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1 隐私声明 1 隐私声明
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3 2025年6月24日版本 3 2025年6月24日版本
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5 2025年7月9日生效 5 2025年7月9日生效
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7 引言 7 引言
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9 中航信移动科技有限公司（简称“移动科技”）为您提供航旅纵横（简称“航旅纵横”）产品/服务，航旅纵横是一款基于出行的移动服务应用软件产品，为旅客提供覆盖从出行准备到抵达目的地全流程的完整信息服务。航旅纵横尊重并致力于保护用户个人数据与隐私，依据法律的规定，我们制定了本隐私声明，以下条款描述了我们如何收集、使用、保存和披露您的个人信息。请您务必认真阅读本隐私声明，在确认充分了解并同意后使用航旅纵横。在您同意本隐私声明之前，航旅纵横不会收集您的隐私信息(包括您的mac地址等信息)，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问/使用本软件及其所提供的相关服务。一旦您使用或继续使用航旅纵横，即意味着您同意我们按照本隐私声明处理您的相关信息。 9 中航信移动科技股份有限公司（简称“移动科技”）为您提供航旅纵横（简称“航旅纵横”）产品/服务，航旅纵横是一款基于出行的移动服务应用软件产品，为旅客提供覆盖从出行准备到抵达目的地全流程的完整信息服务。航旅纵横尊重并致力于保护用户个人数据与隐私，依据法律的规定，我们制定了本隐私声明，以下条款描述了我们如何收集、使用、保存和披露您的个人信息。请您务必认真阅读本隐私声明，在确认充分了解并同意后使用航旅纵横。在您同意本隐私声明之前，航旅纵横不会收集您的隐私信息(包括您的mac地址等信息)，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问/使用本软件及其所提供的相关服务。一旦您使用或继续使用航旅纵横，即意味着您同意我们按照本隐私声明处理您的相关信息。
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11 本隐私声明的适用范围为航旅纵横及其所提供的产品/服务，如果您对我们的隐私声明有任何的疑问或建议，请联系：umetrip@travelsky.com.cn。 11 本隐私声明的适用范围为航旅纵横及其所提供的产品/服务，如果您对我们的隐私声明有任何的疑问或建议，请联系：umetrip@travelsky.com.cn。
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13 【特别提示】 航旅纵横致力于为您构建一条获取自己权威出行信息的通道，您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私声明所写明的内容，并与移动科技达成协议并接受所有的服务条款，您同意本隐私声明并注册使用航旅纵横，视为您同意我们按照本隐私声明获取和处理您的数据信息，以便您享受到更智能化更便捷的出行体验。本隐私声明中提及的“航旅纵横”以及“我们”均指航旅纵横APP，“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私声明的用户。 13 【特别提示】 航旅纵横致力于为您构建一条获取自己权威出行信息的通道，您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私声明所写明的内容，并与移动科技达成协议并接受所有的服务条款，您同意本隐私声明并注册使用航旅纵横，视为您同意我们按照本隐私声明获取和处理您的数据信息，以便您享受到更智能化更便捷的出行体验。本隐私声明中提及的“航旅纵横”以及“我们”均指航旅纵横APP，“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私声明的用户。
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15 请您注意，本隐私声明不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，其他第三方产品/服务的个人信息和数据保护的具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明，相关责任由该第三方承担。 15 请您注意，本隐私声明不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，其他第三方产品/服务的个人信息和数据保护的具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明，相关责任由该第三方承担。
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17 本隐私声明将帮助您了解以下内容： 17 本隐私声明将帮助您了解以下内容：
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19 一、我们的数据保护原则 19 一、我们的数据保护原则
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21 二、我们如何收集和使用您的个人信息 21 二、我们如何收集和使用您的个人信息
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23 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 23 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
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25 四、我们如何存储您的个人信息 25 四、我们如何存储您的个人信息
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27 五、我们如何保护您的个人信息 27 五、我们如何保护您的个人信息
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29 六、您如何行使您的个人信息权利 29 六、您如何行使您的个人信息权利
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31 七、未成年人的个人信息保护 31 七、未成年人的个人信息保护
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33 八、通知和修订 33 八、通知和修订
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35 九、联系我们 35 九、联系我们
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37 十、法律适用与管辖 37 十、法律适用与管辖
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39 一、我们的数据保护原则 39 一、我们的数据保护原则
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41 尊重用户个人隐私是航旅纵横的一项基本政策，“移动科技”为您提供“航旅纵横”软件，航旅纵横是一款基于出行的移动服务应用软件产品，为旅客提供覆盖从出行准备到抵达目的地全流程的完整信息服务，移动科技作为航旅纵横的信息控制者，我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全，我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。 41 尊重用户个人隐私是航旅纵横的一项基本政策，“移动科技”为您提供“航旅纵横”软件，航旅纵横是一款基于出行的移动服务应用软件产品，为旅客提供覆盖从出行准备到抵达目的地全流程的完整信息服务，移动科技作为航旅纵横的信息控制者，我们十分注重保护用户的个人信息及隐私安全，我们理解您通过网络向我们提供信息是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。
