权利的所有者行事的证据；若您代表公司行事，需说明公司类型、名称、注册地址及您在公司内的职务；
274 明确标识您所主张受知识产权保护的受侵害作品，并提供证明您权利存在的任何要素；
275 如适用，提供该权利的注册信息或注册申请信息，包括注册或申请国家、有效期及申请或注册编号；
276 向争议内容作者发送的撤回或修改请求函件副本，或无法联系作者的合理说明。
273 277
274 (iv) 基于与您在服务之内或之外所实施之行为相关的任何其他理由。 278 针对美国境内涉嫌版权侵权的通知，该通知还须符合美国法律（DMCA）的要求。这包括版权所有者或其授权代表的实体或电子签名，以及一份在伪证处罚下作出的声明，表明您是版权所有者或已获授权代表版权所有者行事。
275 279
276 b) 如果您有多个账户，一旦我们按本条款规定暂停或关闭其中某一个账户，我们就有权暂停或关闭您所有的账户。 280 请将DMCA通知发送至以下收件人：
277 281
278 7.3 账户终止/暂停的后果。 282 Copyright agent c/o Legal Department
279 283
280 a) 您无法再使用服务和内容。 284 300 Mission St, 20th floor
281 285
282 b) 您会失去您提供给我们的个人档案文件和相关信息，以及您在服务上发布、上传和提供的任何内容，特别是您的用户名、化身和UGC内容；我们会删除前述所有信息。 286 San Francisco, CA 94105 USA
283 287
284 c) 我们有权将与您的个人档案相关的个人资料存储一段合理时间，详见我们的《隐私政策》。 288 7.4.2 举报的后果。
285 289
286 d) 您不能再使用需要账户的服务，除非取得我们的明确批准，您可登录https://support.ubi.com以申请批准。 290 收到举报后，我们保留采取适当措施的权利。我们特别保留删除和/或停用被举报内容的权利，并有权要求您及其他用户停止使用该内容。若因您发布的内容违反本条款和/或第三方知识产权而被删除或停用，我们保留依据第7.5条实施处罚的权利。
287 291
288 e) 您的账户被终止后，您不能再访问您的账户，并会失去您保存的所有文件和与服务相关的游戏进程。 292 您知悉，明知故犯地提交虚假举报以达到删除内容或阻止其在我们服务上传播的目的，不仅可能受到法律制裁，还可能依据本条款受到处罚。
289 293
290 f) 如果您的账户或其关联服务被终止，则任何点数（例如未使用的服务、未使用的订购期、未使用的点数或Ubisoft虚拟货币）均不会记入您的账户，也不可兑换成现金或任何其他形式的赔偿。 294 7.5 我们如何预防和打击禁止行为？
291 295
292 8 我们如何修改服务和本条款？ 296 若用户违反本条款和/或行为准则，我们可采取行动并实施制裁。制裁措施将根据具体情况综合考量多项因素后决定，包括但不限于违规严重程度、违规次数以及违规行为对服务、其他用户和/或我们代表造成的影响。
293 297
294 本条款列出在哪些情况下我们可以修改我们的服务和内容（包括服务和内容的价格）和/或更新本条款。 298 以下是我们可能采取的部分制裁措施：
299 发出警告；
300 停用、重置或更改用户名、头像、密码或用户生成内容；
301 将您的游戏进度重置至先前状态；
302 降低账户等级或特定服务的等级/积分；
303 禁止您访问一项或多项服务的特定功能（包括讨论频道和语音聊天）。
304 对您的一项或多项服务实施短期账户暂停（例如暂时禁止您全部或部分访问特定游戏）；
305 对您的账户实施一项或多项服务的长期暂停（例如：长期禁止您访问特定游戏的全部或部分内容）；
306 禁止您使用特定硬件、设备或IP地址访问一项或多项服务，通常适用于严重和/或反复违反本条款的情况；
307 暂停或关闭您的账户及/或使用一项或多项服务（或服务部分内容）的权限，具体详见第8条规定。
295 308
296 8.1 一般规定。我们不保证在全球所有地方和/或在所有设备中随时提供服务。我们不保证持续提供任何服务的时间会达到任何最低时限。我们有权不经通知随时终止所有或部分服务。 309 我们可能采用自有及/或第三方解决方案检测禁止行为并实施相应制裁。相关制裁可能采用自动化执行，但始终保留申诉渠道及人工干预机制，具体详见下文第7.6条。
297 310
298 8.2 修改服务价格。我们有权修改服务价格，包括将付费服务修改为免费服务，或将免费服务修改为付费服务。新价格仅适用于在其生效之后订购的内容。 311 若我们合理怀疑您在服务内或服务外从事非法行为，为维护用户友好、安全、公平的使用环境，我们可限制您访问全部或部分服务。
299 312
300 8.3 修改访问服务和内容的权利。 313 此外，我们保留依据民事或刑事责任追究法律责任的权利，以制止您违反法律或合同义务的行为并索赔损失。特别是，对于故意破坏或试图破坏服务、干扰服务正常运行或协助实施此类行为的用户，我们保留提起诉讼的权利。 对于我们在服务中发现或收到举报的任何禁止行为，我们保留直接向主管机关举报的权利。
301 314
302 a) 我们可基于任何理由随时修改内容，尤其是基于技术理由进行修改，例如更新、维护操作或者为改进或优化服务而重置。 315 7.6 申诉机制说明。
303 316
304 b) 这些修改可能会影响服务和/或您已获得的权利，或导致游戏环境中的进程后退。 317 如上文第7.5条所述，检测或举报"禁止行为"可能触发处罚。您可通过联系客服支持（）对处罚提出申诉并申请人工复核。
318 账户是否可能被暂停或终止？
305 319
306 c) 我们还可以： 320 可以。无论由您主动或由我们发起。
307 321
308 (i) 设定将内容保存为服务之组成部分的最长时间； 322 8.1 用户主动终止账户
309 323
310 (ii) 设定一个账户可以发送或接收的最大信息量； 324 您可随时通过填写表单（访问地址：）或在账户页面（访问地址：）的"账户信息"选项卡关闭账户，尤其当您不接受本条款或其更新版本时。 移动端玩家可访问 https://ubisoft-mobile.helpshift.com.https://ubisoft-mobile.helpshift.com/hc/en/ 了解游戏账户终止流程。
311 325
312 (iii) 设定我们的服务器分配给您账户使用的最大内存容量； 326 8.2 由我方主动暂停或终止账户及服务访问权限。
313 327
314 (iv) 设定您可以访问服务的最大次数，以及在特定期间每次访问的最长时间。 328 在下列情形下，我们可随时自动且全权酌情暂停或关闭您的账户及您使用一项或多项服务或部分服务的能力：
329 为保护您的账户安全，当我们合理怀疑发生未经授权的访问及/或检测到违反本使用条款的可疑活动时
330 我们已正式要求您提供身份证明或停止某项行为、违规操作或违反本条款的行为
331 我们有合理理由相信您违反本条款（包括行为准则）或任何特定服务条款
332 因您在服务内外的行为引发的其他原因
