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隐私政策 - 启信宝
平台：启信宝
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2025年11月26日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2025年11月26日
# 启信宝隐私政策版本比较分析报告 ## 1. 总体评估 本次从2025年09月01日到2025年11月26日的更新属于**重大修订**，涉及政策结构重组、关键定义新增、业务功能调整以及法律合规性增强等多方面的实质性变更。 ## 2. 详细变更点分析 1. **新增**了"个人信息定义及范围"章节 - **变更内容**: 新版本在政策开头专门增加了第一节，明确定义了"个人信息"、"敏感个人信息"、"儿童"、"去标识化"和"匿名化"等关键术语。 - **潜在影响**: 增强了政策的透明度和专业性，帮助用户更清晰地理解政策中使用的专业术语，减少理解偏差。 2. **修改**了政策制定主体信息 - **变更内容**: 新版本明确标注运营者为"上海生腾数据科技有限公司"，并提供了完整的注册地址，增加了更新日期和生效日期。 - **潜在影响**: 提高了政策的法律严肃性和透明度，使用户能够明确知晓服务提供主体。 3. **删除**了部分扩展业务功能 - **变更内容**: 移除了"账户个性化设置"功能，将"企业服务"从扩展业务功能列表中删除。 - **潜在影响**: 简化了业务功能分类，可能反映了产品功能的实际调整。 4. **修改**了推荐企业功能的数据收集方式 - **变更内容**: 从收集"实时位置信息"改为使用"账号用户画像（用户浏览的企业信息，不涉及第三方个人信息来源）"，并新增了"了解并管理个性化推荐"选项。 - **潜在影响**: 减少了对用户位置信息的依赖，转向基于用户行为数据的推荐，同时给予用户更多控制权。 5. **修改**了商业推广渠道 - **变更内容**: 从向"手机号码、邮箱地址"发送推广信息改为仅向"手机号码"发送。 - **潜在影响**: 减少了用户的打扰程度，但可能影响推广效果。 6. **新增**了"赠送好友会员"和"笔记"功能 - **变更内容**: 新增了两个扩展业务功能，分别涉及收集好友手机号码和笔记中的图片、手机号码信息。 - **潜在影响**: 扩展了服务范围，但同时也增加了新的个人信息收集场景。 7. **修改**了企业认证所需信息 - **变更内容**: 在企业认证中新增收集"姓名"和"身份证号码"信息。 - **潜在影响**: 加强了企业认证的严格性，但增加了用户需要提供的敏感信息。 8. **新增**了安全认证信息 - **变更内容**: 明确提及已通过"公安部信息系统安全等级保护（三级）的测评和备案"，并取得了ISO 27001等多项认证。 - **潜在影响**: 增强了用户对数据安全保护的信心，体现了更高的合规标准。 9. **修改**了个人信息保存条款 - **变更内容**: 新增了判断存储期限的具体标准，明确了"中华人民共和国境内（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）"的存储范围，增加了停止运营时的处理规定。 - **潜在影响**: 提供了更明确的存储政策，增强了数据处理的透明度。 10. **新增**了儿童隐私保护专门指引 - **变更内容**: 新增了对"儿童"（不满14周岁）的特殊保护要求，明确提及将发布《启信宝儿童隐私保护指引》。 - **潜在影响**: 加强了对未成年人特别是儿童的特殊保护，符合日益严格的未成年人数据保护要求。 11. **修改**了联系方式和组织结构 - **变更内容**: 新增了"专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人"，更新了联系方式页面路径。 - **潜在影响**: 体现了对个人信息保护工作的重视，提供了更专业的支持渠道。 ## 3. 结论 本次隐私政策更新是一次全面的合规性升级，在增强用户权利保护的同时，也适应了新的业务发展需求，整体上体现了向更高标准数据保护迈进的趋势，但对用户而言需要关注新增的个人信息收集场景。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 本隐私政策适用范围包括但不限于启信宝网站（https://www.qixin.com）、供调用的启信宝应用程序编程接口（API）或启信宝应用软件开发工具包（SDK）。 1 更新日期：2025年11月25日
2 2
3 本隐私政策将帮助您了解以下内容： 3 生效日期：2025年12月2日
4 4
5 一、 我们如何收集和使用您的个人信息 5 启信宝隐私政策
6 6
7 二、 我们如何保存您的个人信息 7 上海生腾数据科技有限公司（注册地址：上海市静安区万荣路1256、1258号1101室，以下简称“生腾数据”或“我们”）系启信宝的运营者。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。您在注册、登录和使用启信宝时，我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《启信宝隐私政策》（以下简称“隐私政策”），我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。
8 8
9 三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 9 我们在此提醒您：
10 10
11 四、 我们如何使用Cookie技术 11 在您注册登录启信宝前，请您务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容。若您为未成年人（未满18周岁），请您在您的监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读本隐私政策，方可使用启信宝。您知晓并确认，当您勾选或点击“同意”本隐私政策，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
12 12
13 五、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息 13 本隐私政策适用范围包括但不限于启信宝网站（https://www.qixin.com）、供调用的启信宝应用程序编程接口（API）或启信宝应用软件开发工具包（SDK）。
14 14
15 六、 我们如何保护您的个人信息 15 本隐私政策将帮助您了解以下内容：
16 16
17 七、 您如何管理您的个人信息 17 一、 个人信息定义及范围
18 18
19 八、 我们如何处理未成年人的个人信息 19 二、我们如何收集和使用您的个人信息
20 20
21 九、 您的个人信息如何在全球范围转移 21 三、 我们如何保存您的个人信息
22 22
23 十、 本隐私政策如何更新 23 四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
24 24
25 十一、 如何联系我们 25 五、 我们如何使用Cookie技术
26 26
27 一、 我们如何收集和使用您的个人信息 27 六、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息