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43 我们在数据处理实践中，始终恪守以下原则： 43 我们在数据处理实践中，始终恪守以下原则：
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45 1 透明性原则： 45 1 透明性原则：
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47 -我们保证不利用个人数据从事任何的非法活动； 47 -我们保证不利用个人数据从事任何的非法活动；
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49 -我们将与客户一同确保个人数据的处理具有正当、有效、合理的法律基础； 49 -我们将与客户一同确保个人数据的处理具有正当、有效、合理的法律基础；
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51 -我们将尽可能地保证为个人数据的处理过程提供更多可公开的信息，以确保数据处理的透明性； 51 -我们将尽可能地保证为个人数据的处理过程提供更多可公开的信息，以确保数据处理的透明性；
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53 -我们尊重并承诺将依据可适用的法律保障数据主体的相关权利，包括但不限于知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、删除权、被遗忘权和数据可携权等。 53 -我们尊重并承诺将依据可适用的法律保障数据主体的相关权利，包括但不限于知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、删除权、被遗忘权和数据可携权等。
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55 2 安全性原则： 55 2 安全性原则：
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57 -我们将采取适当的技术和组织措施保护个人数据免遭遗失、未经授权的访问、损毁、改动或公开披露等风险； 57 -我们将采取适当的技术和组织措施保护个人数据免遭遗失、未经授权的访问、损毁、改动或公开披露等风险；
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59 -我们将采取适当的措施确保个人数据的准确性、完整性、可用性和时效性； 59 -我们将采取适当的措施确保个人数据的准确性、完整性、可用性和时效性；
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61 -我们承诺在将个人数据转移至其他方时切实采取措施，以实现数据转移前后的充分保护。 61 -我们承诺在将个人数据转移至其他方时切实采取措施，以实现数据转移前后的充分保护。
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63 3 必要性原则： 63 3 必要性原则：
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65 -我们承诺在业务功能实现中，仅处理为特定目的而严格必要的数据（包括数据的数量和类型）； 65 -我们承诺在业务功能实现中，仅处理为特定目的而严格必要的数据（包括数据的数量和类型）；
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67 -我们承诺将仅基于合法的目的进行数据处理，且在数据处理开始前对数据处理的目的进行说明并严格遵守该等目的的限制； 67 -我们承诺将仅基于合法的目的进行数据处理，且在数据处理开始前对数据处理的目的进行说明并严格遵守该等目的的限制；
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69 -我们承诺在内部设计并落实严格的权限控制体系，限制有权访问和操作个人数据的员工数量； 69 -我们承诺在内部设计并落实严格的权限控制体系，限制有权访问和操作个人数据的员工数量；
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71 -我们承诺仅在实现处理目的所必要的时间期限内留存个人数据，除非依据强制性法律法规或监管要求不得删除； 71 -我们承诺仅在实现处理目的所必要的时间期限内留存个人数据，除非依据强制性法律法规或监管要求不得删除；
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73 -我们承诺将严格使用对个人数据权利影响最小的处理方式进行数据处理。 73 -我们承诺将严格使用对个人数据权利影响最小的处理方式进行数据处理。
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75 二、我们如何收集和使用您的个人信息 75 二、我们如何收集和使用您的个人信息
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77 1 个人信息的定义及范围 77 1 个人信息的定义及范围
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79 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 79 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
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81 我们使用、保存、和披露个人信息是为了通过创建账户、短信通知、消息通知等方式来为您提供服务。“航旅纵横”会向您提供行程管理、航班动态查询、动态提醒、值机、机场信息、机票及辅营服务预订、酒店预订、用车相关服务预订、电商、内容等一系列出行相关服务。 81 我们使用、保存、和披露个人信息是为了通过创建账户、短信通知、消息通知等方式来为您提供服务。“航旅纵横”会向您提供行程管理、航班动态查询、动态提醒、值机、机场信息、机票及辅营服务预订、酒店预订、用车相关服务预订、电商、内容等一系列出行相关服务。
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83 为了更好的为您提供服务，航旅纵横遵循“合理、相关、必要”原则，且以您同意为前提收集信息，“航旅纵横”保证不会收集法律法规禁止收集的信息。航旅纵横会收集您在航旅纵横APP上输入的或者以其他方式提供给我们的信息。 83 为了更好的为您提供服务，航旅纵横遵循“合理、相关、必要”原则，且以您同意为前提收集信息，“航旅纵横”保证不会收集法律法规禁止收集的信息。航旅纵横会收集您在航旅纵横APP上输入的或者以其他方式提供给我们的信息。
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85 2 个人信息的收集 85 2 个人信息的收集
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87 请您注意，因我们向您提供的产品和服务种类众多，我们将根据您选择使用的具体产品/服务范围，遵循“合理、正当、必要”原则收集和使用您的个人信息。除此之外，您理解并同意，基于向您提供更好的产品和服务的目的，我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能增加或变更收集和使用个人信息的目的、范围和方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗或站内信等通知方式另行向您说明收集和使用对应信息的目的、范围和方式，并为您提供同意与否的选项，且在征得您的明示同意后收集、使用对应信息。在此过程中，如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。我们收集的个人信息种类、使用场景、使用目的、收集方式等详见个人信息收集清单。 87 请您注意，因我们向您提供的产品和服务种类众多，我们将根据您选择使用的具体产品/服务范围，遵循“合理、正当、必要”原则收集和使用您的个人信息。除此之外，您理解并同意，基于向您提供更好的产品和服务的目的，我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能增加或变更收集和使用个人信息的目的、范围和方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗或站内信等通知方式另行向您说明收集和使用对应信息的目的、范围和方式，并为您提供同意与否的选项，且在征得您的明示同意后收集、使用对应信息。在此过程中，如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。我们收集的个人信息种类、使用场景、使用目的、收集方式等详见个人信息收集清单。