333 当您的账户长期处于非活跃状态且符合特定闲置标准时（具体标准将在通知即将关闭账户的邮件或通知中详述）。此举旨在遵守隐私及个人数据法规，特别是维护数据保留期限原则。 在关闭账户前，我们将至少提前30天发出通知，告知您即将关闭账户的事宜、相关后果，并详细说明您可采取的账户保留措施（如您希望保留账户）。
315 334
316 8.4 修改本条款。我们可以基于安全、法律、最佳做法和/或监管原因，随时修订本条款。 335 若您持有多个账户，当其中一个账户因本流程被暂停或关闭时，我们保留暂停或关闭您所有账户的权利。
317 336
318 a) 我们不会利用上述权利对本条款做实质性修改，从而影响您的权利，除非事先取得您的同意。 337 8.3 账户终止/暂停的后果。
338 您将无法继续使用服务及内容。
339 您将失去并可能被删除您的个人资料及向我们提供的相关信息，包括您在服务中发布、上传或提供的任何内容，特别是您的用户名、头像及用户生成内容（UGC）。
340 当数据处理目的相关的数据保留期尚未届满，且为遵守适用法律所必需时，我们保留存储与您的个人资料和账户相关的个人数据的权利。更多详细信息请参阅我们的隐私政策。
341 未经我们明确许可，您不得自行创建新账户。如需申请，请通过联系我们。
342 若您的账户被终止，您将无法再访问该账户，并会永久失去所有与服务相关的存档文件及游戏进度。
343 若您的账户或关联服务终止，任何未使用的服务、订阅时段、点数或育碧虚拟货币等信用额度均不会返还给您，亦不可兑换现金或其他形式补偿。
344 我们的服务与内容附带哪些知识产权？
319 345
320 b) 如果对本条款的任何实质性修改会影响您的权利，我们会在相关服务的网站上发布修改通知，以向您通知该实质性修改。任何此类修改均将在通知发布五（5）天以后生效。如果您不接受对本条款的此类修改，您应按第7.1条规定终止您的账户。 346 本服务及内容受各国法律及国际条约保护。除本条款明确规定外，我们及我们的被许可方与许可方均保留对服务及内容的各自知识产权（定义见下文）。未经事先许可，严禁以任何形式或理由复制或展示这些元素。
321 347
322 c) 您应定期查看对您具有约束力的本条款修改内容。您在修改后的条款生效之后使用任何服务，即表明您接受修改后的条款。 348 "知识产权"包括专利权、发明权、著作权及相关权利、商标权、商号权、邻接权、肖像权、商业秘密、域名权、外观权、 商誉权或反不正当竞争诉讼权、设计权、计算机软件权、数据库权、集成电路布图设计权、精神权利、保密信息权（含专有技术及商业秘密）及其他任何知识产权，无论是否注册，均包含此类权利的所有申请、续展或延期，以及全球任何地区内所有类似或等效的权利或保护形式。
323 349
324 9 未成年人应如何使用我们的服务？ 350 投稿声明：我们感谢您对游戏的热情投入与时间精力。但公司政策禁止我们及任何员工接受或审阅未经邀约的创意、建议、提案、评论或材料（"投稿内容"）。若您在知悉警告后仍选择提交创意，即表示同意您的投稿内容将被视为非保密且非专有信息； 我们对您的提交内容不承担任何义务，包括但不限于无义务审查或退还任何材料，亦无义务确认收讫；且我们可在全球范围内无限制地使用、再分发或披露该等提交内容，无论以何种方式、出于何种目的（商业或其他用途），均无需向您或任何第三方支付补偿或承担署名义务。
325 351
326 本条款列出未成年人可以在其父母/法定监护人的帮助下创建账户和访问我们服务的方式。 352 反馈说明：虽然我们不接受投稿，但始终欢迎针对现有服务功能的具体反馈。这有助于我们了解如何更好地满足您的需求。 请勿提交本政策禁止接受或考虑的创意（如上所述）。您提供的任何反馈均视为非保密且非专有信息。我们可不受限制地自由使用此类反馈，且无需向您或任何第三方支付补偿或提供署名。
353 您在服务中创建/上传的内容适用哪些条件？
327 354
328 9.1 如果您是所在国的未成年人，则您应在父母或监护人的帮助下阅读本条款。 355 在特定服务中，您可生成、上传、编辑、修改、改编、发布及/或提交名称、图像、设计、皮肤、文本、照片、视频、地图、音乐作品/乐谱、直播、活动及其他素材（统称"用户生成内容"或"UGC"）。 您保证您的UGC在创建期间及之后始终符合本条款和行为准则，并遵守任何可能适用的附加条款。在适用法律允许的范围内，本条款将在您的账户终止和/或服务终止或暂停后继续适用。
329 356
330 9.2 如果您是父母或监护人，我们建议您监督您子女的游戏活动（尤其是在线游戏），并熟知我们和/或我们的合作伙伴提供给您的监督方法。 357 10.1 基于育碧既有内容创作的衍生用户生成内容（"衍生UGC"）。
331 358
332 9.3 我们可以年龄为由限制您访问特定服务。对于特定年龄以下的未成年人，我们仅允许您在取得父母或监护人同意的前提下注册使用特定服务。 359 您可使用属于我们的工具和/或现有内容（如游戏名称、角色、名称、主题、物品、场景、服装、特效、文本、对话、标语、地点、角色、图表、概念、设计、图形、动画、音效、音乐作品、舞蹈编排及其他表演、视频以及游戏或服务的任何其他元素）生成UGC（"衍生UGC"）。
333 360
334 9.4 在法律允许的范围内，对于未成年人未经其父母或法定监护人同意实施的任何活动，我们不承担任何责任。在任何情况下，未成年人使用任何服务的行为均应由其父母或法定监护人负责。如果您是父母或法定监护人，并允许您的子女注册使用服务，即表明您接受您子女使用服务时所适用的条款规定。 361 衍生UGC相关的所有知识产权均归我们独家所有。您在此不可撤销地向我们转让（附带完整所有权担保且无需支付任何费用）您对衍生UGC可能享有的全球范围内、在各项权利保护期内的所有知识产权及使用权。 我们有权以自身名义在全球各国提交或注册与衍生UGC相关的知识产权申请。
335 362
336 10 我们对服务和内容享有哪些知识产权？ 363 若适用法律禁止有效转让您对衍生UGC的部分或全部权利，您特此授予我们一项永久性（或与权利存续期一致）、免版税、排他性、不可撤销、可转让、可向其他用户再许可的全球性许可，允许我们在线及离线使用、复制、托管、再现、呈现、修改、展示、分发、公开表演、公开展示及一般性开发利用 衍生UGC的权利，且无需特别标注您为该衍生UGC的来源。
337 364
338 本条款告知您我们对我们的服务和内容享有的权利 365 就此而言，您特此授予我们衍生UGC的所有知识产权，包括但不限于：
366 通过任何已知或未知媒介，以任何形式及手段永久或临时复制用户生成内容的权利，特别是：
339 367
340 服务和内容均受本国和国际法律与条约的保护。除本条款明确规定的情形以外，我们以及我们的被许可人和许可人保留我们各自对服务和内容享有的知识产权（定义见下文）。如未事先获得我们的批准，不得基于任何理由以任何方式复制或展示任何服务或内容。 368 + 将用户生成内容全部或部分整合至我们所有内容及服务的权利；
369 + 通过任何方式、在任何地点及任何媒介上传、下载、展示、执行、传输和/或存储用户生成内容及包含全部或部分用户生成内容的任何产品；
370 + 安排、修正、开发、翻译、数字化、编码及修改使用条款的权利，并有权通过任何现有或未来媒介以任何方式复制上述操作的成果；