28 28
29 我们将启信宝的业务功能分为基本业务功能、扩展业务功能两类： 29 七、 我们如何保护您的个人信息
30 30
31 （1） 基本业务功能是实现企业信息查询必备的功能，包括查企业、查风险。 31 八、 您如何管理您的个人信息
32 32
33 （2） 扩展业务功能包括附近企业、企业认证、支付结算、账户个性化设置、推荐企业、商业推广、客户服务、企业服务。 33 九、 我们如何处理未成年人的个人信息
34 34
35 （一） 基本业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形 35 十、 您的个人信息如何在全球范围转移
36 完成注册
37 36
38 当您注册启信宝时，我们需要收集您所需填写的 37 十一、 本隐私政策如何更新
39 38
40 手机号码、登录密码 39 十二、 如何联系我们
41 40
42 。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成启信宝账户的注册，保护您的账户安全， 41 一、个人信息定义及范围
43 42
44 如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。 43 1.个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息（我们将在本政策中对具体个人信息以粗体进行显著标识）。
45 44
46 您还可以根据您的自身需求选择向我们提供 45 2.敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息（我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体加下划线进行显著标识）。
47 46
48 您的头像、昵称、邮箱、公司、职位、行业 47 3.儿童：指不满十四周岁的未成年人。
49 48
50 ，以完善您的个人资料， 49 4.去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
51 50
52 但您不提供这些信息，不影响您正常使用我们的服务。如果您使用第三方账号登录，我们会检索、收集第三方应用程序的信息，以便于您使用第三方账号登录。2. 企业信息查询 51 5.匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
53 52
54 当您进行企业信息查询并想要获取查询报告时，我们需要收集您所需填写的 53 二、 我们如何收集和使用您的个人信息
55 54
56 邮箱地址。如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法获得企业信息查询报告而不能正常使用我们的服务，但不影响您仅进行企业信息查询操作。3. 保障服务的可靠性和稳定性 55 我们将启信宝的业务功能分为基本业务功能、扩展业务功能两类：
57 56
58 为了保障服务的可靠性和稳定性，我们需要收集您的 57 （1） 基本业务功能是实现企业信息查询必备的功能，包括查企业、查风险。
59 58
60 设备型号、操作系统版本、浏览器类型、使用的语言、接入网络的方式、网络质量数据、启信宝注册账户ID。 59 （2） 扩展业务功能包括附近企业、企业认证、支付结算、推荐企业、商业推广、客户服务。
61 60
62 我们收集您的上述信息是为了保障应用运行的可靠性稳定性，由于您无法关闭收集上述数据的权限， 61 （一） 基本业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形
62 注册登录
63 63
64 如您不提供这类信息，则您将无法使用我们的服务。 64 当您注册、登录启信宝时，我们需要收集您所需填写的手机号码、登录密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成启信宝账户的注册，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。
65 65
66 （二） 扩展业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形 66 您还可以根据您的自身需求选择向我们提供您的头像、昵称、邮箱、公司、职位、行业，以完善您的个人资料，但您不提供这些信息，不影响您正常使用我们的服务。
67 附近企业
68 67
69 当您使用附近企业功能时，我们将会收集您的 68 如果您需要重置密码，我们会收集您所登录的手机号码信息，如您不提供这一信息，我们将无法为您重置密码，但不影响您正常使用我们的服务。
70 69
71 实时位置， 70 如果您使用第三方账号登录，我们会检索、收集第三方应用程序的信息，以便于您使用第三方账号登录。
71 保障服务的可靠性和稳定性
72 72
73 为收集上述信息，我们需要调用您设备的 73 为了保障服务的可靠性和稳定性，我们需要收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、使用的语言、接入网络的方式、网络质量数据、启信宝注册账户ID。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行的可靠性稳定性，由于您无法关闭收集上述数据的权限，如您不提供这类信息，则您将无法使用我们的服务。
74 74
75 位置 75 （二） 扩展业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形
76 企业信息查询报告
76 77
77 权限。我们收集前述信息是为了确认您当前的位置，帮助您查找附近的企业。 78 当您进行企业信息查询并想要获取查询报告时，我们需要收集您所需填写的邮箱地址。如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法获得企业信息查询报告而不能正常使用我们的服务，但不影响您仅进行企业信息查询操作。
79 附近企业
78 80
79 如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供附近企业功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。 81 当您使用附近企业功能时，我们将会收集您的实时位置，为收集上述信息，我们需要调用您设备的位置权限。我们收集前述信息是为了确认您当前的位置，帮助您查找附近的企业。如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供附近企业功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
80 82
81 同时，我们会检索、收集第三方地图应用程序的信息，以便于您使用地址导航功能。 83 同时，我们会检索、收集第三方地图应用程序的信息，以便于您使用地址导航功能。
82 企业认证 84 企业认证
83 85