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89 请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。 89 请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
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91 3 个人信息的使用 91 3 个人信息的使用
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93 3.1 除事先通知您并取得您的授权以外，您的个人信息将不会用于其他目的。 93 3.1 除事先通知您并取得您的授权以外，您的个人信息将不会用于其他目的。
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95 3.2 匿名汇总统计数据不是“航旅纵横”所定义的用户个人信息，我们将为多种目的，包括但不限于分析和使用模式的报告等，来保存和使用此类信息。“航旅纵横”保留以任何目的或单方面许可第三方使用和披露匿名汇总统计数据的权利。 95 3.2 匿名汇总统计数据不是“航旅纵横”所定义的用户个人信息，我们将为多种目的，包括但不限于分析和使用模式的报告等，来保存和使用此类信息。“航旅纵横”保留以任何目的或单方面许可第三方使用和披露匿名汇总统计数据的权利。
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97 3.3 您可随时在“我的证件”、“账号与安全”中查看个人基本信息（手机号、证件信息），以及在“首页”、“行程列表”、“行程详情页”等界面获取到航程查询、行程管理、航班动态等信息。我们将对您“我的证件”、“账号与安全”中个人基本信息采取隐私处理，避免您设备被不当使用时所造成的信息泄露与丢失。 97 3.3 您可随时在“我的证件”、“账号与安全”中查看个人基本信息（手机号、证件信息），以及在“首页”、“行程列表”、“行程详情页”等界面获取到航程查询、行程管理、航班动态等信息。我们将对您“我的证件”、“账号与安全”中个人基本信息采取隐私处理，避免您设备被不当使用时所造成的信息泄露与丢失。
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99 3.4 个人敏感信息特别提醒 99 3.4 个人敏感信息特别提醒
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101 个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在收集此类个人敏感信息前，您需要谨慎考虑，同时“航旅纵横”将征得您的同意，并对您的个人敏感信息严格保护，您同意这些个人敏感信息将按照本声明所阐明的目的和方式来进行处理。如果您不提供这些信息或提供的信息有误，可能导致我们无法提供服务或影响我们提供信息的准确性。 101 个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在收集此类个人敏感信息前，您需要谨慎考虑，同时“航旅纵横”将征得您的同意，并对您的个人敏感信息严格保护，您同意这些个人敏感信息将按照本声明所阐明的目的和方式来进行处理。如果您不提供这些信息或提供的信息有误，可能导致我们无法提供服务或影响我们提供信息的准确性。
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103 4 设备权限调用 103 4 设备权限调用
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105 航旅纵横在提供服务的过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝航旅纵横调用手机和使用相应的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭的方式有所不同，请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时放开其他权限，航旅纵横自身无法通过手动或自动设置关闭授权。航旅纵横调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况如下： 105 航旅纵横在提供服务的过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝航旅纵横调用手机和使用相应的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭的方式有所不同，请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时放开其他权限，航旅纵横自身无法通过手动或自动设置关闭授权。航旅纵横调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况如下：
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107 | 设备权限 | 业务功能 | 使用目的 | 是否询问 | 可否关闭 | 107 | 设备权限 | 业务功能 | 使用目的 | 是否询问 | 可否关闭 |
108 | --- | --- | --- | --- | --- | 108 | --- | --- | --- | --- | --- |
109 | 网络权限 | 网络连接 | Wifi和蜂窝联网 | 首次安装 进行询问 | 建议保留 | 109 | 网络权限 | 网络连接 | Wifi和蜂窝联网 | 首次安装 进行询问 | 建议保留 |
110 | 存储 | 用户 | 读取存储用户信息、存储日志等信息 | 首次安装进行询问 | 建议保留 | 110 | 存储 | 用户 | 读取存储用户信息、存储日志等信息 | 首次安装进行询问 | 建议保留 |
111 | 定位 | 首页、取消值机等 | 获取用户当前位置，用于推荐附近机场 | 首次安装 进行询问 | 是 | 111 | 定位 | 首页、取消值机等 | 获取用户当前位置，用于推荐附近机场 | 首次安装 进行询问 | 是 |
112 | 相机 | 反馈上报、上传图像、扫描等 | 实现拍照上传、自动提取行程等功能需求 | 调用相关 功能询问 | 是 | 112 | 相机 | 反馈上报、上传图像、扫描等 | 实现拍照上传、自动提取行程等功能需求 | 调用相关 功能询问 | 是 |
113 | 电话 | 接送机、航司等 | 用于联系司机、拨打航司客服电话等功能需求 | 调用相关 功能询问 | 是 | 113 | 电话 | 接送机、航司等 | 用于联系司机、拨打航司客服电话等功能需求 | 调用相关 功能询问 | 是 |
114 | 通知 | 全部功能 | 发送消息 | 首次安装 进行询问 | 是 | 114 | 通知 | 全部功能 | 发送消息 | 首次安装 进行询问 | 是 |
115 | 通信录 | 值机 | 添加同行人 | 调用相关 功能询问 | 是 | 115 | 通信录 | 值机 | 添加同行人 | 调用相关 功能询问 | 是 |
116 | 日历 | 行程 | 将用户行程添加到日历 | 调用相关 功能询问 | 是 | 116 | 日历 | 行程 | 将用户行程添加到日历 | 调用相关 功能询问 | 是 |
117 | 相册 | 反馈上报、上传图像、扫描等 | 从相册获取图像上传 | 调用相关 功能询问 | 是 | 117 | 相册 | 反馈上报、上传图像、扫描等 | 从相册获取图像上传 | 调用相关 功能询问 | 是 |
118 | 蓝牙 | 车载 | 连接车载设备时使用 | 调用相关 功能询问 | 是 | 118 | 蓝牙 | 车载 | 连接车载设备时使用 | 调用相关 功能询问 | 是 |