371 + 制作全部或部分用户生成内容及包含全部或部分用户生成内容的任何产品的任意数量副本的权利，包括经修改、翻译或改编的版本，副本数量由我们决定，可通过任何工艺在任何媒体及所有平台上制作；
372 + 有权通过收费或免费方式营销、分发（包括出租、出售及出借）全部或部分用户生成内容（含修改或改编版本），以及包含用户生成内容的所有内容或服务，采用任何已知或未知手段及媒介；
373 + 为行使下述开发权之必要，通过任何方式、任何形式及任何媒介复制用户生成内容的权利；
374 在所有公众可及场所及私人场所，通过任何已知或未知手段、工艺及媒介展示和传播用户生成内容的权利
375 为展示、推广、广告等商业或非商业目的，以任何方式使用用户生成内容，用于我们所有内容及服务；
376 通过已知或未知方式，以最广泛形式向公众提供用户生成内容或任何包含该内容的产品；
377 基于用户生成内容或任何包含用户生成内容的产品，经我方或我方选择的第三方修改或未经修改后，制作或委托制作任何新内容或服务的权利；
378 利用UGC及包含UGC的产品进行商业开发的权利，具体包括：
341 379
342 "知识产权"指专利、发明权、版权和相关权利、商标、商号、类似权利、宣传权、商业秘密、域名、式样权、商誉权或起诉假冒权、反不公平竞争权、设计权、计算机软件权、数据库权、外形权、精神权、机密信息权（包括专有技术和商业秘密）和任何其他知识产权，不论是否已注册，包括此类权利的所有申请、续展或延期，以及在全球任何地方的所有类似或同等权利或保护形式。 380 + 使用及/或开发全部或部分用户生成内容及任何包含用户生成内容的产品的权利，无论是否经过改编，均可用于开发衍生产品（即"商品化"），该类产品在实质、形式、装饰、包装及/或呈现方式中包含全部或部分用户生成内容。
381 + 创作"续作"、"前传"、"扩展内容"、"衍生作品"及任何包含用户生成内容的游戏或其他素材改编作品的权利，适用于任何平台、语言及形式。
343 382
344 11 您在我们的服务中创建/上传的内容应适用何种条件？ 383 您对衍生UGC的使用：我们特此授予您一项非独占、不可转让的个人许可，该许可可随时撤销，允许您在全球范围内且在使用服务期间使用您生成的衍生UGC。您仅可严格遵循条款规定使用衍生UGC，且仅限于以下用途：
384 在您用于访问服务的控制台、计算机、移动终端或任何媒介上进行录制，
385 上传至服务平台，以及
386 与服务内其他用户分享。
345 387
346 本条款解释您可能在我们的服务中创建、发布和分享的各类内容，以及您授予我们和该等内容的其他用户的相关权利。 388 10.2 您独立于育碧现有内容创建的用户生成内容（"独立UGC"）。
347 389
348 在某些服务中，您可以创建、上传、编辑、修改、改编、发表和/或提交名称、图片、设计、皮肤、照片、视频、地图、音乐作品/表格、流媒体、活动和其他资料（"用户生成内容"或"UGC内容"）。您保证您的UGC内容在其创建期间及其后始终符合本条款规定，并符合可能适用的任何其他条款规定。您的账户终止后和/或服务终止或暂停后，本条规定应继续适用。 390 您特此授予我们及我们的被许可方、分销商、合作伙伴、代理商、代表一项非排他性、永久性（或权利存续期内）、免版税、不可撤销、可转让（全部或部分）的全球许可，允许其在线及离线使用、复制、托管、再现、呈现、修改、展示、分发、公开表演、公开展示以及一般性地利用独立UGC（包括其中全部或部分知识产权）以任何目的。 独立UGC（含其中所有知识产权）的全部或部分内容，用于任何目的。
349 391
350 11.1 您使用以前的UBISOFT内容创建的UGC内容（"衍生UGC内容"）： 392 10.3 无论衍生UGC或独立UGC均适用此条款。
351 393
352 a) 我们是与衍生UGC内容相关的所有知识产权的唯一所有人。 394 除非我们另行明确授权，生成用户生成内容的功能属于我们提供的服务范畴，您无权就此获得任何付款或其他形式的补偿，包括当用户生成内容向其他用户开放时；严禁您将任何用户生成内容用于商业目的。
353 395
354 b) 您特此不可撤销地在全球范围向我们免费转让您对衍生UGC内容享有的所有知识产权和使用权，转让期为该权利的保护期，并提供完整的所有权担保。 396 您向我们保证：您生成的用户生成内容：
397 不侵犯任何第三方的知识产权或其他权利，
398 不构成不正当竞争行为和/或仿冒行为；且
399 无需我们向任何第三方获取额外许可、支付版税或补偿金、或提供任何署名。
355 400
356 c) 我们可以在全球任何国家以我们的名义提交或登记与衍生UGC内容相关的知识产权申请。 401 您保证对使用服务期间生成、使用和/或发布的UGC承担个人责任，尤其应遵守第7条关于禁止行为及安全游戏环境规则的规定，且第11.3条的赔偿条款将适用于您生成的UGC。
357 402
358 在这方面，您必须： 403 在适用法律允许的范围内：
404 若您生成的UGC包含您的肖像、声音及/或形象特征，您确认我们有权在全球范围内及服务存续期间将其作为服务内容使用。除非且直至我们移除您生成的UGC，该内容可能与您的用户名关联并向用户开放； 若您生成的UGC涉及他人肖像，您保证已获得该人士授权许可我们使用其肖像，并承诺就因您生成的UGC中涉及他人肖像而引发的投诉、诉讼或索赔，向我们赔偿可能产生的全部损失。
405 您放弃对您所生成所有用户生成内容的道德权利，以及您在全球任何地区可能享有的任何大致等同的权利，并保证已从任何可能对您生成的用户生成内容主张道德权利的其他人士处获得相同协议。
406 您的服务和内容适用哪些保证？发生争议时，责任、赔偿和补偿适用哪些条件？
359 407
360 (i) 签署并提交我们为登记之目的而要求的任何文件，尤其是转让契约； 408 11.1 适用的法定消费者权利和保证。
361 409
362 (ii) 在相关行动或流程中向我们提供所有必要协助，相关费用由我们承担。 410 本条款任何内容均不限制、排除或修改您依据适用法律享有的法定消费者权利与担保（包括因未履行供应义务或不符合要求而获得的救济），亦不意图限制、排除或修改此类权利与担保。例如：
363 411
364 d) 如果主管法院裁定，您对衍生UGC内容享有的部分或所有权利不能有效地转让给我们，则您特此授予如下许可： 412 若您居住于欧盟地区，且满足适用法律规定的特定条件，这可能包括：(i) 要求服务或内容符合合同约定之权利；(ii) 要求按比例降低服务或内容价格之权利；或 (iii) 终止受影响合同之权利。 请务必查阅《育碧商店销售条款》，了解通过育碧商店购买的服务及内容适用的保修细则。
365 413
366 (i) 向我们授予在全球范围为任何目的使用、拷贝、托管、复制、表现、修改、展示、散布、公开演示、公开展示以及在线上和线下利用衍生UGC内容的永久性、免费、独家、不可撤消但可转让的许可，且无需说明您是UGC内容的来源； 414 若您居住于澳大利亚，本条款任何内容均不限制、排除或修改任何适用法律（包括《2010年澳大利亚竞争与消费者法》）赋予消费者的法定权利，亦不意图限制、排除或修改此类权利。 根据澳大利亚消费者法，我们的服务及内容附带不可排除的法定保障。若发生重大故障，您有权要求更换或退款，并可就任何其他合理可预见的损失或损害获得赔偿。若服务及内容未达到可接受质量标准但故障未构成重大故障，您亦有权要求维修或更换。