84 当您使用企业认证功能时，我们将会收集您所需填写的 86 当您使用企业认证功能时，我们将会收集您所需填写的姓名、营业执照（或事业单位/社会组织法人证书、律师事务所执业许可证）、身份证号码、认证公函。我们收集前述信息是为了验证您的企业信息，帮助您自主维护企业信息，增加专属认证标识，提升企业曝光度，进行企业访客统计。同时请您仔细阅读 《企业认证服务协议》、 《启信认证隐私政策》 并理解相关条款内容，点击提交即代表您已阅读并同意上述文件。如果您不同意上述文件或拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供企业认证功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
85
86 企业名称、营业执照（或事业单位/社会组织法人证书、律师事务所执业许可证）、认证公函。
87
88 我们收集前述信息是为了验证您的企业信息，帮助您自主维护企业信息，增加专属认证标识，提升企业曝光度，进行企业访客统计。
89
90 如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供企业认证功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
91
92 当您使用企业认证申诉功能时，我们将会收集您所需提供的
93
94 企业名称、营业执照、法人本人手持身份证正面照片，
95
96 我们收集前述信息是为了审核您的身份，帮助您制止他人冒用身份恶意进行企业认证的行为、取消原企业认证管理员的认证资格。
97
98 如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供企业认证申诉功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。3. 支付结算
99
100 当您在启信宝进行支付结算时，我们会收集您的
101
102 订单信息、交易状态，
103
104 我们会从微信、支付宝获取您的付款是否成功的信息。我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务，保护您的财产安全以及处理用户纠纷，
105 87
106 如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法完成支付结算而无法购买增值服务（如VIP会员服务、报告服务）。 88 当您使用企业认证申诉功能时，我们将会收集您所需提供的企业名称、营业执照、法人本人手持身份证正面照片，我们收集前述信息是为了审核您的身份，帮助您制止他人冒用身份恶意进行企业认证的行为、取消原企业认证管理员的认证资格。如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供企业认证申诉功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
89 赠送好友会员
107 90
108 如您申请开具电子发票，我们需要通过百望API收集您的 91 当您使用赠送好友VIP功能时，我们会收集您所需填写的手机号码信息，以在您支付后为您好友的手机号码开通相应的启信宝VIP。如您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供赠送好友VIP功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
92 笔记
109 93
110 邮箱地址、订单号、价格、发票抬头、纳税人识别号；如果您申请开具纸质增值税专用发票，我们需要收集您的收件人姓名、收件地址、联系电话、公司开票信息（发票抬头、开户行名称、开户行账号、纳税人识别号、公司地址、联系方式）。 94 当您选择在笔记中上传图片时，我们需要获取您选择上传的图片；当您选择在笔记中添加手机号码时，我们将会收集您所填写的手机号码。我们收集上述信息是为了帮助您记录您所需要的笔记内容，如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供相应的笔记功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
95 支付结算
111 96
112 如您不提供这些信息，我们无法为您开具发票，但不影响您正常使用我们的其他服务。 97 当您在启信宝进行支付结算时，我们会收集您的订单信息、交易状态，我们会从微信、支付宝获取您的付款是否成功的信息。我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务，保护您的财产安全以及处理用户纠纷，如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法完成支付结算而无法购买增值服务（如VIP会员服务、报告服务）。
113 账户昵称和功能设置
114
115 当您对账户进行个性化设置时，
116
117 我们需要收集您的账户昵称、功能设置选项
118 98
119 。我们收集您的上述信息是为了保护您的隐私，或保证生成的文档符合或接近您的预期， 99 如您申请开具电子发票，我们需要收集您的邮箱地址、订单号、价格、发票抬头、纳税人识别号；如果您申请开具纸质增值税专用发票，我们需要收集您的收件人姓名、收件地址、联系电话、公司开票信息（发票抬头、开户行名称、开户行账号、纳税人识别号、公司地址、联系方式）。如您不提供这些信息，我们无法为您开具发票，但不影响您正常使用我们的其他服务。
120
121 如您不提供这类信息，则我们将无法为您提供账户昵称和功能设置服务，但不影响您正常使用我们的其他服务
122
123 。
124 推荐企业 100 推荐企业
125 101
126 当您在企业详情页面浏览时，为了向您推荐您所在城市的附近热门企业，我们将会收集您的 102 当您在企业详情页面浏览时，为了向您推荐热门企业，我们将会使用您的账号用户画像（用户浏览的企业信息，不涉及第三方个人信息来源）。我们收集和使用前述信息是为了向您推荐您感兴趣的热门企业，如果您关闭个性化推荐，我们将无法为您提供基于您账号用户画像的推荐企业列表，但您仍然会看到与您当前浏览的企业相关的推荐企业列表。
127 103
128 实时位置信息， 104 （了解并管理个性化推荐）
105 商业推广
129 106
130 为收集上述信息，我们需要调用您设备的 107 我们会向您的手机号码发送启信宝的产品推广信息，如您接收到商业推广信息，您可以按照推广信息载明的方式或按照本隐私政策提供的方式与我们联系以退订推广信息。我们将无法正常向您提供商业推广信息，但不影响您正常使用我们的其他服务。
131
132 位置
133
134 权限。我们收集和使用前述信息是为了向您推荐您感兴趣的附近热门企业，
135
136 如果您仅拒绝开启实时位置信息，我们将无法为您提供基于您位置信息的推荐企业列表，但您仍然会看到与您当前浏览的企业相关的推荐企业列表。6. 商业推广
137
138 我们会向您的
139
140 手机号码、邮箱地址发送启信宝的产品推广信息
141
142 ，如您接收到商业推广信息，
143
144 您可以按照推广信息载明的方式或按照本隐私政策提供的方式与我们联系以退订推广信息。我们将无法正常向您提供商业推广信息，但不影响您正常使用我们的其他服务
145
146 。
147 客户服务 108 客户服务
148 109