119 | 麦克风 | 机上模式 eID认证 | 通过麦克风检测环境噪音分贝值和进行活体检测 | 调用相关 功能询问 | 是 | 119 | 麦克风 | 机上模式 eID认证 | 通过麦克风检测环境噪音分贝值和进行活体检测 | 调用相关 功能询问 | 是 |
120 | 读取电话状态 | 我的eID身份电子证照 | 读取身份证信息 | 调用相关功能询问 | 是 | 120 | 读取电话状态 | 我的eID身份电子证照 | 读取身份证信息 | 调用相关功能询问 | 是 |
121 | 接收广告（Android） | 获取设备识别码 | 首次安装进行询问 | 是 | 121 | 接收广告（Android） | 获取设备识别码 | 首次安装进行询问 | 是 |
122 | 设备标识符 | 接收广告 | 包括设备标识符（IDFA、Android ID、OAID） | 首次安装进行询问 | 是 | 122 | 设备标识符 | 接收广告 | 包括设备标识符（IDFA、Android ID、OAID） | 首次安装进行询问 | 是 |
123 | 读写剪贴板 | 读取剪贴板中的特殊字符，删除剪切板内容 | 用于营销项目中识别用户剪贴板内的口令，对该口令进行弹窗，便于您便捷浏览活动信息。 删除剪切板内容，避免每次打开APP均执行口令操作，影响用户正常使用APP | 调用相关功能询问 | 是 | 123 | 读写剪贴板 | 读取剪贴板中的特殊字符，删除剪切板内容 | 用于营销项目中识别用户剪贴板内的口令，对该口令进行弹窗，便于您便捷浏览活动信息。 删除剪切板内容，避免每次打开APP均执行口令操作，影响用户正常使用APP | 调用相关功能询问 | 是 |
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125 5 传感器应用场景声明 125 5 传感器应用场景声明
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127 | 功能板块 | 传感器名称 | 适用场景 | 使用目的 | 127 | 功能板块 | 传感器名称 | 适用场景 | 使用目的 |
128 | --- | --- | --- | --- | 128 | --- | --- | --- | --- |
129 | 运营及产品安全需要 | 加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、旋转矢量传感器、光线传感器、线性加速器、磁场传感器、压力传感器、相对湿度传感器、环境温度传感器 | 为提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息，检测是否存在相关传感器 | 如建立推送链接时识别设备场景中，防止黑产及外部恶意攻击。 | 129 | 运营及产品安全需要 | 加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、旋转矢量传感器、光线传感器、线性加速器、磁场传感器、压力传感器、相对湿度传感器、环境温度传感器 | 为提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息，检测是否存在相关传感器 | 如建立推送链接时识别设备场景中，防止黑产及外部恶意攻击。 |
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131 6 自启动说明 131 6 自启动说明
132 132
133 6.1 推送相关：为确保“航旅纵横”处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,“航旅纵横”须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒“航旅纵横”自启动行为,是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动。 133 6.1 推送相关：为确保“航旅纵横”处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,“航旅纵横”须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒“航旅纵横”自启动行为,是因实现功能及服务所必要的;当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动。
134 134
135 6.2 下载相关：当您在“航旅纵横”内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装。 135 6.2 下载相关：当您在“航旅纵横”内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装。
136 136
137 6.3 小组件:“航旅纵横”支持桌面小组件功能,小组件功能需要监听接收系统广播(android.appwidget.action.APPWIDGET\_UPDATE),此广播为系统刷新桌面小组件广播,刷新与否由系统执行;如果使用“航旅纵横”的桌面小组件功能,“航旅纵横”须使用自启动能力,通过接收系统广播唤醒本应用桌面小组件相关服务(包括但不限于小组件数据的更新)。 137 6.3 小组件:“航旅纵横”支持桌面小组件功能,小组件功能需要监听接收系统广播(android.appwidget.action.APPWIDGET\_UPDATE),此广播为系统刷新桌面小组件广播,刷新与否由系统执行;如果使用“航旅纵横”的桌面小组件功能,“航旅纵横”须使用自启动能力,通过接收系统广播唤醒本应用桌面小组件相关服务(包括但不限于小组件数据的更新)。
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139 7 收集和使用您的个人信息的特别说明 139 7 收集和使用您的个人信息的特别说明
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141 请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意： 141 请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
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143 （1）为我们履行法定职责或者法定义务所必需； 143 （1）为我们履行法定职责或者法定义务所必需；
144 144
145 （2）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需； 145 （2）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
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147 （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； 147 （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
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149 （4）依法在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； 149 （4）依法在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
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151 （5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息； 151 （5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；
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153 （6）法律法规规定的其他情形。 153 （6）法律法规规定的其他情形。