367 415
368 (ii) 向其他用户授予在全球范围访问、展示、拷贝、改编和修改衍生UGC内容以及在服务中创建期其衍生品的永久性、免费、非独家和不可撤消的许可。 416 11.2 免责声明；无担保。
369 417
370 e) 您使用衍生UGC内容。您只可根据本条款规定使用衍生UGC内容。我们特此向您授予在您使用服务期间在全球范围内使用您所创建的衍生UGC内容的非独家、不可转让、针对您个人的可撤消许可，但仅限用于： 418 在法律允许的范围内且受第11.1条约束的前提下，您确认以下条款适用于您及您对服务与内容的使用：
371 419
372 (i) 在您访问服务时所用的控制台、计算机、移动终端或任何媒体中记录该内容， 420 使用内容与服务需自行承担风险，且均按"现状"或"可用"状态提供。育碧及其许可方及其各自的高管、董事、 雇员及其他全球代表均明确声明不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性及不侵权的默示保证。
373 421
374 (ii) 将其上传至服务中，和 422 我们不保证且不承诺或担保：
423 内容与服务的使用及其使用结果在符合性、准确性、完整性、可靠性、安全性、可用性等方面的表现；
424 内容与服务的市价、您的满意度、内容或服务是否适合特定用途、其安全性、无中断或错误、 或错误、漏洞、病毒或有害元素将被修正。
425 通过使用服务下载或以其他方式获得的任何材料。
375 426
376 (iii) 在服务中与其他用户共享。 427 最后，我们不保证通过服务可访问的信息、内容和/或元素的准确性、完整性或及时性。我们不会在服务框架内对用户生成内容及用户行为进行详尽审查。
377 428
378 11.2 以您肖像为特点的UGC内容。您承认，如果您在UGC内容中使用您的肖像，则我们有权在服务期间在全球范围内将您的肖像作为服务的组成内容予以使用。如果您的UGC内容中包含的对象是除您以外的任何其他人，则您应保证已获得该人允许我们使用其肖像的许可。此外，如因我们使用您的UGC内容中该人的肖像而引发任何投诉、诉讼或索赔，则您应赔偿我们因此遭受的任何损失。 429 11.3 责任限制。
379 430
380 11.3 未参考以前的UBISOFT内容而独立创建的UGC内容（"独立UGC内容"）。您特此向我们以及我们的被许可人、分销商、合伙人、代理人和代表人授予如下许可，即，为任何目的在全球范围内使用、拷贝、托管、复制、表现、修改、展示、散布、公开演示、公开展示以及在线上和线下利用全部或部分独立UGC内容（包括所有知识产权）的永久性、免费、非独家、不可撤销但可转让（全部或部分转让）的许可。 431 在法律允许的范围内且受第11.1条约束的前提下，您确认适用以下责任限制：
381 432
382 11.4 在任何情况下，对于衍生UGC内容和独立UGC内容而言： 433 育碧在任何情况下均不承担因使用或无法使用服务所导致的任何间接、偶然、附带或其他损害赔偿责任，即使我们已被告知此类损害的可能性，包括但不限于以下责任：(I) 作为信息发布者的责任； (II) 任何错误或不准确信息；(III) 任何未经授权访问或披露您的传输内容或数据的行为；(IV) 任何第三方声明或行为。 本责任限制条款适用于所有类型的损害，包括任何间接、特殊、附带或后果性损害（涵盖业务损失、利润损失、商誉损失、使用损失、数据损失、 替代商品、服务或信息采购成本、诉讼费用等），无论基于违约、违反担保、侵权（包括过失）、产品责任或其他原因，即使有人告知可能发生此类损害。
383 434
384 a) 除我们另有明确的不同授权以外，创建UGC内容的资格是我们提供服务的一部分，您无权因此索取任何付款或任何其他类型的金钱/利益（例如，Ubisoft虚拟货币、游戏内物品等），包括当UGC内容被提供给其他用户时； 435 本条款规定的责任限制构成育碧与您之间交易的基础要素。若无此类限制，本网站及通过本网站提供的信息与服务将无法提供。
385 436
386 b) 您向我们保证，您的UGC内容（i）没有侵犯任何第三方的知识产权或其他权利，（ii）不构成不公平竞争，（iii）不需要我们向任何第三方获得进一步许可，或向其支付版费或补偿，或向其提供任何权限； 437 具体而言，我们不承担以下责任：
438 数据或信息传输接收不良、外部入侵或计算机病毒存在、接收设备或通信线路故障、互联网网络其他运行异常、 以及您使用服务所需服务器和软件偶发的中断、故障或漏洞。在此类情况下，我们可能暂时暂停服务及内容访问权限，特别是出于维护需求。
439 因第三方操作系统停止支持导致无法访问服务及内容、功能受限或服务及内容不可用，我们概不负责。
440 在此类情况下，服务及内容可能无法继续全部或部分可用或运行，我们可能停止在该操作系统上提供访问权限，包括为确保用户安全而采取的措施。
441 对于您使用第三方产品或服务所造成的任何损害，我们概不负责。这些第三方产品或服务仅在我们的服务上提供信息参考，使用决定完全由您自行承担责任。
442 对于您在使用服务期间发布的用户生成内容，以及您与其他用户的互动和/或任何其他行为，我们均不承担责任。
387 443
388 c) 您保证，您独自负责您在使用服务期间创建、使用和/或发表的UGC内容，且第16.2条规定的保障条款应适用于您的UGC内容； 444 若您与育碧或其许可方发生争议，您可：(i) 停止使用服务并注销账户；(ii) 在适用情况下，通过法律途径寻求损失赔偿。 育碧及其许可方及其各自雇员、管理人员或董事对您的责任总额，不得超过争议发生前十二（12）个月内您为服务支付的费用总额。
389 445
390 d) 您的UGC内容可与您的用户名相关联，并可提供给用户，除非我们删除您的UGC内容； 446 无论上述规定如何，本第11.3条条款在任何情况下均不限制我们在以下情形对您的责任：欺诈性陈述、重大过失、故意不当行为，或因我们的过失导致的人身伤亡。 此外，本条款及其他条款中的限制、排除及免责条款均在适用法律允许的范围内生效。
391 447
392 e) 在法律允许的范围内，您放弃对您的所有UGC内容享有的精神权利以及您在全球任何地区可能享有的任何同等权利，并保证可能会对您的UGC内容行使精神权利的任何其他人做出与前述相同的约定。 448 某些司法管辖区不允许免除特定担保责任，或限制/排除特定类型损害赔偿的责任。因此上述部分免责条款及责任限制可能不适用于您。 在该等司法管辖区内，免责条款及责任限制仅在法律允许的最大范围内适用。
393 449
394 12 您是否愿意参加测试？ 450 11.4 违约责任、赔偿与补偿。
395 451
396 本条款详细介绍适用于您参与我们测试（包括首次测试、公测、游戏测试）的一般条件。 452 若您因违反法律或本条款所载义务而使用全部或部分服务，导致我们、合作伙伴、其他服务用户或任何其他自然人或法人遭受损害，您将承担全部责任。