149 在您通过向我们提出投诉、建议或进行反馈时，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集您与我们的 110 在您通过向我们提出投诉、建议或进行反馈时，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息（电话号码或邮箱地址）、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、IP地址、设备信息、系统版本、设备语言国家。我们收集上述信息是为了完成客户服务，如您不提供这类信息，您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理，但不影响您正常使用我们的其他服务。如果您希望在意见反馈中上传图片，我们需要获取您预备上传的图片，如您拒绝上传图片，您仍可以正常提交文字反馈意见。
150
151 通信或通话记录、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、设备信息、系统版本、设备语言国家
152
153 。我们收集上述信息是为了完成客户服务，
154 111
155 如您不提供这类信息，您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理，但不影响您正常使用我们的其他服务 112 当您使用客服中心的历史信息更新功能时，我们将会收集您所需提供的企业名称、营业执照、申请书、邮箱，我们收集前述信息是为了审核您的身份，帮助您更新所申请企业的历史信息。如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供历史信息更新功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
156 113 数据API
157 。
158 114
159 当您使用客服中心的历史信息更新功能时，我们将会收集您所需提供的 115 当您使用数据API服务时，需要另行注册/登录由我们运营的启信宝数据开放平台账号，同时请您仔细阅读《启信宝数据开放平台服务协议》、《启信宝数据开放平台用户隐私政策》并理解相关条款内容，点击同意即代表您已阅读并同意上述文件。如果您不同意上述文件或拒绝提交手机号码信息，则我们将无法为您提供数据API服务，但不影响您正常使用我们的其他服务。
160 116
161 企业名称、营业执照、申请书、法定代表人身份证明书、授权书、代理人身份证、名片/工牌、邮箱， 117 （三） 征得同意的例外
162
163 我们收集前述信息是为了审核您的身份，帮助您更新所申请企业的历史信息。
164
165 如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供历史信息更新功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。8. 数据API
166
167 当您使用数据API服务时，需要另行注册/登录由我们运营的启信宝数据开放平台账号，同时
168
169 请您仔细阅读 《启信宝数据开放平台服务协议》、 《启信宝数据开放平台用户隐私政策》 并理解相关条款内容，点击同意即代表您已阅读并同意上述文件。如果您不同意上述文件或拒绝提交手机号码信息，则我们将无法为您提供数据API服务，但不影响您正常使用我们的其他服务。（三） 征得同意的例外
170 118
171 请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。 119 请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
172 根据您的要求订立或履行合同所必需； 120 根据您的要求订立或履行合同所必需；
173 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务； 121 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
174 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； 122 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
175 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； 123 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
176 在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）； 124 在合理的范围内处理你自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
177 法律法规规定的其他情形。 125 法律法规规定的其他情形。
178 126
179 特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。 127 特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
180 128
181 二、 我们如何保存您的个人信息 129 三、 我们如何保存您的个人信息
182 130
183 我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内，保存您的个人信息，除非法律法规另有规定，或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。 131 1.我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内，保存您的个人信息，除非法律法规另有规定。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
184 132
185 我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外，请您通过kefu@qixin.com联系我们，我们会遵守相关法律规定进行处理。 133 （1）保证我们为您提供服务的安全和质量；
186 134
187 三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息1. 共享您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方共享您的个人信息。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等，支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途；如要改变个人信息的处理目的，他们将另行征得您的授权同意。我们目前不会将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方 135 （2）您是否同意更长的留存时间；
188 136
189 ，如需将您的个人信息共享给 137 （3）根据诉讼时效的相关需要；
190 138
191 除关联方以外的第三方 139 （4）是否存在关于存储期限的其他特别约定或法律法规规定。
192 140
193 ，我们会另行征求您的同意。 141 前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