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155 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 155 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
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157 1 个人信息的共享 157 1 个人信息的共享
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159 1.1 如果您需要在“航旅纵横”使用更多第三方服务，在相关服务进行前，会有对应的该服务协议、规则说明等内容提示，严格遵循您的意思，如您同意该项服务的要求，可点击“确定”继续进行；如果您不同意此项操作，请及时停止该项程序。我们将要求所有相关第三方软件或服务充分保护您的个人信息，按照我们的要求处理数据。除本隐私声明规定的情况外，“航旅纵横”不会出售任何客户信息或未经您的允许与第三方共享您的个人信息。其他可能发生个人信息共享的情形： 159 1.1 如果您需要在“航旅纵横”使用更多第三方服务，在相关服务进行前，会有对应的该服务协议、规则说明等内容提示，严格遵循您的意思，如您同意该项服务的要求，可点击“确定”继续进行；如果您不同意此项操作，请及时停止该项程序。我们将要求所有相关第三方软件或服务充分保护您的个人信息，按照我们的要求处理数据。除本隐私声明规定的情况外，“航旅纵横”不会出售任何客户信息或未经您的允许与第三方共享您的个人信息。其他可能发生个人信息共享的情形：
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161 （1）根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供； 161 （1）根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供；
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163 （2）基于符合法律法规的社会公共利益而使用； 163 （2）基于符合法律法规的社会公共利益而使用；
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165 （3）法律法规允许范围内，为维护“航旅纵横”自身利益不受侵害的其他情形。 165 （3）法律法规允许范围内，为维护“航旅纵横”自身利益不受侵害的其他情形。
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167 1.2 第三方SDK 167 1.2 第三方SDK
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169 为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务、播放视频、支付、第三方登录、eID等必要的功能用途，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。经过您的授权同意，相关第三方将会获取您的相关信息。 169 为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务、播放视频、支付、第三方登录、eID等必要的功能用途，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。经过您的授权同意，相关第三方将会获取您的相关信息。
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171 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 171 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
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173 个人信息对外提供清单详见：个人信息对外提供清单 173 个人信息对外提供清单详见：个人信息对外提供清单
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175 2 个人信息的转让 175 2 个人信息的转让
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177 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 177 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
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179 （1）事先获得您的明确同意或授权； 179 （1）事先获得您的明确同意或授权；
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181 （2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求； 181 （2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；
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183 （3）在涉及合并、分立、兼并、重组或破产清算等类似交易时，如涉及到个人信息转移，我们会在正式进行信息转移前，向您告知接收信息公司、组织的名称和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私声明的约束，继续履行原先由我们承担的个人信息处理义务。否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 183 （3）在涉及合并、分立、兼并、重组或破产清算等类似交易时，如涉及到个人信息转移，我们会在正式进行信息转移前，向您告知接收信息公司、组织的名称和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私声明的约束，继续履行原先由我们承担的个人信息处理义务。否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
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185 3 个人信息的公开披露 185 3 个人信息的公开披露
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187 3.1 除非本隐私声明载明的有限披露，我们会妥善保存您的个人信息并不会泄露客户名单。 187 3.1 除非本隐私声明载明的有限披露，我们会妥善保存您的个人信息并不会泄露客户名单。
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189 3.2 仅在以下情形，我们将会公开披露您的个人信息： 189 3.2 仅在以下情形，我们将会公开披露您的个人信息：
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191 （1）根据您的要求，以您同意的披露方式对您所指定的个人信息予以披露； 191 （1）根据您的要求，以您同意的披露方式对您所指定的个人信息予以披露；
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193 （2）根据法律法规的要求或强制性的执法要求或司法要求之必要，在符合法律法规的前提下，按照国家机关要求的个人信息类型和披露方式予以披露。 193 （2）根据法律法规的要求或强制性的执法要求或司法要求之必要，在符合法律法规的前提下，按照国家机关要求的个人信息类型和披露方式予以披露。
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195 四、我们如何存储您的个人信息 195 四、我们如何存储您的个人信息
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197 1 存储的地点 197 1 存储的地点
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199 1.1 “航旅纵横”的服务器位于中国大陆，您的信息将存储于中国大陆，并且在中国大陆按照用户协议以及本声明所阐述的方式处理。 199 1.1 “航旅纵横”的服务器位于中国大陆，您的信息将存储于中国大陆，并且在中国大陆按照用户协议以及本声明所阐述的方式处理。