397 453
398 愿意。我们可能会建议您测试尚未经商业发布的服务或内容，以便发现缺陷与错误和/或协助我们改进其功能（"测试"）。如果您有资格并同意参加测试，则： 454 若您违反法律或合同义务，我们保留以下权利：(I) 删除您的账户并终止您使用服务的许可； (II) 依据民事及/或刑事责任追究法律责任，以制止侵权行为并索赔损失。 我们保留起诉任何故意破坏或试图破坏服务、干扰服务正常运行或协助实施此类行为的用户的权利，且此权利不受任何限制。
399 455
400 a) 您首先应签署保密协议和我们认为合适的任何其他文件，之后交还给我们。 456 若我们要求，您同意为我们及我们的许可方、被许可方、受让人、权利继受人及其各自雇员、管理人员或董事， 以及我们各自的分包商和内容供应商免受任何索赔或指称索赔、所有责任和损害赔偿以及所有费用（包括律师费）的损害， 因您违反本条款所导致或与您使用服务相关（包括但不限于您的用户生成内容、在服务中的行为或您账户下由您或他人实施的任何活动）而产生的责任。
401 457
402 b) 您承认，内容和服务的测试版（"测试内容"）属于我们所有，并为高度机密。 458 在不限制前述条款普遍性的前提下，若您的账户遭不当或非法使用（包括但不限于您授权他人使用账户时发生的非法或不当行为），您应为育碧公司进行辩护并使其免受损害。 您同意对使用我们的服务以及在我们的服务上进行的所有通信和活动承担个人责任。 我们保留自费承担以下事项的权利：对您通常有义务为其辩护的任何其他案件进行辩护并控制其进程。 在此情况下，您不再有义务就该案件为我们辩护，但同意根据要求全力配合我们维护自身权益。
403 459
404 c) 我们会要求您提供反馈和建议。您在测试期间提供给我们的所有此类反馈和建议均应为我们的独家财产。 460 11.5 在适用法律允许的范围内，本第 11 条的规定在本条款或您的账户终止后仍然有效。
461 能否通过第三方访问我们的服务，或通过我们的服务访问第三方内容？
405 462
406 d) 测试内容将"按现状"和"根据可用性"提供给您，我们不做任何明示或暗示保证。您理解，您自己承担使用测试内容而产生的风险，且测试内容可能存在缺陷，您的级别以及与测试相关的数据可能随时会被删除。 463 可以。您可通过第三方服务/平台（如游戏主机制造商、流媒体服务等）访问特定服务。当您通过其服务/平台访问本服务时，该等第三方的条款将规范您的行为；若与本条款存在冲突，则适用该第三方服务/平台的条款。
407 464
408 e) 您承认，您在测试过程中违反任何义务的行为均会给我们造成无法弥补的损害，我们有权采取任何措施防止您违反义务或相关风险，有权要求赔偿我们遭受的损害，且不妨碍终止您账户的权利。 465 我们亦可能通过在服务中嵌入推广链接、广告横幅或其他营销元素展示第三方产品/服务/内容，并可与任意合作伙伴开展联合营销活动。
409 466
410 13 我们是否监控服务？ 467 在上述两种情况下，我们均不对该等第三方服务、产品及/或内容承担责任。
468 您可参与我们的测试吗？
411 469
412 本条款解释我们可能（但不是经常）监控我们的服务（尤其是用户在论坛或通过UGC内容表达的观点和意见）的方式 470 可以。我们可能邀请您测试尚未正式发布的服务或内容（例如在Alpha/Beta测试阶段、游戏测试等），以发现漏洞错误并协助优化功能（"Beta测试"）。若您符合资格并同意参与Beta测试：
413 471
414 对于用户在服务上（包括在任何公开论坛中）表达或发布的意见、忠告和/或建议，我们不负任何责任，也不做任何担保。此类信息由相关用户自己负责。 472 您需先签署并返还保密协议及我们认定的其他文件。
415 473
416 除适用法律规定以外，我们不保证会监控内容、UGC内容、消息以及用户在服务中提供的其他信息。我们可以但无义务检查、监督或调整我们的服务，尤其是在网站主页和论坛中。在任何情况下，我们均不保证任何内容、消息和/或UGC内容的有效性、原创性、准确性和有用性。 474 您确认测试版内容及服务（"测试内容"）归属本公司所有且属于高度机密信息。
417 475
418 14 我们是否可以要求您下载其他软件、应用程序和工具？ 476 我们可能征询您的反馈与建议。测试期间向我们提交的所有反馈及建议均归我们独家所有。
419 477
420 本条款告知您我们在您使用服务前可能要求您下载的其他软件（例如，更新、补丁等） 478 测试内容按"原样"及"可用状态"提供，不附带任何明示或暗示的保证。您理解使用测试内容需自行承担风险，其中可能存在缺陷，且测试进度及相关数据可能被清除。
421 479
422 可以。我们可以要求您或使您能够下载软件、更新、补丁和/或其他应用程序和工具（"UBISOFT软件"）。 480 您同意，任何违反测试义务的行为将导致我们遭受不可挽回的损失，我们有权采取任何措施防止您违反或可能违反义务的行为，或要求赔偿所受损失，且此权利不影响我们终止您账户的权利。
481 投诉与替代性争议解决
423 482
424 14.1 我们向您个人授予如下许可，即，在UBISOFT软件受知识产权法律保护的法定期间，在全球范围内仅为使用服务之目的而使用UBISOFT软件的不可转让和非独家许可。我们可在向您提供UBISOFT软件之时，详细规定适用于该软件的具体条款。 483 14.1 客户支持。若您遇到任何问题或存在申诉诉求，我们愿与您快速友好地解决。请通过以下方式联系我们：。
425 484
426 14.2 UBISOFT软件和服务的性能取决于您所用的设备。我们会不定期向您提供对您继续使用服务而言必不可少的UBISOFT软件更新或修改。 485 14.2 欧盟替代性争议解决机制。若您居住于欧盟境内，依据消费者保护法，您有权在与我们发生争议时联系居住国法院外的争议解决机构。更多信息请参阅：https://consumer-redress.ec.europa.eu/index\_en 及适用情况下的《商店销售条款》。
427 486
428 15 您是否可以通过第三方访问某些服务？ 487 14.3 加州居民须知。本节包含针对您的特殊条款，请仔细阅读。根据《加州民法典》第1789.3条规定，请注意：(a) Ubisoft Inc. 位于加利福尼亚州旧金山市使命街300号20层，邮编94105； (b) 服务费用因您选择的 服务项目而异；(c) 若您对服务存在投诉或需获取服务使用详情，请访问https://www.ubisoft.com/help。 投诉事宜亦可通过书面形式联系加州消费者事务部消费者服务司投诉协助处，地址：加利福尼亚州萨克拉门托市R街400号（邮编95814），或致电(916) 445-1254或(800) 952-5210。
488 非美国居民适用法律及管辖权
429 489
430 本条款告知您如何通过第三方平台（控制台、流媒体服务等）访问我们的服务 490 15.1 若您居住于欧洲经济区（EEA）、英国、瑞士，本条款、您的账户及您对我们内容与服务的使用，以及由此产生或相关的任何争议或索赔，均受您居住国法律管辖。任何诉讼或索赔的管辖法院应依据您居住国的管辖规则确定。
431 491