142
143 2.我们将您的个人信息保存在中华人民共和国境内（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）。
144
145 3.在您终止使用某项服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。当您成功申请注销账户后，我们仅在法律规定范围内最短期限保存您的个人信息，当您的个人信息超出上述保存期限，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
146
147 4.如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。删除或匿名化处理从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
148
149 四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
150 共享
151
152 您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方共享您的个人信息。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等，支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途；如要改变个人信息的处理目的，他们将另行征得您的授权同意。我们目前不会将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方，如需将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方，我们会另行征求您的同意。
194 转让 153 转让
195 154
196 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 155 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
197 公开披露 156 公开披露
198 157
199 我们仅会在另行获得您明确同意，或基于法律规定，或行政机关或司法机关的合法要求时，公开披露您的个人信息。 158 我们仅会在另行获得您明确同意，或基于法律规定，或行政机关或司法机关的合法要求时，公开披露您的个人信息。
200 159
201 根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律的前提下，当我们收到上述披露信息的要求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。 160 根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律的前提下，当我们收到上述披露信息的要求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。
202 161
203 四、 我们如何使用Cookie技术 162 五、 我们如何使用Cookie技术
204 163
205 1、 当您使用启信宝网站时，为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的终端设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的登录记录。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤。 164 1、 当您使用启信宝网站时，为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的终端设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的登录记录。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤。
206 165
207 2、 我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。有关详情，请参见 https://www.aboutcookies.org/。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。 166 2、 我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。有关详情，请参见 https://www.aboutcookies.org/。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
208 167
209 五、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息 168 六、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息
210 169
211 您同意并理解，为了更好地提供服务，我们的产品可能会集成或接入第三方服务，如SDK、API或H5。 170 您同意并理解，为了更好地提供服务，我们的产品可能会集成或接入第三方服务，如SDK、API或H5。
212 171
213 为使您可以更好地了解第三方服务类型和接入方式，您可以查看【 172 为使您可以更好地了解第三方服务类型和接入方式，您可以查看【第三方列表】以进一步了解。
214 173
215 第三方列表 174 七、 我们如何保护您的个人信息
216 175
217 】以进一步了解。 176 我们非常重视用户个人信息的安全。为此，我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、访问控制等措施。
218
219 六、 我们如何保护您的个人信息
220 177
221 我们非常重视用户个人信息的安全。为此，我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、访问控制等措施。 178 我们严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，已通过了公安部信息系统安全等级保护（三级）的测评和备案，并取得了ISO 27001信息安全管理体系认证、数据安全风险管理认证、数据安全管理能力认证。
222 179
223 请您知悉，虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将在法律规定的范围内承担责任，我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任，同时希望您尽最大努力配合我们的工作。 180 请您知悉，虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将在法律规定的范围内承担责任，我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任，同时希望您尽最大努力配合我们的工作。
224 181