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201 即使您从中国大陆以外地区或国家访问我们的网站，您的信息将储存于中国大陆，并在中国大陆进行处理。中国大陆的数据保护法和其他相关法律可能与您所在国家/地区的相关法律不同，您继续使用我们的服务意味着您同意适用中国大陆的相关法律。 201 即使您从中国大陆以外地区或国家访问我们的网站，您的信息将储存于中国大陆，并在中国大陆进行处理。中国大陆的数据保护法和其他相关法律可能与您所在国家/地区的相关法律不同，您继续使用我们的服务意味着您同意适用中国大陆的相关法律。
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203 1.2 根据您的实际使用要求，可能出现我们需要将您的个人信息传输给第三方机构，最终由该第三方机构将您的个人信息传输至您的经常居所地以外的国家或地区的情形。在实施上述个人信息传输行为前，我们会向您充分告知具体情况并征得您的明确同意。 203 1.2 根据您的实际使用要求，可能出现我们需要将您的个人信息传输给第三方机构，最终由该第三方机构将您的个人信息传输至您的经常居所地以外的国家或地区的情形。在实施上述个人信息传输行为前，我们会向您充分告知具体情况并征得您的明确同意。
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205 2 存储的期限 205 2 存储的期限
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207 我们不会将您的个人信息保留超过处理目的所需的时间。我们将遵循相关法律法规、规范性文件的要求，根据产品/服务的需求，为收集该个人信息的目的而在最短必要的期限内对您的信息进行存储。在超出上述存储期限后，或在您注销账户、提出删除要求的情况下，我们会对您的信息进行删除或匿名化处理。 207 我们不会将您的个人信息保留超过处理目的所需的时间。我们将遵循相关法律法规、规范性文件的要求，根据产品/服务的需求，为收集该个人信息的目的而在最短必要的期限内对您的信息进行存储。在超出上述存储期限后，或在您注销账户、提出删除要求的情况下，我们会对您的信息进行删除或匿名化处理。
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209 五、我们如何保护您的个人信息 209 五、我们如何保护您的个人信息
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211 1 对我们来说，个人信息的安全非常重要，“航旅纵横”非常重视您的数据安全。我们将尽合理的商业努力保障您的个人信息安全，并实施合理的商业程序限制非授权访问、使用或者披露您的个人信息，涉及个人信息的数据存储全部采用多重加密，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系，已获得ISO20000 信息技术服务管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、国家信息安全等级保护三级等。 211 1 对我们来说，个人信息的安全非常重要，“航旅纵横”非常重视您的数据安全。我们将尽合理的商业努力保障您的个人信息安全，并实施合理的商业程序限制非授权访问、使用或者披露您的个人信息，涉及个人信息的数据存储全部采用多重加密，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系，已获得ISO20000 信息技术服务管理体系认证、ISO27001 信息安全管理体系认证、国家信息安全等级保护三级等。
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213 2 除了遵守所有相关数据安全法规以外，为确保您的数据在网络浏览器和网络系统之间以最高的安全等级传输，“航旅纵横”建立了多重安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL加密传输、AES256bit或以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。 213 2 除了遵守所有相关数据安全法规以外，为确保您的数据在网络浏览器和网络系统之间以最高的安全等级传输，“航旅纵横”建立了多重安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL加密传输、AES256bit或以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。
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215 3 “航旅纵横”重视个人信息安全，设专人专岗进行运维保障。搭建航旅监控系统，监控分为系统级监控与应用监控：系统级监控发现系统故障可及时预警；应用监控实时监测应用运行情况；同时以多种工具为辅助，推动运维的自动化程度，严格管控重要账号权限。同时，“航旅纵横”设置信息安全生产小组，负责对信息安全审计检查工作，根据审计对象不同明确审计周期，通过访谈、核验相关材料，最终出具审计报告。具体问题整改后，信息安全生产小组跟踪检查、及时纠错，去除安全隐患。“航旅纵横”与每名员工签订《保密协议》，在对外合作时，要求每一名合作人员必须签订《信息安全承诺书》，确保信息安全。另外定期对员工进行信息安全培训，并且每周由安全负责人汇总每日安全情况、发布《每周安全情况周报》给相关人员，更新《故障处理手册》，加强防范意识。 215 3 “航旅纵横”重视个人信息安全，设专人专岗进行运维保障。搭建航旅监控系统，监控分为系统级监控与应用监控：系统级监控发现系统故障可及时预警；应用监控实时监测应用运行情况；同时以多种工具为辅助，推动运维的自动化程度，严格管控重要账号权限。同时，“航旅纵横”设置信息安全生产小组，负责对信息安全审计检查工作，根据审计对象不同明确审计周期，通过访谈、核验相关材料，最终出具审计报告。具体问题整改后，信息安全生产小组跟踪检查、及时纠错，去除安全隐患。“航旅纵横”与每名员工签订《保密协议》，在对外合作时，要求每一名合作人员必须签订《信息安全承诺书》，确保信息安全。另外定期对员工进行信息安全培训，并且每周由安全负责人汇总每日安全情况、发布《每周安全情况周报》给相关人员，更新《故障处理手册》，加强防范意识。
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217 4 尽管采取上述措施，但是请您理解“航旅纵横”不能完全避免与个人信息相关的安全危险。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障。 217 4 尽管采取上述措施，但是请您理解“航旅纵横”不能完全避免与个人信息相关的安全危险。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障。
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219 5 如产生个人信息泄露、毁损等风险，“航旅纵横”将通过推送通知的方式及时通知您及利害关系人，以便您尽快避免损失。同时，在泄露数据后72小时内向监管机构报告。如果您发现自己的个人信息泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。 219 5 如产生个人信息泄露、毁损等风险，“航旅纵横”将通过推送通知的方式及时通知您及利害关系人，以便您尽快避免损失。同时，在泄露数据后72小时内向监管机构报告。如果您发现自己的个人信息泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。
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221 6 您应当协助我们以保护您的个人信息安全。例如，不要泄露您的个人密码、短信验证码；在社交媒体上分享二维码、行程过程中请注意遮盖敏感信息。 221 6 您应当协助我们以保护您的个人信息安全。例如，不要泄露您的个人密码、短信验证码；在社交媒体上分享二维码、行程过程中请注意遮盖敏感信息。