432 可以。您可以通过第三方（即，控制台制造商、流媒体服务商等）提供的服务/平台访问服务。第三方条款应适用于您通过第三方服务/平台访问服务的行为，如果第三方条款与本条款之间有任何冲突，则应以第三方服务/平台所适用的条款为准。我们不负责第三方提供的服务，也不负责第三方服务/平台的内容。 492 15.2 若您居住于澳大利亚。本条款、您的账户、您对我们内容及服务的使用，以及由此产生或与之相关的任何争议或索赔，均受澳大利亚新南威尔士州法律管辖并据此解释。 澳大利亚新南威尔士州法院及任何有权审理该法院上诉的法院，对因本条款或其标的物或订立而产生或与之相关的任何争议或索赔拥有专属管辖权。
433 493
434 16 发生争议时，应适用何种责任、保障和赔偿条件？ 494 15.3 若您居住于加拿大。本条款、您的账户及您对我们内容与服务的使用均受加拿大法律及您所在省份法律管辖。您明确承认，对于因您与我们的关系、您的账户或您使用服务所产生或以任何方式相关的任何投诉或争议，您主要居住地管辖范围内联邦法院及省法院拥有专属管辖权。 此外，您的行为可能受其他地区性、联邦、国家或国际法律约束。
435 495
436 本条款详细介绍对我们责任的限制和排除，以及我们赔偿您或您赔偿我们的条件。请确保在访问任何服务前仔细阅读本条款。 496 15.4 若您居住于上述未列国家。本条款、您的账户及您对内容与服务的使用均受英格兰及威尔士法律管辖，该法律对任何诉讼或索赔具有管辖权。此外，您可能享有居住国法律条款提供的消费者保护，该保护将自动适用于您。
497 美国居民适用法律及管辖权
437 498
438 16.1 责任限制和除外责任。 499 请仔细阅读本条款。其将影响您的权利，并对您与育碧之间的索赔解决方式产生重大影响。 除本条款另有明确规定外，您与育碧之间的任何争议均应依据本条款通过具有约束力的个人仲裁解决。
439 500
440 a) 您明确承认，由您自己承担因使用服务和内容所产生的风险。 501 16.1 本条款的订立、成立、解释及履行均受美国联邦法律及加利福尼亚州法律管辖，且不适用任何法律冲突原则。本条款不受《联合国国际货物销售合同公约》约束，特此明确排除该公约对本条款解释的适用性。 本条款中的仲裁协议在所有方面均受《联邦仲裁法》（9 U.S.C. § 1 et seq.）（"FAA"）管辖，包括其程序性规定。州仲裁法不作任何管辖。此外，您与育碧均同意本条款构成涉及州际贸易的交易，将在最大程度上受联邦法律管辖并据此解释。
441 502
442 b) 我们"按现状"提供服务，不会就下列各项提供任何保证、条件、担保或其他条款： 503 16.2 法律争议：禁止集体诉讼及代表诉讼，且不得寻求非个人化救济。
443 504
444 (i) 对特定用途的适用性； 505 您与育碧均同意，双方仅可基于个人身份向对方提出索赔，不得作为原告或集体成员参与任何实际或拟议的集体诉讼或代表诉讼程序。这意味着：
506 除第11.7条规定的大规模仲裁情形外，法院或仲裁员不得合并处理多方主张，亦不得主持双方之间的合并、代表性或集体诉讼程序。
507 法院或仲裁员仅可向寻求救济的个人当事人裁定救济（包括金钱赔偿、禁令救济及宣告性救济），且救济范围仅限于 为该当事人个别主张提供救济所必需的程度。 任何裁定的救济措施均不得用于解决与其他用户的争议。
445 508
446 (ii) 市场价值； 509 16.3 法律争议：诉前非正式争议解决程序。
447 510
448 (iii) 没有任何干扰或错误、缺陷、病毒或有害元件，或此类错误、缺陷、病毒或有害元件可以被纠正；和/或 511 育碧的目标是为您提供一种中立且经济高效的方式，以快速解决您与育碧之间产生的争议并令您满意。因此，您与育碧同意在启动正式程序前参与非正式争议解决流程。
449 512
450 (iv) 您的满意度。 513 启动该程序时，申诉方须填写可通过获取的《争议通知书》。 争议通知须以个人名义提交，并包含以下内容：(a) 申诉人姓名及联系方式（邮寄地址、电话号码、电子邮箱及其他与争议相关的联系方式）；(b) 争议性质说明（含具体日期及相关文件）；(c) 请求救济事项。 若您作为申诉方，须将通知邮寄至：美国加利福尼亚州旧金山市使命街300号20层，邮编94105。 育碧将通过您档案中最新的联系方式发送争议通知。自收到有效争议通知之日起六十（60）天内（或双方书面约定更长期限），您与育碧应通过善意协商解决争议。 在此期间，您与育碧必须至少举行一次视频会议进行争议解决。该视频会议须为单独会议，每位申诉人需单独召开会议。若您或育碧由律师代理，该律师可参与会议，但您及育碧公司代表必须亲自出席并参与视频会议。
451 514
452 c) 我们特此明确排除下列各项： 515 遵守此诉讼前非正式争议解决程序是启动法院或仲裁程序的先决条件。除非法律或适用规则禁止，仲裁机构在满足上述要求前不得受理或管理仲裁案件，亦不得收取任何费用。
453 516
454 (i) 成文法、普通法或衡平法可能会暗示的所有条件、保证和其他条款； 517 在六十（60）天非正式争议解决期间（或书面约定更长期限内），相关诉讼时效、立案费及截止期限均予中止。此六十（60）天期满后，相关诉讼时效、立案费及截止期限不再中止，直至依据第11.6条完成立案程序。
455 518
456 (ii) 对您因使用服务或任何相关第三方服务而遭受的损失或损害所承担的责任， 519 16.4 法律争议：仲裁协议。
457 520
458 其中包括任何类型的损失（直接、意外、偶发性、后果性和/或间接损失），不论其基于侵权（包括过失或违反法定义务）、合同和/或不实陈述（不论是无意或疏忽）。 521 若非正式争议解决程序未能化解争议，您与育碧之间任何未决争议、指控、纠纷或索赔（无论基于合同、法规、条例、法令、 侵权行为（包括但不限于欺诈及其他故意侵权或过失）、普通法、宪法条款、雇主责任、代理关系或任何其他法律或衡平法理论所致，无论发生于本条款生效之前或之后，均应通过最终且具有约束力的仲裁解决。 此范围包括但不限于：因本使用条款、最终用户许可协议、隐私政策；或育碧网站、产品、许可；任何涉及育碧及其网站、产品、许可的广告、营销或其他通讯；任何网站内容或用户内容；或您与育碧之间任何其他互动或交易（无论过去或未来发生）所产生或相关的事项。 此规定适用于基于任何法律理论提出的各类索赔，除非该索赔符合下文"仲裁协议例外条款"中的情形。即使您停止使用育碧产品或许可后，本条款仍持续有效。根据联邦或州法律规定的适用时效期限内，必须就本条款项下任何争议或索赔提起诉讼。
459 522
460 (iii) 上述规定不妨碍您要求赔偿您遭受的有形财产损害。 523 本仲裁协议意味着您与育碧均同意放弃在法院通过法官或陪审团审理索赔的权利。仲裁程序不同于诉讼程序，其规则亦与常规法庭审理存在差异。 例如，仲裁程序虽可聘请律师参与，但其程序规范性低于法院诉讼。若育碧或您对仲裁裁决不满，法院仅有权限在有限范围内变更仲裁结果或要求仲裁员重新审议裁决。 若您居住于美国（且适用于美国居民），本条款部分内容依据《联邦仲裁法》被视为"书面仲裁协议"。您与育碧确认，本条款旨在满足《联邦仲裁法》的"书面形式"要求。
461 524