225 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。 182 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您及其利害关系人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及其利害关系人可自主防范和降低风险的建议、对您及其利害关系人的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您及其利害关系人，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
226 183
227 我们的个人信息安全责任部门为【信息安全委员会】，联络方式及投诉渠道电话为400-6383-888，邮箱为kefu@qixin.com。 184 我们的个人信息安全责任部门为【信息安全委员会】，联络方式及投诉渠道电话为400-6383-888，邮箱为kefu@qixin.com。
228 185
229 七、 您如何管理您的个人信息 186 八、 您如何管理您的个人信息
230 187
231 在您使用启信宝期间，您可以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。 188 根据中华人民共和国相关法律法规和监管规定，我们保障您对您的个人信息行使以下权利：
232 访问您的个人信息 189 访问您的个人信息
233 190
234 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，请通过 191 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过网页右上角【头像】-【会员中心】-【个人信息】页面访问您的个人信息。
235 192
236 网页右上角【头像】-【会员中心】-【个人信息】 193 如果您想访问您在使用我们的功能和服务过程中产生的其他个人信息，或您无法自行访问您的个人信息，请通过本隐私政策载明的联系方式联系我们，我们将在收到请求后的十五日内进行处理。
194 更正、更新您的个人信息
237 195
238 访问或客服电话400-6383-888联系客服进行访问，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。 196 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或您需要更新您的个人信息时，您有权进行更正、更新。您可以通过网页右上角【头像】-【会员中心】-【个人信息】页面更新您的头像、昵称、邮箱、手机、公司、职位、行业，或更换您绑定的手机号；您可以网页右上角【头像】-【会员中心】-【密码重置】页面更新您的密码。
239 更正您的个人信息
240 197
241 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，请通过 198 如果您想更正、更新其他个人信息，或您无法自行更正、更新您的个人信息，请通过本隐私政策载明的联系方式联系我们，我们将在收到请求后的十五日内进行处理。
199 删除您的个人信息
242 200
243 网页右上角【头像】-【会员中心】-【个人信息】 201 如出现以下情形，您有权通过本隐私政策载明的联系方式要求我们删除您的个人信息，我们将在收到请求后的十五日内进行处理：
244
245 更正或客服电话400-6383-888联系客服进行更正，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
246 更新您的个人信息
247 202
248 您有权更新您的个人信息。如您需更换账号绑定的手机号码，您可以在 203 （1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
249 204
250 网页右上角【头像】-【会员中心】-【个人信息】-【换绑手机号】 205 （2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
251 206
252 自行更新，如果您需要更换账号密码，您可以在 207 （3）您撤回同意；
253 208
254 网页右上角【头像】-【会员中心】-【密码重置】 209 （4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
255 210
256 自行更新。如果您无法自行更新您的个人信息，请通过客服电话400-6383-888联系客服更改，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。 211 （5）法律、行政法规规定的其他情形。
257 删除您的个人信息
258 212
259 对于您上传的个人信息，您可以在 213 若我们决定响应您的删除请求，我们还将根据法律法规和标准文件的规定，同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或这些实体获得您的独立授权。
260 214
261 网页右上角【头像】-【会员中心】-【个人信息】页面 215 因法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
262
263 自行删除。如果您无法自行删除您的个人信息，请通过客服电话400-6383-888联系客服进行删除，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
264
265 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
266
267 （1） 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息；（2） 我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息，我们将立即停止共享、转让行为，并通知第三方及时删除；（3） 我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；（4） 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号，或我们终止服务及运营。
268
269 若我们决定响应您的删除请求，我们还将根据法律法规和标准文件的规定，同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
270
271 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
272 改变、撤销授权同意的范围 216 改变、撤销授权同意的范围
273 217
274 您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。 218 如您需改变已授权我们调用的设备权限范围，您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权，我们将在收到请求后的十五日内进行处理。
275
276 客服电话：400-6383-888
277
278 企业邮箱：kefu@qixin.com
279
279 219