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223 7 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您及利害关系人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。 223 7 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您及利害关系人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
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225 六、您如何行使您的个人信息权利 225 六、您如何行使您的个人信息权利
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227 1 我们非常重视您对个人信息所享有的法定权利，并全力保障您对个人信息的管理，以使您能行使对于个人信息的查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意等法定权利。 227 1 我们非常重视您对个人信息所享有的法定权利，并全力保障您对个人信息的管理，以使您能行使对于个人信息的查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意等法定权利。
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229 2 您可以随时登录“航旅纵横”，在“设置-账号与安全”、“我的证件”中查询、更正自己的账户信息，修改个人资料、安全设置等使用航旅纵横服务时您所提供的个人信息。您可以在“设置-个人信息导出”中进行个人信息的导出。您可以通过联系航旅纵横官方客服（我-我的客服）删除个人信息。在访问、更新、更正、导出和删除您的个人信息时，可能会要求您进行身份验证，以保障您的账户安全。 229 2 您可以随时登录“航旅纵横”，在“设置-账号与安全”、“我的证件”中查询、更正自己的账户信息，修改个人资料、安全设置等使用航旅纵横服务时您所提供的个人信息。您可以在“设置-个人信息导出”中进行个人信息的导出。您可以通过联系航旅纵横官方客服（我-我的客服）删除个人信息。在访问、更新、更正、导出和删除您的个人信息时，可能会要求您进行身份验证，以保障您的账户安全。
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231 3 您可根据自身的需求修改个人资料或注销您的“航旅纵横”账户。您可以通过访问航旅纵横App页面上的“我-设置-账户安全-永久注销账号”提交注销操作，或在线意见反馈给客服进行注销账户。但您仅能申请注销您本人的账户，自此您之前所构建的获取权威信息的通道将失效。为了保障信息安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份。注销成功后，“航旅纵横”会对您的后台信息进行删除。我们将在收到您注销的请求后，15个工作日内完成注销请求。 231 3 您可根据自身的需求修改个人资料或注销您的“航旅纵横”账户。您可以通过访问航旅纵横App页面上的“我-设置-账户安全-永久注销账号”提交注销操作，或在线意见反馈给客服进行注销账户。但您仅能申请注销您本人的账户，自此您之前所构建的获取权威信息的通道将失效。为了保障信息安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份。注销成功后，“航旅纵横”会对您的后台信息进行删除。我们将在收到您注销的请求后，15个工作日内完成注销请求。
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233 4 您可以通过删除或修改个人信息、关闭设备权限、注销账户等方式撤回我们继续收集个人信息的授权或改变收集的范围。当您撤回同意后，我们将无法继续为您提供其所对应的服务/产品，也将不在处理相关的个人信息，但此前基于您的授权已经展开的个人信息处理不会因此受到影响。 233 4 您可以通过删除或修改个人信息、关闭设备权限、注销账户等方式撤回我们继续收集个人信息的授权或改变收集的范围。当您撤回同意后，我们将无法继续为您提供其所对应的服务/产品，也将不在处理相关的个人信息，但此前基于您的授权已经展开的个人信息处理不会因此受到影响。
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235 5 隐私偏好设置的管理 235 5 隐私偏好设置的管理
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237 为了向您提供优质、便捷、个性化的服务，我们为您提供了消息推送、个性化推荐等功能。您可通过以下方式开启或关闭相关功能： 237 为了向您提供优质、便捷、个性化的服务，我们为您提供了消息推送、个性化推荐等功能。您可通过以下方式开启或关闭相关功能：
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239 （1）消息推送：“设置-消息设置”中按消息类别开启或关闭消息推送，或在手机系统设置中关闭消息推送。 239 （1）消息推送：“设置-消息设置”中按消息类别开启或关闭消息推送，或在手机系统设置中关闭消息推送。
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241 （2）个性化广告推荐：可在“我-设置-其他设置-个性化推荐”中开启或关闭。 241 （2）个性化广告推荐：可在“我-设置-其他设置-个性化推荐”中开启或关闭。
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243 6 响应您的上述请求：为保护您及他人的合法权益，我们会在验证您个人信息主体身份后及时处理您的请求。对于您的合理请求，我们原则上不收取任何费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用，对于明显存在主观恶意或滥用权利、对他人合法权益造成严重损害或不符合国家法律法规规定的请求，我们可能会予以拒绝，并向您说明理由。 243 6 响应您的上述请求：为保护您及他人的合法权益，我们会在验证您个人信息主体身份后及时处理您的请求。对于您的合理请求，我们原则上不收取任何费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用，对于明显存在主观恶意或滥用权利、对他人合法权益造成严重损害或不符合国家法律法规规定的请求，我们可能会予以拒绝，并向您说明理由。
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245 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： 245 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
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247 （1）与我们履行法律法规规定的义务相关的； 247 （1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
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249 （2）与国家安全、国防安全有关的； 249 （2）与国家安全、国防安全有关的；
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251 （3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 251 （3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
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253 （4）与犯罪侦查、起诉和审判和执行判决等有关的； 253 （4）与犯罪侦查、起诉和审判和执行判决等有关的；
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255 （5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； 255 （5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