462 d) 如果与我们发生争议，您仅享有如下救济： 525 若双方因本仲裁条款的解释或适用产生争议（包括但不限于该条款是否有效、可执行或适用于争议），仲裁员将裁决该争议。 在第16.6条定义的集体仲裁中，双方同意此类争议应由程序仲裁员裁决，但法院有权强制执行该条款，并在必要时禁止违反该条款的法院或仲裁程序申请。 仲裁员仅有权就个人索赔裁定金钱赔偿，并依据适用法律及规则（包括本使用条款）就个人索赔授予非金钱救济。仲裁员裁定的损害赔偿及/或其他救济须符合上述"责任限制"条款规定。
463 526
464 (i) 要求赔偿您的损失（如适用）；和 527 尽管有上述规定，您与育碧同意就涉及以下仲裁协议例外情形的争议诉诸法院解决：
528 涉及您或育碧知识产权的争议（例如商标、商业外观、域名、商业秘密、著作权或专利）。
529 在加利福尼亚州旧金山县、您居住城市或地区的小额索赔法庭提出的任何主张（若该主张符合该法庭受理条件），或经双方另行协商确定的其他地点。
465 530
466 (ii) 停止使用服务，并终止您的账户。 531 若一方就本仲裁协议例外条款所涉索赔启动仲裁程序，另一方可向对方发送书面通知，要求该索赔在仲裁程序外处理。收到此通知后，您与育碧同意共同请求仲裁机构行政终止该案件。
467 532
468 e) 如果我们承认您购买的服务由于我们的过失而无法使用，则我们的责任仅限于向您提供由我们选定的、具有同等价值的内容。 533 16.5 法律争议：仲裁程序与费用。
469 534
470 f) 上述规定不影响我们因我方过失导致的人员死亡或人身伤害而应承担的责任，也不影响我们因欺诈行为或欺诈性不实陈述而应承担的责任，以及根据适用法律规定不得予以排除或限制的任何其他责任。 535 美国仲裁协会（AAA）将管理您与育碧之间的任何仲裁，并适用AAA规则及程序（包括其《消费者仲裁规则》、《商业仲裁规则》及《批量仲裁补充规则》）。若本使用条款规定与AAA规则及程序存在冲突或差异，以本使用条款为准。 您可访问www.adr.org/rules查阅AAA规则与程序，或致电AAA客服热线1-800-778-7879。 若AAA无法或不愿管理争议，任一方可选择由司法仲裁调解服务公司（"JAMS"）依据其《简化仲裁规则与程序》进行仲裁管理，若符合第11.7条规定，亦可适用其《大规模仲裁程序与指南》；或由您与育碧书面同意的任何其他仲裁机构管理。 启动仲裁时，当事人须按AAA规则向对方及AAA提交书面《仲裁申请书》。 AAA提供适用的仲裁申请表格（《商业仲裁申请》和《消费者仲裁申请》），加州居民专用的费用豁免宣誓书可单独在https://adr.org/sites/default/files/Waiver\of\Fees\CA\Only.pdf获取。 当满足所有AAA立案要求（包括缴纳立案费）后，仲裁申请即视为提交完成。提交仲裁申请时，申请人及其代理律师声明其已遵守《联邦民事诉讼规则》第11(b)条规定（与法院程序要求一致）。仲裁员有权对有代理律师的当事人及其代理人施加《联邦民事诉讼规则》第11条规定的任何制裁措施。
471 536
472 16.2 保障与赔偿。 537 除非仲裁员另有要求或双方共同同意，当事人及其代理人无需亲自出席仲裁，可通过电话、视频会议或仅基于书面材料进行仲裁。任何现场仲裁均应在您登记的居住城市或城镇所在县进行，除非双方另行约定地点。 仲裁员可依据适用法律裁决任何形式的个人救济，仲裁裁决可在任何有管辖权的法院登记为判决。您与育碧均有权要求仲裁员将裁决结果或裁决理由以书面形式呈现。除下列情形外，案件受理费、管理费及仲裁员费用均按美国仲裁协会（AAA）适用规则执行：
473 538
474 a) 您同意，如因您违反本条款或在服务中实施的任何行为（包括与您的UGC内容相关）而引起和/或导致任何索赔或疑似索赔以及任何责任、损害和任何费用（包括律师费），则您应保护并保障我们和我们的许可人、被许可人、权利受让人与继承人及其各自雇员、高管或董事以及我们的分包商和内容供应商（合称"关联方"）不会因此遭受任何损害。 539 若您的索赔金额不超过10,000美元（USD），育碧可应您向AAA提出的要求承担相关仲裁的立案费、管理费及仲裁员费用。您须在启动仲裁程序时同时告知AAA及育碧此项请求。若您的索赔属于针对育碧提出的五项（5）以上类似索赔中的一项，且各索赔主张存在一致性或协调性，则本条款不适用 。
475 540
476 b) 在不限制前述之一般性的情况下，您同意，如果您不当或非法使用您的账户（包括您授权的某人不当或非法使用您的账户），您应保护并保障我们和我们的关联方不会因此遭受任何损害。您同意，对于您使用服务的行为以及您在服务（包括论坛）中发布的所有信息和所做的活动，您应独自承担相关责任。 541 若索赔金额超过10,000美元（USD），且仲裁费用超出您的承受能力，育碧将根据仲裁员裁定的必要额度，为您承担部分申请费、管理费及仲裁员费用，以确保仲裁程序对您具有可负担性。 您须在启动仲裁程序时向美国仲裁协会及育碧提出此项请求。若您的索赔属于针对育碧提出的五项（5）以上类似索赔中的一项，且各索赔存在一致或协调的代理关系，则本方案不适用。
477 542
478 c) 对于您向我们做出保障的事项或导致您进行赔偿的事项，我们有权单方处理相关索赔，并承担相关费用。您同意在这种情况下按我们的要求全力配合，以保护我们的权益。 543 若仲裁员认定索赔事项或所求救济属无理取闹或出于不当目的（依据《联邦民事诉讼规则》第11条标准衡量），则被申请人可申请费用转移。在适用法律及争议管辖规则允许的情况下，您或育碧亦可申请追偿律师费及诉讼费用。
479 544
480 16.3 本条款或您的账户终止后，第16条规定应继续有效。 545 16.6 法律争议：批量仲裁程序。
481 546
482 17 您是否需要了解其他信息？ 547 当针对育碧提出二十五（25）项或以上类似索赔请求，且各案件中索赔人的代理存在一致性或协调性时，应适用下列批量处理流程及美国仲裁协会《批量仲裁补充规则》。您与育碧同意在此流程中，双方律师应适时会晤协商，讨论对本程序的必要调整。
483 548
484 本条款包含适用于您和我们的其他信息，包括法律和管辖权、联系方式和消费者投诉方式 549 若您的索赔适用本条款，且在向AAA提交诉求前，原告方律师与被告方律师应各自选定五（5）起案件（每方）作为首批个案仲裁。 任何符合第16.3条程序的剩余索赔，在被选定纳入本批次程序前，不得提交仲裁亦不视为已提交仲裁，且不得就该等索赔收取任何仲裁费用。 本条项下索赔的诉讼时效、立案费及提交期限，自下列较晚日期起中止计算直至仲裁程序终结：（1）您完成第16.3条规定的程序之日；（2）本条首批索赔满足AAA立案要求之日。
485 550
486 是。请见下列适用于本条款的其他一般信息。 551 根据本条款产生的争议之初，您与育碧同意将《AAA批量仲裁补充规则》中列明的程序仲裁员职权范围内所有事项，以及关于本条款有效性、可执行性及适用性的争议，以及双方共同同意移交的任何其他事项，均委托程序仲裁员处理。 在法律及适用AAA规则允许范围内，双方同意在程序仲裁员主持下举行联合案件管理会议及联合听证会，并提交联合简报及其他文件，但须确保每位申诉人获得就其个别具体事项提出主张及/或作出回应的机会。