280 请您理解，启信宝可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。 220 请您理解，启信宝需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
281 注销账户 221 注销账户
282 222
283 您可以通过 223 您可以通过网页右上角【头像】-【会员中心】-【个人信息】-【注销】页面自助申请注销您的账号，我们将在十五日内进行处理。如果您有任何疑问，请通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
284
285 网页右上角【头像】-【会员中心】-【个人信息】-【注销】
286
287 自助申请注销您的账号，我们将在十五个工作日内进行处理。如果您有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：
288
289 客服电话：400-6383-888
290
291 企业邮箱：kefu@qixin.com
292 224
293 您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。 225 您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
294 获取个人信息副本 226 获取个人信息副本
295 227
296 您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以获取您的个人信息副本，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。 228 如您想获取您的个人信息副本的，您可以通过本隐私政策载明的联系方式联系我们，我们将在收到请求后的十五日内进行处理。
297
298 客服电话：400-6383-888
299
300 客服邮箱：kefu@qixin.com
301
301 自动决策结果申诉 229 自动决策结果申诉
302 230
303 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉，我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。 231 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉，我们将在收到请求的十五日内进行处理。
304
305 客服电话：400-6383-888
306
307 客服邮箱：kefu@qixin.com
308
308 响应您的上述请求 232 响应您的上述请求
309 233
310 如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 234 如您需要行使其他个人信息法定权利，请通过本隐私政策载明的联系方式联系我们，我们将在收到请求后的十五日内进行处理。
235
236 如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在收到请求后的十五日内进行处理。
311 237
312 对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。 238 对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
313 239
314 如果您的请求被拒绝，我们将告知您拒绝的原因，您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。 240 如果您的请求被拒绝，我们将告知您拒绝的原因，您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。
315 响应情形的例外 241 响应情形的例外
316 242
317 在以下情形中，我们将无法响应您的请求: 243 在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
318 244
319 （1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的； 245 （1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
320 246
321 （2） 与国家安全、国防安全直接相关的； 247 （2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
322 248
323 （3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 249 （3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
324 250
325 （4） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的； 251 （4） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
326 252
327 （5） 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的； 253 （5） 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
328 254
329 （6） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 255 （6） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
330 256
331 （7） 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 257 （7） 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
332 258
333 （8） 涉及商业秘密的。 259 （8） 涉及商业秘密的。
334 260
335 八、 我们如何处理未成年人的个人信息 261 九、 我们如何处理未成年人的个人信息
336 我们的产品或服务主要面向成年人（即18周岁以上），并无专门面向未成年人（未满18周岁，下同）的产品和服务或产品和服务的部分功能板块，无需用户输入生日、年龄信息等用以识别用户年龄。 262 我们的产品或服务主要面向成年人（即18周岁以上），并无专门面向未成年人（未满18周岁，下同）的产品和服务或产品和服务的部分功能板块，无需用户输入生日、年龄信息等用以识别用户年龄。
337 263
338 如您为未成年人（即未满18周岁，下同），请您理解，我们非常重视对未成年人个人信息的保护，您在主动提供个人信息前，请加强个人保护意识并谨慎对待。您应在您的父母或其他监护人监督、指导下仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。您应遵守《全国青少年网络文明公约》，为更好地保护未成年人隐私权益，请您慎重上传包含未成年人肖像的内容，增强自护意识。请您理解，我们仅为实现本隐私政策载明的目的处理您上传的内容，不作他用。 264 如您为未成年人（即未满18周岁，下同），请您理解，我们非常重视对未成年人个人信息的保护，您在主动提供个人信息前，请加强个人保护意识并谨慎对待。您应在您的父母或其他监护人监督、指导下仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