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257 （6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的； 257 （6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
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259 （7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 259 （7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
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261 （8）涉及商业秘密的。 261 （8）涉及商业秘密的。
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263 七、未成年人的个人信息保护 263 七、未成年人的个人信息保护
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265 1 “航旅纵横”重视未成年人的安全及个人信息保护，如果您为未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前须征得监护人的同意，并在监护人的指导下使用相关服务。如未成年人未经监护人的同意使用“航旅纵横”服务，监护人有权与我们联系并拒绝进一步收集被监护人的个人信息，或要求“航旅纵横”删除该被监护人个人信息。“航旅纵横”既无意也不试图主动直接收集未成年人信息。 265 1 “航旅纵横”重视未成年人的安全及个人信息保护，如果您为未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前须征得监护人的同意，并在监护人的指导下使用相关服务。如未成年人未经监护人的同意使用“航旅纵横”服务，监护人有权与我们联系并拒绝进一步收集被监护人的个人信息，或要求“航旅纵横”删除该被监护人个人信息。“航旅纵横”既无意也不试图主动直接收集未成年人信息。
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267 2 对于不满14周岁的儿童个人信息，我们将严格遵循与个人敏感信息及儿童个人信息有关的法律规定。若您为未满14周岁的儿童，在使用我们的服务前，您及您的监护人应仔细阅读本声明及平台用户协议等相关文件，在确保监护人对上述内容的同意后，您可在监护人的指导下使用我们的服务。 267 2 对于不满14周岁的儿童个人信息，我们将严格遵循与个人敏感信息及儿童个人信息有关的法律规定。若您为未满14周岁的儿童，在使用我们的服务前，您及您的监护人应仔细阅读本声明及平台用户协议等相关文件，在确保监护人对上述内容的同意后，您可在监护人的指导下使用我们的服务。
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269 八、通知和修订 269 八、通知和修订
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271 1 根据国家法律法规变化及平台运营需要，航旅纵横会在必要时修改服务条款，如制定、修改本协议及/或各类规则向用户提供基于互联网以及移动网的相关服务，如果我们对使用您的个人信息方法做出任何实质性调整，我们将通过官方平台公告、系统信息推送、APP站内消息等方式通知您，同时公布修正日期，以便您了解隐私声明的最后更新时间。当您使用“航旅纵横”时，您可以随时审查我们的隐私声明。 271 1 根据国家法律法规变化及平台运营需要，航旅纵横会在必要时修改服务条款，如制定、修改本协议及/或各类规则向用户提供基于互联网以及移动网的相关服务，如果我们对使用您的个人信息方法做出任何实质性调整，我们将通过官方平台公告、系统信息推送、APP站内消息等方式通知您，同时公布修正日期，以便您了解隐私声明的最后更新时间。当您使用“航旅纵横”时，您可以随时审查我们的隐私声明。
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273 2 我们发出的包含此类变更通知的消息毫无疑问地组成上述变更通知的有效部分。如果您不希望我们改变对您个人信息的使用，您必须早于您期望停止使用我们的账户之前通知我们。您继续使用“航旅纵横”的行为，将被视为您知晓并同意受通知中此类变更条款的约束。 273 2 我们发出的包含此类变更通知的消息毫无疑问地组成上述变更通知的有效部分。如果您不希望我们改变对您个人信息的使用，您必须早于您期望停止使用我们的账户之前通知我们。您继续使用“航旅纵横”的行为，将被视为您知晓并同意受通知中此类变更条款的约束。
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275 九、联系我们 275 九、联系我们
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277 1 本声明所涉及的个人信息处理者为中航信移动科技有限公司，注册地址为北京市石景山区田顺庄北路1号院1号楼12层1201室。如果您有任何与本隐私声明有关的疑问或建议，或者您有任何与个人信息保护及隐私保护有关的投诉或举报，您可以通过以下方式联系我们： 277 1 本声明所涉及的个人信息处理者为中航信移动科技股份有限公司，注册地址为北京市石景山区田顺庄北路1号院1号楼12层1201室。如果您有任何与本隐私声明有关的疑问或建议，或者您有任何与个人信息保护及隐私保护有关的投诉或举报，您可以通过以下方式联系我们：
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279 （1）您可以通过航旅纵横平台官方客服进行联系； 279 （1）您可以通过航旅纵横平台官方客服进行联系；
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281 （2）您可以发送邮件至我们个人信息保护负责人的官方邮箱umetrip@travelsky.com.cn进行联系。 281 （2）您可以发送邮件至我们个人信息保护负责人的官方邮箱umetrip@travelsky.com.cn进行联系。
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283 2 一般情况下，我们将在【十五】个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办等监管部门进行投诉；或者您还可以通过向移动科技所在地有管辖权的人民法院提起诉讼以解决争议。 283 2 一般情况下，我们将在【十五】个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办等监管部门进行投诉；或者您还可以通过向移动科技所在地有管辖权的人民法院提起诉讼以解决争议。
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285 十、法律适用与管辖 285 十、法律适用与管辖
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287 本声明的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）管辖。如其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款依旧具有法律效力。您与“航旅纵横”就本声明或其它有关事项发生的争议，应首先友好协商解决，协商不成时，应将纠纷或争议提请移动科技所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。 287 本声明的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律（不包含冲突法）管辖。如其中任何条款与中华人民共和国法律相抵触，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款依旧具有法律效力。您与“航旅纵横”就本声明或其它有关事项发生的争议，应首先友好协商解决，协商不成时，应将纠纷或争议提请移动科技所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。