487 552
488 17.1 标题和题目。本条款中的标题仅为方便阅读和理解而设，不影响对本条款的解释。 553 对于本条项下提交实体仲裁员审理的争议，您与育碧同意每批案件均由单一仲裁员主持。首十（10）宗案件裁决后，育碧及所有已知申诉人应进行调解。 若各方无法通过调解解决剩余案件，双方应各选定十（10）起案件提交，进入第二批次个案仲裁程序。各方可书面协议调整各阶段案件数量。第二批案件裁决后，育碧与所有已知申诉人应进行第二次调解。 若第二次调解结束时各方仍未解决剩余争议，任何未获裁决的索赔人或育碧可通过向对方律师发出通知选择退出仲裁程序；若索赔人或育碧希望继续主张权利，可向法院提起非集体诉讼的单独诉讼。 未退出程序的索赔人，其诉求将以每批最多一百（100）项诉求的形式分批进入仲裁。为提高仲裁管理与解决效率，在法律允许及相关规则程序框架下，仲裁机构应：(i) 为每批案件指定单一仲裁员； (ii) 按每批次每方收取单一立案费；(iii) 允许举行联合案件管理会议及联合听证会，并采取仲裁员认定的其他协调程序，同时确保每位索赔人仍有机会就其个别具体事项提出主张及/或作出回应。此批次处理程序绝不应被解释为授权任何形式的集体仲裁、代表仲裁或 诉讼。 育碧不同意或不接受集体仲裁、私人总检察长仲裁或涉及联合或合并索赔的仲裁。
489 554
490 17.2 可分割性。如果任何法院或主管当局认定本条款中的任何规定（或其中部分规定）无效、不合法或不可执行，则该条规定或其中部分规定应在必要范围内视为已被删除，其余规定的有效性和可执行性应不受影响。如果本条款中的任何无效、不可执行或不合法规定在其部分内容被删除之后变得有效、可执行和合法，则在对其做出最低限度的必要修改，使其合法、有效和可执行，并反映出我们的原始意图之后，该条规定应适用。 555 若美国仲裁协会（AAA）一般消费者或商业规则与《批量仲裁补充规则》存在冲突，应以《批量仲裁补充规则》为准。若仲裁由JAMS依据第16.5条管理，各方应在适用规则允许范围内遵循前述流程，或尽可能恪守其精神实质。 法院有权强制执行本条款，必要时可禁止违反本条款的法院或仲裁申请。
491 556
492 17.3 不弃权。只有在我们与您签署书面弃权声明之后，放弃某项权利或救济才可视为有效。我们未能行使或延迟行使本条款或法律规定的任何权利或救济不构成放弃该项权利或救济或任何其他权利或救济，也不妨碍或限制我们进一步行使该项权利或救济或任何其他权利或救济。单独或部分行使某项权利或救济不妨碍或限制我们进一步行使该项权利或救济或任何其他权利或救济。 557 16.7 仲裁协议的修改。
493 558
494 17.4 完整协议。 559 若育碧对本仲裁协议作出任何修改（变更通知地址除外），您可在变更后三十（30）个日历日内，向通知地址寄送经本人亲笔签署的书面函件明确声明退出仲裁协议变更，以拒绝接受该变更。此类书面通知不构成对仲裁程序的全面退出。 拒绝接受任何未来变更即表示您同意将与育碧的争议依据原仲裁协议进行仲裁。
560 还有其他需要了解的信息吗？
495 561
496 a) 在签署本条款时，任何一方均未曾且没有依赖除本条款中明确列出的人以外的任何其他人所做的任何声明、陈述、保证或担保（"陈述"）。 562 是的。请参阅下文关于本条款的其他通用信息。若在本条款中未找到所需信息，您可访问 查询。
497 563
498 b) 双方同意，因陈述而产生的或与之相关的唯一权利和救济应为违约救济。 564 17.1 标题与章节目录。标题与章节目录仅为方便阅读而设，不影响本条款任何条款的含义或解释。
499 565
500 c) 本条款以及在线发布的、适用于服务的所有规则或指示构成我们与您之间就本条款主题事项达成的完整协议，并取代和代替在此之前或与此同时达成的任何其他口头或书面谅解、谈判结果和协议。 566 17.2 条款修改。我们可能因安全、法律、最佳实践及/或监管原因随时修订本条款。我们不会在未征得您同意的情况下，利用此权利对条款进行重大修改而影响您的权利。 若您不同意条款变更，应按第8.1条规定终止账户。您应定期查阅条款修订内容，因其对您具有约束力。修订条款生效后继续使用服务即视为接受修订条款。
501 567
502 d) 本条规定不限制或排除任何欺诈责任或欺诈性不实陈述责任。 568 17.3 条款可分割性。若任何法院或主管机关认定本条款任何规定（或部分规定）无效、非法或不可执行，该规定或部分规定应在必要范围内视为删除，且本条款其他规定的有效性及可执行性不受影响。 若本条款中任何无效、不可执行或非法条款在删除部分内容后可恢复有效性、可执行性及合法性，则该条款应以最小必要修改方式适用，使其符合法律要求、有效且可执行，同时反映我方初始意图。
503 569
504 17.5 联系方式/客户支持。您可在https://legal.ubi.com上查看本条款。如对本条款、任何服务或内容有任何疑问，您可在https://support.ubi.com上联系我们。 570 17.4 不得放弃权利。任何权利或救济措施的放弃，仅在我们与您签署书面声明后方视为生效。我们未行使或延迟行使本条款或法律规定的任何权利或救济措施，均不构成对该权利或救济措施的放弃，亦不影响或限制今后行使该权利或救济措施。 任何单次或部分行使权利或救济的行为，均不影响或限制后续行使该权利或救济及其他权利或救济。
505 571
506 17.6 争议解决。本条款、您的账户以及任何因其引起的纠纷或索赔（包括非合同纠纷或索赔）由中国法律管辖并按中国法律解释。 572 17.5 完整协议。双方订立本条款时，均未依赖且不依赖本条款明确规定之外的任何人士所作的声明、陈述、保证或担保。 本条款及所有在线发布的有关服务的规则或说明构成我们与您之间关于本协议主题事项的完整协议，并取代及取消任何先前或同时存在的书面或口头协议、陈述、保证及谅解。
507 573
508 17.7 不可抗力。如因超出我们合理控制范围的任何行动、事件、过失或意外事故（包括但不限于罢工、通讯网络故障、天灾、战争、暴动、传染病、恶意破环、遵守任何法律或政府命令、意外事故、火宅、水灾或分包商违约），导致我们无法履行或延迟履行义务，或导致我们无法继续开展业务，则我们无义务承担本条款项下的责任。 574 17.6 不可抗力。若因超出我方合理控制范围的行为、事件、疏忽或事故导致我方无法履行义务或延迟履行义务，或无法开展业务，包括但不限于罢工、电信网络故障、天灾、战争、暴乱、流行病、恶意破坏、遵守任何法律或政府命令、事故、火灾、洪水或分包商违约，我方不承担本条款项下任何责任。
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510 本条款仅在法律允许的范围内适用。 576 17.7 联系/客户支持。您可通过 https://ubisoft.com/legal 查阅本条款。 若对本条款、任何服务或内容存有疑问，请通过 联系我们。如对特定育碧手游有疑问，可访问。我们亦可能在网站及网页游戏中设置"联系我们"按钮。
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