265
266 您应遵守《全国青少年网络文明公约》，为更好地保护未成年人隐私权益，请您慎重上传包含未成年人肖像的内容，增强自护意识。请您理解，我们仅为实现本隐私政策载明的目的处理您上传的内容，不作他用。
339 若您是未成年人的监护人，我们提示您： 267 若您是未成年人的监护人，我们提示您：
340 268
341 （1）请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务、主动向我们提供个人信息，您作为监护人应指导并监督被监护人的使用行为； 269 （1）请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务、主动向我们提供个人信息，您作为监护人应指导并监督被监护人的使用行为；
342 270
343 （2）请您保管好您的支付账户及支付密码等重要信息，以避免被监护人在未取得您同意的情况下在我们的产品或服务中进行支付结算； 271 （2）请您保管好您的支付账户及支付密码等重要信息，以避免被监护人在未取得您同意的情况下在我们的产品或服务中进行支付结算；
344 272
345 （3）如您所监护的未成年人在未获取您同意的情况下已点击同意本隐私政策、注册启信宝账户，我们提供操作路径支持您撤回授权、注销账户： 273 （3）如您所监护的未成年人在未获取您同意的情况下已点击同意本隐私政策、注册启信宝账户，我们提供操作路径支持您撤回授权、注销账户：
346 274
347 撤回授权：通过启信宝App点击【我】-右上角【设置】-【隐私管理】-【撤销服务协议与隐私声明】； 275 撤回授权：通过启信宝App点击【我】-右上角【设置】-【隐私管理】-【撤销服务协议与隐私声明】；
348 276
349 注销账户：通过启信宝App点击【我】-右上角【设置】-【账号管理】-【注销账号】自主申请注销。 277 注销账户：通过启信宝App点击【我】-右上角【设置】-【账号管理】-【注销账号】自主申请注销。
350 278
351 如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。 279 如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
280 特别地，若您是儿童（即不满14周岁，下同），为保护儿童个人信息，我们还发布了《启信宝儿童隐私保护指引》。在您使用我们的产品或服务前，您及您的监护人还应仔细阅读《启信宝儿童隐私保护指引》。只有在取得监护人对《启信宝儿童隐私保护指引》的同意后，您方可使用我们的产品或服务。
352 281
353 九、 您的个人信息如何在全球范围转移 282 十、 您的个人信息如何在全球范围转移
354 283
355 原则上，我们在境内收集和处理您的个人信息，也会将您的个人信息保存在中国境内。 284 我们仅在中华人民共和国境内（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）收集和处理您的个人信息，也会将您的个人信息保存在中国境内。
356 285
357 由于我们遍布全球的资源和服务器提供产品与服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区境外的其他司法管辖区，或者受到来自这些司法管辖区的访问。此类司法管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到所有适用法律和法规要求的充分且同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意或者在跨境转移之前实施数据匿名等安全举措。 286 只有在获得您的授权同意后，您的个人信息才可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区境外的其他司法管辖区，或者受到来自这些司法管辖区的访问。此类司法管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到所有适用法律和法规要求的充分且同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意或者在跨境转移之前实施数据匿名等安全举措。
358 287
359 十、 本隐私政策如何更新 288 十一、 本隐私政策如何更新
360 289
361 我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。当隐私政策更新后，我们会以弹窗形式来提醒您阅读更新后的隐私政策，并重新取得您的同意。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。 290 我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。当隐私政策更新后，我们会以弹窗形式来提醒您阅读更新后的隐私政策，并重新取得您的同意。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
362 291
363 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 292 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
364 293
365 十一、 如何联系我们 294 十二、 如何联系我们
366 295
367 如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议，您可以在启信宝网页通过页面右侧 296 我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议，您可以在启信宝网页通过页面右侧【客服中心】或【反馈】联系我们，您也可以通过以下方式与我们联系：
368
369 【客服中心】或【意见反馈】
370
371 联系我们，为了就您反馈的问题进行沟通和跟进，我们将会收集您所需填写的
372
373 邮箱地址
374
375 ，您也可以选择主动填写
376 297
377 联系电话 298 1.通过https://www.qixin.com/customer-service与我们联系
378 299
379 。您也可以通过以下方式与我们联系： 300 2.电话：400-6383-888
380 301
381 客服电话：400-6383-888 302 3.邮箱：kefu@qixin.com
382 303
383 客服邮箱：kefu@qixin.com 304 我们收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后，我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
384 305
385 我们收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。 306 点击查阅旧版本